總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
員工工作總結(jié)格式篇一
彈指間,,短短的三天暑期校園長培訓(xùn)已結(jié)束,。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我提高了認(rèn)識,,理清了思路,,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足,。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識,,而且在培訓(xùn)中有幸傾聽了眾多市、區(qū)專家的精彩講解,,使我對教學(xué)有了更多新的認(rèn)識,。在暑期校園長培訓(xùn)學(xué)習(xí)日子里猶如冬日里的暖陽,溫暖著,,照亮著我們的心,。培訓(xùn)給我許多思考,深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí),。如《在共享中成長》,、《不一定第一但絕對唯一》等給了我深刻的印象。現(xiàn)將本次的培訓(xùn)體會總結(jié)如下:
一,、聆聽專家講座,,更新已有的知識
打開暑期培訓(xùn)的筆記本,回顧著3天來培訓(xùn)的日子,,每一位專家的講座報告赫然引入眼簾:幽默風(fēng)趣的徐則明老師用一個個生動的案例給我們做了《這些年我們一起追著幸?!返闹v座,帶給我們深思,,如何提升教師的“教師的職業(yè)認(rèn)同”,,幫助教師獲得“職業(yè)幸福”,,專家徐則明告訴我們,,通過團(tuán)隊(duì)示范引領(lǐng),、課程中的孜孜以求,、研磨中尋求突破來領(lǐng)略同甘苦的幸福、收獲追逐夢想的幸福,、體驗(yàn)睿智收獲的幸福,。
二、提高班子建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚
要搞好學(xué)校班子建設(shè),,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,,應(yīng)以身作則,率先垂范,。班子團(tuán)結(jié)才有凝聚力和戰(zhàn)斗力,,只有堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗集體才能將學(xué)校不斷地走向發(fā)展與輝煌,。作為學(xué)校副職,,做事更要民主,做人要大肚,。要主動關(guān)心,、幫助每一個班子成員,善于與他們溝通,,在學(xué)校工作的各個方面以身作則,。要求教師做到的,自己必須先做到,。
三,、樹立終生學(xué)習(xí)觀,修生養(yǎng)心
樹立正確的終身學(xué)習(xí)觀至關(guān)重要,。當(dāng)今社會是一個學(xué)習(xí)型社會,,知識更新非常快,,競爭越來越激烈,,留給我們真正靜下心來去思考,去學(xué)習(xí),,去探究的時間很少,。如不加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時更新知識和觀念,,就必將被社會所淘汰,。唯有學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí),,才能適應(yīng)新形勢,做到與時俱進(jìn),。所以很感謝這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,,洗去了附著在我身上的一切關(guān)于浮躁的東西,讓我回歸本真,,靜心學(xué)習(xí),。真正做一名研究型的教師,。修心—修行—修能。真正做一個成功的幼教著,,需要不斷的努力,,努力塑造好的幼兒教師形象。
以上三點(diǎn),,是我在暑期校園長培訓(xùn)的最大收獲,。我相信:“以人為本”的學(xué)校管理,會給我們幼兒園帶來強(qiáng)大的生機(jī)和活力,,會加速推進(jìn)我們的教育步伐,,朝著建設(shè)和諧的校園邁進(jìn)。
員工工作總結(jié)格式篇二
不知不覺間,,來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,,認(rèn)識了很多良師益友,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心,。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下,。
二,、 在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識,。
2、在工作中,,有很多新的技術(shù)問題,,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,,同時也是學(xué)習(xí)的過程,,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決,。
3,、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,,缺乏全局觀念,,對硫胺工段還缺少了解和分析,,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,,在以后的工作中,,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。
三,、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,行動一致,,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。
工作中,,很多工作是一起完成的,,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時,、有效和清晰,。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,,力求精細(xì)化,,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步,。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,,問問自己付出了多少,;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,個人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。
3、在工作中,,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,,在工作之前,多辛苦一下,,減少因?yàn)樽约簩ぷ髁鞒滩荒芎芎玫谋磉_(dá)的原因,,耽誤公司的生產(chǎn)。
身邊同事的合作更加的默契,,都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做出更好的成績。
四,、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,,事情多了,,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,,哪些可以緩緩加班完成,,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。
2. 對流程不夠熟悉,;
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,,雖然工作也經(jīng)?;仡^看,、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,。
4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,,對整個工段有了新的認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,,具體的做法還缺乏了解,,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5. 缺少平時工作的知識總結(jié),;
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,,但仍不夠,如果每天,、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,,會更快的成長,。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己,。
6. 做事不夠果斷,,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象,;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,,更雷厲風(fēng)行一些,,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時候,,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的,。進(jìn)度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,,抓主要矛盾,解決主要問題,,隨時修正,。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求,。
在以后的工作中,,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。
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五,、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1,、 要提高工作的主動性,,做事干脆果斷,不拖泥帶水,;
2,、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,;
3、 要提高大局觀,,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作,;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。
時光似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時間,,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階,。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,,我充分的認(rèn)識到這份工作的重要性,,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
1,、 工作情況:在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,,熟悉公司的企業(yè)文化,。熟悉經(jīng)營部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,,參與標(biāo)書的編制,。
2、 對于工作新的認(rèn)識: 對于預(yù)算工作,,我覺得態(tài)度決定一切,,對于工作如果沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,,只有以認(rèn)真的態(tài)度,、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,。
3,、 工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗(yàn)的積累,,不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),,掌握的技術(shù)手段還不夠多,;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。
在今后的工作中,我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目,。積極向同事學(xué)習(xí),,虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),,全方位提高自己的工作能力,。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,,真誠的感謝所有的同事,,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切,。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)平臺,,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在14年越走越好,。
時間總是無形的走過,,xxx前我來到公司,怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同,,不知道如何下手),,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個月的時間也就這樣的過去了,。在過去的兩個月公司工作中,,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),,也明白了,,原先陳總和我說的,文員并不是純屬的文員,,我們是一個團(tuán)體,,項(xiàng)目那個地方需要你,你就可以站出來,,不管是文員還是客服,。
兩個月時間真的不長,在兩個月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,,完成了一項(xiàng)任務(wù),,雖然說,對于整個網(wǎng)站上占得比例不是特別大,,但是自己能出一份力,,還是覺得自己的存在是有價值的。從入公司的第一天起,,同事的關(guān)懷和指導(dǎo),,讓我在新的領(lǐng)域有了新的認(rèn)識,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,,雖然進(jìn)入公司的時間并不是很長,,還是寫了這篇本年度的工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的'本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時完成,。
二、工作質(zhì)量成績和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。(雖然在工作中有很多的不足)
三,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
四,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來到公司工作,,擔(dān)任公司客服,,由于現(xiàn)在我們公司網(wǎng)站還在籌備當(dāng)中,我這個崗位沒有充分發(fā)揮的余地,,但是我也和其他同事一樣在做著網(wǎng)絡(luò)編輯的工作,,讓我接觸了不同的工作領(lǐng)域,在同事的指導(dǎo),,還有部門開會過程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,,從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解,。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),,在進(jìn)公司不久就和曹俏負(fù)責(zé)安全小助手和網(wǎng)站注冊,、驗(yàn)證這兩個模塊,并在同事的幫助下,,完成任務(wù),。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,隨著公司的進(jìn)步而進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
在公司的兩個月的工作中,,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激,。
在將來迎來的一年中,,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,,不辜負(fù)大家對我的期望,,我會盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,,相信公司的明天會更好,!
