隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
保險公司轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫篇一
大家好!時間過的好快,,轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,,真是時不我待,。一年中的點點滴滴,,讓我回味無窮,有喜有悲,,有成功的喜悅,,有失敗時的淚水,讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學習,、工作。時間并不算太長,,但我得到大家的幫助實在是太多,,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏?,F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口,。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,。對于我的工作,我有得有失,,做的并不夠完善,。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報案后,,現(xiàn)場查勘完畢,,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),,轉(zhuǎn)到核價崗,,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款,。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止_月份,,已結(jié)__已決賠案,。通知客戶需要大量時間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料,。因為每一個案件不同,,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,,避免不必要的麻煩,,解決不了得問題也會存在,只能安撫客戶情緒,,等客戶來后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,客戶同意每一個案子價格之后,,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二,、客戶領(lǐng)取賠款,,收據(jù)開單
因為每天來的客戶不是我們所能安排的,,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,,相對開單就沒有那么繁忙,,那么混亂。而有時一天的客戶接二連三,,甚至一起挨號催喊,,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,,一到星期五各一天,,因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多??蛻舴Q領(lǐng)取賠款時,,首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,,如果確認結(jié)案,,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,,隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù),,把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從20__年_月_日起實行賠款到賬戶,,客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存,,案子結(jié)案時,直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打 到客戶賬號上,。按常理來講,,這一規(guī)定,不緊保證了被保險人賠款的安全性,,還方便了客戶,,不用再跑遠路,進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取,。但是因為剛剛實施不久,,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,,因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的......
保險公司轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫篇二
上午好,!回顧兩年來的工作歷程,我在積極參與黨委,、總經(jīng)理室集體領(lǐng)導,、努力維護公司團結(jié)穩(wěn)定大局的同時,主動做好自己分管的工作,、認真履行自己的職責,。下面,,我把分管工作的情況向省公司領(lǐng)導和本公司同志作一個簡單的匯報。
一,、個人代理營銷工作方面
(一)撰寫了論文《財產(chǎn)保險營銷新概念》,,發(fā)表在《中國保險》和《安徽保險》上。
(二)草擬了《__人保系統(tǒng)個人代理營銷三年發(fā)展計劃》,,經(jīng)總經(jīng)理室討論通過后下發(fā)各支公司執(zhí)行,。
(三)建議設(shè)立市公司營銷部,經(jīng)市公司黨委討論同意后,,我組織了營銷部負責人及工作人員的競聘上崗工作,,支持營銷部組建了各支公司營銷分部。
(四)提議召開了全市首次高規(guī)格營銷工作會議,,在大會上作了營銷工作報告,,主持草擬了《__人保險系統(tǒng)營銷管理基本法》討論稿。
(五)提議組建了安慶人保系統(tǒng)營銷講師組,,并擔任組長,,建議人事部、營銷部與__師范學院成人教育學院合作,,舉辦了首屆營銷部主任,、營銷講師培訓班。根據(jù)需要派市公司講師組成員專程到__,、__講課,,舉辦了全市首期營銷主管培訓班,給各支公司刻發(fā)了代理人資格考試輔導光盤,。
(六)與營銷部的同志一起,,不定期到各支公司及農(nóng)村代理網(wǎng)點調(diào)研、指導和幫助工作,。今年七月,,我與營銷部、信息技術(shù)部負責人一起深入現(xiàn)場輔導使用營銷管理軟件和收付費軟件,。
(七)建議營銷部編發(fā)了期刊《營銷人》,,并撰寫了發(fā)刊詞。
(八)支持營銷部和各支公司申報了69家營銷服務(wù),,占全省營銷服務(wù)部264家的26%。
(九)建議組建了營銷部直屬分部,,幫助營銷部策劃與外貿(mào)局,、省進出口信用險公司聯(lián)辦了出口信用保險培訓班。
(十)支持營銷部積極推動“精英在行動”競賽活動和產(chǎn)品知識培訓活動,,召開動員會,,并作動員講話,。
二、信息技術(shù)工作方面,。
(一)制定了《__人保系統(tǒng)信息化建設(shè)三年計劃》,,并在逐步實施。
(二)爭取省公司投資裝修了市公司新機房和電教室,,添置了新主機,,配備微機及終端打印機等外圍設(shè)備。
(三)完成了全轄數(shù)據(jù)大集中,,積極安裝運行和推廣應(yīng)用了車險,、大財險、金年保險,、兩險,、收付費、營銷管理等軟件系統(tǒng),,市區(qū)及絕大部分縣支公司初步實現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)的全過程電子化處理,。
(四)辦公自動化應(yīng)用的前期準備工作已經(jīng)就緒(人員培訓、辦公流程制訂,、軟件調(diào)試等),,實現(xiàn)了與省公司的電子文件交換。
(五)開通了本部寬帶網(wǎng)和縣公司廣域網(wǎng),,初步實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文檔信息資料共享,。
(六)給市區(qū)、__車管所及懷寧公司新辦公樓安裝了遠程終端,,已爭取省公司信息技術(shù)部立項開發(fā)無線終端,。
三、兩險工作方面,。(略)
四,、黨建與紀檢監(jiān)察工作方面。
保險公司轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫篇三
您好,!
