總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結有很強的客觀性特征,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

一月份個人工作總結篇一

匆匆一個月,，如水流一樣的嘩啦流走了，可我們作為單位的員工,，自己的工作成果可不能這樣隨時間流走掉,。在這月末之際，我還是如往常一樣,，寫下我這十一月的個人工作總結吧,！在這個十一月里，我的業(yè)績又成功的上漲了一個幅度,，具體的總結如下：

雖然我們單位不單單是看每個員工的業(yè)績來衡量一個員工的好壞,，但我的業(yè)績又上漲了一個幅度這件事還是讓我開心了一會兒，這說明我的工作得到了別人的肯定,，作為我們這樣的服務工作者,，能夠得到別人的肯定，應該是我們每一個員工的榮幸,，而我在得到了如此多的肯定后,，沒理由不更加努力的為人民服務，沒理由不更加認真對待工作,。我打算在未來的每個月都爭取到這個十一月一樣的好業(yè)績,，以保證我的工作能夠為單位帶來效益。

在這個十一月里,，可能是因為私事都處理的很好,，個人上班的狀態(tài)也變得非常好，注意力也能夠集中一整天不走神,，對待工作的態(tài)度也比上個月有了很大的改善,。這和我業(yè)績的上漲是相輔相成的，我在這個月我的工作態(tài)度上，看到了未來我工作所需要繼續(xù)保持的態(tài)度,，我愿意用這樣的好態(tài)度來繼續(xù)工作,，以保證未來每個月都能夠如這個月一樣，用良好的工作態(tài)度去收獲良好的業(yè)績,，以得到更多人的肯定,！爭取讓單位以有我這樣的員工為榮。

在這個十一月的短暫時光里,，我有兩方面好的地方值得表揚,，但其實也有很多小小的缺點需要改正，不然這些缺點養(yǎng)成了習慣后,，就會從一個小的洞里影響到我的整個工作了,！比如說我上班還是喜歡去抽煙，這一點既對自己身體不好,，也耽誤自己的工作時間,，還弄得自己渾身都是煙味兒，這種煙味兒總有一天會被我們服務的人群所嫌棄的,，只是現(xiàn)在暫時還沒遇到而已,；比如我上班還是會有很多出乎意料私事需要處理，這是最大的一個缺點,，也是最難克服的一個缺點,，一想到自己拿著領導給的薪水，做著自己的事情,，我便覺得自己的貢獻和收獲不成正比,，我為自己的這一點感到羞愧，我要爭取在下個月把這一點改正過來,，管理好自己的時間,，管理好自己的工作，不辜負領導為我付出的薪水,。

一月份個人工作總結篇二

一. 統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認識，全力以赴實現(xiàn)安全

1. 召開分析會,，站務會,，職工大會，認真學習貫徹全路運輸安全精神和車務段例會精神,，統(tǒng)一干部職工思想,，提升對安全生產(chǎn)的認識，明確安全生產(chǎn)工作任務目標,，在全站掀起圍剿兩違,，沖刺安全的氛圍,。

2. 嚴格逐級負責落實，加大作業(yè)關鍵的要卡力度,，加強對關鍵崗位,，關鍵作業(yè),，關鍵時間的檢查力度,，管理人員二十四小時循環(huán)檢查盯控，每時第刻保證有干部在現(xiàn)場,，使職工時刻繃緊安全這根弦,，動態(tài)作業(yè)全面互控。

二,、全方位卡控關鍵,，確保季節(jié)性安全

到預相在前，作業(yè)中盯控人,，作業(yè)組長重點互控,，作業(yè)人員時時保持警惕。

2. 強化防溜措施的落實,，嚴格落實車務段防溜安全強硬措施,。一是嚴格防溜“五號制”落實，針對經(jīng)常發(fā)生請登銷記錯,、漏,、代替等現(xiàn)象，器具管理人員必須負責卡控互控,，一批作業(yè)完畢,，班組長認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴格考核責任人,，互控人,，二是嚴格專用線防溜交接，檢查制的落實,，我們吸取以往在這方面暴露的問題的教訓,，防溜交接時必須由盯調(diào)干部親自盯卡。交接不清,，登記簽認未落實,，調(diào)車人員不行離場。同時加強了對停留車,，作業(yè)車外所的抽查,，對不落實裝車時防溜跟輪的人員和裝車完畢后貨運員按時檢查打標的人員從嚴從重進行考核，有效也保證防溜制度落實,，遏制了失控問題的發(fā)生,。

3. 強化了裝載質(zhì)量防超,、防凍，關鍵,，針對超載問題,，屢禁不止的現(xiàn)象，結合各裝車企業(yè)煤炭質(zhì)量,，嚴格測比工作,。根據(jù)各企業(yè)測比后與實際過衡量的差距，較大實際比重,，從而有效也減少了超載,，在防凍方面，針對蘆西與楊澗有兩個選煤點,，煤炭易凍車的實際,，重點盯控防凍液的噴灑量，保證防凍液噴灑量足,，到位,，從杜絕凍煤現(xiàn)象。

