報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。通過報告,，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題,，并采取相應(yīng)的行動,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇一

時光荏苒，歲月如梭,?；仡?0xx年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自我,，按照公司的要求，完成了自我的本職工作,。經(jīng)過一年半來的學(xué)習(xí)與工作,，工作方式上有了新的突破，現(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下：

一,、項目組的日常管理工作

作為項目組的人事行政助理,，清楚的認(rèn)識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動力,。行政工作千頭萬緒，要為決策供給一些有益的資料,、數(shù)據(jù),。行政工作包括公文起草、資料管理,、會議安排,、客戶接待及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注重執(zhí)行力，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,。項目組成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要理清各項公司內(nèi)部關(guān)系與資料,。在人事工作基礎(chǔ)上，根據(jù)組織架構(gòu),，理清各項工作與資料,。經(jīng)過多方努力，確立各部門職責(zé),，使各部門順利進(jìn)行工作,，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解業(yè)務(wù)及市場情景,，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給依據(jù)。認(rèn)證項目開始推廣初期,，市場情景了解不夠,，我作為項目組成員之一，利用一切有利資源,，為業(yè)務(wù)部門供給資源,。進(jìn)取與公司內(nèi)部人員交流、溝通,，及時將所了解的信息,、工作進(jìn)度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工,。

3,、文件起草。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作。

4,、公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

5,、落實公司人事工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

6,、新業(yè)務(wù)開展過程中的各項工作,。集團(tuán)6月份決定在x辦動漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實工作,，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草,、教室裝修、硬件配臵,、環(huán)境布臵,、人員招聘、培訓(xùn)等工作,。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配臵工作,。切實做好學(xué)校各項費用流程梳理。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自我身上的擔(dān)子很重，而自我的學(xué)識,、本事和閱歷與其任職都有必須的差距,，所以不敢掉以輕心，持續(xù)學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我一年半年來提高很大,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累,，已具備了豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，雖取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一，雖各自有各自的職責(zé),，但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來的。事業(yè)是團(tuán)隊的事業(yè),，不能只是自我做自我的工作，應(yīng)調(diào)動整個團(tuán)隊一齊努力,，向著一個目標(biāo)努力。第二,，團(tuán)隊協(xié)調(diào)本事還需提高。

今年自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點，為之后的事業(yè)努力：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對人力資源的了解，加強(qiáng)對同行業(yè)發(fā)展的了解,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù),；第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善對其他部門的支持本事、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇二

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電,，有記錄、有匯報,、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草,、收集、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件、會議資料,、上報資料、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等文件的起草和審核工作，努力提高文件質(zhì)量,。共承辦各類文件110多件，其中集團(tuán)公司文件35件;集團(tuán)黨委文件11件,、公司函27件;高管會議會議紀(jì)要4期、行政辦公會議紀(jì)要6期;督查通報2期,，簡報11期,，有力地指導(dǎo)了各項工作,。

4,、不斷提高會務(wù)質(zhì)量，規(guī)范會務(wù)工作,。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團(tuán)高管會議3次,、集團(tuán)季度觀摩會議2次,、集團(tuán)黨委民主生活會2次、集團(tuán)行政辦公會議7次,、集團(tuán)財務(wù)工作培訓(xùn)會議3次、集團(tuán)法務(wù)工作培訓(xùn)會議6次,、集團(tuán)文明禮儀工作培訓(xùn)會議6次。從會議材料的準(zhǔn)備,、會場布臵、調(diào)研路線,、參觀點的安排,、就餐的要求等方面精心組織,，周密布臵，基本達(dá)到了組織嚴(yán)密,、程序規(guī)范、安全有序的要求,。特別是今年的集團(tuán)公司第二季度工作暨高管會議，會議采取集團(tuán)高管和部門負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩,、座談、討論和聽取匯報相結(jié)合的辦法召開,，取得了較好成效。在具體工作中,，辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作中的惰性,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性，同時注意做到到位不越位,，幫忙不添亂,，真正發(fā)揮了參謀助手作用,。

