寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
保安班長月總結(jié)篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧xx年的'工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下:
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,事事以身作則,,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"xx年我們要把服務(wù)做得更好,,"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,,樹立了公司良好的形象。
加強對外來人員,,出租房的管理,,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,,嚴(yán)格加強對裝修工管理,,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅了xxx火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,,避免了一起重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
制定完善的收費管理制度,,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,,每月收費份額達xx元左右,,在xx短短xx多月時間里,累計收費金額達xx元,,取得了有史以來的最好成績,。
如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,,都能主動上交,,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
減少公司的支出,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xxxx元,,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
1、加強軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律。
2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎,。
3,、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。
保安班長月總結(jié)篇二
審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,感觸良多,。一年來,,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進取,努力提高自我,,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),履行好
崗位職責(zé)
,。作為一名保安員,,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強了對進出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持,。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。
保安班長月總結(jié)篇三
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好商場的消防安全防范工作,,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
講深受感動,,在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
保安班長月總結(jié)篇四
今年,,我本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,,確保了小區(qū)的安全,通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,,在這一年里保安工作有得有失,、有好有壞,下面就一年來的工作做以下總結(jié),。
一,、預(yù)防為主、防治結(jié)合
針對實際情況,,引導(dǎo)隊員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,安保隊教育隊員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,,并嚴(yán)格要求自已加強各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,,對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記,。
二,、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,,必須要有出租房屋治安責(zé)任保證書以及規(guī)范證明材料,,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時,,嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),,更有效確保小區(qū)人身財產(chǎn)安全。
三,、制定,、完善夜間巡查管理規(guī)定
巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,,巡查,、嚴(yán)密防控,實行群防,、群檢,、群治,,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,,有效起到自愛,、保護效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,,加強每個人的責(zé)任心,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
四,、完成接待參觀工作
加強各門崗值勤立崗形象,,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一,。加強參觀車輛的交通秩序安全,,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,,安排妥當(dāng),、措施的力。
五,、人員招聘及培訓(xùn)工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),,加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
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保安班長月總結(jié)篇五
在過去的一年里,,作為保安班長,我?guī)ьI(lǐng)團隊成員完成了大量的工作任務(wù),。我們團隊成員的協(xié)作能力,、專業(yè)技能和工作態(tài)度等方面都有了顯著提升。
在具體的工作中,我們成功地確保了公司財產(chǎn)的安全,,維護了秩序,,并積極響應(yīng)各種突發(fā)事件。同時,,我們也關(guān)注員工的工作體驗,,通過改進工作環(huán)境和流程,提高了員工的工作效率和滿意度,。
經(jīng)過一年的努力,,我深刻地認(rèn)識到團隊合作和人性化管理的重要性。在未來的工作中,,我將繼續(xù)努力提高自身技能,,并帶領(lǐng)團隊成員創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績。
保安班長月總結(jié)篇六
20xx年行將過來,,一年來,,在保安公司和各級教育部門的指導(dǎo)下,我在學(xué)校保安任務(wù)的崗位上,,以維護學(xué)校正常教學(xué)次序,保證學(xué)校師生平安為己任,,以一個合格稱職的保安人員的規(guī)范嚴(yán)厲要求自我,,勤勤懇懇,仔細(xì)擔(dān)任,,確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年學(xué)校次序的繼續(xù)波動,,圓滿完成了各級指導(dǎo)的布置的任務(wù)義務(wù)。詳細(xì)任務(wù)次要體此刻以下幾個方面,。
一,、進步思想看法,端正任務(wù)態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人,、培育祖國將來人才的基地,,從身著保安服,參與學(xué)校保安的那一刻起,,就深知自我肩負(fù)著守護學(xué)校安保的職責(zé),,所以,思想上有了職責(zé)感和榮譽感,,任務(wù)有動力和標(biāo)的目的,。
二、樹立效勞認(rèn)識,,效勞于安保大局,。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時辰牢記保安公司賦予自我的職責(zé),,結(jié)實樹立起為學(xué)校安保效勞的認(rèn)識在完成保安任務(wù)中的詳細(xì)要求和義務(wù),,并與學(xué)校簽署了職責(zé)書,努力做到公司指導(dǎo)擔(dān)心,,學(xué)校領(lǐng)到稱心,,學(xué)校次序波動。
三,、仔細(xì)完成安保義務(wù),、落實詳細(xì)任務(wù)。
1,、盲目恪守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,,舉止禮貌,、盲目樹立保安人員的良好抽象。
2,、小學(xué)在前半年間,,由于建筑為學(xué)校的保安任務(wù)添加了任務(wù)量,接送的'車輛,、人員的添加等一系列的成績相應(yīng)而來,。為處理這些觸及學(xué)校安保任務(wù)的成績,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立刻避免,,并及時報告學(xué)校,,采取辦法,為學(xué)校門外接送車輛規(guī)則泊車區(qū)域和接送線路,,在學(xué)校門口設(shè)立戒備區(qū)域和隔離彩帶,。
3、堅持任務(wù)日志和出入人員及學(xué)校巡查任務(wù)的注銷,。同時在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,展開巡查和防備任務(wù),。
