總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫得詳細(xì)、具體,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇一
因?yàn)槲沂菑钠渌袠I(yè)轉(zhuǎn)到文員這個行業(yè)上面來的,,所以對待這個崗位的工作,我基本就是個小白,。所以在思想上,,我就清醒的知道,這對我來說,,不僅僅是新的環(huán)境,、新的領(lǐng)導(dǎo),,跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務(wù)。所以在思想上面,,我是一名“學(xué)生”,,用著上學(xué)學(xué)知識的心態(tài)來對待這個崗位,來對待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的東西,。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學(xué)生意識,,向各位前輩請教。在上班的同時,,還利用空閑的時間學(xué)習(xí)這個崗位的基本知識,,了解具體的操作流程,爭取讓自己在最短的時間里面,,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),,用一個更好的姿態(tài)去迎接面對這個新崗位的挑戰(zhàn)。
我的工作就是辦公室文員,,而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機(jī)構(gòu),,協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個部門,所以我必須要仔細(xì)認(rèn)真的對待總經(jīng)理下達(dá)的每一個通知,,冷靜地處理好每一項(xiàng)事物,,否則一個不小心在某一個環(huán)節(jié)沒有注意,那將導(dǎo)致下面所有部門出現(xiàn)問題,,我的罪過就大了,。
作為一名辦公室文員,我要做的工作是十分的雜亂且多的,。接聽客戶電話我們要做,,引導(dǎo)客人到會議室等待領(lǐng)導(dǎo)我們要做,公司各個員工的檔案管理我們要做,,各個項(xiàng)目的文書處理我們也要做……面對這么多的工作,我努力提高自己的責(zé)任意識,,積極地向各位學(xué)習(xí),,認(rèn)真仔細(xì)的處理各項(xiàng)工作在,爭取零錯誤處理好這些工作,。在各位的配合下,,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,,落實(shí)好了所有交代給我的任務(wù),,以一個跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯的轉(zhuǎn)正。
在這一個里面,,我最大的成績,,就是協(xié)助辦公室的各位同事,,完成了公司這一年的工作總結(jié)報告。雖然因?yàn)樾率值脑?,我能做的都是些邊角小料的工作,,但是我從這里卻學(xué)習(xí)到了很多,這就是最大的收獲了,。
畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的,,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,在思想上面,,也比不過其他的同事,。所以在后面的工作中,我會繼續(xù)堅持向大家請教學(xué)習(xí),,爭取成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓同事認(rèn)可的辦公室文員!
國企辦公室文員工作總結(jié)篇二
我于20xx年10月23日開始任職xx物業(yè)品質(zhì)管理部文員,,到今天已經(jīng)有14天,。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對新工作環(huán)境,、人員的認(rèn)識不夠,,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,,本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識,、看法,。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議,、內(nèi)部工作,,就這幾方面我想說一些自己的思路。
我想對目前的文件進(jìn)行分類管理,。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,,在此基礎(chǔ)上按文件的文號、類別細(xì)分為十一類,。具體分類如下表:
做到文件的處理即時準(zhǔn)確,,文件按類統(tǒng)一編號、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,,已按類別分類歸檔,,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,,則建立新的圖書類別,。保證圖書標(biāo)識的清晰。
我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫,,已定文號為xx(品)紀(jì),,目前為止會議紀(jì)要已有5篇。在會議紀(jì)要的編寫上,,我在語言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的'相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,,另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,,以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,,會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),,并使會議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)的作用,。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知,。
客人接待、電話接聽,、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作,、部門人員考勤、部門每周工作及,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作,、學(xué)習(xí)、生活行為等,。
1,、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動接待,、倒水,,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2,、電話接聽:屬本線電話,及時規(guī)范的接聽,,如屬部門其他人員線路的電話,,在相關(guān)人員不在或正忙時,幫助接聽或轉(zhuǎn)接,,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,,并跟蹤知會相應(yīng)人員,。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時,,詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往,。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,,填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,,并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員。
4,、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),,根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,,再行記錄,。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個月的考勤表空表,。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,,對現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn)),。
