總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇一

目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

不愿意進(jìn)行市場投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實際上，因為低利潤的原因,，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在0以后才有所改變,。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,，因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資,、費用的支持,，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂,，相互的惡意競爭,，不能拓展市場，更可能會使市場畏縮,。

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,，因為價格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某品,，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)組建和管理，迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性,。

到目前為止,，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,，目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,，代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行的支持與投入。

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本流程,，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題,。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇二

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,，可能是我還不夠 努力,。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗多,，希望你們也都不要保留了。利用今日的機(jī)會各位都暢所欲言吧,。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗,，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的,，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,，在就是我們所說的技巧,，我們必須做到五勤，五快,，至于五勤了就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去完成什么,，明天該去完成什么/,？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去完成什么,，下午該到什么地方,，該做什么？還有今日我有什么事情沒有辦完,，需不要要給客戶打個電話,，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去,，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,，醫(yī)生也是人啊,，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候或許他心理會感覺很好,。

第二腿勤了就是我們想到了要去完成什么,，只要去完成不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了,，在有沒有事情要去完成的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們,，沒事了就不管了這樣是不行的,，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,，讓他們覺得你是個勤勞的人,。

第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做,，人嗎總喜歡聽好聽的話,，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊,，在這里我又要羅嗦了,，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,，那至于怎么說我想我不說各位也都知道了,。〈記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,，哪怕一瓶飲料我都要帶去的,，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次,，但每次了那個主任在,，她都不要，也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了,，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣,，下次你不要來了,，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞,，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來,，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來,?！颠@話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了,，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,，為工作！在就是手勤,，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些,，什么節(jié)日啊問候下,，信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,，想了就要去完成,，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕,，我記得我看了一個成功人士的一句話,；堅強(qiáng)，用心的力量來為自己打氣,；人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,，所以打從你有自我意識的`那一刻開始，你就要有一個明確的認(rèn)識,，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,，絕對不可能日日是好日，年年是好年,，所以當(dāng)我們在遇到挫折時,，不要覺得驚訝和沮喪,，反而應(yīng)該試為當(dāng)然，然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧,，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧,，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃,，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量,，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā),，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的,。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人,，為了公司我們一起努力吧,，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力,，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今日小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘,！

謝謝！

謝謝領(lǐng)導(dǎo),！

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇三

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”,只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。2011年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足,；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”.

反思本年來的工作，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思,。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的.力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想,，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)xx年,，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇四

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。

"學(xué)海無涯，學(xué)無止境",只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。2xxx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足,；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到"任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效".

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點：

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實,，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想,，對工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中,。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，"轉(zhuǎn)變觀念"對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)xx年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇五

在過去的20xx年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，中藥房順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。先對一年以來的工作進(jìn)行總結(jié)歸納,，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

在過去的一年中，我本著一個醫(yī)務(wù)工作者的天職,，以為患者提供安全有效的藥事服務(wù)的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上全心全意去為患者服務(wù)。當(dāng)患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時,，每次都耐心等患者排隊繳費后為其調(diào)配處方,。當(dāng)年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復(fù)再三反復(fù)詢問如何使用的時候，都耐心一遍遍同其講解清楚,。當(dāng)患者因所開中藥過多無法自己攜帶時,，與其提供郵遞員的聯(lián)系電話等。我深深的明白,，做好自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，服務(wù)好病人,，讓病人滿意是自己能做到也應(yīng)該做到的事情。

為進(jìn)一步提高自己的專業(yè)知識技能水平,，且為明年的主管藥師考斯做準(zhǔn)備 ,，基本每天下班后都拿起專業(yè)書復(fù)習(xí)。希望能通過不斷的學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自己的努力，具備過強(qiáng)的工作能力,，能過從容的接待患者的咨詢,。經(jīng)過這一年以來的不斷學(xué)習(xí)，在組織管理,、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，都有了很大提高,。

對自己的工作崗位有極大的工作熱情,，在每周患者集中的日子中，能不計較個人休息時間,，加班加點為患者服務(wù),。工作上積極主動,，帶動部門內(nèi)其他同事，在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預(yù)先調(diào)配第二天代煎的中藥,，為第二天的工作做好準(zhǔn)備,。

