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商戶誠信經(jīng)營承諾書篇一
一、誠實守信,,守法經(jīng)營,。積極履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護消費者合法權(quán)益,。積極遵循自愿,、平等、公平,、誠實信用的交易原則,,不以欺詐牟利,,不取不義之財,。
二、真實宣傳,,正確引導(dǎo)。對商品或服務(wù)宣傳客觀全面真實,,不作虛假,、誤導(dǎo)宣傳。披露信息充分,、實用,,引導(dǎo)消費者理性選擇。
三,、合理定價,,明碼實價。在經(jīng)營活動中清晰,、明確,、真實地表示價格。明折明扣,,規(guī)范促銷,。不摻雜使假、以假充真,、以次充好,、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產(chǎn)品,;不搞價格欺詐,、虛假促銷。
四,、規(guī)范合同,,公平交易。堅持平等訂立協(xié)議,,文字明確通俗易懂,,忠實履約。公平交易,、有序競爭,,不以不正當經(jīng)營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五,、保證質(zhì)量,,消費安全。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標準,,確保旅游安全,,讓消費者舒心,、安心,、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時告知消費者,,并召回相應(yīng)商品,,采取必要補救措施。
六,、化解糾紛,,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,,及時處理消費者投訴,,主動承擔責任,公正解決消費爭議,,滿足消費者合理要求,。
七、尊重人格,,保護隱私,。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼,。合理采集消費者個人信息,,保護消費者隱私。
八,、維護國家利益,,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,,含有民族,、種族、宗教,、性別歧視內(nèi)容,,含有淫穢、迷信,、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,。
九、強化管理,,加強安全保障,。加強景區(qū)安全管理,保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,,干凈衛(wèi)生,;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險,。
十,、規(guī)范服務(wù),,塑造品牌。文明熱情待客,,服務(wù)標準周到,。認真征求游客的反饋意見,強化管理,,不斷提高服務(wù)水平,,塑造優(yōu)良品牌。
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇二
為積極響應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)誠信,、消費無憂”3·15消費年主題,,為消費者創(chuàng)造放心無憂的消費環(huán)境,樹立臺州市化妝品網(wǎng)商誠信經(jīng)營的典范,,我們鄭重承諾:
一,、依法經(jīng)營,誠實守信,,保證化妝品質(zhì)量安全,,承擔化妝品質(zhì)量安全主體責任。
三,、做到標示商品的相關(guān)信息內(nèi)容與實際相符,。促銷中提供的贈品、免費服務(wù)等信息與實際一致,;銷售化妝品時,,向消費者正確介紹化妝品功效、適宜人群和用途及注意事項等真實情況,;采用贈送積分或優(yōu)惠券的,,做到標明其使用方法、條件,;有獎促銷的,,獎品數(shù)量和質(zhì)量真實可靠;促銷活動出現(xiàn)變動的,,將事先征求消費者意見,,除非這種變動是有利于消費者權(quán)益的。
四,、不銷售未取得化妝品生產(chǎn)許可證和批準文號的特殊用途化妝品,;不銷售假冒、偽造他人廠名,、廠址,、注冊證號的化妝品;不銷售超過使用期限,、變質(zhì),、受污染的化妝品,;不銷售無質(zhì)量合格標記的化妝品;不銷售標簽,、小包裝或者說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定的化妝品;不銷售未經(jīng)備案或備案信息與實際不符的國產(chǎn)非特殊用途化妝品,;不銷售含禁用原料,、未經(jīng)審查批準的新原料和超量使用限用物質(zhì)的化妝品;不銷售未經(jīng)檢驗檢疫合格,、無中文標簽的進口化妝品,;不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。
五,、全面落實“七日無理由退貨”,、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質(zhì)量本身原因”,、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務(wù),,或克扣消費者的貨款。
六,、按照化妝品標簽的要求貯存,、運輸和配送化妝品,定期檢查,,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的化妝品,。
七、不宣傳法律,、法規(guī)禁止標注的內(nèi)容,,不宣傳違反社會公序良俗的內(nèi)容。
八,、定期對從業(yè)人員進行化妝品法律,、法規(guī)和化妝品質(zhì)量安全知識、職業(yè)道德等內(nèi)容的教育和培訓(xùn),。建立健全消費投訴處理機制,,及時有效處理消費糾紛。
承諾單位:xxxx
單位代表:xxxx
xxxx年xxx月xx日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇三
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全,,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),,認真落實進貨查驗制度,、索證索票制度并建立臺帳。
二,、建立化妝品安全總監(jiān)(質(zhì)量受權(quán)人,、質(zhì)量負責人)制度,,并嚴格執(zhí)行化妝品安全第一責任制度,加強化妝品安全管理,。
三,、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件,;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔,;具有通風、防塵,、防潮,、防蟲、防鼠等設(shè)施,;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施,。
四、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進,,符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,,并具有合格的標識標簽。
五,、確保誠信經(jīng)營,,按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營化妝品,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,,不銷售過期變質(zhì),、自制化妝品。
六,、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,,接受行政機關(guān)依法監(jiān)管;自覺接受社會監(jiān)督,,維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益,。以上承諾,懇請社會各界予以監(jiān)督,。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇四
作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全,。為切實保障群眾飲食消費安全,,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:
一,、嚴格遵守國家《食品安全法》,、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律,、法規(guī),,嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念,。
二,、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作,。