4. 加強施工關鍵的盯控和作業(yè)安全,，蘆西改造施工,，干部始終盯控在現(xiàn)場，嚴把施工安全關,，同時現(xiàn)場掌握新設備作業(yè)技術,，施工完畢后，干部輪流24小時盯控,，同時對站務員,、調(diào)車人員進行技術培訓，通過半個月的有關人員培訓,、演練和實際指導,，相關人員全都熟練掌握了作業(yè)方法，保證了作業(yè)安全,。

一月份,，我們在安全和運輸組織等方面取得了較好成績，但發(fā)生的問題也不能忽視,，主要表現(xiàn)在貨運裝車不到位,，裝載質(zhì)量存在超載的現(xiàn)象。

就發(fā)生問題的原因分析主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.職工不能嚴格落實標準化作業(yè),，簡化作業(yè)程序,。調(diào)車作業(yè)完畢后，小碰頭制度流于形式,，盯調(diào)干部不組織,，作業(yè)組長不互控,。占線板更改極不嚴肅，各種登,、銷記本簿不核對,，造成漏洞百出，貨場作業(yè)完畢后貨1道,，貨2道占線板標記兩個15號緊固器,，4道停留車3車，而距標距離加起來1100米,，超過了線路實際長度,，對工作不負責,。

2.關鍵作業(yè)失控,，本薄的填記漏洞太多，貨場作業(yè)我們規(guī)定防護牌必須銷記后才能作業(yè),，而區(qū)長對防護牌的使用不進行登記,，貨運值班員使用不通知區(qū)長。區(qū)長也不過問,，導致長時間制度不落實,。調(diào)車一體化管理臺賬不填，大點車臺賬不填,，大列車臺賬填記混亂,，列尾測試不徹底，連續(xù)幾個月都沒有夜間測試記錄,，安全基礎的管理嚴重缺失,。

所有這些問題顯出我們干部抓安全管理的力度存在很大差距，班組長作用發(fā)揮極不到位,，作業(yè)人員標準化程度下滑,，這與安全生產(chǎn)形勢要求格格不入。

根據(jù)劉部長在全路運輸安全工作會議上的講話精神,，2011年大秦線4.5億噸運量的完成,，安全形勢和運輸任務也會更加艱巨，我們干部必須充分認識形勢要求,，轉變作風,，迎接挑戰(zhàn)，為新的一年開好頭,。

二月份要扎實做好以下工作:

一,、卡控關鍵、確保安全,，堅決打好春運攻堅戰(zhàn)

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一月份個人工作總結篇三

為了進一步搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理執(zhí)法工作，強化提高城管執(zhí)法工作效能,，明確工作職責與治理目標,，隨著城管革新的方式，城督工作將賡續(xù)地完善,，現(xiàn)將1月份如下：

1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)油煙治理情況匯總

為迎接省、市環(huán)保督查組對我縣20xx年年夜氣污染防治工作的考察,，我局執(zhí)法人員加班加點對鎮(zhèn)區(qū)餐飲門店進行督促檢查,，并對未安裝的單位下發(fā)整改通知，現(xiàn)將整改工作總結如下：

截止目前為止,，8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共統(tǒng)計餐飲門店275家,，已安裝油煙凈化器55家，未安裝220家,，使用清潔能源138家,，未使用清潔能源137家。三渠鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)26家餐飲門店,，2家安裝油煙凈化設施,，14家使用清潔能源。安吳鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)66家餐飲門店,，1家安裝油煙凈化設施,，28家使用清潔能源。王橋鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)39家餐飲門店,，17家安裝油煙凈化設施,，12家使用清潔能源。橋底鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)37家餐飲門店,，19家安裝油煙凈化設施,，；37家使用清潔能源,；有單位15家,，4家無灶，已安裝3家,，未安裝8家,。中張鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)8家餐飲門店，3家安裝油煙凈化設施,，3家使用清潔能源,。口鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)28家餐飲門店,，0家安裝油煙凈化設施,，6家使用清潔能源,。云陽鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)31家餐飲門店，8家安裝油煙凈化設施,；19家使用清潔能源,。興隆鎮(zhèn)：鎮(zhèn)域內(nèi)40家餐飲門店，5家安裝油煙凈化設施18家使用清潔能源,。

2,、農(nóng)村生活垃圾規(guī)范化處置懲罰

（1）支配專人和《西咸新區(qū)年夜鴻昌裝飾工程有限公司》對接，加快收集站的扶植工作,，并通知相關鎮(zhèn)為新扶植完工的垃圾收集站領取垃圾收集桶,，為相關途徑垃圾清運工作展開做好前期準備工作。