新院在高速發(fā)展，中藥房的工作量與去年相比也快速攀升,。面對日益增多的患者,，能忍勞忍怨，在保證藥品調(diào)配質(zhì)量的情況下做到工作量翻番,，且全年無投訴,，超額圓滿的完成了本職工作。因在醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量活動時學(xué)習(xí)了解了很多,，學(xué)會懂得怎樣跟患者交流,，理論聯(lián)系實踐，在服務(wù)質(zhì)量方面也有了極大的`提升,。

在政治思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,，具有全心全意為患者服務(wù)的公仆精神。能遵紀(jì)守法,，遵守職業(yè)道德和社會公德,，切實履行衛(wèi)計委要求的不準(zhǔn)收受紅包及替醫(yī)藥公司統(tǒng)方等“十不準(zhǔn)”的要求。同時還及積極學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進(jìn)個人,，講一些個人的心德體會與同事分享,。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一點進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不多，個別工作還是不是做的很完善,，這有待于今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，要更加認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)知識,，以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù),。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇六

xxxx年的歲末鐘聲即將敲響，回首xxxx,是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說,，首先要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,，三是要有一套良好的管理制度,；成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制,，盡量減少成本,，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察,，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：

一,、以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,，時刻考慮公司的利益,，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨,。

二,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁的作用,。

三、做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,，增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

五,、以身作則，作為一個店長,，要做好員工的表率,，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司的整體利益出發(fā),，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品,，無視公司的整體利益,。

六,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的"讓我干"到積極的"我要干".為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,，定期組織內(nèi)部培訓(xùn),，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),，把這些資源共享,，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),，由此增加顧客對我們的信任感,。要很好的比價采購藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,，還要在銷售藥品上,，貨比三家，比質(zhì)量,、信譽(yù),、比價格。

七,、處理好各部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

面對xxxx年的工作,，我深感責(zé)任重大,。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì),；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的`工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊,。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇七

20xx年共銷售ll：227336盒，比去年銷售的140085盒增加87251盒,，為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份190936盒,，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍,。

20xx年1-6月新市場銷售116000盒,，老市場115736盒。

主要完成的重點：

1,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

新開發(fā)了廣東,、廣西、云南、湖北,、湖南,、北京、天津,、江蘇,、安徽、遼寧,、河南,、山西,、內(nèi)蒙,、浙江、新疆等省,，完地區(qū)經(jīng)理的招聘,、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果,，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ),。

2、市場控制：

通過公司的大力支持,，關(guān)閉了太和市場,，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用,，基本上遏制了低價沖貨,、竄貨、場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,，市場在穩(wěn)定發(fā)展。

3,、費用與貨款回收：

20xx年公司銷售費用除了一次武漢會議,、武漢試點會議費用、出差費用外,，公司對市場投入較少,，但貨款回收基本上了60天內(nèi)90%以上。

20xx年全年計劃銷售70萬盒,，力爭100萬盒,，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的指導(dǎo)和要求,。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低,，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分,、或市場的失控，造成沖貨,、竄貨的發(fā)不愿意進(jìn)行市場投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上,，因為低利潤的原因,，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在0以后才有所改變。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,，因為公司沒有進(jìn)行必要的投入,、更沒有工資、費用的支持,，加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭,，不能拓展市場,，更可能會使市場畏縮。

二,、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,，因為價格定位,、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某品,，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)組建和管理，迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性,。

三,、公司的支持方面分析：

到目前為止,，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,，目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,，更在考慮資金投入的.收益和產(chǎn)出比如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,，代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行的支持與投入。

四,、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本流程,，甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感,。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。 管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷理問題,。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇八

時光如天上流星一閃即過,，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,，回顧這段時間的工作,，我作如下總結(jié)。

觀念可以說是一種較為固定性的東西,，一個人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事,。但是,，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù),；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),；

5,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,，云貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后，但是市場潛力巨大,，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好,。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶，就3月份拿了二件貨,。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶。其中,，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,，云南基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),，前期開發(fā)時間較長）,。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

總之,，未來要擴(kuò)大市場,，爭取業(yè)績翻番。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇九

xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,，能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”,，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費和不足,；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思,。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想,，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)xx年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十

