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旅游安全工作匯報(bào)材料篇一

20xx年度，在縣委,、縣政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下，我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度,，認(rèn)真開(kāi)展旅游安全整治工作,，較好地實(shí)現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全,、秩序,、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境?，F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報(bào)如下：

牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念,，從思想上高度重視旅游安全管理工作,，是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的`有力保障。為了達(dá)到“健康,、安全,、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),，我縣對(duì)旅游安全工作高度重視,，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓,，責(zé)任明確，分工具體,，做到了早部署,、早行動(dòng)、早安排,?？h旅游開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開(kāi)旅游工作會(huì)，即對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了安排部署,，明確了責(zé)任,，落實(shí)了任務(wù)，要求對(duì)全縣各景區(qū)（點(diǎn)）切實(shí)抓好日常安全檢查,，對(duì)溜索,、游船、碼頭等旅游設(shè)施設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行全面檢查整修,?？h委、政府的高度重視,，為我縣旅游安全工作的有序開(kāi)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

為確保全縣無(wú)旅游安全事故，20xx年,，縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查,。為確保“五一”,、“十一”旅游黃金周期間旅游安全,，由縣旅游局牽頭，先后兩次組織安監(jiān),、消防,、質(zhì)監(jiān)、交通等部門(mén)對(duì)全縣所有已開(kāi)放的景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間,，旅游局還專門(mén)抽調(diào)人員到各景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)管,，防止出現(xiàn)安全問(wèn)題。按照省旅游管理?xiàng)l例的要求,，在九嶺狩獵休閑中心等景點(diǎn)開(kāi)業(yè)前,，我們都組織進(jìn)行了安全檢查驗(yàn)收。經(jīng)常性的旅游安全工作,，為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障,。

為了切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn),，我們按照縣安監(jiān)局的要求,，組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會(huì)舉辦的安全培訓(xùn)班，使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解,，有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行,。

去年以來(lái)，我縣從建立健全旅游安全管理體系,、充實(shí)完善旅游景區(qū)（點(diǎn)）安全工作機(jī)制入手,，切實(shí)加強(qiáng)了旅游安全工作。本著“安全第一,、預(yù)防為主,、以人為本”的原則，我們結(jié)合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗(yàn),，制定完善了十個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預(yù)案,。

部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識(shí)不強(qiáng)；

部分景點(diǎn)警示標(biāo)志不夠完善等,，這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實(shí)加以解決,。

旅游安全工作匯報(bào)材料篇二

**鄉(xiāng)旅游工作開(kāi)展情況匯報(bào)縣人大常委會(huì)調(diào)研組：

一、旅游工作的總體安排及進(jìn)展情況

xx年,，我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國(guó)家地質(zhì)公園開(kāi)園儀式,，辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這三條主線來(lái)開(kāi)展工作，在總體安排上：

一是對(duì)桃坡大,、小院,、楓香寨、浪馬四個(gè)組進(jìn)行木板房就地改造包裝,。目前大院組和浪馬組已基本改造結(jié)束,。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成,。二是對(duì)桃坡小院組和告戀組組進(jìn)行連戶路硬化。目前小院組已硬化結(jié)束，告戀組已完成70%的工程量,。三是建設(shè)拉壩文化活動(dòng)場(chǎng)和告戀,、小院兩個(gè)布依歌舞表演場(chǎng)。目前拉壩文化活動(dòng)場(chǎng)已建設(shè)完工,，告戀布依歌舞表演場(chǎng)正在建設(shè)中,，計(jì)劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用，小院的歌舞表演場(chǎng)下半年動(dòng)工,。四是修建告戀布依橋到小院組的公路,、風(fēng)雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路,、大院到小院和楓香寨到浪馬的過(guò)河跳磴以及小院組的進(jìn)寨主道硬化,。目前除過(guò)河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動(dòng)工外，其余的道路修建正在進(jìn)行中,，已完成50%的工程量,。五是修建告戀、小院,、楓香寨三個(gè)組的寨門(mén),。目前，告戀組已修好,，其余兩個(gè)組正在籌建中,。六是在大、小院,、浪馬,、楓香寨、告戀五個(gè)組各建一個(gè)垃圾池,，目前均未動(dòng)工,。七是對(duì)景區(qū)內(nèi)五個(gè)組要求100%的農(nóng)戶建設(shè)沼氣池，目前正在建設(shè)中,。八是在浪馬,、小院兩個(gè)組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚(yú)。目前四季蔬菜已全部種植結(jié)束,，并有部分蔬菜開(kāi)始產(chǎn)生效益,，生態(tài)養(yǎng)魚(yú)正在建池。九是對(duì)從拉烈到浪馬的公路沿線進(jìn)行植樹(shù)綠化,，在沿河兩岸種植柳樹(shù),，并在xx到停車(chē)場(chǎng)的兩側(cè)山坡上種植了部分桃子、櫻桃,、李子,、竹子等,。此項(xiàng)工作已于4月底前全部栽植結(jié)束，成活率均達(dá)到85%以上,。

