時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
保潔部工作計劃表篇一
為了給大家創(chuàng)造一個舒適干凈的環(huán)境,物業(yè)保潔部如何制定工作計劃呢?下面是小編收集整理的物業(yè)保潔年度工作計劃,,歡迎閱讀,。
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要
總結(jié)
,??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,,為xx年的工作打好基礎(chǔ),。1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實際運作特點和要求,,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運行要求,。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),,8人離職,。
2.培 訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理,。
加強了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。
完成對新入駐樓層的開荒工作,。
完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作,。
完成大廈垃圾的清運工作,。
完成大廈外墻的2次清洗。
完成外圍地面沖刷工作,。
對b1車場每月兩次的清洗工作,。
完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。
2016年,,保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,秉承公司”您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,,不斷壯大,努力工作,,圓滿完成了工作任務(wù),。2017年,除了要一如既往地作好本職工作,,堅定”服務(wù)”的理念外,,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
1,、完善各項管理制度,,形成配套的考核、監(jiān)督機制,。17年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項管理制度,,改變以前”人管人”的被動狀態(tài),從而走向”制度管人,制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強對人的管理,,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,,方便主管人員的考核,、監(jiān)督,減少個人的主觀因素,。工作中,,堅持”定人、定崗,、定時,、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的”五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后工作的開展,。
2、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,,有利于提高部門的影響力,,更有利于增強部門的凝聚力,目前,,我們本著”清掃一戶,,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,,為業(yè)主提供家政服務(wù),,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。
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保潔部工作計劃表篇二
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,,同時要開拓工作思路,,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平。現(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
一,、完善管理制度,,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,,進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該做到什么程度,;另一方面,方便對保潔員工的考核,、監(jiān)督,。在工作中,繼續(xù)堅持“定人,、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展,。
二、做好招聘工作,、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付,,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè),。人員的及時補充,,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ),。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人,同時,,要時刻關(guān)心員工的生活,,掌握思想動態(tài),了解工作需求,,化解內(nèi)部矛盾,。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,,要穩(wěn)住人才,,對年老體弱,做事懶散,,不服從工作安排的員工,,要辭退優(yōu)化。
三,、加強技術(shù)技能培訓(xùn),、提高專業(yè)素質(zhì)
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,,達(dá)到保潔工作要求,,在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具,、物料的使用及配用,,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次,。
四,、落實責(zé)任管理,做好日常工作
每日對小區(qū)樓道,、道路,、廣場集中清掃2次,四樓平臺,、頂層天面每周集中清掃1次,,確保無紙屑、垃圾,、雜物,。樓道燈、玻璃窗,、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,,確保無明顯污漬,、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,,并保持垃圾桶清潔無異味,;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,,地面干凈整潔,。
五、加強安全教育,、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,,保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,,又要加強安全管理,,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,,還要對其它安全問題有所了解,,能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的重要性,,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài),。
六、加強綠化管理,,定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌,、施肥、噴灑藥物,、預(yù)防病蟲害的發(fā)生,。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果,。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生,。
七,、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,,我們需要在雨季做好防汛工作,,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,,造成雨水淤積,。到冬季要做好防雪預(yù)案,,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。
八,、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理,,做到誰領(lǐng)用,,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,,杜絕浪費,,對廢舊工具進(jìn)行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效,。
保潔部工作計劃表篇三
4、小區(qū)住戶更新速度加快,,客服部在5月及11月展開一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動,,在活動中強化管理處在居民中的印象。
7,、客服人員規(guī)范服務(wù),豐富,、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。能夠通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),,對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)等方式來提升服務(wù)技能,。