有老代表帶了半天就開始自己去”掃街”了,，經(jīng)過了大半個月的跌摸爬滾,，膽子大了，臉皮也厚了,，但是心也開始急了,。已經(jīng)有2個同學(xué)成功跟公司簽了協(xié)議，可以作為員工留在公司工作了,，而自己呢,，似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注意。就在那時候,，正好遇上了公司開一個產(chǎn)品發(fā)布會,，我被指派了兩個任務(wù)：1、會前協(xié)助經(jīng)理助理購買會議用品,；2,、會時負(fù)責(zé)宴席酒水的供應(yīng)，卻沒有機(jī)會面對客戶,。但我并沒有抱怨,，每件事都跟到了點子上，沒有出任何的差錯,。會后第二天,，經(jīng)理把我單獨叫進(jìn)了辦公室，讓我去體檢并愿意與我簽協(xié)議,，原因是他認(rèn)為我是有一個有責(zé)任心的人,。

成績：成功”賣身”給公司

成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山,，負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司,。之前負(fù)責(zé)這個市場的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了,。那么等待著我的是什么呢,？以下是我的swot分析（把自己當(dāng)作產(chǎn)品了，呵呵）：

s（優(yōu)勢）：無經(jīng)驗說明我是一張白紙,，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場,。由開始，因此存在著無限的可能,。

w（劣勢）：無工作經(jīng)驗,，專業(yè)是藥學(xué)，無市場營銷知識,。

o（機(jī)會）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍,，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識；股市跌到了谷底,，說明它有機(jī)會反彈了,，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有發(fā)展,。

t（威脅）：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂,，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難,。

成績：開始計算任務(wù)指標(biāo)的第一個月,，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶,，并非我有多厲害,。

經(jīng)過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了,，只剩下極少數(shù)的”頑固分子”依然雷打不動,，而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進(jìn)去,，我只有更加頻繁的拜訪,，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢?！被侍觳回?fù)有心人”,，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個”頑固分子”開始經(jīng)營我們的品種了?；氐郊椅业谝粫r間把這個好消息告訴我主管,，當(dāng)時我主管說了一句話：”你會成功的，因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起,?！?/p>

成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三,。由下月開始進(jìn)行上量工作,。

拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊,，第一個月就能拿到怎么多獎金,，對自己越來越有信心了。

成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升,，達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二。其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升,。

在上個月的銷量增長的刺激下，正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時，突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的原來,，雖然當(dāng)時的我根本不懂得什么叫壓貨,，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去,，以至現(xiàn)在終端這么多貨,。沒辦法，只有老老實實繼續(xù)做店員的工作,，店員教育,，做陳列。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié)：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的幫助,，但卻會影響到后面的銷售,。

成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右,，完成指標(biāo)的60%而已,。但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧,。

由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),，再加上工作細(xì)分,，我開始做重點產(chǎn)出，目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家,。我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長,，達(dá)到以前的166。6%—200%,。但是,，積累了之前的經(jīng)驗，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,，我卻有信心完成,。

就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高，無法完成時,，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對有可能完成的任務(wù),，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,，最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c貨,，就這樣，指標(biāo)完成了,。

成績：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個,，在別人討論指標(biāo)是否太高的時候,，我選擇了去做，所以,，我有了不同于別人的成績,。

在完成了上個月的任務(wù)后，我的終端不可避免的有一部分存貨,，幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到otc三要素（客情,、陳列、店員教育）的同等重要性,，在每個方面都盡量做足功夫,，我的存貨也在短期內(nèi)銷出。然后,，還是按上個月的方法,，把指標(biāo)分解到每個藥店上，于是,，我再一次的完成了任務(wù),。而上個月同樣能完成任務(wù)的兩位同事，卻由于沒有計劃地壓貨,，獲得了和我6月份相似的成績,。

成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人,。而且,，公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高。

后來自己想了想,，能教我的,，他都已經(jīng)教了，剩下的,，也都該由我自己去領(lǐng)悟了,。而且，只有離開了他的光芒,，我的光芒才能顯露出來,。那么這個月開始，就是我發(fā)揮的時候了,。

成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一,，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

成績：成功完成了本月任務(wù),，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置,。

由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售,。

由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列,。于是，我抓住了這個機(jī)會,。讓公司對我感到滿意,，期間我運(yùn)用了grow思考模式：

r（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好,，其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等原因,，一直陳列得不太好,。

o（有什么選擇）：1、可以按照公司的要求,，買一個端架,，專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,，而且一個端架有四層,，只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2,、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,，但由于有otc和保健品，內(nèi)服藥和外用藥,，無法陳列在同一個端架上,，不過可以分開陳列，每個產(chǎn)品占一層端架,，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。

w（要做什么）：經(jīng)過思考,，認(rèn)為第二個選擇能獲得最大效果,，并盡量爭取更多的利益。

最后,，我除了按照第二個選擇,，一共做了5個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列,。

成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn),。其他產(chǎn)品普遍少量增長,。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

