總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

政府辦公室工作總結(jié)個人篇一

今年以來，區(qū)政府秘書長班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體同志,，緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊(duì)伍,、強(qiáng)服務(wù),、創(chuàng)一流”的工作思路，立足本職,、服務(wù)大局,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，進(jìn)一步鞏固發(fā)展了“團(tuán)結(jié),、緊張、嚴(yán)肅,、活潑”的工作氛圍,，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效推動了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委,、政府以及區(qū)委,、區(qū)政府關(guān)于新時(shí)期的一系列戰(zhàn)略思想、工作決策,，并加強(qiáng)交流,，做到及時(shí)理解、準(zhǔn)確把握,。工作中,，注重從政治的角度看待問題、分析問題,、解決問題,，注重從區(qū)委、區(qū)政府確立的中心工作安排任務(wù),、安排工作,，注重協(xié)調(diào)好區(qū)政府與區(qū)委、區(qū)人大,、區(qū)政協(xié)幾大班子及各部門,、鎮(zhèn)街的工作，注重從自己的一言一行維護(hù)區(qū)委,、區(qū)政府的形象和權(quán)威,，從而爭取了辦公室工作的主動，推動了各項(xiàng)工作的有效開展,，較好樹立了辦公室“政治敏銳,，維護(hù)大局”的形象,。

秘書長班子工作上講求民主，堅(jiān)持每天早7：40召開秘書長碰頭會,，溝通調(diào)度工作情況,，研究部署工作意見；遇有重要問題,，秘書長班子集體研究決策,；不定期的征求辦公室人員意見、建議,，改進(jìn)工作,；生活上關(guān)心同志，力所能及幫助同志們解決生活中的困難,。在班子成員的帶動下,，整個辦公室形成了工作上及時(shí)溝通配合、生活上相互關(guān)心支持的生動局面,，充分激發(fā)了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情,。在工作條件相對較差的情況下，班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇,、不講條件,，積極發(fā)揮主觀能動性，快速高效地做好每一項(xiàng)工作,，較好地樹立了辦公室“團(tuán)結(jié)和諧,，廉潔高效”的形象。

圍繞培養(yǎng)干部“一專多能”的綜合素質(zhì),，在實(shí)行各秘書長協(xié)助各區(qū)長工作制度的同時(shí),，推行“組團(tuán)”工作法，每項(xiàng)活動都確定由一名副秘書長牽頭負(fù)責(zé),，打破科室界限,，抽調(diào)人員組成工作小組，使其在工作實(shí)踐中得到鍛煉提高,。倡導(dǎo)求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng),，要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí),，不投機(jī)取巧,，不瞞上欺下；圍繞做好各項(xiàng)工作,，敢于打破常規(guī)，積極探索嘗試新的工作思路和方法,，取得了明顯效果,，較好地樹立了“一專多能,，務(wù)實(shí)求新”的辦公室人員形象。

秘書長班子及辦公室工作人員,，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作助手的同時(shí),，注重當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，努力向深層次服務(wù)發(fā)展,。積極圍繞“兩化”,、新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會建設(shè)等重大問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展調(diào)研,，及時(shí)反映基層的一些問題,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、改進(jìn)工作搞好服務(wù),。上半年,，多篇調(diào)研材料、信息以及區(qū)長公開電話分析材料引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策,。在向領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提出建議,、當(dāng)好助手的同時(shí),，注重從自身做，改進(jìn)工作,，特別注重發(fā)揮區(qū)長公開電話及督查室的職能,，督促協(xié)調(diào)解決了一些基層反映的問題，較好地樹立了辦公室“多謀敢諫,，身體力行”的形象,。

區(qū)政府辦公室充分發(fā)揮在政府系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)職能和龍頭作用，圍繞提高工作效率,，在辦公室內(nèi)部進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度,；各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮(zhèn)街及基層提出的工作協(xié)調(diào)要求,，不推諉,、不扯皮，積極協(xié)調(diào)推進(jìn),。同時(shí),，連續(xù)舉辦了四期政府辦公系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對部分人員進(jìn)行了調(diào)訓(xùn),，有效促進(jìn)了政府系統(tǒng)辦公室工作人員素質(zhì)的提高,，對推進(jìn)政府提速也起了積極的作用。

秘書長班子成員及辦公室工作人員,，經(jīng)過近年的領(lǐng)導(dǎo)教育和工作考驗(yàn),，對待工作都任勞任怨,，不計(jì)名利，不講報(bào)酬,，無論是星期天,、節(jié)假日還是晚上,，個人的時(shí)間都服從工作需要,；都敢挑重?fù)?dān),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，只要是領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的工作,，都從不退縮,，積極做好。今年以來,，圓滿地完成了各項(xiàng)重要接待任務(wù),、重要活動組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務(wù),，沒有出現(xiàn)紕漏,，表現(xiàn)出了辦公室“吃苦耐勞，善打硬仗”的精神風(fēng)貌,。

今年以來,，區(qū)政府秘書長班子帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體工作人員，做了大量工作,，進(jìn)行了一些探索,，取得較好成績，但離新形勢對辦公室工作的要求,，離區(qū)委,、區(qū)政府和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的要求，離基層對辦公室工作的期望還有一定差距,。下步我們將認(rèn)真改進(jìn)工作中的不足,，努力推進(jìn)辦公室工作再上新水平。

政府辦公室工作總結(jié)個人篇二

一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度,。省本級新收行政復(fù)議申請394件,，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件,，已審結(jié)282件,。案件受理率73%，審結(jié)率79%,，駁回率45%,，維持率17%，直接糾錯率16%,，調(diào)解(和解)率22%,。與2020年相比,，呈現(xiàn)“四個上升、兩個下降,、兩個持平”的特點(diǎn)，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%,，駁回率上升6%,，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%,，直接糾錯率下降13%,，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件,、二審79件,、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件,，法院已審結(jié)212件,。與2020年相比，省本級新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%,。新收國務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件,，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件,。二是加強(qiáng)了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督,。完成了2020年度全省和省政府本級行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計(jì)分析,，分別上報(bào)了國務(wù)院法制辦和省政府,。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計(jì)分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件,，責(zé)令糾正3件,。辦結(jié)國務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會,，對有關(guān)共性問題進(jìn)行了專題研究,、指導(dǎo)。全省各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請5864件,，受理5320件,，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件,，與2020年相比,，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%,，審結(jié)數(shù)上升13%,。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件,，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件,，與2020年對比,，案件數(shù)量增長8%，行政機(jī)關(guān)勝訴率上升15個百分點(diǎn),，敗訴率基本持平,。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于省人民政府負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴機(jī)制的規(guī)定》,。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機(jī)關(guān)依法開展公益訴訟工作的意見》,，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解,。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關(guān)工作,，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見,。向中央改革督察組匯報(bào)了湖南省矛盾糾紛多元化解機(jī)制情況,。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進(jìn)了仲裁工作,。對兄弟省市的仲裁工作情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)調(diào)研,，對省內(nèi)長沙、永州,、懷化等部分市州的仲裁工作進(jìn)行了調(diào)研考察,，向國務(wù)院法制辦提出了加強(qiáng)和改進(jìn)仲裁工作的建議和意見。加強(qiáng)了與省司法廳溝通銜接,，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問題,。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標(biāo)的總額達(dá)到169.53億元,。

政府辦公室工作總結(jié)個人篇三

在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,、在縣委組織部的共同指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)組織辦的工作都取得了一些成績,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

在教育培訓(xùn)方面：

一是充分利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，對各村黨員干部分片集中進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，今年聯(lián)系網(wǎng)通公司的技術(shù)人員抽出一周的時(shí)間對各村的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了維修維護(hù),，并組織各村的設(shè)備管理員進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，同時(shí)要求各村嚴(yán)格按照上級要求，定期組織黨員收看學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容,。

二是邀請市委黨校,、紀(jì)檢委、檢察院等單位領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)林局技術(shù)人員前來我鎮(zhèn)為基層干部上課。

三是組織全體村干部到承德等地參觀學(xué)習(xí),。

四是重點(diǎn)抓好大學(xué)生村官的培訓(xùn)和管理,。

五是組織開展好對入黨積極分子、新發(fā)展黨員,、村級后備干部的教育與管理,。到目前為止，全鎮(zhèn)共吸收預(yù)備黨員13名,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正6名,。

一是按時(shí)圓滿完成了全鎮(zhèn)兩委換屆工作。村支部換屆工作于1月7日正式啟動,，至1月13日全部結(jié)束，全鎮(zhèn)14個村支部全部按照黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定及上級要求圓滿完成了換屆選舉工作,，此次換屆共選出支部干部46名,，其中連選連任的30名。村委換屆工作自1月30日開始正式鋪開于2月27日正式完成,，我和其他同志本著嚴(yán)格程序,、高度負(fù)責(zé)、不怕麻煩,、不辭辛苦的工作態(tài)度,，確保了村支部換屆工作萬無一失，圓滿完成,。共選定村委班子成員41人,。

二是以創(chuàng)建“五好”基層優(yōu)秀黨組織為重點(diǎn)，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動,。