三,、采購的飲料、酒水等食品及原料,、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,,不銷售假冒偽劣的食品,,為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境,。
四、餐飲具使用前必須洗凈,、消毒,,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用,。
五,、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點,、菜肴,、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。
六,、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,,自愿按照《消費者權(quán)益保*》等法律法規(guī)的規(guī)定,,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督,。
承諾單位名稱:(蓋章)
承諾單位業(yè)主:
(法定代表人)
衛(wèi)生許可證號:
營業(yè)執(zhí)照號:
監(jiān)督單位:(蓋章)
監(jiān)督人:
承諾日期:
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇五
本企業(yè)鄭重承諾:
一,、遵循公開、公平,、公正和誠實信用的原則參加xxxxxxxxxxxx工程投標,;
二、所提供的一切材料都是真實,、有效,、合法的;
五,、不向招標人或者評標委員會成員牟取中標,;
六,、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標,;
七,、不出賣資質(zhì),讓他人掛靠投標,;
八,、不惡意壓低或抬高投標報價
九、不擾亂開化縣招投標市場秩序,;
十,、不在開標后進行虛假惡意投訴。
十一,、通過資格預(yù)審入圍,,無故不按時領(lǐng)取招標文件、不按時參加標前答疑,、不按時遞交投標文件,,愿意接受取消本投標人在開化縣范圍內(nèi)三個月以上(含三個月)的投標報名資格。
本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,,愿意承擔法律責任,,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,愿意接受開化縣招投標管理委員會辦公室,、開化縣招投標中心作出的限制交易,、停止交易等市場準入與清出的處理。
投標人(蓋章)法定代表人(簽字,、蓋章)
20xx年*月**日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇六
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一,、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī),,認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳,。
二,、建立化妝品安全總監(jiān)(質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量負責人)制度,,并嚴格執(zhí)行化妝品安全第一責任制度,,加強化妝品安全管理。
三,、保證經(jīng)營場所,、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內(nèi)外整潔;具有通風,、防塵,、防潮、防蟲,、防鼠等設(shè)施,;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
四,、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進,,符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽,。
五,、確保誠信經(jīng)營,按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營化妝品,,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,,不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品,。
五,、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,,接受行政機關(guān)依法監(jiān)管,;自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的.健康和其他合法權(quán)益,。 以上承諾,,懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位:
單位承諾人:
年 月 日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇七
努力營造安全放心的消費環(huán)境,,切實保護消費者合法權(quán)益,,將開元路創(chuàng)建成全市放心消費誠信經(jīng)營示范街,本店向廣大消費者鄭重承諾:
一,、遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),。
二、把好商品進貨檢查驗收關(guān),,保證商品質(zhì)量,,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三,、明碼標價,,質(zhì)價相符,不搞價格欺詐,。
四,、不做虛假廣告,不夸大商品的作用,,不欺騙顧客,。
五,、虛心接收顧客意見,熱情接待消費者投訴,,認真處理顧客提出的問題,。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,,自覺接受消費者監(jiān)督,,以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費者,確保消費安全,。
七,、積極參與和支持誠信經(jīng)營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識,,為廣大消費者營造安全誠信的購物環(huán)境,。
承諾人:
年 月 日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇八
為全面加強市場質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權(quán)益,,確保廣大人民群眾的消費安全,,維護本市場及各商家的誠信,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:
1,、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當具有的質(zhì)量,。
2,、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3,、不壟斷貨源,、哄抬物價、強買強賣,、欺行霸市,、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4,、不摻雜使假,、以假充真、以次充好,、
5,、不銷售有毒有害、失效,、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品,。
6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品,。
7,、不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗,、檢疫的商品或檢驗,、檢疫不合格的商品。
8,、不銷售私運和國家明令禁止上市或淘汰的商品,。
9、不短斤少兩,,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品,。不欺騙顧客。
11,、明經(jīng)商,,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求,、收款時“唱出款數(shù),,應(yīng)找還零錢”,當面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
12,、檔主都必須天天進場經(jīng)營,,如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者,市場管理處有權(quán)收回另行安排,,并不退回所交費用,。
13,、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督,。
任何商家、檔主若違背以上承諾,,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
xxx
20xx年xx月xx日