總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇一

我于20xx年10月23日開(kāi)始任職xx物業(yè)品質(zhì)管理部文員,，到今天已經(jīng)有14天,。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境,、人員的認(rèn)識(shí)不夠,，致使本職工作開(kāi)展不夠理想,?？墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,，在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法,。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門(mén)文檔,、會(huì)議,、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路,。

我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理,。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來(lái)文件,，在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類,。具體分類如下表：

做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,，文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單,、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門(mén)內(nèi)部相關(guān)資料,，如圖書(shū),，已按類別分類歸檔，有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,，如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類可歸的,，則建立新的圖書(shū)類別。保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰,。

我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě),，已定文號(hào)為xx(品)紀(jì),，目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)上,，我在語(yǔ)言組織,、表達(dá)方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來(lái)公文寫(xiě)作的'相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫(xiě)作》,，另我會(huì)向部門(mén)及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,，以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫(xiě)作。

在以后的工作中,，會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),，并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用,。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知,。

客人接待、電話接聽(tīng),、物品的領(lǐng)用及部門(mén)月物資需求的制作,、部門(mén)人員考勤、部門(mén)每周工作及,、部門(mén)周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門(mén)人員工作,、學(xué)習(xí)、生活行為等,。

1,、客人接待：部門(mén)有客人來(lái)訪，禮貌的主動(dòng)接待,、倒水,，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門(mén)人員處。

2,、電話接聽(tīng)：屬本線電話,，及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng)，如屬部門(mén)其他人員線路的電話,，在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),，幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,，并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員,。

3、物品領(lǐng)用：每周一上班時(shí),，詢問(wèn)部門(mén)人員是否需領(lǐng)用辦公用品,，如需領(lǐng)用則按要求填寫(xiě)領(lǐng)料單呈部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門(mén)相關(guān)人員同往,。在每月28日至30/31日到部門(mén)人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后，填寫(xiě)好部門(mén)月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,，并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員,。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi),，根據(jù)部門(mén)人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,，對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后，再行記錄,。在月底將部門(mén)出勤情況匯總整理后知會(huì)部門(mén)人員報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,，并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,，對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn))。

5,、部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)一步完善部門(mén)工作總結(jié)及計(jì)劃的使用表格,。下周開(kāi)始用新表格對(duì)部門(mén)人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計(jì)劃，并做到：總結(jié)充分,、有力,、明了,、完善,，計(jì)劃可行、可操作,、可量測(cè),。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門(mén)工作月總結(jié)報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。部門(mén)人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理,，并在下周一上午呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查,。部門(mén)月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門(mén)負(fù)責(zé)人審查。

6,、部門(mén)周信息：部門(mén)周信息在每周五做周工作總結(jié)及計(jì)劃時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處,。

7、部門(mén)5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門(mén)5s工作,。具體：每天上班前盡可能早到,，察看部門(mén)人員前一天5s的執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的則等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,，每天下班時(shí)檢查部門(mén)5s情況,。在日常上班時(shí)間內(nèi)，對(duì)部門(mén)人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人,。對(duì)部門(mén)部分存在不符合5s規(guī)范的,，自己能解決的立即予以解決。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),，在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,。

本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇二

2019年是規(guī)劃實(shí)施的第一年,，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開(kāi)局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造,、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),，有條不紊地開(kāi)展工作,，從文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、車輛管理,、物品采購(gòu),、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排,、督辦考核,、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè),、后勤保障等工作,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

2019年的總結(jié)工作如下：

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高,。文件共件,，發(fā)文共件，復(fù)印共件,，其中向上級(jí)單位報(bào)xx篇,，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇,，共計(jì)x字，將所有的文件,、會(huì)議通知,、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善,。二是辦會(huì)質(zhì)量提升,。董事會(huì)、辦公會(huì),、月例會(huì),、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、交流會(huì),、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì),、招標(biāo)會(huì),、民主生活會(huì)、半年工作會(huì),、共計(jì)x次,。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量,，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要,，做好綜合服務(wù)工作，樹(shù)立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo),。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理，按時(shí)開(kāi)展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬(wàn)公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù),。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強(qiáng)加大督察督辦力度,，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng)，按程序來(lái)辦事,，督查辦結(jié)率達(dá)到100%,，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門(mén)費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,，對(duì)辦公費(fèi),、招待費(fèi)、車輛油耗費(fèi),、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下,，確保費(fèi)用不超預(yù)算,。