（2）現(xiàn)依照《涇陽縣農(nóng)村生活垃圾清運治理制度》草案,，我局積極同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)接洽,，確定各村垃圾收集轉運人員，明確人員職責,，使各村垃圾桶的發(fā)下班作落到實處,，村生活垃圾的收集、垃圾桶的治理責任到人,。使農(nóng)村生活垃圾收集轉運工作能夠環(huán)環(huán)相扣、級級治理,、層層負責,、治理到人、落實到人,。

（3）環(huán)衛(wèi)隊年夜隊長同《涇城公司》負責人對相關的垃圾收集轉運工作進行商談,，明確垃圾清運工作要求，探討垃圾收集運輸路線,。并率領同志到王橋鎮(zhèn)同鎮(zhèn)綜治辦負責人就王橋鎮(zhèn)區(qū)兩個收集站存在的問題進行溝通協(xié)商配合解決問題,。

（4）做好運行收集站點的巡查工作，對各站點的收集,、保潔,、維護、人員到崗情況,、平安作業(yè)工作進行督促檢查,，并做好巡查記錄。

3,、精準扶貧治理工作

為深入推進精準脫貧工作,，落實縣委、縣政府要求,，幫扶隊及幫扶人員連續(xù)存眷貧困戶根本情況,，使幫扶方法落到實處,，并初步落實《關于做好第一書記和駐村工作隊員輪換工作的通知》文件精力。

4,、鎮(zhèn)村情況衛(wèi)生治理情況

由于涇河新城劃轉,，我局現(xiàn)將城管監(jiān)察隊所有人員分為4個中隊，分手到3個試點鎮(zhèn)（安吳鎮(zhèn),、王橋鎮(zhèn),、云陽鎮(zhèn)）開展鎮(zhèn)區(qū)市容秩序的治理工作。

1,、20xx年1月縣垃圾填埋場完成生活垃圾無害化處置懲罰,、科學填埋3900噸，填埋庫區(qū)一期填埋停止,，現(xiàn)在二期庫容內(nèi)傾倒,，縣城生活垃圾無害化處置懲罰率達98。8%,。做到隨時來垃圾隨時推平,、碾壓、用黃土籠罩,，消殺每日兩次,，用高效復合微生物對垃圾進行除臭一次。填埋場滲濾液處置懲罰量600噸,。

2,、對填埋場出場途徑、生活區(qū)周圍新栽綠化苗木進行養(yǎng)護,，確保樹木成活率,。

3、增強對出場途徑的清掃及出站車輛的沖刷,，并增強對拉運車輛途中飄,、漏的治理，掌握拉運車輛造成的二次污染問題,。

一月份個人工作總結篇四

1月份即是2015年年末也是2015年年初,，在這個特殊的月份里，主要是做好兩方面的工作,，一是對2015年工作進行年終總結,；二是做好2015年度工作計劃 。現(xiàn)將本人1月份所做工作匯報如下：

一,、主要工作情況

1,、協(xié)助村干部兌付22萬伏高壓線下樹木賠償事宜；

2、負責2015年度全村租金,、歇耕費用的統(tǒng)計,；

3、負責全村困難戶群眾春節(jié)慰問資金的發(fā)放,；

4,、開展第三次全國經(jīng)濟普查并完成全村個體戶核查錄入工作。

二,、工作中出現(xiàn)的問題

雖然負責的幾項工作最終很好的完成,，但是還有很多的工作細節(jié)沒有處理好。一是在統(tǒng)計2015年度全村農(nóng)戶租金及歇耕費用的時候,，把其中三個組的農(nóng)戶歇耕費由半年算成全年,；二是在負責發(fā)放困難戶春節(jié)救助金的時候，把其中一戶的救助金發(fā)重復了,。這些問題的出現(xiàn)都是因為自己在工作過程中對細節(jié)處理的能力不夠,，缺乏變通能力。更好的說明了個人工作經(jīng)驗的不足以及工作中缺乏和同事及時溝通的意識,。

三,、今后努力的方向

1、加強學習,。在工作過程中虛心向領導,、同事學習，一是學習他們對于實際問題的處理能力,，二是在自己的工作中出現(xiàn)一些自己不曾了解的事情要虛心向他們學習請教,。

2、積極參與,。在村干部到現(xiàn)場處理矛盾的時候，自己要積極主動要求參與其中,，和他們一起下去,，在旁邊觀察學習他們怎么樣處理矛盾。面對什么樣的群眾是怎么采取不同的方法來解決矛盾,。

3,、學會思考。學到他們處理矛盾的方法,，同時要主要思考,，學會思考在實際環(huán)境中他們是怎么想到采取有針對性的方法來解決矛盾，取得圓滿的結局,。

一. 統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認識，全力以赴實現(xiàn)安全

1. 召開分析會，站務會,，職工大會,，認真學習貫徹全路運輸安全精神和車務段例會精神，統(tǒng)一干部職工思想,，提升對安全生產(chǎn)的認識,，明確安全生產(chǎn)工作任務目標，在全站掀起圍剿兩違,，沖刺安全的氛圍,。

