對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績,，存在的問題、缺點,，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇一

為切實搞好我院××年精神文明建設(shè)工作，不斷提高我院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明創(chuàng)建水平,，促進精神文明建設(shè)工作再上新臺階,，繼續(xù)保持“全國文明單位”的光榮稱號，根據(jù)上級有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署,，結(jié)合我院醫(yī)療,、科研工作實際，制定本工作計劃,，望認(rèn)真貫徹落實,。

一、工作目標(biāo)

以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大會議精神，圍繞省衛(wèi)生廳黨組和各級政府工作部署,，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中心工作,，不斷深化內(nèi)涵，豐富載體,，提升品質(zhì),，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，廣泛開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作,，努力提升醫(yī)院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平,，積極為醫(yī)療衛(wèi)生工作保駕護航，促進醫(yī)院健康,、和諧,、快速發(fā)展，繼續(xù)保持“全國文明單位”的光榮稱號,。

二,、工作任務(wù)

(一)圍繞中心，明確職責(zé),，自覺擔(dān)當(dāng)精神文明建設(shè)責(zé)任

繼續(xù)深化學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神,，繼續(xù)以創(chuàng)建活動和“三好一滿意”活動等為載體，以“鞏固,、提高,、深化”為要求，進一步深入持久地開展精神文明建設(shè),，不斷完善醫(yī)院文明的軟硬化建設(shè),，全面提升精神文明的總體水平，將全院職工的思想統(tǒng)一到“在建設(shè)中發(fā)展,，在發(fā)展中提升”的理念上來,。

(二)堅持標(biāo)準(zhǔn)，完善制度,，保持全國文明單位榮譽

1,、積極推進“道德講堂”建設(shè)與活動。圍繞我院實際工作，根據(jù)《開展“道德講堂”建設(shè)方案》,，按照工作要求,，豐富“道德講堂”內(nèi)容，創(chuàng)新“道德講堂”形式,。加強思想道德教育,廣泛學(xué)習(xí)宣傳評議道德模范和身邊好人好事,，營造講道德、樹新風(fēng)的濃厚氛圍,，增強全院廣大職工文明程度和道德素質(zhì),，為醫(yī)院健康、和諧,、穩(wěn)步發(fā)展作出努力,。

2、抓好青年志愿者服務(wù)隊伍建設(shè),，使各項活動常態(tài)化,。根據(jù)上級有關(guān)部門和各級政府的要求，做好青年志愿者服務(wù)隊伍建設(shè),，并做好登記,，按照志愿者注冊人數(shù)登記要求，達到醫(yī)院總?cè)藬?shù)的30%以上,。發(fā)揮優(yōu)勢,，把獻愛心、熱愛公益事業(yè),、履行社會責(zé)任落到實處,。把青年志愿服務(wù)活動與各類紀(jì)念活動日、節(jié)假日,、學(xué)雷鋒活動等有機地結(jié)合起來,，牢固樹立“學(xué)習(xí)先進、奉獻他人,、提升自我”的服務(wù)理念,，開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會,、關(guān)愛自然”等主題實踐活動,。

3、做好“講文明樹新風(fēng)”公益?zhèn)鞑?。做好醫(yī)院職工身邊的思想道德公益宣傳,，充分利用本院公共場所和宣傳廚窗、電子屏,、局域網(wǎng)等宣傳反映道德建設(shè),、文明建設(shè)等內(nèi)容的溫馨提示標(biāo)語(牌),，營造濃厚氛圍。通過開展各種活動,，引導(dǎo)全院廣大職工從身邊小事做起,，從一點一滴做起，崇尚道德,，踐行文明,。

4、積極開展“文明節(jié)儉”行動,，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)。積極宣傳文明節(jié)儉知識,，倡導(dǎo)文明節(jié)儉行動,，普及文明節(jié)儉知識，推廣文明禮儀,，倡導(dǎo)節(jié)儉行為,，提高艱苦奮斗和勤儉節(jié)約意識，從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙等小事做起，引領(lǐng)全院倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),。

5,、善用新媒體，開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù)活動,。按照中央文明辦工作要求,，積極組織開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù)。繼續(xù)抓好我院網(wǎng)絡(luò)文明志愿者××××交流溝通平臺,，積極向××網(wǎng)站,、××網(wǎng)投稿，或積極轉(zhuǎn)發(fā),、發(fā)表,、評論“文明風(fēng)貌”，引領(lǐng)文明風(fēng)尚,。

(三)加強教育,，樹立形象，不斷提高職工文明素質(zhì)

1.以思想作風(fēng)建設(shè)為重點,，進一步加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),。以黨的xx大學(xué)習(xí)教育活動為契機，不斷完善各類學(xué)習(xí)制度,，努力提高醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的政治理論水平和管理水平;深入推進醫(yī)院反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)工作,，打造廉潔勤政的領(lǐng)導(dǎo)班子;加強黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員志愿者在文明建設(shè)中的先鋒模范作用。

2.加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育,。以“三好一滿意”活動為載體,，繼續(xù)深入開展職工文明禮儀培訓(xùn)、新入院職工崗前培訓(xùn),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、反腐倡廉建設(shè)等學(xué)習(xí)教育活動，引導(dǎo)全院廣大職工樹立正確的人生觀,、職業(yè)觀,、道德觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，不斷提升全院職工文明素質(zhì),，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生形象。

3.積極開展“中國夢”教育,。通過豐富多彩,、生動活潑的形式，教育引導(dǎo)廣大職工深刻領(lǐng)會實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是中華民族近代以來最偉大的夢想;深刻領(lǐng)會每個人的前途命運都與國家和民族的前途命運緊密相連;深刻領(lǐng)會空談?wù)`國,，實干興邦,，“中國夢”的實現(xiàn)需要廣大職工堅定理想信念，勵志刻苦學(xué)習(xí),，積極投身實踐,，譜寫“中國夢”在我院的美好篇章。

(四)注重載體,，開展活動,，豐富職工文體娛樂生活

為活躍醫(yī)院職工的文體娛樂活動，豐富精神文化生活,，積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動,，寓教于樂，不斷豐富醫(yī)院文明建設(shè)活動的載體,，推進醫(yī)院精神文明建設(shè),，營造全院廣大職工健康向上的精神風(fēng)貌。

(五)夯實基礎(chǔ),，改善條件,，營造良好的就醫(yī)環(huán)境

不斷完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實推進無煙醫(yī)院建設(shè)和綠色環(huán)保醫(yī)院建設(shè),。同時突出抓好醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作,，繼續(xù)落實環(huán)境衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制。各科室要堅持每天一小掃,，每周一大掃,，努力為廣大患者提供整潔,、舒適、安靜的就醫(yī)環(huán)境,。

(六)抓好治安,，整頓秩序，維護醫(yī)院的和諧穩(wěn)定

加強治安保衛(wèi)管理工作,，院內(nèi)實行24小時巡邏制度,，維護和完善醫(yī)院車輛的停放與管理，搞好醫(yī)院的治安管理,，維護醫(yī)院工作的正常秩序,，保護好醫(yī)患人員生命安全和財產(chǎn)安全;確保醫(yī)院醫(yī)療安全，做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作,，維護醫(yī)院內(nèi)部的和諧穩(wěn)定,。

三、工作要求

一是提高認(rèn)識,，明確責(zé)任。各黨(團)支部,、科室和全院廣大職工,，要高度重視，狠抓落實,，切實采取有效措施和自覺行動,，認(rèn)真貫徹落實精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，以醫(yī)療服務(wù)工作推動精神文明建設(shè),，以精神文明建設(shè)促進醫(yī)院各項工作取得更好的成績,。

二是率先垂范，積極參與,。深入加強核心價值體系建設(shè),，健全完善行為準(zhǔn)則和內(nèi)部管理機制，激發(fā)大家在踐行文明中養(yǎng)成率先垂范,，積極向善向上之心,，以突出“德”字，用道德力量構(gòu)筑醫(yī)院文明的精神海拔;以突出“文”字,，用文化來提升建設(shè)品味和層次;以突出“幫”字,，體現(xiàn)履行社會責(zé)任，彰顯文明情懷的平臺,。

三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，與時俱進。在精神文明建設(shè)中,，時刻對接省衛(wèi)生計生委,、院黨委和各級政府的工作部署,，要恪盡文明道德操守，注重全院隊伍建設(shè),，塑造團隊精神,，以患者和人民群眾的根本利益為指向，用服務(wù)來承載與踐行工作職責(zé),，用文明境界胸懷助推醫(yī)院事業(yè)發(fā)展,。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇二

為進一步搞好院內(nèi)工作，樹好院外形象,，提高醫(yī)院知名度,，特制定如下計劃：

一、對科室進行不定期抽查,，包括醫(yī)務(wù)人員精神面貌,、著裝、文明用語,、服務(wù)態(tài)度,、技術(shù)操作幾百方面，一項不合格扣科室及個人積分,，與獎金掛鉤,，建立獎罰分明制度。

二,、選出科室典型事跡,，優(yōu)秀科室、優(yōu)秀個人,，寫成書在材料,，做為年終評比優(yōu)秀條件及晉級條件。

三,、設(shè)立患者意見箱,，根據(jù)意見設(shè)及方面,，酌情扣除科室積分,，并責(zé)令限期改正,。如不改正或改不完善，扣科室或個人獎金100元,。

四,、凡連續(xù)3次被患者表揚，大會公開表揚并予以獎勵,，獎金視情況兌現(xiàn),。

五、如發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)案件,，包括吃請受禮,，一次罰款100元,，收受患者紅包一次，罰款2倍紅包現(xiàn)金,；出現(xiàn)不應(yīng)出現(xiàn)事故一次,，扣除當(dāng)月工次并接受處分一次；頂撞患者一次,，罰款20元,，當(dāng)場兌現(xiàn)。

六,、定期進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,，成績優(yōu)秀給予獎勵并開展演講競賽等多種形式活動。

七,、定期組織義診活動,，開展愛心送醫(yī)送藥服務(wù).

