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商戶誠信經(jīng)營承諾書篇一
為倡導誠信經(jīng)營,,為廣大消費者提供有品質(zhì)保障的`家居產(chǎn)品,,更好地維護消費者權(quán)益,本人以本企業(yè)法人代表的身份,,并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾:
我們視誠信為企業(yè)的生命,,在永無止境的經(jīng)營服務中,保證做到:商品誠信,、價格誠信,、廣告誠信、服務誠信,、管理誠信,、納稅誠信。
一,、遵守和堅持公平,、公開、公正,、誠實守信原則,,不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品,。
二,、對產(chǎn)品實行明碼標價,公平交易,,不虛標產(chǎn)品價格,。
三,、在經(jīng)營活動中,不作虛假宣傳,,不誤導消費者,。
四、建立售后服務制度,。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務網(wǎng)絡(luò),,在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。
五,、改善員工勞動環(huán)境,,提高員工勞動保護,同時確保不對環(huán)境造成二次污染,。
六,、依法納稅,積極參與社會公益事業(yè),,做一個有社會公德心的企業(yè),。
七、自覺接受社會,、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查,。
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇二
xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
1、嚴格遵守國家法律,、法規(guī),,堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴,,維護旅游者合法權(quán)益,。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度,,加強對旅行社門市部和員工的管理,,并對其經(jīng)營行為承擔責任。
3,、與旅行社員工簽訂勞動合同,,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬,。
4,、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,,規(guī)范服務流程,。
5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,,真實介紹產(chǎn)品信息,,不欺騙客人,。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同,,明確價格,、服務標準等事項,信守合同約定,,履行服務承諾,,自覺維護旅游市場秩序,。
7,、加強安全生產(chǎn)管理,落實安全責任制,,辦理旅行社責任險,,確保旅游者人身、財產(chǎn)安全,。
1,、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》,,不搞掛靠承包,。
2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導游證,、無領(lǐng)隊證的人員接待游客,。
3、不搞“零團費”,、“負團費”等低于成本價的不正當競爭,。
4、不違反合同約定,,不降低服務標準,,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客,。
6,、不故意拖欠團款,不侵害客人利益,。
7,、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族,、種族,、宗教,、性別歧視內(nèi)容,含有淫穢,、迷信,、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇三
為營造健康和諧的消費環(huán)境,,牢固樹立衛(wèi)生,、安全、誠信第一的觀念,,自覺遵守國家法律,,嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:
一,、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例,、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務許可方可開展經(jīng)營,。充分認識當前食品安全的新形勢,,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二,、建立合法安全的食品原料采購渠道,,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),。
三,、在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,,公開原則,,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務,,保證菜品供應質(zhì)量,。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務,,樹立以客為尊,,服務至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范,,踐行服務承諾,,反對“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費”,、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”,。
五、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺帳,,從源頭上杜絕食品安全隱患,。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,加強衛(wèi)生管理和控制,,確保食品衛(wèi)生安全,。
六、嚴格處理廚房,、餐桌垃圾,,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭,。
七,、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動,。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇四
致招標人:
我單位在參加組織的. 工程項目的招投標活動中,鄭重承諾如下:
1,、 我方申報的所有資料都是真實、準確,、完整的;
3,、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;
4、 若我方中標,,將嚴格按照規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同;
若我方違反上述承諾,,隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施,,此時被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實,,無條件接受蕭山區(qū)招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格,、不良行為記錄的處罰,。對造成的損失,任何法律和經(jīng)濟責任完全由我方負責,。
投標人(公章):
投標人的法定代表人(印章):
x年x月x日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇五
為了更好地為廣大消費者服務,,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康,、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,作出如下承諾:
一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。
二、保證不偽造,、涂改,、冒用、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照,。
三、是自覺文明誠信經(jīng)營,,模范執(zhí)行國家法律,、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,,遵循公平,、公開、合法和誠實信用原則,,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序。
五,、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:
1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;
3,、違反國家規(guī)定,,擅自改變或者變相改變資費標準,,擅自增加或者變相增加收費項目,;
4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務,;
5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳,;
6,、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復,。
七,、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,,做到明碼標價,,決不亂收費,,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,不欺詐消費者,。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,,公開消費者申訴舉報電話。
八,、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務,。
九、服務熱情,,態(tài)度和藹,,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,,互利互惠,,反對不正當競爭,。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,,如實提供材料,,保證所提供資料的真實、完整,。
十一,、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰,。