5,、部門工作總結(jié)及計劃:征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計劃的使用表格。下周開始用新表格對部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計劃,,并做到:總結(jié)充分,、有力、明了,、完善,,計劃可行、可操作,、可量測,。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,,并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查,。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。
6,、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計劃時報周信息負(fù)責(zé)人處,。
7、部門5s工作:總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。具體:每天上班前盡可能早到,,察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況,,對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時指出或提醒,每天下班時檢查部門5s情況,。在日常上班時間內(nèi),,對部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當(dāng)事人,。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的,,自己能解決的立即予以解決。
對領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作事務(wù),,在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后,,在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明,。
本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)指正。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇三
我有幸在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月,。在這幾個月的工作中,,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,公司兩級管理人員的認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁,,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作,。
思想上,,我深刻體會到,,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),新環(huán)境,,新領(lǐng)導(dǎo),,新同事,新崗位,,對我來說是一個很好的發(fā)展機(jī)會,,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會。在工作之初,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識,。同時,,我也努力從各方面探索工作方法和手段,,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上,,主要從事辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理,、文件管理,、文件審批、會議安排,、迎送等,。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,,注重加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),,力求全面,、準(zhǔn)確、恰當(dāng),,避免遺漏和錯誤,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了一切搞定,,一切落實(shí),。
這三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,基本保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級文件的處理和傳閱,飯票和油票的發(fā)放,,以及辦公室主辦的其他事情,。這三個月來,,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,。起草和撰寫部分工作材料,,參與公司兩級機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務(wù),。
三個月轉(zhuǎn)瞬即逝,。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,,主要表現(xiàn)在:剛來公司的時候,,業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足,每天都覺得工作累,。盡管如此,,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。缺乏創(chuàng)新精神,。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智,只能被動適應(yīng)工作的需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,,但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作,很被動,。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,,忙于日常事務(wù),工作沒有上升到一定高度,。工作不是很扎實(shí),,跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學(xué)生,,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,,光學(xué)習(xí)新知識,掌握新東西是不夠的,。我也有自卑,,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí),。雖然知道的知識很多,,但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,,但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,,我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力和創(chuàng)造力,在工作中不斷學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、提升自己,從而更好地完成自己的工作,。
以上是我對這三個月工作的總結(jié),,不多說了。但我覺得用實(shí)際行動更有說服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,修遠(yuǎn)人來人往,,我自上而下尋找?!痹谝院蟮墓ぷ髦?,我會努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,,爭取更好的工作,。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇四
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時光如梭,,歲月蹉跎,。不知不覺,我在xx公司已度過了兩個月,。后知后覺,,我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的'些許工作碎片。
關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題:原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組,,由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事,,原由如下:
