“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
電子電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,,使學(xué)生深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí),將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐工作中,,增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力,、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,、實(shí)際動(dòng)手操作能力市場預(yù)測與分析能力等綜合能力,。 通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,,培養(yǎng)素質(zhì),早點(diǎn)進(jìn)入社會(huì)工作,,從校園到社會(huì)的過渡,,適應(yīng)社會(huì),為以后的工作打下基礎(chǔ),。
2020年x月x日—2020年x月x日
xx市xx電器有限公司xx專柜
主要在店內(nèi)銷售xx,,有時(shí)會(huì)根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃被派出去做外場宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì),、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí),。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),,憑著對(duì)長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù),。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī),、碎紙機(jī),、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等,,掌握了這些機(jī)器的基本操作,。
剛開始工作時(shí),最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,,對(duì)于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些不適應(yīng),,而且還要每天站著,不能坐著,,剛開始上班的幾天全身都痛,,感覺非常的惱火,甚至有點(diǎn)后悔選著銷售的工作,,也不知道自己能不能堅(jiān)持下來,。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,,偶爾她們也會(huì)跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),,最開始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個(gè)小時(shí),也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的,,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細(xì)心的去摸索,、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的,,有的時(shí)候感覺就像是在一個(gè)大家庭,相處愉快合作愉快,。但是有時(shí)看見他們搶單而惡語相向時(shí),,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,,平時(shí)相處時(shí)都是很禮貌的,,不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,,是給我上了一堂禮儀課,。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道,。沒有了在學(xué)校的單純友誼,,確實(shí)挺留戀校園生活的,,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,,因此對(duì)于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),,才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的,,同時(shí)也賣其他各個(gè)品牌的小家電,,洗衣機(jī)、冰箱,、微波爐等,,我主要是賣長虹空調(diào),作為一名空調(diào)銷售人員,,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,,與顧客溝通時(shí)了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,,為顧客推薦合適的機(jī)子,,例如:顧客要在自己的小店面買一個(gè)便宜點(diǎn)的掛機(jī),制冷面積十多二十平米,,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機(jī),,先不說價(jià)格,就顧客店面的面積來看,,柜機(jī)占用的空間較大,,就算你說的再好,顧客是不愿意買的,。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,,見人說人話”只要出發(fā)點(diǎn)是好的,,機(jī)遇會(huì)有的,,最重要的把產(chǎn)品銷售給顧客。針對(duì)顧客不情況采取不同的銷售策略,,這些都是平時(shí)在旁邊旁聽其他銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗(yàn),。雖然說剛剛開始的時(shí)候我的銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學(xué)到很多,,很快熟悉了公司運(yùn)作以及售后服務(wù),,訂單系統(tǒng),熟悉了各個(gè)部門的運(yùn)作及工作人員,。這對(duì)于以后的工作是很有幫助的,。
就這樣在一邊打雜,一邊自學(xué)的情況下,,銷售額從最初的零逐漸往上增長,,慢慢地摸索出了自己的銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,,見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的銷售策略,,達(dá)到銷售的目的。還要察言觀色,,因?yàn)楣ぷ魃蠜]有人會(huì)主動(dòng)來教你一步步如何如何做,,靠自己的主動(dòng)性,別人最多只能給你一些提點(diǎn),,其余的還是需要靠自己去琢磨和學(xué)習(xí),。沒事的時(shí)候就在店里熟悉產(chǎn)品知識(shí),做到顧客問什么都能夠答來,,給顧客一個(gè)好的印象,,還有就是微笑服務(wù),解決顧客的需求,。把握分寸,,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
“天下英雄皆我輩,,一入江湖立馬催”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時(shí)候覺得自己沒有學(xué)到什么,,不給你銷售的機(jī)會(huì),,所干的只是一些跑單子、帶領(lǐng)顧客去交錢的無關(guān)重要的雜活,,但是正是因?yàn)檫@些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運(yùn)作,,以及銷售環(huán)節(jié)的個(gè)個(gè)要點(diǎn)。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作時(shí)間雖然不長,,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問,,用3個(gè)月的時(shí)間學(xué)到了在學(xué)校3年也學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)。
雖然工作的時(shí)間不長,,短短的幾個(gè)月對(duì)于我來說是非常寶貴的,,是一次重要的經(jīng)歷,過這次實(shí)習(xí),,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1.態(tài)度決定一切,。尤其是做銷售的,我就是一個(gè)典型的列子,,到公司一個(gè)多月了才賣出去一個(gè)單子,,但是這也說明了銷售的性質(zhì),銷售有時(shí)候就是不能夠急于求成,,一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo),,完不成就灰心喪氣的,不想做了,,要始終保持一顆良好的心態(tài),,相信自己一定行,產(chǎn)品會(huì)賣出去的,,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓,。