十二,、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份,。
監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇六
為了更好地服務農(nóng)業(yè),維護廣大農(nóng)民利益,,讓農(nóng)民用上放心農(nóng)資,,我們農(nóng)資經(jīng)銷商必須遵紀守法,,保證質(zhì)量,,優(yōu)質(zhì)服務,誠信守約,,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一,、不經(jīng)營未經(jīng)審(認)定品種和無登記證號的農(nóng)藥。
二,、不經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資,,所經(jīng)營農(nóng)資質(zhì)量達到國家或行業(yè)標準以上。種子包裝,、標簽達到規(guī)范性要求,。
三、不經(jīng)營國家明令禁止的農(nóng)資產(chǎn)品,。
四,、不發(fā)布虛假廣告信息,,所發(fā)布信息必須真實可靠。
五,、不哄抬物價,,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)物價政策。
六,、凡因農(nóng)資質(zhì)量問題造成農(nóng)民損失,,經(jīng)查證是本店銷售的',,。無條件按照國家有關(guān)規(guī)定賠償,。
歡迎廣大農(nóng)戶對我店的經(jīng)營行為進行監(jiān)督。
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇七
為了更好地為廣大消費者服務,,方便消費者使用電信業(yè)務,,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,,作出如下承諾:
一、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定,。
二、保證不偽造,、涂改,、冒用、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照,。
三、是自覺文明誠信經(jīng)營,,模范執(zhí)行國家法律,、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,,遵循公平,、公開、合法和誠實信用原則,,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序,。
履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6,、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復,。
七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,,決不亂收費,,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》,,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,,公開消費者申訴舉報電話,。
八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務,。
九,、服務熱情,態(tài)度和藹,,加強行業(yè)協(xié)作,,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,,反對不正當競爭,。
十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,,如實提供材料,,保證所提供資料的真實、完整,。
十一,、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰,。
十二,、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份,。
監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:
二〇一二年五月二十三日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇八
為全面加強市場質(zhì)量管理,,切實保護消費者合法權(quán)益,確保廣大人民群眾的消費安全,,維護本市場及各商家的誠信,,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務,,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量。
2,、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品,。
3、不壟斷貨源、哄抬物價,、強買強賣,、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件,。
4,、不摻雜使假、以假充真,、以次充好,、
5、不銷售有毒有害,、失效,、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品。
6,、不使用不規(guī)范,、不合格的計量器具銷售商品。
7,、不銷售應當檢驗,、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗,、檢疫不合格的商品,。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品,。
9,、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品,。不欺騙顧客,。
11、明經(jīng)商,,禮貌待客,,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數(shù),,應找還零錢”,,當面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>
12、檔主都必須天天進場經(jīng)營,,如沒有特殊情況二天不經(jīng)營者,,市場管理處有權(quán)收回另行安排,并不退回所交費用,。
13,、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督,。
任何商家、檔主若違背以上承諾,,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,,還要依法承擔對消費者所造成的`損失。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇九
為在直銷市場樹立合法經(jīng)營,,公平競爭,,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質(zhì)量,,規(guī)范市場秩序,,更好地保護消費者的合法權(quán)益,樹立直銷市場良好形象,,倡導經(jīng)營戶之間合法、公平競爭,,本市場在實行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時接受社會監(jiān)督,,特作如下承諾:
一、誠實守信,,杜絕欺詐
堅持誠實守信,、明碼實價、公平合法的原則,,杜絕各種欺詐行為,,不短斤缺兩,弘揚以德經(jīng)營的道德風尚,,共同塑造誠信購物的市場環(huán)境,。在市場內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營資格責令整改,。
二,、貨真價實,價格合理
凡上柜銷售的商品,,價格真實合理,,保證符合質(zhì)量標準。不欺騙,、不誤導消費者,,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規(guī)發(fā)票,。
三,、信守合同,明白消費
經(jīng)營戶要樹立重合同,、守信用的良好經(jīng)營形象,。嚴格履行合同要求,,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣商品,,主動提醒消費者防止受騙上當,。幫助顧客增強自我維權(quán)意識,創(chuàng)造健康,、文明,、成熟的市場消費環(huán)境。
四,、優(yōu)質(zhì)服務,,塑造品牌
各經(jīng)營戶要為消費者提供優(yōu)美、安全,、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務,,不斷提高服務水平。經(jīng)營戶要認真負責的對待的投訴,,做到不推諉,,不扯皮,積極配合市場有關(guān)部門妥善處理,。堅決貫徹執(zhí)行國家,、省、市有關(guān)法律法規(guī),,做到令行禁止,,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮,。
本承諾書一式兩份,,自承諾人承諾之日起生效,承諾人,、直銷市場各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。
特此承諾
承諾人:
年 月 日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇十
為維護保健食品經(jīng)營秩序,,保障消費者權(quán)益,,本經(jīng)營者鄭重承諾:
1、嚴格遵守《食品安全法》等法律,、法規(guī)的規(guī)定,,依法從事
保健食品經(jīng)營活動,誠信守信,,對社會和公眾負責,,接受社會監(jiān)督。
2,、經(jīng)營的保健食品均從合法渠道購進,,并嚴格落實進貨查驗記錄制度要求,,查驗并保留供貨者和產(chǎn)品的資質(zhì)文件和產(chǎn)品質(zhì)量合格證明,建立完整的購銷臺賬,。
3,、不銷售不符合食品安全標準的保健食品,不銷售發(fā)布嚴重違法廣告的保健食品,,不銷售標簽說明書等不符合法定要求的保健食品,。
4、對所經(jīng)營的保健食品的質(zhì)量負責,,在經(jīng)營活動中不欺騙誤導消費者,,主動向消費者提供銷售憑證。
5,、服從監(jiān)管部門監(jiān)管,,積極配合監(jiān)管部門作出的召回或停止經(jīng)營等措施。
6,、本企業(yè)如違反上述承諾,,自愿承擔相應的法律責任。
本承諾書一式二份,,一份由保健食品經(jīng)營單位向社會公示,一份交食品藥品監(jiān)管局備案,。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇十一