給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部xx負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組,,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭,我一時粗心,,沒能夠及時發(fā)現(xiàn),,在發(fā)工單時將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理,,給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩,。我非常抱歉。事后行政處對此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整?,F(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印,。到現(xiàn)在工作都還順利,。
工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,,請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,,督促,。謝謝。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇五
下面就是我對我本周的工作總結(jié):
我作為公司的辦公室文員,,經(jīng)過三周的工作時間,,現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應(yīng)這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,,仍待加強(qiáng),。這是我來到公司的第三周,公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來,,這一周我主要的工作內(nèi)容是,,把公司辦公室所有的職員人事檔案進(jìn)行分類整理,因?yàn)楣局暗哪俏晦k公室文員已經(jīng)把材料收集好,,檔案都已經(jīng)建立完畢了,,我只需要負(fù)責(zé)核對一遍,然后進(jìn)行整理歸納即可,。然后就是公司辦公室各種財產(chǎn)的清點(diǎn)工作,,比如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不可使用的,、椅子有多少把,,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對公司的整體財產(chǎn)有個數(shù),,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節(jié)儉的效果的,。
這周的工作,,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,,作為辦公室的文員,,我的工作任務(wù)還有很多,不可能只是涉及到這么一點(diǎn),,如果我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員,,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細(xì)的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:
我之前的那個公司是不需要我參加會議的,,因?yàn)樗麄兌紩忻貢碓谝慌詭兔?,為了更好的完成工作,,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,,我就需要正式的開始做會議重點(diǎn)紀(jì)要了,,我不允許自己在工作職責(zé)上出現(xiàn)任何的不足,所以我需要提前做好準(zhǔn)備,,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的,。
1、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件,,這也是我以后的工作之一,,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準(zhǔn)備出最正確的宣傳內(nèi)容,。
2,、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,,對于辦公室同事們我都沒有挨個認(rèn)識,這對于一個文員來說,,無疑會增加我很多的工作難度,,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不認(rèn)識人的話,,我就沒辦法迅速的完成,。
3、公司員工們的社會保險工作,,我也要在下周開始落實(shí)了,。這個不能疏忽,一點(diǎn)差錯都不能有,,這是員工們關(guān)心的頭等大事,,我務(wù)必要做到人人落實(shí)到位。
辦公室文員年度工作總結(jié)
辦公室文員年度個人工作總結(jié)
辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié)
辦公室文員簡歷封面
辦公室文員專業(yè)實(shí)習(xí)報告
辦公室文員簡歷表
關(guān)于辦公室文員自我鑒定
國企辦公室文員工作總結(jié)篇六
我有幸在20xx年后在公司工作,。在這樣一個能充分發(fā)揮個人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個月,。在這幾個月的工作中,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷,,公司兩級管理人員的認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁,體會到了做先鋒的艱辛和堅定,,這在我剛開始工作的時候受益匪淺,,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡單總結(jié)一下這三個月的工作,。
思想上,,我深刻體會到,,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),新環(huán)境,,新領(lǐng)導(dǎo),,新同事,新崗位,,對我來說是一個很好的發(fā)展機(jī)會,,也是一個鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會。在工作之初,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識,。同時,,我也努力從各方面探索工作方法和手段,積極鍛煉自己的工作能力,,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
工作上,,主要從事辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室里有很多任務(wù),如文件處理,、文件管理,、文件審批、會議安排,、迎送等,。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,,注重加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面,、準(zhǔn)確,、恰當(dāng),避免遺漏和錯誤,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了一切搞定,一切落實(shí),。
這三個月來,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,基本保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級文件的處理和傳閱,,飯票和油票的發(fā)放,以及辦公室主辦的其他事情,。這三個月來,,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,。起草和撰寫部分工作材料,,參與公司兩級機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績效考核和評價,積極完成上級交辦的其他任務(wù),。