員工工作總結(jié)格式篇三
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工作總結(jié)
導(dǎo)語】為大家提供銀行柜員工作總結(jié)格式,如果你有這方面的寫作需求,,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用,。通過總結(jié),人們可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,,多出成果。以下是小編為大家精心搜集和整理的文章,,僅供參考,歡迎大家閱讀,。xx年,,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,,在這短短的一年中,,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),不,,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,在農(nóng)行員工中,,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。
參加工作以來,,我立足本職崗位,,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,注定要平凡,,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,賬務(wù)錄入,,收收放放,,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項(xiàng)
規(guī)章制度
的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的方便,,靈活、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù),。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效,讓客戶少等,、少跑,、少問,給客戶提供及時,、準(zhǔn)時,、定時、隨時的服務(wù),。
青年時期是人生最寶貴的時光,,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,,立足于平凡,,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句
名言
:“推動你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,,對金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值,。時間飛逝,,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的20xx年,?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷夘I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),,時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一,、主要工作資料及職責(zé)
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資,、反洗錢信息補(bǔ)錄等,。看似簡單的操作,,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,,日益更新,專注,、仔細(xì),、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù),。一個月的支票處理量相對較大,,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,,我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核,,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處,。
二,、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入行,成為其中的一員,,工作近一年的時間里,,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,,只要自己肯努力創(chuàng)造,。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價值,。首先,,在一個工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,,什么不能做,,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭使每一位客戶滿意,,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的這天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),,提高自己各方面的潛力水平,,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障,。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時間的工作,,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),,辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個復(fù)核,、一個簽章,、一個客簽名、一個手印,、一個登記,、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題,,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,,就比如放貸款,。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對待,。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的負(fù)責(zé),。
三,、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善,。其一,,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代,,新狀況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,,不容遲緩。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,,所以,,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格,、中級會計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備,。其二,個人情緒控制不佳,。針對以上問題,,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,用飽滿的工作狀態(tài),,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
四,、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,,我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性,、創(chuàng)造性和主動性,,我終會實(shí)現(xiàn)自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天,。
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xx銀行工作了兩年了,還記得初畢業(yè)的時候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形還歷歷在目,,從入行以來,我一直在一線柜面工作,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。兩年來,,在xx銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,,勤奮自律,,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,,更加充滿信心,。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始,,我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”,。剛剛接觸,,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,,而且在這個崗位上一干就是兩年,。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,,要做就要做得最好,。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),,我的整體技能得到了較大的提高,。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,,我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,,針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,,做的更好。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。作為一名xx銀行的員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。
進(jìn)入xx銀行兩年來,,繁華的xx市也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作,。在xx銀行的大家庭里,,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè),、愛崗、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)”的精神為動力,,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,,同xx銀行共同成長,,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
時間飛逝,,光陰如梭,。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了好處非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,,認(rèn)真履行工作職責(zé),時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一,、主要工作資料及職責(zé)
本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資,、反洗錢信息補(bǔ)錄等,。看似簡單的操作,,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,,日益更新,專注,、仔細(xì),、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù),。一個月的支票處理量相對較大,,為了減少退票率,,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個要素進(jìn)行認(rèn)真審核,,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,,七步服務(wù)流程做到大方得體,,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二,、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入行,,成為其中的一員,工作近一年的時間里,,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造,。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),,才能實(shí)現(xiàn)自己的價值。首先,,在一個工作團(tuán)體里,,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,,什么不能做,,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭使每一位客戶滿意,,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的這天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,,才能向客戶帶給更高效率,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障,。我始終用心參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平,。透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),,辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細(xì)節(jié)和要素,,它能夠是一個復(fù)核、一個簽章,、一個客簽名,、一個手印、一個登記,、一個交易碼,。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,,就比如放貸款,。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對待,。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的負(fù)責(zé),。
三,、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善,。其一,,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時代,,新狀況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,,不容遲緩,。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,所以,,在工作之余,,我還在為考取基金銷售資格、中級會計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備,。其二,個人情緒控制不佳,。針對以上問題,,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,用飽滿的工作狀態(tài),,提高工作質(zhì)量和效率,,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四,、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性,、創(chuàng)造性和主動性,,我終會實(shí)現(xiàn)自己的人身價值,與我們行共同走向更好的明天,。
員工工作總結(jié)格式篇四
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗(yàn),,通過不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將個人工作總結(jié)陳述如下:
(一),、采購部分
1,、嚴(yán)格按照公司詢價、核價,、采購管理制度,,嚴(yán)格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購任務(wù),,全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)330萬元,,保證了公司項(xiàng)目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購的大項(xiàng)目有:健橋證券北京營業(yè)部ups,、發(fā)電機(jī)設(shè)備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目所需設(shè)備;華龍證券日常設(shè)備供應(yīng);湖南省農(nóng)行小型機(jī)以及附屬設(shè)備;銀河證券西安集中交易所需設(shè)備;健橋證券廣域網(wǎng)項(xiàng)目以及華龍證券設(shè)備供應(yīng)等采購任務(wù),。
2、努力學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)技能,,征詢產(chǎn)品信息,完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購,,在xx年,,我們接洽一些比較新的項(xiàng)目,如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機(jī)項(xiàng)目以及湖南農(nóng)行的小型機(jī)項(xiàng)目,,還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的防雷防靜電等設(shè)備采購,,項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的,,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),,在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,,全面完成了這些項(xiàng)目的采購,,保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,,對后期的工作十分有意義,。
3、不斷拓寬采購渠道,,征詢采購信息和最新設(shè)備信息,,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,,在xx年,,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,積極拓寬了采購渠道,,同時,定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,,取得了市場部的好評,。
4、在項(xiàng)目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,,嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,,保證了公司的正常運(yùn)營,,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?,因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,,通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,,付款的控制做的比較好。
5,、根據(jù)公司的需要,,參與部分市場業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績,,在xx年,,我直接負(fù)責(zé)華龍證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng),從商務(wù)談判,、到供貨以及后期收款等能較好的完成,,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設(shè)備采購項(xiàng)目的商務(wù)談判工作,,取得了項(xiàng)目的成功,。
(二)協(xié)助公司完成的其它工作
在xx年,我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,,主要是華龍證券的應(yīng)收款工作,,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,,同時協(xié)助公司開展大項(xiàng)目的收款工作,,經(jīng)過我們的努力,收回欠款1000多萬元,,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo),。
1、技術(shù)水平還需提高,,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,,分類也越來越細(xì),,采購工作對技術(shù)的依賴越來越大,,所以提高基本技術(shù)能力,對今后的工作具有十分重要的意義,。這也是我今后努力的方向,。
2、和市場部,、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高,,今后要逐步加強(qiáng)和市場部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格控制采購供貨時間和采購周期,,保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理,,爭取更低的成本。
3,、加強(qiáng)對客戶需求的理解,,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,,這也是我今后努力的方向,。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,,在公司上市的大好時機(jī)鼓勵下,,我一定會努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
員工工作總結(jié)格式篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了,。在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我邊學(xué)習(xí)邊工作,,有進(jìn)步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo),,現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下,。
1.招聘工作
1)了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2)根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,,有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,,卓有成效,,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求,。
2.建立、健全,、規(guī)范人事檔案管理
1)對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證,、學(xué)歷證明、身體體檢報告,、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全,。
2)及時做好檔案材料的收獲,、整理、歸檔,。
3)完成新員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗,、離職等管理工作,。
4)實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對新進(jìn),、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,。
5)人才庫檔案管理工作,。提高后期招聘效率。
3.員工培訓(xùn)工作
1)完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定,、考勤管理辦法,、工作紀(jì)律等。
2)完成銷售部,、行政前臺,、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,。
3)協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作,。
4)全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作,。
4.員工關(guān)系
1)找各部門員工聊天,,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2)對離職人員回訪,,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動態(tài),。
3)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。
員工工作總結(jié)格式篇六
(一)房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,。
為了搞好此項(xiàng)工作,,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,,外觀統(tǒng)一,,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%,。
(二)公共設(shè)施,、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施,、設(shè)備的管理方面,,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,,做到日常檢查有登記,、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,,全年完成小型檢修工作17次,,應(yīng)急維修工作3次,達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施,、設(shè)備到位,,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求,。
(三)綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,,施工及養(yǎng)護(hù)工作,,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,,督促其整改,,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,、圍欄,,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,,踐踏及公用現(xiàn)象,,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面,,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,,大家齊動手定期,、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。
(五)小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn),、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),,并堅(jiān)持每日早操,、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗、巡更制度,。要求保安人員認(rèn)真巡查,,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),,遇到壞人壞事大膽管理,,使去年安全防范工作情況良好。
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作,。
(1)熟悉小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備的施工情況;
進(jìn)駐xxxx后,,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況,,設(shè)備安裝情況,我處工作人員不怕苦,、不怕累,,頂著烈日跑工地,爬高樓,,掌握了大量的一手資料,,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評,。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,,完成工作預(yù)案,,提出合理的建議;
在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后,,我們針對小區(qū)的實(shí)際情況,,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,,治安管理方案,,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),,并提出合理化建議11項(xiàng),,開發(fā)商采納3項(xiàng),即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),,安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),,部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
(3)搞好保安員前期的培訓(xùn)工作,;
保安工作是物業(yè)管理中的窗口,,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),,保安隊(duì)的工作受到一致好評,。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;
為了配合開發(fā)商的銷售工作,,我處在前期人員不足的情況下,,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,,制作了二塊xxxx宣傳牌,,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并達(dá)到一定效果,。我們除派專人配合銷售部,,全體員工還放棄節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作,。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊,。
員工工作總結(jié)格式篇七
在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價格,,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,,用心,,堅(jiān)持,快樂”為工作宗旨,,多與各部門進(jìn)行溝通,,快樂地完成工作。目前,,采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購員的工作職責(zé),,完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)簡要地匯報今年的工作情況:
一、如何開展采購工作?