三是抓制度,。規(guī)范支部活動制度。

四是以抓好村級兩室建設(shè)為契機(jī),，深入各村檢查和規(guī)范兩委活動場所,，努力為廣大基層黨員群眾打造一個良好的活動陣地與平臺。

通過廣泛宣傳,，“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動逐步展開,，活動的目的,、意義和目標(biāo)要求逐漸深入人心,，廣大黨員干部和群眾參與創(chuàng)先爭優(yōu)意識日益高漲,，在全鎮(zhèn)農(nóng)村黨員中開展的“爭星奪旗”活動,，要求全體黨員爭奪“先鋒旗”,，在日常生活和工作中起到先進(jìn)模范帶頭作用,。

繼續(xù)深化村級辦事承諾制,。全鎮(zhèn)14個村全部簽訂了村級辦事承諾書,，全鎮(zhèn)81名村干部也都簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任書,，各種承諾事項(xiàng)大部分得以落實(shí),。繼續(xù)完善黨務(wù)村務(wù)公開制。

一是按照縣委要求,，做好離,、退休干部服務(wù)工作，做好重大節(jié)日慰問,，定期走訪,、定期健康體檢等服務(wù)工作。

二是做好村干部生活補(bǔ)貼費(fèi)發(fā)放的審核校對和按月發(fā)放工作,。

三是做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,、錄入工作，按時(shí)完成黨費(fèi)收繳工作等,。

政府辦公室工作總結(jié)個人篇四

一是順利完成了行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”改革國家試點(diǎn),。根據(jù)國務(wù)院部署，指導(dǎo)衡陽市開展了行政執(zhí)法公示,、執(zhí)法全過程記錄,、重大執(zhí)法決定法制審核三項(xiàng)制度試點(diǎn)，在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個操作示例,，公開執(zhí)法信息1.5萬條,，配備執(zhí)法記錄儀6310臺，審查重大執(zhí)法決定1.45萬件,，開展各類專項(xiàng)行動380次,，實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角、行政執(zhí)法全過程記錄無空白,、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位,，被國務(wù)院法制辦高度認(rèn)可，為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻(xiàn)了“湖南智慧”,。二是大力推動了綜合執(zhí)法改革,。全面調(diào)研了長沙縣、耒陽市,、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)情況,，對全省14個市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎(chǔ)情況進(jìn)行了摸底,。指導(dǎo)和推動長沙市芙蓉區(qū)、湘潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會成立行政審批局,，按照“一窗式受理,、一次性告知、一站式審批”的模式,，推行陽光審批,，實(shí)現(xiàn)了審批資料精簡30%，辦理時(shí)限減幅60%,，受到了群眾的廣泛認(rèn)可,。積極配合省編辦等部門在全省推進(jìn)城市管理、環(huán)境保護(hù),、市場監(jiān)管等領(lǐng)域的綜合執(zhí)法體制改革,，支持和推動邵陽市、吉首市,、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索,。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評查。改進(jìn)了以往的評查方法,，從執(zhí)法案卷目錄中隨機(jī)抽選案卷，將評查的范圍擴(kuò)大至行政處罰,、行政許可和行政確認(rèn),，交由市州交叉評審，進(jìn)一步提升了執(zhí)法案卷評查的實(shí)效,，倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范,。為進(jìn)一步規(guī)范該項(xiàng)工作，制定出臺了《湖南省行政執(zhí)法案卷評查辦法》,，健全和完善了執(zhí)法案卷評查的制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn)。四是持續(xù)加強(qiáng)了執(zhí)法人員管理,。落實(shí)《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》,，修改完善了執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識網(wǎng)上考試的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作,，完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網(wǎng)上考試，推進(jìn)了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)工作,，發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本,，行政執(zhí)法人員管理逐步嚴(yán)格。

政府辦公室工作總結(jié)個人篇五

我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,，主要負(fù)責(zé)城建,、城市管理、環(huán)保、勞服,、招商,、教育、科技,、檔案,、公安、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé),，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》,、《行政管理》,、《刑法》、《民法》,、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長,，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,，通過對《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2,、勤于動筆,，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿。一年來,，我起草各種綜合材料__份，文件__份,，信息__篇,。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋,、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,。

3,、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析,，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題,。在改造_路時(shí)，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路、工期短,、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,，動員他們顧全大局,，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實(shí)到基層單位,，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映,，_小區(qū)_飯店沒有排煙道,，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求,，我立即將情況通知了環(huán)保局,，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間,，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意。

4,、快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處,，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查,，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,，我就四處尋找,、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了,。在拆遷__違章建筑時(shí),，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大,，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理,，動之以情,，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失,，保證了整個廠西的順利拆遷,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。

政府辦公室工作總結(jié)個人篇六

一、上半年工作的回顧

作目標(biāo),。

（一）

認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局,，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),，向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。

截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,，其中普（專）

刊81期,、內(nèi)刊32期,，增刊33期,，被市政府《昨日市情》采用信息124條,，被市政府評為優(yōu)秀信息3條,，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,，暫位居18個區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，通過調(diào)研和收集各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告、政府工作報(bào)告,、政府全體會上的講話等一系列講話稿,、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù),。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,，其中咨詢3956件,；反映問題的2089件,，已解決2017件，市長電話交辦107件,，均已辦結(jié),。

全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù),；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決,。

堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期,；關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題,，處理新聞媒體反映154件,，均已辦結(jié)。

保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn),；參與防汛,、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定,。

（二）

切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,，推動政府決策的貫徹落實(shí)。

堅(jiān)持“把握中心,，服務(wù)大局,，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),，創(chuàng)新督查工作思路,，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序,。

今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查,，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件,。承辦市政府60件實(shí)事,、折子工程、重大工程,、危改責(zé)任書,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),，對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解,、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),。

圓滿完成建議,、政協(xié)提案辦理工作,，全年共辦理全國、市,、區(qū)人大建議,、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議,、提案40件,，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作,。

（三）

充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

發(fā)揮辦公室職能,，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排,、組織和服務(wù)工作,。

截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次,，政府常務(wù)會議8次,，區(qū)長辦公會議16次，起草各種會議紀(jì)要41期,。

進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議,、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質(zhì)量,。

圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,，辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送,。

做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會議,、工作安排6期,、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議,、活動等,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密,。

共收到并送傳閱中央,、國務(wù)院,、市委、市政府機(jī)要文件500余件,，收發(fā)其它類文件近萬件,，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點(diǎn)考核,，制定《*街道辦事處

主任

聯(lián)席會議制度》,，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作,。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元,。

協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來共接待外省市友好訪問13批次,。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事,，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開展,。

行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來,，安全行車近20萬公里,，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯。

總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,，保管和發(fā)放工作,；積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作,。

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代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

（四）

加強(qiáng)自身建設(shè),，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范,。

為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,，對辦文、辦會,、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序,。

辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議,。

加強(qiáng)廉政勤政教育,，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。

結(jié)合工作實(shí)際,，明確規(guī)定了廉政考核,、情況報(bào)告、民主評議,、巡視檢查等內(nèi)容,，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律,；副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。

得到落實(shí)。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,，抓好干部隊(duì)伍建設(shè),，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》。

在工作多,、任務(wù)重的情況下,，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志,。

在黨支部的帶領(lǐng)下,，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ),。

進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力,。

通過開展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動,，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力,，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力,。

總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定,。

在此,，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝,！

同時(shí),，也要清醒地看到，與新形勢,、新任務(wù)的要求相比,，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距,。

一是服務(wù)的意識還有待提高,，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范,；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,，主動參與意識不強(qiáng)；三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究,；四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。

二,、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索,、不斷創(chuàng)新的新課題,。

調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,，做到不斷推陳出新,，探索出新的境界,，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面,。

（一）

加強(qiáng)制度建設(shè),，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),，必須抓好制度建設(shè),。

政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事,，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程,、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武,、檢查,、評比、考核活動,。

我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí),、交流工作。

要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會,、科長例會,、政府辦全

體會

以及業(yè)務(wù)交流會，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化,。

我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化,、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識,，努力做到公平,、公開、公正。

下半年,，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平,。

（二）

抓好作風(fēng)建設(shè),，營造服務(wù)氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體,、團(tuán)結(jié)的群體,、正派的群體、高效的群體,。

我們要樹立正確的世界觀,、價(jià)值觀、權(quán)力觀,、地位觀和政績觀,，使多樣化,、個性化的人形成共同的價(jià)值取向,，耐得住清貧,，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn),。

這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題,，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,，做到能辦大事,，不忽略小事，會辦難事,，敢辦新事,，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極,、主動地尋求工作的著力點(diǎn),；既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán),，用現(xiàn)代,、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。

（三）

提高工作效率，做到快速反應(yīng),。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,，提升處置突發(fā)事件的能力,，為政府排憂解難，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn),。

堅(jiān)持24小時(shí)值班制,，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度,，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦,，做到信息暢通,，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速,，工作到位,，不推委、不扯皮,、不拖拉,。

同時(shí)，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,，提高工作效率,。

（四）

加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動,。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，集思廣益，顧全大局,，互相支持,，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺。

下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,，推進(jìn)班子合力建設(shè),；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整,，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,，逐步打破科室壁壘，增加透明度,，實(shí)現(xiàn)資源共享,，降低工作成本，提高工作質(zhì)量,。

要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行,，愛一行,，專一行，精一行,，形成辦公室圍繞中心,、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面,。

（五）

抓好隊(duì)伍建設(shè),，提升整體素質(zhì)。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn),。

一方面，要破除論資排輩,、求全責(zé)備的陳腐觀念,，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干；另一方面,，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu),。

，使他們達(dá)到一專多能,，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫,、開口能講,、有事能辦的才能。

等多種形式，拓寬大家的視野,，不斷增強(qiáng)辦公室

工作

人員的學(xué)習(xí)意識,，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中,。

同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難,。

總之，我們要緊緊圍繞全...

