總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇一

護(hù)理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護(hù)士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護(hù)理人員.甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化.因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。

“失敗是成功之母”“黎明預(yù)示著新一天的開始”這些話說的沒有錯,，今天又是一個新的起點,，但我是還是想總結(jié)一下過去一年工作中的很多不足之處，讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功,。

比如靜脈輸液,，肌肉注射，靜脈注射抽血盡量一次性成功,減少他人不比要的痛苦,因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受,針眼痛了幾日,真是多余的痛苦.哎,真是深有體會啊!

既要保密患者的個人隱私有要保密院內(nèi)各種事件和物品的隱私,。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件-----一吸毒人要挾醫(yī)護(hù)人員索取精神麻醉品,，可怕的場面，值得一興的是其未得逞,，但也給我的工作打了一個警鐘,！

無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度，畢竟世間無深仇大恨之人么,。熟話說“從別人的臉上可以看到自己的表情”無論患者多么痛苦,，我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應(yīng)該體會到了親切與健康的來臨，良言就是益藥,。無價之寶，我個人認(rèn)為,！

任何患者都想找一個優(yōu)秀的護(hù)理人員為他護(hù)理,因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護(hù)理者得到更好的治療效果.

,。這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié)，三查既：操作前,、查操作中查和操作后查,；七對既：對患者的床號、姓名,、藥名,、濃度、計量,、時間和用法,。真是一個粗心人容易出錯的地方啊,！且每日每次操作前操作后都要做的,，咳！一日下來真的不知道要重復(fù)多少次這樣的事情,，似乎與我們?nèi)粘Ｉ钪械某燥埶X前的洗漱一樣了,！而無菌最基本的體現(xiàn)就是洗手帶口罩了，最愁人的就是 在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,，而三九天洗手每次操作后都洗,，一日下來不知洗了多少次,，真是可憐了我的小手了！,！

這在日常生活中我覺得都是應(yīng)該注意的問題,。即：走路、說話,、關(guān)門,、操作輕。一個病人需要的是一個安寧的環(huán)境養(yǎng)病,，在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲,、大聲關(guān)門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音，更何況對一個患者來言呢,！另外真對操作輕的同時也應(yīng)保證穩(wěn),，這就像每日都為患者測體溫，而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損,，對患者來說是精神上的刺激,，而對醫(yī)院則是一個多余的消耗；而換輸液瓶的時候,，輸液瓶在患者身上1米多高的位置,，一定要拿穩(wěn)，否者掉來會打到患者的,，造成不必要的傷害,，采集患者的標(biāo)本的時候也一定要輕拿輕放，否則弄撒就會耽誤檢查的時間,。

對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護(hù)士可以進(jìn)一步了解用藥治療的合理性,，在這個過程中很易出現(xiàn)差別，就拿米松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者應(yīng)用,，要是患者問護(hù)士是說的是此藥抗過敏,，那就出現(xiàn)明顯的誤解了，其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言,。其實此藥針對該患者就是用來降溫的,。然而對待親人和陌生人也應(yīng)屢行一樣的規(guī)則。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療,，就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服,，因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖，然而就是從那來的病,，造成延誤治療的最好時間,。因此醫(yī)護(hù)一致性是非常重要的。

針對一次搶救出診,，特別是遇到重大的車禍,，既要快速的組織周圍的人來幫忙把患者抬上急救車還要快速的協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行包扎止血,，并給患者吸氧建靜脈通路，大出血的要及時補液,。腦外傷有顱內(nèi)壓高的要及時降壓,，遇到肺氣腫者吸氧的同時還要建靜脈通路給止喘藥，遇心臟病突發(fā)的要給救心丸口含…回院立即入搶救室,，那刻就要有完整的團(tuán)隊意識,，靈活的配合各種的操作，快而穩(wěn),，忙而有續(xù)的進(jìn)行是非常重要的,！

這是人人都應(yīng)具備的，不論從工作時間多少,，休息時間多少,，得到報酬的多少，都不應(yīng)在意,。已經(jīng)我們還年輕,，我們經(jīng)驗還不足，如果沒有多的付出,，哪會有多的回報,，我想即使有也是暫時的，我個人認(rèn)為若想有大的回報,，那就讓我們從年輕做起,，舍得付出時間、汗水,、金錢，,、利益,、暫不需要的榮譽，投入更多,，以取得未來出色的成就,，那才是關(guān)鍵的。

一年的生活不知中學(xué)到了很多的東西,，還記得那夜一個患者少交一份處置費,，我詢問醫(yī)生，可是那個人竟說聽不懂我們說的話,，那刻我才知道我明明說的是中文,，為什么會聽不懂呢，原來就是和專業(yè)術(shù)語有關(guān)了呵呵,，就像是寫的iv ivgtt im am pm…只有內(nèi)部人員才能看的道理,，呵呵值得高興與驕傲的,，沒有白學(xué)，也沒有白干這半年,，雖是很基礎(chǔ)的東西但是我懂你不懂,。急診的工作繁忙、空閑交替著,；生活中我也同樣悲喜交加著,，哭笑結(jié)合著，勇敢恐懼混合著,，在體驗神圣偉大的職業(yè)背后的酸甜苦辣的同時體感受著病魔對患者折磨的苦澀,。我聽到過一個靈魂升天是親人的號啕大哭，見到過死而復(fù)生奇跡之事后別人稱贊的祝賀,，到過那么多的事故與病發(fā)現(xiàn)場,，也許那一刻的才感受到過是最神圣而偉大的啊,！

我現(xiàn)已習(xí)慣了這不分日夜的生活,，似乎我的睡眠也不知應(yīng)在哪一刻，多少次剛剛閉上雙眼才10分或是20分就要出去出診救人,，多少次又要起來輸液…多少次又要在血染的傷口旁配合縫合,，這是我應(yīng)該的，可是多少次又被人誤解自生悶氣,。委屈的不知應(yīng)和誰訴苦,。最終只有自解，誰讓人家有病心情不好啊,，多多理解吧,，還是自己沒做對。就這樣的自我檢討到了如今,，呵呵 ,！從古自今熟無錯，只有自己戰(zhàn)勝自己吧,！我不喜歡和別人做比較,，我是一個只會與自己過去做比較的人，我同樣也不知道我的未來在哪里了,，又如何,，可我知道利用了今日就沒有白活！??！