5、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作，全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù),，根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容,，針對性出臺了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù),。

6、扎實開展檔案管理和,。由于檔案室配臵的原因，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松,，按照既定計劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對應(yīng)清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，提高了公司水平,。

1,、加強(qiáng)管理,，完善各項管理制度，充分調(diào)動人員積極性,。為了加強(qiáng)對人、財,、物的管理，我們完善了過去的各項管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請假,、考勤,、差旅費等各項常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員，做到人盡其才,，才盡其用，充分調(diào)動人員的工作積極性,。年初對各部室、各崗位的職責(zé)做了進(jìn)一步調(diào)整,，明確了每個人的崗位職責(zé),，工作任務(wù) ,，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，相互支持,，相互幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。做好辦公室工作,，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

3,、做好辦公室日常管理工作。人事檔案管理,，記錄公司員工的詳細(xì)情況,，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況;做好對各類文件及時收集,、歸檔，做到了分類存放,，條理清楚，便于查閱;建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細(xì)臺賬,，每件辦公和接待用品都有詳細(xì)記錄，按需發(fā)放,，出入庫記錄一目了然，以便及時補(bǔ)充辦公和接待用品,，滿足各部室需要;制定電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄,，及時發(fā)送傳真,，為后續(xù)工作提供方便,，提高工作效率;進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛調(diào)配,、使用以及維護(hù)，進(jìn)一步嚴(yán)格出車管理,。

4、強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度,、會議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),，按期給駕駛員進(jìn)行專業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓(xùn),。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全,。

5、完成辦公樓的搬遷,，改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調(diào) 集團(tuán)各部室人員完成了辦公樓了搬遷,，改善了員工的辦公環(huán)境，提升了公司檔次，得到了社會各界的好評,，及時為各部室補(bǔ)充辦公用品，保證集團(tuán)公司各部室工作的正常運(yùn)行,。

6、為各子公司搞好服務(wù),，做好后勤接待工作,。辦公室接待公務(wù)車輛,，全年共計行駛20萬余公里,，接待各子公司,、黨政機(jī)關(guān),、銀行,、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會各界人士共計200余人,。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù),，提升了公司形象，更進(jìn)一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員,。集團(tuán)辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作,。

7、積極組織參觀,、學(xué)習(xí)及文體活動,，豐富員工業(yè)余文化生活。為豐富集團(tuán)公司女職工節(jié)日活動,，以增強(qiáng)公司女職工團(tuán)隊意識、協(xié)作意識,、大局意識，提高女職工身體素質(zhì),，增強(qiáng)體質(zhì)，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的,，進(jìn)一步加強(qiáng)公司凝聚力，全面促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)全面發(fā)展,。集團(tuán)公司辦公室組織了慶“三八”，爬山競賽活動,。集團(tuán)辦公室還多次組織公司職工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)10余次,，組織參觀學(xué)習(xí)5余次,。

1、以學(xué)習(xí)黨的為切入點,，武裝干部職工的頭腦，增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的信心,。公司黨委組織全體黨員、中層干部重點學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的報告,、十七屆中央紀(jì)律檢查委員會工作報告,、《中國共產(chǎn)黨章程》和十八屆一中,、二中,、三中全會精神,，以及對報告中關(guān)鍵詞的解讀。公司黨委把會議精神切實落實到公司經(jīng)營發(fā)展的各項任務(wù)上來,，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,、責(zé)任意識,，深刻理解公司在發(fā)展中所承擔(dān)的重大責(zé)任，克服遇到的暫時困難,，堅定信心、理清思路,、強(qiáng)化措施，緊緊抓住重點,，著力突破難點，堅定不移地推進(jìn)各項工作,。