三個月轉(zhuǎn)瞬即逝,。雖然做了一些工作,但還是有很多問題,,主要表現(xiàn)在:剛來公司的時候,業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足,,每天都覺得工作累,。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,,所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動發(fā)揮自己的聰明才智,,只能被動適應(yīng)工作的需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作,,很被動,。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,忙于日常事務(wù),,工作沒有上升到一定高度,。工作不是很扎實(shí),跟不上時代。
作為一個剛步入社會的大學(xué)生,,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,,光學(xué)習(xí)新知識,掌握新東西是不夠的,。我也有自卑,,做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí),。雖然知道的知識很多,,但并不精。
雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,,但我會努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,,以積極的態(tài)度面對日常任務(wù)。同時,,我也會注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,,在工作中不斷學(xué)習(xí),、進(jìn)取、提升自己,,從而更好地完成自己的工作,。
以上是我對這三個月工作的總結(jié),不多說了,。但我覺得用實(shí)際行動更有說服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,修遠(yuǎn)人來人往,,我自上而下尋找?!痹谝院蟮墓ぷ髦?,我會努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,,爭取更好的工作,。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇七
總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,-年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)-年銷售狀況和市場變化,,自我計劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,
一是;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,,在有時間有條件的狀況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
1,、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
5、客戶遇到問題,,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、自信是十分重要的,。要經(jīng)常對自我說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1,、不能正確的處理市場信息,,具體表此刻:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的潛力,,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確決定信息的準(zhǔn)確性,。
2,、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗,。問題究竟出在哪里?應(yīng)對多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因、,,找出了自我的不足,。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身潛力,。
3,、缺乏計劃,缺少保障措施,。
4,、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面,、周到,,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會,。
5、報價表,,報價應(yīng)報得恰如其分,,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不能報高,。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱髢r來決定你的誠實(shí)性,,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,,這說明誠實(shí)性不夠,,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會,。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),,如有不足之處,望批評指正,。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇八
從xx月到今天已經(jīng)有一個月的時間了,,我終于通過了公司的考核,順利轉(zhuǎn)正了,。在試用期的這一個月里面,,我是拼盡全力在工作,不是因?yàn)楣ぷ鞯碾y度太大,,而是我想要在工作中表現(xiàn)自己,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我的努力。現(xiàn)在我也是實(shí)現(xiàn)了我的這一個小目標(biāo),,成功從文員試用期,,變成了一名正式的辦公室文員。現(xiàn)在,,我就我的試用期經(jīng)歷,、學(xué)習(xí)、收獲到的一些經(jīng)驗(yàn)做一下工作總結(jié)吧,。
因?yàn)槲沂菑钠渌袠I(yè)轉(zhuǎn)到文員這個行業(yè)上面來的,,所以對待這個崗位的工作,我基本就是個小白,。所以在思想上,,我就清醒的知道,這對我來說,,不僅僅是新的環(huán)境,、新的領(lǐng)導(dǎo),跟是一份新的挑戰(zhàn)新的任務(wù),。所以在思想上面,,我是一名“學(xué)生”,用著上學(xué)學(xué)知識的心態(tài)來對待這個崗位,,來對待各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的東西,。我在工作中依舊保持一個孜孜不倦的學(xué)生意識,,向各位前輩請教,。在上班的同時,,還利用空閑的時間學(xué)習(xí)這個崗位的基本知識,了解具體的操作流程,,爭取讓自己在最短的時間里面,,轉(zhuǎn)變好自己的心態(tài),用一個更好的'姿態(tài)去迎接面對這個新崗位的挑戰(zhàn),。
我的工作就是辦公室文員,,而辦公室文員就是一個公司的樞紐一樣的機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)好總經(jīng)理與其他各個部門,,所以我必須要仔細(xì)認(rèn)真的對待總經(jīng)理下達(dá)的每一個通知,,冷靜地處理好每一項(xiàng)事物,否則一個不小心在某一個環(huán)節(jié)沒有注意,,那將導(dǎo)致下面所有部門出現(xiàn)問題,,我的罪過就大了。
作為一名辦公室文員,,我要做的工作是十分的雜亂且多的,。接聽客戶電話我們要做,引導(dǎo)客人到會議室等待領(lǐng)導(dǎo)我們要做,,公司各個員工的檔案管理我們要做,,各個項(xiàng)目的文書處理我們也要做……面對這么多的工作,我努力提高自己的責(zé)任意識,,積極地向各位學(xué)習(xí),,認(rèn)真仔細(xì)的處理各項(xiàng)工作在,爭取零錯誤處理好這些工作,。在各位的配合下,,以及辦公室其他同事的幫助下,我試用期里面,,落實(shí)好了所有交代給我的任務(wù),,以一個跨行的新人做到了不出現(xiàn)任何差錯的轉(zhuǎn)正。
在這一個里面,,我最大的成績,,就是協(xié)助辦公室的各位同事,完成了公司這一年的工作總結(jié)報告,。雖然因?yàn)樾率值脑?,我能做的都是些邊角小料的工作,但是我從這里卻學(xué)習(xí)到了很多,,這就是最大的收獲了,。
畢竟我是從別的行業(yè)跨行過來的,所以在工作上面與其他的同事有很多的差距,,在思想上面,,也比不過其他的同事,。所以在后面的工作中,我會繼續(xù)堅持向大家請教學(xué)習(xí),,爭取成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓同事認(rèn)可的辦公室文員!