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇二

這一年，綜合醫(yī)院的`大樓尚未竣工,，又趕上了醫(yī)療體制改革,，對醫(yī)院,、對科室沖擊不小。有的人在改革中成長,、成熟,，而有的人被淘汰，被刷新,。因?qū)w制中的某部分不適應(yīng),，個別人在工作中作梗，嚴(yán)重影響科室團(tuán)結(jié)和科室管理,，好在有些事情是水到渠成的,，該去的會去，該來的會來,。就目前來說,，大部分護(hù)理人員素質(zhì)較高，能順應(yīng)時代發(fā)展,，順應(yīng)改革潮流,，能順從科室管理，使科室能管好理順,。

1.日常工作量完成情況,，見附表。

2.能積極參與社會活動,，按時完成縣衛(wèi)生局臨時分配的醫(yī)療救助任務(wù),。

按照崗位大練兵的要求，每周學(xué)習(xí)兩次,?？剖易约喊才艜r間，每周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，周五有安全教育,，也有院內(nèi)感染知識培訓(xùn)，大部分人員能按照科室要求準(zhǔn)備資料,。按科室情況我科學(xué)習(xí)要求醫(yī)護(hù)共同參加，但有個別醫(yī)生總以各種理由不準(zhǔn)備資料,，護(hù)士均能積極參與,。

20xx年我科幾位護(hù)士參加了縣醫(yī)院的護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)，20xx年我們只對新入的護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),，其他護(hù)士未作要求,。

我本人參加院內(nèi)護(hù)理大查房主要考核護(hù)理文件書寫，在考核的過程中也有新的收獲,。檢查完畢及時向科內(nèi)的護(hù)士反饋檢查結(jié)果,，要求護(hù)士要及時完成護(hù)理文書,，要有法律意識及自我保護(hù)意識，要明確護(hù)理文件的重要性及法律意義,。我科的護(hù)理文件書寫在今年有大的提高,，從版面整潔度及護(hù)理內(nèi)涵來看均一定程度的提高，這也與平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分不開,。

水,、電，人員等各方面加強管理,，以壓縮成本,，減少支出。

對病人的費用也做到嚴(yán)格的管理.該記的不得漏費,，不該記的不能亂記,，防止增加群眾負(fù)擔(dān)。這也是醫(yī)改所要求的,。

經(jīng)常對藥品進(jìn)行清點,，剩余的藥品及時交回藥房，先使用近期的藥品,，后使用遠(yuǎn)期的藥品,，防止浪費不少，僅利巴韋林一種,，今年就上交近千支,。

護(hù)士每天打掃值班室、辦公室,、注射室,、治療室及換藥室，每月有護(hù)士長劃分衛(wèi)生區(qū)域,。由護(hù)士們輪流大掃除,。程麗君主要負(fù)責(zé)換藥室，兩個庫房主要有護(hù)士長清掃,。

衛(wèi)生工對病區(qū),、兩個陽臺及病房、衛(wèi)生間進(jìn)行清理,。

1.加強院內(nèi)感染方面知識的培訓(xùn),，讓醫(yī)務(wù)人員明確手衛(wèi)生、,，醫(yī)療垃圾的分類,、耐刺合的使用的重要性，在醫(yī)療護(hù)理中能主動執(zhí)行各項規(guī)定。

2．經(jīng)常抽查,、提醒,、和監(jiān)督護(hù)理人員，認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,、“84”消毒液的正確應(yīng)用,、紫外線燈管的使用、拖布的分室使用,，無菌容器的更換,，很多工作已規(guī)范化、日?；?。個別人員浸泡止血帶前不清洗，大部分護(hù)士先用洗衣粉水洗滌,、流水沖凈再浸泡,。對晨間護(hù)理不到位的也及時提醒。

3．對門診病人的管理,，平時能夠做到分室管理,，但在第四季度輸液人數(shù)多、輸液量大,、占位時間長的情況下難以做到分室輸液,，造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象，因病人流動性很強,，無法做確切的統(tǒng)計,。

4．對衛(wèi)生工的監(jiān)管。過去衛(wèi)生工把無菌包,、水瓶,、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送，11月份無菌包由護(hù)士取送,，要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,，并對方法，路線做統(tǒng)一要求,。拖布的使用也有要要求,。

急救藥品、貴重儀器,、藥品分派給幾位護(hù)士,，每周檢查一次。護(hù)士長定期大檢查,。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量,能做到常清點,，常整理。護(hù)士們共同管理科室,。

今年共接待實習(xí)生兩名,，主要由白班護(hù)士帶教，從最基礎(chǔ)的護(hù)理操作技術(shù)開始教,，培養(yǎng)法律意識,、責(zé)任心和良好的工作習(xí)慣。

當(dāng)然,，因人員素質(zhì)參差不齊,，個別護(hù)士有時與其他人格格不入，考慮自己得利益多一些,，工作中也有一些怠慢和松懈,，但經(jīng)過提醒和批評教育，未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,，另外液體的巡回還不盡人意,，責(zé)任心有待加強；護(hù)士主動學(xué)習(xí)意識不強,，這些方面都應(yīng)在20xx年繼續(xù)加強,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇三

1、建立居民健康檔案,，全部微機化管理,，提前完成市級考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;

4、針對部分人群全年免費體檢;

5,、積極開展上門服務(wù),，量血壓、隨訪,、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視;

6,、行轄區(qū)傳染病疫情報告。

二,、健康教育

每月定期舉辦健康講座,，給居民講解健康知識。做了次健康板報,，制作了健康處方,。x月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，社區(qū)引進(jìn)一系列先進(jìn)設(shè)備,，創(chuàng)辦了健康小屋,，為居民進(jìn)行自助式健康檢測，提高了居民自我保健能力,。

三,、計劃免疫工作情況:

負(fù)責(zé)所轄x個社區(qū)兒童的免疫接種,，進(jìn)行疫苗的接種工作。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇四

20xx年是不平凡的一年,護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、 安全,、服務(wù)的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動, 進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度, 改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,，加強護(hù)理質(zhì)量控制,，加大護(hù)理監(jiān)督力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護(hù)理隊伍,，強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，狠抓業(yè)務(wù)管理,，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,。

一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下,，圓滿完成各項工作,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、強化法律意識,嚴(yán)格制度落實,保障護(hù)理安全