2,、調(diào)整健全黨組織，加強(qiáng)對黨員黨性意識的錘煉,。 結(jié)合調(diào)整后的公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵，公司黨委對現(xiàn)有黨組織進(jìn)行了調(diào)整,。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構(gòu)體系。加強(qiáng)企業(yè)黨組織基層建設(shè),，優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu),，促進(jìn)黨建工作順利開展,。

3,、組織發(fā)展工作有序進(jìn)行。嚴(yán)格按照組織發(fā)展原則開展工作,。共有5名同志經(jīng)基層支部考察,，分公司黨委審核,、公司黨委批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，這5名同志以中青年業(yè)務(wù),、技術(shù)骨干為主,，年齡大多在35歲以下，80%以上具有大專以上學(xué)歷,，為黨員隊伍注入了新的生機(jī)和活力。

4,、貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神，以實際行動轉(zhuǎn)變作風(fēng) ,。公司黨委根據(jù)黨中央關(guān)于貫徹落實“八項規(guī)定”的要求,，制定了《甘肅亞特投資集團(tuán)有限公司關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》,，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人職務(wù)消費標(biāo)準(zhǔn),，對公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車、通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)招待,、差旅標(biāo)準(zhǔn),、國(境)外考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等職務(wù)消費制定費用標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一審批流程，加強(qiáng)日常監(jiān)督;對重大問題,、重要事項，堅持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主,，執(zhí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則，增強(qiáng)決策的科學(xué)性,、規(guī)范化、透明度;規(guī)范公務(wù)接待管理,，做到事前有預(yù)算,、事后有核算,，嚴(yán)格按照來訪人員的接待分類標(biāo)準(zhǔn)，做好費用控制;規(guī)范會議事務(wù)管理,，本著“開短會、講短話,、重實效、尚節(jié)約”的原則,，提高會議效率;按照“確有必要、注重實效”的原則,，精減文件編發(fā)及印制數(shù)量,，充分發(fā)揮無紙化辦公系統(tǒng)的功能。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭厲行節(jié)儉,、反對鋪張浪費,。

5,、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,。為貫徹落實省、市,、縣委《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動》精神,，結(jié)合公司實際,，從20xx年3月底開始，在公司范圍內(nèi)開展以“聚焦反“四風(fēng)”,，匯集正能量”為主題的黨的群眾路線教育實踐活動,。以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，以公司領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，以貫徹落實“八項規(guī)定”精神為切入點,，切實加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),，堅決反對形式主義、官僚主義,、享樂主義和奢靡之風(fēng),，著力解決職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,，提高做好新形勢下群眾工作的能力,，密切黨群干群關(guān)系，為推動集團(tuán)公司又好又快又安全發(fā)展,。公司黨委認(rèn)真貫徹執(zhí)行，扎實抓好學(xué)習(xí)教育,、聽取意見,，查擺問題、開展批評,，整改落實、建章立制三個環(huán)節(jié)各項工作,，保證了活動健康深入開展,。教育實踐活動中，公司黨委堅持遵循活動指導(dǎo)原則,，認(rèn)真貫徹落實“照鏡子、正衣冠,、洗洗澡治治病”總體要求，始終聚焦“四風(fēng)”問題,，堅持以好的作風(fēng)抓活動,，在真學(xué),、深查、實改上多想辦法,，使教育實踐活動“不空”、“不虛”,、“不偏”，取得較為理想的效果，基本實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),。