國企辦公室文員工作總結(jié)篇九
后勤是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,。在此做一份后勤半年工作總結(jié)來匯報近半年的工作進(jìn)展,。
一、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。在具體工作中,,一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,,同時加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,,保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開,,促進(jìn)整改跟蹤,。
二、做好內(nèi)部服務(wù),,履行后勤保障職能
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時,,按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,積極發(fā)揮后勤保障功能,,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的`需求,,餐廳還推出面條,、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)
后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),,在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,,對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,,包括經(jīng)理級員工開店前巡視。
四,、安全檢查
后勤部每年要求組織5次專項(xiàng)安全隱患檢查,,通過已完成的三次安全檢查,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,,實(shí)行日檢、周檢,、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強(qiáng);對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,,實(shí)行專人盯防,,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
以上是本次的后勤半年工作總結(jié),,在今后的工作中,,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇十
作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一,、辦公室的日常管理工作,。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),,是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情,。
2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
3、管理,、維護(hù)電腦,、電話、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材,。
4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,,及時收帳,,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時上交財務(wù)部,。
5,、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi),、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表此刻:第一,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,,我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇十一
這是我來到x公司的第一個月,,作為公司的辦公室文員,,我每天的工作任務(wù)非常的繁多,但是因?yàn)楣镜牟煌?,文員的工作任務(wù)也會不一樣,,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但是實(shí)際上的幫助并不是很大,,一切還得從頭再來,,慢慢的適應(yīng)。
下面就是我對我本周的工作總結(jié):
我作為公司的辦公室文員,,經(jīng)過三周的工作時間,,現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應(yīng)這份工作了,,但是有些地方還是會存在著缺陷,,仍待加強(qiáng)。這是我來到公司的第三周,,公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來,,這一周我主要的工作內(nèi)容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進(jìn)行分類整理,,因?yàn)楣局暗哪俏晦k公室文員已經(jīng)把材料收集好,,檔案都已經(jīng)建立完畢了,我只需要負(fù)責(zé)核對一遍,,然后進(jìn)行整理歸納即可,。然后就是公司辦公室各種財產(chǎn)的清點(diǎn)工作,比如說有電腦多少臺,,其中是否有損壞不可使用的,、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,,主要還是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對公司的整體財產(chǎn)有個數(shù),,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,,是能夠起到節(jié)儉的效果的,。
這周的工作,,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,,作為辦公室的文員,,我的工作任務(wù)還有很多,不可能只是涉及到這么一點(diǎn),,如果我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員,,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細(xì)的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:
我之前的那個公司是不需要我參加會議的,,因?yàn)樗麄兌紩忻貢碓谝慌詭兔?,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,,在這之后,,我就需要正式的開始做會議重點(diǎn)紀(jì)要了,我不允許自己在工作職責(zé)上出現(xiàn)任何的不足,,所以我需要提前做好準(zhǔn)備,,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1,、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件,,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,,這樣才能準(zhǔn)備出最正確的宣傳內(nèi)容,。
2、來到公司一周了,,我一直在忙工作上的事情,,對于辦公室同事們我都沒有挨個認(rèn)識,這對于一個文員來說,,無疑會增加我很多的工作難度,,比如公司文件的送發(fā)工作,,我要是不認(rèn)識人的話,,我就沒辦法迅速的完成。
3,、公司員工們的社會保險工作,,我也要在下周開始落實(shí)了,。這個不能疏忽,一點(diǎn)差錯都不能有,,這是員工們關(guān)心的頭等大事,,我務(wù)必要做到人人落實(shí)到位。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇十二
時光荏苒,,如白駒過隙,。轉(zhuǎn)瞬間,,我們已經(jīng)站在了--年的尾巴上,回首過去的整個--年,,我的心中感慨萬千,。
3月份,我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到--房地產(chǎn)有限公司,,主要負(fù)責(zé)公司--項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作,。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助,,以及日常工作的不斷磨練,我進(jìn)步飛快,,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝,。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,,我將對我的--年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):