政府辦公室工作總結(jié)個人篇七

“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,，改進(jìn)管理方式,，推行電子政務(wù)，提高工作效率,，降低行政成本,，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、公正透明,、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇,，也為辦公室工作注入了新的時(shí)代內(nèi)涵,。

下面，我借這次論壇的機(jī)會,，從學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，分析差距不足，提出改進(jìn)措施等方面,，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)：

一,、各地辦公室工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展

進(jìn)入新世紀(jì)，國內(nèi)各先進(jìn)地區(qū)竟相解放思想,、開拓創(chuàng)新,，服務(wù)型、開放型,、法治政府建設(shè)蓬勃興起,。

這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命,。

辦公自動化和電子政務(wù)的迅猛發(fā)展,，使政府辦公部門原有的工作方式受到強(qiáng)烈沖擊。

國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的引入,，原創(chuàng)：

給政府辦公室工作科學(xué)化,、規(guī)范化,、程序化帶來了全新標(biāo)準(zhǔn)。

一些發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)先進(jìn)城區(qū)的政府已經(jīng)實(shí)行或正在積極引進(jìn)質(zhì)量管理體系,，為我們創(chuàng)新管理,、強(qiáng)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)政府辦公工作標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)了新方向,。

二,、我區(qū)政府辦公室工作的差距和優(yōu)勢

對比先進(jìn)城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：

一是眼界不夠開闊,，思路比較狹窄,。

新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維,，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式,、舊的工作方法考慮問題，接受新思想,、確立新觀念,、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強(qiáng),。

二是忙于事務(wù)性工作多,，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。

在建設(shè)“大大連”,、“新西崗”的過程中,，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù),、參謀等作用,，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心,、想大事,、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性,、全局性的建議方面還有欠缺,。

三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識不強(qiáng),。

新的辦法解決問題做的不夠,。

在清醒地分析自身差距的同時(shí)，也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢,，這是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在,。

首先，區(qū)委,、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作,，為我們開展工作營造了良好氛圍,，為我們更好地履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障,。

其次,，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持,。

目前,，辦公室秘書均為本科以上學(xué)歷，學(xué)士以上學(xué)位,，具有經(jīng)濟(jì),、法律、政治,、外語等多專業(yè)支撐,，平均年齡24歲，現(xiàn)任科長平均年齡29歲,，使辦公室工作充滿了朝氣和活力,。

第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設(shè)步伐加快,，辦公條件和辦公方式不斷改進(jìn),，極大提高了辦公室的工作效率。

目前,，發(fā)布通知,、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)作，無紙化辦公已初見成效,。

第四,，辦公室力求做到參謀、督查,、協(xié)調(diào),、服務(wù)“四個到位”，堅(jiān)持報(bào)實(shí)情,、出實(shí)招,、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效“四實(shí)作風(fēng)”,，努力實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)部門、基層群眾“三個滿意”,，為工作邁上新臺階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三、下一步辦公室建設(shè)的努力方向

（一）

樹立超前意識,，創(chuàng)新工作模式

辦公室將發(fā)揮綜合,、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能,，“搭建兩個平臺、扮好三種角色,、采用四種手段”,，積極創(chuàng)新工作。

搭建兩個平臺：

搭建一個汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺,，通過出訪,、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)工作流程,、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺,，暢通政務(wù)信息渠道,，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

著力扮好三種角色：

人民群眾的服務(wù)員,，政府各部門工作的協(xié)調(diào)員，政府開放,、法治,、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。

采用四種手段：

以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備,，管好專業(yè)化d辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫,，探索前沿性領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng),，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。

（二）

深化服務(wù)意識,，塑造窗口形象

作為與社會接觸比較多的部門,，辦公室要樹立好高效、務(wù)實(shí),、便民,、開放的政府窗口形象。

一是要提高工作

[1]

[2]

人員的整體素質(zhì),，樹立朝氣蓬勃的工作形象,。

二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象,。

凡事想在前頭,，先行一步，科學(xué)周密地?cái)M定會議,、調(diào)研等工作計(jì)劃,。

強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,，做到腦勤、眼勤,、嘴勤,、腿勤。

三是培養(yǎng)五種精神,，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象,?！袄讌栵L(fēng)行,、精益求精、勤奮好學(xué),、吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去,，滿腔熱情地做好服務(wù)工作,。

（三）

強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作水平

引導(dǎo)辦公室工作人員自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識和最新信息,，形成學(xué)習(xí)與工作互動,，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣,。

變滿足現(xiàn)狀為奮起直追,。

營造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵每個同志進(jìn)行學(xué)歷再教育,。

目前,，辦公室秘書有2人獲取碩士學(xué)位，3人碩士研究生在讀,，今后將繼續(xù)鼓勵秘書學(xué)習(xí)上進(jìn),，獲取更高學(xué)位，不斷充實(shí)和更新知識,；變努力工作為“用心工作”,。

原創(chuàng)：

善于思考，勤于動腦,，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力,，把心智轉(zhuǎn)化成工作成果；變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn),。

開展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流,，科室之間互通信息，秘書之間交流最新學(xué)習(xí)和工作

體會

,，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高,。

（四）

增強(qiáng)全局意識,，建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”

按照十六屆四中全會建設(shè)“和諧社會”的目標(biāo)，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出了率先建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”的要求,，辦公室要立足自身職能,，在“和諧機(jī)關(guān)”建設(shè)中發(fā)揮自己的作用。

主動與上級有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào),，以求獲取支持,；主動與平行機(jī)關(guān)和部門搞好協(xié)調(diào)，以求形成合力,；主動與基層和各種組織搞好協(xié)調(diào),，以求共謀發(fā)展；主動與外省市,、外城區(qū)的同行們搞好協(xié)調(diào),，以求取長補(bǔ)短。

樹立“快樂工作”,、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念,，培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神。

建立健全激勵機(jī)制,，使辦公室的同志能夠自加壓力,，快速成長，做到平時(shí)互相

學(xué)習(xí)

關(guān)心,、關(guān)鍵時(shí)刻互相補(bǔ)位,，在合作中出效率，在競爭中求發(fā)展,，努力營造良好的工作環(huán)境,，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力,。

爭取在軟環(huán)境建設(shè),、開放型政府建設(shè)、依法行政等工作中有所作為,。

一是進(jìn)一步完善和充實(shí)《政府工作規(guī)則》,，并制定辦文、辦會,、外事,、信息、督查等方面的工作細(xì)則,。

二是努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境,。

以開放型政府建設(shè)為龍頭，推進(jìn)信息公開和決策透明。

三是建設(shè)法治政府,。

,，促進(jìn)政府各項(xiàng)

工作

的法治化、規(guī)范化,、民主化,。

古人云：

求其上上得其上，求其上得其中,，求其中得其下,，求其下得其下下。

我們將始終把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標(biāo),，立足當(dāng)前,、放眼長遠(yuǎn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面.

政府辦公室工作總結(jié)個人篇八

（一）解放思想,，充分認(rèn)識招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位,。以認(rèn)真貫徹落實(shí)此次招商引資工作會議精神為契機(jī)，使各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想,，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康,、快速發(fā)展,。使廣大干部牢固樹立“不求所有，但求所在,；你發(fā)財(cái),，我發(fā)展”的招商意識；使每一位干部認(rèn)識到,，加大投入,，靠自身積累太慢，靠財(cái)政投入太少,，僅靠銀行貸款也不切實(shí)際,，靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了,，解決困難和問題就有了空間和余地,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財(cái)政增收,、人民富余,、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。

（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)工作責(zé)任,。切實(shí)調(diào)動各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，嚴(yán)格實(shí)行獎懲制度,，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重,。

（三）招商引資是一項(xiàng)長期、艱苦,、細(xì)致的系統(tǒng)性工作,，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神,。為此,，成立一套苦干實(shí)干、堅(jiān)強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子,，建立一支熱情高,，責(zé)任性強(qiáng)，高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍,。潛心研究招商引資的路子,，精心包裝招商引資項(xiàng)目，熱心管理招商引資的事務(wù),，使招商引資工作事事有人抓,，件件有人管。

（四）優(yōu)化環(huán)境,，增強(qiáng)招商引資吸引力,，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競爭力,，是吸引力,。在軟環(huán)境方面：

一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的觀念,，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng),，實(shí)行集中辦公、限時(shí)辦結(jié),，形成招商引資的綠色通道,。建立起重商、親商,、惠商,、富商、安商的良好氛圍,。