2. 嚴格逐級負責落實，加大作業(yè)關鍵的要卡力度,，加強對關鍵崗位,，關鍵作業(yè)，關鍵時間的檢查力度,，管理人員二十四小時循環(huán)檢查盯控,，每時第刻保證有干部在現(xiàn)場，使職工時刻繃緊安全這根弦,，動態(tài)作業(yè)全面互控,。

二、全方位卡控關鍵,，確保季節(jié)性安全

到預相在前,，作業(yè)中盯控人，作業(yè)組長重點互控,，作業(yè)人員時時保持警惕,。

2. 強化防溜措施的落實，嚴格落實車務段防溜安全強硬措施,。一是嚴格防溜“五號制”落實,，針對經(jīng)常發(fā)生請登銷記錯、漏,、代替等現(xiàn)象,，器具管理人員必須負責卡控互控，一批作業(yè)完畢,，班組長認真檢查,，發(fā)現(xiàn)問題嚴格考核責任人，互控人,，二是嚴格專用線防溜交接,，檢查制的落實，我們吸取以往在這方面暴露的問題的教訓,，防溜交接時必須由盯調(diào)干部親自盯卡,。交接不清,，登記簽認未落實，調(diào)車人員不行離場,。同時加強了對停留車,，作業(yè)車外所的抽查，對不落實裝車時防溜跟輪的人員和裝車完畢后貨運員按時檢查打標的人員從嚴從重進行考核,，有效也保證防溜制度落實,，遏制了失控問題的發(fā)生。

3. 強化了裝載質(zhì)量防超,、防凍,，關鍵，針對超載問題,，屢禁不止的現(xiàn)象,，結合各裝車企業(yè)煤炭質(zhì)量，嚴格測比工作,。根據(jù)各企業(yè)測比后與實際過衡量的差距,，較大實際比重，從而有效也減少了超載,，在防凍方面,，針對蘆西與楊澗有兩個選煤點，煤炭易凍車的實際,，重點盯控防凍液的噴灑量,，保證防凍液噴灑量足，到位,，從杜絕凍煤現(xiàn)象,。

4. 加強施工關鍵的'盯控和作業(yè)安全，蘆西改造施工,，干部始終盯控在現(xiàn)場,，嚴把施工安全關，同時現(xiàn)場掌握新設備作業(yè)技術,，施工完畢后,，干部輪流24小時盯控，同時對站務員,、調(diào)車人員進行技術培訓，通過半個月的有關人員培訓,、演練和實際指導,，相關人員全都熟練掌握了作業(yè)方法，保證了作業(yè)安全,。

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一月份個人工作總結篇五

工作過得真快，認真工作感覺不到時間的流逝,，十一月份工作已經(jīng)結束,，一個月工作的努力卻沒有讓我失望，對我的幫助對我的成長也起到了關鍵的作用,，工作一個一步腳印,，工作的時間長經(jīng)驗也月來越豐富。

我從一個新人到現(xiàn)在已經(jīng)不再如同剛開始到公司那段時間,，做事笨手笨腳的,，經(jīng)常給大家天麻粉，現(xiàn)在我的工作已經(jīng)能夠順利完成每天的任務,，并且有更多的超出,，因為經(jīng)過了十一月份的努力我已經(jīng)有了更多的進步。人往高出走水往低處流,，我也是一個積極向上拼搏的人,，現(xiàn)在我的工作有了更大的收獲怎么會沒有更多的驚喜呢。

在這個月中我從不敢怠慢工作,，因為我知道想要做好工作就必須要認真細致,，對于工作的任何細節(jié)，對于工作的任何地方都好做到最好,，雖然我不能把工作做到完美但是還是能夠努力把工作做好,。經(jīng)理告誡我工作不要貪圖速度，更重要的是要講究質(zhì)量,，我也從來沒有忘,，對于自己的工作我也都一直吵著經(jīng)理的要求去做好。

沒有努力就沒有收獲,，沒有把自己的工作做好就不能算一個合格的員工,，整個月我能夠順利完成工作任務，是因為在工作中遇到的困難我都沒有逃避,，因為我清楚,，工作的的困難需要馬上解決，對于一些自己而言非常困哪的申事情但是相對同學來說并不困難,，我也知道所以我也就一直努力做好自己的工作,，在遇到問題的時候自己解決不了向同事尋求幫助，力圖盡早解決問題,。