2.要堅(jiān)持,不能半途而廢,。尤其是在銷售過程中,,不能以一個(gè)月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,,認(rèn)真地對(duì)待每一位顧客,,銷售不是一件難事。
3.把我分寸,,“見鬼說鬼話,,見人說人話”。據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略,。達(dá)到銷售的目的,。
4.熟悉品牌的優(yōu)勢與特點(diǎn),,對(duì)銷售的品牌充滿信心,。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推,。有些顧客的需求首先是不會(huì)用空調(diào),需要學(xué)習(xí),,向你問東問西,,你的辛苦講解有可能白費(fèi),,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì)了東西,,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,,這時(shí)候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會(huì)欣然接。
5,、虛心向好的銷售學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)溝通的技巧,要勤快,,做事情要認(rèn)真,。
6、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。無論是在什么地方工作,,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)是必須要有的,要服從團(tuán)隊(duì)的管理,,當(dāng)然也可以提出合理化的建議,,工作中要有主見,審時(shí)度勢,。與同事相處一定要禮貌,、謙虛、寬容,、相互關(guān)心,、相互幫忙和相互體諒,營造出一個(gè)良好的工作氛圍,,氛圍好了,,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱情高,,銷售額也就慢慢增長了,。
我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客,。我也會(huì)在以后工作的對(duì)待上保持這份銷售的熱情,,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,,但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),,是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本,。
在短短的3個(gè)月工作中讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書本中學(xué)不到的,。在實(shí)踐中我才體會(huì)到,,原來自己知道的,,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時(shí)方恨少??!覺得自己其實(shí)就像是一張白紙。通過這次社會(huì)實(shí)踐,,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,,也學(xué)到了一些東西,待人接物,,為人處事等等,。并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,,鍛煉了自我,,強(qiáng)化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì)淘汰,。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費(fèi)者的問題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來的,。
在今后的工作中,,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識(shí),爭取做一個(gè)金牌銷售,,我們都還年輕,,趁著年輕,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流,,為了美好的明天加油,。
電子電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1.加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力,。
2.鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3.調(diào)查研究,,發(fā)現(xiàn)問題,,確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。
在超市和xx的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),,在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢,做起來也會(huì)有一定的興趣,!
由于是剛開始接觸,,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)xx電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,,以兩天為一單位,,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),,然后工作兩天,,第三天再來接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,,依此類推。
在銷售過程中會(huì)遇到不同的人,,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,,要自己自動(dòng)自覺的去做事,,才能得到大家的肯定,所以在工作過程中也結(jié)交了許多朋友,,可謂是樂在其中,!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)的就是,記住每款機(jī)子的價(jià)格,,都要打幾折,,打折后的價(jià)錢,還有就是,,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,,我若是換成19寸的,差價(jià)應(yīng)該是多少,,還要記住每款機(jī)子的貨存量,。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查,!好麻煩,!最新電器銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長了許多,。在實(shí)習(xí)期間,,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,,也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)期間,,我拓寬了視野,,增長了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問題,,比如說我們總是要到總公司接受培訓(xùn),,上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量,。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的,。比如說我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn),。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),顧客無論問哪個(gè)價(jià)格,,只要一搜索,,很快就能出來,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了,。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程中,,不斷研究,,不斷完善。
實(shí)習(xí),,是大學(xué)生活的結(jié)束,,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,,我深深感到了自己的不足,,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,,取長補(bǔ)短,虛心求教,,不斷提升自我,,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,,都會(huì)努力上進(jìn),,都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!