二是營造更加寬松的政策環(huán)境,，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策,，創(chuàng)建誠信政府,，狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。

三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。

四是營造富有活力的`人才環(huán)境,。

在縣城發(fā)展的“硬環(huán)境”方面,，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)以水利,、交通,、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

（五）創(chuàng)新思路,，增強(qiáng)招商實(shí)效。

一是突出抓好對外宣傳,，擴(kuò)大影響,，增強(qiáng)吸引力；

二是突出抓好以商招商,，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目,；

五是走出動請進(jìn)來，有針對性地登門拜訪,，上門招商,。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè),、大集團(tuán)來我縣考察,。

（六）抓好項(xiàng)目工作。

一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路,。

3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境為目標(biāo),，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺,、大河口“塞外魚村”、旅游度假村,、縣城三星級賓館,、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目的招商引資,。

二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò),。要充分調(diào)動各部門、企業(yè),、個人,、公眾傳媒等方面的積極性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合,，上下聯(lián)動,，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高,、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò),。

四是做好項(xiàng)目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒,，依托上級招商部門的引薦和服務(wù),，依靠社會各界的牽線搭橋，憑借各類“洽談會”,、“展覽會”的平臺等多渠道,、多形式推出和獲取招商信息；五是在“跑”字上下功夫,，主動尋找商機(jī),，尋長好的項(xiàng)目和合作單位、合作伙伴,。

（七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū),。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)“四通一平”,，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳,，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺,。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室,，以最快的速度，最高的效率為投資者辦理所有的手續(xù),，提供“一條龍”跟蹤服務(wù),。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑,。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度,，為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康,、有序發(fā)展增添后勁和活力,。

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政府辦公室工作總結(jié)個人篇九

一,、圍繞政府法制工作重點(diǎn),，積極推進(jìn)政務(wù)公開化建設(shè)

政”為題，及時(shí)總結(jié)近年來我市政府法制建設(shè)的主要成績和基本經(jīng)驗(yàn),，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進(jìn)行宣傳,，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度,。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通,，并與市政府政務(wù)大廳鏈接,，現(xiàn)設(shè)有工作動態(tài)、行政法律法規(guī),、行政執(zhí)法,、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目,，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心,、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù),。三是開展“基層法制員”試點(diǎn)工作,。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口,，兩個功能”的作用,，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī),、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用,，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開了好頭。

二,、圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,，加強(qiáng)地方立法定規(guī)工作

我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計(jì)劃，圍繞全市改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應(yīng)入世后建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)法制體系的要求,，從提高行政立法質(zhì)量入手,，本著維護(hù)政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨,，不斷改進(jìn)立法審查,，嚴(yán)格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目,。全年共完成《南京市機(jī)動車維修市場管理?xiàng)l例》、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作,；完成《南京失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法》,、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外,，我辦還對全國人大法工委,、國務(wù)院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》,、《行政強(qiáng)制法》,、《港口法》等16件法律,、法規(guī)和規(guī)章草案進(jìn)行專項(xiàng)研究，并提出了修改建議,。在今年的立法工作中,，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強(qiáng)城市管理和規(guī)范行政管理為重點(diǎn),，一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目,。按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的意見》,，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》,、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件,。配合市各有關(guān)部門,，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則,、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項(xiàng)目,，同時(shí)積極開展立法與執(zhí)法分開的試點(diǎn)工作，為依法行政提供有效的法律保障,。二是規(guī)范立法程序,，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求,，修改和制定市政府規(guī)章,、規(guī)范性文件制定程序，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題,，從源頭上提高整體立法水平,。同時(shí)，按照政務(wù)公開的要求,，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究,、論證，全年共有10件立法項(xiàng)目通過不同形式征求社會公眾意見,；對涉及社會熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章,、規(guī)范性文件出臺后，通過市政府新聞發(fā)言人及時(shí)向社會公布,。在立法中,，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān),。如在審查《南京市建設(shè)工程場地地震安全性評價(jià)管理辦法》過程中,，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強(qiáng)管理的需要,，也符合行政審批制度改革精神,。三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī),、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》,、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》,，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴(yán)格把關(guān),，對不符合政企,、政事、政社分開要求,，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾,，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅(jiān)決予以廢止或修改,。同時(shí)加強(qiáng)對市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查,。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī),、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件,，其中廢止3048件，修改717件,，繼續(xù)有效2859件,，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查,。全年對市政府各部門,、區(qū)縣政府報(bào)送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查。此外,，我辦還堅(jiān)持地方法規(guī),、規(guī)章實(shí)施周年報(bào)告制度。

三,、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革,，加強(qiáng)行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作

去年，我辦按照市委,、市政府的統(tǒng)一部署要求,，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革,，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作,。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作。我辦會同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,，按照“統(tǒng)一、精簡,、效能”的原則,，制定出試點(diǎn)工作方案和執(zhí)法試行辦法,，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)、試點(diǎn)范圍,、職責(zé)權(quán)限,、隊(duì)伍編制、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求,。這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施,。為貫徹國務(wù)院17號文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上,，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對集中試點(diǎn)的工作意見和改進(jìn),、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,。圍繞市委,、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府,、改善投資軟環(huán)境的總體要求,，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù),，分解執(zhí)法責(zé)任,，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責(zé)任追究制度等一系列制度,。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法,、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善,。三是加大對專項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度,。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險(xiǎn)辦法》一年來的情況進(jìn)行檢查,，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門在維護(hù)職工合法權(quán)益,，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年,，按照盛市政府的統(tǒng)一部署,，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上,，由我辦牽頭組織市人大法制委,、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表,、政協(xié)委員,，重點(diǎn)對13個單位進(jìn)行了檢查。通過檢查,，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、交流情況,、發(fā)現(xiàn)問題、促進(jìn)整改的目的,，對進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用,。省政府檢查組來南京檢查工作時(shí)，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定,。四是認(rèn)真做好對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作,。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期,，培訓(xùn)人員千余人次,。通過培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì),。同時(shí),，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。

此外,，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作,，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目,。

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政府辦公室工作總結(jié)個人篇十

20xx年是建國60周年和澳門回歸祖國10周年的大事之年,，是全區(qū)上下貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、保持經(jīng)濟(jì)社會良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵之年,。一年來,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，區(qū)政府辦公室以建設(shè)責(zé)任政府,、服務(wù)政府和法治政府為主題，以健全完善各項(xiàng)制度,、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn),，解放思想，更新觀念,，與時(shí)俱進(jìn),，不斷強(qiáng)化行政能力建設(shè)，提升助手和服務(wù)功能,，努力加強(qiáng)自身建設(shè),，圓滿完成了既定工作任務(wù)。

一,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象，切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象

一年來,，辦公室以“建一流隊(duì)伍,，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”為目標(biāo),，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升,。(一)抓學(xué)習(xí),，抓學(xué)習(xí)，提升素質(zhì),。提升素質(zhì),。政府辦公室是一個綜合管理部門，涉及的工作有政務(wù)服務(wù),、后勤服務(wù),、八件實(shí)事、法制,、信訪,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政務(wù)公開等多項(xiàng)工作,，在政府辦直接管理的部門有綜合調(diào)研室,、法制辦、信訪局,、政府督查室,、政務(wù)中心、信息辦,、機(jī)關(guān)事務(wù)局等7個部門,，為了認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，并要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的目標(biāo),，政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到了率先垂范,，學(xué)習(xí)理論，鉆研業(yè)務(wù),，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣,、樹新風(fēng)、求實(shí)干,、爭實(shí)效的良好風(fēng)范,。年初，政府辦黨組,、黨支部認(rèn)真制定了理論

學(xué)習(xí)計(jì)劃

,，一年來，面對日趨復(fù)雜嚴(yán)峻的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，面對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中面臨的一系列新情況,、新問題,，辦公室堅(jiān)持黨組中心組、全體干部,、黨支部等各個層次的集中學(xué)習(xí)制度,，切實(shí)抓好每月一次的集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)。深入開展黨的xx大精神主題教育活動,、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，提高了全體干部的政治理論素養(yǎng)。按照區(qū)委統(tǒng)一安排,，今年7月份至11月份全辦開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，共組織集體學(xué)習(xí)討論12次，撰寫學(xué)習(xí)心得18篇,、自查材料18篇,，通過平等溝通交流，相互幫助提高,，辦公室同志精神風(fēng)貌更為昂揚(yáng),，工作激情得到彰顯，服務(wù)水平顯著提高,。(二)抓制度,，深化管理。政府辦始終堅(jiān)持用制度規(guī)范辦抓制度,，深化管理,。公室干部的行為。一方面突出抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè),，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委等上級紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的相關(guān)