二,、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

今年的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要有停車(chē)場(chǎng)旁邊的風(fēng)雨橋建設(shè)，停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建,、停車(chē)場(chǎng)公廁,、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房,、大塘至**油路,、**至石龍油路等工程。目前風(fēng)雨橋和休息亭已建好并投入使用,，停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建,、停車(chē)場(chǎng)公廁及景區(qū)派出所辦公房建設(shè)即將進(jìn)行征地，按計(jì)劃將在今年“十·一” 黃金周前建成并投入使用,；大塘至**油路,，工程隊(duì)已開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工；**至都勻石龍油路已測(cè)量結(jié)束,。

三,、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)情況

**景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店，且產(chǎn)品不多,，品種 單一,，即使是在黃金周期間，也只有4-5個(gè)攤點(diǎn)在銷售旅游產(chǎn)品,。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購(gòu)來(lái)的,，屬于本地生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品,、布依鞋墊,、頭巾、圍腰,、床單和被套等,。產(chǎn)品品種不多，且是零星生產(chǎn),，沒(méi)有形成批量,，有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)。

四,、旅游景區(qū)的管理和保護(hù)情況

**景區(qū)從xx年“十·一”黃金周正式建成開(kāi)放以來(lái),，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區(qū)內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善,。以今年的“五·一”黃金周為例,，門(mén)票總收入達(dá)到了30.892萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)了140.27%,游客數(shù)達(dá)到了0.793萬(wàn)人次，農(nóng)家飯990桌,，營(yíng)業(yè)額達(dá)9.9萬(wàn)元,，停放車(chē)輛2500多輛,，綜合經(jīng)濟(jì)收入達(dá)110萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)210%。今年以來(lái),，景區(qū)接待的總游客量達(dá)到了1.8萬(wàn)多人次,，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入70多萬(wàn)元。隨著宣傳力度的加大,，到**旅游的人數(shù)將會(huì)成倍增加,，這就要求我們要加大投入，提高管理水平,，保護(hù)好山,、水、民居等資源,。今年,，我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎(chǔ)上，又利用國(guó)家重點(diǎn)生態(tài)公益林補(bǔ)償資金,，聘請(qǐng)了25名護(hù)林員對(duì)全鄉(xiāng)的重點(diǎn)森林,，特別是天然林資源進(jìn)行管護(hù)，并組建了五支義務(wù)撲火隊(duì),，以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災(zāi),。在民居房屋保護(hù)上，禁止建磚混結(jié)構(gòu)房屋,，并逐步籌集資金對(duì)已建的磚混結(jié)構(gòu)房屋進(jìn)行包裝改造,，同時(shí)對(duì)民俗民風(fēng)進(jìn)行挖掘包裝，最大限度的保護(hù)和開(kāi)發(fā)好**的布依民族風(fēng)情資源,。

五,、當(dāng)前工作中存在的困難和問(wèn)題

1、隨著游客量的增加,，景區(qū)的接待能力及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上,。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方，景區(qū)內(nèi)道路太狹窄,，游客多時(shí)行走不便,。

2、景區(qū)內(nèi)仍有部分耕地未退耕,，一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災(zāi),。

3,、從xx年至今，景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài),，現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房,，特別是危房戶和有地質(zhì)災(zāi)害隱患的農(nóng)戶要求很強(qiáng)烈。

4,、停車(chē)場(chǎng)太小,，急需擴(kuò)建。

5,、群眾的思想觀念仍然落后,，跟不上旅游發(fā)展的步伐，需要加大培訓(xùn)力度,，解放他們的思想,。

六、幾點(diǎn)建議：

1,、在景區(qū)河道的另一側(cè)修建一條回路直抵楓香寨,，以緩解游客擁擠的壓力。

2,、爭(zhēng)取1000—1500畝的退耕還林指標(biāo),，將景區(qū)內(nèi)未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫(kù)岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹(shù),，以增加旅游景觀,。

3、加大對(duì)景區(qū)內(nèi)告戀,、大院,、小院、楓香寨,、浪馬的基礎(chǔ)設(shè)施和房屋改造力度,，提高“農(nóng)家樂(lè)”的接待能力。

4,、現(xiàn)在景區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)出來(lái),，建議對(duì)農(nóng)戶建房給予解凍，對(duì)于那些有條件,、有資金,、符合規(guī)劃的農(nóng)戶，應(yīng)逐步批準(zhǔn)他們建房,，但是必須建磚木結(jié)構(gòu)的房屋,，并與原村寨房屋協(xié)調(diào)一致。