4,、在完本錢職任務(wù)的同時,進取自動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他任務(wù),。
回憶一年來的任務(wù),,自我在學(xué)校保安的崗位上為學(xué)校的平安和捍衛(wèi)任務(wù)作出了自我的成果,雖然也存在著工資待遇偏低和本身本質(zhì)仍需不時進步等實踐成績和缺乏之處,但我有決心在今后的任務(wù)中發(fā)揚成果,,完善缺乏,,圓滿完成學(xué)校保安的職責(zé)和義務(wù)。
保安班長月總結(jié)篇七
×××作為一班之長,,能認(rèn)真履行班長職責(zé),,帶領(lǐng)全班執(zhí)行公司的各項管理制度,完成公司賦予的工作任務(wù),。6月份,,×××在×××大廈管理處代理安保班長,在×××的帶領(lǐng)下,,全班新聘員工團結(jié)如一人,,圓滿完成員工入職培訓(xùn)、施工現(xiàn)場安全護衛(wèi),、施工單位工作協(xié)調(diào)等任務(wù),。8月份,因工作需要,,羅鳳華調(diào)任×××大廈管理處安保班長,,在此期間,×××處處以身作則,,關(guān)心,、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和業(yè)主的一致好評,。平時,,安保部對安保隊員儀容儀表的要求特別高,如帽子以下蓄發(fā)不超過一公分,、一年四季只穿黑色皮鞋不許穿運動鞋,、站有站相、坐有坐相等,,要求隊員做到的,,班長首先要做到,×××常對隊員說的一句話是“向我看齊”,,無論是嚴(yán)寒還是酷暑,,×××都能嚴(yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范,為隊員做出榜樣,。
“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”是物業(yè)公司的生命線,×××能清醒地認(rèn)識到,安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面,,安保部每個崗位的工作,,都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。針對全班不同崗住特點,,制定不同的服務(wù)措施,,把管理溶入服務(wù)之中。門衛(wèi)崗位站立服務(wù),、車管崗位跟蹤服務(wù),、巡護崗位全方位服務(wù),充分顯示崗位服務(wù)特色,。如《物品搬入搬出大廈規(guī)定》嚴(yán)禁在大廳地磚上拖,、拉貨物,當(dāng)看到顧客搬運有困難時,,門衛(wèi)保安就會主動協(xié)助搬運,,既體現(xiàn)了服務(wù)又達到管理目的,到業(yè)主使用人多次到公司肯定該班門衛(wèi)崗位的工作,。常言道:做好一次服務(wù)工作不難,,難在堅持,羅鳳華貴在堅持始終如一,,鉆研服務(wù)措施和技能,,不斷提高服務(wù)水平,努力做好安保服務(wù)工作,。
保安班長月總結(jié)篇八
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜诓輼蚪鼛啄甑墓ぷ?,可以說是成績多多,受益多多,,體會多多,,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
我是今年3月16日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,我們重點抓了三項工作:
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從年輕有活力的隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門招聘了消防退伍兵,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的.要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。團隊組建后,,我們對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是??”的大討論,,每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
首先,,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
保安班長月總結(jié)篇九
我們是今年xx月xx日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,上半年我們重點抓了三項工作。
1,、抓隊伍建設(shè),。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從警官學(xué)校招聘了xx名學(xué)生隊員;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過半年的努力,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,,增加到現(xiàn)在的xx人,,是剛開始時的x倍之多。在隊伍建設(shè)上,,我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請xx市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周x天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
2,、抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接,;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
3,、抓思想建設(shè)。
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,,同時,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊員,,不同情況,,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里,?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員,?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個方面:
1,、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞,;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
2,、得益于工作上的創(chuàng)新。
我們是在城從事保安工作的,。城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,而且要走在城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會被動,,就會出問題,。因此,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。
當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),,同時,,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
3、得益于全體隊員的共同努力,。
我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,都能求同存異,,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人。上半年我們之所以能在城大型活動多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓城領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓來城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,顧客滿意,。
時間在不經(jīng)意間從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊員的大力配合下,,金湖天地安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,,治安管理,,消防管理,都有明顯改變,,以及安保隊員的崗位紀(jì)律,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度,,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷自我學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)知識。
二,、加強班長隊伍建設(shè),,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的'能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓(xùn),,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范:加強對外來人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,配合派出所做好登記工作,。
針對日常工作的安排和落實情況:
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務(wù)理念,,進一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平,。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好公司的安全防范工作,,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。
1.巡邏過程中須佩帶電筒,、對講機等巡視器材。
2.對重點部位實施重點監(jiān)控,,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,,阻止未經(jīng)許可的人員進入倉庫。
3.發(fā)現(xiàn)明火,,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警,。
