當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇一

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像剛發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,，對(duì)工作也由陌生變成了熟悉。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

3,、函件,、文件的制作、發(fā)送與歸檔,，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份,。

在完成上述工作的過程中,，我學(xué)到了很多,，也成長了不少

3,、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定,。前兩天剛制作完畢的圣誕,、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

7,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，提升自己各方面能力,，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，綠城的文化理念,，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向,。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我,、超越自我,，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢!

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇二

1,、做好人事基礎(chǔ)工作,。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)閤x招聘市場比較局限,，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)xx人才市場的招聘時(shí)間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試,、審批,、通過、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

2、完善人事檔案管理,。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),，及時(shí)更新人員情況,。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,，讓我明白了,，做人事工作，不得有絲毫的馬虎,，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的,。

3、保障員工福利機(jī)制,。

我于xx月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫,，有想過要放棄社保這個(gè)工作,，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力,，終于開通xx社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),，才能更好的做好此項(xiàng)工作,，為員工服務(wù)。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇三

20x年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3,、在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三、20x年度所學(xué)知識(shí)

1,、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20x年度需要努力的方向及感想

助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20x年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步!

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇四

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,，快快來寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié),，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

進(jìn)入**縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了,。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,，下面是為大家準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)助理個(gè)人年度工作總結(jié),。

銷售部于20xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人,，管理人員2人,，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),，工作開展進(jìn)度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。

xx年度到訪客戶共記850人次,。客戶來訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間,、意向戶型、電話等,，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,，對(duì)后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,，現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善,。

在20xx年x月xx日開展的vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年xx月x日選房活動(dòng)后,，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請(qǐng)書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開面對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),，分為書面文件和電子檔案兩種,，書面文件只是簡單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,，包括客戶資料,、面積、價(jià)格,、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的.情況,。

按排銷售人員的日常值班,，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

雖然xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價(jià)格體系的制定,，從中看到了自己知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對(duì)市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,，自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,，在xx年要改正,，學(xué)會(huì)自己去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。

我相信在新的一年里，通過大家的努力,，我們會(huì)做得更好,。希望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個(gè)臺(tái)階。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇五

xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到國內(nèi)部之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損,！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！

1）財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄！上交總公司、應(yīng)收賬款,，我把好關(guān),、督促銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼]接觸過,、還是有很多地方不懂、但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色,！

2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況,，鋪貨登記,！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬?，零庫存訂貨,、造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心,、避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！

4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作,！

1）總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),，、自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),、已經(jīng)提議多次了、后來稍微了有了好轉(zhuǎn),、但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！

2）返修貨不及時(shí),、給客戶留下不好的印象,、感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),，加上沒有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)、有不對(duì)之處,，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),！

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇六

我于20__年x月x日在x客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)：

一,、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足

1、做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時(shí)間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,，通知其進(jìn)行面試,、審批、通過,、錄用,。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。

2,、完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,，上報(bào)失職問責(zé)等,。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況,。由于剛接手人事的時(shí)候,，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

3,、保障員工福利機(jī)制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫,，有想過要放棄社保這個(gè)工作,，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù),。

二,、20__年工作計(jì)劃

通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面,。

2,、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求,。

在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足,。20__年，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí),，努力工作,，用成績來回報(bào)公司。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇七

自20__年8月3日進(jìn)入中山市_物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展,，以下就這兩個(gè)月以來的工作,，總結(jié)如下:

1、日常工作中密切的配合_總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,，給上司帶給準(zhǔn)確,、可靠的參考資料。

2,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印,、復(fù)印,、呈送、下發(fā),、立卷,、歸檔等工作。

3,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率,、設(shè)備設(shè)施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總,。

4,、重點(diǎn)做好_華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料,、工程圖紙資料,、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作,。

5,、建立_華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,，以便解決，并做好記錄),。

6,、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時(shí)數(shù)目明確,，并簽字確認(rèn),。

7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄,、整理,、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理,、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。

8,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交_總監(jiān)審核后,，及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部,。

9,、每日配合各部門對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞，并做好記錄,，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度,。

10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù),。

11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,，方可執(zhí)行張貼,，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。

12,、對(duì)來訪賓客做好傳達(dá),、記錄,、引帶、介紹,、沏茶等禮貌接待工作,。

13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,，如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂會(huì)",、"_華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會(huì)";10月份的"_國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等,。

就在這的兩個(gè)月以來,，我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙，那是廣東的物業(yè)人在工作中,，不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來對(duì)待業(yè)主,，以標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),，這一點(diǎn)在_發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇八

1,、糧食生產(chǎn)情況：一年來,，鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)工作站加強(qiáng)對(duì)春耕備耕及春播工作的檢查指導(dǎo)力度，搶抓節(jié)令,，早計(jì)劃,、早安排，各項(xiàng)措施落實(shí)到位,。20xx年全鄉(xiāng)糧食作物播種面積30500畝,。大春作物播種面積24700畝，其中玉米9600畝,，水稻9000畝,，大豆1700畝，雜糧3600畝,，薯類800畝;全鄉(xiāng)小春作物播種面積5800畝,，其中，蠶豆1700畝,，豌豆1800畝,，小麥1400畝，冬蕎500,，其它400畝,。

2,、“兩雜”良種推廣情況

20xx年完成推廣“兩雜”面積11195畝。其中雜交水稻5895畝,，規(guī)格化3000畝;雜交玉米5300畝,，規(guī)格化3500畝,，優(yōu)質(zhì)稻800畝,。