6、做好企業(yè)文化宣傳,，提升公司形象。今年來,，公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度，提升公司形象,，增強(qiáng)公司競爭力。一是由省政協(xié)主席馮健身率領(lǐng)全省重大項目觀摩團(tuán),， 調(diào)研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建設(shè)項目，為了迎接省領(lǐng)導(dǎo)來參觀調(diào)研優(yōu)質(zhì)酒技改項目,，我們多方尋找資料,，共做5大板塊 49個大型展板,，從不同方面展現(xiàn)了公司形象;二是為公司員工統(tǒng)一制作工作服，加強(qiáng)公司正規(guī)化建設(shè),，提升公司形象;三是邀請縣領(lǐng)導(dǎo)及各界名流參加了金徽家園南區(qū)封頂儀式，并參觀了已建成的北區(qū)樣板間,，體現(xiàn)公司以人為本,，關(guān)愛員工的企業(yè)文化。四是加強(qiáng)了對金徽網(wǎng)站宣傳的指導(dǎo),，集團(tuán)黨委負(fù)責(zé)人親自對網(wǎng)站采編人員進(jìn)行培訓(xùn),，取得了較好效果。

1,、進(jìn)一步完善了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極組織實施，責(zé)任到人,，落實到位。

2,、完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作,。

3,、 加強(qiáng)考勤管理，安裝指紋機(jī),，及時錄入指紋,，并制定詳細(xì)的考勤管理細(xì)則,，規(guī)范了公司的考勤管理,，做好出差派遣單管理，詳細(xì)核定員工考勤,。

4、嚴(yán)格新入職人員制度,，及時簽訂勞動合同。全年辦理新入職員工16人,，辦理辭職2人，新簽訂勞動合同15份,，續(xù)簽勞動合同20余份,。

5,、員工福利是社會和組織保障的一部分，是工資的報酬的補(bǔ)充和延續(xù),，公司按照國家有關(guān)規(guī)定，及時完成了公司,、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料,，并按國家有關(guān)政策規(guī)定，辦理了公司養(yǎng)老,、失業(yè)等保險的繳納工作，本年度公司和個人社會保險費共計繳納715022.88萬元,。

6、做好節(jié)日福利酒,、生日慰問金和職工勞保的發(fā)放工作，截止20xx年12月31日,，共計發(fā)放節(jié)日福利酒120 余件，約合50000余元;發(fā)放生日慰問金10000余元;發(fā)放職工勞保用品,，共計12000余元,。

1,、與時俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對政治,、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識不高、關(guān)心不夠,，缺少對經(jīng)濟(jì)管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù),，放松了對自己知識的充實。

2,、部門管理制度和崗位的梳理還沒有完成，需要得到各部門的積極配合,，并且辦公室要為各部門提供更專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各部門的相關(guān)制度,。

3、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢。

4,、辦公自動化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費。

20xx年,，根據(jù)以上工作總結(jié)，針對存在問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于子公司。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的集體,。

5、做好準(zhǔn)備,，搞好20xx年度辦公室主任工作培訓(xùn)會議,。

總結(jié)過去,，有得有失，展望未來,，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力,，我們順利完成了各項工作任務(wù)。即將到來的20xx年將是公司大步邁進(jìn),、快速發(fā)展之年，展望美好前景,，催人奮進(jìn)，任重道遠(yuǎn),，成績只能說明過去,，成功之路永無終點，我們一定要更加努力,，為輝煌燦爛的明天而奮斗。

公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇三

********************公司辦公室年以來,，在支持配合下，辦公室緊緊圍繞中心工作,，盡心盡責(zé)，扎實工作,，較好地發(fā)揮了,、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督、后勤保障作用,，圓滿完成了各項工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù)，,、制度建設(shè)、方面取得了明顯的,。

黨建工作積極配合做好黨建工作，認(rèn)真貫徹落實黨建目標(biāo)管理責(zé)任制通過組織觀看電教片,、座談等形式,，開展。理修改完善了原有的,；重新制定了《》等，理順工作程序明確分工責(zé)任提高行政效率,。與此同時，辦公自動化,、信息化建設(shè),，辦公條件。

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公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇四

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,，公司辦公室工作總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。其公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,， 部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了***證書,、項目立項手續(xù)***x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解***xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為***xx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于***的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到xx、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了******及拆遷工作的進(jìn)展,， 并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,，工作總結(jié)《公司辦公室工作總結(jié)》。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、濾布 文件,、批示精神。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在***x召開期間,，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作,。壓濾機(jī)濾布 落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，本文來自自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇五

