在當(dāng)下這個社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

過去的一年，在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)?，F(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告如下,。

一、思想政治方面

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力提升職業(yè)道德素質(zhì),。不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動,，更加堅(jiān)定了對中國特色社會主義的信念,，對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，遵守各項(xiàng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范,、常規(guī),，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

二,、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

本著為民眾健康服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會文明的重要組成部分,，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此,，我以對患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作，關(guān)心,、愛護(hù),、尊重患者，保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級布置的各項(xiàng)任務(wù),。

三、專業(yè)技能方面

珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會,，自覺提升治病救命本領(lǐng),。作為一名年青的兒科醫(yī)生，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,，為此,，我買了兒科專業(yè)用書以自學(xué)，不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,，一有機(jī)會就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請教,，直到把問題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),，并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,，了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。

在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),。在今后工作中,，自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇二

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率,；制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施活動方案,。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,，并及時(shí)評估廣告效果,，并及時(shí)做出調(diào)整；開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策,。

完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求,；經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,，及時(shí)掌握市場行情動態(tài)、價(jià)格趨勢,，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策,；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),，建立完善合理的獎勵機(jī)制調(diào)動銷售人員工作的積極性。

明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團(tuán)隊(duì)中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟,、硬件維護(hù)人員表示感謝,，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開始之際,，特別是隨著xxx車城的即將投入使用,，技術(shù)部也要面對新的任務(wù)，即配合xxx汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,。下面我將從以下幾個方面對xx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署,。

1．為信息化建設(shè)服務(wù)，配合總公司,、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā),、搭建以及培訓(xùn)維護(hù),。

3．負(fù)責(zé)xxx網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)與更新,，并盡我們所能開發(fā)符合我們xxx實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。

5．在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,，廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,，根據(jù)車載gps面臨的市場／客戶需求進(jìn)行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),，拓展公司業(yè)務(wù)范圍,，提高市場占有率。

6．在完善對xxx重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,，積極參與招投標(biāo)方案確定,、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。

7．負(fù)責(zé)xxx各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建,、調(diào)試,、運(yùn)行、維護(hù)等工作,。負(fù)責(zé)xxx各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作,。

軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術(shù),，公司要對大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實(shí)施：

1.系統(tǒng)維護(hù)小組

2.b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組

4．c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問,，不會的要學(xué)。時(shí)間是有限的,，尤其是從事我們it行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時(shí)間意識,、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,，使大家提高本專業(yè)知識與技能,，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地,。

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

本人自20xx年1月23日起任xx鎮(zhèn)黨委副書記,、鎮(zhèn)長。現(xiàn)將三年來各方面情況報(bào)告如下,。

自覺把學(xué)習(xí)作為基本需要,，作為工作的第一課,，利用八小時(shí)之外的時(shí)間自覺學(xué)習(xí),。把黨的理論方針政策、法律法規(guī),、系列講話,、精神及有關(guān)財(cái)政工作,、項(xiàng)目工作等相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)作為重點(diǎn),，參加全縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)會17次，自覺參加群眾路線教育,、三嚴(yán)三實(shí),、兩學(xué)一做等活動，參加鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)某某某次,。每年都超額完成干部在線學(xué)習(xí)學(xué)分,。

三年來，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人團(tuán)結(jié)班子同志,，以脫貧攻堅(jiān)為中心任務(wù)，圍繞富民強(qiáng)鎮(zhèn)總目標(biāo)努力工作,。20xx年綜合考核獲同類鄉(xiāng)鎮(zhèn)第三名,，20xx年獲第二名。

(一)基礎(chǔ)設(shè)施大建設(shè),，鎮(zhèn)村面貌日新月異,。緊抓辦公廳幫扶機(jī)遇,，爭取資金實(shí)施項(xiàng)目。共修通水泥路近x公里,，主要是石黃線境內(nèi)10公里改造,、金坳至三河橋8.4公里路面改造、三道河至小河口x公里路面改造,、虎形至張家6公里水泥路,、西美至樂誠寺4公里道路改造，梓樹計(jì)馬,、和平,，xx丁嶺、海形,、上樂道,、東坡，石盆馬家,、西美玉沖和松山片區(qū)等共約x多公里通村通組水泥路建設(shè),。20xx年，實(shí)施13條總里程達(dá)x公里的覆蓋五個村的道路暢通工程,。鎮(zhèn)內(nèi)較大自然村道路硬化率超過85%,，交通面貌煥然一新。實(shí)施了計(jì)家,、解放,、東坡、虎形,、梓樹小河口,、水口、xx路橋等9座危橋改造,。完成或已安排實(shí)施20xx年“7.23”,、“8.9”，20xx年“7.1”特大洪災(zāi)的水利水毀恢復(fù)及耕地恢復(fù)工程,。小農(nóng)水、八小水利,、農(nóng)發(fā)項(xiàng)目完成攔河壩x座,，堰渠x條x米，渠系建筑x座,。完成x個臺區(qū),、x公里線路總投資x萬元的'農(nóng)網(wǎng)改造。