8、落實房源,,尋找客源,,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;
9,、不再將催費工作集中在一個時間段,,將催費融于日常工作中。
保潔部工作計劃表篇四
在__年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,,讓自己更快成長起來,,找到屬于自己的一片藍(lán)天,__年已經(jīng)成為歷史,,希望__年自己更加充滿熱血的期待,,期待在__年更加努力的去做改變自己,彌補過錯,,在新的一年里超越自我,,把工作做得更到位,,學(xué)習(xí)更多東西來增強自身不足。
1,、更出色的完成自己的本職工作;
2,、加強學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;
3、修養(yǎng)自己素質(zhì),,改變自身存在的缺點;
4,、把個人情緒拋開,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
6,、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,,多去講話,,提高自己的自信,只有這樣做,,自己的口才和膽量才能逐漸提升。
7,、及時的調(diào)整好自身的心態(tài),,多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。
8,、樹立自己的責(zé)任感,,只有讓自己成為一名責(zé)任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,團隊才能有凝聚力,,才會成功。
9,、注重每一個細(xì)節(jié),,在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中,一定要注重細(xì)節(jié),,往往一件事情成功與否,,都在于細(xì)節(jié),所以只有把細(xì)節(jié)做到位,,才能取得最后的成功,。
10、學(xué)會堅持,,堅持就是勝利
今天即將過去,,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,,展望未來,,加強自身改變,,相信自己會成功的,讓自己的__年變得更加地精彩,,讓自己變得更加的懂事和成熟,。
美容保潔部
保潔部工作計劃表篇五
20__年對物業(yè)保潔部來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,,服務(wù)要求提升,,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望,,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門的機遇,。提升整個物業(yè)保潔團隊的服務(wù)技能水平及管理水平,,擴大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20__年度,,除了要一如既往地作好本職工作,,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,,今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作:
一,、完善各項管理制度,形成配套的考核,、監(jiān)督機制,。
20__年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,,修改,、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制,。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,,從而走向“制度管人,,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強對人的管理,,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,一方面,,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素,。工作中,堅持“定人,、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),,更有利于以后拓展工作的開展。
二,、培養(yǎng)員工的觀察能力,,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。
1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚的保潔員,,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,,立足本崗位,,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2,、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,,歸納入檔,。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,,在實踐中不斷補充完善,,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),,使模糊管理向量化管理過渡。
4,、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認(rèn)識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,,希望明年我們再回顧20__年的工作時,,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果,。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日,、每周、每月,、每季直至每年計劃安排,。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔,;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,,如草地、花木灌叢,、建筑小品等處清掃一次,;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次,;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)垃圾,,并負(fù)責(zé)清運至指定地點,。
每周清潔工作
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房,、車棚),、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次,;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,,一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈燈罩清拭一次。
此外,,樓宇玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次,;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次,;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等,。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周,、每季,、每年清掃保潔工作具體內(nèi)容用記錄報表形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查,。
保潔部工作計劃表篇六
在20xx年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,,讓自己更快成長起來,找到屬于自己的一片藍(lán)天,,2011年已經(jīng)成為歷史,,希望20xx年自己更加充滿熱血的期待,期待在20xx年更加努力的去做改變自己,,彌補過錯,,在新的一年里超越自我,把工作做得更到位,,學(xué)習(xí)更多東西來增強自身不足,。
1 、更出色的完成自己的本職工作;
2 ,、加強學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;
3 ,、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點;
4 ,、把個人情緒拋開,,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;
6 、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,,多和同事部長交流溝通,,多去講話,,提高自己的自信,只有這樣做,,自己的口才和膽量才能逐漸提升,。
7 、及時的調(diào)整好自身的心態(tài),,多溝通其實是一種很好的解決問題的方法,。
8 、樹立自己的責(zé)任感,只有讓自己成為一名責(zé)任者,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,團隊才能有凝聚力,才會成功,。