在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個大家庭,。

我認(rèn)真履行工作職責(zé),，扎實工作,，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,，較好地完成了工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)該說付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報,。

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。在文件起草,、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù),。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作（文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、迎來送往等），自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,，材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。

第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí),，積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考,，努力提高寫作水平,。

第二,、我堅持讀書看報，收看新聞,。堅持做到勤思、常練,、多改,，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會,，汲取有益經(jīng)驗。

文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分,、子公司，確保信息暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

我堅持做好公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、紅頭文件的分發(fā),，電子郵件的收送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā),，都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神。

按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作,。

今年年初和9月份公司搬家,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審,、公司土地證年審等等,，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。

由于辦公室工作繁雜的特點,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),、，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

兩年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

在以后的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。

我想我應(yīng)努力做到：

第一,、不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三,，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力,。以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,，力爭取得更大的工作成績。

20xx年1月5日

公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇六

即將過去的一年是亞特集團(tuán)夯實基礎(chǔ)跨越發(fā)展的一年,，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在各部門的幫助和支持下，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了辦文,、辦會,、辦事、黨務(wù),、人事管理等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發(fā)揮了職能作用,，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在上傳下達(dá),、加強(qiáng)公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就一年來的工作做一簡要總結(jié)：

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示、有傳閱,；對上級來電，有記錄,、有匯報、有處理,，做到準(zhǔn)確、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草、收集、審定,、修改、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會議資料、上報資料,、對外宣傳材料以及請示、報告,、申請等文件的起草和審核工作,，努力提高文件質(zhì)量,。共承辦各類文件110多件,，其中集團(tuán)公司文件35件；集團(tuán)黨委文件11件,、公司函27件；高管會議會議紀(jì)要4期,、行政辦公會議紀(jì)要6期,；督查通報2期，簡報11期,，有力地指導(dǎo)了各項工作。

4,、不斷提高會務(wù)質(zhì)量，規(guī)范會務(wù)工作,。一年來成功組織籌備和協(xié)調(diào)了集團(tuán)高管會議3次、集團(tuán)季度觀摩會議2次,、集團(tuán)黨委民主生活會2次、集團(tuán)行政辦公會議7次,、集團(tuán)財務(wù)工作培訓(xùn)會議3次、集團(tuán)法務(wù)工作培訓(xùn)會議6次,、集團(tuán)文明禮儀工作培訓(xùn)會議6次。從會議材料的準(zhǔn)備,、會場布臵,、調(diào)研路線、參觀點的安排,、就餐的要求等方面精心組織，周密布臵,，基本達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范,、安全有序的要求。特別是今年的集團(tuán)公司第二季度工作暨高管會議,，會議采取集團(tuán)高管和部門負(fù)責(zé)人深入到子公司觀摩,、座談,、討論和聽取匯報相結(jié)合的辦法召開，取得了較好成效,。在具體工作中，辦公室一班人能克服傳統(tǒng)觀念,、舊的思維方式和工作中的惰性，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,，同時注意做到到位不越位，幫忙不添亂,，真正發(fā)揮了參謀助手作用,。

5,、完成了公司資料的打印、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成30余萬字的打印任務(wù)和1000余份的文件復(fù)印任務(wù)，根據(jù)檔案室的工作內(nèi)容,，針對性出臺了一系列規(guī)定和工作制度。完成了文件資料的保管,、發(fā)放,、借閱,、登記工作。較好地為各公司和各部室提供了服務(wù),。

6、扎實開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配臵的原因，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松，按照既定計劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,，提高了公司保密工作水平。