規(guī)章制度

,、會議精神，建立辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，并將責(zé)任分解到人,，任務(wù)明確到位。對全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督,，自查自糾，確保無一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問題,。另一方面是突出抓辦公室規(guī)章制度的建立和完善。今年進(jìn)一步修改,、完善了辦公室外事接待制度,、車輛管理制度和財(cái)務(wù)管理制度,，并做到嚴(yán)格接規(guī)章制度辦事。辦公室工作人員加班,，在特殊情況下才能按標(biāo)準(zhǔn)吃用工作餐;小車管理雖然在政府辦,，但政府辦沒有用車特殊化，一律優(yōu)先保證領(lǐng)導(dǎo)用車,，優(yōu)先保障中心工作用車;辦公室日常用品購買,，嚴(yán)格按照正常程序辦理，固定資產(chǎn)購置一律實(shí)行政府采購,。確保了有規(guī)可依,、有章可循，按章辦事,。20xx年在黨風(fēng)廉潔和行政效能監(jiān)察方面無違規(guī)違紀(jì)事情發(fā)生。另外,，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片,，使大家感到作為一名黨員、作為一名公務(wù)員肩上責(zé)任重大,，心中要裝著人民,，要為民辦實(shí)事，從而進(jìn)一步樹立了立黨為公,、執(zhí)政為民,、勤政廉政的思想。(三)抓責(zé)任,，落實(shí)任務(wù),。抓責(zé)任，落實(shí)任務(wù),。(四)抓活動,，促進(jìn)和諧。今年繼續(xù)抓好了《黨和國家機(jī)關(guān)抓活動,，促進(jìn)和諧,。基層組織工作條例》的貫徹落實(shí),，建立健全了機(jī)關(guān)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制,，由李福華同志任黨組書記，張隆軍,、王偉華,、曾素波為黨支部委員,，對入黨積極分子著重培養(yǎng)，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產(chǎn)黨,。支部黨員均能自覺交納全年黨費(fèi),，并全額上解區(qū)直工委。積極開展各項(xiàng)文體活動,，增強(qiáng)支部凝聚力,。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機(jī)關(guān)籃球比賽”等活動,。

二,、充分發(fā)揮職能作用，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成充分發(fā)揮職能作用,，辦公室工作可謂是千頭萬緒,、責(zé)任重大。一年來,，辦公室全體工作人員,，立足本職、統(tǒng)籌兼顧,、相互配合,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)工作得到全面推進(jìn),。

(一)綜合調(diào)研工作不斷提高一是抓公文審查,、起草工作。嚴(yán)格把關(guān)審查20xx年制發(fā)的所有文件,，嚴(yán)把公文擬稿,、審核、會簽,、簽發(fā)程序關(guān),，提高了公文撰寫質(zhì)量，減少了公文差錯,。截止目前,，辦公室以政府名義共印發(fā)文件118件，以政府辦公室名義共印發(fā)文件106件,。二是加強(qiáng)對規(guī)范性文件清理和報(bào)備工作,。按照規(guī)定和上級要求對以政府和政府辦名義制定的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面仔細(xì)的清理，并在區(qū)政府網(wǎng)上進(jìn)行公布,。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進(jìn)行了報(bào)備,。三是認(rèn)真撰寫好會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料,。今年完成政府

工作報(bào)告

,、政府全會報(bào)告,、政府半年經(jīng)濟(jì)講評會、國省市人大代表視察匯報(bào),、爭資跑項(xiàng)情況匯報(bào),、湘臺會領(lǐng)導(dǎo)講話、人口計(jì)劃生育和綜治工作講話,、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及班子述職

述廉報(bào)告

,、關(guān)于松木工業(yè)園區(qū)管理體制調(diào)整的建議意見、石鼓區(qū)20xx年以來工作情況匯報(bào),、石鼓區(qū)08年度年鑒,、石鼓區(qū)品牌宣傳推介月活動講話、全市人大聯(lián)系會議匯報(bào),、關(guān)于擴(kuò)大我市城市區(qū)劃的情況匯報(bào),、全市新農(nóng)村現(xiàn)場會典型發(fā)言、人民政協(xié)成立60周年大會上的講話,、全市縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場調(diào)度會議材料,、石鼓區(qū)省市人大代表座談會等大型材料。約計(jì)130余份,，40余萬字。同時(shí),，協(xié)助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務(wù),，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺經(jīng)貿(mào)會系列活動,，擔(dān)綱完成了“共鳴石鼓,、共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許,。四是全面推進(jìn)辦文及檔案電子化管理,。實(shí)行文本電子存儲、收文傳文電子目錄,、保密審查等工作制度,，及時(shí)、準(zhǔn)確傳閱文件,，規(guī)范文件檔案查閱工作;對20xx-20xx年檔案文件進(jìn)行全面清理,，設(shè)立檔案文本信息庫，暢通檔案公開渠道,，方便區(qū)直各部門掌握政府信息,。共傳文1185份，整理20xx-20xx年檔案文件2563份,，文件基本實(shí)現(xiàn)電子文本存檔,。

(二)信訪工作責(zé)任制進(jìn)一步履行09年接待區(qū)級上訪232批567人次,，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次,，辦理省督辦案件2個;進(jìn)京上訪2批2人次,。09年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點(diǎn)，加大突出問題的調(diào)處化解力度,，推進(jìn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí),，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。鄭少會常務(wù)副區(qū)長為引導(dǎo)西湖工程隊(duì)原77名務(wù)工人員依法依規(guī)上訪,，先后40余次接訪,、約訪、下訪西湖工程隊(duì)原務(wù)工人員代表,。并將該信訪維穩(wěn)情況及時(shí)報(bào)告市政府,，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市領(lǐng)導(dǎo)還專門為此信訪問題召開了協(xié)調(diào)會,，下發(fā)了會議紀(jì)要,，為解決此信訪案件提供了條件。今年4月份,，我區(qū)政法委書記尹培國在下訪時(shí)了解到草后街,、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋,，培國書記和邱寧副區(qū)長及時(shí)組織力量化解矛盾,，由于工作方法得當(dāng)，矛盾得到了及時(shí)化解,。今年以來全區(qū)共排查出矛盾糾紛135起,，調(diào)解處置124起,，全區(qū)成功處置不穩(wěn)定事件12起,，其中醫(yī)患糾紛6起,，非正常死亡事件2起，因企業(yè)改制等引起的突出事件2起,，重點(diǎn)工程矛盾糾紛1起,，其他2起。由于過硬的基礎(chǔ)工作,，為國家和省,、市重要活動和會議時(shí)期創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定,。

(三)依法行政工作不斷強(qiáng)化為切實(shí)加強(qiáng)對規(guī)范性文件的管理,，按照上級部署，區(qū)政府下發(fā)了《切實(shí)做好規(guī)范性文件清理工作的通知》和《規(guī)范性文件管理暫行辦法》,，按照通知要求,，由區(qū)政府法制辦牽頭,，對20xx年以來政府及其部門的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理，并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上向社會進(jìn)行公布,。另一方面,，對新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴(yán)格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號,、統(tǒng)一公布”的要求,，依程序進(jìn)行立項(xiàng)、審簽和公開,。今年我區(qū)經(jīng)法制辦審查后,，統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號,、統(tǒng)一公布區(qū)級政府文件3件,、部門規(guī)范性文件15件。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的法律事項(xiàng),。如“天創(chuàng)大廈”(九如齋)項(xiàng)目的調(diào)查及處理意見,，雁棲湖開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目土地權(quán)屬糾紛裁決及行政復(fù)議應(yīng)訴，松木鄉(xiāng)青石村與角山鄉(xiāng)小云山村梁新屋組土地權(quán)屬糾紛現(xiàn)場調(diào)解處理等,，都得到圓滿解決,。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會議，以會代訓(xùn),，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》,。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會同監(jiān)察局,、政府督查室，并邀請人大,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對兩個鄉(xiāng),、六個街道和區(qū)直機(jī)關(guān)的依法行政進(jìn)行檢查。全年全區(qū)開展的200余次集中整治活動無一起行政復(fù)議和行政訴訟發(fā)生,。

(四)督查工作盡職盡責(zé)今年辦公室督查工作也取得實(shí)效,。一方面，認(rèn)真辦理區(qū)人大代表建議,、區(qū)政協(xié)委員提案,。今年共承接建議、提案111件,，其中市人大代表建議3件,，市政協(xié)委員提案2件，月30日,，4區(qū)政府召開了建議提案交辦會,。將辦理任務(wù)分解到各部門,，并跟蹤督查建議、提案的辦理情況,，能夠在區(qū)政府職權(quán)范圍內(nèi)辦好的,，及時(shí)督促區(qū)直部門迅速辦好，并及時(shí)給人大代表,、政協(xié)委員予以回復(fù),，受職權(quán)限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明。在建議,、提案辦理后還邀請?zhí)峤ㄗh的代表,、委員們集中開會，認(rèn)真聽取同志們的滿意程度,，不滿意的繼續(xù)督查督辦,，直到代表滿意為止。完成上級交辦的督辦函4件,，件件都及時(shí)督辦落實(shí)并回復(fù),。根據(jù)每月區(qū)長辦公會的要求，對工作進(jìn)度慢,，效果不理想的部門下發(fā)督辦函,，今年下發(fā)督辦函248份.各部門件件有回復(fù)，回復(fù)率100%,。并呈回復(fù)辦理情況書面材料,。對政府系統(tǒng)工作出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行督查，限期整改,，并發(fā)督查通報(bào),，今年共發(fā)《石鼓政務(wù)督查》10期，有力的推動了“四場一廁”建設(shè)工程進(jìn)度,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)高質(zhì)量的完成了47座公廁改造,、11座農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造任務(wù)。