(二)集鎮(zhèn)大建設(shè),、環(huán)境大提升,，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)卓有成效,。著力實(shí)施集鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境整治。實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)1.5公里街道硬化及排水邊溝工程,、鎮(zhèn)區(qū)自來水管道改造工程,、政府大院改造工程，改善了集鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施條件,。啟動集鎮(zhèn)新區(qū)建設(shè),，征地x畝，建成包河大道,、望湖廣場,。鎮(zhèn)政府公租房、教師周轉(zhuǎn)房已完工,，集鎮(zhèn)新區(qū)拉開了框架,。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)卓有成效。西美中畈中心村,、梓樹水口中心村,、集鎮(zhèn)建成區(qū)三個省級美麗鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn)。出臺《xx鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制實(shí)施方案》,、《文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建實(shí)施方案》,，每季度互查打分排名，以獎代補(bǔ),?！叭€三邊”環(huán)境整治常抓不懈，落實(shí)“門前三包”管理制度,。定期開展好人評選,、“最美”系列評選。在集鎮(zhèn)道路兩旁新栽植綠化樹x余棵,，配套花箱x個,，新安裝路燈近百盞，拆除集鎮(zhèn)區(qū)旱廁x多個,，集鎮(zhèn)區(qū)逐步實(shí)現(xiàn)綠化,、亮化、美化,。生態(tài)建設(shè)不斷加強(qiáng),，完成市級生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建申報(bào)和其他各村生態(tài)的升級申報(bào)。

(三)特色產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)大繁榮,，扶貧開發(fā)碩果累累。大力推進(jìn)“一村一品,、一鎮(zhèn)一業(yè)”特色農(nóng)林業(yè)連片發(fā)展?，F(xiàn)已形成茭白和茶葉為兩大支柱產(chǎn)業(yè),，油茶、山核桃,、甜玉米,、土黑豬養(yǎng)殖等各特色產(chǎn)業(yè)爭相發(fā)展、連年攀升的良好態(tài)勢,，已完成茶葉,、油茶、茭白,、紅心獼猴桃,、山核桃、甜玉米,、土黑豬養(yǎng)殖等多個百畝特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。在精準(zhǔn)脫貧的“十大產(chǎn)業(yè)”和“十大工程”中,，重點(diǎn)建設(shè)和發(fā)展茶葉,、蔬菜、林藥,、光伏,、養(yǎng)殖五大扶貧產(chǎn)業(yè)和道路暢通、電力和通信,、農(nóng)田水利和安全飲水,、易地搬遷和危房改造、社會保障五大扶貧工程,，取得顯著成效,。

三年共脫貧x戶x人，兩個省定貧困村已出列,，脫貧攻堅(jiān)工作迎接了全市現(xiàn)場會的參觀,、縣比學(xué)創(chuàng)的參觀，中央,、省,、市、縣多家主流媒體進(jìn)行了密集報(bào)導(dǎo),。

(四)社會事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展,，促進(jìn)民生福祉大提升。有效各項(xiàng)民生工程有效實(shí)施,。年度“一事一議”建設(shè)的路、橋,、公益設(shè)施等全面完工,。實(shí)施了覆蓋五個村的5000畝高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,。計(jì)劃生育“村為主”繼續(xù)推進(jìn)，計(jì)生獎扶政策得到充分落實(shí),。鎮(zhèn)文化站綜合樓,、流動留守兒童活動室建成并免費(fèi)開放。累計(jì)通過“一卡通”共計(jì)發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)貼資金x萬元,。扎實(shí)做好農(nóng)村五保,、低保動態(tài)調(diào)整和生活救助工作，社會救助體系進(jìn)一步完善,。建成xx鎮(zhèn)和五個村規(guī)范化為民服務(wù)中心,，村民自治制度全面實(shí)行，政務(wù),、村務(wù)公開認(rèn)真開展,，為民服務(wù)全程代理進(jìn)一步規(guī)范。防火防汛連年實(shí)現(xiàn)零傷亡目標(biāo),。