5,、籌集資金對(duì)**街上的瓷磚房進(jìn)行包裝改造,。

**鄉(xiāng)人民政府

xx年6月18日

旅游安全工作匯報(bào)材料篇三

一,、高度重視，抓好

安全

學(xué)習(xí)

旅游

二、部門(mén)配合,，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“安全工作誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),、屬地管理”的原則，深入強(qiáng)化旅行社,、旅游飯店,、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作,，積極做好涉旅行業(yè)安全工作,， 督促旅行社、旅游飯店,、旅游景區(qū),、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員,、落實(shí)制度,、落實(shí)責(zé)任，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,，確保安全工作有人抓、有人管,，目標(biāo)明確,，措施得力，保障有方,。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制,。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)

關(guān)于

三,、整合力量，切實(shí)抓好旅游安全工作,。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理；另一方面加強(qiáng)部門(mén)配合整體聯(lián)動(dòng),，風(fēng)管處,、文管處以及各個(gè)旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工,，相互協(xié)調(diào),，通過(guò)部門(mén)配合，整體聯(lián)動(dòng),，加大了安全管理力度,，共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入,，全面整改安全隱患,，要確保安全大檢查不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,，要記錄在案,，及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位和責(zé)任人，督促整改,。加大旅游安全投入,，對(duì)涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施，進(jìn)行更換和改造,，不整改或改造不合格的,，責(zé)令停業(yè)，以確保游客的旅游安全,。再次,，加強(qiáng)節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班,，保證本單位24小時(shí)有人值班,。旅游局將及時(shí)對(duì)外公布旅游投訴、咨詢電話,，保證24小時(shí)有人受理,，并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通，確保各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決。

四,、細(xì)化工作,，確保安全工作無(wú)紕漏。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社租用車(chē)輛管理,。一是各旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，必須租用具有旅游客運(yùn)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)手續(xù),、技術(shù)性能檢驗(yàn)合格,、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格,、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員的旅游客運(yùn)車(chē)輛接待游客,。二是完善租用旅游車(chē)輛合同手續(xù)。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社組團(tuán)建檔備案工作,。要求各旅行社在與游客簽訂合同時(shí)，務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名,、性別,、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚,，并作為合同附件建檔備查。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社保險(xiǎn)制度,。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國(guó)家旅游局規(guī)定的要求，繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),，以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時(shí),，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),，應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人保險(xiǎn)。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作,。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報(bào)、媒體及開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等形式,，大力宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策,、法律法規(guī)和政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),，多角度,、有效地防止安全事故的發(fā)生。

五,、樹(shù)立安全意識(shí),，促進(jìn)旅游業(yè)穩(wěn)步,、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實(shí)實(shí)在在地做了一些工作,，付出了一定的努力,，但還存在著一定安全隱患，離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離,，因此我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,，讓旅游從業(yè)人員乃至社會(huì)人士都樹(shù)立起安全意識(shí)，共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

根據(jù)省市場(chǎng)綜合治理辦公室《關(guān)于立即加強(qiáng)旅游安全和市場(chǎng)政治工作的緊急通知》（川旅綜辦[2015]11號(hào)）要求,，為進(jìn)一步做好全縣旅游安全工作，促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展,，通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)管理的同時(shí),，大力加強(qiáng)旅游安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任工作,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),、明確責(zé)任，狠抓整改,，旅游安全和市場(chǎng)整治工作取得明顯成效,，具體工作匯報(bào)如下：

一、高度重視,，抓好安全生產(chǎn)工作,。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn),，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo),，旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作，始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”,、“預(yù)防為主”的基本方針,；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期,、有效地開(kāi)展,。

二、部門(mén)配合,，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制，堅(jiān)持“安全工作誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé),、屬地管理”的原則，深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店,、旅游景區(qū),、景點(diǎn)的日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作,， 督促旅行社,、旅游飯店、旅游景區(qū),、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)人員、落實(shí)制度,、落實(shí)責(zé)任,，建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系，推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,，確保安全工作有人抓,、有人管，目標(biāo)明確,，措施得力,，保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制,。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,，對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度,。

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旅游安全工作匯報(bào)材料篇四

今年以來(lái),，縣文化和旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)省市文旅系統(tǒng)和縣安委會(huì)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署要求，以國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為抓手,，強(qiáng)化措施,，狠抓落實(shí)，徹底排查治理涉旅安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患,，努力提高文化和旅游安全管理工作水平,，有力促進(jìn)全縣文化和旅游行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。現(xiàn)將我局開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，夯實(shí)旅游市場(chǎng)安全責(zé)任