(五)電子信息化建設(shè)邁出新步伐20xx年,，我區(qū)對電子政務(wù)進(jìn)行了全面改造升級,，力爭打造一流的電子政務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺。一是電子政務(wù)基礎(chǔ)框架更加堅(jiān)實(shí),。區(qū)機(jī)關(guān)大院已建成信息化總機(jī)房,、數(shù)據(jù)中心、政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò),、協(xié)同辦公系統(tǒng),、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控、門戶網(wǎng)站等,。為了區(qū)機(jī)關(guān)大院內(nèi)所有部門部署了100m光纖互聯(lián)網(wǎng)接口,，新增內(nèi)網(wǎng)協(xié)同辦公用戶328個，實(shí)現(xiàn)全機(jī)關(guān)大院無線上網(wǎng)全覆蓋,。目前,，我區(qū)電子政務(wù)平臺搭建工作已基本符合市里電子政務(wù)平臺的建設(shè)要求。二是電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提質(zhì),。強(qiáng)化機(jī)關(guān)大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級,。全年共排除監(jiān)控故障86次，新增室外9個點(diǎn)三合一防雷設(shè)備,，確保了監(jiān)控設(shè)備安全,，同時(shí)，新增22塊存儲硬盤,、1臺服務(wù)器,、1套應(yīng)用軟件，將監(jiān)控錄像資料保存時(shí)間由原來的不6天提高到15天以上,，系統(tǒng)穩(wěn)定性日趨提高,。強(qiáng)化機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。全年開展大規(guī)模內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況檢測3次,，對各部門各單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了徹底排查,，共排除故障400余個，確保了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢,。強(qiáng)化oa辦公系統(tǒng)升級改造,。進(jìn)一步完善了會議管理、短信群發(fā),、政務(wù)內(nèi)刊,、郵箱通信等功能。強(qiáng)化信息化辦公推進(jìn),。投入5萬元對區(qū)委常委會議室,、區(qū)政府常務(wù)會議室、多功能會議室,、會議中心進(jìn)行改造，增加了多媒體設(shè)備,，提高了會議信息化水平,。同時(shí)，增加了無線上網(wǎng)設(shè)備,，保證與會人員隨時(shí)隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接,。三是門戶網(wǎng)站建設(shè)向縱深發(fā)展。今年以來,，為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對外宣傳,、連接公眾,、強(qiáng)化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級,。按照20xx年省市政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系要求,，對網(wǎng)站的欄目進(jìn)行了全面整合，確保首頁頁面欄目設(shè)計(jì)科學(xué)合理,、體現(xiàn)石鼓特色,，重點(diǎn)加強(qiáng)了今日石鼓、招商引資,、文化旅游,、公眾互動、信息公開等欄目設(shè)置,，同時(shí),，強(qiáng)化了對二級頁面、子頁面的設(shè)計(jì),，使二級頁面內(nèi)容變得更加豐富充實(shí),。新改版后的網(wǎng)站進(jìn)一步強(qiáng)化了對外宣傳、信息發(fā)布,、信息公開,、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能,，無論是在視聽方面,，還是在欄目設(shè)計(jì)方面都了很大的飛躍。今年以來,，針對政府工作實(shí)際,，我們設(shè)計(jì)了推廣普通話、兩會報(bào)道,、石鼓品牌推介宣傳月,、09年重點(diǎn)工程建設(shè)特輯等專題。此外,，在推介石鼓,、宣傳石鼓方面，努力做好“石鼓名企”“石鼓風(fēng)采”等欄目的建設(shè),。全年內(nèi),，門戶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布、的信息達(dá)20xx余條,，光動態(tài)信息就達(dá)500多條,。四是無紙化辦公進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。為了打造效率政府，有效發(fā)揮電子信息化技術(shù)在政務(wù)工作中的運(yùn)用,，今年以來,，我區(qū)把推進(jìn)無紙化辦公作為一項(xiàng)重要工作來抓，區(qū)政府先后2次在區(qū)長碰頭會上進(jìn)行調(diào)度,，并下達(dá)了2次政府督辦函,。目前，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中進(jìn)行測試運(yùn)行,，區(qū)政府辦,、財(cái)政局、教文體局,、民政局,、人勞社保局被列入試點(diǎn)單位，個鄉(xiāng)街無紙化辦公推進(jìn)工作也在緊張部署之中,。8五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊,。按照市辦要求，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級電子政務(wù)建設(shè)方案,，對行政許可和非行政許可項(xiàng)目在線辦理和電子監(jiān)察進(jìn)行了全面安排部署。在全市專題會議上與市移動公司簽訂了建設(shè)協(xié)議,。今年11至12月,，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項(xiàng)目、辦事流程的前期梳理工作,，共對全區(qū)21個政府職能部門進(jìn)行了項(xiàng)目調(diào)研,，召開專題會議1次，指導(dǎo)培訓(xùn)1次,。開發(fā)了行政許可審批系統(tǒng)和電子行政效能監(jiān)察系統(tǒng),，整合內(nèi)部行政審批前后臺資源，對全市各市直單位行政許可項(xiàng)目在線辦理流程進(jìn)行了調(diào)研,。目前,，已梳理完成55項(xiàng)行政許可事項(xiàng)，涉及政府14個部門,，同時(shí),，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢。六是網(wǎng)絡(luò)安全管理防范有序,。為有效防止日益猖獗的計(jì)算機(jī)病毒,，今年，我辦又新購了防病毒軟件,，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計(jì)算機(jī)納入趨勢防毒墻管理體系,，做到在有限的條件下重點(diǎn)監(jiān)測，集中管理,。

(六)政務(wù)公開工作上臺階20xx年區(qū)機(jī)關(guān)搬后,，花巨資建成和裝修配套了的新政務(wù)大廳，新政務(wù)大廳建筑面積1000多平方米,，配備了4臺大功率的空調(diào),。設(shè)立了人性化的休息區(qū)和報(bào)刊閱讀區(qū)，今年又為大廳配備了飲水機(jī),，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝,，夏天有涼水飲。大廳正中的時(shí)鐘,，還能顯示溫度,，為前來辦事的特別是老年人，提供方便,。大廳設(shè)8個大窗口,，可容納10多個部門進(jìn)駐窗口辦公，配有電子顯示屏,、電子觸摸器,、電腦、空調(diào),、咨詢導(dǎo)辦臺,、保安、物業(yè)等,，同時(shí)配套建設(shè)的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室,。政務(wù)服務(wù)中心的各種導(dǎo)向圖、標(biāo)示牌十分清楚,、齊全,。政務(wù)中心進(jìn)廳的16個單位的50多項(xiàng)審批辦證和服務(wù)項(xiàng)目的辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部公之于眾，確保群眾辦事方便,、交費(fèi)明白,。今年10月23日，區(qū)新機(jī)關(guān)大院政務(wù)服務(wù)中心第一大廳正式掛牌,，緊接著,，區(qū)工商分局第二大廳、公安分局第三大廳等相繼掛牌?，F(xiàn)在已進(jìn)大廳辦公的有區(qū)人勞社保局,、區(qū)民政局、區(qū)計(jì)生局,、區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)教文體局,、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機(jī)局,、區(qū)非稅局,。已納入政務(wù)中心統(tǒng)一管理的單位、部門有：區(qū)建設(shè)局,、區(qū)環(huán)保局,、區(qū)人防辦、區(qū)城管辦,、區(qū)環(huán)衛(wèi)局,、區(qū)發(fā)改局、區(qū)安監(jiān)局,、石鼓公安分局,、石鼓工商分局、石鼓國土分局,、石鼓規(guī)劃分局等,。全區(qū)已有50多個行政審批項(xiàng)目和10個代辦項(xiàng)目進(jìn)入第一辦事大廳對外服務(wù)辦公。今后,，區(qū)政務(wù)公開工作還將在各鄉(xiāng),、街因地制宜繼續(xù)完善政務(wù)大廳、辦事窗口,，要形成為老百姓代理服務(wù)的基層網(wǎng)絡(luò),，對水、電,、氣,、電訊、學(xué)校,、醫(yī)院,、生活保障等方面拓寬服務(wù)渠道，暢通服務(wù)機(jī)制,，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，讓老百姓在家門口就能得到必要的服務(wù)和幫助。