4.在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo),。
5.在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,,并做好登記,。
6.嚴(yán)格遵守保安各項制度。努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,,通道,,停車場,綠化地,,車輛及其它公共場所的治安防范管理,。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進入責(zé)任區(qū)的車輛,,保持道路暢通,,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,,以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔,、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班進行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理,。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走,,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi),。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,,及時通知管理處,,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,,嚴(yán)格按規(guī)定登記,。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,,及時報告,,確保安全。
13.嚴(yán)禁收買,、推銷,、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”,。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,,果斷決定,,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16,、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,,爭取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作,,無關(guān)人員不準(zhǔn)進入監(jiān)控室,,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多的不足和困難,,如一段時間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理,,生活垃圾,、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主,。
20xx年已經(jīng)過去,,我們將滿懷信心的迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,,做為公司的一份子,,在20xx年的工作中,,我會一如既往,,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,,隊長的工作如果確實能做到位,,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,,才能博得廣大業(yè)主的相信,,贏取更大的物業(yè)市場,,為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量!
在20xx年度,我們將團結(jié)全體安保隊員,,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。
保安班長月總結(jié)篇十
xx的工作接近尾聲,,作為保安班長,,廠里面給我的人物重大,在工作當(dāng)中我一直保持著高度的認(rèn)真,,一年說長也不長,,安保工作在任何單位,任何地方都是非常有必要的,,在xx工廠這一年來我明確上級的指示落實每一件工作,,讓廠區(qū)保持絕對的安全,對于下達的命令第一時間傳達到各個安保人員,,結(jié)合這一年來也總結(jié)一番工作,。
首先是在巡邏上面,每一個安保人員,,我都是做好了明確的分工,,我的工作就是讓大家團結(jié)一致,抓好各安保人員的工作,,把各項工作落實到位,,因為廠區(qū)是實行兩班倒制,白天的工作是會比價簡單,,反而沒有那么重,,堅守崗位,讓各個人員團結(jié)一致,,做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,,處理好這些基本的事情,保證廠區(qū)的各個監(jiān)控區(qū)沒有死角,,定時的去巡邏,,這是非常有必要的在在后面的工作當(dāng)中我們都在位這些努力,白天的工作是雖然不會很緊張,,但是任務(wù)重大我從來不敢忽視,,我一直都在強調(diào)這一點,讓所有安保工作人員打起精神,,到了晚上就更應(yīng)該是這樣,,明確規(guī)定一定要攜帶廠牌才能出入車間,我從來不會把這些當(dāng)作兒戲,對于上級下達的這種,,命令我一直在維持著,,我希望自己能夠有一個好的心態(tài),面對廠區(qū)的安保工作,,我不敢有半分松懈,。
作為一名保安班長我不能放松了自己,我對每個人的工作都是非常強調(diào)的,,這也是一個原則問題,,我們整體安保人員的.工作都是非常關(guān)鍵,現(xiàn)在處在這么一個狀態(tài)下面我認(rèn)為這些都是非常有必要做好的,,在管理上面我一直都是非常嚴(yán)格,,畢竟是涉及到了整個廠區(qū)的安全,這不是兒戲,,現(xiàn)在我也是非常清楚這一點,,我就是希望自己能夠在一些方面有所收獲,這不僅僅是限于工作,,我對每個人的工作要求高,,長期養(yǎng)成這么一個好的習(xí)慣是非常有必要的,在工作當(dāng)中我也在不帶您的鍛煉自己,,這一年來在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好了自己的本職工作,,安保是一個非常關(guān)鍵的事情,我提升自己各方面的能力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)好廠區(qū)的各項安保工作,。
過去的這一年,廠區(qū)車間方面的工作我有時候太過于敏感,,也是處于長期的一個緊張狀態(tài),,有的時候反而因小失大,在這方面我一定會加緊糾正自己,,繼續(xù)為xx工廠好好工作,。
保安班長月總結(jié)篇十一
xx年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,,綜合治理,,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,,堅持從人防,、物防、技防,、整章建制,、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,,強化了員工的安全防范意識,,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工,、客戶的人身安全,,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境,。
人是做好安全防范工作的第一要素,,今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,,全面提高防范意識,,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓,。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,,做到了警鐘長鳴,。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施,、多么先進的技防設(shè)備,,都是要靠人去遵守、去操作,、去維護,,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),,制度,、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用,。
今年以來,,我們把增強員工的'防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶,、防盜,、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果,。
預(yù)案教育,,就是對員工進行案例教育,,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,,提高防范能力,。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件,、通報、通知,、案例剖析,,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,,完善防范措施,。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工,、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器,、報警監(jiān)控裝置的操作使用等,。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力,。
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊,、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠,、嚴(yán)密完善的技防,、物防設(shè)施。
近年來,,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),,按照“未達標(biāo)的網(wǎng)點限期整改,已達標(biāo)的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,,在區(qū)分行的大力支持下,,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,,全部安裝了防彈玻璃,,配足配齊了防盜、防劫,、防暴,、防火等防衛(wèi)器械,,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),,5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,基本形成了人防,、物防,、技防相結(jié)合的防護體系,為做好保安工作打下了堅實基礎(chǔ),。