1,、增強護(hù)理人員的法律意識,、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,，新的《護(hù)士條例》頒布后,，及時組織全員護(hù)士進(jìn)行專項培訓(xùn)及解讀,5月份選派專人(護(hù)理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn)，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),，為更好地履行職責(zé),，依法行醫(yī)，提供了依據(jù),做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,，目前全院護(hù)士持證上崗率達(dá)100%。

3,、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,，制定安全目標(biāo)及考核細(xì)則，嚴(yán)格落實,，層層簽訂護(hù)理安全責(zé)任書,，責(zé)任到人，更進(jìn)一步增強了大家的法律意識,、安全意任意識,。

二、強化管理,，提升護(hù)理質(zhì)量

1,、加強護(hù)理管理隊伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性，鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表,，設(shè)計了化驗單收送交接表格,，責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察,、治療和溝通時,，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期,，又能保證文書記錄的真實,、客觀、準(zhǔn)確性,，保證了護(hù)理工作的有序無誤,。

2、強化護(hù)士長的管理意識 堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,，將年計劃,、月重點、 周安排及時安排部署,，組織實施,， 今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定 "一日查房一重點"， 做到重點突出,，督促有力,，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量,，確保了護(hù)理安全,。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,，有效提高了護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力，同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,，護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作，制堅持一日四查房,，重點對新入院,、手術(shù)前后和危重及生活不能自理,、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查,， 掌握護(hù)理工作落實到位情況,， 加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

3,、加強護(hù)理人力資源管理 護(hù)理人力資源管理實行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能,、發(fā)揮最高效能,、創(chuàng)造最大價值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,，實施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班,，加強節(jié)假日,、休息日、中午及夜間值班期間,，繁忙,、易疲勞時間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,，發(fā)揮其互補性,，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差,，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤,。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能,，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量,。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,，護(hù)理人員緊缺的狀況,，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要,，確保了護(hù)理安全,。

4、強化護(hù)士長開源節(jié)流的管理理念 今年美國的金融危機已波及到中國,，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,，護(hù)理部要求護(hù)士長開拓思維,，創(chuàng)新理念，開源節(jié)流,，樹立安全責(zé)任和危機意識,，尋求科室發(fā)展之路，團(tuán)結(jié)一心,，共度難關(guān),。

三、健全完善各項規(guī)章制度,，保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程,，科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo)，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),，保證了護(hù)理人員有章可循。

1,、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度,。

2、完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實的弊端, 重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過程中的疏漏，護(hù)理部用了兩周時間進(jìn)行檢查落實,。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護(hù)理質(zhì)量。

3,、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,，設(shè)計了院前急救與急診室 、急診室與病房,、 手術(shù)室與科室,、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預(yù)約,，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護(hù)理,，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置,、檢查等,，強化了護(hù)理人員的責(zé)任心，降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,，確保患者的病情得到及時有效的救治.

5,、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,，健全了急救體系,，提高了急救水平。

6,、規(guī)范了護(hù)理文書書寫 護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,，對運行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,，組織全病區(qū)護(hù)士長,，從各科抽取危重、典型,、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點評,，在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性,、個性問題,，召開全院護(hù)士專門會議，分析原因,，進(jìn)行討論,，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達(dá)成共識,，強化督導(dǎo)落實,，使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。

7,、規(guī)范床頭卡的設(shè)置 統(tǒng)一了加床床號,，治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,，有利于查對,，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯，今年購置了腕帶識別標(biāo)志,，在三起突發(fā)公共事件中,，應(yīng)用于急診急救時快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人,，保證了治療及時到位,。

四、落實人才培養(yǎng)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、年內(nèi)共招聘護(hù)理專科學(xué)歷人員( )人 ,、本科( )人,護(hù)理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理, 我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng), 按計劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高, 使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識, 從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。

2、為適應(yīng)護(hù)理臨床重點學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有 余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念，推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。

3,、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊,，苦練基本功,，加強護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn)，護(hù)理部通過提問,、抽查考核等形式,，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團(tuán)隊精神,，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，開拓思維，勇于創(chuàng)新,，把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,。

4,、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，全年共組織護(hù)理查房12次,，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識,，護(hù)患溝通技巧和?？浦R。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項護(hù)理技能培訓(xùn),，在強化三基培訓(xùn)的同時，強化急救意識,，提高搶救水平,，對低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核，和為期兩周的禮儀培訓(xùn),，提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平,，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

5,、充分調(diào)動護(hù)理人員組織參與,、競爭爭優(yōu)的積極性 5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,，全院開展了護(hù)理理論及技能比武，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,，我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護(hù)理先進(jìn)集體，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手,。全院對評選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,，理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士，進(jìn)行表彰獎勵,。

6,、繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合 聘請專家來院授課，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鼓勵護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn) ,，截止今年底已有 人獲專科學(xué)歷,，人獲得本科學(xué)歷,，11月份我院16名中級護(hù)理人員參加高級職稱考試，15人以優(yōu)異成績達(dá)標(biāo),，我院護(hù)理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定,。

五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

1,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理，護(hù)理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。

2、全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)

為住院患者24小時提供熱水,，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,，兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的.護(hù)理小組,，開展無陪護(hù)理，全院開展了多說一句話服務(wù),，即：“治療前多解釋一句”,，“治療后多安慰一句”，“出院時多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離,，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達(dá)94.7％,。

3,、嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速,、便捷的服務(wù)。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇五

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想,、*理論和“三個代表”的重要思想,。

堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;醫(yī)學(xué).教育網(wǎng)搜集整理愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

以上就是我在上一年度工作情況的總結(jié),。如有不當(dāng)之處,，還請大家批評指正。謝謝大家!作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到!