通過在工作中功克一個有一個的問題我自身也得到了很大的提升,，無論是能力和自信方面我都有得到了提升。以前的工作我總是畏畏縮縮,，擔心這害怕那,，主要原因還是不敢面對問題,。不知道怎樣去做好自己的工作總是畏懼，自信心不足,，但是我這個月的改變,，讓我在工作生有了巨大的提升，無論是多么大的改變都讓我明辨了一個道理要敢于面對問題,，退縮不是辦法,，也不是我該做的，現(xiàn)在不解決,，不代表以后不需要面對,，那還步入早日解決問題讓自己提升，讓自己有更大的進步,。

信心是與工作能力掛鉤的,，能力不足做事也都畏縮不前，我也隨著能力不斷增加,，我的工作效率和速度都有了改變,，讓我有自信在面對困難是不在害怕，任何困難都只要敢于應對都能成功,。都能讓自己得到更大的發(fā)展,。

在工作中與人打交道是在正常不過了，以前工作總是不夠有自信與人打交道也都底氣不足,，沒有成績得不到大家的人可,，但是這個月我的成績卻得到了最大的提升，我也不再如以往一樣沉默,，知道與同事拉近關系,，這讓我向同事請教也更加自如能夠?qū)W到的東西也更多只要邁出了第一步以后就沒有多大的難度，更不會有所畏懼,。

一月份個人工作總結篇六

捧著累累的碩果,，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱,，告別了九月份,，我們又迎來了xx月份，現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結：

xx月以來,，我們對電話銷售團隊進行了整合,，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,，客服部銷售人員現(xiàn)有人,；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工,；制訂了銷售規(guī)則,，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,，完成總業(yè)績,，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作,。我們具體做好了以下幾項工作：

（一）強化培訓,。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì),、按量完成,，根據(jù)所開設專業(yè)，結合培訓人員需求,，選擇培訓教材,、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,，做到人一套,，方便教學、方便復習,、自學,，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果,。教師做到分工明確,，職責到人。每次培訓,，由專業(yè)授課教師,，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,，實作具體,、有針對性，一看就會,。如,，xx月xx日，教師為我們進行了職稱英語培訓,，取得了很好的效果,。

（二）更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員,，進取進行呼叫系統(tǒng)的更新,，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入咨詢電話,，來電量較更新前明顯上升,。

（三）細化分工,。對呼入呼出進行了細化，并明確分工,。在呼出方面,，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校,，了解到學校的產(chǎn)品,，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,，進行了多次促銷活動,，取得了較好效果；呼出方面,，進行未付款訂單的跟進,，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進,。每個新開發(fā)的學員,，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析,。經(jīng)過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進,。同時,，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通,。在啟用新品時,，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用,，若他們不理解,，我們作相應的改善滿足他們的需求。對于老學員的回訪,，我們是不定期的,。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情,。在平時,，我們也和老學員堅持聯(lián)絡，關心他們的狀況,，增進感情,。如果方便的話，能夠登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系,。經(jīng)過我們的努力,，半年來，老學員成單量到達個,。

（四）完善制度,。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定,、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定,，違規(guī)操作情景明顯下降。

各位領導,、同志們,，以上這些成績的取得，是校領導關心,、支持的結果,，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。

雖然半年來我們的工作取得了必須成績,，可是離領導的要求還存在很多差距和不足,，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：咨詢應對本事不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢本事,，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,，加大培訓力度。

二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪,，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化,。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠,。

三是有的僅憑感覺銷售,，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無統(tǒng)計分析,。

四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績,。

新起點,，新期望。成績代表過去,，我們的工作將開始新的起點,。下一步,，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓,。新的一年,，我們期望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓,，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列,。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,，學校可能會有產(chǎn)品改善或者新品的推出,，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能,，讓大家成長得更快,。

二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量,，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,，提高產(chǎn)品轉化率。

三是進取研究發(fā)掘銷售規(guī)律,，以指導好銷售工作的開展,，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

四是進行大規(guī)模外呼,，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,，促成老客戶的多次銷售。

以上是我xx月來的工作總結和xx月的工作計劃,，有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正,。在今后的日子里，我們大家會一齊努力,，緊密結合自身的實際,，長遠規(guī)劃，埋頭實干,，站在新的起點上,，向著更高的、更完美的目標邁進,，將工作做到更好,！在不久的將來，我相信學校必須會發(fā)展得更好、更快,！

一月份個人工作總結篇七

一月份

個人工作總結

來xxx電器公司入職已有二個多月,，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解,、溝通,，對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化,、管理架構、制度,、運營模式等基本上有一定的了解,，最重要是對公司以前大型促銷

活動方案

一、工作回顧

1,、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,，對公司的企業(yè)文化、組織架構,、

規(guī)章制度

3、在活動執(zhí)行期間，深入各分店了解活動進程及效果,，對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,，針對對手同期內(nèi)的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部,、采購部,、分店負責人的應對會議，提出個人建議,。

4,、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關資料,，對賀司慶,、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體,、形象化的總結,，得到相關領導及同事的認可。