主要工作流程:
1,、采購及時,,確保經(jīng)營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量,。對待特殊原材料系列(鵝肝,、娃娃魚),專門安排人員在市場上進(jìn)行調(diào)研,,從全國各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn),,目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,,共完成采購任務(wù)300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購30余次,,有力保障酒店正常運(yùn)營。
2)非食品原材料(酒水,、飲料類):每一系列的酒水,,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運(yùn)酒水,、飲料的基本數(shù)量,,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨,。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評,,對其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格,。
2,、貨比三家,確保采購物品物美價廉
3、服務(wù)水平
4,、標(biāo)準(zhǔn)化
為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,,采購部在對上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時,,也對酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。
二,、20__年工作計(jì)劃:
3,、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種,、功效,、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列,。
4,、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,,宏觀把握采購信息資源,,多渠道、多角度,、多視聽的分析采購?fù)緩?,做到及時補(bǔ)充原材料。
員工工作總結(jié)格式篇八
在王總和徐總及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,貫徹公司文化及理念,,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標(biāo)去奮斗?;仡欉@一年的工作歷程,,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標(biāo),,但工作中存在不少的問題,,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作,、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),,特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。剛進(jìn)公司那會,,什么都不懂,。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學(xué)習(xí)及摸索,,我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望未來,。
1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí),,不懂的多問,、多看、多想,。努力提高服務(wù)質(zhì)量,,微笑面對顧客,用心服務(wù),,盡量減少客訴的發(fā)生,,保持品牌形象。完善顧客資料,,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi),。
2,、學(xué)習(xí)方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,,在網(wǎng)絡(luò),、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識,充分運(yùn)用于日常銷售工作中,,增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè),。
3、生活方面,。在個人生活方面,,本人一直保持艱苦奮斗的作風(fēng),不鋪張,、不浪費(fèi),、不奢侈,,不與同事斤斤計(jì)較,。
注重團(tuán)隊(duì)合作精神,服從公司安排,,以創(chuàng)新理念為主,,提高銷售利潤為目標(biāo)。
員工工作總結(jié)格式篇九
本人通過一年多的檢驗(yàn)工作見習(xí),,在科主任和各位帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)(醫(yī)療事故處理?xiàng)l例)及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的防范醫(yī)療事故風(fēng)險條例學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí)使我意識到,改革開放的不斷推進(jìn),,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代檢驗(yàn)質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對我們醫(yī)技人員提出更高、更新的要求,,因而需要我們不斷豐富法律知識,,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
本人在見習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并且多次參加各種檢驗(yàn)技術(shù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,還時刻關(guān)注著檢驗(yàn)儀器發(fā)展動態(tài)以及發(fā)展方向,,為即將獨(dú)立做好檢驗(yàn)工作打下良好的基矗通過一年多的見習(xí)不僅讓我鞏固了課堂所學(xué)的理論知識,而且掌握醫(yī)學(xué)儀器保養(yǎng),、維護(hù)的基本技能和方法,提高動手實(shí)踐能力,,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果及時和臨床聯(lián)系,初步具備了獨(dú)立分析,、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成了理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),,同時注重能力素質(zhì)訓(xùn)練,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
在見習(xí)過程中,,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,不遲到,不早退,,踏實(shí)工作,,認(rèn)真履行檢驗(yàn)工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,,及時準(zhǔn)確地完成每一份標(biāo)本的檢驗(yàn)工作,,努力做到檢驗(yàn)工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),,檢驗(yàn)工作有措施,,保證每一步工作都做好記錄。在科里各室的輪轉(zhuǎn)見習(xí)工作中,,本人嚴(yán)格遵守科室制度,,能正確按照檢驗(yàn)操作規(guī)程文件熟練進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)技能操作,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本與驗(yàn)單的三查七對,,能規(guī)范書寫各類檢驗(yàn)記錄,,及時完成交接班記錄,并定期執(zhí)行儀器的清洗與維護(hù),,同時做好記錄,。在工作中,發(fā)現(xiàn)可疑結(jié)果時認(rèn)真分析,,追查原因并及時與臨床取得聯(lián)系,。當(dāng)儀器出現(xiàn)故障時,,首先仔細(xì)閱讀報警提示,,查找問題原因,能解決的先自行處理并做好記錄,,不能解決的及時上報領(lǐng)導(dǎo)和通知設(shè)備科,,事后及時進(jìn)行總結(jié)。本人積極參加檢驗(yàn)相關(guān)的各類學(xué)術(shù)講座,,對工作中的疑問及時查閱資料,,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),,對檢驗(yàn)學(xué)技術(shù)與檢驗(yàn)學(xué)的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識和了解,。
回顧一年多的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,,理論知識水平還比較低,,出現(xiàn)問題時單獨(dú)處理能力還不夠強(qiáng)。今后,,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),,發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出自己的貢獻(xiàn)!
員工工作總結(jié)格式篇十
在公司快三個月了,,有很多的感言?。∏а匀f語說不盡,,用一句話表達(dá)這些日子的心情,。我寫下如下的文字:“曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,,慢慢的化為泡影,。激情過后,是冷靜,,是恐慌,,是無奈,。生活還要繼續(xù),,前進(jìn)的帆折了,勇氣和志向不能折,。動力是什么,,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,,那才是最寶貴的,?!?/p>
一開始,我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組,,總共有二十幾個人員,,隊(duì)伍壯觀,氣勢浩大,!每人背一個書包在市場發(fā)cd,,要讓國際商貿(mào)城的每一個人都知道efutian,對公司有十二分的信心,,可是這樣過兩天,,方案改了,開始陌拜,,說服客戶加入我們公司,,也就是所謂的談業(yè)務(wù),事情并非想像的那么好,,說起來容易做起來好難,,公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,時間過去了,,可是卻沒有一個單出,,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,,技術(shù)部也載了大半,,公司動蕩,軍心慌亂,,財務(wù)出現(xiàn)問題,,要大量載人,聽說技術(shù)部留下來的都是精英,,我也留下來了,,但是我不是精英,我不想在關(guān)鍵時刻走人(一公司最困難的時候,,二已是年底),,至少也要做半年,等公司貿(mào)易做起來再走不遲,,這也是留下來的理由!
從二期到一期,不到一個月的時間,,我們兩個人簽到了70家商鋪,,可以說我們的成績是可觀的,在這公司還沒有成形前,,我們能完成指定的工作量,。從學(xué)校出來剛工作,什么也不懂,,沒經(jīng)驗(yàn),,沒人際關(guān)系,沒能力,,在一個剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,,和公司一起成長!在工作中我們銷售員必備的能力,!
一.業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,,一問三不知。怎么去推銷我們efutian,。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品熟悉,,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。
2.對市場的了解,。這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,,一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天,不知天下事,。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝,。
3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的銷售員來負(fù)責(zé),。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,,一切從客戶的需求出發(fā),,在拜訪中,我們要不斷提問,,從客戶的回答中了解到客戶的需求,,這樣做會事半功倍。
二.個人素質(zhì)能力
1.誠實(shí),,做生意,,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,做生意,。
2.熱情,,只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,。
3.耐心,,遭客戶第一次拒絕后,千萬不要放棄,,再接再勱,,耐心講解,明確知道為什么不接受,,分析解決問題,。
4.自信心,這一點(diǎn)最重要,,沒有信心,,什么也不想做。
我個人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會,,我們公司還個很重要的部門還沒成立——人力資源部,,在一個公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場中的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部的隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問,,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,,培養(yǎng)主人翁意識,。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。
三,、培養(yǎng)高忠誠度的銷售員才是最為現(xiàn)實(shí)的問題,。一支過硬的營銷隊(duì)伍,、一批高忠誠度的銷售員,肯定是經(jīng)銷商夢寐以求的,,一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),。
第一,明確企業(yè)經(jīng)營定位,,最好是像專業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)化,,并將其傳達(dá)給你的銷售員,爭取他們的認(rèn)同,,征求他們的建議,。
第二,合理的薪金和待遇制度,,有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎勵制度,。
第三,對銷售員進(jìn)行培訓(xùn),,在提高銷售員素質(zhì)的同時,,融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調(diào)動銷售員的工作積極性,。
第四,,可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,這樣的銷售員可塑性強(qiáng),,綜合素質(zhì)較高,能夠盡快地融入企業(yè),,且忠誠度較高,。當(dāng)然這樣做成本會高一些,,一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。
第五,,人性化管理,經(jīng)銷商老板要多與銷售員進(jìn)行溝通交流,,幫助銷售員解決一些生活中遇到的難題,,免除銷售員工作的后顧之憂,讓銷售員被老板的誠信打動,,從而,身體力行,,培養(yǎng)起銷售員的忠誠度,。
我們業(yè)務(wù)部要有一個強(qiáng)烈的信念,團(tuán)隊(duì)精神放第一,,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務(wù)技能,,響亮的口號,。公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、首先銷售員的信念就是要“攻無不克,,戰(zhàn)無不勝”,。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的,。
2,、放下包袱,拋開手腳大干,,力爭當(dāng)一名合格的銷售員,。其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情,。