自覺地同黨中央保持高度一致,，時(shí)刻做到心中有黨，在黨言黨,，愛黨護(hù)黨,。堅(jiān)持民主集中制原則，自覺服從鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo);尊重干部職工,，注重與班子其他成員溝通,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。牢記“三嚴(yán)三實(shí)”,，遵守工作紀(jì)律,，節(jié)假日、雙休日加班是常態(tài),。連續(xù)三個除夕,、三個正月初一，都在鎮(zhèn)上班或值班,。廉潔奉公,，厲行節(jié)約，從不利用職務(wù)之便為自己和他人謀取不正當(dāng)利益,，不搞錢權(quán)交易,。工作和生活上，艱苦樸素不奢侈,。經(jīng)常自我總結(jié)反省,，不斷激勵自己保持勤勉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

一是學(xué)習(xí)為先。多在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí),，在干部教育在線上學(xué),，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會關(guān)于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的重要論述。學(xué)習(xí)力求做到有前瞻性,、有針對性,、有深度，促進(jìn)知識與能力同步提升,。二是黨性至上,。把講政治、顧大局,、守紀(jì)律擺在第一位,，不斷增強(qiáng)黨性意識、宗旨意識,。加強(qiáng)政治品德修養(yǎng),，自覺服從和維護(hù)鎮(zhèn)黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)，自覺接受鎮(zhèn)人大,、紀(jì)委和社會各界的監(jiān)督,。三是律已從嚴(yán)。個人干凈,，就是思想要純潔,，為官要廉潔，形象要清潔,。遵守黨紀(jì)國法,，做到慎言、慎行,、慎獨(dú),、慎微，切實(shí)管住嘴,，管住手,，管好親屬。四是務(wù)實(shí)干事,。樹立強(qiáng)烈的效率意識,、質(zhì)量意識、爭優(yōu)意識,，從快落實(shí)黨委的決策部署,，用最有效的方式調(diào)度督辦。把脫貧攻堅(jiān)做為主責(zé)主業(yè),，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)民生工作,。力爭綜合工作爭先進(jìn)位,，力爭取得更大業(yè)績。

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。

在一個收獲的季節(jié),，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx,。成為了xxxxxx普通的一員,。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會,，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,。

在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定,。在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為xxxx的一份子而驚喜萬分,。

帶著對未來美好的憧憬和希望,，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位,?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂,，有成功喜悅,，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷,。生活顯得緊張,，但又有秩序。

在這三個月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。在這段過程中,，我想分三個階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年時(shí)間即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，保證工作能按時(shí)完成,。

多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。

預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣,、禮貌、謙虛,、簡潔,、利索、大方,、善解人意,、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”,、“請稍后”,、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,，給人親密無間,，春風(fēng)拂面之感,。每個電話,，每個確認(rèn)，每個報(bào)價(jià),，每個說明都要充滿真誠和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心,，顯示我們的實(shí)力,。回復(fù)郵件,、回傳傳真,，字面要干凈利落、清楚漂亮,，簡明扼要,、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式,。以贏得對方的好感,，以換取對方的信任與合作。

我們知道,，公司的利益高于一切,，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的,。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào),，也堅(jiān)定了我們更加努力工作,，取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育,，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,，教會了我做人做事,，才有了自己的今天。今后,，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部，自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作,，與其他部門相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作,，以下是我的述職報(bào)告：

工作上服從組織安排，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,，切實(shí)領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，積極運(yùn)用其中的立場,、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題,，不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀,。積極參加公司組織的“打造高績效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),，并在工作中努力實(shí)踐，指導(dǎo)自己的言行,，不斷地鍛煉和磨練自己,。

建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度,、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,，嚴(yán)格執(zhí)行制度,，參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費(fèi),、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益,。

按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求,，對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,。針對財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，不斷組織學(xué)習(xí)討論，找到解決問題的辦法,。