八、濾布認(rèn)真學(xué)習(xí)黨各時期的有關(guān)精神文明建設(shè)文件,，寫出思想?yún)R報,。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇三

我院以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動,，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以進一步提高-干部職工整體素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的,，以強化醫(yī)院文化建設(shè),，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,，加強精神文明建設(shè)工作,，進一步增強了全院職工的競爭意識、創(chuàng)新意識,、質(zhì)量意識和服務(wù)意識,，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展。現(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：

一,、高度重視,，以精神文明促進各項工作順利開展

2017年度，我院高度重視精神文明工作,，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃,，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,，不斷強化內(nèi)部管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作,，形成了“人人講文明,，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍，進一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì),，增強了凝聚力和向心力,，以精神文明促進物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展。

二,、加強學(xué)習(xí),，開展行之有效的宣傳思想教育

動，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神,、干事創(chuàng)業(yè),，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí),、科室集中學(xué)習(xí),、個人自學(xué)、交流互動等多種形式進行學(xué)習(xí),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館，組織全體黨員及中層干部專題傳達學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴大）會議精神,，邀請區(qū)委黨校講師進行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo),，每月觀看警示教育片共10次，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇,，開展心得交流1次,，舉行知識測試2次。通過一系列學(xué)習(xí)教育,，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高,，理想信念更加堅定，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化,，宗旨意識和群眾觀念進一步強化,。

三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè),，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平

1.開展“星級護士”評選活動,，扎實推進整體護理服務(wù)。護理部根據(jù)年初制定的工作計劃,，從1月起,，各科室根據(jù)《星級護士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》,，每月開展一次評比活動，通過護士“行為規(guī)范,、工作數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律,、患者滿意度”等五個方面進行科室評議,、考核評價，評出當(dāng)月優(yōu)秀護士人選,，星級護士從優(yōu)秀護士中產(chǎn)生,，對評出的29名星級護士在“5〃12”護士節(jié)進行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理,。通過開展“星級護士”評選活動,，以此激勵護士積極進取，提高專業(yè)技能,，旨在以點帶面,，進一步提升全院護理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程推向深入,。

2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動,，樹立為民利民服務(wù)意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛,、奮發(fā)向上的精神,，維護醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師,、關(guān)愛醫(yī)師,、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來,，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格,，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師,，從“德、能,、勤,、績、廉”五個方面進行綜合評價,，根據(jù)評選條件和組織程序,，各科室投票選舉結(jié)果，院委會討論研究決定,，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號,，并進行了為期一周的院內(nèi)公示,，在“迎七一、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰,。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動,，激發(fā)了廣大醫(yī)師進一步改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，不斷提高個人操守,，更好地為患者服務(wù)的工作熱情,。

3.樹立先進典型，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,。通過支部推薦,，院總支委員會議審定決定，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進基層黨組織1個,，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名,，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名，并號召各支部和廣大黨員要以先進典型為榜樣,，進一步解放思想,、凝心聚力、扎實工作,，不斷提高思想政治素質(zhì),、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進模范作用,，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展的新局面。

《醫(yī)院2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看,。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇四

為切實抓好醫(yī)院20xx年精神文明單位創(chuàng)建工作，進一步推動“三個文明”建設(shè),，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入,，現(xiàn)結(jié)合我院實際，制定工作計劃如下：

以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十x大精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育實施綱要,，以科學(xué)發(fā)展觀強化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式,，創(chuàng)新服務(wù)機制,，大力宏揚“重德敬業(yè)，求實創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,，努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會群眾滿意度,。

確保順利完成20xx年工作任務(wù),，爭創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院，深入開展長春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果,。通過扎實有效的創(chuàng)建活動，進一步增強全院干部職工的文明意識,，敬業(yè)意識,，法制意識，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院,，愛崗位,，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象,，并以新醫(yī)改實施和等級醫(yī)院評審為契機,，進一步完善醫(yī)院績效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,，做到硬件軟件一起抓，兩個效益一起上,，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌,，促進醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流,，質(zhì)量一流,，設(shè)施一流，環(huán)境一流,，人才一流,，管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院。

1,，圍繞“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,，不斷加強思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點，進一步加強醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員,，干部隊伍建設(shè),。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè),，打造廉潔勤政的干部隊伍;加強對黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用,。干部隊伍是醫(yī)院三個文明建設(shè)的骨干力量,，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹立文明創(chuàng)建意識，按照市級文明創(chuàng)建實施規(guī)化,，落實創(chuàng)建措施,，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅作用,。

(2)加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育,。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀，職業(yè)觀,，道德觀教育,，弘揚正氣，廉潔行醫(yī),，切實從病人利益出發(fā),，愛崗敬業(yè)。以增強責(zé)任意識,，服務(wù)意識,，崗位意識為重點，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵,，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì),，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進典型,，大力弘揚高尚的醫(yī)德風(fēng)范,，帶動整個職工隊伍的醫(yī)德建設(shè)。

(3)加強行風(fēng)監(jiān)督機制建設(shè),。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,，完善醫(yī)德考評管理，通過問卷調(diào)查,，意見箱意見本,，公布監(jiān)督電話，完善投訴處理機制,，及時查處違反行風(fēng)行為,。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標(biāo)采購制度,，開展處方點評管理,，公布藥品用量排序，實行前幾位藥品限量或停用政策,，完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機制,。

2，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),，提高醫(yī)療技術(shù)水平

(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),，各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課,，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期邀請專家來院講座培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識水平。

(2)繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,，有計劃選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進修,。

(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn)，開展崗位練兵活動和操作比武,。

(4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽,，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全,。

3,，優(yōu)化服務(wù)管理，改善就醫(yī)環(huán)境

(1)加強服務(wù)流程優(yōu)化的研究,，合理調(diào)配資源,，簡化服務(wù)流程，縮短就診等候時間,，改進服務(wù)質(zhì)量,。

(2)加強軟硬件投入，加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),，緩解看病難問題,。

(3)開展便民措施，加強綠色通道管理,，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,。

(4)認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生運動，美化環(huán)境,，開展人性化護理,，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。

(5)加強治安管理和安全管理,，保障病人人身和財產(chǎn)安全,。

4，加強醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè)

(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績效管理方案,，促進醫(yī)院綜合實力提升,。

(2)實施臨床路徑試點，規(guī)范診療行為,，提升醫(yī)療質(zhì)量,。

(3)推行電子病歷，提高工作效率,。

5,，注重醫(yī)院文化建設(shè),。加強醫(yī)院文明細胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工,，青，婦等團體的作用,，開展文體活動,，積極爭創(chuàng)青年文明號，巾幗示范崗,，優(yōu)秀護士,，優(yōu)秀黨員的評比活動。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí),。通過各種有意義的活動來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動性,。達到增強團結(jié)，增強團隊精神和凝聚力,，保障醫(yī)院的健康發(fā)展,。

6，注重愛心培育,，開展扶貧幫困活動,。繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進社區(qū)活動，加強志愿者服務(wù)隊的管理,，定期開展進社區(qū)志愿為民服務(wù)活動,，開展形式多樣的公益性活動，為群眾做好衛(wèi)生健康宣教,，醫(yī)療義診,，健康體檢等活動;繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對慰問活動。

7,，不斷強化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),。按照市級文明單位創(chuàng)建實施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點議事日程,，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化,，常態(tài)化，從而有效地推動精神文明建設(shè),。主動參與文明省城,，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開展文明結(jié)對共建和警民共建活動,，使整個創(chuàng)建工作深入持久地開展,。

在新的一年里扎實推進各項工作的落實，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，把群眾滿意與否作為檢驗精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),，持之以恒推動醫(yī)院全面進步,。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇五

3.2 加強醫(yī)院精神文明建設(shè)關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要從全局的高度,，講政治的高度,，提高對加強醫(yī)院精神文明建設(shè)的認(rèn)識，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，從發(fā)展思路，內(nèi)部結(jié)構(gòu),，運行機制服務(wù)模式等各個方面,，研究切實可行的措施，并認(rèn)真加以實施,，使醫(yī)院精神文明建設(shè)真正估到計劃具體,，，措施得力,，領(lǐng)導(dǎo)有方,。醫(yī)務(wù)人員是文明建設(shè)的受益者，也是精神文明建設(shè)的受益者,，也是精神文明建設(shè)的主力軍,，不僅要吸收廣大醫(yī)務(wù)人員積極參與，而且要把思想道德教育作為基礎(chǔ)性工程,，貫穿于醫(yī)院精神文明建設(shè)的全過程,。

3.3 醫(yī)院精神文明建設(shè)中應(yīng)該特別做到:用思想政治工作幫助醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清形勢。用思想政治工作幫助醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真形勢,。用思想政治工作幫助醫(yī)務(wù)人員解決思想問題,。用思想政治工作在深化改革、做好醫(yī)務(wù)工作過程中調(diào)解予盾,，理解情緒,，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。用思想政治工作為醫(yī)院深化改革和做好醫(yī)務(wù)工作創(chuàng)造穩(wěn)定的政治環(huán)境和良好的社會環(huán)境,。

醫(yī)院文化是精神文明建設(shè)的重要組成部分,。必須認(rèn)真加強醫(yī)院文化建設(shè)：一是不斷提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的 文化意識，把醫(yī)院文化建設(shè)作為醫(yī)院現(xiàn)代化文明建設(shè)的大背景,，進行總體構(gòu)想,。二是逐步構(gòu)建系統(tǒng)的醫(yī)院文化建設(shè)機制。文化建設(shè)有個積累過程,，需要進行長期艱苦的努力,。三是要處理好醫(yī)院文化與精神文明建設(shè)、思想政治工作,、醫(yī)院管理,、醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)的關(guān)系,，既要從共性要求研究各自的規(guī)律，又要互相促進,，四是要努力培育,。醫(yī)院作為社會主義的醫(yī)療實體，需要醫(yī)院精神,。有了醫(yī)院精神,，才能把醫(yī)務(wù)人員的精神力量結(jié)合在一起，團結(jié)在一起,，形成強大的合力，使醫(yī)院文化發(fā)揚光大,，為醫(yī)療事業(yè)多做貢獻,。

3.4 醫(yī)院的精神文明建設(shè)是一個長期的、經(jīng)常的,、細致的,、艱巨的、復(fù)雜的過程,。必須從醫(yī)院長遠戰(zhàn)略著想,，從宏觀控制和整體要求出發(fā)，強化監(jiān)督機制規(guī)范醫(yī)療行為：一是發(fā)揮社會監(jiān)督作用,。二是完善內(nèi)部約束機制,。三是健全激勵機制。

共

2

2

1

2

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇六

我院以黨的十八屆三中,、四中全會精神為指導(dǎo)，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動,，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，以進一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的,，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,，加強精神文明建設(shè)工作，進一步增強了全院職工的競爭意識,、創(chuàng)新意識,、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：