3,、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,談判技巧,,道德人品等,!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個部門、每位員工,,崗位明確,,責(zé)任到人,,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步,、提高。
同志們,,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學(xué)習(xí)就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進(jìn)”
對公司提一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素:
1.首先公司必須有一個好的根基,,有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競爭力或者產(chǎn)品。
2.其次要有一個牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,,不能隨意就是要散的隊(duì)伍,,大家分工協(xié)作,并且要有一個核心人物,,必要的時候他是可以有決定權(quán)的,,他本身是有威望的,能管得住自己的手下。
3.另外是財務(wù)要做得讓大家放心,,資金有足夠的支持,,讓大家打拼的時候沒有后顧之優(yōu).財務(wù)制度一定健全。
4.公司的管理制度要切合實(shí)際,要規(guī)范化,,公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好,,該有的要有,其他的盡量爭取,。
5.影響力,,最好有政府支持,行業(yè)要有一定的名氣,。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力,,主要在福田西大做一下廣告,讓福田商戶先有個意識(這方面當(dāng)然要舍掉花錢),。
6.對于一個it公司,,對人才的管理一定要有很好的模式,做到人盡其才,,才盡其用,,懲罰分明,施行人性化的管理,,留住“優(yōu)秀”的人才才能把事情做強(qiáng)做大,。
7.公司的執(zhí)行力,要有一個強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行,。這個執(zhí)行力需要多方面的制度來保證,,公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,管理層的以身做則和示范及影響力必不可少,。
8.風(fēng)險要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施,。有沒有風(fēng)險會讓這個公司徹底的死掉,如果有那么就不要去做,或者讓這個風(fēng)險避開后再做,。
9.注重細(xì)節(jié),,提倡切實(shí)可以行的方法管理,管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn),。管理要分層次,,既要重視基礎(chǔ)管理,也要注重高層面的管理,。
10.提升管理層核心人員的人性魅力,。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè)。
希望公司在20xx年各個系統(tǒng)能夠完善,,領(lǐng)導(dǎo)和員工齊心協(xié)力工作,,在奧運(yùn)之年大展宏圖。
以上是我的,,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
員工工作總結(jié)格式篇十一
本學(xué)期,我園繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,,堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”理論為指導(dǎo),,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《綱要》,以教育局提出的“規(guī)范,、校本,、有效、文化與特色”為切入點(diǎn),,繼續(xù)牢固樹立質(zhì)量意識,,創(chuàng)新機(jī)制,在全園教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、努力工作下,,按計(jì)劃開展并順利的完成了各項(xiàng)工作。下面是我們幼兒園園務(wù)工作總結(jié):
(一)調(diào)整布局,,整合幼教資源
今年正逢幼教年,,針對我鎮(zhèn)5所村級幼兒班,我們積極爭取政府部門的大力支持,,對本鎮(zhèn)村兒班進(jìn)行摸底調(diào)查,,統(tǒng)一規(guī)劃,著實(shí)推進(jìn)村級幼兒班的撤并工作,,努力形成規(guī)模辦園的新格局,。在經(jīng)過科學(xué),、合理的論證基礎(chǔ)上我們及時向政府部門申請對我鎮(zhèn)東西二片5所幼兒班予以撤并,,東片開發(fā)區(qū)地段新建成型園一所,西片群豐村改建成型園一所(目前處于改建之中,,力爭下學(xué)期準(zhǔn)時開班),,全面改善我鎮(zhèn)村級幼兒園辦園條件,真正實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展,,使我鎮(zhèn)幼兒教育步入統(tǒng)一科學(xué)管理的軌道,,切實(shí)提高保教質(zhì)量。
(二)安全保障,,將精致化管理落實(shí)于細(xì)處
1,、大力宣傳,專題學(xué)習(xí),,充實(shí)安全知識
利用園內(nèi)所有宣傳陣地,,針對廣大師幼不同知識結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地開展校園法制,、安全宣傳教育,。繼續(xù)與交警中隊(duì)、派出所的警校共建活動,,定期為師生作法制講座,。堅(jiān)持法制教育同德育活動相結(jié)合,增強(qiáng)吸引力,,同日常行為規(guī)范相結(jié)合,,增強(qiáng)自覺性;組織師幼開展專題學(xué)習(xí),知識競賽等,,增強(qiáng)安全意識,,提高安全防范能力和技能。邀請消防專家到校作防火講座,,掌握消防工具的操作使用,。開設(shè)“安全教育課”定期邀請法制副校長、校外輔導(dǎo)員,、民警到我校對師幼進(jìn)行交通安全和法制教育,。
2、把好“三關(guān)”,,安全措施落實(shí)到實(shí)處
(1)嚴(yán)把校門關(guān),。嚴(yán)格控制幼兒在園時間,做好師生出入學(xué)校請假審批制度,,要求幼兒到園后無特殊情況不準(zhǔn)外出,,家長有事憑卡來接,班主任送出園門,。禁止外來閑雜人員及車輛進(jìn)校,,園外人員來訪由警務(wù)室值班同志做好出入登記。裝有報警器1個,園長室安裝報警裝置1個,。門房安裝報警裝置1個,,并作報警點(diǎn)。在學(xué)校各要部位安裝監(jiān)控器,,24小時開啟,。
(2)嚴(yán)把晨檢關(guān):幼兒入園晨檢是第一關(guān)。因此我們認(rèn)真做好晨檢工作,,致力晨檢工作做實(shí)到位,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,嚴(yán)把新生入園體檢關(guān),,健全師生的體檢和幼兒疫苗接種制度,。一學(xué)期來,無發(fā)生一起安全大小事故,。
(3)嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),。嚴(yán)格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”,,指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生,嚴(yán)把炊事員健康關(guān),,食品采購關(guān),,烹調(diào)及生熟菜分放等環(huán)節(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣,,主要原料統(tǒng)一采購,,嚴(yán)防食物中毒,加強(qiáng)對食堂工作的管理和指導(dǎo),,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生要求把好食堂關(guān),,按照要求規(guī)范操作,合理配制營養(yǎng)食譜,。著實(shí)做好飲食中毒,、多發(fā)病和傳染病的預(yù)防工作。作為“吳江市食堂幼兒園管理人員工作總結(jié)級單位”的我們,,又被市教育局,、衛(wèi)生局推薦參加下學(xué)期的“五常法”評比活動。
3,、落實(shí)各項(xiàng)安全管理工作,,樹立安全第一的意識
安全重于泰山,構(gòu)建和諧校園,,進(jìn)一步加強(qiáng),、完善、落實(shí)了各項(xiàng)安全管理工作,,樹立安全重于泰山的意識,,加強(qiáng)對設(shè)施、場地,、設(shè)備的檢查與及時維修工作,,嚴(yán)格按相關(guān)部門的要求健全各項(xiàng)安全制度,規(guī)范了各項(xiàng)安全工作,。構(gòu)建和諧班集體活動,把教師與教師間,、教師與幼兒間,、教師與家長間、幼兒于幼兒間的和諧平等作為構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ),,設(shè)立了平安獎機(jī)制,,使教學(xué)、安全,、衛(wèi)生保健,、師德師風(fēng)等工作融為一體,。各班加強(qiáng)對幼兒有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行安全教育,,各年齡班根據(jù)其年齡特點(diǎn)制定出恰當(dāng)?shù)陌踩逃齼?nèi)容,,在每周工作計(jì)劃中安排一節(jié)安全教育課,有效的開展了安全教育活動,。增加了幼兒安全知識,,使幼兒的自我保護(hù)的意識和能力得到提高。我園在上學(xué)期獲得“蘇州市平安學(xué)?!钡幕A(chǔ)上,,再接再厲,于下學(xué)期積極爭創(chuàng)“江蘇省平安學(xué)?!睘槠鯔C(jī),,努力構(gòu)建和諧校園。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,構(gòu)建學(xué)習(xí)型的新集體
1,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,開展“五愛”教育,,即:愛國,、愛崗、愛園,、愛生,、愛已。特別關(guān)注新上崗教師的教育與引領(lǐng),,激發(fā)教職工愛崗敬業(yè)的精神,。通過學(xué)習(xí)教育活動,教職工努力自覺做好本職工作,,樹立高度的事業(yè)性和責(zé)任心,。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)作風(fēng),,團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,。本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行家長問卷,,不斷規(guī)范師德行為,。
2,、強(qiáng)化反思與研究,,倡導(dǎo)教師要以先進(jìn)的理念來指導(dǎo)自己的教學(xué)行為,。以教育研究的目光來審視自己的教學(xué),,積極開展“1,、3、5”行動研究,,努力提高自身文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,。認(rèn)真總結(jié)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,積極撰寫教育筆記與教育論文,期末以評比的形式挖掘優(yōu)質(zhì)價值,。
3,、加強(qiáng)骨干教師培養(yǎng),發(fā)揮好骨干教師的示范帶頭作用,。抓好對骨干教師的過程管理,,通過上課、講座,、沙龍,、競賽等形式,給骨干教師提供展示的機(jī)會,,給青年教師提供學(xué)習(xí)研討的機(jī)會,,提高全體教師的工作能力。本學(xué)期我們推薦了四名優(yōu)秀教師參加市級2a級優(yōu)質(zhì)課評比,,其中我園陳秋英老師以優(yōu)異的成績獲得了吳江市第二屆a級優(yōu)質(zhì)課教師的榮譽(yù)稱號!
(四)開展園本教科研,,努力構(gòu)建園本特色
本學(xué)期深入開展有效教學(xué)研究,立足本園特點(diǎn),,以園本教科研為平臺,,不斷提高保教質(zhì)量和教師素質(zhì),完善評價機(jī)制,,切實(shí)提高課程的實(shí)施水平,,努力構(gòu)建具有園本特色的園本課程。
1,、教研的工作重點(diǎn)是圍繞教師在工作實(shí)踐中遇到的一些問題展開教研,,組長要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,提高教研意識,。開展多種形式的教研活動以及教學(xué)基本功比賽,,使教研工作能夠真正解決教育教學(xué)中實(shí)際存在的問題。本學(xué)期,,我們通過多種教研模式創(chuàng)新教研活動,,準(zhǔn)確把握各年齡段的目標(biāo),杜絕一切“作秀”的課堂教學(xué),,逐步形成自己個性的教學(xué),,結(jié)合評比,把“備課—聽課—說課—議課—”一體化,,把活生生的教學(xué)現(xiàn)場作為案例,以先進(jìn)的教學(xué)理論為指導(dǎo),,對教師的教育行為進(jìn)行診斷,、評價與質(zhì)疑,,找出開展活動中的長處與不足,并且共同探討為什么會產(chǎn)生這些問題,,應(yīng)該怎么做,,為什么要這么做,用理論來詮釋我們的教育行為,,使評優(yōu)的過程成為培訓(xùn)教師的過程,。本學(xué)期,我們在參加市幼兒園園本課程評比中,,榮獲一等獎,。
2、繼續(xù)開展課題研究——基于自制玩具的幼兒多元智能的行動策略研究,,進(jìn)一步加強(qiáng)對課題的常規(guī)管理,,以自制玩具的環(huán)保教育途徑為切入點(diǎn),以多元智能理論為指導(dǎo),,重視幼兒的實(shí)踐操作活動,,從而促進(jìn)幼兒多元素質(zhì)的發(fā)展。做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),,資料的收集,、整理、匯總工作,,提高科研的實(shí)效性,,張揚(yáng)科研興園的理念,開啟本園特色亮麗的風(fēng)景線,。
3,、構(gòu)建社區(qū)、幼兒園互動的早期教育體系,。本學(xué)期,,小小班在園幼兒22名,我們定期開展各類親子活動,,以良好的保教服務(wù)贏得了廣大家長的一致好評,。在橫向上,依托社區(qū),,定期研討幼兒早期教育工作,,推進(jìn)托幼一體化建設(shè),形成家庭,、幼兒園,、幼兒園和社區(qū)相結(jié)合的本站絡(luò)。組織0—3歲的幼兒家長參與幼兒教育活動,面向0—3歲兒童家長開放多種形式的早期教育,、指導(dǎo)等服務(wù)工作,,傳輸親子教育理念,促進(jìn)幼兒家庭教育質(zhì)量不斷提高,,促進(jìn)幼兒教育事業(yè)健康發(fā)展,。
(五)落實(shí)班級精致化管理,,優(yōu)化幼兒一日活動
進(jìn)一步貫徹落實(shí)新《綱要》精神,科學(xué)合理安排幼兒一日活動,,保障幼兒身心健康發(fā)展。堅(jiān)持以游戲活動為基本活動,保教并重,。根據(jù)本園的實(shí)際情況,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,并且加強(qiáng)對貫徹落實(shí)制度的檢查和督促,,平時考核與期末評比進(jìn)行掛鉤,。經(jīng)常深入第一線,,觀摩活動,對一日活動各個環(huán)節(jié)進(jìn)行探討,,注重互幫互學(xué)與引導(dǎo),。本學(xué)期重點(diǎn)加強(qiáng)幼兒一日活動的優(yōu)化,,切實(shí)提高了全體教師班級管理的意識和管理班級的能力。
(六)密切家園聯(lián)系,,形成幼兒教育合力
我園繼續(xù)辦好家長學(xué)校,,發(fā)揮好家委會作用。通過各班家長園地,、幼兒園網(wǎng)頁,、幼兒園家教宣傳櫥窗、半日活動開放,、家教專題講座等多種形式,幫助家長進(jìn)一步樹立正確的教育觀念,,掌握科學(xué)有效的教育方法,,增進(jìn)家長對幼兒園、對幼兒教育的了解,,優(yōu)化幼兒園,、家庭、社會教育的整體效果,。
員工工作總結(jié)格式篇十二
身為超市的一名員工,需要對自己的工作做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,在年終之際寫出自己的工作總結(jié)。下面是本站的小編為大家精心整理的“超市員工工作總結(jié)格式范文”,,供大家參考,!希望能夠幫助到大家,!更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注本站!