20__年七月,,我加入到了中國_保險公司,從事我不曾熟悉的_保險工作,。一年來,,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報,。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象,;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步,。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,,勤于學習,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年多來,,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評,?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,,進一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實、做好,。
保險公司轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫篇四
我于20__年_月_日成為公司的試用員工,,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,,使我學到了很多確實可行的管理經(jīng)驗及新的施工方法,,豐富了業(yè)務(wù)知識,這些主要得益于領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事們的熱心幫助,,靜心回顧,。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應(yīng)了目前的工作環(huán)境,,對工作也逐漸進入了狀態(tài),。在了解公司的制度和工作流程基礎(chǔ),逐步開展了具體的工作,。先將近三個月的工作情況總結(jié),。
一、通過向__項目老同事的學習,,知道了做為一個內(nèi)業(yè)的基本要求,,要負責本項目的各種內(nèi)勤工作,并配合工程師做好各項工作,。
二,、協(xié)助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,,公司的整套完整控制體系,,不但保證了變更工程數(shù)量的準確性,又有效的控制了成本,,為后期結(jié)算提供了詳盡的依據(jù),。
三、配合項目經(jīng)理完成公司和項目上安排的各項工作,,以及收集整理與__水岸項目有業(yè)務(wù)關(guān)系往來的各相關(guān)單位的文件,,避免發(fā)生扯皮,維護公司的集體利益,。
四,、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協(xié)助各工程師合理安排各項工作事宜,,圓滿完成各項目工作任務(wù),。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會,。在整個工作過程中,,我認為自己工作比較認真、負責,、細心,,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識,、新技能,,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步,。但也存在著許多缺點與不足,,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,;具體的經(jīng)驗仍不是很豐富,,在日后的工作中仍需要持續(xù)學習,不斷完善,、不斷提高,。
為此,我特向公司申希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我轉(zhuǎn)為正式員工。今后,,我仍會用謙虛,、謹慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,!
保險公司轉(zhuǎn)正述職報告怎么寫篇五
三個月的試用期下來,,自己努力了不少,也進步了不少,,學到了很多以前沒有的東西,,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照,。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細,。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,,但是我都積極改正,,避免再犯。
所以,,很快的,,我就融入了__這個大家庭,并認真做好自己的本職工作,。我喜歡這里,,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,,做出自己最大的貢獻,。對我而言,不論在哪里,,在哪個公司,,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,。團隊精神是每個公司都倡導的美德,。我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,,工作效率會大打折扣,,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處,。
在__,,我的主要職責是保險公司內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報,、每月費用報銷的初步審核,。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),,資料和信息的傳遞,。
三個月來,我更是體會到,,工作時,,用心、專心,、細心,、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目,。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習,、提高自身素質(zhì)的緊迫性,,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,,端正態(tài)度,,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,;二是向周圍的同事學習,,工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法,;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,,在實踐中檢驗所學知識,,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,,并完成好,這樣愛你的工作,,你的工作就會喜歡你,。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,,鞭策著我,,朝著這個方向努力,不斷改進,,不斷提升,。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來,?!蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α耍灰湴?,繼續(xù)努力,,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,,總結(jié)失敗教訓,,爭取下次成功。不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,生活的更精彩,。