對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí),，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),，決不能絲毫放松，必須警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈,，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人,，實(shí)行誰(shuí)在崗,，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造“開(kāi)口能講,、提筆能寫(xiě),、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,，樹(shù)立“悉心辦文,、精心辦會(huì)、細(xì)心辦事”的理念,。

(三)工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng),、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國(guó)船級(jí)社,、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)郵輪專業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序,，確保工作無(wú)差錯(cuò),。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，確保“兩個(gè)到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保郵輪“5.1,、6.1”按期上線營(yíng)運(yùn)。第二,，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補(bǔ)缺工作,，多觀察、勤思考,、勤跑腿,、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致,。

力爭(zhēng)在2019年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng),、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委,、市政府的稿件采用率,，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo),。

一是針對(duì)辦公室事情雜,、頭緒多，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨,、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo),、落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手,，強(qiáng)化“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn),。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神，加大工作力度,，加快建設(shè)進(jìn)度,，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇三

關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的辦公室人員工作總結(jié)范文,，供大家參考,。

彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。

所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。

又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想。

努力提高自己的理論,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。

通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。

作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。

一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。

首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。

在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。

辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無(wú)論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

第三是注意形象,。

辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。

對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。

在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。

做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的.自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

今年以來(lái),，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下,，經(jīng)過(guò)一年的勤奮,、刻苦，腳踏實(shí)地地努力工作,，在各方面都取得了很大進(jìn)步,，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，固牢政治思想基礎(chǔ)。

作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn),。

今年來(lái),，堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想,，原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會(huì)精神,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平,，努力增強(qiáng)“立黨為公,、執(zhí)政為民”的意識(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念,。

及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線,、方針和政策，緊跟形勢(shì)更新思想,，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,，不斷加強(qiáng)世界觀的改造，確保了在思想上,、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致,。

積極參加委內(nèi)組織的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),，并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書(shū)筆記,，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性,。

二、虛心好學(xué),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,。

熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門(mén)的基本要求,，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要,。

對(duì)此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心,。

吃透上級(jí)精神,，及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省,、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的指示精神,。

注意收集各行信息，多方積累素材,。

研究國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),，較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國(guó)家發(fā)改委組織的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書(shū)籍，努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,，增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦;通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,，更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人,，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，力求提高自身綜合素質(zhì),。

一年來(lái)，通過(guò)勤奮好學(xué),、埋頭苦干,，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作,，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ),。

三、勤懇,、盡責(zé),，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

處里工作多,、且任務(wù)急,、要求標(biāo)準(zhǔn)高。

對(duì)此,，在工作中,，能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，替處長(zhǎng)分擔(dān),，無(wú)論份內(nèi)份外,、工作任務(wù)大小，都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，并盡其所能自覺(jué)自愿地做好,，力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。

一年來(lái),，對(duì)待工作,，任勞任怨，勤奮努力,，表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛(ài)崗敬業(yè)精神,。

協(xié)助處長(zhǎng)，今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

一是較好地完成了大量的文字材料工作,。

文字工作是非常清苦的工作,，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),，不畏辛苦,，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點(diǎn),，有時(shí)碰到涉及的情況不了解,，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫(xiě)好,。

通過(guò)不斷地努力,，能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰,。

今年來(lái)主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與建議，以及向市委,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)匯報(bào)稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報(bào)告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市2004年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國(guó)家,、省宏觀調(diào)控精神，完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,，并以市委和市政府名義下發(fā),。

二是積極配合完成其它工作。

對(duì)于《關(guān)于對(duì)今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)計(jì)對(duì)明年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見(jiàn)》等多篇重要文稿同,，也都主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫(xiě)作,，共同完成。

在國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查工作中,，與同志們協(xié)作共同完成上級(jí)要求的任務(wù),，得到省里的好評(píng)。

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇四

我有幸在這樣一個(gè)能充分發(fā)揮個(gè)人聰明才智的舒適安逸的環(huán)境里工作了近三個(gè)月,。在這幾個(gè)月的工作中,，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷，公司兩級(jí)管理人員的認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁,，體會(huì)到了做先鋒的艱辛和堅(jiān)定，這在我剛開(kāi)始工作的時(shí)候受益匪淺,，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作。

思想上,，我深刻體會(huì)到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),，新環(huán)境,，新領(lǐng)導(dǎo)，新同事,，新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，也是一個(gè)鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會(huì),。在工作之初,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了一些辦公室日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的基本知識(shí),。同時(shí)，我也努力從各方面探索工作方法和手段,，積極鍛煉自己的工作能力,，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