加強(qiáng)公司資金監(jiān)管,，配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金，嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,，保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金，合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊資金的到位,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會計(jì)事務(wù);對于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查,、檢查,，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通，保證公司日常核算工作的真實(shí),、完整,。

參與公司自行開發(fā)的多個項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工作，及時(shí)組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,，并對項(xiàng)目利潤不斷分析,，為公司發(fā)展提供利潤基礎(chǔ)。加強(qiáng)對公司資產(chǎn)的管理,，組織相關(guān)人員對庫存苗木定期,、不定期的盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題,、及時(shí)研究解決,，保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面,、車庫等認(rèn)真測算相關(guān)回收期及收益情況,，與物管公司等友好協(xié)商,，兼故各方利益，有效經(jīng)營,，實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值,。

積極與財(cái)政部門對接相關(guān)財(cái)務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等;與財(cái)政對接建設(shè)中心的財(cái)務(wù)處理;與財(cái)政多次對接相關(guān)資金的撥付，在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作,，緩解了公司的資金壓力;加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,，便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流，學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),，掌握相關(guān)稅收政策,，對公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。

加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),，工作創(chuàng)新,，開拓進(jìn)取;加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，提高業(yè)務(wù)技能,，不斷學(xué)習(xí),，適應(yīng)公司的發(fā)展;積極參與公司經(jīng)營管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理;對公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理，保證投資者的合法權(quán)益;從財(cái)務(wù)角度對集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,，提出建議,，不斷提高公司經(jīng)營效益;加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù),、銀行聯(lián)系,，以利于公司各項(xiàng)工作的開展。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,，財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績,，但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,、努力學(xué)習(xí),、用心工作，把工作基點(diǎn)放在服務(wù),、規(guī)范,、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識到只有搞好服務(wù)才能做好工作,，只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作,。

面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、xx改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn),，這對于我們來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),，以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,，面對公司不斷發(fā)展的需要，作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面,，逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì),，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái)，服好務(wù),，辦好事,。

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

歲末臨近，新春將至,，不知不覺,，20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程,，心境是緊張而愉快,，工作是繁瑣而充實(shí)。我一向在輸變電運(yùn)行一線上班,，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,，在不斷的工作累計(jì)中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,，對發(fā)生的各類事故有必須的分析本事,，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé),。

自工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力,，無能是在思想上,，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲,。思想上,，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事,，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度,。

我相信一分耕耘，一份收獲,，所以我一向努力,，不斷的努力學(xué)習(xí),，不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，用x年的時(shí)間,，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年xx月,，還在xx職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

在工作中,，能吃苦耐勞,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一齊,。不管遇到什么問題,，都要做到虛心誠懇的請教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,。而我自我身為一班之長,，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者,。我始終明確一點(diǎn),，僅有以身作則，身先士卒,，班員才能信得過,，聽得進(jìn)，以自我的實(shí)際行動去影響班組成員,，帶動他們,。今年公司組織x次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試,，每次都取得較好的成績,，x月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),，做到定期巡視,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,，盡快消除,，以免事故的擴(kuò)大。

為提高我們處理事故的本事，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂，能準(zhǔn)確確定,，及時(shí)匯報(bào),，盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低,。

雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足,、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路,，深化細(xì)化本職工作,，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇八

本學(xué)年度,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心支持和幫助下，順利完成學(xué)校,、系部布置的各項(xiàng)任務(wù),。教育教學(xué)方面，主要擔(dān)任xx級電商對口班《財(cái)政與稅務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)工作,；行政工作方面,，擔(dān)任系部副主任工作，主要負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)室管理及大賽管理工作,。下面我把本學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

1,、規(guī)范實(shí)訓(xùn)室、機(jī)房管理工作,。設(shè)置專崗管理,，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)安全意識教育,，盡力做好實(shí)訓(xùn)室,、機(jī)房日常設(shè)備維護(hù)工作,，保證日常教學(xué)需要,；通過定期和不定期檢查來監(jiān)督設(shè)備使用情況、實(shí)訓(xùn)室管理情況和固定資產(chǎn)變動情況,，輔助固定資產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)做好實(shí)訓(xùn)室固定資產(chǎn)管理工作,。