一,、高度重視,，以精神文明促進各項工作順利開展

2017年度，我院高度重視精神文明工作,，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃,，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,，不斷強化內(nèi)部管理,，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作,，形成了“人人講文明，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍,，進一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì),，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展,。

二,、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育

動,，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神,、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力,。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí),、科室集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué),、交流互動等多種形式進行學(xué)習(xí),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館,，組織全體黨員及中層干部專題傳達學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴大）會議精神,，邀請區(qū)委黨校講師進行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo)，每月觀看警示教育片共10次,，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇,，開展心得交流1次，舉行知識測試2次,。通過一系列學(xué)習(xí)教育,，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化,，宗旨意識和群眾觀念進一步強化,。

三、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè),，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平

1.開展“星級護士”評選活動,，扎實推進整體護理服務(wù)。護理部根據(jù)年初制定的工作計劃,，從1月起,，各科室根據(jù)《星級護士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》，每月開展一次評比活動,，通過護士“行為規(guī)范,、工作數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律,、患者滿意度”等五個方面進行科室評議、考核評價,，評出當(dāng)月優(yōu)秀護士人選，星級護士從優(yōu)秀護士中產(chǎn)生,，對評出的29名星級護士在“5〃12”護士節(jié)進行了表彰獎勵，對她們實行動態(tài)管理,。通過開展“星級護士”評選活動,，以此激勵護士積極進取，提高專業(yè)技能,，旨在以點帶面,，進一步提升全院護理服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程推向深入,。

2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動,，樹立為民利民服務(wù)意識。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛,、奮發(fā)向上的精神,，維護醫(yī)師隊伍的良好形象，營造尊重醫(yī)師,、關(guān)愛醫(yī)師,、激勵醫(yī)師的社會氛圍，今年5月以來,，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動,，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師,，從“德,、能,、勤、績,、廉”五個方面進行綜合評價,，根據(jù)評選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果,，院委會討論研究決定,，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進行了為期一周的院內(nèi)公示,，在“迎七一,、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動,，激發(fā)了廣大醫(yī)師進一步改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高個人操守，更好地為患者服務(wù)的工作熱情,。

3.樹立先進典型,，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。通過支部推薦,，院總支委員會議審定決定,，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進基層黨組織1個，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名,，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名,，并號召各支部和廣大黨員要以先進典型為榜樣，進一步解放思想,、凝心聚力,、扎實工作，不斷提高思想政治素質(zhì),、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力,，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進模范作用，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,、跨越發(fā)展的新局面,。

《2017年醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)正式》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看,。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇七

1,、必須充分認(rèn)識 醫(yī)院加強精神文明建設(shè)的重要性

社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)是社會公益性與福利性的統(tǒng)一，決定了在市場經(jīng)濟條件下,，仍然必須堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，市場競爭越激烈，就越要抓好醫(yī)院的精神文明建設(shè)。

1.1搞好醫(yī)院的精神文明建設(shè),，通過生動有效的思想政治工作和以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,，激發(fā)全院醫(yī)務(wù)人員的主人翁意識和齊心協(xié)力建設(shè)醫(yī)院、發(fā)展醫(yī)院的主觀能動性,，克服困難,，開拓前進，在全社會樹立良好的形象,，在競爭中立于不敗之地,。

1.2 為人民健康服務(wù)，為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù),，這是新時期醫(yī)療工作的根本宗旨和辦院方向,，評價醫(yī)院改革和服務(wù)工作的好壞、優(yōu)劣,。當(dāng)前人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生工作存在著不滿意,、不方便、不放心的問題,，影響和阻礙著醫(yī)院的發(fā)展,，這些正是我們深化醫(yī)院改革的切入點和突破口。在深化醫(yī)院改革中促進醫(yī)院發(fā)展,，把全意為人民服務(wù)的宗旨落到實處,。

1.3 加強醫(yī)院精神文明建設(shè)是當(dāng)前人民群眾最關(guān)心、最迫切的問題,，才能不斷推進醫(yī)院兩個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務(wù)需求,。

1.4 只有搞好精神文明,，才能使人們逐步確立正確的職業(yè)道德觀念，并變成自己的信念,，良心,、業(yè)務(wù)和榮譽感，形成高度的覺悟,，才能提高醫(yī)院管理水平,。

2、 正確認(rèn)識加強醫(yī)院精神文明建設(shè)面臨的形勢和任務(wù)

2.1 要看到當(dāng)前進一步搞好醫(yī)院精神文明建設(shè)存在的有利條件,。黨的十一屆三中全會以來,，我國醫(yī)院的精神文明建設(shè)已取得了顯著成績，積累了許多寶貴經(jīng)驗,。黨中央對搞好醫(yī)院精神文明建設(shè)的態(tài)度堅決,，措施得力。黨的十四屆六中全會《決議》確定了精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本思路,，為醫(yī)院今后精神文明建設(shè)指明了方向,。

2.2 醫(yī)院精神文明建設(shè)需正視的問題。由于市場經(jīng)濟帶來的負面效應(yīng),，對醫(yī)院精神文明建設(shè)特別是對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的沖擊,。“一手硬,，一手軟”的現(xiàn)象仍然在醫(yī)院不同程度的存在,，。有的醫(yī)療單位只追求經(jīng)濟利益或經(jīng)濟效益,，長期忽視,、放松思想政治工作和文化建設(shè)，思想教育跟不上,，健康向上的職工文化生活不以占領(lǐng)醫(yī)院文化陣地等,。

由于上述問題的存在，使醫(yī)療工作出現(xiàn)了許多很不好的現(xiàn)象,，嚴(yán)重損壞了醫(yī)護人員的形象,。給醫(yī)院和社會形象帶來了消極影響，制約了醫(yī)院的發(fā)展,，因此加強醫(yī)院精神文明建設(shè),，是十分重要的任務(wù)。

3,、中堅持加強醫(yī)院精神文明建設(shè)

精神文明建設(shè),、改革開放與醫(yī)院的生存和發(fā)展是相互聯(lián)系、相互影響,、相互促進,。改革越深化、醫(yī)院越發(fā)展,，越需要加強精神文明建設(shè),。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇八

一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢,，大力加強思想政治建設(shè),。

1、深入推進社會主義核心價值體系建設(shè),，把社會主義核心價值體系作為精神文明建設(shè)的“魂”,，深入到精神文明建設(shè)的各個方面,，開展“基層組織建設(shè)年”活動,，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,，加強教育,，堅定黨員的信念。召開專題講座,、組織生活會,、座談會、討論會,，通過學(xué)習(xí)教育活動,，使廣大黨員干部用社會主義核心價值體系武裝思想，凝聚力量,，鼓舞斗志,，引領(lǐng)風(fēng)尚，指導(dǎo)行動,，團結(jié)向上,，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。

2.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,，以誠實守信為重點，以為病人服務(wù)為核心,，大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育,，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員增強遵紀(jì)守法,、廉潔自律意識,，樹立正確的價值觀和利益觀，提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性,，自覺抵制商業(yè)賄賂,，增強拒腐防變能力。堅決查處收受紅包,、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為,，提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到文明服務(wù),，廉潔行醫(yī),，堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng),。

3.抓好職工隊伍道德建設(shè),。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動,。全面推進社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,、個人品德建設(shè),。大力宣傳先進典型,。積極參加以“好人在行動、好事在身邊,、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建設(shè)”系列活動,。大力弘揚白求恩精神，激勵廣大干部職工履職盡責(zé),、建功立業(yè),。

4、不斷加強誠信建設(shè),。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點,，以“服務(wù)人民,、奉獻社會”為宗旨，進一步深入開展院務(wù)公開工作,，全面推行服務(wù)承諾制,、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負責(zé)制等制度,，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和加強臨床路徑管理,，不斷完善便民措施，不斷提高服務(wù)態(tài)度,，逐步解決群眾反映強烈的看病貴看病難問題;向社會公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報投訴電話,，設(shè)立舉報箱，聘請行風(fēng)監(jiān)督員,，召開座談會,，自覺接受社會監(jiān)督，切實樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。

二,、把深入開展“三好一滿意”活動做為“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”的具體內(nèi)容,。

1,、開展“三好一滿意”活動，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),、職業(yè)病防治服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生,、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本,、執(zhí)政為民”理念的具體實踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行，維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,，保證期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體;是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措,。要通過“三好一滿意”活動，達到“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo),。具體如下：(一)質(zhì)量好,，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求履行職責(zé),，執(zhí)行核心

規(guī)章制度

（一）加強思想教育培訓(xùn),，弘揚社會主義核心價值觀

建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院,，深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神和社會主義核心價值觀，開展理想信念教育,。制定醫(yī)院社會主義核心價值體系教育計劃,、落實教育培訓(xùn)和考核措施、豐富學(xué)習(xí)渠道,，完善醫(yī)院網(wǎng)站培訓(xùn)內(nèi)容,，利用網(wǎng)絡(luò)、手機短信激發(fā)職工自主學(xué)習(xí)的熱情,。形成有利于學(xué)習(xí)研究和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的政策導(dǎo)向,、輿論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機制,。

注重提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部政治素質(zhì)和整體綜合能力,，努力提高醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的能力與水平。開展兩期中層干部培訓(xùn)班和mph核心課程培訓(xùn)班,。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動,，組織職工參加專題培訓(xùn)班，舉辦兩次形勢報告會,，開展班組學(xué)習(xí)討論,，用“xx大”精神引領(lǐng)職工行為，為落實醫(yī)改實施新任務(wù),、推進醫(yī)院建設(shè)發(fā)展新目標(biāo)凝心聚力,。

（二）優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境流程，提高患者滿意度

以每月精神文明檢查,、講評,、反饋、整改工作,，“三五”集中行動評比工作,，患者滿意度調(diào)查問卷，加大院外監(jiān)督員督查和出院病人隨訪監(jiān)查力度為抓手,，將文明單位創(chuàng)建工作制度化,、常態(tài)化管理。完善精神文明建設(shè)三級工作責(zé)任制,，繼續(xù)保持較高的患者滿意度,。通過患者的投訴信訪內(nèi)容、院內(nèi)滿意度測評反饋,、行政管理巡視反饋等渠道,，結(jié)合醫(yī)務(wù)社工,、志愿者、院外行風(fēng)監(jiān)督員等監(jiān)督力量,，對醫(yī)院服務(wù)流程中的缺陷提出優(yōu)化建議,，推動醫(yī)院服務(wù)流程的持續(xù)改進。繼續(xù)推進預(yù)約診療,、臨床路徑管理,、優(yōu)質(zhì)護理、門診一站式服務(wù),、整合門診,、日間醫(yī)療等服務(wù)模式。