9 ,、注重每一個細(xì)節(jié),在本月目標(biāo)前進(jìn)的'過程中,,一定要注重細(xì)節(jié),,往往一件事情成功與否,都在于細(xì)節(jié),,所以只有把細(xì)節(jié)做到位,,才能取得最后的成功。
10 ,、學(xué)會堅持,,堅持就是勝利
今天即將過去,過去的就不能重來,,只有把握住現(xiàn)在,,展望未來,加強自身改變,,相信自己會成功的,,讓自己的20xx年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟,。
3月份 副營品質(zhì)提升:3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:
1,、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計劃,(3月16)
2,、每天中午對副營保潔員進(jìn)行培訓(xùn),。(持續(xù))
3、每周五中午對保潔員進(jìn)行書面和現(xiàn)場考核,,排名并給予一定獎勵,。(持續(xù))
4月份 主營品質(zhì)提升:我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,具體實施方法:
1,、重新梳理保潔工作流程,,找到更適合魅力的清潔流程:
1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)
2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程 (4月5日) 3)制定主營全新工作流程(4月7日)
2,、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日) 3,、施工單位、綠化進(jìn)場二次污染的預(yù)防措施制定,,(4月5日)
4,、主營保潔員bi禮儀提升: 1)制定適合主營保潔員的培訓(xùn)計劃,。(4月1日)
2)每天早中晚3次禮儀演練 。(持續(xù))
3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))
5,、6,、7、8月份 裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,,因此我們要對此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,并針對這些重點部位作出有效的清潔措施,。
1,、內(nèi)外環(huán)須清理重點部位梳理:(5月1日) 1)外環(huán):路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2)內(nèi)環(huán):單元門,、臺階,、進(jìn)戶門,、防火門,、樓道玻璃等容易造成污染部位。
2,、針對重點部位制定有效的清潔措施 (5月1日)
1)定期對路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內(nèi),、單元門、臺階,、進(jìn)戶門,、防火門、樓道玻璃進(jìn)行刷洗,。(視情況而定)
2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況,,請客戶助理及時對裝修情況進(jìn)行管理,有效預(yù)防裝修造成的額外污染,。(每周一次)
3,、雨季路面和樓道大廳,、臺階,、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)
4,、圓區(qū)管理規(guī)定,、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)
9、10月份 秋菜殘葉和樹木落葉的清掃:9月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹木落葉階段,,此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃,。
1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,,便于園區(qū)管理和日后清掃,。
2,、及時清掃殘葉,,注意清掃時不要碰壞秋菜,以免造成業(yè)主投訴,。(日清)
3,、落葉及時清掃,注意清掃方法:裝袋,、順風(fēng)等,。(日清)
4、注意重點地段的清掃頻次(主通道,、售樓處門前,、中央綠地區(qū))(視情況而定)
5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,,主管和班長加強巡視力度,。(每日三次)
11、12月份 除雪工作開展:11,、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),,保潔班組作為整個項目的主力軍,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù),。
1,、除雪工具準(zhǔn)備:時時關(guān)注天氣情況,除雪前期對除雪工具進(jìn)行清點,,如有不足及時儲備,,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。
2,、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)
3,、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對人員進(jìn)行合理調(diào)配,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時,,也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。
保潔部工作計劃表篇七
2020年,,某物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安,、工程,、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,,但在小區(qū)車輛秩序的管理,、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱,。2020年將是我們物業(yè)管理全面提升的一年,,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求,。特制定了2020年保潔管理工作計劃:
一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進(jìn)行日常保潔工作;
三,、負(fù)責(zé)會議室,、貴賓廳會前、會后的清掃,、整理工作;
四,、負(fù)責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,,清洗痰盂;
六,、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蛛網(wǎng),、印痕,,每周擦一遍以上;
七、洗手池?zé)o皂跡,、無污點,,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,,保持表面光亮,、整潔。
保潔部工作計劃表篇八
在--年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,,讓自己更快成長起來,,找到屬于自己的一片藍(lán)天,--年已經(jīng)成為歷史,,希望--年自己更加充滿熱血的期待,,期待在--年更加努力的去做改變自己,彌補過錯,,在新的一年里超越自我,,把工作做得更到位,,學(xué)習(xí)更多東西來增強自身不足。
1 ,、更出色的完成自己的本職工作;
2 ,、加強學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力,;
3 、修養(yǎng)自己素質(zhì),,改變自身存在的缺點,;
4 、把個人情緒拋開,,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶,;
6 、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,,多和同事部長交流溝通,多去講話,,提高自己的自信,,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升,。
7 ,、及時的調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實是一種很好的解決問題的方法,。
8 ,、樹立自己的責(zé)任感,只有讓自己成為一名責(zé)任者,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,團隊才能有凝聚力,才會成功,。
9 ,、注重每一個細(xì)節(jié),在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中,,一定要注重細(xì)節(jié),,往往一件事情成功與否,都在于細(xì)節(jié),,所以只有把細(xì)節(jié)做到位,,才能取得最后的成功。
10 ,、學(xué)會堅持,,堅持就是勝利
今天即將過去,,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,,展望未來,,加強自身改變,相信自己會成功的,,讓自己的--年變得更加地精彩,,讓自己變得更加的懂事和成熟。