超市員工工作總結(jié)格式范文【一】
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情,。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,,不會有什么難的,。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,,等我自己成為一名超市員工的時候,,我才感覺到其中很多的困難,,并不是想象中那么簡單,我想說,,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好,!
時光飛逝,,我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里,,我有過歡喜,,也有過失落。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少,,但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步,。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這話有些自滿,,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,,組里的人總是向我詢問,這使我心中不禁萬分感動,。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情,,心態(tài)上也是平和為主。
我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,她總會向我傾訴一下,,而后問一句:“丁丁同志,,你的熱情什么時候才能減少一些?”這時我總以“我的激情不滅,!”來回答她,。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事,整天笑呵呵的,。但我深深地知道,,作為一名賣場工作人員,堅(jiān)決不可以把個人情感帶到工作中來,。顧客永遠(yuǎn)是對的,,這是我工作以來一直信奉的,所以我總會以會心的微笑面對顧客,,縱然顧客有時候無理取鬧,。比如說,有一次,,一位女顧客對我說:“哎,,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣?!蔽艺f:“對不起,,您可以自己套一下。您套沒關(guān)系,,但我們作為員工是不能試賣場的衣服的,。”結(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思,,這東西也沒有洗過,我不愛往身上套,,我嫌臟,。”待那位女顧客離開,,同事過來說:“有病吧,,這人,她不愛套,,她是人,!”我說:“算了,顧客永遠(yuǎn)是對的,,咱們是服務(wù)行業(yè),。”
有的時候很忙,,我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,,以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了,,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是福”的信條,。同事對我說“別弄了,,等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊,。一會顧客一翻就亂了,!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了,我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢,?想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”,,我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂,,經(jīng)常犯錯,,丟三落四,所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,,上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,,做完一項(xiàng),劃掉一項(xiàng),,這樣會使我的整個工作井然有序,。我的組長說話很藝術(shù),每當(dāng)我犯了什么錯時,,她總會安慰我說:“你做的事情太多了,,所以會落下一兩樣。自從你來,,我們大家的工作都變得很輕松,。”我感謝我的組長,,我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn),。其實(shí),我的工作不是一直都開心,,也不是沒有煩惱,。大概半個月前,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,,覺得前途渺茫,,每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,想想未來,,突然覺得病木無春,。
“屋漏偏逢連夜雨”,一天下午,我剛收了一個供貨商四百多件衣服,,在收獲部時我還記得哪包是幾元的,,但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時,我卻忘記了哪個是哪個了,!我急了一頭汗,,同事安慰我說:“別著急,他家不上促銷員誰都分不清,。再說賣場還有些貨呢,,明天讓廠家自己來分吧!”可是我自己知道,,縱然賣場還有貨,,可是如若把新貨也上臺面,一定會增加銷售的機(jī)會,。而且我這是延誤工作,,如果明天廠家有時間還算好,一旦廠家沒有時間怎么辦,?這種損失無人承擔(dān),。opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours,, you are ready,、這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人,所以銷售的機(jī)會悄悄地離開了,。我在庫房里思考了很久,,覺得自己是不是不適合這份工作,我是否太糊涂了,?我依然打起精神,,給廠家打電話,幸運(yùn)的是,,廠家的人馬上就來了,。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝,還夢到廠家的人狠狠的埋怨我,。
我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,,感謝我的同事和師傅,,在我情感最低潮的時候,開導(dǎo)我,、支持我,、鼓勵我,給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個夜晚,,我突然想開了,,這又何必呢?雖然犯了錯誤,,但還不至于否定自己,,甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,,捫心自問,,適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,,還有什么資格去嫌棄它,。秋衣進(jìn)行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,,以至于最后秋衣盒,、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,,做不了細(xì)致活,。我從秋衣筐走過了兩次,看了一下表,,6:35,,心想太好了,下班了,,讓別人去整理它吧,。當(dāng)我要下班的時候,再一次走過秋衣筐的時候,,我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟,,垃圾很多,于是我徑直走向庫房,,拿出了掃帚,,告誡自己,這種活你不干誰干,?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了,。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理,使堆筐恢復(fù)了原貌,。店長這時走過來了,,說:“這秋衣太容易亂了,這會兒都七點(diǎn)多了,,你還沒走,?”我說:“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的,。”店長說:“你倒是挺誠實(shí),!”說完我們都笑了,。想想這細(xì)致的活有什么啊,?店長問我最近工作怎么樣,,有所得嗎?我對她說:“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說,,我到達(dá)高境界了,,我是已經(jīng)不知道自己會什么了!”店長說:“其實(shí)賣場的工作還很多,,改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn),。”
店長這一席話對我啟發(fā)很大,,我才哪到哪,,對商海來說,我學(xué)到的不過是滄海一粟,。所以革命尚未成功,,同志仍需努力。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作,。高興的是,,現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了,比如說查庫存,、查銷量,、分析負(fù)庫存、負(fù)毛利,,以及各種日常工作的處理,。我常在心里朗誦李白的那句:“仰天大笑出門去,我輩豈為蓬蒿人,?!比碎L大后就難免喪失生活的激情,每個人都難以例外,。我很喜歡西方文學(xué)批評中一個術(shù)語,,叫做“陌生化”。小孩見到花會訝異于其美麗,,而大人對此卻很木然,。因?yàn)榛▽τ谛『⒂心吧男Ч蛘哒f,,小孩有陌生化的目光,。所以我也要有陌生化的心態(tài),于是我依然見到同事都打招呼,,無論她理不理我,。對任何與我共同完成工作的人,我都誠摯的說“謝謝”,,無論這是不是她分內(nèi)的事情,。成長是不容易的,從一個大學(xué)生到商業(yè)人,、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的,。但這痛苦就像鐵犁拉過心田,雖然痛苦,,但那是在播種,。在這個大家庭,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的,。感謝工作帶給我的一切,。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn)、思考和總結(jié)的,,也許有不成熟的地方,,但我真的希望每一天,我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客,。
1,、 斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時,,電腦會做出自身的提示,。因?yàn)樵谌粘5墓ぷ髦校?jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨,,經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符,,訂錯貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫存警戒線,,相信這些問題就會迎刃而解了,。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的.可能。
2,、 品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個大牌子,,我日前對金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場調(diào)研,。比如說內(nèi)衣區(qū),,蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌,金原和家惠都有,,而且品種齊全,,但我們店卻沒有,。我們雖然引進(jìn)了金利來,卻因?yàn)閮r格高昂,,銷路不暢,。對此,是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品,,而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視,。品牌上去了,我們超市整體水平就必然有所提高,。
3,、 客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,而且應(yīng)該果斷,。只要顧客的退貨要求是合理的,,就應(yīng)該及時簡單的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是,,即使是我們的商品有殘缺,,符合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨,。這樣辦事沒有效率而且影響不好,。
4、 上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn),。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感,,更有團(tuán)隊(duì)意識。現(xiàn)在狀況并不樂觀,,許多的員工團(tuán)隊(duì)意識較差,,習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè),,比如一種商品斷貨,,他們會直接把臨近的商品拉出一個排面,這是不科學(xué)的,。應(yīng)該分析一下,,找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外,,訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上,,但并不做分析。有時dms高,,它可能是由于有促銷造成的,,那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀,。接下來是我在超市工作的第三個月了,,我會一如既往的努力工作,,用心學(xué)習(xí),與同事搞好關(guān)系,。把零養(yǎng)到無窮,,始終是我不懈追求的目標(biāo)。
以后的路,,我將會還在超市工作,不過要工作多長時間我就不知道了,。如果在超市工作時間長了,,沒有任何進(jìn)步的話,自己會選擇離開的,,因?yàn)檫@不是一個有前途的職業(yè),,自己還是需要更多的努力,才能夠繼續(xù)工作下去,。不過現(xiàn)在我還是要繼續(xù)在超市工作下去的,,因?yàn)橛泻芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況需要我去注意,我相信自己可以做的更好,,我的超市工作,!