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,,進一步營造一個自愿、平等,、公平,、誠實、信用的消費環(huán)境,,我們秉承"誠實,、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,,自愿自覺維護消費者的權(quán)益,,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,,促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1,、本著自愿、平等,、誠信的原則簽訂承諾書,,按《消法》規(guī)定,心系消費者,,維護消費者權(quán)益,,自覺誠信守法經(jīng)營,,履行經(jīng)營者的法定義務。
2,、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律,、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任,。
3,、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念,,倡導科學消費,、文明消費、綠色消費,、節(jié)約消費,。做到貨真價實,不摻雜,、摻假,,不以假充真、以次充好,,不短斤少兩,,不誤導、欺騙消費者,。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務的真實信息,,不欺詐、不作虛假宣傳,,若發(fā)生不正當?shù)美?、不公平交易行為,愿意為此承擔一切?jīng)濟和法律責任,。
4,、消費者若對商品和服務質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,,我們有責任先行和解,,做到勇于負責,不推諉、不拖延,,及時給消費者一個滿意的答復,。
5,、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務向相關(guān)部門舉報,,并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假,。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權(quán)益行為的,,請主動,、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決,。
7,、本承諾書以誠信服務為諾,以實際行動為踐,,愿意接受全社會的.監(jiān)督,。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351,。
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇十二
為維護我xx農(nóng)資市場的秩序,積極認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量,、服務等方面,,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾:
一,、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
二,、加強自律,,健全內(nèi)部管理制度,,完善經(jīng)營臺帳。
三,、經(jīng)營活動誠信守法,,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假,、劣農(nóng)資產(chǎn)品,;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品,;不經(jīng)營標簽,、標識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定,、審批,、登記和過期的農(nóng)資商品。
四,、履行法定或約定義務,,加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導服務工作,引導農(nóng)民安全使用農(nóng)資,,并提供規(guī)范的服務,。
五、保證產(chǎn)品質(zhì)量,、保證售后服務,、產(chǎn)品明碼標價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,,造成損失的依法負責賠償,,公開進貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督,。
六,、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份,。
承諾人簽名:
農(nóng)資誠信經(jīng)營承諾書
實用的誠信經(jīng)營承諾書三篇
誠信經(jīng)營承諾書范文合集六篇
旅行社誠信經(jīng)營的承諾書
誠信承諾書模板集合八篇
誠信承諾書
市場誠信經(jīng)營倡議書
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇十三
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進一步營造一個自愿,、平等,、公平、誠實,、信用的消費環(huán)境,,我們秉承"誠實、守信,、敬業(yè)"的職業(yè)道德,,自愿自覺維護消費者的權(quán)益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務,,促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1,、本著自愿,、平等、誠信的原則簽訂承諾書,,按《消法》規(guī)定,,心系消費者,維護消費者權(quán)益,,自覺誠信守法經(jīng)營,,履行經(jīng)營者的法定義務。
2,、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律,、法規(guī)和規(guī)章,,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3,、樹立"誠信為本,、以客為尊"的理念,倡導科學消費,、文明消費,、綠色消費、節(jié)約消費,。做到貨真價實,,不摻雜、摻假,,不以假充真,、以次充好,不短斤少兩,,不誤導,、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務的真實信息,,不欺詐,、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美?、不公平交易行為,,愿意為此承擔一切?jīng)濟和法律責任。
4,、消費者若對商品和服務質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,,我們有責任先行和解,做到勇于負責,,不推諉,、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復,。
5,、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務向相關(guān)部門舉報,,并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假,。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權(quán)益行為的,,請主動,、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決,。
7,、本承諾書以誠信服務為諾,,以實際行動為踐,愿意接受全社會的.監(jiān)督,。消費過程中出現(xiàn)糾紛,,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,,投訴監(jiān)督電話:5621351。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
商戶誠信經(jīng)營承諾書篇十四
為營造健康和諧的消費環(huán)境,,牢固樹立衛(wèi)生,、安全、誠信第一的觀念,,自覺遵守國家法律,,嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:
一,、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例,、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務許可方可開展經(jīng)營,。充分認識當前食品安全的新形勢,,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二,、建立合法安全的食品原料采購渠道,,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),。
三,、在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,,公開原則,,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務,,保證菜品供應質(zhì)量,。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務,,樹立以客為尊,,服務至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范,,踐行服務承諾,,反對“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費”,、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”,。
五,、建立健全經(jīng)營檔案,,完善原材料購銷臺帳,,從源頭上杜絕食品安全隱患,。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,,加強衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全,。
六、嚴格處理廚房,、餐桌垃圾,,防止非法流入市場,,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭,。
七,、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,,妥善處理好消費者的.投訴,,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
承諾單位(蓋章) 負責人
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