在物防,、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防,、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé),,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳,,定期進行檢測,、校準(zhǔn),確保了各種物防,、技防設(shè)施的正常運行,。
加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為,。今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國xx銀行保安工作暫行規(guī)定》,、《中國xx銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》,、《中國xx銀行經(jīng)濟民警管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》,、《中國xx銀行金庫管理辦法》,、《中國xx銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,,在需要中充實,,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,,聯(lián)系我行實際,,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“保安崗位責(zé)任制”,,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定,。針對營業(yè)網(wǎng)點,、金庫守護、運鈔車,、辦公樓消防,、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案,。支行在年初與各部門,、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化,。建立了營業(yè)網(wǎng)點,、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,,逐步建立健全了各類臺帳,。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,,堵塞漏洞,,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,,分五個層次落實檢查工作,,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個網(wǎng)點,每周對所承包網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和安全員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查,。
支行還建立了節(jié)假日,、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話,,并實行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運制度,,保證客戶投訴“有門”,內(nèi)部上下聯(lián)動,。在平時工作中,,突出抓好了對“重點部位、重點人員,、重點崗位”和“早,、中、晚”三個時段的安全檢查,,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實,、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章,、現(xiàn)金清理入柜上鎖,、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶班,、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,做到不放過,、不遷就、重整改,、嚴(yán)處罰,。
同時加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人,。在安全管理方面推行“一把手”工程,,實行一票否決。把“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的責(zé)任制度,。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進行安全檢查,,網(wǎng)點每日進行例行安全檢查,,并作詳細(xì)記錄,。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章,、證、押是否入箱上鎖,,水,、電、氣閥是否關(guān)閉;門,、窗是否閉鎖;110報警設(shè)備是否就位等等,。
通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),,使一些潛在的事故苗頭得到整改,,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,,有效地避免了案件和事故,。
保安班長月總結(jié)篇十二
上半年已經(jīng)過去了,在這半年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與xxx保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細(xì)致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的x月份,,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查,、維護,、保養(yǎng),在今年x—x月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行,。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,,與xxx消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識,。由于,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”半年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,,樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的.學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。半年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,共同探討,,講授經(jīng)驗,,并進行了專題學(xué)習(xí),使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們xxx小商品市場所處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,部門專程派人在xx派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,,以先勸開雙方為主,,再仔細(xì)詢問情況,劃分責(zé)任,,盡量使雙方意見達成一致,。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,,長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。
總結(jié)半年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。
2,、部門管理水平需要提高。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4、消防工作需要加大力度,。
在下半年的工作中,,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,,在樹立xx公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績。
保安班長月總結(jié)篇十三
,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。對我而言,,這段的工作是難忘、印記最深的?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下今年的保安工作,。
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
做為班長,,我有責(zé)任抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。了解隊員的基本情況,使他們盡快融入到保安隊伍中來,,主動幫他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,我通過努力增加了隊員的人數(shù),,確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的`重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,,組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,,張貼活動標(biāo)語,,讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊員,,讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè),、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
除了安保工作要求高之外,,我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,,并幫其他員工做一些力所能及的事情,。特別是在工作中,員工需要幫助時,,主動提供力所能及的幫助,,得到了單位員工一致好評,拉近了我們與員工的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象!