又接到了一個新的任務(wù)：由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,，面臨著退場的尷尬,。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主,，因為我的賣場都做得不錯,，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避免退場,。我這只有一家門店,。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨,，我一直沒有把它當(dāng)作重點來做,。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,，要么全給了采購,，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員,，卻因為老是斷貨而影響了銷量,。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口,，我把費用合理地安排了一下,，以2：3的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨,，又讓店員有了幫我推薦的動力,。然后我再額外申請了促銷活動（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應(yīng)）,，這樣,，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了,。

成績：該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?？傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計,。

總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗為主,，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我,，有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了,，因為又有一批我們的師弟進(jìn)來公司實習(xí)了,，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外__年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價大賣場,，我將向重點客戶管理的方向努力了,！

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十一

1、現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),，沒有多少利潤，空間越來越小,、客戶難以操作,。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價格為：沒有大的客源,，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,，沒銷量，客戶不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市，這個品種也中標(biāo),，而且價錢比省屬的少,，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,，每月也有銷量,，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。

3、在各地的投標(biāo)報價中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上,，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平,，來確保順利完成,。

4、在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到,，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象,。

二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制,，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元,，****報價**元,，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大,，據(jù)了解,，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,，這樣一來,，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院,，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小,。

省內(nèi),，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。

2、藥品的利潤空間不夠,，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十二

我在工作期間我嚴(yán)格遵照公司章程,，認(rèn)真做好每一項工作任務(wù)，從不遲到早退,，用自己的責(zé)任心肩負(fù)起工作任務(wù),。團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，積極融入同事中,，力求將工作做到最好。在工作中不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，使工作能夠更快、更好的完成,。

當(dāng)然,，我身上也有缺點，我虛心接受并改正,。爭取在以后的工作中更加努力,，以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難，腳踏實地走好每一步,，完成每一個任務(wù),，同時求實創(chuàng)新，做一個全面發(fā)展的復(fù)合型人才,。

在以后的工作中,，我必將恪守神威天條，秉承嚴(yán)細(xì)文化,，捍衛(wèi)神威利益,，發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價值觀，保持“嚴(yán),、敏,、實”的工作作風(fēng)，為神威的明天,，為了美好的將來而不斷努力奮斗,。我堅信在神威陽光文化的引領(lǐng)下,，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥，造福萬千人類,。

四川-終端事業(yè)部otc代表：xxx

20xx年1月14日

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十三

在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下的共同努力,，唐山市開平區(qū)信用社裝修工程得以順利進(jìn)行。本人在唐山市開平信用社工作過程中,，嚴(yán)格遵守法律法規(guī),，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,，較好地完成了20xx年8月之前工作目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年8月前唐山市開平信用社裝飾裝修工程項目管理工作匯報如下：

唐山市開平信用社裝飾裝修工程自20xx年11月正式開工，總裝修網(wǎng)點19個,。20xx年8月前完成5個網(wǎng)點,，本月有6個網(wǎng)點即將開工。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目的成本控制,、工程進(jìn)度,、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負(fù)責(zé)對本工程的工期,、質(zhì)量,、安全、成本等實施計劃,。組織,、協(xié)調(diào)、控制和決策,，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理,。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計要求,、驗收規(guī)范,、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度、安全等工作,。

（一）,、項目組織管理情況：

根據(jù)唐山市開平信用社裝飾裝修工程的特點，編制了唐山市開平信用社裝飾裝修工程施工組織設(shè)計：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責(zé),，確定項目管理的目的任務(wù),，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度,、投資,、現(xiàn)場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序,。使得唐山市開平信用社裝飾裝修工程順利進(jìn)行,，通過每二周的工作例會，匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要甲方協(xié)調(diào)的事項,，聽取施工方下步工作計劃,，貫徹會議精神，及時落實相關(guān)決定,；通過每周項目工程例會協(xié)調(diào)各項工作,、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質(zhì)量,、進(jìn)度、成本,、安全文明,。

（二）、工程質(zhì)量控制情況：

質(zhì)量管理上,，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標(biāo),、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程控制,；驗收控制。