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇六

流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月,。20_________年已是歲末,，在這一年里，在科主任,、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，作為一個兒科護(hù)士，我收獲很多,，進(jìn)步很多,，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在這一年里,，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，服從院里的各項安排,，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天,，以患兒的利益為中心,，以高度的責(zé)任心要求自己，保證自己所分管的護(hù)理工作扎實到位,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女,，一人生病全家總動員,，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急,；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵,；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么??？將心比心，我把每一個孩子都當(dāng)做自己的親人,，為他們提供的護(hù)理,?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺,，責(zé)任巨大,。

在這一年里，我虛心向老護(hù)士請教,，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理,，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高,。兒科是一個很復(fù)雜的科室,，也比較難干，責(zé)任巨大,，孩子是祖國的花朵,，是我們的未來，他們不會用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)（甚至不會說話）,，兒科所以又叫“啞科”,，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的,，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對護(hù)士的加藥,、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,，才能把工作做好,。

隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟,，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,，我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，認(rèn)真工作，踏實做人,，我相信：沒有,，只有更好,。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護(hù)士長的工作,。

我知道她們學(xué)生都不容易,，我也是從學(xué)生時代過來的，認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué),，做到放手不放眼,，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止,，盡快提高她們的水平,，讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇七

伴隨著新醫(yī)院的建成,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合與支持下,，本著“一切以病人為中心,，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，我科全體護(hù)理人員圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù),，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙重豐收?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1，向手術(shù)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查,，收集病人信息,，取得理解。信任與支持,，滿足病人的一切合理要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá)97%,。

2,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，手術(shù)安全核查制度,，病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護(hù)理操作規(guī)程,，查找工作中的安全隱患，全年無差錯術(shù)操作規(guī)程,，防止院內(nèi)感染,，確保病人安全，手術(shù)切口感染率小于或者等于0,。5%,。

4，加強急救藥品的管理,，完好率達(dá)100%,，組織全科護(hù)理人員進(jìn)行急救流程的培訓(xùn),，定期考核,，確保手術(shù)搶救的順利完成,。

5，深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,，加強術(shù)前疏導(dǎo)，術(shù)中關(guān)愛,，術(shù)后指導(dǎo)的服務(wù)理念,，建立健全服務(wù)目標(biāo)，自心每一個病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時,，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決。

1,，加強“三基”訓(xùn)練,，組織科室人員技術(shù)練兵，合格率達(dá)100%,。

2,，加強基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，每月科室考核一次,，合格率達(dá)100%,。

3，加強繼續(xù)教育,，積極參加繼教科組織的學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),，并派出一名護(hù)士參加手術(shù)室專科護(hù)士培訓(xùn),，并取得合格證,。

4，針對科室情況,，制定出學(xué)習(xí)計劃,，提高護(hù)理專業(yè)水平,。在工作中，安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,，得到取長補短的作用,。四：工作業(yè)績。

1,，嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品,，減少浪費和耗材，定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng),。

2,，正確記錄收費項目，確保了手術(shù)收費無誤,。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒,；在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；,；科室管理需進(jìn)一步加強,，各項醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進(jìn)一步完善并付諸于行動。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇八

xx是一支充滿活力,、愛心,、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。全_始終不忘“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求,，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),，全科護(hù)理人員認(rèn)真實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意,。

1,、全_護(hù)理人員共_人，其中聘用護(hù)士_人，主管護(hù)師_人,，護(hù)師_人,，護(hù)士_人，大專_人,，在讀本科_人,，中專_人。共有xx張床位,，全年收住院病人xx人,，上半年總數(shù)xx人,，下半年總數(shù)xx人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%，下半年搶救危重病人xx人,，死亡_人,，搶救成功率xx%。靜脈采血xx人,，其中頸靜脈xx人,，股靜脈_人，皮試xx人,，肌注xx人,，輸血xx人，導(dǎo)尿xx人,，洗胃搶救xx人,，死亡_人，洗胃搶救成功率xx%,。氣管插管_人,，成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生,。

1,、xx擁有搶救設(shè)備：洗胃機_臺，嬰兒溫箱_臺,，除顫儀_臺,，成人吸痰器_臺，幼兒吸痰器_臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運行情況、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決,。

2,、xx執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度，班班查每周五大查,，環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞_次，查出漏處理醫(yī)囑_例,，已及時填補,，未造成不良后果，各班分工明確各負(fù)其責(zé),，協(xié)調(diào)合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均xx分，危重一級護(hù)理xx分,，護(hù)理表格書寫xx分,，急救物品平均xx分，病區(qū)消毒合格率xx分,，滿意度調(diào)查xx分,，科室管理xx分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng),。

在院長,、主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí),，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足,，制定出完整的治療方案并上墻,，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案,，上消化道出血搶救流程圖,，小兒呼衰,、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的.病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護(hù)理,，并整理裝訂成冊,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運用,，褥瘡患者使用氧療,，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟,、一針見血率高,，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,，獲得病人送來感謝信_封，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,，但是滿意度調(diào)查下跌到xx%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪,。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感，就會使我們得到很好社會效益,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇九

20xx年,，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，各兄弟科室的積極配合及全院護(hù)理人員的共同努力下,，做了如下工作：

除原有的一些護(hù)理常規(guī)和制度外,，完善了相關(guān)的護(hù)理流程和腔鏡手術(shù)的護(hù)理常規(guī)。護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了細(xì)化和分工,，由各科護(hù)士長分成四個組,，除護(hù)士長夜查房外,，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查,，并進(jìn)行了反饋和整改,。對護(hù)理安全管理進(jìn)行重點檢查。對護(hù)理班次進(jìn)行調(diào)整,，主要對易發(fā)生護(hù)理缺陷的工作時段進(jìn)行了重點安排,。

上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵，下半年對新上崗人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn),。內(nèi)容包括：相關(guān)制度,、禮儀規(guī)范,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、院感知識,、護(hù)理文書書寫,、靜脈輸血、護(hù)理安全等,。技術(shù)操作有：靜脈輸液,、中心吸氧、吸痰,、無菌技術(shù)操作,、心肺復(fù)蘇、重病人翻身等,。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等,。

組織全院護(hù)士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽,。選送了“中國護(hù)士之歌”大合唱,、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會。并評選出八名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰,。

今年我院接受了各院校的護(hù)理實習(xí)生共34名,。新招聘護(hù)士17名。除對她們進(jìn)行培訓(xùn)外,，還安排老師帶教,，出科考試等。選送外出培訓(xùn),、進(jìn)修、學(xué)習(xí)達(dá)26人次,。組織科室護(hù)理業(yè)務(wù)查房4次,，全院性護(hù)理大講課13次，其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次,。