一是及時(shí)成立以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),、各股室與基層單位負(fù)責(zé)人為成員的文化和旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確安全主管領(lǐng)導(dǎo)和各股室的安全監(jiān)管和日常巡查責(zé)任人，將目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任細(xì)化到人,。二是印發(fā)《全面加強(qiáng)旅游景區(qū)安全管理及應(yīng)急防范處置工作方案》《隴縣文化旅游系統(tǒng)安全責(zé)任清單》《關(guān)于做好2022年旅游安全工作的通知》《隴縣旅游安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)集中執(zhí)法行動(dòng)方案》等文件,，對(duì)全縣旅游安全工作進(jìn)行全面安排，進(jìn)一步落實(shí)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任,、景區(qū)管理責(zé)任,，確保旅游市場(chǎng)秩序、旅游車(chē)輛,、游樂(lè)設(shè)施,、食品衛(wèi)生和消防治安等安全有序。三是召開(kāi)專題會(huì)議,，全面研究部署景區(qū)自建房排查,、防汛安全、涉河涉湖景區(qū)“四亂”問(wèn)題等專項(xiàng)整治工作,，成立旅游安全整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，分析全縣旅游行業(yè)存在的問(wèn)題，全力抓好旅游安全生產(chǎn)工作,。

二,、落實(shí)工作措施，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)日常管理

一是強(qiáng)化疫情常態(tài)化防控安全工作,。認(rèn)真貫徹中省市有關(guān)疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安排部署,，嚴(yán)格執(zhí)行防控政策要求，在關(guān)山草原,、龍門(mén)洞,、西武當(dāng)、雷音山設(shè)置檢查點(diǎn),，嚴(yán)格落實(shí)值班值守,、游客體溫檢測(cè)和查驗(yàn)健康碼等制度，做好游客服務(wù)中心等游客密集場(chǎng)所的清潔消毒工作,。二是做好景區(qū)汛期安全工作,。針對(duì)暑期、汛期安全形勢(shì),，在全縣旅游行業(yè)開(kāi)展全方位安全大排查活動(dòng),，對(duì)關(guān)山草原等4家a級(jí)景區(qū)、隴州賓館等2家星級(jí)飯店,、旅游百事通等2家旅行社服務(wù)點(diǎn)等防汛值守,、應(yīng)急預(yù)案、排水系統(tǒng),、疏散通道及地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)防護(hù)等重要部位,、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查,，確保不留死角。三是加強(qiáng)旅游車(chē)輛安全管理,。督促旅游企業(yè)高度重視道路安全,，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)觀光車(chē)從業(yè)人員安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)，各景區(qū)對(duì)景區(qū)內(nèi)旅游車(chē)輛安全管理情況進(jìn)行全面自查,，我局對(duì)縣內(nèi)旅游包車(chē)情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，嚴(yán)厲打擊違規(guī)使用“黑車(chē)”行為，有效預(yù)防和遏制了旅游車(chē)輛交通事故發(fā)生,。

三,、

一是組織執(zhí)法人員對(duì)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位疫情防控常態(tài)化制度執(zhí)行,、疫苗注射等工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查,，要求密閉場(chǎng)所禁煙火、通風(fēng)換氣確保場(chǎng)所空氣清新,；對(duì)疫情常態(tài)化管控,、安全責(zé)任、防范措施落實(shí)不到位的經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行約談,、發(fā)整改書(shū),，跟蹤督辦，確保安全防控不出問(wèn)題,。二是加強(qiáng)安全巡查及風(fēng)險(xiǎn)排查,，邀請(qǐng)縣應(yīng)急救援大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展消防安全知識(shí)培訓(xùn)和消防應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)演練，出動(dòng)消防車(chē)1輛,、消防設(shè)施3套,，培訓(xùn)人員100余人，提高了旅游市場(chǎng)消防應(yīng)急能力,。三是深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全檢查,。在“五一”等節(jié)假日前，會(huì)同公安,、市場(chǎng)監(jiān)管,、發(fā)改局等部門(mén)開(kāi)展旅游市場(chǎng)安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。重點(diǎn)對(duì)涉旅賓館,、酒店、餐飲,、農(nóng)家樂(lè),、民宿、游樂(lè)設(shè)施,、旅游產(chǎn)品等方面開(kāi)展檢查執(zhí)法,，重拳打擊破壞我縣旅游市場(chǎng)環(huán)境,，坑害游客權(quán)益方面的違法違規(guī)行為，加強(qiáng)旅游投訴辦理,，做到“件件有落實(shí),，事事有回音”，切實(shí)提高旅游工作滿意度,。