5,、在促銷活動期間字幕廣告制作上,，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,，我也給予不少的創(chuàng)新及建議，使畫面更加美觀,、生動,，吸人眼球，更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容,。

6,、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節(jié)省開支,。

7,、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整,，使其更能搶眼,，吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環(huán)境,，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象,、全新定位,、全心服務”的定位。

8,、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,， 結合我司現(xiàn)階段廣告訴求，重新修改調(diào)整,，在盡可能傳達我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,，強化我司的優(yōu)質(zhì)服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,，而且在原有價格下降低制作成本,。

9、為了進一步更好,、更有效,、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量,，優(yōu)化市場競爭力,，通過對區(qū)域市場各項宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析，在湯總的指導下,，撰寫了《公交媒體投放提案》,，并積極的與公交車公司協(xié)調(diào)，降低投放成本,。

這個月我們開展了《勇敢的我》主題活動，我們和幼兒共同談論什么是勇敢,，了解故事中小主人公戰(zhàn)勝膽怯,，勇于認識錯誤、改正錯誤的心里過程,，在有意設計的情境中鍛煉膽量,，在遠足、嬉戲等活動中抵御寒冷,。以有效的方式引領幼兒步入勇者的行列,。

為更好地開展活動，我們還相應地布置了主題環(huán)境,，如布置“我不怕,，我勇敢”專欄，讓孩子大膽畫出自己在生活中表現(xiàn)勇敢精神的事;師生共同把活動室布置成冬天的景象,，掛上冰凌,，貼上雪花剪紙等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,，收集警察,、解放軍,、人們冒著嚴寒工作的圖片等。

另外,，家長的支持也是使活動很好開展的不可缺少的一方面,。如，請家長在家中鼓勵孩子自己做一些力所能及的事,，有意識地幫助孩子克服害怕心理,，勇敢地面對困難等。

新年的鐘聲已經(jīng)敲響,，走過的是時間,，留下的是果實，送走的是失敗,，迎來的是成功,。在歡笑與成長、忙碌與充實中,，即將結束這個學期的工作,。回顧本學期孩子的變化,，我感到欣慰與自豪,，因為我看到了孩子在不斷的進步，天真可愛的孩子們在健康,、快樂,、幸福的成長。下個學期我們將繼續(xù)努力,，創(chuàng)造出更加燦爛輝煌的明天,。

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一月份個人工作總結篇八

我自20xx年x月x日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,，在過去的一個月里,，我不斷學習，不斷成長,，下面對這一個月的工作進行初步總結：

從一開始就要有心,，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難,，一切事情都要有個很好的開頭,，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備,，無論工作是怎樣的我都要認真對待,，細心完成。工作重,，要不氣不餒不抱怨,，工作輕,，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),，才有工作的好心情,，進而才有好效率。

生活是個大講臺,，許多東西都要虛心受教,。在學校學做人，在社會學做事,。生活處處有學習,。工作自然也是如此，剛來時,，我被指派跟著阿姨嘗試,、學習。在此期間,，我越來越懂得謙遜,，謙虛使人進步，驕傲使人落后,。世界之大,，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜,，不斷學習,，不斷充實自己，才能有一個更好的自己,。

一定要與人合作,，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高,。在工作中，與人合作必不可少,，不僅要能合作,，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點,。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,，我們自然而然會分工合作，幾人搬,，幾人裝,，幾人跟車，合作無間,，效率自然高,。

一定要有責任心,，事情才能做到位。

愛因斯坦說過：對一個人來說,，所期望的不是別的,，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴,，那他必須要有責任心,，心中有責，做事才能負責,，才能竭盡全力,。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法,，世上無難事只怕有心人嘛,。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好,，管窖人員更要有責任感,，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。

綜上所述,，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：

首先,，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作,，不能讓私人情緒影響工作,。其次，在學習生活中,，不驕傲不自滿,，隨時學習，隨時充實自己,。以一個謙遜的自己面對以后的工作學習,。再次，我要做到更好的與人合作,，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率,。最后,，在任何時候，做任何事,，都要全心全力,，認真負責。無論是誰交代的任務,、工作,，不接則已,，接了就要全心全責。以整個心去做事,，才能做得更好更優(yōu)秀,。

以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結，在以后的工作中,，我一定還會學到更多的東西,，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作,，已公司工作為首要,，鞠躬盡瘁。

一月份個人工作總結篇九

就像是之前說的那樣,，我會爭取每個月的中旬的時間來寫一些關于工作的一些總結吧,，就像是每個月的月初會寫點兒什么，月底寫點兒什么一樣,。當然,，可能關于工作的東西，我會有一些記不住或者是記不清楚吧,，但是,，我在這里不寫什么具體的成績或者結果了，主要來說的是自己的心態(tài)的一些變化吧,。