1,、確定質(zhì)量預(yù)控方案,。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo)，項目部圍繞這個目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分,。如：項目負(fù)責(zé)人牽頭,，按專業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo)：給排水工程師負(fù)責(zé)給排水工程；電氣工程師負(fù)責(zé)電氣安裝工程,，土建工程師負(fù)責(zé)泥水工程,，裝修工程師負(fù)責(zé)木工、油漆,、安裝工程,。并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標(biāo)，在工程開工前，對單分包單位明確目標(biāo),、驗收標(biāo)準(zhǔn)等,。并審定總分包單位的施工組織設(shè)計。針對施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,，協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定。

2,、產(chǎn)品的驗收控制中,，我們始終按國家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，著重抓二個層面的驗收：第一層是單分包,、總分包單位的自查,、自檢、自驗三級驗收制度,。按規(guī)定條件和要求,，監(jiān)督實施事前的各項準(zhǔn)備工作，及時對已完成工程進(jìn)行驗收,，對工程設(shè)計變更,，現(xiàn)場情況、技術(shù)措施,、材料涉及到經(jīng)費的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),。

（三）、工程進(jìn)度控制情況

1,、根據(jù)施工總進(jìn)度計劃制定分項工程進(jìn)度計劃,，明確工作內(nèi)容、工作順序,、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,，然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整,、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預(yù)定的時間啟用或提前交付使用,。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制施工組織設(shè)計,，研究項目的總進(jìn)度、施工布置,、重大施工技術(shù)和施工難題,，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率,。

2,、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計及施工進(jìn)度計劃表,，并與單分包、總分包單位達(dá)成共識,，工程整體進(jìn)行,。

3,、主持會議研究各方面提出來有關(guān)的問題,，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施，必要時采取各種施工手段,、施工資源,、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整,。

（四）、安全與文明現(xiàn)場管理情況：

1,、安全法規(guī),、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。

2,、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標(biāo),，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定,。

3,、為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排,、合理調(diào)配使用施工場地,，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,。

4,、督促單分包、總分包單位做好安全控制,，目的是保證項目施工中沒有危險,、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失,。

5,、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求,，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全,，環(huán)境得到保護(hù),，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備,，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求,。

（五）,、項目其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,，掌握各專業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,，并記錄好各種會議紀(jì)錄,。

3、隨時做好上級有關(guān)部門對資料的檢查準(zhǔn)備工作,。

4,、根據(jù)項目建設(shè)的實際情況，不斷調(diào)整,、補(bǔ)充,、完善施工組織設(shè)計、規(guī)章制度和管理辦法,，以適應(yīng)工程建設(shè)的需要,。

唐山市開平信用社裝飾裝修工程項目特點工期短、網(wǎng)點多,、人員少,、分布不均勻、施工配合協(xié)調(diào)面廣,。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十四

我自20xx年7月16日加入神威藥業(yè)集團(tuán)有限公司,，至今已度過了6個月，在這六個月實習(xí)里,，我收到了集團(tuán),、領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的教導(dǎo)和關(guān)懷,，經(jīng)過集團(tuán)總部入司培訓(xùn),、車間實習(xí)與市場實習(xí)三個階段，我順利地從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?，開始了我的職業(yè)生涯,。

20xx年7月16日-8月5日，我參加了為期21天的軍訓(xùn),。軍訓(xùn)鍛煉了我的身體,；磨練了我的意志；規(guī)范了我的行為,；增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感,；使我得到了迅速的成長，在此感謝公司對我們的良苦用心,。

入職培訓(xùn)中,，經(jīng)過集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的介紹和講述,，我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),，能有幸進(jìn)入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,，我慶幸自己當(dāng)初的選擇，同時也感謝公司給了我機(jī)會和這么廣闊的平臺,。神威文化的學(xué)習(xí),，讓我收獲良多并深感認(rèn)同。神威陽光文化早就了神威人,，我堅信并推崇神威精神：稱職,、敬業(yè)、公正,、無私,！員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度,、人力資源管理,、職業(yè)安全等一系列的培訓(xùn)，使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,，我也必將以此嚴(yán)格要求自己,。