（三）創(chuàng)新關(guān)愛患者舉措,，改善患者就醫(yī)體驗

貫徹落實市衛(wèi)生局推廣的“關(guān)愛患者,，從細節(jié)做起”舉措，結(jié)合“三好一滿意”活動要求和醫(yī)院實際情況,，在溫馨環(huán)境,、志愿服務(wù)、便民服務(wù),、隱私保護,、溫馨檢查、溫馨提醒,、情緒安撫,、醫(yī)患溝通、出院服務(wù),、健康教育等方面由相關(guān)職能部門牽頭落實,。成立患者體驗相關(guān)專職部門，積極開展患者在院便捷服務(wù)：電子屏,、短信預(yù)告提醒患者適時就診,；加強患者就醫(yī)時的隱私保護；檢查檢驗增加溫馨措施,；在南部門診開設(shè)患者健康教育角,；地下室開發(fā)服務(wù)患者與家屬的便民設(shè)施。探索患者出院后延伸服務(wù)措施：提供分時段出院結(jié)賬服務(wù),；網(wǎng)絡(luò),、電話、信函隨訪與門診隨訪相結(jié)合等醫(yī)療服務(wù),。組織醫(yī)務(wù)社工,、院內(nèi)外志愿者為患者提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

（四）拓展醫(yī)患溝通渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

通過病區(qū)醫(yī)患溝通板,、定期開展出院患者回訪沙龍,，公休座談會，護士長傾聽日,、病區(qū)主任接待日，院長接待日和醫(yī)院網(wǎng)站院長書記信箱等方式完善醫(yī)患溝通制度,，及時了解患者需求和心理變化,；醫(yī)護人員與患者交流注意情緒疏導(dǎo)；向患者免費發(fā)放門診,、住院就診指南,；向出院病人提供“聯(lián)系卡”；繼續(xù)辦好“市一健康大講堂”,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

（五）增強職工凝聚力，激勵員工愛崗敬業(yè)

以年度院長獎,、先進集體,、個人，每季度文明班組和文明崗,，每月之星等評比活動為抓手,，結(jié)合建院150周年慶祝活動,，開展貫穿全年的市一醫(yī)院員工文化節(jié),，增強員工的歸屬感、榮譽感和認(rèn)同感,。組織職工開展“我愛我院”的讀書征文活動,，開展“我以市一為榮，市一以我為榮”演講比賽,；舉辦市一醫(yī)院（集團）第八屆職工運動會,，豐富職工文體生活；精心打造職工文化品牌—市一醫(yī)院集團職工廣場文藝匯演,，年內(nèi)舉辦1-2次文藝匯演,；開展“優(yōu)秀職代表”、“優(yōu)秀提案“的評選活動,，引導(dǎo)職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的民主管理建設(shè),；設(shè)立兩周一次的工會主席接待日，及時了解職工群眾工作,、思想,、生活上的困難，為職工群眾排憂解難；以工會班組為主體,，開展階段性主題討論,；開展職工文化沙龍活動-八角亭之約。

（六）倡導(dǎo)誠信服務(wù),，深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

倡導(dǎo)誠信服務(wù),，完善失信懲戒機制和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案，將職業(yè)道德培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容,，與執(zhí)業(yè)注冊,、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤,。開展廉政文化進醫(yī)院主題活動,，結(jié)合虹口中學(xué)改擴建工程開展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動，通過院報,、網(wǎng)絡(luò),、大屏幕等。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇九

2017年,，我院精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以、十八屆四中全會,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)《xx省精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃綱要》和省,、市文明委有關(guān)精神,，圍繞爭創(chuàng)第十二屆"市級文明單位"目標(biāo)，堅持以病人為中心,，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,，強化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，著力提高廣大職工的文明素質(zhì)和文明程度,，扎實推進我院(中心)精神文明建設(shè)工作,。

一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢,，大力加強思想政治建設(shè),。

1、深入推進社會主義核心價值體系建設(shè),，把社會主義核心價值體系作為精神文明建設(shè)的"魂",，深入到精神文明建設(shè)的各個方面，開展"基層組織建設(shè)年"活動,，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,，加強教育，堅定黨員的信念。召開專題講座,、組織生活會,、座談會、討論會,，通過學(xué)習(xí)教育活動,，使廣大黨員干部用社會主義核心價值體系武裝思想，凝聚力量,，鼓舞斗志,，引領(lǐng)風(fēng)尚，指導(dǎo)行動,，團結(jié)向上,，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),。

2.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以誠實守信為重點,，以為病人服務(wù)為核心,，大力開展反腐倡廉和"八榮八恥"教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育,，使廣大醫(yī)務(wù)人員增強遵紀(jì)守法,、廉潔自律意識，樹立正確的價值觀和利益觀,，提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性,，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強拒腐防變能力,。堅決查處收受紅包,、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng),，做到文明服務(wù),，廉潔行醫(yī)，堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng),。

3.抓好職工隊伍道德建設(shè),。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，精心組織"公民道德宣傳日"活動,。全面推進社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德,、個人品德建設(shè),。大力宣傳先進典型。積極參加以"好人在行動、好事在身邊,、滿意在三明"為主要內(nèi)容的"好人建設(shè)"系列活動,。大力弘揚白求恩精神，激勵廣大干部職工履職盡責(zé),、建功立業(yè),。

4、不斷加強誠信建設(shè),。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點,，以"服務(wù)人民,、奉獻社會"為宗旨，進一步深入開展院務(wù)公開工作,，全面推行服務(wù)承諾制,、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負責(zé)制等制度,，繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程和加強臨床路徑管理,，不斷完善便民措施，不斷提高服務(wù)態(tài)度,，逐步解決群眾反映強烈的看病貴看病難問題;向社會公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報投訴電話,，設(shè)立舉報箱，聘請行風(fēng)監(jiān)督員,，召開座談會,，自覺接受社會監(jiān)督，切實樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。

二,、把深入開展"三好一滿意"活動做為"為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)"的具體內(nèi)容,。

1,、開展"三好一滿意"活動，切實加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),、職業(yè)病防治服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生,、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和"以人為本,、執(zhí)政為民"理念的具體實踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進行，維護醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,，保證"十二五"期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體;是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措,。要通過"三好一滿意"活動，達到"服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好，群眾滿意"的目標(biāo),。具體如下：(一)質(zhì)量好,，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求履行職責(zé),，執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量安全,、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全,，努力實現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧,。(二)服務(wù)好,。以人為本，服務(wù)態(tài)度熱情周到,，服務(wù)流程簡潔明快,，服務(wù)行為文明規(guī)范,，服務(wù)措施便民利民,，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明,，努力實現(xiàn)服務(wù)零投訴,。(三)醫(yī)德好。改進作風(fēng),，依法行醫(yī),，真情服務(wù)，廉潔自律,，務(wù)實高效,，認(rèn)真兌現(xiàn)社會服務(wù)承諾，為社會,、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷的服務(wù),。(四)群眾滿意,。各部門,、各科室形象有新改善，患者感受有新變化,，社會、患者滿意度有較大幅度提高,。

2、繼續(xù)深入貫徹落實"四個不讓"要求和開展"五比"競賽活動,。在全院開展"滿意在醫(yī)院"活動中，要以一切為了群眾滿意為主題,，以著力民生,、凝聚民心為立足點和切入點,，在最大程度地維護群眾利益,、滿足群眾需求上下功夫,，重點突出貫徹落實"四個不讓"要求,，開展"比服務(wù),、比效率,、比質(zhì)量,、比作風(fēng),、比形象"為主要內(nèi)容的競賽活動,，不斷增強服務(wù)意識,、提升服務(wù)水平,、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊伍素質(zhì),、完善監(jiān)督機制,，使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì),、機關(guān)運作更高效,、工作績效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良,、勤廉形象更良好,，為經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境,。

《2017年醫(yī)院精神文明建設(shè)總結(jié)工作計劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇十

為切實做好精神文明建設(shè)工作,，不斷提高全院職工文明素質(zhì)和醫(yī)院文明建設(shè)水平，促進文明建設(shè)工作再上新臺階,，爭創(chuàng)市級文明單位稱號，根據(jù)上級有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署,，結(jié)合我院工作實際,，制定我院2017年精神文明建設(shè)工作計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的,、全國“兩會”,、九屆六次全會和市第六次黨代會、六屆四次全會精神,，根據(jù)文明委、文明辦和福建省衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，按照高舉旗幟,、圍繞大局、服務(wù)人民,、改革創(chuàng)新的總要求，堅持貼近實際,、貼近生活、貼近群眾,，著力加強干部職工思想道德建設(shè),，提升文明素質(zhì)和社會文明程度。

二、工作目標(biāo)

1,、全面提升我院精神文明創(chuàng)建工作總體水平，爭創(chuàng)市級文明單位,。

升全院職工干部的思想道德素質(zhì),，提高醫(yī)療服務(wù)水平、改善衛(wèi)生環(huán)境等,。

3、提升管理水平,，強化科室內(nèi)部管理。進一步完善對在職職工的績效量化考核,，加強黨性鍛煉,，切實改進醫(yī)風(fēng)，加強對其他輔助員工的教育,、培訓(xùn)和管理,。

三,、主要內(nèi)容

（一）大力開展思想道德建設(shè)活動，提高服務(wù)意識

大力弘揚“福建精神”和醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,，緊扣提出的“三個倡導(dǎo)”，持續(xù)開展醫(yī)德講堂活動,，樹行業(yè)文明新風(fēng)，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。推進講文明樹新風(fēng)活動,，大力倡導(dǎo)文明禮儀、讀書學(xué)習(xí),、勤儉節(jié)約,、廉潔從政、低碳環(huán)保之風(fēng),。深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，深化社會主義榮辱觀宣傳教育,，推動社會公德,、家庭美德,、職業(yè)道德和個人品德建設(shè),，牢固樹立醫(yī)者仁心,，加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，弘揚行業(yè)正氣,，加強醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)的核心價值理念，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