2、班班通設(shè)備常規(guī)管理。對班班通采取規(guī)范化管理,，與班主任簽訂使用,、保管協(xié)議，負(fù)責(zé)聯(lián)系實(shí)訓(xùn)處對班班通進(jìn)行日常管理,、維護(hù)和報(bào)修,，提高報(bào)銷的時(shí)效性，保證各班級正常教學(xué),。 3,、做好實(shí)訓(xùn)室設(shè)備、實(shí)訓(xùn)耗材申報(bào)與采購工作,。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)訓(xùn)設(shè)備,、實(shí)訓(xùn)耗材購供貨與安裝調(diào)試工作，配合實(shí)訓(xùn)處,、財(cái)務(wù)處做好采購項(xiàng)目驗(yàn)收,、報(bào)銷、固定資產(chǎn)入賬等手續(xù),。

3,、實(shí)訓(xùn)室設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)。為了提高電動叉車等設(shè)備的使用效率和使用壽命,，在實(shí)訓(xùn)處積極推動下,，通過招標(biāo)，由專業(yè)公司進(jìn)行一年四次定期設(shè)備維護(hù),，根據(jù)協(xié)議,，落實(shí)定期維護(hù)和保養(yǎng)，對叉車進(jìn)行年審,，消除安全隱患,，保證實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

4,、逐步落實(shí)質(zhì)量提升工程建設(shè)項(xiàng)目xx年秋學(xué)期,、xx年春學(xué)期度建設(shè)進(jìn)度。通過項(xiàng)目的實(shí)施,，根據(jù)財(cái)政資金和學(xué)校自己安排計(jì)劃,，申報(bào)兩個專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備、耗材,，在物流服務(wù)與管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)備老化,，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室缺乏的情況下，保證實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)和大賽集訓(xùn)及賽點(diǎn)工作正常進(jìn)行,。

1,、技能競賽月暨校賽,，訓(xùn)練、競賽,。技能競賽月暨校賽訓(xùn)練,、集訓(xùn)與專業(yè)社團(tuán)活動相銜接，“技能競賽月“活動分為專業(yè)社團(tuán)活動階段和專業(yè)社團(tuán)考核（含市賽選拔）階段,。專業(yè)社團(tuán)開設(shè)現(xiàn)代物流綜合作業(yè),、物流運(yùn)輸作業(yè)、物流叉車技能,、物流單證,、電子商務(wù)運(yùn)營和店運(yùn)營等六個項(xiàng)目，參加專業(yè)社團(tuán)學(xué)生以我部物流服務(wù)與管理專業(yè),、電子商務(wù)專業(yè)為主,，參與學(xué)生合計(jì)xx0人，參與率近x%,?！凹寄芨傎愒隆必S富了學(xué)生課外活動，各專業(yè)學(xué)生專業(yè)技能得到系統(tǒng)培養(yǎng)和提高,，同時(shí),，為大賽集訓(xùn)做好人才儲備。

2,、技能競賽,。根據(jù)實(shí)訓(xùn)處及系部的工作安排，通過各項(xiàng)目組組長和輔導(dǎo)老師的共同努力,，做好市賽,、省賽競賽規(guī)程的制定，做好市賽,、省賽賽點(diǎn)工作,。做好各級大賽集訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)過程監(jiān)督,；根據(jù)技能競賽的需要,，申報(bào)、采購所需耗材,；通過召開每個競賽周期的教練組會議及大賽選手會議,，提高各項(xiàng)目組的安全意識；通過各大賽賽項(xiàng)指導(dǎo)教師的付出,，取得較好成績（電子商務(wù)專業(yè)市賽一等獎,、省賽二等獎；物流服務(wù)與管理專業(yè)省賽兩個一等獎,、三個二等獎,，其中現(xiàn)代物流綜合賽項(xiàng)榮獲國賽一等獎）。

教學(xué)工作方面,，深入細(xì)致的備好每一節(jié)課,，認(rèn)真上好每一節(jié)課。針對對口班專業(yè)課備課和高職班專業(yè)課的各自特點(diǎn),，認(rèn)真研究教材,，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)，難點(diǎn),，不斷歸納總結(jié),，努力提高教育教學(xué)水平。

在順利完成學(xué)校,、系部布置的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),，還存在很多不足。在管理經(jīng)驗(yàn)上缺乏,，管理手段單一,，有待進(jìn)一步完善和提高；與同事溝通不夠,，造成工作效率不高,；工作中還存在著諸如前瞻性不夠，細(xì)節(jié)管理等問題,；同時(shí),，在教育教學(xué)方面，作為青年教師,，還存在著理論水平不高,，教學(xué)手段缺乏?？傊?，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師批評指正，我一定再接再厲,，努力工作,，力爭做一名合格的教師，在工作中不斷提高自己,。