工作上,，主要從事辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室里有很多任務(wù)，如文件處理,、文件管理,、文件審批、會(huì)議安排,、迎送等,。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，從容處理一切事務(wù),，力求全面,、準(zhǔn)確、恰當(dāng),，避免遺漏和錯(cuò)誤,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了一切搞定,，一切落實(shí),。

這三個(gè)月來(lái)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，基本保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理和傳閱，飯票和油票的發(fā)放,，以及辦公室主辦的其他事情,。這三個(gè)月來(lái)，我參與起草了一些文件,，如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,。起草和撰寫(xiě)部分工作材料,，參與公司兩級(jí)機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績(jī)效考核和評(píng)價(jià)，積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),。

三個(gè)月轉(zhuǎn)瞬即逝,。雖然做了一些工作，但還是有很多問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：剛來(lái)公司的時(shí)候,，業(yè)務(wù)能力和思想都有很多不足，每天都覺(jué)得工作累,。盡管如此,，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。缺乏創(chuàng)新精神,。我們不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動(dòng)適應(yīng)工作的需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,，但不會(huì)主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開(kāi)拓精神,，忙于日常事務(wù)，工作沒(méi)有上升到一定高度,。工作不是很扎實(shí),，跟不上時(shí)代。

作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生,，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,，光學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新東西是不夠的,。我也有自卑,，做事懶的問(wèn)題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí),。雖然知道的知識(shí)很多，但并不精,。

雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,，但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù),。同時(shí),，我也會(huì)注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力和創(chuàng)造力,，在工作中不斷學(xué)習(xí),、進(jìn)取、提升自己,，從而更好地完成自己的工作,。

以上是我對(duì)這三個(gè)月工作的總結(jié)，不多說(shuō)了,。但我覺(jué)得用實(shí)際行動(dòng)更有說(shuō)服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，修遠(yuǎn)人來(lái)人往,，我自上而下尋找?！痹谝院蟮墓ぷ髦?，我會(huì)努力克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取更好的工作,。

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇五

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力,。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視,。理論源于,，又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中,，主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),。在原有的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和重要思想,，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了“xx大”報(bào)告和xx屆四中全會(huì)決議,，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念,，在大是大非問(wèn)題面前,，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，其次是在行動(dòng)上落實(shí),。在工作中，針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),。其間,，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個(gè)條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和掌握,，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,。就是要能夠掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí),，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì),。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用,，針對(duì)今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料,，并能夠在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下,，完成一些基礎(chǔ)性的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用,。

當(dāng)然,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

二,、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作,。

通過(guò)兩年來(lái)的工作實(shí)踐,，有力的促成自己在實(shí)踐中樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，能夠正確面對(duì)挫折,，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開(kāi)展工作,。特別是一年多來(lái)在市委辦的工作，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn),、更加細(xì)致的工作作風(fēng)。

自元月以來(lái),，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我參加了市委第九屆黨代會(huì)的籌備工作及會(huì)議期間的籌備工作,，并參與了黨代會(huì)報(bào)告的起草。通過(guò)這一系列的工作,，使我對(duì)市委工作有了一個(gè)更加深入的了解,。對(duì)于幫助我熟悉工作起到了很大的推動(dòng)作用。

目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境,，基本熟悉了工作程序,，并能夠獨(dú)立的處理部分日常工作事務(wù)。今后的工作中,，還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日熟悉工作情況，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,。

三、嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不該去的地方不去,，不該看的東西不看,，不該說(shuō)的東西不說(shuō)，不該問(wèn)的東西不問(wèn),，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，管好自己的言行，管好自己的思想,。注意將工作,、學(xué)習(xí)、娛樂(lè),、休息有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，將8小時(shí)以外的時(shí)間合理的利用起來(lái)，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

當(dāng)然,，在自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足,。

首先，在思想上,，與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距,。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，并堅(jiān)持作到身體力行,。以更加飽滿的工作熱情,，以更加積極的精神面貌，開(kāi)展工作,；還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員,。

其次,，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,，使我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。業(yè)務(wù)知識(shí)的不熟悉,，將會(huì)直接影響工作的開(kāi)展,。在今后的工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的,，限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血和青春,。

在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，克服畏難心理，早日熟悉本職工作,，更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒,，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng),。爭(zhēng)取早日加入光榮的黨。