每個月中旬來寫,，具體的內(nèi)容的時間段則是上個月的中旬到這個月的中旬了。

首先來說說成績,，這個月我還真沒有什么成績,，準確來說就是暫時沒有什么業(yè)績了，原因也很簡單,，現(xiàn)在是12月后半段基本上就是一個淡季中的淡季了,，沒有什么結果也很正常，因為并不是我沒有結果,，而是所有人都沒有結果,，我也就沒有辦法了。而一月又是有假期,，最近兩周其實還是不錯的，都是有在變好的趨勢,，不過看看時間,，正好還有一個月過年，所以,，未來一段時間好像也挺困難的吧,，因為年前一般來講都也算是淡季,，其實一般來講，陽歷的年底,，一直到農(nóng)歷的過完年之后,，都是比較明顯的淡季了，這個也沒有辦法,，如果非要說好的話,，可能就是今年的三月份之后了吧。

主要是出在了心態(tài)上,，應該說自己的心態(tài)出現(xiàn)了一些的惰性,，也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧，我認為一方面是自己工作的時間并不是很長,，受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的,，但是我還是希望自己如果未來還是出現(xiàn)了類似的情況的話，我可以更加的做好自己吧,，我覺得這才是最重要的,，我現(xiàn)在，尤其是最近一周吧,，我這一點做的不錯,，我希望可以堅持下去吧。

那么,，這個月,，給自己打個分數(shù)吧，一般來講是十分滿分,。

我可以給自己打一個6分的分數(shù),，為什么是6分，被扣掉的4分來自于哪里呢?

,，第三,，就是自己所謂的加班，太少了,，我按時完成了任務,，所以我就下班了，為什么不行呢?但是,，這就是職場,，即便是你完成了任務，你也不能走,，你必須晚點走,。第四，就是和同事的關系上，我想我應該更加開放一些,，但是,，我覺得我其實還是在變好的，那么就變得再好一些吧!

好了,，這是我20xx年第一期的工作總結了,，希望自己之后都可以堅持下來吧!

一月份個人工作總結篇十

時間真的是流轉得很快，眨眼間這新年的第一個月的工作也已經(jīng)結束了,，從現(xiàn)在來展望這一年的目標還相距甚遠,，但是我相信在這樣慢慢的努力之下定是可以真正的達到公司的發(fā)展目標。

新的一年的展開,，我便是以新的狀態(tài)來面對每天的工作,，當然在這樣的時刻也是應該要擺正心態(tài)，以更好的狀態(tài)來促成我的成長,。一月份的我在思想上上已經(jīng)全面的革新,，更是以企業(yè)對于員工的新要求來嚴格的約束自己，認真的完成好企業(yè)領導所安排的事項,。對于企業(yè)全新的計劃也是在慢慢的開始實施中,，而我更是在自己的工作崗位上為自己的工作制定了計劃，也是希望自己能夠跟隨著企業(yè)的成長而成長,。不管怎么改變,，在工作上保持認真嚴謹?shù)膽B(tài)度還是沒有改變，認真的做好自己的工作,，努力為自己新的一年的成長去做更多的奮斗,。

在這一月份的工作是比較的繁忙，畢竟這新的一年企業(yè)的計劃已經(jīng)擺在眼前,，而各分部,，個人的目標都還在安排制定當中，所有更是要通過不斷地審核,，校對來對各方面的工作進行安排,，進行任務的分配。當然新的一年也是要有新的工作,，新的任務,，所以更是需要有更好的計劃，對工作有更好的安排,。對于前一年工作的總結也已經(jīng)是正式的完成了,，也通過各部門的反思，明白下一年需要作出的努力,，以及需要作出的奮斗,。

對于下個月的工作，我更是會擺正自己的態(tài)度，讓自己能夠在工作中去成長,，去正式地讓自己為新的一年的工作去進行更好的奮斗。于我自己來說,，我需要付出的努力是非常大的,，所以我必須要擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的以工作為重,，更是通過加倍的付出來讓個人的能力得到肯定,。對于下一個月的工作，我更是需要通過更多的努力來為自己的人生而計劃,，新的一年工作的展開更是需要讓自己更加用心地去工作,，去真正的做好自己的工作，努力地讓自己去為人生而奮斗,，去加倍努力地讓自己收獲到更棒的成長,。

一月份個人工作總結篇十一

十一月份高一年級繼續(xù)強化了各種制度的管理：教師坐班；班主任值日,；集體備課,。從制度執(zhí)行情況來看，高一全體教師能認真執(zhí)行各種規(guī)定,，執(zhí)行力強,！

二、組織期中考試

本月高一配合教務處組織了期中考試,?？荚囘^程中年級領導給每位監(jiān)考教師送水，體現(xiàn)了年級管理團隊的服務意識,?？荚嚭笠恢軆?nèi)召開了期中考試總結會，會上讓每位備課組長給年級學生把脈,、開方,。