回來后,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”的動員大會,，組織相關(guān)人員召開了兩次座談會,。于9月份出臺了“開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動”的實施方案，以骨科作為試點病房,，由xx負(fù)責(zé),，11月份在骨科試運行。目前人員基本到位,，框架已基本搭成,，在運行中,。

xx年已過去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,，護(hù)理工作會在新的一年里取得更好的成績,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十

社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長,，副主任任副組長,，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名,，負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求,、受理申請、簽訂協(xié)議,、派工服務(wù),、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮志愿者作用,。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò),、上培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德,、老年心理學(xué),、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病,、老年人護(hù)理知識等,。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升,。

為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療,、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),，7家餐飲服務(wù)店面、三家超市,，兩家足療,，四家美發(fā)在內(nèi)的以及文娛活動中心等于一體的.居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且與這些服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)議,，采取就近原則,，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務(wù),。

為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,，對老年人按照年齡,、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個子信息庫,。二是志愿者信息臺賬。包含黨員,、大學(xué)生,、醫(yī)療、法律,、文體五大類志愿者信息庫,。三是助老機構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,，服務(wù)單位信息等,。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類,。五是愛心銀行臺賬,。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十一

我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,。同時,，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

2,、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班，注重年資新老,、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3,、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量,、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,，使護(hù)士對工作滿意度96%。

4,、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達(dá)96.5%,。全年無護(hù)理糾紛、投訴,。

二,、臨床護(hù)理質(zhì)量

1、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，在治療,、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,，落實率100%。

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%。

4,、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,，使用率100%。

5,、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫,、壓瘡的風(fēng)險因素,，評估率98%。并落實有效的防護(hù)措施,。

6,、急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

7,、加強藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。

三,、院感工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。

2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%,。

4、無菌物品合格率100%,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6,、積極主動接受院感知識培訓(xùn)，做到每人每年不少于6學(xué)時,。

四,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、每月開展?？浦R培訓(xùn),，種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%,。

2、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%,。

3,、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%,。

4,、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%,。

5,、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,，組織護(hù)理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護(hù)理會診。

6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%。

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，培訓(xùn)率100%,。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%,。

8、根據(jù)不同層級要求,，完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時,，達(dá)標(biāo)率100%。

五,、教學(xué)科研

1,、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實習(xí)生教學(xué)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。

2,、完成20xx年實習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

3,、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計劃落實率達(dá)到100%,，出科理論及操作考試完成率100%，實習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%,。

六,、存在的問題

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3,、個別護(hù)理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4,、健康宣教亟待加強。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十二

歲月如梭,，光陰似箭！轉(zhuǎn)眼間,，我加入到xx醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,，已經(jīng)一年了。在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。

過去的一年中,，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是,，更多的是成功和收獲,。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊,，得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù),。在過去的一年中,，我主要做了以下工作：

隨著社會的發(fā)展，社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,，我深刻認(rèn)識到,，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想,，不斷改善人生觀,、世界觀。因此,，在平時的學(xué)習(xí)中,，我都堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價值觀,。

在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

新時代,，是知識的時代，機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí),。為此,，我嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際,；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費,，使生活充實而有條理,。

而且，在對生活中的人或同事方面,，做到熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：

（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

（3）以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員,。但是,，在這平凡的崗位上，我充滿了激情,，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,，雖然在過去的一年中,，我取得了一定的成績，但是,，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,，肯定是還不夠的。

在今后的工作中,，我一定會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè),，為實現(xiàn)心中的理想,，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力,。

護(hù)理年度個人工作總結(jié)

護(hù)理部年度總結(jié)

【精華】護(hù)理年度總結(jié)三篇

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十三

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將xxxx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的`工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于2xxx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十四

工作總結(jié)時光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,，又到了20xx年的年終歲尾,。在20xx年里，工作充滿艱辛與幸福,，激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,，在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的精神,，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過去的一年中,，雖然有很多挫折和辛酸的體會,，但是，更多的是成功和收獲,。在工作方面,，得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長的認(rèn)可?，F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：

在過去一年里,，我堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī),，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。同時，在遵守科室規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀,；積極響應(yīng)部門號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，團(tuán)結(jié)同事,，和諧相處,，并在工作中不斷提升自己，鍛煉自己,，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,，認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。

按照科室的培訓(xùn)和考核計劃,，通過翻閱書籍、查閱論文,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),，互相交流,、互相促進(jìn)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),，并在工作實踐中將其貫徹落實,，爭取做到熟能生巧，以提高急診急救能力,。如心肺復(fù)蘇術(shù),、機械通氣、氣管插管、電除顫,、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。

除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外,，我還注意各方面知識的擴展,，廣泛涉獵其他學(xué)科知識，提高了自身的思想文化素質(zhì),。

過去一年里,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極做好以下工作：

協(xié)助護(hù)士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫,、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化,。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶救記錄。

做好實習(xí)護(hù)士的帶教工作,。針對實習(xí)護(hù)士實行指導(dǎo),、操作、改進(jìn)等帶教流程,，并配以講課,、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實習(xí)護(hù)士的操作技能,，以保證能夠單獨工作,。

做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,，我為了減輕病人的疾苦,，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，都利用有限的時間鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，積極配合護(hù)理工作,。當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,。牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,，并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù),、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,。

多年來,，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，嚴(yán)以律己,，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理,。而且,，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處,；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到：（1）扎實抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅定性。（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。（3）以科室為家，工作積極主動,，對待病員熱情,、耐心,，滿足病人的需求。

急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時候,，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象,，時時刻刻注重形象,，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系,，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱,。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作，減少工作中的矛盾,。

護(hù)理工作是一個平凡的崗位,。但是，在這平凡的崗位上,，我充滿了激情,，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。雖然在過去的一年中,，我取得了一定的成績，但是,，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,，肯定是還不夠的。

【精華】護(hù)理年度總結(jié)三篇

【精華】護(hù)理年度總結(jié)六篇

【精華】護(hù)理年度總結(jié)八篇

護(hù)理年度個人工作總結(jié)

護(hù)理部年度總結(jié)

護(hù)理年度工作計劃

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十五

20xx年已接近尾聲,，一年的工作也將結(jié)束?，F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,，請予批評指正,。