人建設(shè)”工作宣傳面和影響,，發(fā)揮道德模范和身邊好人的榜樣引導(dǎo)作用,。

加強醫(yī)院文化建設(shè),，積極組織干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，開展讀書學(xué)習(xí)活動,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),。同時寓教于樂,，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式,，運用“我們的節(jié)日”,，緊密結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點,，開展多種形式的文體活動,，如技藝傳承、書畫展覽,、體育健身,、慰問幫扶、志愿服務(wù)等活動,。發(fā)展健康向上的機關(guān)網(wǎng)絡(luò)文化，引導(dǎo)干部職工文明上網(wǎng),、用網(wǎng)，堅持正面導(dǎo)向,，加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。

（三）持續(xù)實施志愿服務(wù)工程,，持之以恒“學(xué)雷鋒”

持續(xù)深入開展志愿服務(wù)行動和社會公益活動,，開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會,、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動,。進一步加強全院志愿服務(wù)隊伍建設(shè)，實行志愿者實名制,，加入到福建省志愿者招募注冊管理系統(tǒng)及紅土先鋒黨員志愿者服務(wù)隊，積極參加各項志愿活動,，擴大社會影響力。推選表彰衛(wèi)生文明服務(wù)先進科室,、個人等身邊典型。進一步規(guī)范道德講堂建設(shè),，持續(xù)舉辦道德教育大講堂,，并堅持開展活動。

（四）持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境,，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

動,，強化“星級示范窗口”管理,，形成良好黨風(fēng)政風(fēng),，開展“學(xué)夏航、學(xué)先進,、打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境作表率”活動,，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)軟環(huán)境,。積極參與民主評議行風(fēng)工作,，促進轉(zhuǎn)變職能，改進服務(wù),，推行馬上就辦,，提高辦事效率，不斷提升服務(wù)水平,。

****醫(yī)院

2017年,，我院精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，以、十八屆四中全會,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)《xx省精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃綱要》和省,、市文明委有關(guān)精神,，圍繞爭創(chuàng)第十二屆"市級文明單位"目標(biāo)，堅持以病人為中心,，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,，強化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，著力提高廣大職工的文明素質(zhì)和文明程度,，扎實推進我院(中心)精神文明建設(shè)工作,。

《吳劍鳴醫(yī)院2017年精神文明建設(shè)計劃》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看,。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇十一

我院以黨的十八屆三中,、四中全會精神為指導(dǎo)，深入開展“三嚴(yán)三實”教育活動,，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，以進一步提高-干部職工整體素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的,，以強化醫(yī)院文化建設(shè)，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,，加強精神文明建設(shè)工作，進一步增強了全院職工的競爭意識,、創(chuàng)新意識,、質(zhì)量意識和服務(wù)意識，促進了各項事業(yè)的順利發(fā)展?，F(xiàn)將2017年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：

一,、高度重視，以精神文明促進各項工作順利開展

2017年度,，我院高度重視精神文明工作,，把精神文明建設(shè)列入年度工作計劃，制定《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書考核標(biāo)準(zhǔn)》,，與各科室簽訂《精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,，不斷強化內(nèi)部管理，提升服務(wù)質(zhì)量。積極開展“平安醫(yī)院”和“三好一滿意”創(chuàng)建活動以及“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,、行風(fēng)評議及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)等工作,，形成了“人人講文明，全院樹新風(fēng)”的良好工作氛圍,，進一步提高了全體職工的政治思想素質(zhì),，增強了凝聚力和向心力，以精神文明促進物質(zhì)文明和政治文明全面發(fā)展,。

二,、加強學(xué)習(xí)，開展行之有效的宣傳思想教育

動,，引導(dǎo)和激勵全院干部職工振奮精神,、干事創(chuàng)業(yè)，為全面提升醫(yī)療服務(wù)水平提供堅強有力的思想保證和精神動力,。通過專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí),、科室集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué),、交流互動等多種形式進行學(xué)習(xí),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全院職工參觀高金城烈士紀(jì)念館,，組織全體黨員及中層干部專題傳達學(xué)習(xí)區(qū)委三屆十七次全委（擴大）會議精神，邀請區(qū)委黨校講師進行“三嚴(yán)三實”專題輔導(dǎo),，每月觀看警示教育片共10次,，要求每人撰寫了不少于1萬字的學(xué)習(xí)筆記及心得體會2篇，開展心得交流1次,，舉行知識測試2次,。通過一系列學(xué)習(xí)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部思想認(rèn)識不斷提高,，理想信念更加堅定,，“為民務(wù)實清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化,。

三,、加強精神文明和醫(yī)院文化建設(shè)，提高職工政治素養(yǎng)和道德水平

1.開展“星級護士”評選活動,，扎實推進整體護理服務(wù),。護理部根據(jù)年初制定的工作計劃，從1月起,，各科室根據(jù)《星級護士考核標(biāo)準(zhǔn)與評選辦法》,，每月開展一次評比活動,，通過護士“行為規(guī)范、工作數(shù)量,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律、患者滿意度”等五個方面進行科室評議,、考核評價,，評出當(dāng)月優(yōu)秀護士人選，星級護士從優(yōu)秀護士中產(chǎn)生,，對評出的29名星級護士在“5〃12”護士節(jié)進行了表彰獎勵,，對她們實行動態(tài)管理。通過開展“星級護士”評選活動,，以此激勵護士積極進取,，提高專業(yè)技能，旨在以點帶面,，進一步提升全院護理服務(wù)水平,，把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程推向深入。

2.開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動,，樹立為民利民服務(wù)意識,。為鼓勵醫(yī)師樹立自尊自愛、奮發(fā)向上的精神,，維護醫(yī)師隊伍的良好形象,，營造尊重醫(yī)師、關(guān)愛醫(yī)師,、激勵醫(yī)師的社會氛圍,，今年5月以來，我院在醫(yī)師隊伍中組織開展了“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動,，參加本次評選活動的醫(yī)師必須具備執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師資格,，全年在一線工作時間超過8個月及以上的各級各類醫(yī)師，從“德,、能,、勤、績,、廉”五個方面進行綜合評價,，根據(jù)評選條件和組織程序，各科室投票選舉結(jié)果,，院委會討論研究決定,，授予劉志堅等17名同志“優(yōu)秀醫(yī)師”榮譽稱號，并進行了為期一周的院內(nèi)公示，在“迎七一,、慶醫(yī)師節(jié)”表彰大會上予以表彰,。開展“優(yōu)秀醫(yī)師”評選活動，激發(fā)了廣大醫(yī)師進一步改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，不斷提高個人操守,，更好地為患者服務(wù)的工作熱情。

3.樹立先進典型,，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,。通過支部推薦，院總支委員會議審定決定,，向衛(wèi)生計生系統(tǒng)推薦先進基層黨組織1個,，優(yōu)秀黨務(wù)工作者1名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員4名,，并號召各支部和廣大黨員要以先進典型為榜樣,，進一步解放思想、凝心聚力,、扎實工作,，不斷提高思想政治素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)能力,，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先進模范作用,，實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的`新局面,。

《2017年中醫(yī)醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇十二

落實精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作,，以醫(yī)療服務(wù)工作推動精神文明建設(shè),，以精神文明建設(shè)促進醫(yī)院各項工作取得更好的成績，下面是小編為大家搜集了關(guān)于醫(yī)院精神文明建設(shè)

調(diào)研報告

為進一步搞好院內(nèi)工作,，樹好院外形象,，提高醫(yī)院知名度，特制定如下計劃：

一,、對科室進行不定期抽查,，包括醫(yī)務(wù)人員精神面貌、著裝,、文明用語,、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作幾百方面，一項不合格扣科室及個人積分,，與獎金掛鉤,，建立獎罰分明制度。

二,、選出科室典型事跡,，優(yōu)秀科室、優(yōu)秀個人,，寫成書在材料,，做為年終評比優(yōu)秀條件及晉級條件。

三,、設(shè)立患者意見箱,，根據(jù)意見設(shè)及方面，酌情扣除科室積分,，并責(zé)令限期改正,。如不改正或改不完善,，扣科室或個人獎金100元,。

四,、凡連續(xù)3次被患者表揚,，大會公開表揚并予以獎勵,，獎金視情況兌現(xiàn),。

五,、如發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)案件,，包括吃請受禮,，一次罰款100元,，收受患者紅包一次，罰款2倍紅包現(xiàn)金;出現(xiàn)不應(yīng)出現(xiàn)事故一次,，扣除當(dāng)月工次并接受處分一次;頂撞患者一次,，罰款20元，當(dāng)場兌現(xiàn),。

六,、定期進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，成績優(yōu)秀給予獎勵并開展演講競賽等多種形式活動,。

七,、定期組織義診活動，開展愛心送醫(yī)送藥服務(wù).

八,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨各時期的有關(guān)精神文明建設(shè)文件,，寫出

思想?yún)R報

為切實搞好我院20xx年精神文明建設(shè)工作,，不斷提高我院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明創(chuàng)建水平,，促進精神文明建設(shè)工作再上新臺階,，繼續(xù)保持“全國文明單位”的光榮稱號，根據(jù)上級有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署,，結(jié)合我院醫(yī)療,、科研工作實際，制定本

工作計劃

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大會議精神,，圍繞省衛(wèi)生廳黨組和各級政府工作部署，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中心工作,，不斷深化內(nèi)涵,，豐富載體，提升品質(zhì),，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,，廣泛開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，努力提升醫(yī)院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平,，積極為醫(yī)療衛(wèi)生工作保駕護航,，促進醫(yī)院健康、和諧,、快速發(fā)展,，繼續(xù)保持“全國文明單位”的光榮稱號。

(一)圍繞中心,，明確職責(zé),，自覺擔(dān)當(dāng)精神文明建設(shè)責(zé)任。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神,，繼續(xù)以創(chuàng)建活動和“三好一滿意”活動等為載體,，以“鞏固、提高,、深化”為要求,，進一步深入持久地開展精神文明建設(shè)，不斷完善醫(yī)院文明的軟硬化建設(shè),，全面提升精神文明的總體水平,，將全院職工的思想統(tǒng)一到“在建設(shè)中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的理念上來,。

(二)堅持標(biāo)準(zhǔn)，完善制度,，保持全國文明單位榮譽

1,、積極推進“道德講堂”建設(shè)與活動,。圍繞我院實際工作，根據(jù)《開展“道德講堂”建設(shè)方案》,，按照工作要求,，豐富“道德講堂”內(nèi)容，創(chuàng)新“道德講堂”形式,。加強思想道德教育,廣泛學(xué)習(xí)宣傳評議道德模范和身邊好人好事,，營造講道德、樹新風(fēng)的濃厚氛圍,，增強全院廣大職工文明程度和道德素質(zhì),，為醫(yī)院健康、和諧,、穩(wěn)步發(fā)展作出努力,。