三、組織預防“甲流”

本月面對嚴峻的“甲流”預防工作,，年級堅持各班每天體檢,，每天上報。發(fā)燒的學生先回家治療,，班主任和家長保持密切聯(lián)系,。整個防控工作有序，有效,！

四,、福彩捐贈工作

公正、公平、公開的做好福彩的申報,、登記,、公示工作。堅持原則,，把好事做好,！

文檔為doc格式

一月份個人工作總結篇十二

1、對集塑精密工業(yè)有限公司,、嘉豐肥業(yè),、銳創(chuàng)電氣、國星凹土,、博碩科技,、嘉益電控、瑞泰工業(yè)等7家新申報的企業(yè)和留香泵業(yè),、龍利得包裝,、愛福電子三家到期重新申報的企業(yè)進行指導和幫扶，完成20xx年第一批高新技術企業(yè)申報材料準備工作,。

2,、組織全市15個地震宏觀觀測員召開年終宏觀觀測工作總結表彰大會，對工作優(yōu)秀的觀測員予以表彰,，對工作落后的觀測點予以更換,，并邀請了嘉山地震臺趙桂寶臺長對宏觀觀測員開展了業(yè)務培訓，提升宏觀觀測水平,。

市科技局20xx年2月份工作計劃

1,、做好工招園大會涉及科技創(chuàng)新產(chǎn)品的表彰獎勵工作。

2,、繼續(xù)做好科技統(tǒng)計年報上報工作,。

3、繼續(xù)指導相關企業(yè)做好高新技術企業(yè)申報前專項審計等準備工作,。

4,、積極籌建校園地震科普館。

5,、組織專利代理公司深入企業(yè)申報發(fā)明專利,，重點指導幫助凹土產(chǎn)業(yè)申報發(fā)明專利。

一月份個人工作總結篇十三

在20xx年的這一年度中,，我繼續(xù)擔任公司的出納一職,，主要負責出納工作。現(xiàn)將這一年的工作總結如下：

1,、以票據(jù)結算的方式到銀行進賬付款,。主要支付了廣告策劃費;設計費,、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務咨詢費等,。

2,、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,。

3,、做好會計憑證的保管工作。

4,、工資發(fā)放方采用網(wǎng)銀轉賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯,。

5,、到紅果區(qū)地方稅務局、紅果國家稅務局辦理公司納稅申報,、發(fā)票購買相關事宜,。原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票，參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓,。

(一)本職工作上基本做到了認真負責,，但也出現(xiàn)了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批評與檢討,。財務工作首先需要謹慎,，要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督,，更需要我們財務人員的謹慎,，金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,，今后一定時刻警醒,，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。

(二)需要不斷加強專業(yè)學習,。對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,，身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,，因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的'相關稅法等是非常必要的,。

(三)參加工作已經(jīng)十年有余，對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握,。財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容,，但出納只是財務的初級，需要學習的東西還很多,。要專精也要博識,，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益,。

(四)在工作中團結同事，和睦相處,。需要虛心向各位同事學習,。在能力范圍內(nèi)，幫助同事解決遇到的問題,，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍,。

(五)當我們靜下心來應該設想一下，我的今天是誰給的?如果離開了公司,，我將何去何從?我的生活又將會是什么樣?所以我感導給了我重要而神圣的職位,，給了我豐厚的工資待遇，也給了我寬敞,、優(yōu)雅的生活空間,，除了努力用心地去工作別無回報之法。公司給了我一切,，我將奉送自己的一份熱情,，一份真誠，一份勤勞和一顆對公司的愛心作為回報,，衷心祝愿我們的公司紅紅火火,、蓬蓬勃勃、長長久久地發(fā)展,、壯大!

一月份個人工作總結篇十四

在__月份中,，秘書處已積極的工作熱情和端正的工作態(tài)度投入到學生會的工作當中，具體工作如下：

一,、常規(guī)工作

1,、秘書處在__月份依然盡職盡責地完成了常規(guī)工作，繼續(xù)整理和完善學生會檔案,，并監(jiān)督及幫助學生會各部進行檔案整理,。秘書處檔案繼續(xù)完善對各部的檔案整理起到了帶頭模范作用。

2,、對各部本月的活動計劃和總結進行了及時地整理,，使所有的資料條理分明，整齊詳細,，更加便于領導老師及學生會各部成員查閱,。

3、記錄各部的會議記錄,，使學生會開展的活動被其他各部參考借鑒,。

4、上傳各部的計劃總結,，使系里的工作更有秩序,，各部的優(yōu)點和特長可以被其他部學習,。

二、特色活動

在運動會中,，秘書處承擔了投稿件的任務,，各個成員認真謄寫同學們上交的稿件并及時上交，得到了及時的廣播,，為教育技術系爭得了榮譽,。