動態(tài)，記錄在案,。就問題進(jìn)行分析,，并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。第五,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化“三基”訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要。加強?？茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,，加強護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,，真正做到想病人所想急病人所急;第七，堅持每晚夜查房,，對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),，必要時做出相應(yīng)處理。第八,，每月召開科內(nèi)護(hù)理會議,，針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點進(jìn)行通報,，以不斷提高,。最后，護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從自我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的,。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加自學(xué)考試;另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,，病人總量較14與15年有上升,，全年平均床位占用率為108%。因場地有限,，收治新生兒較前兩年有所下降,，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生,、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力,，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,，全年無一例重大差錯,。

成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展,，讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面,、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在20xx年的護(hù)理工作中,，我將更注重院內(nèi)感染管理,，規(guī)范病歷書寫。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看,，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,，同時進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度，以降低醫(yī)患糾紛,。

工作平凡而辛勞,，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,，工作確實很辛苦很累,，可喜的是,，在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,，工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。

我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會把兒科的工作開展得更好,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十六

20xx年是我院快速發(fā)展的重要一年，護(hù)理工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,。在護(hù)理部和全院護(hù)士的共同努力下,，緊跟醫(yī)院制定的工作重點，結(jié)合20xx年護(hù)理工作計劃和目標(biāo),，樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，不斷深化護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，在臨床護(hù)理,、護(hù)理管理和教學(xué)科研等方面做了許多工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

護(hù)理部進(jìn)一步完善護(hù)理部質(zhì)控小組科室質(zhì)控員的管理體系，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,。20xx年在原有護(hù)理質(zhì)量管理小組的基礎(chǔ)上,，護(hù)理部在院內(nèi)首次嘗試開展護(hù)理品管圈工作，以激發(fā)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)新能力,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。今年共開展品管圈活動6項，各科室結(jié)合自身實際就手術(shù)病人術(shù)前術(shù)后訪視,、糖尿病病人的健康教育,、落實母乳喂養(yǎng)等6個主題加以改進(jìn)，取得較好成效,。護(hù)理部今年還完成持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目2項：分別為《提高分級護(hù)理符合率》,、《提高床邊護(hù)理交接班質(zhì)量》。在每月組織全院性護(hù)理質(zhì)控檢查的同時,，堅持在各護(hù)理單元開展護(hù)理三級查房工作,，并利用日常查房等加強對臨床護(hù)理工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo),，引導(dǎo)護(hù)士牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,，提高護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)理部每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會議，及時傳達(dá)上級文件精神,，反饋上月工作情況,，布置當(dāng)月工作重點，還將當(dāng)月主要護(hù)理信息,、質(zhì)量考核情況,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況等內(nèi)容通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及時向各護(hù)理單元反饋，促使護(hù)士長相互學(xué)習(xí),，取長補短,，提高管理效益，優(yōu)化工作質(zhì)量,。

每月由護(hù)理部組織進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,、危重病人護(hù)理、消毒隔離,、急救物品,、病房管理、護(hù)理文件書寫,、護(hù)理安全及特殊科室護(hù)理質(zhì)量及專項護(hù)理等,。同時，護(hù)理部督促各護(hù)理質(zhì)量控制小組,，按護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),，對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行交叉檢查、反饋,、整改和評價,，并由分管護(hù)士長做好上報工作。平時深入科室督查各項制度,、流程執(zhí)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時指正。堅持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會會議,，對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,，進(jìn)行分析，尋找原因,，提出整改措施,，不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。年內(nèi)完成護(hù)理工作流程等pdca項目5項：《規(guī)范手術(shù)病人護(hù)理交接單術(shù)前核對流程》、《規(guī)范護(hù)理不良事件管理流程》,、《規(guī)范護(hù)士對病人身份的核對方法及流程》,、《規(guī)范護(hù)士picc維護(hù)操作》、《規(guī)范住院病人預(yù)防跌倒管理流程》等,。

20xx年護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：基礎(chǔ)護(hù)理合格率,、專科護(hù)理,、危重病人護(hù)理,、病房管理、消毒隔離,、護(hù)理安全,、護(hù)理文件書寫及特殊科室護(hù)理質(zhì)量均達(dá)標(biāo)。

護(hù)理部每季一次,、護(hù)理質(zhì)控小組每月對各科室進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題即風(fēng)險因素,，除了當(dāng)場反饋外,，護(hù)理部每月在護(hù)士長會議進(jìn)行反饋、分析和提出整改對策,，強化護(hù)理安全意識,。同時重視缺陷、風(fēng)險信息反饋,，加強對護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴的管理。認(rèn)真落實非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度,，護(hù)理部每季召開全院護(hù)理安全會議,，對不良事件進(jìn)行案例討論，分析發(fā)生的原因,，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，提出并落實改進(jìn)措施,。今年重點對護(hù)理不良事件管理流程進(jìn)行了修改,，在對事件嚴(yán)重度進(jìn)行分級的同時，要求科室對1,、2級事件進(jìn)行根本原因分析,，并落實有效措施加以改進(jìn)。護(hù)理部加強了對改進(jìn)效果的追蹤,，督促科室防微杜漸,，減少護(hù)理缺陷，鞏固改進(jìn)效果。堅持護(hù)士長每日夜查房,，以保證夜間護(hù)理安全,。對未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士實行專人帶教，保障患者和護(hù)士自身安全,。20xx年共上報各類護(hù)理不良事件,、風(fēng)險總數(shù)81例，比去年下降29.6％,。

加強全院護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，緊緊圍繞改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平的工作宗旨,，注重培養(yǎng)護(hù)士樹立以病人為中心的服務(wù)理念,。護(hù)理部、護(hù)士長經(jīng)常主動征求病人意見和建議,，認(rèn)真聽取病家的意見和建議,，不斷改進(jìn)工作，護(hù)理工作受到病人好評,。在護(hù)理人員缺編的情況下,，合理配備人力資源，繼續(xù)推進(jìn)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，今年在原有基礎(chǔ)上新增兒科病區(qū)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房,，使全院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房率達(dá)到50％。此外,，特殊科室也推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,，手術(shù)室通過qcc活動，重點加強術(shù)前術(shù)后訪視的落實率,，使病人滿意度由原來的92％提高到97％以上,。外二病區(qū)、內(nèi)科病區(qū)借鑒二級護(hù)理站模式,，讓責(zé)任護(hù)士更深入病房,，貼近病人，責(zé)任護(hù)士勤巡視,、勤宣教,，認(rèn)真落實基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理,，同時落實出院病人電話回訪制度，加強健康教育。今年內(nèi)科病區(qū)被評為市優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,，急診室護(hù)士長被評為市最美護(hù)士,。