2、抓好青年志愿者服務(wù)隊伍建設(shè),，使各項活動常態(tài)化,。根據(jù)上級有關(guān)部門和各級政府的要求，做好青年志愿者服務(wù)隊伍建設(shè),，并做好登記,，按照志愿者注冊人數(shù)登記要求，達到醫(yī)院總?cè)藬?shù)的30%以上,。發(fā)揮優(yōu)勢,，把獻愛心、熱愛公益事業(yè),、履行社會責(zé)任落到實處,。把青年志愿服務(wù)活動與各類紀(jì)念活動日、節(jié)假日,、學(xué)雷鋒活動等有機地結(jié)合起來,，牢固樹立“學(xué)習(xí)先進、奉獻他人,、提升自我”的服務(wù)理念,，開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會,、關(guān)愛自然”等主題實踐活動,。

3、做好“講文明樹新風(fēng)”公益?zhèn)鞑?。做好醫(yī)院職工身邊的思想道德公益宣傳,，充分利用本院公共場所和宣傳廚窗、電子屏,、局域網(wǎng)等宣傳反映道德建設(shè),、文明建設(shè)等內(nèi)容的溫馨提示標(biāo)語(牌),，營造濃厚氛圍。通過開展各種活動,，引導(dǎo)全院廣大職工從身邊小事做起,，從一點一滴做起，崇尚道德,，踐行文明,。

4、積極開展“文明節(jié)儉”行動,，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),。積極宣傳文明節(jié)儉知識，倡導(dǎo)文明節(jié)儉行動,，普及文明節(jié)儉知識,，推廣文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)儉行為,，提高艱苦奮斗和勤儉節(jié)約意識,，從節(jié)約一滴水、一度電,、一張紙等小事做起,，引領(lǐng)全院倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)。

5,、善用新媒體,，開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù)活動。按照中央文明辦工作要求,，積極組織開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù),。繼續(xù)抓好我院網(wǎng)絡(luò)文明志愿者qq群(23266xx)交流溝通平臺，積極向中國文明網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站,、甘肅文明網(wǎng)投稿,，或積極轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)表,、評論“文明風(fēng)貌”,，引領(lǐng)文明風(fēng)尚。

(三)加強教育,，樹立形象,，不斷提高職工文明素質(zhì)

1.以思想作風(fēng)建設(shè)為重點，進一步加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),。以黨的xx大學(xué)習(xí)教育活動為契機,，不斷完善各類學(xué)習(xí)制度，努力提高醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的政治理論水平和管理水平;深入推進醫(yī)院反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)工作,，打造廉潔勤政的領(lǐng)導(dǎo)班子;加強黨員的教育管理,，積極發(fā)揮黨員志愿者在文明建設(shè)中的先鋒模范作用,。

2.加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。以“三好一滿意”活動為載體,，繼續(xù)深入開展職工文明禮儀培訓(xùn)、新入院職工崗前培訓(xùn),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、反腐倡廉建設(shè)等學(xué)習(xí)教育活動，引導(dǎo)全院廣大職工樹立正確的人生觀,、職業(yè)觀,、道德觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，不斷提升全院職工文明素質(zhì),，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生形象。

3.積極開展“中國夢”教育,。通過豐富多彩,、生動活潑的形式，教育引導(dǎo)廣大職工深刻領(lǐng)會實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是中華民族近代以來最偉大的夢想;深刻領(lǐng)會每個人的前途命運都與國家和民族的前途命運緊密相連;深刻領(lǐng)會空談?wù)`國,，實干興邦,，“中國夢”的實現(xiàn)需要廣大職工堅定理想信念，

勵志

(四)注重載體,，開展活動,，豐富職工文體娛樂生活

為活躍醫(yī)院職工的文體娛樂活動，豐富精神文化生活,，積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動,，寓教于樂，不斷豐富醫(yī)院文明建設(shè)活動的載體,，推進醫(yī)院精神文明建設(shè),，營造全院廣大職工健康向上的精神風(fēng)貌。

(五)夯實基礎(chǔ),，改善條件,，營造良好的就醫(yī)環(huán)境

不斷完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實推進無煙醫(yī)院建設(shè)和綠色環(huán)保醫(yī)院建設(shè),。同時突出抓好醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作,，繼續(xù)落實環(huán)境衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制。各科室要堅持每天一小掃,，每周一大掃,，努力為廣大患者提供整潔,、舒適、安靜的就醫(yī)環(huán)境,。

(六)抓好治安,，整頓秩序，維護醫(yī)院的和諧穩(wěn)定

加強治安保衛(wèi)管理工作,，院內(nèi)實行24小時巡邏制度,，維護和完善醫(yī)院車輛的停放與管理，搞好醫(yī)院的治安管理,，維護醫(yī)院工作的正常秩序,，保護好醫(yī)患人員生命安全和財產(chǎn)安全;確保醫(yī)院醫(yī)療安全，做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作,，維護醫(yī)院內(nèi)部的和諧穩(wěn)定,。

一是提高認(rèn)識，明確責(zé)任,。各黨(團)支部,、科室和全院廣大職工，要高度重視,，狠抓落實,，切實采取有效措施和自覺行動，認(rèn)真貫徹落實精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作,，以醫(yī)療服務(wù)工作推動精神文明建設(shè),，以精神文明建設(shè)促進醫(yī)院各項工作取得更好的成績。

二是率先垂范,，積極參與,。深入加強核心價值體系建設(shè)，健全完善行為準(zhǔn)則和內(nèi)部管理機制,，激發(fā)大家在踐行文明中養(yǎng)成率先垂范,，積極向善向上之心，以突出“德”字,，用道德力量構(gòu)筑醫(yī)院文明的精神海拔;以突出“文”字,，用文化來提升建設(shè)品味和層次;以突出“幫”字，體現(xiàn)履行社會責(zé)任,，彰顯文明情懷的平臺,。

三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，與時俱進,。在精神文明建設(shè)中,，時刻對接省衛(wèi)生計生委、院黨委和各級政府的工作部署，要恪盡文明道德操守,，注重全院隊伍建設(shè),，塑造團隊精神，以患者和人民群眾的根本利益為指向,，用服務(wù)來承載與踐行工作職責(zé),，用文明境界胸懷助推醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇十三

2017年,，我院在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和x文明委的具體指導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持精神文明重在建設(shè)的方針,，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，在鞏固我院xx級文明單位的基礎(chǔ)上,，以創(chuàng)建全省文明縣活動為載體,，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善診療環(huán)境,，不斷提高-干部職工的工作熱情,，提高診療水平，加強思想道德建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè),，深入開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動,，有力地促進了醫(yī)院各項工作，取得了顯著成效,。

一,、明確指導(dǎo)思想，扎實開展創(chuàng)建活動

2017年,，我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)貫徹黨和一,，堅持從實際出發(fā),，以人為本的原則，積極開展群眾性的精神文明創(chuàng)建工作,。我們堅持以病人為中心,，以重點專科建設(shè)和人性化服務(wù)為重點,，著力增強醫(yī)院競爭力和服務(wù)水平,，用優(yōu)異的工作績效檢驗創(chuàng)建工作成果，實現(xiàn)中心工作與創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)發(fā)展,，相互促進,，確保精神文明創(chuàng)建活動蓬勃開展。

二、健全機構(gòu),，狠抓落實

1

及工作規(guī)劃,，明確了指導(dǎo)思想、總體思路及目標(biāo)任務(wù)等,，使各科室負責(zé)人責(zé)任明確,、思想統(tǒng)一，提高了對精神文明建設(shè)的認(rèn)識,。同時,，將精神文明建設(shè)的內(nèi)容納入醫(yī)院工作的具體目標(biāo)，在日常工作中,，始終做到把精神文明建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署,、同檢查、同評比,、同考核,，抓鞏固，求實效,；抓環(huán)節(jié),、求統(tǒng)一；抓提高,，求發(fā)展,。使文明建設(shè)工作做到虛實結(jié)合，以虛促實,，保證創(chuàng)建工作扎實有序地開展,。

三、加強思想道德建設(shè),，不斷提高職工綜合素質(zhì)

思想政治工作是精神文明建設(shè)的重要組成部分,，為此，我院

積極展開扎實有效的理論學(xué)習(xí),。

一是堅持科室集中學(xué)習(xí)制度,，用精神武裝頭腦，積極

三是加強《公民道德實施綱要》的宣傳和學(xué)習(xí),。在職工中廣

2

以社會主義核心價值體系建設(shè)為依托,，不斷加強道德載體建設(shè)，廣泛開展各種形式的道德實踐活動,，引導(dǎo)人們身體力行道德規(guī)范,，不斷提高職工的思想素質(zhì)和政治覺悟，推動我院精神文明建設(shè)的進一步深化,。

四,、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動

黨的群眾路線教育實踐活動堅持以馬克思列寧主義、毛澤東

思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的總要求,，以為民務(wù)實清廉為主題,，突出作風(fēng)建設(shè)，貫徹整風(fēng)精神,，堅決反對形式主義,、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,，提高新形勢下做好群眾工作的能力，健全聯(lián)系服務(wù)群眾的長效機制,。

醫(yī)院成立了教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了教育實踐活動實

施方案,、學(xué)習(xí)計劃,，召開了開展教育實踐活動動員大會、查擺“四風(fēng)”問題專題會,。及時購買印發(fā)了學(xué)習(xí)資料和工作筆記,，通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的方式，認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)了規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目,，并撰寫了學(xué)習(xí)筆記,、心得體會。通過發(fā)放征求意見函,、發(fā)放調(diào)查表,、召開座談會等方式，充分聽取群眾意見,。聚焦“四風(fēng)”,，深刻查擺在思想境界、宗旨意識,、工作作風(fēng),、廉潔自律等方面的問題，使黨員干部思想認(rèn)識進一步提高,，作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,，黨群干群關(guān)系進一步密切，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立，基層基礎(chǔ)進一步夯實,，為實現(xiàn)我院跨越發(fā)展提供堅強保證,。