1,、加強(qiáng)管理，完善各項管理制度,，充分調(diào)動人員積極性。為了加強(qiáng)對人,、財,、物的管理,，我們完善了過去的各項管理制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、請假、考勤,、差旅費等各項常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序,。合理調(diào)配人員，充分整合現(xiàn)有工作人員,，做到人盡其才，才盡其用,，充分調(diào)動人員的工作積極性。年初對各部室,、各崗位的職責(zé)做了進(jìn)一步調(diào)整，明確了每個人的崗位職責(zé),，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，相互支持，相互幫助,。大大增加了員工的責(zé)任意識,，充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。做好辦公室工作,，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)和工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

3,、做好辦公室日常管理工作,。人事檔案管理，記錄公司員工的詳細(xì)情況,，做好新員工的入職手續(xù)及工作情況；做好對各類文件及時收集,、歸檔，做到了分類存放,，條理清楚，便于查閱,；建立辦公用品和接待用品領(lǐng)用明細(xì)臺賬,，每件辦公和接待用品都有詳細(xì)記錄,，按需發(fā)放，出入庫記錄一目了然,，以便及時補(bǔ)充辦公和接待用品，滿足各部室需要,；制定電話傳真接收制度,，做到傳真接收有記錄，及時發(fā)送傳真,，為后續(xù)工作提供方便，提高工作效率,；進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理，做好車輛調(diào)配,、使用以及維護(hù),，進(jìn)一步嚴(yán)格出車管理,。

4、強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作,，通過訂立制度,、會議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理,，確保了公司車輛運(yùn)行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給駕駛員進(jìn)行專業(yè)知識和公務(wù)禮儀培訓(xùn),。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,，保證了每一個進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全,。

5、完成辦公樓的搬遷,，改善了員工辦公環(huán)境。辦公室積極組織協(xié)調(diào)集團(tuán)各部室人員完成了辦公樓了搬遷,，改善了員工的辦公環(huán)境,，提升了公司檔次，得到了社會各界的好評,，及時為各部室補(bǔ)充辦公用品，保證集團(tuán)公司各部室工作的正常運(yùn)行,。

6、為各子公司搞好服務(wù),，做好后勤接待工作。辦公室接待公務(wù)車輛,，全年共計行駛20萬余公里，接待各子公司,、黨政機(jī)關(guān),、銀行,、稅務(wù)、外地企業(yè)以及社會各界人士共計200余人,。在接待中辦公室配合各部室做到熱情服務(wù)，提升了公司形象,，更進(jìn)一步鍛煉了辦公室后勤服務(wù)人員。集團(tuán)辦公室還積極配合完成了亞鑫房地產(chǎn)做好金徽家園南區(qū)封頂儀式宣傳和接待工作,，完成了金徽家園一期尾欠房款的清繳和二期住房的分配工作。

7,、積極組織參觀、學(xué)習(xí)及文體活動,，豐富員工業(yè)余文化生活,。為豐富集團(tuán)公司女職工節(jié)日活動,，以增強(qiáng)公司女職工團(tuán)隊意識、協(xié)作意識,、大局意識,，提高女職工身體素質(zhì)，增強(qiáng)體質(zhì),，營造健康向上的企業(yè)文化氛圍為目的，進(jìn)一步加強(qiáng)公司凝聚力,，全面促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)全面發(fā)展。集團(tuán)公司辦公室組織了慶“三八”,，爬山競賽活動。集團(tuán)辦公室還多次組織公司職工進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)10余次,，組織參觀學(xué)習(xí)5余次,。

1,、深刻理解公司在發(fā)展中所承擔(dān)的重大責(zé)任，克服遇到的暫時困難,，堅定信心、理清思路,、強(qiáng)化措施,，緊緊抓住重點,，著力突破難點,，堅定不移地推進(jìn)各項工作,。

2、調(diào)整健全黨組織,，加強(qiáng)對黨員黨性意識的錘煉。結(jié)合調(diào)整后的公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)臵，公司黨委對現(xiàn)有黨組織進(jìn)行了調(diào)整,。形成了公司黨委――分公司黨委——基層黨支部的三級組織架構(gòu)體系。加強(qiáng)企業(yè)黨組織基層建設(shè),，優(yōu)化基層黨組織結(jié)構(gòu),，促進(jìn)黨建工作順利開展,。