按照年初制定的護(hù)士分層培訓(xùn)計劃，落實護(hù)士三基培訓(xùn)和考核,，每月常規(guī)利用下班時間組織全院護(hù)理人員進(jìn)行各種形式的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1～2次,，共計xx00余人次參加，到課率達(dá)75%以上,。各級護(hù)士在完成科室相應(yīng)培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上,，新護(hù)士護(hù)士每月進(jìn)行操作考試、理論考試各一次,，一級護(hù)士每2月進(jìn)行操作考試,、理論考試各一次；二級護(hù)士每季組織理論,、操作考試各一次,；3級以上護(hù)士每年參加護(hù)理部組織的理論、操作考試各二次,。護(hù)士參考率達(dá)90％以上,，操作考核合格率達(dá)（.90分）100％，理論考試合格率（.70分）達(dá)85％以上,。同時對今年招聘的新護(hù)士進(jìn)行集中培訓(xùn)后下科室輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，以鞏固專業(yè)基礎(chǔ)提高臨床適應(yīng)能力,。今年共選派護(hù)士,、護(hù)士長共13人赴省人民醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)，其中1人參加了省急診?？谱o(hù)士培訓(xùn),。今年內(nèi)科病區(qū)護(hù)士長被評為市新世紀(jì)專業(yè)技術(shù)帶頭人后備人才。5.12國際護(hù)士節(jié)組織全院護(hù)理操作競賽（筒式吸氧）,，9名護(hù)士分別獲得一,、二、三等獎,。手術(shù)室蘇燕獲得市青年護(hù)士技能比賽一等獎,。一系列的培訓(xùn)、考核及競賽活動營造了比學(xué)趕超的工作氛圍,，也促進(jìn)了護(hù)理隊伍整體素質(zhì)的提高,。

今年共接收大、中專院校護(hù)理實習(xí)生27名,，并進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。護(hù)理部妥善安排各項工作：包括接待實習(xí)同學(xué)、制定臨床護(hù)理教學(xué)計劃、安排實習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等,。每月對全院實習(xí)生進(jìn)行護(hù)理理論授課和教學(xué)查房等,，每季召開實習(xí)生座談會1次，聽取學(xué)生對實習(xí)帶教的建議和意見,，以利于改進(jìn)工作,，促進(jìn)教學(xué)相長。在護(hù)理科研方面,，今年申報市金橋項目1項,，目前已結(jié)題進(jìn)入驗收階段；1項護(hù)理課題入選今年市科技局科技項目,，現(xiàn)已立項進(jìn)入實施階段,；年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1篇。今年9月在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，成功舉辦我院第一次地市級護(hù)理繼教班,；11月承辦了省級護(hù)理繼教一項，這些繼教項目的'順利開辦受到護(hù)理界同仁的好評,。

1,、為規(guī)范分娩室工作，下半年抽出婦產(chǎn)科護(hù)理人員5名組建分娩班,，目前正在培訓(xùn)中,。

2、抽調(diào)護(hù)士配合做好各類體檢,、預(yù)防接種,、觀潮服務(wù)及突發(fā)公共事件的應(yīng)對等工作。

3,、拓寬護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,，護(hù)理人員深入社區(qū)鄉(xiāng)村，做好科普宣傳,，促進(jìn)公眾健康水平及自護(hù)能力的提高,。

本年度雖然開展了一些工作，但存在的問題也很多,。如護(hù)理人力,、護(hù)士隊伍的整體素質(zhì)、核心制度的執(zhí)行力等方面有待進(jìn)一步改進(jìn),，護(hù)理管理,、護(hù)理創(chuàng)新及科研能力有待進(jìn)一步提高。新的一年,，護(hù)理部將繼續(xù)努力,，不斷開創(chuàng)我院的護(hù)理工作新局面,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十七

20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量，加強護(hù)理人員培訓(xùn),，優(yōu)化護(hù)理隊伍,，強化業(yè)務(wù)管理，制定護(hù)理部工作計劃和目標(biāo),，在各科室的密切配合下,，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、護(hù)理人員情況

由于護(hù)理人員流動性大,，全院護(hù)理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護(hù)士12人，借用護(hù)士5人,，進(jìn)修護(hù)士5人,，合同護(hù)士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士92人,。在臨床一線95人,。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專以上的護(hù)理人員54人，中專43人,。職稱結(jié)構(gòu)：護(hù)師9人,，護(hù)士83人。實際開放床位數(shù)125張（其中新生兒科25張,、兒科37張,、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張）,，床位與病房護(hù)士比1:0.52,。

1,、護(hù)理人員大專及以上學(xué)歷者占55.7%,。

2、護(hù)理三基理論考試合格率94.5%,。

3,、護(hù)理技術(shù)操作考試合格率92%。

4,、?？谱o(hù)理合格率100%。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

6,、分級護(hù)理合格率100%。

7,、護(hù)理文書書寫合格率94%,。

8、急救藥品完好率100%,。

9,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

10,、年壓瘡發(fā)生率為0,。

11、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0,。

12,、每百張床年護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)為0。

13,、護(hù)理人員外出培訓(xùn)率12%,。

14、護(hù)理繼續(xù)教育合格率100%,。

二,、完成的主要工作

（一）加強護(hù)士長、護(hù)理組長的管理,，定期開展工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題。

1,、每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會一次,，每月召開一次護(hù)士長會議，分析,、總結(jié)護(hù)理質(zhì)量檢查中存在問題并整改,。

2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護(hù)士長,、護(hù)理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護(hù)士長,、護(hù)理組長進(jìn)行考核，將存在問題進(jìn)行匯總反饋,，全年考核合格率都為100%,。

3、強化護(hù)士長的管理意識,，堅持護(hù)士長夜查房制,，在全年夜查房中，督促有力,，有效的提高了夜間護(hù)理工作質(zhì)量,，確保了夜間護(hù)理安全,。

4、護(hù)理部每月制定計劃到科室,，使各科室護(hù)士長工作思路清晰,，將月重點、周安排及時安排部署,，有效組織科室管理,。

（二）加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效的回避護(hù)理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務(wù),。