下一步,，我局將不斷加大執(zhí)法檢查和宣傳教育力度，一是建立綜合監(jiān)管機(jī)制,。協(xié)同相關(guān)部門(mén)共同參與旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管,，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作和信息共享，對(duì)旅游景區(qū),、涉旅單位安全隱患治理工作實(shí)現(xiàn)跟蹤監(jiān)管,、長(zhǎng)抓不懈，從源頭上消除安全事故隱患,。二是做好宣傳教育工作,。通過(guò)廣泛宣傳和積極引導(dǎo)，提高旅游從業(yè)人員安全意識(shí),，營(yíng)造濃厚的安全旅游市場(chǎng)氛圍,。三是加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。督促旅游全行業(yè)做好應(yīng)急預(yù)案演練,、培訓(xùn)等工作,，落實(shí)定期演練、從業(yè)人員定期培訓(xùn)等措施,，進(jìn)一步提升安全管理水平和應(yīng)急處置能力,。

旅游生產(chǎn)安全大檢查工作匯報(bào)

旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)

安全生產(chǎn)工作匯報(bào)材料

安全生產(chǎn)工作匯報(bào)材料

全市安全生產(chǎn)工作匯報(bào)

旅游安全工作匯報(bào)材料篇五

縣人大常委會(huì)調(diào)研組：

一、旅游工作的總體安排及進(jìn)展情況

20xx年,，我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國(guó)家地質(zhì)公園開(kāi)園儀式,，辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這三條主線來(lái)開(kāi)展工作，在總體安排上：

一是對(duì)桃坡大,、小院,、楓香寨、浪馬四個(gè)組進(jìn)行木板房就地改造包裝,。目前大院組和浪馬組已基本改造結(jié)束,。小院組已改造11戶，余下的組和戶將在年底全部改造完成,。二是對(duì)桃坡小院組和告戀組組進(jìn)行連戶路硬化,。目前小院組已硬化結(jié)束，告戀組已完成70的工程量,。三是建設(shè)拉壩文化活動(dòng)場(chǎng)和告戀,、小院兩個(gè)布依歌舞表演場(chǎng),。目前拉壩文化活動(dòng)場(chǎng)已建設(shè)完工，告戀布依歌舞表演場(chǎng)正在建設(shè)中,，計(jì)劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用,，小院的歌舞表演場(chǎng)下半年動(dòng)工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路,、風(fēng)雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路,、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過(guò)河跳磴以及小院組的進(jìn)寨主道硬化,。目前除過(guò)河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動(dòng)工外,，其余的道路修建正在進(jìn)行中，已完成50的工程量,。五是修建告戀,、小院、楓香寨三個(gè)組的寨門(mén),。目前,，告戀組已修好，其余兩個(gè)組正在籌建中,。六是在大,、小院、浪馬,、楓香寨,、告戀五個(gè)組各建一個(gè)垃圾池，目前均未動(dòng)工,。七是對(duì)景區(qū)內(nèi)五個(gè)組要求100的農(nóng)戶建設(shè)沼氣池,，目前正在建設(shè)中。八是在浪馬,、小院兩個(gè)組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚(yú),。目前四季蔬菜已全部種植結(jié)束，并有部分蔬菜開(kāi)始產(chǎn)生效益,，生態(tài)養(yǎng)魚(yú)正在建池,。九是對(duì)從拉烈到浪馬的公路沿線進(jìn)行植樹(shù)綠化，在沿河兩岸種植柳樹(shù),，并在場(chǎng)壩到停車(chē)場(chǎng)的兩側(cè)山坡上種植了部分桃子,、櫻桃、李子,、竹子等,。此項(xiàng)工作已于4月底前全部栽植結(jié)束，成活率均達(dá)到85以上,。

二,、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

今年的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要有停車(chē)場(chǎng)旁邊的風(fēng)雨橋建設(shè)，停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建,、停車(chē)場(chǎng)公廁,、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房,、大塘至××油路,、××至石龍油路等工程。目前風(fēng)雨橋和休息亭已建好并投入使用,，停車(chē)場(chǎng)擴(kuò)建,、停車(chē)場(chǎng)公廁及景區(qū)派出所辦公房建設(shè)即將進(jìn)行征地，按計(jì)劃將在今年“十·一”黃金周前建成并投入使用,；大塘至××油路,，工程隊(duì)已開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工；××至都勻石龍油路已測(cè)量結(jié)束,。

三,、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)情況

××景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店，且產(chǎn)品不多,，品種單一,，即使是在黃金周期間，也只有45個(gè)攤點(diǎn)在銷售旅游產(chǎn)品,。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購(gòu)來(lái)的,，屬于本地生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品,、布依鞋墊,、頭巾、圍腰,、床單和被套等,。產(chǎn)品品種不多，且是零星生產(chǎn),，沒(méi)有形成批量,，有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)。