3、組織發(fā)展工作有序進(jìn)行,。嚴(yán)格按照組織發(fā)展原則開展工作。共有5名同志經(jīng)基層支部考察,，分公司黨委審核、公司黨委批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,，這5名同志以中青年業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干為主,，年齡大多在35歲以下,，80%以上具有大專以上學(xué)歷,，為黨員隊伍注入了新的生機(jī)和活力。

4,、做好企業(yè)文化宣傳，提升公司形象,。今年來，公司黨委加大宣傳企業(yè)文化力度,，提升公司形象，增強(qiáng)公司競爭力,。一是由省政協(xié)主席馮健身率領(lǐng)全省重大項目觀摩團(tuán),，調(diào)研金徽優(yōu)質(zhì)酒技改建設(shè)項目,，為了迎接省領(lǐng)導(dǎo)來參觀調(diào)研優(yōu)質(zhì)酒技改項目，我們多方尋找資料,，共做5大板塊49個大型展板，從不同方面展現(xiàn)了公司形象,；二是為公司員工統(tǒng)一制作工作服，加強(qiáng)公司正規(guī)化建設(shè)，提升公司形象,；三是邀請縣領(lǐng)導(dǎo)及各界名流參加了金徽家園南區(qū)封頂儀式,，并參觀了已建成的北區(qū)樣板間,，體現(xiàn)公司以人為本，關(guān)愛員工的企業(yè)文化,。四是加強(qiáng)了對金徽網(wǎng)站宣傳的指導(dǎo)，集團(tuán)黨委負(fù)責(zé)人親自對網(wǎng)站采編人員進(jìn)行培訓(xùn),，取得了較好效果。

1,、進(jìn)一步完善了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極組織實施,，責(zé)任到人,，落實到位。

2,、完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和職工正常晉升工資的工作。

3,、加強(qiáng)考勤管理，安裝指紋機(jī),，及時錄入指紋,，并制定詳細(xì)的考勤管理細(xì)則，規(guī)范了公司的考勤管理,，做好出差派遣單管理，詳細(xì)核定員工考勤,。

4、嚴(yán)格新入職人員制度,，及時簽訂勞動合同。全年辦理新入職員工16人,，辦理辭職2人,，新簽訂勞動合同15份，續(xù)簽勞動合同20余份,。

5、員工福利是社會和組織保障的一部分,，是工資的報酬的補(bǔ)充和延續(xù)，公司按照國家有關(guān)規(guī)定,，及時完成了公司,、個人社會保險費的扣繳和上報各項資料,，并按國家有關(guān)政策規(guī)定,，辦理了公司養(yǎng)老、失業(yè)等保險的繳納工作,，本年度公司和個人社會保險費共計繳納715022.88萬元。

6,、做好節(jié)日福利酒、生日慰問金和職工勞保的發(fā)放工作,，截止20xx年12月31日,，共計發(fā)放節(jié)日福利酒120余件，約合50000余元,；發(fā)放生日慰問金10000余元；發(fā)放職工勞保用品,，共計12000余元,。

20xx年,，根據(jù)以上工作總結(jié)，針對存在問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于子公司,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的集體,。

5、做好準(zhǔn)備,，搞好20xx年度辦公室主任工作培訓(xùn)會議。

公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇七

20xx年,，是我進(jìn)入xx公司工作的第8年，也是我進(jìn)入公司辦公室工作的第2年,，對于我來說,，是極其重要的一年,。辦公室是一個鍛煉人的地方,，今年以來，我一直在努力學(xué)習(xí),，著力提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的能力。