超市員工工作總結(jié)格式范文【二】
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,,但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了,。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個月的時間里,,我有歡喜,,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步,。下面就是本人的工作總結(jié):
也許超市工作對大家來說,,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,,其他員工各司其職,,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,,可是現(xiàn)在看來,,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,,并不是想象中那么簡單,,我想說,,其實(shí)做什么工作都會遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,,只有努力才能夠做好,!
通過近三個月的工作和學(xué)習(xí),賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了,,或許這些話有些自滿,,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的,。這是我心中不經(jīng)萬分感動,。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,,心態(tài)也是一平和為主,。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,,堅(jiān)決不可以把個人的情緒帶到工作中來,。顧客永遠(yuǎn)是對的,這是我們工作的宗旨,,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,,保持好自己的心態(tài),,盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),,就能夠克服困難,。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,,更代表著公司的形象,。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作,。這是公司的需要更是自己工作的需要,。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,,也算對自己的一個工作總結(jié)吧,。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,,作為服務(wù)行業(yè)的一員,,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài),。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,,我們只有不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高,不斷的進(jìn)步,,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,,有足夠的資本,,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,,這并不是一件易事,。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,,但給自己的的感受卻很深,,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,,做好做精自己的工作。為了美好的明天,,我們努力吧,。
超市員工工作總結(jié)格式范文【三】
歲月荏苒,轉(zhuǎn)眼間我在好又多超市工作已近兩年,。兩年內(nèi),,我學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識,也結(jié)交了許多好朋友。猶記得剛來的時候,,生活的單調(diào)與工作的枯燥卻是我始料未及的,。工作中,每天基本上是十多個小時的站立姿勢,,面對的是數(shù)不清顧客,,其中的艱辛是不言而喻的。曾經(jīng),,我也迷茫過,、困惑過,難道我的青春就是這樣黯淡無光,、平平淡淡,?態(tài)度決定高度,付出才能杰出,!,,到最后,我慢慢轉(zhuǎn)變了觀念,,商場里的工作雖然是單調(diào)的,,但我們的生活也可以亮麗多彩,我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,,但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實(shí)存在的,。
一、工作感想
在不同的崗位,,都能創(chuàng)造價值,。超市工作讓我漸漸地認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺,。生活就像一面鏡子,,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,。當(dāng)顧客對著我們微笑時,,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)肯定我們的工作時,當(dāng)同事之間真誠互助時,,我就會感到欣喜和自豪,。這些將激勵我用自己的方式向社會奉獻(xiàn)愛心!
二,、工作回顧和工作目標(biāo)
回想以往的工作情況,,還有很多地方需要改進(jìn)和突破。自從提升為組長后,,怎么安排人員出色的完成工作,,這是一個困擾我的難題,。有時候工作安排到位了,卻是無人干活,。歸根到底,,怎樣處理好同事之間的關(guān)系才是處理問題的關(guān)鍵。
有時候細(xì)想要生存,,就離不開交往,,交往無定法,貴在得法,。漸漸地我明白與人相處首先是真誠,,張良因?yàn)檎嬲\為老人拾鞋,故而得到原書《太公兵法》,。真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展,。其次是寬容,雨果曾經(jīng)說過:“世界上最寬闊的是海洋,,比海洋更寬闊的是天空,,比天空更寬闊的是人的胸懷?!痹谂c人交往中,,如果能心寬似海,那還會有什么令自己不快呢,!再者就是樂觀,世界上有兩種人,,一種是樂觀的人,,一種是悲觀的人。樂觀的人總能把自己的微笑帶給別人,。一旦養(yǎng)成達(dá)觀性情,,將會寵辱不驚,不以物喜,,不以己悲,。踐行后,我開始調(diào)整自己,,改變自己,,本著靜坐常思己過的原則,我的境況也慢慢得到改善,。
在以后的工作中,,我將從以下幾個方面,力所能及的把自己的本質(zhì)工作做的更好,。第一,,提高服務(wù)態(tài)度。作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。我們要想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。第二,,夯實(shí)管理基礎(chǔ),積極應(yīng)對突發(fā)情況,。做好管理工作,,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)整體效率,,并提高應(yīng)對突發(fā)問題的能力,。第三,為創(chuàng)新注入新活力,。唯有創(chuàng)新,,才能實(shí)現(xiàn)價值最大化。今后,,我將根據(jù)超市所處的市場環(huán)境和企業(yè)自身情況,,在業(yè)態(tài)創(chuàng)新、商品創(chuàng)新,,還是制度,、管理創(chuàng)新,營銷方式等各方面積極與組員探討創(chuàng)新,。第四,,積極遵守超市規(guī)矩。正所謂:“國有國法,,家有家規(guī),。”自然,,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗,、不可以閑談,、不可以在上班時間打電話等等。不破壞規(guī)矩,,也是增強(qiáng)自身修養(yǎng),。第五,,勤付出,少抱怨,。牢騷太盛防腸斷,,風(fēng)物長宜放眼量。對待工作,,積極熱情,,如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。比如:補(bǔ)充貨物,、整理貨物,,抹貨架等。樹立超市整潔有序的良好形象,。
三,、自我總結(jié)
人生路不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨著我們的還有困難和挫折,。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹,。今后,我將用快樂帶動心情,,用真誠對待朋友,,用平淡對待磨難,用努力追求幸福,,用感恩對待生活,!
員工工作總結(jié)格式篇十三
時間如梭,新年的鐘聲即將敲響,。將告別它的光輝,從容而至,。在這個辭舊迎新之際,,第一次嘗試把自己在這一季度來的行動用語言表達(dá)。下面我就做個簡單的工作總結(jié),。
一,、統(tǒng)計(jì)工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,。
2、每月匯總并公布職工的出勤,、個人產(chǎn)量,、次品等,。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間,。
3,、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要有原材料,、輔料,、半成品、成品,。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門,。
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,,獎罰,,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部。
5,、協(xié)助人事部門招聘,、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗,。
6,、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知,、考核等,。
7、自從公司實(shí)行免費(fèi)餐以后,,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì),。
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析,。主要有《年度原材料消耗表》,、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》,。
二,、今后工作計(jì)劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù),、統(tǒng)計(jì)方面的知識,,以提升自己專業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),,有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足之處
在原有的各種統(tǒng)計(jì)報表基礎(chǔ)上,,對一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn),,并對統(tǒng)計(jì)數(shù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)”問題,。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,,給每日的上報帶來很大的麻煩,。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽認(rèn)可,,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計(jì),。13月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討,。
員工工作總結(jié)格式篇十四
20__年已經(jīng)過去了,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了一年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個人總結(jié),,希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展20__年的工作?,F(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
1.塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。
2.做好客戶聯(lián)系工作
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這一年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
3.做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。
5.多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
6.20__年的計(jì)劃
在20__年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,,她20__年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在20__年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后20__年里爭取做到15萬,,即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我20__年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,,所有在20__年要改變辦法,,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在20__年對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在20__年再創(chuàng)佳績,。
員工工作總結(jié)格式篇十五
自20_年10月進(jìn)入公司一年多的時間,,在過去的20_年,我在倉庫管理工作中,,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,,同時也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝的人很多,,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心!回顧過去的一年,通過自身的不謝努力,,在工作上去的了一定的成果,,但也存在了很多的不足。針對過去的一年工作做如下的工作總結(jié):
(一),、心態(tài)的調(diào)整和角度的轉(zhuǎn)換倉庫主管年終工作總結(jié),。
剛剛進(jìn)廠的時候,倉庫的工作模式完全處于很被動的狀態(tài),,倉庫的主要材料以及成品均在生產(chǎn)車間擺放和使用,,由于材料沒有封閉保管,車間工作人員在未辦理出庫的情況下就已經(jīng)將原材料使用,等到倉庫人員發(fā)現(xiàn)時才辦出庫處理,,這樣的工作環(huán)境很不利于倉庫管理工作的進(jìn)展,,自從搬廠以來,材料碼放區(qū)域用圍欄圍起,,全部原材料均屬于封閉狀態(tài)管理,,雖然工作量增加幾倍,但使倉庫日常工作的開展和進(jìn)行變的有利,,在這個過程中倉庫工作人員積極的調(diào)整工作狀態(tài),,做好工作角度的轉(zhuǎn)換。
(二),、日常工作管理
倉庫管理人員相互監(jiān)督,,做好物料的收發(fā)整理,并定期盤點(diǎn),,對合格的物料及時清點(diǎn)進(jìn)倉,,將已經(jīng)報廢的物料做好相關(guān)處理工作,賬務(wù)人員及時做好單據(jù)輸入輸出工作,,確保帳,、物、卡一致,,做到今日事今日畢;改善工作環(huán)境,,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識,每天對倉庫的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,保持倉庫衛(wèi)生清潔,,注重倉庫的安全問題,做到人走電斷,、門關(guān);定期對滅火器和消防栓進(jìn)行檢查,。
(三)、完善倉庫的工作體制
首先建立建全了各崗位工作職責(zé),,規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序,,修改并制定了倉庫管理制定;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財務(wù)庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);倉庫分區(qū),、貨物分類,、系統(tǒng)的使用及臺帳、標(biāo)識建設(shè)的完成,,標(biāo)志著倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化,,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,,包裝材料,、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象,。貨物的收,、發(fā)、存管理工作,,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,,殘次品,報廢貨物,、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,,并建立了相應(yīng)的殘次品庫,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。如今日常管理中的所收,、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié),、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,,制定了各崗位職責(zé),。積極配合財務(wù)部對庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,、真實(shí)性,。