(七)機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高——精心組織,，全力做好各項(xiàng)政務(wù)接待工作,。——精心組織,，全力做好各項(xiàng)政務(wù)接待工作,。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡、從細(xì),、從嚴(yán)”的六字方針,，克服人手少,、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難,，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù),，樹立了政府的窗口形象。所有的接待我們都嚴(yán)格執(zhí)行接待范圍和接待標(biāo)準(zhǔn),，認(rèn)真制訂細(xì)致的就餐、住宿方案,。提前摸清來客的姓名,、職務(wù)、人數(shù),、飲食習(xí)慣,、行程等方面的基本情況，并及時(shí)安排好接待場所,，確?？腿藵M意，活動成功,?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作,?！岣哔Y產(chǎn)效益，加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作,。區(qū)政府搬遷至提高資產(chǎn)效益新機(jī)關(guān)后,，原區(qū)機(jī)關(guān)、區(qū)教育局,、區(qū)計(jì)生局辦公大樓及其所有門面歸由辦公室管理,。為了管理好這批國有資產(chǎn)，限度的發(fā)揮其使用效益,，辦公室對其進(jìn)行了逐項(xiàng)清查登記,，水電改造，并制訂了相關(guān)的管理制度,，做到規(guī)范管理,。——明確責(zé)任目標(biāo),，物業(yè)管理方面,，——明確責(zé)任目標(biāo)，明確責(zé)任目標(biāo)積極做好后勤服務(wù)工作,。積極做好后勤服務(wù)工作,。積極履行監(jiān)督新紀(jì)元物業(yè)管理公司對我區(qū)機(jī)關(guān)物業(yè)進(jìn)行管理的職責(zé),，確保機(jī)關(guān)大院舒適、整潔,、有序,。車輛管理方面，始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的教育方針和“定點(diǎn)保險(xiǎn),、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油”三定點(diǎn)的管理辦法,，切實(shí)加強(qiáng)對駕駛員,、車輛的管理，做到了全年無一例安全事故的發(fā)生,。食堂管理方面,，本著“服務(wù)第一”的宗旨，為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生,、方便,、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真抓好保安中隊(duì)對機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作,。財(cái)務(wù)管理方面,，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān),，堅(jiān)持厲行節(jié)約,，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi),，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障,。

(八)其它工作順利開展今年我辦繼續(xù)牽頭參與為民辦實(shí)事考核工作，我區(qū)為民辦實(shí)事工作承擔(dān)20項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，有13個部門和8個鄉(xiāng),、街，在具體實(shí)施為民辦實(shí)事工作中14項(xiàng)指標(biāo)超額完成上級下達(dá)的工作任務(wù),。并于12月14日順利通過市檢查驗(yàn)收組的驗(yàn)收,，其中建設(shè)新村農(nóng)貿(mào)市場作為市迎省檢的樣板點(diǎn)。我辦其它如金融創(chuàng)安,、禁毒,、行政執(zhí)法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效,。20xx年,，在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作取得了較好的成績,，在肯定成績的同時(shí)我們也要清醒地認(rèn)識到：當(dāng)前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù),、新要求相比，還存在一些不足和差距,。少數(shù)干部職工的精神狀態(tài)下滑,，責(zé)任、協(xié)作,、進(jìn)取意識有所弱化;個別同志作風(fēng)比較渙散,，對待工作被動應(yīng)付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力,、戰(zhàn)斗力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。對這些問題和不足,，我們將在新的一年里采取有效措施,，形成合力，使辦公室成為一個團(tuán)結(jié)的整體,、一個優(yōu)秀的集體,。

20xx年工作思路20xx年是學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，加快實(shí)施我區(qū)規(guī)劃的關(guān)鍵之年,，也是實(shí)現(xiàn)政府工作目標(biāo)的關(guān)鍵之年,。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點(diǎn),，振奮精神,，再接再厲，努力實(shí)現(xiàn)參謀有道,、協(xié)調(diào)有方,、督查有效、保障有力,，推動辦公室工作再上新臺階,。

一、工作方向,。

工作方向,。在當(dāng)前的形勢下，辦公室要充分履行“辦好文,、會,、事，強(qiáng)化審,、督,、調(diào),，聯(lián)系上、中,、下,，溝通你、我,、他”的職能,。我們確定下步努力方向?yàn)椋簢@“一個中心”，立足“兩個滿意”,，實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,，發(fā)揮“四大功能”。一個中心即服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,。兩個滿意即上使2領(lǐng)導(dǎo)滿意,，下使群眾滿意。三個轉(zhuǎn)變：即從只滿足于習(xí)慣辦具體事向善于抓大事,、議大事,、當(dāng)參謀的轉(zhuǎn)變，從只注重于抓好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，從只強(qiáng)調(diào)被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù),、創(chuàng)造性地開展工作的轉(zhuǎn)變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能,。充分領(lǐng)會政府的意圖,，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調(diào)研,、決策中的意見收集,、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、民主決策當(dāng)好參謀;二是溝通傳感器功能,。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道,，主動做好各項(xiàng)政務(wù)工作的上呈下達(dá),，加強(qiáng)縱橫聯(lián)絡(luò)，確保政府的意圖在傳輸過程中不走樣,、不變形,，形成政令暢通的良性格局;三是協(xié)調(diào)磨合器功能。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析,，主動,、及時(shí)地協(xié)調(diào)部門和單位之間的問題，減少政務(wù)運(yùn)作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部,、部門與部門之間形成共識和合力;四是政民“粘合劑”功能,。依托政務(wù)中心、門戶網(wǎng)站及信訪等平臺,，強(qiáng)化為民服務(wù)意識,，大力推行政務(wù)公開，積極維護(hù)群眾合法權(quán)益,，提高社會公眾對政府決策和政府行為的知曉度,，使廣大群眾在增進(jìn)了解、享受服務(wù)的這種進(jìn)一步理解,、支持政府工作,，密切黨群、干群關(guān)系,。

二,、工作要求

一是工作安排上，要強(qiáng)調(diào)超前性,。主要是要著力做到三個字：一是工作安排上,，要強(qiáng)調(diào)超前性?！靶隆薄霸纭薄熬o”“新”字,。要著力培養(yǎng)前瞻性思維,，,、。1,、在想問題,、出主意上力求超前、創(chuàng)新,。做到調(diào)查研究超前,，檢查落實(shí)超前，思想觀念和知識儲備超前,。2,、“早”字。無論是政務(wù),、事務(wù),，還是服務(wù)工作，都要未雨綢繆,，超前考慮,、及早安排、明確任務(wù)、抓好落實(shí),，形成布置,、落實(shí)、檢查,、反饋緊密銜接,、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制。三是要“緊”,，工作上要抓緊,，要快節(jié)奏、高效率,。要有較強(qiáng)的時(shí)效觀念,，樹立起說辦就辦，急事急辦,，特事特辦的工作作風(fēng),，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,。二是工作業(yè)績上,，要追求成效性。二是工作業(yè)績上,，要追求成效性,。1、要周密細(xì)致,。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認(rèn)真細(xì)致,、一絲不茍,，多換位思考，多積極主動,，做到文件不在我這里積壓,，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發(fā)生,，不因事多而出現(xiàn)紕漏,，不因事小而出現(xiàn)疏忽，力爭工作“零失誤”,。2,、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識,，絕不馬馬虎虎,，敷衍了事。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗(yàn),，確保拿出的文稿,、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”,。3,、要志在必得。按照今年的既定目標(biāo),，進(jìn)一步充實(shí)工作內(nèi)容,細(xì)化分解任務(wù),劃分時(shí)間節(jié)點(diǎn),明確工作責(zé)任,，力爭縱向量化指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，橫向量化指標(biāo)名列前茅,。三是工作協(xié)調(diào)上,，要突出統(tǒng)籌性。三是工作協(xié)調(diào)上,，要突出統(tǒng)籌性,。1、要注重銜接,。辦公室全體人員在辦文,、辦會、辦事上,，既要有明確分工,，也要精誠協(xié)作，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關(guān),，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。2,、要注重配合,。辦公室是個有機(jī)整體,，在工作中大家要相互支持,，相互配合，相互補(bǔ)臺,，相互諒解,，坦誠相見，形成合力,，使辦公室成為一個團(tuán)結(jié)的整體,、一個優(yōu)秀的集體。3,、要注重溝通,。樹立全局觀念，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失，使我們的工作滿意度更高,。

政府辦公室工作總結(jié)個人篇十一

縣政府辦公室會議講話(三)

同志們：

今天咱們召開這次縣政府辦公室20xx年度工作會議,，主要任務(wù)是總結(jié)回顧過去一年辦公室的工作，表彰獎勵先進(jìn)科室和先進(jìn)工作者,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，全面安排部署20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),，動員全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，認(rèn)清形勢，開拓進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，努力提高辦公室工作整體水平，為縣政府各項(xiàng)工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用,?？h政府于縣長在百忙之中參加指導(dǎo)今天的會議并要作重要講話，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,，切實(shí)抓好貫徹落實(shí),。下面,我先講三個方面的意見。

一,、肯定成績,，尋找差距，切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感

過去的一年,，在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，辦公室緊緊圍繞參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)這一中心,，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化措施,，狠抓任務(wù)落實(shí),，有效提升了服務(wù)質(zhì)量和協(xié)調(diào)水平，保障了縣政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),?？傮w工作呈現(xiàn)出七個方面的亮點(diǎn)：

一是辦文質(zhì)量顯著提高。全面推行全員文秘化,，組織全體文秘人員苦練基本功,，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫,，在創(chuàng)造性,、實(shí)效性上做文章,，積極為促進(jìn)發(fā)展出思路、為推動工作搞服務(wù),。年內(nèi)全體文秘人員共起草文件,、講話、匯報(bào)等各類材料725篇,，完成文字工作量250多萬字,，形成了一批有影響、有深度的文稿,，一些材料受到了縣上領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的充分肯定,。全年組織辦理縣政府及辦公室發(fā)文194份，審核政府及辦公室文件226份,，發(fā)送各類公文,、內(nèi)部資料等近1000份。