20xx年8月7日-9月9日，我參加了為期四個周的車間實習(xí),。通過在四個不同車間,，不同崗位的觀察和學(xué)習(xí)，我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù),，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程,。車間實習(xí)讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認(rèn)識，讓我在以對客戶時,，可以理直氣壯地告訴客戶：“神威藥品,，從藥材種植開始就滲入了嚴(yán)細(xì)文化，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，高于國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,，而是優(yōu)等品，更是行業(yè)精品,！”神威藥業(yè)注重“嚴(yán)細(xì)文化”神威人常說的“一支針,，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān),，要么不做,，要做就做到最好，做到行業(yè)領(lǐng)先,?！皣?yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,。

而在車間實習(xí)其后的培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,、商務(wù)禮儀,、銷售技巧等知識并進(jìn)行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,，駕熟就輕,。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。

從9月12日到市場進(jìn)行實戰(zhàn)演練至今,。在公司導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,，更加深入的學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、公司制度,、產(chǎn)品知識,、商務(wù)禮儀。并將之前學(xué)到的銷售技巧及拜訪策略靈活運(yùn)用到實際中,。

在市場實習(xí)過程中,，通過市場調(diào)研等手段，我了解并熟悉了所負(fù)責(zé)區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品,、消費人群,、目標(biāo)藥店的情況，并及時向上級反應(yīng),；自主對目標(biāo)藥店進(jìn)行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè),；根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進(jìn)行促銷活動及店員培訓(xùn)會；積極對負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪及目標(biāo)藥店進(jìn)行鋪貨和最優(yōu)陳列,；自主自覺維護(hù)好藥品價格,；定期對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)藥店進(jìn)行評估、備案或淘汰,；及時做好各項總結(jié),，并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。參加地辦會議,，及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決,。與同事交流工作經(jīng)驗和心得，學(xué)習(xí)新的公司政策及如何靈活應(yīng)用為公司創(chuàng)造更多的利益,。

我在工作期間我嚴(yán)格遵照公司章程,，認(rèn)真做好每一項工作任務(wù)，從不遲到早退,，用自己的責(zé)任心肩負(fù)起工作任務(wù),。團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極融入同事中,，力求將工作做到最好,。在工作中不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題,，解決問題,，不斷完善自我，使工作能夠更快,、更好的完成,。

當(dāng)然，我身上也有缺點,，我虛心接受并改正,。爭取在以后的工作中更加努力，以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,，腳踏實地走好每一步,，完成每一個任務(wù)，同時求實創(chuàng)新,，做一個全面發(fā)展的復(fù)合型人才,。

在以后的工作中，我必將恪守神威天條,，秉承嚴(yán)細(xì)文化,，捍衛(wèi)神威利益，發(fā)揚(yáng)并踐行神威核心價值觀,，保持“嚴(yán),、敏、實”的工作作風(fēng),，為神威的明天,，為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領(lǐng)下,，神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥,，造福萬千人類。

四川-終端事業(yè)部otc代表：xxx

20xx年1月14日

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)報告

醫(yī)藥銷售會議總結(jié)

醫(yī)藥銷售專業(yè)簡歷模板

醫(yī)藥銷售計劃書

醫(yī)藥銷售主管簡歷模板

醫(yī)藥銷售人員求職簡歷模板

醫(yī)藥銷售個人簡歷模板

醫(yī)藥行業(yè)銷售會議總結(jié)

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十五

目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作,，通過近半年的彼此磨合與考察,，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對回避風(fēng)險,，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：

1,、北京,、天津

下半年銷售任務(wù)：盒、實際回款盒公司鋪底7200盒

2,、江西建議：公司必須進(jìn)行市場的投入,，對江西實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度,，作為公司的長線投資市場。

3,、重慶

其從事新藥推廣時間短,，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮,，經(jīng)濟(jì)能力弱,，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性,。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨,、竄貨,。

市場要求：

必須保證有100xxxx以上終端，對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,，然后要求招聘招商,。注意了解貨物流向。

下半年銷售任務(wù)：盒實際回款：盒公司鋪底：7200盒

4,、河南

要求開發(fā)1xxxx地區(qū)中的1xxxx地區(qū)

5,、湖北

要求下半年繼續(xù)召開會議，進(jìn)行農(nóng)村推廣

6,、湖南

進(jìn)行協(xié)助招商,。

7、黑龍江

8,、遼寧

有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗,，市場熟悉，但遼寧市場混亂,，尤其是otc競爭激烈,，一般要店促銷人員很多，費用過大,，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移,。