教師年度個人述職報(bào)告篇成為一名受人敬仰的人民教師一直以來都是我的夢想,。有幸進(jìn)入xxxx學(xué)校工作，既能繼續(xù)鉆研我大學(xué)專業(yè)領(lǐng)域的知識,，又能實(shí)現(xiàn)我做老師的夢想,，可以說，在我來之前我就已經(jīng)非常喜歡這個工作了,。

來到xxxx學(xué)校后,，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師都對我非常照顧,，不管是工作上還是生活上，都面面俱到,，讓我感動的同時(shí)也讓我感受到了一種歸屬感,。我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師表示我最誠摯的感謝。

轉(zhuǎn)眼間,，我在xxxx學(xué)校已經(jīng)工作半年了,。下面是對我半年來工作的總結(jié)：

思，意識到自己有很多不足,。在正式上課之前,，我絲毫不敢懈怠，利用所能利用的時(shí)間積極備課,，充分準(zhǔn)備,，充實(shí)上課內(nèi)容。一有機(jī)會,，我就會和有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo),、老師交流，向他們?nèi)〗?jīng),，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,，完善上課內(nèi)容。同時(shí),，我積極與學(xué)生互動和交流,，主動引導(dǎo)他們進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們主動思考和分析問題的能力,，鍛煉他們的表達(dá)能力和膽量,。我結(jié)合新聞時(shí)事和典型案例進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),，幫助學(xué)生掌握課程知識重難點(diǎn),。對于理解知識有困難的.同學(xué)，我積極進(jìn)行課下答疑,，給予充分指導(dǎo),。課程結(jié)束時(shí)，我讓學(xué)生匿名給我寫意見和建議,，我仔細(xì)閱讀每個學(xué)生的意見和建議,，認(rèn)真了解學(xué)生所想。學(xué)生紛紛表示非常喜歡我教授的課程,，但同時(shí)他們也向我提出了很多建議,，幫助我發(fā)現(xiàn)了教學(xué)中存在的其他問題。我自己思索和尋找改進(jìn)的辦法的同時(shí),，也向各位領(lǐng)導(dǎo),、老師討教了解決辦法,，努力使自己的教學(xué)能力不斷提高。

在工作之余,，我還注意全方位提升自身的能力,，我積極參加學(xué)校組織的教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)上課的技巧和方法,，進(jìn)行普通話培訓(xùn),，提升自己的表達(dá)能力等,。學(xué)術(shù)方面,，我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾巫鰧W(xué)術(shù),、如何寫xx，不斷探索適合自己的科研方法,。

年度個人述職報(bào)告部隊(duì)篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

從20xx年3月4日任職后,，主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,，從亞洲杯再到王菲演唱會,，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動,，四季餐廳同樣也在市場的打拼下,，掀起了經(jīng)營的高潮?；仡欉@一年來的工作,，主要有以下幾個方面：

從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北,、安徽、湖南等不同地區(qū),，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況,，我把自己所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法,，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作,。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,。

通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動,、熱情地上前服務(wù),，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等,。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽,，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,，不懂就問,，不懂就學(xué)，相互求教,，也學(xué)到了很多知識,，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率,，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

前期，四季餐廳很多工作存在問題,，主要的.毛病存在于沒有規(guī)范的制度,，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等,。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,，對員工加強(qiáng)工作意識,，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象,。

真誠地與客戶溝通,，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,，“沸騰魚”不夠香等等,，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意,。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案,，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作,，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等,，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。

xx演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在x杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),，通過亞洲杯,，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,，協(xié)調(diào)菜式,，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會,，承接了自助餐280人用餐,，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

利用每周六、日,、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社,、國旅,、旅行社等，通過接待團(tuán)餐,，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,，認(rèn)真咨詢反饋,，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之,，在這平凡而又不平凡的一年里,，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足,，目前,，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力,，我將朝這幾個方面努力：

1,、不斷學(xué)習(xí)，提高自己,，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),，不斷開發(fā)新的客戶群體,。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。

4,、有計(jì)劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作,。

5,、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。

6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!