（1）為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，要真誠、用心,、勤快,，多動腦,、多動手、勤整理,、勤總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)每天要處理各種事情,，作為行政秘書，要以真誠的態(tài)度換位思考,，多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,，安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，要多想辦法，實時跟蹤進(jìn)展情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，保證領(lǐng)導(dǎo)信息對稱，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,。

（2）要善于總結(jié)工作。對于一天的工作,，每天晚上要抽出時間進(jìn)行整理,、總結(jié),，分析不足，找到改進(jìn)辦法,，只有這樣，能力才能得到提高,。

（3）要善于學(xué)習(xí),，善于思考、善于實踐,。跟隨領(lǐng)導(dǎo)近兩年以來，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們都是很善于學(xué)習(xí),、善于思考、善于接受新鮮事物,、善于與時俱進(jìn)的,。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆,，學(xué)習(xí)與思考,、與實踐相結(jié)合,，才能相得益彰，學(xué)以致用,。

在與領(lǐng)導(dǎo)相處以來，我學(xué)到了很多處理復(fù)雜事情的方式方法,。在拜訪客戶、接待客戶的過程中,，我認(rèn)識了很多人,，積累了豐富的人脈資源,，在與客戶的迎來送往中，我學(xué)到了很多為人處世的方式方法,。在開拓項目的過程中，我學(xué)到了很多專業(yè)知識,。在管理項目的`過程中，我學(xué)到了很多項目管理知識,。

（1）知識面不夠?qū)挕Ｔ跒轭I(lǐng)導(dǎo)起草各種文件的時候,，我發(fā)現(xiàn)自己的知識面不夠?qū)?，很多事情認(rèn)識不到位,。在以后的工作中,，我一定要加緊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公文寫作知識,、合同知識、項目管理知識、財務(wù)知識,、法律法規(guī)等，逐步完善自己的知識結(jié)構(gòu),，為今后的工作奠定堅實基礎(chǔ),。

（2）分析處理問題的能力不夠強(qiáng),，尤其是處理復(fù)雜問題的能力不足,。在以后的工作中，要多向領(lǐng)導(dǎo)請教,，多學(xué)習(xí)，多總結(jié),，多進(jìn)步,。

（3）與辦公室同事的交流不夠多,。因為主要在辦公室辦公,，與同事交流的要多一些，與同事相對交流較少,。以后要加強(qiáng)溝通交流。

總體來說,，20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,，是充實的一年,。

公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇八

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的`完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力,，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),，需要準(zhǔn)備很多的變更材料,。

在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù),；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并持續(xù)整潔干凈；負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的,，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

2,、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜,；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜,；百強(qiáng)企業(yè)申報,；xx供電公司合格承包商資格審查；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì),、市政二級、機(jī)電資質(zhì)申報,；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。

4,、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜,。

在這一年的工作中,，我一向嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表此刻：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細(xì)心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),，本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格,、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運(yùn)用一些簡單的功能,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績,。

1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性,，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。

3,、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急,，以求用最大效率的完成各項工作。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信xx的明天會更好,。

公司辦公室年度工作總結(jié)報告篇九

20xx年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作,，確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份,，接收,、處理來文672份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實際情況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項目中認(rèn)真比選，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進(jìn)行突發(fā)事件的編制,。

業(yè)務(wù)交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會議這種形式,，對公司運(yùn)行的進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點和努力方向。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會議勝利召開,。

相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦，無論時間多晚,，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運(yùn)行進(jìn)行點評;另一方面,，通過會議形式,，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致,，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實踐機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式,，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。

二、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá),，下情上達(dá),，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對各項目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點,，抓住一個中心，抓好二個管理,，突出二個重點,，搞好三個服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階,。

抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),。

一,、年工作情況

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運(yùn)行及時準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來,，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,，全年擬寫各類文件20xx，各類會議紀(jì)要49份,。為了溝通情況,，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期,。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證,。

二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范,，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平,。

在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中,，兩個獲得一等獎,，一個二等獎,。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商,，基本沒有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù),，保證了會議的順利召開。