3、實(shí)施各項(xiàng)試驗(yàn)示范項(xiàng)目情況

試驗(yàn)超級(jí)水稻2組,，其中粳稻1組,，推廣試驗(yàn)新品種20個(gè)，其中雜交玉米4個(gè),。完成紫谷推廣試驗(yàn)50畝,。

4、冷涼山區(qū)水稻良種實(shí)驗(yàn)示范及推廣情況

推廣的冷涼品種有：楚粳2號(hào),、滇雜36號(hào)等品種,，種植面積150畝。冷涼品種試驗(yàn)示范在老圍村蜜蜂溝組引進(jìn)冷涼品種滇雜28,、滇雜29,、滇雜31、滇雜36號(hào)試驗(yàn)5畝,。

5,、經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)情況

完成經(jīng)濟(jì)作物播種面積13223畝。其中：蔬菜2500畝,，花生900畝,，烤煙5175畝，茶葉4648畝,，完成茶葉產(chǎn)量72.5噸,。

6、蠶桑產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

(1)全鄉(xiāng)共有桑園面積1500畝,，其中新植面積450畝,，管理面積1070畝，飼養(yǎng)面積950畝,。20xx年共飼養(yǎng)1059張,，產(chǎn)鮮繭42.69噸，產(chǎn)值83.826萬元,，最高單張產(chǎn)量66千克,，產(chǎn)值1320元，最高飼養(yǎng)戶17張,，產(chǎn)鮮繭770千克,，產(chǎn)值15400元,，最高畝產(chǎn)值4150元。

(2)老桑園已改造(嫁接)625畝,，建立高產(chǎn)桑園示范地400畝,，建立科技示范戶150戶。

(3)完成蠶房建設(shè)125間,，其中大蠶房57間,，小蠶共育室9間;改造大蠶房59間。

(4)完成發(fā)放小額貼息貸款30.8萬元,。

(二)農(nóng)機(jī)工作

1,、認(rèn)真抓好國家財(cái)政農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼落實(shí)及農(nóng)機(jī)安全管理工作。一年來,，共推廣微耕機(jī)95臺(tái),，其中享受農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼64臺(tái)，享受補(bǔ)貼資金12.49萬元,。超額完成縣農(nóng)機(jī)管理站下達(dá)的'農(nóng)機(jī)推廣任務(wù),，完成率達(dá)207。發(fā)放農(nóng)機(jī)安全知識(shí)資料200余份,，簽訂農(nóng)機(jī)安全責(zé)任狀60份,，簽訂農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)整改告知書30余份。

2,、完善基層農(nóng)機(jī)咨詢服務(wù),，逐步更新農(nóng)業(yè)機(jī)械舊老的局面。

(三)本著“惠農(nóng)到心頭,，強(qiáng)農(nóng)到地頭”的工作方針,，深入村寨﹑田間地頭20余次，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)2213人,。完成了全鄉(xiāng)“糧食綜合直補(bǔ)花名冊(cè)”錄入工作,。

(四)科普宣傳工作

推進(jìn)科技體制創(chuàng)新和人才強(qiáng)鄉(xiāng)戰(zhàn)略。進(jìn)一步落實(shí)科技目標(biāo)責(zé)任制,，加強(qiáng)科普宣傳與培訓(xùn),，提高農(nóng)民科技素質(zhì)，切實(shí)抓好科技試驗(yàn)示范,，為科技推廣做好基礎(chǔ)性工作,。全鄉(xiāng)已完成34個(gè)取土點(diǎn)的測土配方施肥抽樣調(diào)查及土樣送檢、數(shù)字錄入工作,。完成各種科技培訓(xùn)91期6550人次,，發(fā)放科普資料2500余份。

(五)測土配方施肥農(nóng)戶觀測點(diǎn)跟蹤調(diào)查3戶，涉及面積200畝,，其中水稻80畝,，玉米120畝，施肥建議卡3800份,。測土配方施肥核心示范樣板100畝,。

(六)積極開展病蟲害防治工作，防治面積為9000畝,，防治效果達(dá)96以上,，為受災(zāi)農(nóng)戶挽回了一定的損失。一年來累計(jì)完成的“兩雜”作物病蟲害防治面積為2300畝,。

(七)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，做好項(xiàng)目的申報(bào)及實(shí)施工作為保障糧食安全，提高抗御自然災(zāi)害能力,，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)后勁，促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展，農(nóng)業(yè)工作站積極爭取縣農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,，并取得了一定成效,。一是測土配方項(xiàng)目的實(shí)施;二是州際接邊地區(qū)人畜飲水工程的實(shí)施;三是抓好稻飛虱防治工作;四是抓好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)后期管理工作;四是規(guī)劃申報(bào)中低產(chǎn)田改造23610畝。

業(yè)務(wù)助理個(gè)人工作總結(jié)篇九

做了這么久的業(yè)務(wù)助理,，也從中學(xué)到了不少,，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,，也從中悟出了一些做事的心得,。

一、萬事開頭難,。每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過程，不過這個(gè)過程不會(huì)給你太多的時(shí)間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),，同事，各個(gè)部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,，減少摩擦的發(fā)生。

三,、做事的條理性,。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四,、時(shí)間觀念要強(qiáng),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的,，如不能按時(shí)做好，一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會(huì)手忙腳亂,。

六,、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),，使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了,，所以,，對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些,，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,。

總之，這個(gè)暑假我算是沒有白過吧,。所有的一切盡有自己體會(huì),。

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