四,、旅游景區(qū)的管理和保護(hù)情況

××景區(qū)從20xx年“十·一”黃金周正式建成開(kāi)放以來(lái),，游客量和旅游收入都在逐年增加，景區(qū)內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善,。以今年的“五·一”黃金周為例,，門(mén)票總收入達(dá)到了30.892萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)了140.27,游客數(shù)達(dá)到了0.793萬(wàn)人次,，農(nóng)家飯990桌,，營(yíng)業(yè)額達(dá)9.9萬(wàn)元,，停放車(chē)輛2500多輛，綜合經(jīng)濟(jì)收入達(dá)110萬(wàn)元,，比去年同期增長(zhǎng)210,。今年以來(lái)，景區(qū)接待的總游客量達(dá)到了1.8萬(wàn)多人次,，實(shí)現(xiàn)門(mén)票收入70多萬(wàn)元,。隨著宣傳力度的加大，到××旅游的人數(shù)將會(huì)成倍增加,，這就要求我們要加大投入,，提高管理水平，保護(hù)好山,、水,、民居等資源。今年,，我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎(chǔ)上,，又利用國(guó)家重點(diǎn)生態(tài)公益林補(bǔ)償資金，聘請(qǐng)了25名護(hù)林員對(duì)全鄉(xiāng)的重點(diǎn)森林,，特別是天然林資源進(jìn)行管護(hù),，并組建了五支義務(wù)撲火隊(duì)，以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災(zāi),。在民居房屋保護(hù)上,，禁止建磚混結(jié)構(gòu)房屋，并逐步籌集資金對(duì)已建的磚混結(jié)構(gòu)房屋進(jìn)行包裝改造,，同時(shí)對(duì)民俗民風(fēng)進(jìn)行挖掘包裝,，最大限度的保護(hù)和開(kāi)發(fā)好××的布依民族風(fēng)情資源。

五,、當(dāng)前工作中存在的困難和問(wèn)題

1,、隨著游客量的增加，景區(qū)的接待能力及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上,。如：黃金周期間游客找不到住宿的地方,，景區(qū)內(nèi)道路太狹窄，游客多時(shí)行走不便,。

2,、景區(qū)內(nèi)仍有部分耕地未退耕，一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災(zāi),。 3,、從20xx年至今，景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài)，現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房,，特別是危房戶和有地質(zhì)災(zāi)害隱患的農(nóng)戶要求很強(qiáng)烈,。

4、停車(chē)場(chǎng)太小，急需擴(kuò)建。

5,、群眾的思想觀念仍然落后,，跟不上旅游發(fā)展的步伐，需要加大培訓(xùn)力度,，解放他們的思想,。

六、幾點(diǎn)建議：

1,、在景區(qū)河道的另一側(cè)修建一條回路直抵楓香寨,，以緩解游客擁擠的壓力。

2,、爭(zhēng)取1000—1500畝的退耕還林指標(biāo),，將景區(qū)內(nèi)未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫(kù)岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹(shù),，以增加旅游景觀,。 3、加大對(duì)景區(qū)內(nèi)告戀,、大院,、小院、楓香寨,、浪馬的基礎(chǔ)設(shè)施和房屋改造力度,，提高“農(nóng)家樂(lè)”的接待能力。

4,、現(xiàn)在景區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)出來(lái),，建議對(duì)農(nóng)戶建房給予解凍，對(duì)于那些有條件,、有資金,、符合規(guī)劃的農(nóng)戶，應(yīng)逐步批準(zhǔn)他們建房,，但是必須建磚木結(jié)構(gòu)的房屋,，并與原村寨房屋協(xié)調(diào)一致。 5,、籌集資金對(duì)××街上的瓷磚房進(jìn)行包裝改造,。

××鄉(xiāng)人民政府 20xx年6月18日

旅游安全工作匯報(bào)材料篇六

按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門(mén)的'密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，通過(guò)景區(qū)各線工作人員的共同努力,，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力,，協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效,，旅游服務(wù)規(guī)范到位，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序,、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),。

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,，召開(kāi)專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前,，組織各部門(mén)對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施,、消防、辦公區(qū)開(kāi)展安全大檢查,，及時(shí)消除安全隱患,。節(jié)日到來(lái)之際，按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制,，認(rèn)真履行假日旅游工作職能,，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào),、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,，營(yíng)造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度,，實(shí)行總值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員構(gòu)成投訴處理小組,，處理各項(xiàng)旅游問(wèn)詢和投訴，景區(qū)旅游安全,，交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序,、情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然,。

春節(jié)期間,，藍(lán)月山谷游客主要以團(tuán)隊(duì)為主，不乏日漸增多的自駕,、自助游客,，這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū)，以迎新祈福,、休閑度假等為主題,。針對(duì)自駕自助游群體,，我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息,，加強(qiáng)景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理,，景區(qū)交通安全暢通，游覽秩序井然,。

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作,，節(jié)前及節(jié)日期間，景區(qū)各部門(mén)協(xié)同配合,、全力以赴,、各司其職，為旅游安全加上保障,；景區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅(jiān)守崗位,，“微笑服務(wù)、人性服務(wù),、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,，受理各類問(wèn)詢及投訴均做到認(rèn)真有效處理,，游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。