下半年銷售任務(wù)：盒實際回款盒公司鋪底7200盒

9、河北

能力強(qiáng)、但缺乏動力

要求開發(fā)：石家莊唐山秦皇島,、邢臺保定等xxxx地區(qū)

10,、廣東

11、廣西

要求開發(fā)otc市場

12,、浙江

浙江市場大,、扣率低、進(jìn)店費用高,，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

13、江蘇

市場大,、扣率低,、進(jìn)店費用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利,，可以送其他藥品的辦法

14,、安徽

15、福建

報紙招聘

16,、山東

確定唯一的總代理,，總負(fù)責(zé)制度，進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分,。

17,、四川

18、貴州

19,、云南

協(xié)助招聘

20,、陜西

報紙招聘

21、新疆

根據(jù)目前市場情況,，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,，必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,，保障點面的結(jié)合工作。

公司應(yīng)該形成規(guī)范的.管理,，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂,、動蕩的錯覺，明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,，樹立管理者的威信,，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,，讓業(yè)務(wù)員全心投入,；指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),，而不是放任自流,。

2、在8月底前,，要求全部代表進(jìn)行必要的招商,、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費用控制在20xx內(nèi),，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售xxxx以上,，給予xxxx的獎勵。

所有銷售都是為公司服務(wù),，所有員工都是企業(yè)的資源,，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,，都是屬于公司,。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,，應(yīng)該充分利用此資源,，進(jìn)行整體營銷售及管理。

成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,，應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,，所有合同的管理、合同的審查,、貨款的催收,、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,，樂山只能作為特殊合同的審批,、和后勤保障工作。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷售情況,、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),，如果失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。

因此,，具體要求為：

1,、成都的智能：

負(fù)責(zé)全部的銷售工作，樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,，成都進(jìn)行必要的信息處理,，而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度,。

2、樂山的智能,；

提供每天的銷售信息,，發(fā)貨、回款信息,，應(yīng)該嚴(yán)格管理,，對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理,。

1,、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,，提高對企業(yè)的凝聚能力。

2,、要求對市場進(jìn)行細(xì)分,、進(jìn)行招商、招聘,，費用有公司采取用藥品沖抵的方法,，減少公司現(xiàn)金的支出。

3,、繼續(xù)加大對市場的保護(hù),，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度,。

4,、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。

附件：

1,、分銷商的合同管理

2,、招商的利弊管理-------會議培訓(xùn)

3、xx年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo)

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十六

一個確有療效,，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,，本來應(yīng)是一件非常容易的事,，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增,，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費,，必須首先保證渠道暢通,。

1、經(jīng)銷商的疏通：

（1）富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

a,、永遠(yuǎn)站在客戶（經(jīng)銷商）的立場上來談?wù)撘磺?/p>

b,、充分闡述并仔細(xì)計算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)

（2）良好的朋友,、伙伴關(guān)系

a,、充分尊重對方，以誠動人,，以心征服對方

b,、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系

c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原則,，處理好與公司及個人關(guān)系

d,、了解不同客戶的需求

（3）較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力

a、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)（區(qū)域）銷售力量,，促銷手段和活動

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

c,、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效,，主治及應(yīng)用推廣情況

d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域（片區(qū)）市場的方法,。

具備上述三條,，一個新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

2、醫(yī)院藥庫（也稱大藥房）的疏通

（1）新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：

a,、詳細(xì)收集醫(yī)院資料（包括院長,、藥庫管理委員會、藥劑科主任,、采購或計劃員,、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師,、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員）

b,、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解,，尤其是他的特殊需求,，特殊困難,。

c、接觸重要人物（可能是院長,，藥劑主任,，相關(guān)科室主人任等）說服其作出決策。

（2）維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步,，但維持藥物長久不間斷,，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作,，因此要保持頻繁接觸,，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題,。

3,、醫(yī)院藥房（小庫房、小藥房）的疏通,，疏通此環(huán)節(jié),，保持與藥房負(fù)責(zé)人（組長或主管）良好的個人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：