一,、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,,不斷提高文字表達(dá)能力,,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo),因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一,,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表,。所以我一直堅持“言簡意賅,、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則,,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會認(rèn)真對待,,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報告類文件:如--相關(guān)物資的申請,、項(xiàng)目的人員招聘請示,、人事調(diào)動請示等申請報告,。
2、總結(jié)計劃類文件:--項(xiàng)目周,、月,、季度、年總結(jié)計劃,、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件,。
3、合同類文件:如--項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議,、--水庫清淤合同,、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4,、制度類文件:如--項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度,、--項(xiàng)目計算機(jī)使用與管理制度、--天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等,。
5,、可研報告類文件:籌建--通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等,。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,,我也努力探索,認(rèn)真歸類,,把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié),,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力,。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善,,提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,,在起草文書的工作之余,,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象,,準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定,努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化,,如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金--小區(qū),、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,,幫忙解答業(yè)戶疑問,,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作,。
同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,,努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力,。
三,、端正工作態(tài)度,認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,,一馬失社稷,。所以,細(xì)節(jié)決定成敗,。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,,在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,,全力以赴,,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等,。這些其實(shí)都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,,傳達(dá)不準(zhǔn),,處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價,因此在此方面,,我一直在不斷進(jìn)步,,盡力做到最好,努力提升自我,,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象,。
四、提高工作效率,,及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式,,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的--日常事物中,,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”,、“事前準(zhǔn)備周到,,不花冤枉時間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識,,不做無謂的努力”的高效工作方式,。在處理每件事情之前,,不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動,,行動之前做好周密的計劃,,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,,運(yùn)用pdca的工作循環(huán),,努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇十三
半年來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,,做好文件登記,、標(biāo)注文號。
檔案管理工作,,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對******等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),,按時歸檔,,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱,、借閱等工作,,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,,件件細(xì)致,。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對******和*******的組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年7月份主要是對*******的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),,公司組織的各項(xiàng)活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。
2,、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象,。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和*********房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,,外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,我將以更好的姿態(tài),,迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
國企辦公室文員工作總結(jié)篇十四
回顧20xx年上半年,,作為公司的辦公室文員,,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn),。在這方面我還有很多不足。
2,、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,,做事草率地情況,。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),,積極溝通,從大局出發(fā),,提高自身工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省,。
3,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn),。
自xxxx年xx月xx日至今,,不覺中x個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,,領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解,。
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,;協(xié)助辦公室主任日常工作,;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