旅游安全工作匯報(bào)材料篇七

根據(jù)安徽省發(fā)展假日旅游協(xié)調(diào)會(huì)議《關(guān)于認(rèn)真做好xx年春節(jié)黃金周旅游工項(xiàng)工作的通知》（皖旅假日辦號(hào)）文件精神,，我局重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

今年是旅游業(yè)全面復(fù)興的一年,，做好本次“春節(jié)”黃金周的安全工作，讓廣大群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè),、祥和,、喜慶的黃金周，不僅具有重要的政治意義,，也直接影響我市旅游業(yè)的下一步發(fā)展,。為此，我局及時(shí)下發(fā)了關(guān)于“春節(jié)”黃金周的安全,、質(zhì)檢,、統(tǒng)計(jì)等各方面的文件，要求全市的旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游企事業(yè)單位認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府關(guān)于確?！按汗?jié)”旅游黃金周度汛的文件精神,，并立即制定“春節(jié)”黃金周工作措施，落實(shí)責(zé)任,，使全市旅游系統(tǒng)廣大員工統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，從思想上高度重視此次黃金周的準(zhǔn)備工作。

為確?！按汗?jié)”黃金周安全渡汛,，我們協(xié)調(diào)了由宣傳、交通、文化,、工商,、公安、衛(wèi)生等個(gè)部門(mén),，由各成員單位互相協(xié)作,，統(tǒng)一預(yù)防解決“春節(jié)”黃金周期間出現(xiàn)的問(wèn)題。各縣市區(qū)也根據(jù)本地的形勢(shì)和特點(diǎn),，理順了黃金周旅游工作機(jī)制,，明確了“春節(jié)”黃金周期間的的各項(xiàng)具體要求和工作進(jìn)度。為了在“春節(jié)”黃金周期間能夠及時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題,，按照省假日辦的要求,，我們排定了全市“春節(jié)”黃金周期間的值班表，實(shí)行小時(shí)值班制度,，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé),，以保證假日旅游指揮系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),，針對(duì)黃金周期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件以及旅游投訴,，我們制定了相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案，為及時(shí)處理和解決各種問(wèn)題提供了保證,。我們還通過(guò)報(bào)紙,、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體公布了旅游投訴電話,，從月日開(kāi)始,，“春節(jié)”黃金周旅游值班電話正式開(kāi)始受理投訴。各縣市區(qū)旅游部門(mén)也建立了小時(shí)值班制度,，隨時(shí)受理投訴和咨詢,。我們還布置全市的旅游管理機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)每天定時(shí)向市局報(bào)告“春節(jié)”黃金周期間的信息，隨時(shí)掌握全市的接待情況,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、交通變化等情況。

根據(jù)省假日辦和市委,、市政府的有關(guān)文件精神,，我局要求全市的旅游企事業(yè)單位開(kāi)展安全生產(chǎn)自查自糾行動(dòng)，并于月日—日派出檢查組對(duì)全市的旅游景點(diǎn),、旅游賓館和旅行社進(jìn)行了國(guó)慶黃金周安全生產(chǎn)大檢查,，排查各種安全隱患。檢查重點(diǎn)放在疾病預(yù)防,、游樂(lè)設(shè)施的`維護(hù)保養(yǎng),、食品衛(wèi)生,、防火防盜等方面。重點(diǎn)抽查了敬亭山風(fēng)景區(qū),、廣德太極洞索道,、中國(guó)鱷魚(yú)湖、江南第一漂,、市旅游公司,、宣城國(guó)旅、宣城賓館,、南天賓館,、等十多家旅游企事業(yè)單位。從檢查的情況來(lái)看,，全市絕大多數(shù)旅游企業(yè)都做到了設(shè)施器材,、制度保障和人員配備等方面落實(shí)到位，為迎接“春節(jié)”黃金周的到來(lái)提供了可靠的保障,。對(duì)個(gè)別有缺項(xiàng)的企業(yè),，我們提出整改要求，責(zé)令其限期整改,，并對(duì)此進(jìn)行跟蹤檢查,。由于氣候的原因，江南第一漂,、月亮漂流等一批水上漂流項(xiàng)目在春節(jié)期間暫停營(yíng)業(yè)。

元月日,，我局會(huì)同宣州區(qū)旅游局和市旅游公司,，召集全市旅游車(chē)輛的業(yè)主、車(chē)主召開(kāi)了xx年春節(jié)安全生產(chǎn)布置會(huì),，強(qiáng)調(diào)了春節(jié)期間的安全生產(chǎn)紀(jì)律,，嚴(yán)禁旅游客運(yùn)車(chē)輛帶病上路，嚴(yán)禁司乘人員超載,、違章,、疲勞開(kāi)車(chē)及酒后駕駛。會(huì)議還請(qǐng)來(lái)了車(chē)輛管理部門(mén)的技術(shù)人員對(duì)業(yè)主和車(chē)主們進(jìn)行了安全生產(chǎn)的規(guī)章教育和技術(shù)培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),，確保旅游客運(yùn)萬(wàn)無(wú)一失。