五、規(guī)范醫(yī)院管理,，增強醫(yī)院競爭力,滿足群眾就醫(yī)需求

3

我們將開展的全省文明縣活動與“三好一滿意”活動相結(jié)合,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。嚴(yán)格實行院,、科兩級管理責(zé)任制及目標(biāo)管理責(zé)任考核制,，年初與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，建立健全了醫(yī)院三級查房制度,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度,，堅持每周行政大查房，醫(yī)務(wù)科,、護理部每月不定期質(zhì)量抽查,，使全院的工作質(zhì)量、醫(yī)療安全得到進一步提高,。堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,，堅持導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、微笑服務(wù),，嚴(yán)格遵守醫(yī)院服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)用語規(guī)范，加強醫(yī)患溝通,，使醫(yī)院的服務(wù)水平得到不斷提升,。完善經(jīng)濟核算辦法，控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費用,，嚴(yán)格執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn),，堅持價格公示制度等，提高了收費透明度,，減輕了病人的負擔(dān),。堅持院務(wù)公開，對藥品采購,、大額度資金使用等實行集體決策制度,，并在院公示欄公示。積極加強機關(guān)效能建設(shè),，完善工作制度,，辦事流程公示，聘請了xx位社會監(jiān)督員,，定期召開會議收集意見,、建議,，不斷改進工作，以積極態(tài)度接受社會監(jiān)督,。

《人民醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇十四

加強精神文明建設(shè),，不單是思想文教部門的任務(wù),，而且是各條戰(zhàn)線和一切部門的任務(wù)，是全黨全軍和全國各族工人,、農(nóng)民,、知識分子和其他勞動者、愛國者的共同的長期的任務(wù),。以下是關(guān)于醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計劃的范文,，供大家參考!

為切實搞好我院××年精神文明建設(shè)工作，不斷提高我院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明創(chuàng)建水平,，促進精神文明建設(shè)工作再上新臺階,，繼續(xù)保持“全國文明單位”的光榮稱號，根據(jù)上級有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署,，結(jié)合我院醫(yī)療,、科研工作實際，制定本工作計劃,，望認(rèn)真貫徹落實,。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大會議精神，圍繞省衛(wèi)生廳黨組和各級政府工作部署,，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中心工作,，不斷深化內(nèi)涵，豐富載體,，提升品質(zhì),，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，廣泛開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作,，努力提升醫(yī)院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平,，積極為醫(yī)療衛(wèi)生工作保駕護航，促進醫(yī)院健康,、和諧,、快速發(fā)展，繼續(xù)保持“全國文明單位”的光榮稱號,。

(一)圍繞中心,，明確職責(zé),，自覺擔(dān)當(dāng)精神文明建設(shè)責(zé)任

繼續(xù)深化學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神，繼續(xù)以創(chuàng)建活動和“三好一滿意”活動等為載體,，以“鞏固,、提高、深化”為要求,，進一步深入持久地開展精神文明建設(shè),，不斷完善醫(yī)院文明的軟硬化建設(shè)，全面提升精神文明的總體水平,，將全院職工的思想統(tǒng)一到“在建設(shè)中發(fā)展,，在發(fā)展中提升”的理念上來。

(二)堅持標(biāo)準(zhǔn),，完善制度,，保持全國文明單位榮譽

1、積極推進“道德講堂”建設(shè)與活動,。圍繞我院實際工作,，根據(jù)《開展“道德講堂”建設(shè)方案》，按照工作要求,，豐富“道德講堂”內(nèi)容,，創(chuàng)新“道德講堂”形式。加強思想道德教育,廣泛學(xué)習(xí)宣傳評議道德模范和身邊好人好事,，營造講道德,、樹新風(fēng)的濃厚氛圍，增強全院廣大職工文明程度和道德素質(zhì),，為醫(yī)院健康,、和諧、穩(wěn)步發(fā)展作出努力,。

2,、抓好青年志愿者服務(wù)隊伍建設(shè)，使各項活動常態(tài)化,。根據(jù)上級有關(guān)部門和各級政府的要求,，做好青年志愿者服務(wù)隊伍建設(shè)，并做好登記,，按照志愿者注冊人數(shù)登記要求,，達到醫(yī)院總?cè)藬?shù)的30%以上。發(fā)揮優(yōu)勢,，把獻愛心,、熱愛公益事業(yè)、履行社會責(zé)任落到實處,。把青年志愿服務(wù)活動與各類紀(jì)念活動日,、節(jié)假日,、學(xué)雷鋒活動等有機地結(jié)合起來，牢固樹立“學(xué)習(xí)先進,、奉獻他人,、提升自我”的服務(wù)理念，開展“關(guān)愛他人,、關(guān)愛社會,、關(guān)愛自然”等主題實踐活動。

3,、做好“講文明樹新風(fēng)”公益?zhèn)鞑?。做好醫(yī)院職工身邊的思想道德公益宣傳，充分利用本院公共場所和宣傳廚窗,、電子屏,、局域網(wǎng)等宣傳反映道德建設(shè)、文明建設(shè)等內(nèi)容的溫馨提示標(biāo)語(牌),，營造濃厚氛圍,。通過開展各種活動，引導(dǎo)全院廣大職工從身邊小事做起,，從一點一滴做起,，崇尚道德，踐行文明,。

4,、積極開展“文明節(jié)儉”行動，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),。積極宣傳文明節(jié)儉知識,，倡導(dǎo)文明節(jié)儉行動，普及文明節(jié)儉知識,，推廣文明禮儀,，倡導(dǎo)節(jié)儉行為，提高艱苦奮斗和勤儉節(jié)約意識,，從節(jié)約一滴水、一度電,、一張紙等小事做起,，引領(lǐng)全院倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)。

5,、善用新媒體,，開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù)活動。按照中央文明辦工作要求,，積極組織開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù),。繼續(xù)抓好我院網(wǎng)絡(luò)文明志愿者××××交流溝通平臺,，積極向××網(wǎng)站、××網(wǎng)投稿,，或積極轉(zhuǎn)發(fā),、發(fā)表、評論“文明風(fēng)貌”,，引領(lǐng)文明風(fēng)尚,。

(三)加強教育，樹立形象,，不斷提高職工文明素質(zhì)

1.以思想作風(fēng)建設(shè)為重點,，進一步加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。以黨的xx大學(xué)習(xí)教育活動為契機,，不斷完善各類學(xué)習(xí)制度,，努力提高醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的政治理論水平和管理水平;深入推進醫(yī)院反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)工作，打造廉潔勤政的領(lǐng)導(dǎo)班子;加強黨員的教育管理,，積極發(fā)揮黨員志愿者在文明建設(shè)中的先鋒模范作用,。

2.加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育。以“三好一滿意”活動為載體,，繼續(xù)深入開展職工文明禮儀培訓(xùn),、新入院職工崗前培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、反腐倡廉建設(shè)等學(xué)習(xí)教育活動,，引導(dǎo)全院廣大職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀,、道德觀,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷提升全院職工文明素質(zhì),，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生形象,。

3.積極開展“中國夢”教育。通過豐富多彩,、生動活潑的形式,，教育引導(dǎo)廣大職工深刻領(lǐng)會實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是中華民族近代以來最偉大的夢想;深刻領(lǐng)會每個人的前途命運都與國家和民族的前途命運緊密相連;深刻領(lǐng)會空談?wù)`國，實干興邦,，“中國夢”的實現(xiàn)需要廣大職工堅定理想信念,，

勵志

(四)注重載體，開展活動,，豐富職工文體娛樂生活

為活躍醫(yī)院職工的文體娛樂活動,，豐富精神文化生活,，積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動，寓教于樂,，不斷豐富醫(yī)院文明建設(shè)活動的載體,，推進醫(yī)院精神文明建設(shè)，營造全院廣大職工健康向上的精神風(fēng)貌,。

(五)夯實基礎(chǔ),，改善條件，營造良好的就醫(yī)環(huán)境

不斷完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，扎實推進無煙醫(yī)院建設(shè)和綠色環(huán)保醫(yī)院建設(shè),。同時突出抓好醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作，繼續(xù)落實環(huán)境衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制,。各科室要堅持每天一小掃,，每周一大掃，努力為廣大患者提供整潔,、舒適,、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

(六)抓好治安,，整頓秩序,，維護醫(yī)院的和諧穩(wěn)定

加強治安保衛(wèi)管理工作，院內(nèi)實行24小時巡邏制度,，維護和完善醫(yī)院車輛的停放與管理,，搞好醫(yī)院的治安管理，維護醫(yī)院工作的正常秩序,，保護好醫(yī)患人員生命安全和財產(chǎn)安全;確保醫(yī)院醫(yī)療安全,，做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作，維護醫(yī)院內(nèi)部的和諧穩(wěn)定,。

一是提高認(rèn)識,，明確責(zé)任。各黨(團)支部,、科室和全院廣大職工,，要高度重視，狠抓落實,，切實采取有效措施和自覺行動,，認(rèn)真貫徹落實精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，以醫(yī)療服務(wù)工作推動精神文明建設(shè),，以精神文明建設(shè)促進醫(yī)院各項工作取得更好的成績,。

二是率先垂范,，積極參與,。深入加強核心價值體系建設(shè),，健全完善行為準(zhǔn)則和內(nèi)部管理機制，激發(fā)大家在踐行文明中養(yǎng)成率先垂范,，積極向善向上之心,，以突出“德”字，用道德力量構(gòu)筑醫(yī)院文明的精神海拔;以突出“文”字,，用文化來提升建設(shè)品味和層次;以突出“幫”字,，體現(xiàn)履行社會責(zé)任，彰顯文明情懷的平臺,。

三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，與時俱進。在精神文明建設(shè)中,，時刻對接省衛(wèi)生計生委,、院黨委和各級政府的工作部署，要恪盡文明道德操守,，注重全院隊伍建設(shè),，塑造團隊精神，以患者和人民群眾的根本利益為指向,，用服務(wù)來承載與踐行工作職責(zé),，用文明境界胸懷助推醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。

為切實抓好醫(yī)院××年精神文明單位創(chuàng)建工作,，進一步推動“三個文明”建設(shè),，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實際,，制定工作計劃如下：

以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長春市公民道德教育實施綱要，以科學(xué)發(fā)展觀強化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念,，創(chuàng)新服務(wù)模式,，創(chuàng)新服務(wù)機制，大力宏揚“重德敬業(yè),，求實創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,，努力構(gòu)建和諧社會環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，提升社會群眾滿意度。