今年雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足,。新的一年,,對自己來說又是新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。
保安班長月總結(jié)篇十四
本人自擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊隊長一職以來,在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,,任職至今未發(fā)生一起安全事故,,保安隊伍穩(wěn)定,各項工作開展情況良好,。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
發(fā)揮他們的光和熱呢,?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。
一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。
二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。
三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊創(chuàng)始人,、資深安保管理人員xx學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),,在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作,。
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān),承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù),。
作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,,身為一名基層安保管理人員,,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識,。
兩年來,,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,,自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,,會議接待安保值勤等工作,。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故,。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
并從個人到集體取得了各方面的成績,,一是本人及連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,,二是我被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名,。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗,。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風(fēng)紀(jì)律,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的'良好態(tài)勢。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,。
在重大活動期間,加強值班,、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、層層布置,、層層落實,。
在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。
配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,,有功必獎,,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性,。
4,、做好隊員的思想工作。
關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想,、工作、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,思想上信任,,工作上教導(dǎo),,生活上體貼。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)。
6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7,、堅持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報,。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,,我會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗。
在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,做到防患于未然,。確保安全無事故,,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安班長月總結(jié)篇十五
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來xxxx年,,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,,再創(chuàng)佳績。
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。
公司通過引進新昌品牌管理,,強化管理準(zhǔn)則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。
2,、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。
3、完善設(shè)施,、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通,、正常使用,,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),,消防演習(xí)的.成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。
1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn),,分階段、分內(nèi)容進行考評,,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,,針對保安部的實際情況,,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益,。
安全管理部通過對xxxx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于xxxx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。
以下幾項工作是保安部xxxx年的工作重點及提升項:
1,、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在xxxx年的工作中,,保安部將重點跟進、狠抓落實,。
保安班長月總結(jié)篇十六
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx即將過去了.回顧我在xx公司服務(wù)這一年來的工作,,可以說是受益匪淺,,為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高,,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項.同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授工作崗位培訓(xùn).使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高,。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,每個人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的青年人可塑性很大,但是可變性也很大.因此,,我在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放.在工作方法上,,我根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育以會代訓(xùn),。靈活多樣地實施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們做到了:不隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為戒,,強化精神,改進工作,,由此收到了實實在在的效果.無論在工作上,,還是在日常生活中,隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,討價還價的無,;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1,、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,,尊重隊員,相互關(guān)心,。
2,、走動管理,隨時督促,,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3,、堅持每天主持班前班后會,,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項,;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,,做好工作記錄,。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5,、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,,并做好交接班記錄。
6,、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。
總之,一年來的工作,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
保安班長月總結(jié)篇十七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守公司的`各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,事事以身作則,,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,,諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,,出租房的管理,,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,,針對xx華庭裝修高峰期,,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,截止目前為止,,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四,、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了xxx火情,,減少了住戶的經(jīng)濟損失,,避免了一起重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,,在x居工作期間,每月收費份額達xx元左右,,在xx短短xx多月時間里,,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的好成績,。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,,如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機,,xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,,維護了公司良好形象和聲譽,,在業(yè)主心目中留下了良好的口碑。