元月初,，我局聯(lián)合全市的十多家旅行社成立了旅游聯(lián)合體,，在旅游聯(lián)合體的成立會(huì)議上，我局布置了xx年度“春節(jié)”黃金周的工作,。會(huì)議要求全市的旅行社充分認(rèn)識(shí)做好“春”黃金周旅游安全工作的重要意義,，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為和導(dǎo)游服務(wù)行為,，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)一線工作人員的管理，努力提高旅游服務(wù)質(zhì)量,，保障廣大旅游者的正當(dāng)權(quán)益,。并重申了不準(zhǔn)組團(tuán)社和接待社之間因合同糾紛而扣留“人質(zhì)”、特別是扣留旅游者的紀(jì)律,，要求他們嚴(yán)格遵守,，如有違反，堅(jiān)決嚴(yán)懲,。各旅行社負(fù)責(zé)人紛紛表示,，一定要自覺(jué)維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，保障即將到來(lái)的“春節(jié)”黃金周的旅游接待工作平穩(wěn)進(jìn)行,。同時(shí),，我局聯(lián)系了工商、公安,、文化,、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)等部門(mén),，決定在“春節(jié)”黃金周期間開(kāi)展聯(lián)合監(jiān)督,，堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)和非法從事導(dǎo)游的活動(dòng)，整治旅游客運(yùn)秩序,，大力凈化旅游景區(qū)（點(diǎn)）的游覽環(huán)境,，規(guī)范和整治旅游市場(chǎng)秩序。

在“春節(jié)”黃金周到來(lái)之際,，我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作,，常抓不懈，堅(jiān)持“預(yù)防為主”,，注意抓苗頭,，抓隱患，抓落實(shí),，保證“春節(jié)”黃金周健康,、安全、秩序,、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

旅游安全工作匯報(bào)材料篇八

按照州旅游局假日旅游工作的統(tǒng)一部署和要求，在景區(qū)各部門(mén)的密切配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，通過(guò)景區(qū)各線工作人員的共同努力，做到游覽秩序安全有序,，保障工作充分得力,，協(xié)調(diào)機(jī)制運(yùn)行有效,，旅游服務(wù)規(guī)范到位，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序,、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),。

一,、周密部署，節(jié)日旅游氛圍濃厚

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,，召開(kāi)專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作,。節(jié)前，組織各部門(mén)對(duì)景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施,、消防,、辦公區(qū)開(kāi)展安全大檢查，及時(shí)消除安全隱患,。節(jié)日到來(lái)之際,，按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制，認(rèn)真履行假日旅游工作職能,，積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全,、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,，營(yíng)造良好的.節(jié)日旅游氛圍,。認(rèn)真落實(shí)值班制度，實(shí)行總值班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員構(gòu)成投訴處理小組,，處理各項(xiàng)旅游問(wèn)詢和投訴,，景區(qū)旅游安全，交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序,、情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然,。

二,、安全有序，自駕自助游增多

春節(jié)期間,，藍(lán)月山谷游客主要以團(tuán)隊(duì)為主,，不乏日漸增多的自駕、自助游客,，這一類客群主要集中在省內(nèi)周邊地區(qū),，以迎新祈福、休閑度假等為主題,。針對(duì)自駕自助游群體,，我們及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,，更新發(fā)布旅游動(dòng)態(tài)信息，加強(qiáng)景區(qū)重要區(qū)域的安全防范和管理,，景區(qū)交通安全暢通,，游覽秩序井然。

三,、熱情周到,，旅游服務(wù)質(zhì)量令人滿意

為充分做好今年春節(jié)黃金周的旅游接待工作，節(jié)前及節(jié)日期間,，景區(qū)各部門(mén)協(xié)同配合,、全力以赴、各司其職,，為旅游安全加上保障,；景區(qū)旅游-行業(yè)從業(yè)人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅(jiān)守崗位，“微笑服務(wù),、人性服務(wù),、誠(chéng)信服務(wù)”為游客提供了安全有序的旅游環(huán)境。春節(jié)黃金周期間,，受理各類問(wèn)詢及投訴均做到認(rèn)真有效處理,，游客對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量表示滿意。

主題詞：行政管理 春節(jié) 假日旅游接待 實(shí)施方案 報(bào)：迪慶州旅游局

香格里拉藍(lán)月山谷旅游開(kāi)發(fā)有限公司?

2017年1月24日印

（印2份）