確保順利完成××年工作任務(wù),，爭創(chuàng)××省××醫(yī)院,，深入開展××市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實有效的創(chuàng)建活動,，進一步增強全院干部職工的文明意識,，敬業(yè)意識，法制意識,，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院,，愛崗位，愛病人”的熱情,，塑造醫(yī)院良好文明形象,，并以新醫(yī)改實施和等級醫(yī)院評審為契機，進一步完善醫(yī)院績效管理,，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓,，兩個效益一起上,，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進醫(yī)院跨越式發(fā)展,，力爭將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流,，質(zhì)量一流，設(shè)施一流,，環(huán)境一流,，人才一流，管理一流的二級甲等綜合性醫(yī)院,。

(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點,，進一步加強醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員，干部隊伍建設(shè),。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大學(xué)習(xí)活動,，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強管理隊伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊伍;加強對黨員的教育管理,，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用,。干部隊伍是醫(yī)院三個文明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作,，牢固樹立文明創(chuàng)建意識,，按照市級文明創(chuàng)建實施規(guī)化，落實創(chuàng)建措施,，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去,，在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅作用。

(2)加強職工的思想政治和職業(yè)道德教育,。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀,，職業(yè)觀,，道德觀教育，弘揚正氣,，廉潔行醫(yī),，切實從病人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè),。以增強責(zé)任意識，服務(wù)意識,，崗位意識為重點,，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì),，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象,。通過樹立先進典型，大力弘揚高尚的醫(yī)德風(fēng)范,，帶動整個職工隊伍的醫(yī)德建設(shè),。

(3)加強行風(fēng)監(jiān)督機制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會議,，完善醫(yī)德考評管理,，通過問卷調(diào)查，意見箱意見本,，公布監(jiān)督電話,，完善投訴處理機制，及時查處違反行風(fēng)行為,。嚴(yán)格執(zhí)行藥品,，設(shè)備招標(biāo)采購制度，開展處方點評管理,，公布藥品用量排序,，實行前幾位藥品限量或停用政策，完善購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機制,。

(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn),，各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期邀請專家來院講座培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識水平。

(2)繼續(xù)加強醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育,，有計劃選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院進修。

(3)加強新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn),，開展崗位練兵活動和操作比武,。

(4)舉辦法律法規(guī)知識講座和知識競賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全,。

(1)加強服務(wù)流程優(yōu)化的研究,，合理調(diào)配資源，簡化服務(wù)流程,，縮短就診等候時間,，改進服務(wù)質(zhì)量。

(2)加強軟硬件投入,，加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),，緩解看病難問題。

(3)開展便民措施,，加強綠色通道管理,，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

(4)認(rèn)真做好愛國衛(wèi)生運動,，美化環(huán)境,，開展人性化護理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

(5)加強治安管理和安全管理,，保障病人人身和財產(chǎn)安全。

(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績效管理方案,，促進醫(yī)院綜合實力提升,。

(2)實施臨床路徑試點，規(guī)范診療行為,，提升醫(yī)療質(zhì)量,。

(3)推行電子病歷，提高工作效率,。

加強醫(yī)院文明細胞創(chuàng)建,，充分發(fā)揮工,，青,，婦等團體的作用，開展文體活動,，積極爭創(chuàng)青年文明號,，巾幗示范崗，優(yōu)秀護士,，優(yōu)秀黨員的評比活動,。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過各種有意義的活動來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動性,。達到增強團結(jié),，增強團隊精神和凝聚力,，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。

繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進社區(qū)活動,，加強志愿者服務(wù)隊的管理,，定期開展進社區(qū)志愿為民服務(wù)活動，開展形式多樣的公益性活動,，為群眾做好衛(wèi)生健康宣教,，醫(yī)療義診，健康體檢等活動;繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對慰問活動,。

,。按照市級文明單位創(chuàng)建實施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點議事日程,，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化，常態(tài)化,，從而有效地推動精神文明建設(shè),。主動參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作,，開展文明結(jié)對共建和警民共建活動,，使整個創(chuàng)建工作深入持久地開展。

在新的一年里扎實推進各項工作的落實,，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，把群眾滿意與否作為檢驗精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動醫(yī)院全面進步,。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇十五

二,、重視便民服務(wù)，為患者提供文明,、方便的就醫(yī)環(huán)境

門診部設(shè)有導(dǎo)診臺,，為群眾免費測血壓，免費提供開水;新制作就診流程圖,，公布醫(yī)療服務(wù)價格和常用藥品價格并公布價格監(jiān)督電話;科室設(shè)有舉報箱,，診室有意見簿;實行病人選醫(yī)生和住院費用一日清單制。

xx年年投資8萬多元新建了一個150多平方米的輸液大廳,，內(nèi)設(shè)空調(diào),、彩電、沙發(fā),、衛(wèi)生間,，為患者提供方便、溫馨的輸液環(huán)境,。在門診部新設(shè)一便民藥房,，堅持24小時值班,，為群眾提供便利。

縣城內(nèi)救護車免費接病人入院診療和免費接孕產(chǎn)婦住院生產(chǎn)并平安送回家;婦產(chǎn)科為新產(chǎn)婦免費提供糖蛋餐,，檢驗科為病人免費寄送檢驗報告單等,。

從xx年年開始，院內(nèi)進行了大規(guī)模的環(huán)境整治,，先后興建了車庫和單車棚,，為加強車輛管理提供了保障;醫(yī)院聘請市園林專家對對庭院建設(shè)重新作了規(guī)劃，興建了涼亭,、石桌石凳,，并種植各種花草樹木，全院環(huán)境變得更加優(yōu)美,，職工和住院病人的工作,、生活、休養(yǎng)環(huán)境變得更加安全,、舒適,、幽雅。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇十六

為進一步搞好院內(nèi)工作,，樹好院外形象,，提高醫(yī)院知名度，特制定如下計劃：

一,、對科室進行不定期抽查,，包括醫(yī)務(wù)人員精神面貌、著裝,、文明用語,、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作幾百方面,，一項不合格扣科室及個人積分,，與獎金掛鉤，建立獎罰分明制度,。

二,、選出科室典型事跡，優(yōu)秀科室,、優(yōu)秀個人,，寫成書在材料，做為年終評比優(yōu)秀條件及晉級條件,。

三,、設(shè)立患者意見箱，根據(jù)意見設(shè)及方面,，酌情扣除科室積分,，并責(zé)令限期改正,。如不改正或改不完善，扣科室或個人獎金100元,。

四,、凡連續(xù)3次被患者表揚，大會公開表揚并予以獎勵,，獎金視情況兌現(xiàn),。

五、如發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)案件,，包括吃請受禮,，一次罰款100元，收受患者紅包一次,，罰款2倍紅包現(xiàn)金,；出現(xiàn)不應(yīng)出現(xiàn)事故一次，扣除當(dāng)月工次并接受處分一次,；頂撞患者一次,，罰款20元，當(dāng)場兌現(xiàn),。

六,、定期進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,，成績優(yōu)秀給予獎勵并開展演講競賽等多種形式活動,。

七、定期組織義診活動,，開展愛心送醫(yī)送藥服務(wù),。

八、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨各時期的有關(guān)精神文明建設(shè)文件,，寫出思想?yún)R報,。

醫(yī)院文明建設(shè)工作總結(jié)會議篇十七

2017年我院精神文明建設(shè)工作, 堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本,，構(gòu)建和諧社會，以“創(chuàng)三甲醫(yī)院,、樹行業(yè)新風(fēng)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動為契機,，以全面提高我院醫(yī)務(wù)人員文明素質(zhì)為核心，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量,，積極發(fā)揮市級文明單位的表率作用，保障人民群眾的健康利益,，在工作中做好了以下六方面內(nèi)容,，保障了文明建設(shè)工作常抓常新,，富有了新的內(nèi)涵。

1,、強化文明建設(shè),，落實院科兩級責(zé)任制

醫(yī)院成立了精神文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到常抓不懈,，把精神文明建設(shè)工作列入醫(yī)院工作的重要議事日程,，在運行機制和落實措施上狠下功夫，做到組織完善,，保障到位,。醫(yī)院制定了精神文明工作崗位責(zé)任制，做到一崗兩責(zé),，將精神文明建設(shè)工作與醫(yī)療服務(wù)工作有機結(jié)合起來,，醫(yī)院與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，保障文明建設(shè)工作有效開展,。

2,、完善文明建設(shè)工作機制，強化文明建設(shè)監(jiān)督檢查

根據(jù)自身工作的特點,，緊緊圍繞文明舉止,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù),、醫(yī)患溝通等工作情況進行監(jiān)督,，及時反饋意見,，進行整改，醫(yī)院設(shè)立了醫(yī)療服務(wù)投訴信箱,、醫(yī)療服務(wù)意見薄,，公開了投訴電話，為廣大患者放心就醫(yī),、滿意就醫(yī)搭建了保障平臺,。

3、強化文明素質(zhì)教育,，打造一流職工隊伍

今年以來,，醫(yī)院進一步加強了對醫(yī)院職工的思想教育，把思想教育活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合,，將學(xué)習(xí)先進典型融入到每一次的政治學(xué)習(xí)中去,，要求職工積極撰寫個人心得體會，醫(yī)院按照年初制定的計劃逐步推進職工教育工作,。先后組織廣大黨員,、干部,、職工學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,；學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》；學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會,、五中全會和十七大會議精神及黨的路線方針政策,、法律、法規(guī),，做到學(xué)以致用,，理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)作為提高,、強化職工服務(wù)觀念和意識的關(guān)鍵,。一年來，我們始終堅持每季度政治學(xué)習(xí)制度,，定期或不定期地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、黨風(fēng)廉政建設(shè)等專題教育活動。據(jù)統(tǒng)計,，自今年1月以來,，醫(yī)院已舉辦繼教講座30余場，參與繼教活動900余人次,。醫(yī)院對本年度新進的20余名職工進行了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),，涉及業(yè)務(wù)技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)流程等多個項目,，全院職工撰寫學(xué)習(xí)心得300余篇,，寫讀書筆記60萬字,。通過學(xué)習(xí)教育使大家真正提高精神文明建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，形成了爭創(chuàng)文明建設(shè)先進單位,，爭當(dāng)文明先進個人的良好氛圍,。

4、以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為契機,，推進文明和諧醫(yī)院建設(shè)

《縣人民醫(yī)院精神文明建設(shè)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。