七,、合理利用資源,,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,,積極建議管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xx元,,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八,、其他方面:
1,、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律,。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,,在公司組織十周年慶典活動中,,榮獲團體和個人一等獎。
3,、積極配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。
保安班長月總結(jié)篇十八
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):
一,、嚴(yán)格要求,、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長,,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,,遵守酒店各項規(guī)章制度,,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為,。同時,在日常工作中注重個人形象,,每天保持一個良好的精神狀態(tài),,積極完成各項本職工作。
二,、重抓隊伍建設(shè),,不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,為此,,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。
二是強化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,,獎罰分明的人性化管理模式,。
三、改革創(chuàng)新,,力保部門正常運轉(zhuǎn),。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,,在今年年初,,保安員的辭職率高達__%以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,,部門出臺采取了一序列的措施,,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,,確保了部門工作正常開展。
四,、加強隊員的服務(wù)意識,、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量,。
服務(wù)是酒店的一項品牌,,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作,。為此,我首先從自己開始,,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),,并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止,。
通過培訓(xùn)和督導(dǎo),,目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,,擺正自身的位置,,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量,。
五,、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益,。
(一)堅持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,,很大程度上確保酒店安全,。
(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,,加強防火巡查力度,,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),,不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全,。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理,。
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;
三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等,。
總結(jié)回顧一周來的工作,,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),,我深知,,只有不斷加強學(xué)習(xí),充實自己,,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,,為酒店做出應(yīng)有的貢獻,。
保安班長月總結(jié)篇十九
保安班長在客戶崗點處置問題的能力是保安任務(wù)能否圓滿完成的關(guān)鍵,而處置問題能力的高低又取決于班長的素質(zhì),今天本站小編給大家找來了保安班長個人月總結(jié),,供大家參考和閱讀。
20xx年以來,,我安保部門認(rèn)真貫徹落實我行安保工作的相關(guān)要求,,緊緊圍繞本行的中心工作,遵循“預(yù)防為主,、綜合治理、誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,,堅持從人防、物防,、技防等方面入手,,筑牢安全保衛(wèi)工作的防線。通過加強制度約束和管理,,進一步強化了員工的安全防范意識,,使安全管理落到實處,保證了我行財產(chǎn),、人員和客戶的人身安全?,F(xiàn)將前三個季度的安保工作情況作如下簡要總結(jié):
在我們安保工作中,再完善的
規(guī)章制度
,,再堅固的防范設(shè)施,,都離不開人的執(zhí)行和操作。因此,,人防是所有安全隱患發(fā)生的根本保證,。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,,將思想工作放在首位,。采取多種形式對保安人員進行教育培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)了解相關(guān)的法律法規(guī),,結(jié)合本行實際學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防范知識,。在工作方法上,利用每月召開的安全教育及
工作總結(jié)
會議上,,適當(dāng)插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別進行談心,交流,,靈活多樣地進行思想教育,。充分了解保安人員對工作的意見和建議,進一步加以完善和改進,,充分調(diào)動他們的工作積極性,。同時,,結(jié)合轄區(qū)內(nèi)的社會治安形勢,進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,,通過抓自查促整改,,使廣大隊員認(rèn)識到安保工作的嚴(yán)峻性、必要性,,增強憂患意識和緊迫感,,糾正思想誤區(qū),克服麻痹大意和僥幸心理,,時刻提高警惕,。雖然,在前三季度,,我保安部在安保工作方面進行了很大的努力,,也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安保形勢和群眾的需求有著一定的距離,。具體表現(xiàn)在:一是保安人員安全防范意識有待進一步加強,。個別人員的安全意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進,。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié),。三是安保隊伍建設(shè)有待進一步加強。
今后,,我安保部會針對以上問題,,緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標(biāo),以制度建設(shè)為抓手,,進一步加強落實監(jiān)管力度,,堅持狠抓保安隊伍建設(shè),加強對保安隊伍的教育和培訓(xùn),,不斷提升安保工作水平,。
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。一年來,,我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下:
一,、關(guān)于上一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,上一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設(shè),。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。
在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團隊組建后,我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。
在工作方法上,,我們根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
二,、一年工作的體會
一年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。因此,,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,,或遇到困難時,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時,,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,,狠抓基層建設(shè)
1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴,。
公司通過引進新昌品牌管理,,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。
2、預(yù)防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防,、群檢、群治,,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位,。
3、完善設(shè)施,、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護等各項工作,,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測,。
保障線路暢通,、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。
二、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),,改變觀念、創(chuàng)新管理
1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等,通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。