1,、理順工作思路,,合理安排各項(xiàng)工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng),。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,,分清主次,,合理安排,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯。
2,、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯,。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示,,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查,、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯,。
3、分清職責(zé),,加強(qiáng)協(xié)調(diào),,保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,,是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,,影響其他部門的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通,。
4,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。
由于辦公室的工作種類多樣,,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的.提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,,有很多收獲,,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作,,嚴(yán)格要求自己,。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手。
2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),,保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。
4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作,。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇十五
我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的`收集和整體,,協(xié)助辦公室主任日常工作,。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,,分清主次,合理安排,,力求周全,、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯,。
草擬各種請示,,整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯,。
工作中一定要分清職責(zé),,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作,。要與其他部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,。保證上下政令暢通,。
由于辦公室的工作種類多樣,,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在這一年的工作中,,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真工作,,嚴(yán)格要求自己。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇十六
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門,,肩負(fù)著人事行政管理和后勤保障的作用,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門,。為了總結(jié)閱歷、查找差距現(xiàn)將一年以來的工作狀況以及存在的問題總結(jié)如下:
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性,、瑣碎性,,工作涵蓋面較廣,項(xiàng)目繁雜,,涉及范圍廣,,很多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作,、生活都休戚相關(guān)。
1,、文件起草,、存檔
1本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的看法起草各類文件,,如:各種申報文件,、通知、通告等,,并做好存檔工作,。存檔率在98%以上。
2做好每天的會議紀(jì)要的記錄工作,,做到上傳下達(dá),,并進(jìn)行存檔。
2,、衛(wèi)生檢查
制定出衛(wèi)生檢查制度,,并實(shí)行績效考評制。
3,、支援一線
協(xié)作一線部門,,協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。
4,、照片存檔
協(xié)作各部門做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作(如:消防演習(xí),、員工培訓(xùn),、員工生日、員工活動等),。
5,、制作各種聘請的宣揚(yáng)文件,完善聘請軟,、硬件設(shè)施,。
1與虎頭山續(xù)簽一年合同。
2聘請會展架的制作工作。
3聘請簡章的擬定及印刷工作,。
6,、員工福利
1員工生日:定期(每月26日左右)給當(dāng)月員工進(jìn)行生日聚餐。
2員工更衣室的建立,。
3員工宿舍的重新整理,、裝修。
7,、外聯(lián)工作
1酒店各種證照,,如餐飲、客房衛(wèi)生許可證,,組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作
2協(xié)作環(huán)保局,、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,,始終協(xié)作做餐飲部的各項(xiàng)工作,,如新員工的'聘請、各種文件的起草與發(fā)放,,主動促進(jìn)新老員工的磨合,。在11月份協(xié)作餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的全都好評,。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績,,這些工作的順當(dāng)完成離不開各部門的大力支持與協(xié)作,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,,在匯總工作的同時,,也看到了本部門存在的很多問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,,工作上經(jīng)常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都盼望能完成得最好,但由于各種主觀和客觀條件有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對各部門有些工作了解得不夠深化,,對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于酒店事物繁雜,因而存在肯定的重制度建設(shè),,忽視落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象,。
4、對客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠,。
5,、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,,部門分工不明確,造成部分工作運(yùn)行緩慢,。
6,、人力資源動態(tài)管理不到位,不能準(zhǔn)時為酒店領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效決策信息,。一是對員工動態(tài)了解不準(zhǔn)時,、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,,不能準(zhǔn)時的將有用信息反饋,。
這些問題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,20xx年即將過去,,新的一年將要到來,,在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法。加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),。促使工作再上一個新臺階,為酒店的健快速進(jìn)展作出貢獻(xiàn),。
國企辦公室文員工作總結(jié)篇十七