1,、不斷強化護(hù)理安全教育，將工作中不安全因數(shù)及時提醒,，全年共發(fā)生9例護(hù)理不良事件,，護(hù)理部參與各科室護(hù)理不良事件的分析討論，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因數(shù),，從中吸取教訓(xùn),，減少或避免護(hù)理不良事件發(fā)生。

2,、建立完善的護(hù)理查房,、會診、病案討論制度,，全年組織護(hù)理行政查房73次,，參加三級查房39次，病例討論31次,，教學(xué)查房32次,。

3、加強重點管理,，如壓瘡預(yù)防,、特殊用藥、病人摔傷預(yù)防,、跌倒預(yù)防等,，病房醒目處,、床頭牌上有相關(guān)預(yù)防標(biāo)識,，做好病人現(xiàn)存或潛在風(fēng)險評估。

4,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患,，護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)控，將存在問題以書面形式反饋到各科室,，且加強與各科室護(hù)士長的溝通,、交流，要求科護(hù)士長重視護(hù)理文書存在的問題,，記錄要客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改,、前后矛盾、代簽名,、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化。

5,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，護(hù)理部已制定出各科室應(yīng)急預(yù)案,，要求各科護(hù)士長每月組織科內(nèi)護(hù)理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,，從而提高護(hù)理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力。

（三）加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,。

1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、護(hù)患溝通技巧，要求護(hù)士著裝整潔,，微笑服務(wù),，給病人樹立良好的職業(yè)形象。

2,、要求科室熱情接待來院病人,，做好病人出入院健康宣教，護(hù)理部制定各科室健康宣教考核表,，組織科護(hù)士長相互交叉檢查,，將存在問題反饋到科室，護(hù)理部督促科室整改,，且將考核成績納入科室獎懲,。

3,、從20xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，要求護(hù)理人員始終堅持以人為本,，護(hù)理先行的服務(wù)理念,，給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍，20xx年全年完成住院病人護(hù)理5803人次,；危重病人護(hù)理1334人次,。

4、開展病人的滿意度調(diào)查,，從今年8月1日起要求科室對每位病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，且每月評出一名病人最滿意護(hù)士,，科室發(fā)放勞務(wù)時提出100元獎勵,，護(hù)理部到科室進(jìn)行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護(hù)理質(zhì)量獎懲，全年完成護(hù)理滿意度調(diào)查4次,，參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達(dá)389份,，平均滿意度96%，較去年上升3.2%,。

5,、規(guī)范和簡化護(hù)士交班本，減輕護(hù)士抄寫量,，使其有更多的時間與患者溝通交流,。

（四）加強護(hù)理相關(guān)知識培訓(xùn)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1,、組織全院醫(yī)護(hù)人員、實習(xí)生,、進(jìn)修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)9次并考核,。內(nèi)容為：愛嬰醫(yī)院復(fù)核結(jié)果通報、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題,、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題,、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù),、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧,、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧,、母乳喂養(yǎng)好處,，考核合格率為100%。

2、對實習(xí)生,、新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理相關(guān)知識培訓(xùn)3次，培訓(xùn)內(nèi)容為：醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀,、醫(yī)療機構(gòu)護(hù)理工作制度,。

3、對各科護(hù)士長培訓(xùn)1次并考核,，培訓(xùn)內(nèi)容為：護(hù)士長管理培訓(xùn),，考核合格率為100%。

共計13次,，100余人次接受了培訓(xùn),。此外，護(hù)理部每月制定計劃到科室,，要求科負(fù)責(zé)人按照計劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過層層培訓(xùn)，從而提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì),。

4,、全年組織兩次護(hù)理三基考試，護(hù)理理論考試合格率為94.5%,，護(hù)理操作考試合格率為92%,。

（五）護(hù)理部每季組織護(hù)理工作質(zhì)量檢查，及時將存在問題反饋,，確保護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

全年組織各科護(hù)士長交叉檢查分級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、健康教育等質(zhì)量檢查4次，護(hù)理部到科室進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、組織管理質(zhì)量檢查4次,，且針對每月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問題進(jìn)行分析并制定整改措施反饋到各科室，每季度按照織金縣婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量檢查實行獎懲,。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果：產(chǎn)科97.25分,，兒科97.7分，新生兒科97.41分,，手術(shù)室98.49分,，眼保健科97.08分，婦產(chǎn)科門診97.06分,，急診科96.83分,，供應(yīng)室97.18分，產(chǎn)后康復(fù)科95.59分，兒?？?6.17分,，兒科門診93.23分。

三,、存在問題及應(yīng)對措施

1,、由于我院護(hù)理人員流動性大，職稱偏低,，臨床工作經(jīng)驗欠缺,，新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進(jìn)一步加強全院護(hù)理人員三基理論學(xué)習(xí)和技能考核,，鼓勵護(hù)理人員加強理論學(xué)習(xí),，晉升職稱，使全院護(hù)理人員專業(yè)理論知識及操作技術(shù)水平有一定的提高,，通過護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高,。

2、護(hù)理文書書寫重視力度有待加強,，由于部分科室護(hù)理人員工作的不負(fù)責(zé),，對護(hù)理文書法律意識不強，科負(fù)責(zé)人監(jiān)督不力,，導(dǎo)致護(hù)理文書書寫存在諸多問題,，為此，護(hù)理部要求科室加強護(hù)理文書質(zhì)控,，對于存在問題及時整改,。

3、護(hù)患溝通有待加強,，由于我院護(hù)理人員偏年輕化,，護(hù)理工作繁重，護(hù)患溝通時間減少,。護(hù)理部將著重加強年輕護(hù)理人員護(hù)患溝通能力的培訓(xùn),，同時要求科內(nèi)護(hù)士長彈性排班，使其減少護(hù)士工作量,，讓護(hù)士有更多的時間和患者溝通交流,，加強護(hù)患關(guān)系和諧，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展,。

4,、我院外出學(xué)習(xí)護(hù)理人員偏少，由于我院護(hù)理人員流動性大,，護(hù)理工作繁忙,，部分護(hù)理人員對外出學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識不夠,，不愿出去學(xué)習(xí)。為此,，科室應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭钆c支持,，讓更多護(hù)理人員能夠外出學(xué)習(xí)并將新知識，新技術(shù)學(xué)以致用,。

icu年度護(hù)理工作總結(jié)篇十八

20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的'各項護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)