（1）加倍尊重他,，滿足心里需求

（2）經(jīng)常拜訪,，加深印象和了解

（3）合理的交際費用

4、有處方權(quán)利的醫(yī)師（也稱臨床工作或醫(yī)院促銷）產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場,，唯一的手段是依靠醫(yī)師,，他們直接面對患者，通過處方,，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費領(lǐng)域,，實現(xiàn)藥物銷售，為公司創(chuàng)造效益,，保證公司合理利潤,，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品,，擴(kuò)大市場占有率,，增加處方量，但我們必須針對重點醫(yī)師,，通常在省級以上醫(yī)院（特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院）上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,，因此，科室主任（含專家）及主治醫(yī)師,、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,，于核心其疏通方式如下：

（1）面對面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,，面對面拜訪（個人拜訪）是銷售工作中最重要的方法,，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品,，小禮品和自身人格魅力,，一對一地對醫(yī)師（藥師）等進(jìn)行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品,，目的就是讓醫(yī)師從心里接受,，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面拜訪有如下特點：

a,、針對性強(qiáng),，是對某位特定人物，特定問題,，對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識,，以滿足不同層次，不同期望的需要,。

b,、與對方面對面交談，富有親切感,，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ),。

c、面對面拜訪花費時間,，費用很高,，同時對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高，因此單位時間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好,。

d,、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

（2）臨床大會、小會特點：

a,、短時間內(nèi)可以對多個醫(yī)師傳遞信息,，效率高,，也能節(jié)省費用

b,、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng)，但深入度不夠,，更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求

c,、以演講和討論形式結(jié)合，會彌補(bǔ)深度不足

d,、無法建立密切的個人關(guān)系

以上兩種形式（面對面拜訪小型座談會）是臨床工作等重要的兩種方法,，原則是：

對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪，花費足夠的費用,。

對一般目標(biāo)醫(yī)師,，采取科室小型座談會,，介紹公司和產(chǎn)品，影響和說服,。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十七

新年好,！xxxx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始,，借用這次機(jī)會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝,！謝謝大家。

新舊交替的這一段,，是一年的尾聲,、還是新一年的序曲？是結(jié)束,，還是開始,？這不重要。重要的是：舊的一年,，我經(jīng)歷了那么多,，失去過、遺憾過,；收獲過,、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢,。夢若在,，希望就在。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,，,，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的`一年里,，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,，和各位同任的幫助下,，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,，我會盡量盡快的開發(fā),，在就是新品種的開發(fā),，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報的。

希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了個人,，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天,，今天小才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘！

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十八

20xx年8月7日-9月9日,，我參加了為期四個周的車間實習(xí),。通過在四個不同車間，不同崗位的觀察和學(xué)習(xí),，我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù),，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過程。車間實習(xí)讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認(rèn)識,，讓我在以對客戶時,，可以理直氣壯地告訴客戶：“神威藥品，從藥材種植開始就滲入了嚴(yán)細(xì)文化,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，高于國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測讓出廠藥品不僅是合格品，而是優(yōu)等品,，更是行業(yè)精品,！”神威藥業(yè)注重“嚴(yán)細(xì)文化”神威人常說的“一支針，兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴(yán)細(xì)文化”,。神威嚴(yán)把每一道質(zhì)量關(guān),，要么不做，要做就做到最好,，做到行業(yè)領(lǐng)先,。“嚴(yán)細(xì)文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我,。讓我在以后的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,。

而在車間實習(xí)其后的培訓(xùn)中,，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識、商務(wù)禮儀,、銷售技巧等知識并進(jìn)行了現(xiàn)場演練,。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,，駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì),。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇十九

時光如天上流星一閃即過,，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一年了,，回顧這段時間的工作,，我作如下總結(jié)。

觀念可以說是一種較為固定性的東西,，一個人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事,。但是,，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的'標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),；

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù),；

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),；

5,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。

醫(yī)藥銷售工作總結(jié)不足與改進(jìn)篇二十

硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶，xx地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,，但是市場潛力巨大,，從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。xx市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,，就x月份拿了二件貨,。xx市場：頭孢克肟咀嚼片xx有三個客戶，硫普羅寧注射液分別在xx,、xx康心,、xx民生、以及xx地區(qū)都有客戶,。其中,，貴州康心全年銷量累積達(dá)到xx件，其它地區(qū)的銷量也并不理想,。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,，xx基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)xx市場份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場規(guī)范情況來看，xx比xx要有優(yōu)勢,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端,。（就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品）硫普羅寧注射液,，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。（臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),，前期開發(fā)時間較長）,。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。

總之,，未來要擴(kuò)大市場,，爭取業(yè)績翻番。