對任何工作做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開了更夫工作會議,,簽訂了用工合同和責(zé)任狀,,實(shí)行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,本學(xué)期更夫人員上崗及時,,責(zé)任心強(qiáng),,安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。
2,、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,和各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀,。
3,、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),,做到分工明確,,責(zé)任清晰。本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,沒有特殊工作都能準(zhǔn)時出席,認(rèn)真記錄,。增強(qiáng)了服務(wù)意識,,注重自身形象。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時候,,大家都能夠注意態(tài)度和方法,,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,,各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),,工作氣氛融洽,,配合默契。每個人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),,從學(xué)校整體利益出發(fā),,互相支持,工作順心,,大家心情舒暢,。
分工明確,責(zé)任清晰,,精誠團(tuán)結(jié),,密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏,。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,,他積極主動,對學(xué)生登記管理,,課堂秩序都認(rèn)真負(fù)責(zé),,確保了順利上課。本學(xué)期辦公室積極配合黨總支進(jìn)行聯(lián)合檢查,,配合教學(xué)系列開展教師基本功大賽,,配合德育系列進(jìn)行藝術(shù)節(jié)的各種活動,,配合后勤系列加強(qiáng)線路檢查和改造,排除用電隱患,。
為了加強(qiáng)對人,、財、物的管理,,本學(xué)期完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,。本學(xué)期,,加強(qiáng)對更夫的合同管理,明確工作職責(zé),,執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記,、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記,、辦公室紙張使用登記,、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時發(fā)放周工作安排,,及時通報各種違紀(jì)行為,,加強(qiáng)了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使本學(xué)期學(xué)校常務(wù)工作井然有序。
本學(xué)期,,很少有休息的日子,,幾乎每周的休息日都要來學(xué)校,除了忙工作外,,不斷讀書學(xué)習(xí),,本學(xué)期,在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇,。
個別崗位的人,,不能盡職盡責(zé)地完成應(yīng)該自己的本職工作,需要不斷地督促,。不能完成自己的工作職責(zé),,一是一個崗位就沒必要設(shè)置,喪失了自己存在的意義,,二是增加了辦公室的負(fù)擔(dān),。
2、不能嚴(yán)格要求自己,,對自己人網(wǎng)開一面,,松散拖沓,。本學(xué)期,辦公室人員遲到,、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生,增加了考核人員的工作難度,。在考核問題上,,也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象,這必將引起其他部門人員的不滿,,不利于學(xué)校的整體工作,。而這些問題的存在還是源于不能嚴(yán)格要求自己。
3,、值周不按時到崗,。本學(xué)期學(xué)校為了整體工作,對辦公室人員要求實(shí)行輪流值日制度,,但有個別同志不能按時到崗,。
4、安全工作還有隱患,。由于對工作考慮得不細(xì),,本學(xué)期雖然沒有大的安全事件發(fā)生,還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件,。我們要加強(qiáng)反思,,提高警惕性,確保學(xué)校平安,。
5,、檔案室的微機(jī)問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,,這樣有利于音像,、圖片、文字檔案的存檔,,也能夠提升學(xué)校檔案管理的層次和水平,,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學(xué)期得到解決,。
6,、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強(qiáng),。
辦公室文員:校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動力!有一種挑戰(zhàn)感.我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變!我開始走上從校園到公司的第一步!"實(shí)習(xí)"時間是兩個月,但是在這兩個月中,我從思想到環(huán)境,到社會,甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的"思想?yún)R報專題工作生涯"以下是我這兩個月來的切身感受:
20xx年3月至5月兩個月期間,,我在上海..技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問,。
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少,。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,,口干舌燥先不說,,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,,我們常常所剩無幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日party,,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,,也許等到真正管理一個公司時,,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,,增長了見識,,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
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國企辦公室文員工作總結(jié)篇十八
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時光如梭,,歲月蹉跎,。不知不覺,我在公司已度過了兩個月,。后知后覺,,我用大腦的.記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。關(guān)于工單流程出現(xiàn)的問題:原本業(yè)務(wù)所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務(wù)部文員組,,由我負(fù)責(zé)登記復(fù)印后發(fā)到各生產(chǎn)部門,,其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。關(guān)于有打樣副本工單混入給廠務(wù)的工單復(fù)印件中一事,,原由如下:給廠務(wù)的工單復(fù)印件是由行政部負(fù)責(zé)復(fù)印后于副本工單一并放到文員組,,由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復(fù)印件一迭,我一時粗心,,沒能夠及時發(fā)現(xiàn),,在發(fā)工單時將其一起交到了廠務(wù)處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務(wù)處江經(jīng)理,,給原本工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)增添了麻煩,。我非常抱歉。事后行政處對此項(xiàng)流程進(jìn)行了調(diào)整?,F(xiàn)在給廠務(wù)處的那份工單也歸我們復(fù)印,,到現(xiàn)在工作都還順利。
工作兩個月的時間里,這是發(fā)生第一件錯誤,,請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,,督促,,謝謝。