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇六

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說(shuō):隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書(shū)處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情,。

2、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護(hù)電腦,、電話、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，準(zhǔn)確登記使用狀況，及時(shí)更換設(shè)備耗材,。

4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,，及時(shí)收帳,，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。

5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi),、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每一天寫(xiě)工作日志,，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻:第一,，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會(huì)工作時(shí),，我想我應(yīng)努力做到:第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改善辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇七

今年以來(lái),，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各科室的大力支持下,，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),，勇于創(chuàng)新,、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口,、第一環(huán)境,、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、上半年工作小結(jié)

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性,、艱巨,、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

(一)當(dāng)好參謀助手,。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),，前瞻思考,，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù),。今年上半年,，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案,，會(huì)議通知等工作,。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識(shí),，既重“文以載道”，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí),、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上,，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)文件61份,，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份,，占辦文率的11.4%,。

(三)信息力求快準(zhǔn),。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地報(bào)送宣傳信息,。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),，辦公室撰寫(xiě)各類信息24條,，上報(bào)_______24條，上報(bào)______22條,。

(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍,。

二,、存在的問(wèn)題與不足

今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫚肽陙?lái)的工作,，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題,，也看到了存在的不足,。

一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松,，知識(shí)面窄,，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人,，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),，站位不高，大局觀念不強(qiáng),，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄,。

三、下一步工作打算

三是后勤保障,、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,，打造精品、文書(shū)檔案工作水平全面提升,，爭(zhēng)一流,。

四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò),，事交我辦請(qǐng)放心”,。

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇八

總結(jié)一年來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，-年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)-年銷售狀況和市場(chǎng)變化,，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,，

一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,，還要有幾個(gè)潛在客戶。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

5,、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

6,、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：

1,、不能正確的處理市場(chǎng)信息,，具體表此刻：

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用,，加強(qiáng)處理信息的潛力,，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確決定信息的準(zhǔn)確性,。

2,、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?應(yīng)對(duì)多次失敗的教訓(xùn),，查找自身原因,、，找出了自我的不足,。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身潛力。

3,、缺乏計(jì)劃,，缺少保障措施。

4,、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,，要盡可能全面、周到,，但不可啰嗦,。語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),。

5,、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,，不能過(guò)低,，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)決定你的誠(chéng)實(shí)性,，并同時(shí)決定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái),，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠,，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì),。

以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié),，如有不足之處，望批評(píng)指正,。

辦公室員工工作總結(jié)不足之處篇九

辦公室處于承上啟下的地位,，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶,，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用,。以下是我今年的工作總結(jié),。

參謀職能：辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況,、確定工作方向和重點(diǎn),、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用,。在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后,，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用,。

公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng),，如工作調(diào)研、信息反饋,、工作總結(jié)等,，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成,。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo),、組織,、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人,。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)建議,，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理,?？傊k公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé),。一絲不茍,，一辦到底，落到實(shí)處,。

盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多,，但圍繞著文件、訂貨單,、收料單,、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì),、印制,、收發(fā)登記,、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的,。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促,、檢查,，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義,。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì),，都要認(rèn)真操辦,。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車,、對(duì)外接待,、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。

四,、協(xié)調(diào)職能

辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào),，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行,，下情上曉,，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào),，即指致于票證、監(jiān)控,、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作,。

時(shí)間過(guò)得很快，回首過(guò)去的在xx公司工作的日子,，內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,，感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙，嘆息的是沒(méi)能早點(diǎn)加入公司,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)季度,，回首望，雖然沒(méi)能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，近半年以來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),。

我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作,，辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)管理部門(mén)，在其工作過(guò)程中,，如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,，辦公室的工作很重要的一點(diǎn)就是在不斷的實(shí)踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且應(yīng)當(dāng)更為準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，真正自覺(jué)地、積極主動(dòng)的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。

將近半年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,，工作主動(dòng)，超前意識(shí),，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素,。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想,，發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,。

辦公室工作相對(duì)公司其他各部門(mén)紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大,；如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,，通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好,，做到辦事有規(guī)矩,，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則,，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情,。

對(duì)會(huì)議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書(shū)的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫(xiě)作水平,，不斷提高自身電腦操作水平,，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序,、通暢,，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如演講比賽,、打撈垃圾活動(dòng)等,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的相關(guān)工作，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西,，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,，工作能力上如遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致等等，這些問(wèn)題,，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司,。

近半年的工作中,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),。