(四)、在過去一年工作中的不足及改善:
(1),、倉庫的庫貌還未達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn);今后的工作中加強(qiáng)倉庫衛(wèi)生打掃,、標(biāo)識牌的更新、材料的分類碼放和區(qū)域的劃分,,根據(jù)實(shí)際的工作情況做好倉庫的安全保障,。
(2)、倉庫管理人員的專業(yè)水平和崗位職能還沒有達(dá)到一個較高的水平,,對多個部門配合的事情么棱兩可,,在新的一年里加強(qiáng)對人員的培訓(xùn),針對崗位職責(zé)做好本職工作的同時,,加強(qiáng)技能的完善和部門之間的配合,,共同為公司的發(fā)展出一份力。
以上是我的年度個人工作總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
員工工作總結(jié)格式篇十六
一轉(zhuǎn)眼,,來上海繳納電熱有限公司已經(jīng)過了大半年了,。回顧這9個月以來所做的工作,,心里頗有幾份感觸,。在過去的大半年的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步,。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,,讓自己更加的成熟。
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他競爭廠家的背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。
3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求,。
4)市場知識方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場動向和變化、顧客購買力情況,,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場分析,。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,,了解不同行業(yè),,不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作,。
6)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),,細(xì)心、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。
1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,,通過和大家一起工作的機(jī)會,,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長起來,。感謝大家在工作中的給予幫助,。這些都是我財富的積累。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,,比服務(wù),。
3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
4)自己工作中的不足,。通過這么長時間的工作積累,,整體上對自己的業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,目標(biāo)不夠明確,。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢,,還有對自己現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧,。
2019馬上就要過去,,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,,一年之計(jì)在于春,,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,,做好規(guī)劃,,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作,。
第一,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,意識上:無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,,學(xué)會與上級、朋友,、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間,。
第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)域,,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo),。通過了解客戶的資料、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,這樣才能更好的服務(wù)客戶,。其次要看重市場行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),,這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高,。再次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急,。合理處理自己的業(yè)務(wù)時間,,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題,。提前預(yù)測,,為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。
最后,,在這新年來臨之際,,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
————–結(jié)束,。
以上是小編為大家整理好的范文,,希望大家喜歡
員工工作總結(jié)格式篇十七
又是一年的年終總結(jié),來_已經(jīng)有x個月了,,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,,感慨一年,時光飛逝,。
一,、工作崗位
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單,、車費(fèi)跟蹤,、貨款追蹤、退貨處理,、業(yè)務(wù)禮品,、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜,、瑣碎,,任務(wù)比較多,。
二,、工作內(nèi)容
出庫跟單:定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進(jìn)出情況,。每天和廠長了解生產(chǎn)方面的情況,,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,,不能及時出貨的向業(yè)務(wù)反應(yīng),。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,,什么品種,,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤,。不過在這跟單過程中,,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀,。我明白,,這也是成長中的一個過程,,所以當(dāng)感覺自己不被理解時,我想的是要學(xué)會理解他人,。
車費(fèi)跟蹤:老實(shí)說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,,甚至數(shù)錯錢,,沒辦法,到核對時候,,錢對不上數(shù),,只能自己補(bǔ)錢上去。發(fā)現(xiàn)做每件事情都有個過程需要自己克服,,得到教訓(xùn)之后進(jìn)出的每筆錢我都有一個完整的記錄,,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額,。
貨款追蹤:按時收回私人貨款,,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯,。
退貨處理:清楚客戶退貨屬性,,退貨數(shù)量,提醒倉庫及時處理,。
業(yè)務(wù)禮品:隨著公司的發(fā)展,,送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應(yīng)手,,積極配合了業(yè)務(wù)送禮這塊的需求,。國寶源的宣傳冊需重新訂做,還有希望每次出的高級貨品規(guī)格統(tǒng)一,。每次打包高檔禮品,,發(fā)現(xiàn)很多規(guī)格臨時決定,并不是固定的,。禮品應(yīng)選擇不易長蟲的,,像雪菊很容易長蟲,而且損耗又大,。
樣板管理:這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn),,這個問題始終還是沒一個完善的制度,倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān),,始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底,。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底,不然都是于事無補(bǔ)。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理,,不用經(jīng)過文員,。
三、個人年終評價
對比去年,,這一年得到的更多的是歷練,。在倉庫,藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字,,我克服了怕臟,、怕累的精神,這一年,,倉庫人員流動幅度較大,,有時候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說,,我今年至少都撿了半年單了,,我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,,幫忙備廠貨,。出貨大都選擇了中午,所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的,。但是,,不管再忙,都會分清主次,,沒有去年的盲目,,下班前都會先回想今天的工作是否全部完成,心得體會今天工作的得與失,。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)鄧總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話:今日事今日畢!這一年,,我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題,,都比去年進(jìn)步很多,,成熟很多。本年度,開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,,彌補(bǔ)了年的遺憾。年,,關(guān)于責(zé)任心這詞,,我重新的理解了,也去向這方面努力去做,,去拼搏!
四,、對其他部門建議
生產(chǎn)部:廠長需花多點(diǎn)時間在管理上面,按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,,花更多時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題,。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性,,員工認(rèn)識貨品,了解貨的性質(zhì),,可以減少廠長自身的工作量,。
采購部:由于公司業(yè)務(wù)日益龐大,議采購部招多一人培養(yǎng),。貨源不及時,,客戶催貨,為趕生產(chǎn),,去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長,,運(yùn)費(fèi)方面增添,然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,,時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量,,導(dǎo)致退貨增多,重復(fù)送貨,,運(yùn)費(fèi)資金額大,。
業(yè)務(wù)部:和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長,考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題,。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20_年,,有很多期待,,希望工作更上一個階梯,多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年,,無論是在工作安排還是在處理的問題上,,全面考慮,對自己嚴(yán)格要求,,爭取做到能獨(dú)擋一面,。還有希望工資能提升!
這一年里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),,她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,我會多向各位同事學(xué)習(xí),,多與大家溝通交流,我相信明天會更美好!
充滿希望的20_年伴隨著新年的伊始即將臨近,最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上,,生意興隆,,財源廣進(jìn),在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康,,萬事如意!20_年,,我們一起努力奔跑!
員工工作總結(jié)格式篇十八
一年來,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),積極帶領(lǐng)黨政一班人全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,自覺履行“一崗雙責(zé)”,,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,發(fā)揚(yáng)領(lǐng)頭雁的作用,,把加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)放在更加突出的位置,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨政一班人,廉潔奉公,,勤政為民,,銳意進(jìn)取,奮力拼搏,,較好地完成了縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和年初黨委,、政府確定的任務(wù)目標(biāo),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、政治穩(wěn)定,、社會和諧作出了不懈的努力,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展駛?cè)胗趾糜挚斓陌l(fā)展軌道,。
一,、勤奮學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)在素質(zhì)
學(xué)習(xí)能力是眾多能力中最重要的能力,,是共產(chǎn)黨員增強(qiáng)黨性,、鍛造作風(fēng)、提高本領(lǐng),、做好工作的前提,。一年來,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),、履行職責(zé)的第一需要,作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有效途徑,,作為解放思想、與時俱進(jìn)的基礎(chǔ)動力。一年來,,本人堅(jiān)持忙中擠閑自覺學(xué),、聯(lián)系實(shí)際深入學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新理論,、政策,。同時,還根據(jù)新時期農(nóng)村工作的需要,,學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,、法律法規(guī)、金融,、財稅,、行政管理等知識,不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),。在學(xué)習(xí)的過程中,,我還做了近2萬字的讀書筆記。
通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),,我在以下幾個方面有了新的提高:一是政治理論水平有新的提高,。能夠正確把握“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,,對經(jīng)濟(jì),、行政管理等各種理論有了比較系統(tǒng)地掌握。二是提高了政治鑒別力和政治敏銳性,,執(zhí)行政策的能力有新的提高,,在政治上、思想上和行動上與上級黨委保持高度一致,,正確處理好局部利益和全面利益關(guān)系,,不陽奉陰違,自行其是,。在事關(guān)方向,,原則問題上立場堅(jiān)定,觀點(diǎn)明朗,、態(tài)度堅(jiān)決,。三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高,。通過學(xué)習(xí),,本人掌握了一定的工作方法,在工作中能夠駕馭全局,,站在大局的高度抓方向,,抓重點(diǎn),,抓主要矛盾,帶動全面,,能夠把干部群眾擰成一股繩,,充分調(diào)動方方面面的積極性、主動性和創(chuàng)造性,。
二,、當(dāng)好班長,自覺履行“一崗雙責(zé)”
面對黨和人民賦予的一點(diǎn)權(quán)力,,本人深感責(zé)任重大,,堅(jiān)持自覺地去做作風(fēng)建設(shè)的模范。認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20____—20____年工作規(guī)劃》,,履行“一崗雙責(zé)”,,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉的各項(xiàng)工作任務(wù),,引領(lǐng)班子成員增強(qiáng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任意識,,切實(shí)負(fù)起抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任。從勤奮學(xué)習(xí)做起,,堅(jiān)持學(xué)以致用,。從心系群眾做起,堅(jiān)持服務(wù)人民,。從真抓實(shí)干做起,,察實(shí)情、講實(shí)話,、辦實(shí)事,、求實(shí)效。從艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約做起,,精打細(xì)算,嚴(yán)格把關(guān),,真正把有限的資金和資源用地刀刃上,。從顧全大局、令行禁止做起,,做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一,。
從發(fā)揚(yáng)民__做起,自覺接受監(jiān)督,,與大家團(tuán)結(jié)共事,。從秉公用權(quán),廉潔從政做起,,防止手中權(quán)力商品化,、庸俗化,。從模范遵守社會公德,職業(yè)道德,,家庭美德做起,,堅(jiān)決抵御腐朽沒落思想和生活方式的侵蝕,,始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,。自己還經(jīng)常教育班子成員筑牢思想道德和黨紀(jì)國法防線,立黨為公,,執(zhí)政為民,,秉公用權(quán),廉潔從政,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中紀(jì)委“八個嚴(yán)格禁止”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,,引導(dǎo)班子成員牢固樹立廉潔從政意識,認(rèn)真履行廉潔承諾,,規(guī)范用權(quán),,倡廉反腐,以身正求公正,,以公心換人心,,以黨風(fēng)帶民風(fēng),樹立黨員干部清正廉潔的良好形象,。
三,、嚴(yán)于律己,帶頭執(zhí)行廉潔自律規(guī)定
一年來,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),,帶頭執(zhí)行《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,自覺執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,。沒有違反規(guī)定收送現(xiàn)金,、有價證券和支付憑證及貴重物品;沒有放任、縱容配偶,、子女,、其他親友及身邊工作人員利用職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動謀取非法利益;沒有用公款公物操辦婚喪喜慶事宜和利用婚喪喜慶事宜大操大辦、借機(jī)劍財;沒有參加賭博,、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護(hù)等行為;沒有違反公務(wù)接待宴請活動有關(guān)規(guī)定,,接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請,以及違反規(guī)定在工作日中午間飲酒,。
四,、勤廉為民,全力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會新發(fā)展
發(fā)展是第一要務(wù),,富民是第一要事,。本人牢記黨的宗旨,,堅(jiān)持富民優(yōu)先的原則,把經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位,,以為民的工作態(tài)度,、務(wù)實(shí)的工作標(biāo)準(zhǔn)、清廉的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,,扎實(shí)做好工作,,凝心聚力,推動發(fā)展,,不斷促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,。新建移民安置住宅37套,通過農(nóng)場安置,、縣城安置,、黃草川移民新村安置、鄉(xiāng)內(nèi)易地搬遷安置,、勞務(wù)移民,、教育移民等途徑安置庫區(qū)移民172戶694人,全力配合相關(guān)單位圓滿完成庫區(qū)實(shí)物指標(biāo)調(diào)查及公示工作,,有力的推進(jìn)了____寺雜木河水庫建設(shè)進(jìn)程,。年內(nèi)共完成優(yōu)質(zhì)牧草種植2200畝,新建養(yǎng)殖暖棚44座123.29畝,,修建鄉(xiāng)村道路33公里,,出欄牛羊1.3萬頭(只),培育發(fā)展藏血雞示范養(yǎng)殖戶12戶,、出欄3000只,,共計(jì)兌付20____、20____年度獎補(bǔ)資金862萬元,,完成農(nóng)牧業(yè)增加值1458萬元,,農(nóng)牧民人均純收入達(dá)3957元,實(shí)現(xiàn)了黨的建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良性互動,,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù),、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
總之,,一年來的工作雖然取得了一些成績,但是我深知在工作中還存在一些不足:一是學(xué)習(xí)上有待進(jìn)一步加強(qiáng),,對理論研究不夠深入;二是開拓進(jìn)取精神有待進(jìn)一步加強(qiáng),。在今后的工作中,我一定揚(yáng)長避短,,激流勇進(jìn),,盡職盡責(zé),,認(rèn)真帶領(lǐng)鄉(xiāng)黨政一班人,創(chuàng)造性地開展工作,,為黨組織站好這班崗,,為人民看好這個家,推動____經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展,。
員工工作總結(jié)格式篇十九
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多,、同時也收獲了很多,。在這一年里我通過不斷的努力,,加強(qiáng)管理,、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,,把好質(zhì)量關(guān),,盡自已的努力把工作做到;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,扎實(shí)整改,,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了__年的生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)了政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
20_年,,我們深入貫徹學(xué)習(xí)“__大”的會議精神,,組織車間干部員工認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),年內(nèi)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了馬列主義,、通過學(xué)習(xí),,有效地增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入貫徹執(zhí)行公司,、工廠的各項(xiàng)決策,,認(rèn)真組織干部員工學(xué)習(xí)于總在七一黨員干部大會上的講話,以及于總在7·27大會上的講話精神,,組織干部員工學(xué)習(xí)《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準(zhǔn)則》,,組織干部員工學(xué)習(xí)李巖廠長在我廠干部大會上的講話,通過學(xué)習(xí),,使我們切實(shí)轉(zhuǎn)變了觀念,,自覺地自加壓力,追求卓越,,爭創(chuàng)一流,,以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情投入到車間生產(chǎn)和管理工作中,。
二、加強(qiáng)班子自身建設(shè),,集體凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng),。
我們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,,提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力,。我們緊緊抓住思想理論建設(shè),著力提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,。在理論學(xué)習(xí)中,,我們首先做到堅(jiān)持突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),統(tǒng)一思想認(rèn)識,,學(xué)習(xí)“_大”和__屆三中全會文件,。通過深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治上的敏銳性和鑒別力,。
我們堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)的原則,,以身作則,帶頭樹立國企領(lǐng)導(dǎo)干部的嶄新形象,。我們帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則,,凡事一律堅(jiān)持集體研究,民主決策,,自覺做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,。不憑個人義氣,不耍個人意志,,不搞一言堂,,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體戰(zhàn)斗力,。
三,、堅(jiān)持以預(yù)防為主,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度,。
我們堅(jiān)持教育,、管理從嚴(yán)的方針。在車間的黨風(fēng)廉政建設(shè)上,,我們著力抓好學(xué)習(xí)教育,,堅(jiān)持教育在前、防犯在先。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,,我們一是開展了以黨風(fēng)廉政和反腐 敗重要論述為重點(diǎn)的宣傳教育,,著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性。二是開展了以__重要思想為主線的黨性黨風(fēng)教育,,著重解決黨員干部宗旨意識和理想信念方面存在的問題,,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,。三是開展了黨紀(jì),、政紀(jì)宣傳教育,專門學(xué)習(xí)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《紀(jì)律處分條例》等規(guī)章,,著重解決黨員干部學(xué)法知法,提高執(zhí)法守法的自覺性,。四是開展了典型案例為重點(diǎn)的警示教育,,通過深入剖析案例,使我們始終保持清醒頭腦,,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)防微杜漸,、拒腐防變的能力,。
四、密切聯(lián)系群眾,,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),。
我們緊緊抓住執(zhí)政為民這個貫徹本質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)干部想問題,、辦事情,、作決策,必須以員工滿意不滿意,、高興不高興,、擁護(hù)不 擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)為尺度,,切實(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),,破除官僚主義、形式主義,,深入實(shí)際,,深入群眾,把工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為員工辦實(shí)事、辦好事上,。今年春季,,我們車間一名員工家里發(fā)生火災(zāi),車間領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭號召全體員工為他捐款,,不但為員工解決了實(shí)際困難,,同時也在員工中樹立了黨員干部的形象,增強(qiáng)了員工與企業(yè)的凝聚力與親和力,,為全面完成各項(xiàng)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),。
五、不遺余力,,克難求進(jìn),,圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)任務(wù)。
20_年我車間全年生產(chǎn)__720噸,,生產(chǎn)__3950噸,,超出目標(biāo)產(chǎn)量950噸。_品原材料消耗同比上年節(jié)約133.9元,,能耗成本比上年同期降低56.04元;噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約135.26元,,能耗成本比上年同期降低67.26元。
回顧一年來的工作,,存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是面對新形勢,,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新力度還不夠;二是干部隊(duì)伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距,,個別管理人員政治思想素質(zhì),、政策理論水平不高,應(yīng)對企業(yè)高速發(fā)展的能力不足,,三是管理人員作風(fēng)建設(shè)還存在一定問題,,主要表現(xiàn)為作風(fēng)飄浮,無所作為,,惰性,、依賴性比較突出,工作主動性不足,,造成我車間在今年累計(jì)三個月在廠雙文明排比中排末位,。四是工作創(chuàng)新不夠,有些思維方式,、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式;五是管理人員以及辦公器材缺乏的問題日益突出,,嚴(yán)重的影響了我們工作的質(zhì)量和進(jìn)度。
以上問題,,我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,,我們將認(rèn)真履行好自己的責(zé)任,不辜負(fù)廠領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望,為工廠的騰飛,,為公司的第四次創(chuàng)業(yè)早日實(shí)現(xiàn)而努力奮斗!自己的技能和管理水平更上一個臺階,,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益,。
員工工作總結(jié)格式篇二十
由于本人來公司時間不長,,但能成為公司的一員深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來,,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,,較好地完成了本職工作任務(wù),。20__年又快過去了,回顧今年來的本人實(shí)習(xí)工作情況,,現(xiàn)簡述如下:
一,、作為一名預(yù)算員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,按時按質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)給安排的各項(xiàng)工作,。
做施工圖的提量工作時能做到認(rèn)真的熟悉圖紙及配套的圖集、不漏項(xiàng),,細(xì)分樓層方便和審計(jì)對量套用定額合理,、準(zhǔn)確、實(shí)事求是,、把握住定額,,控制量,有時并且要留有一定的余量;收集整理一切與安裝造價有關(guān)的資料文件,,并分門別類的歸整,有時遇到一些工作困難,,能及時的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤,。
二,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好本職工作
本人在工作中,,總是以大局為重,。在工作中積極參與公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的對比工作。無論自己手中的工作多忙,,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地運(yùn)用時間,,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。
三、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感,。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,,本人總是積極適應(yīng)這種情況,,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則增強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好本人的各項(xiàng)工作,,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。
四、運(yùn)用工作之余的休息時間增強(qiáng)學(xué)習(xí),。
平時留心收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識,,提高自己的工作效率,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會繼續(xù)努力,,將我的工作能力提高到一個新的.檔次,,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,,為公司的發(fā)展盡一份力,,相信公司的明天會更好!