二是信息調(diào)研成績突出,。不斷完善制度,，健全網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)隊(duì)伍,，全面加強(qiáng)政務(wù)信息采集,、整理和報(bào)送工作，為縣政府掌握實(shí)情,、科學(xué)決策,、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。年內(nèi),，共組織政務(wù)信息員上報(bào)各類政務(wù)信息713條,。著眼于事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾關(guān)注的重大課題及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，積極組織開展調(diào)研活動,，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)課題,，精心組織開展專題調(diào)研5場次,，撰寫有較高參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告9篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù),。

三是政務(wù)督查扎實(shí)有效,。緊緊圍繞全縣重點(diǎn)工作,，創(chuàng)新督查思路,，完善督查制度，規(guī)范督查程序,，扎實(shí)開展專項(xiàng)督查,，促進(jìn)了重大決策,、重點(diǎn)工作的及時(shí)有效落實(shí)。年內(nèi)共刊發(fā)《靈臺工作通訊》8期,，《政務(wù)督查》17期,。同時(shí)，將縣人大,、政協(xié)的議案,、提案和代表、委員意見建議辦理情況作為督查重點(diǎn),，年內(nèi)共開展督查6次,，其中現(xiàn)場督查3次，有力地促進(jìn)了議,、提案和意見建議的有效辦結(jié),。

四是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不斷加強(qiáng)。積極履行承上啟下,、連接左右,、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的職責(zé),，切實(shí)加強(qiáng)文電管理,，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，改進(jìn)文件傳閱方式,，加快文件傳閱速度,，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)把文電政策關(guān),、文字關(guān)和格式關(guān),，保證了公文的嚴(yán)肅性。注重抓好上下左右的協(xié)調(diào),，切實(shí)做到了每項(xiàng)工作安排周密,、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊,，促進(jìn)了工作落實(shí)和整體工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善會務(wù)工作程序。積極銜接,，認(rèn)真準(zhǔn)備,，嚴(yán)密程序、細(xì)化環(huán)節(jié),、強(qiáng)化服務(wù),，堅(jiān)持抓大事、重協(xié)調(diào),、求實(shí)效,，扎實(shí)認(rèn)真地開展了重要會議,、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作,。比較圓滿地組織各類重要會議和重點(diǎn)活動80多場(次),。

五是后勤管理規(guī)范有序。圍繞政府中心工作,，堅(jiān)持事務(wù)服從,、服務(wù)于政務(wù)的原則，全面強(qiáng)化后勤保障和機(jī)關(guān)事務(wù)管理,，努力提高服務(wù)水平,，確保了政府工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動,，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、安全、值班等情況的督查通報(bào),，機(jī)關(guān)管理進(jìn)一步規(guī)范,。在春節(jié)、元旦,、五一,、國慶等重大節(jié)日期間，積極組織機(jī)關(guān)各部門開展體操,、籃球,、拔河等體育比賽和文藝匯演、茶話會等文體活動9場(次),，積極組隊(duì)參加了縣上舉辦的運(yùn)動會,、紅歌賽等大型活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的凝聚力和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,。多渠道籌措資金29萬元,，購置電腦20臺，打印機(jī)8臺,，復(fù)印機(jī)1臺,，極大地改善了辦公條件。

六是隊(duì)伍素質(zhì)全面加強(qiáng),。扎實(shí)開展了文秘質(zhì)量提高年活動,，開展文秘知識研討交流13期，組織文秘知識競賽2次,，切實(shí)提高了文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。修訂完善了辦公室辦文、辦會,、學(xué)習(xí),、后勤事務(wù)等4大類27項(xiàng)規(guī)章制度,，建立了文秘材料統(tǒng)計(jì),、信息報(bào)送,、職工出勤、學(xué)習(xí)筆記調(diào)閱,、制度落實(shí)考核5項(xiàng)制度,，出臺了《縣政府辦公室制度落實(shí)有關(guān)規(guī)定》，實(shí)現(xiàn)了工作的制度化管理,、規(guī)范化運(yùn)作,。建立了規(guī)范的人員流動機(jī)制，年內(nèi)選調(diào)一般干部7人,，充實(shí)了工作力量,。切實(shí)加大對辦公室優(yōu)秀干部的推薦使用力度，推薦提拔一般干部2名,，科級干部1名,，轉(zhuǎn)任重要崗位干部2名。

七是其它工作成效明顯,。堅(jiān)持把方面性工作與中心工作同安排,、同部署、同落實(shí),，努力促進(jìn)辦公室工作全面發(fā)展,、整體提升?；I資30多萬元,，完成了政府網(wǎng)站的改版升級。建立了稿件發(fā)布審核制度,，加強(qiáng)了日常監(jiān)管,，指導(dǎo)建立部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站42個,，全年共審核發(fā)布本地新聞2647期,，辦理網(wǎng)站留言325條，全面提升了政府網(wǎng)站工作水平,。全面加強(qiáng)法制和信訪工作,。狠抓規(guī)范性文件備案審查和執(zhí)法案卷評查等工作，審查規(guī)范性文件37個,，評查出案卷中存在的問題5類36個,，案卷抽查率達(dá)到了20%以上。認(rèn)真對待群眾來信來訪,，接待群眾來訪24批(次),，受理群眾來信50件,，辦復(fù)率達(dá)到100%。及時(shí)發(fā)布重大天氣災(zāi)害信息15期,，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門開展了應(yīng)急處置工作。

這些成績的取得,，離不開縣政府各位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門的關(guān)心支持,，也離不開辦公室干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)苦干,。借此機(jī)會,，我謹(jǐn)代表縣政府辦公室，向關(guān)心支持辦公室工作的各位領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)各部門和在座的各位表示最衷心的感謝!

在肯定成績的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到，我們的工作與縣委,、縣政府的新要求,，與轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新任務(wù)、與辦公室面臨的新形勢相比,，還存在一些差距和不足,。一是服務(wù)職能作用發(fā)揮的不夠充分。個別干部職工服務(wù)意識和敬業(yè)奉獻(xiàn)意識不強(qiáng),，缺乏吃苦耐勞,、無私奉獻(xiàn)精神，主動服務(wù)少,，被動服務(wù)多,，服務(wù)的質(zhì)量和層次有待提高。二是學(xué)習(xí)氛圍不濃,，方式單一,，知識結(jié)構(gòu)老化，與新形勢和領(lǐng)導(dǎo)的要求存在一定差距,，特別是文秘人員以文輔政的水平還不夠高,。三是工作缺乏創(chuàng)新意識。對推進(jìn)工作,、解決問題缺乏深層次的思考,，只求過的去，不求過的硬,，工作質(zhì)量和工作效率不高等等,。這些問題必須在今后的工作中認(rèn)真加以解決和改進(jìn)。

二、突出重點(diǎn),，抓住關(guān)鍵,，全力推動辦公室工作再上新臺階

20xx年是全縣經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年，各項(xiàng)工作千頭萬緒,。春節(jié)過后,，縣委、縣政府就分別召開了縣委(擴(kuò)大)會,、縣委全委(擴(kuò)大)會暨三級干部會議,、全縣“聯(lián)村聯(lián)戶,、為民富民”行動動員會等幾個大型會議,，對當(dāng)前及今后一個時(shí)期全縣工作提出了明確具體的要求。這充分表明,，縣委,、政府今年的工作節(jié)拍將會更快，工作標(biāo)準(zhǔn)將會更高,，工作要求將會更嚴(yán),。我們必須切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感，以飽滿的精神狀態(tài),，以更實(shí)的作風(fēng),，更大的力度，更快的節(jié)奏,，更高的效率,，更優(yōu)的服務(wù)，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

總體要求是：立足服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,，以“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭做實(shí)干型干部”為目標(biāo),，以參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為主線,，以文秘質(zhì)量提高年活動,、干部作風(fēng)建設(shè)年活動和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動為載體,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高文秘水平，創(chuàng)新工作機(jī)制,，加大督查力度,，優(yōu)化服務(wù)體系，努力推動辦公室工作實(shí)現(xiàn)新突破、再上新臺階,。重點(diǎn)抓好以下六個方面的具體工作,。

(一)突出難事抓參謀。辦公室作為政府的“智囊團(tuán)”,、“參謀部”,，參謀輔政是我們的重要任務(wù)，參謀水平的高低也是衡量辦公室服務(wù)水平的重要標(biāo)尺,。必須突出難事獻(xiàn)良策,，抓住要害當(dāng)高參，力爭參到點(diǎn)子上,，謀到關(guān)鍵處,，這樣才能適應(yīng)政府的需要，體現(xiàn)參謀的價(jià)值,。每一位班子成員,，每一個科室，每一位政務(wù)文秘人員,，都要把文稿起草作為參謀服務(wù)的最好載體,，首當(dāng)其沖，身先士卒,。要善于站在全縣大局去思考問題,，謀劃工作;要學(xué)會“換位思考”，全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會上級的意圖,，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,，并做到超前思考，謀事在先;要善于吃透上情,，把握下情,，深入思考，出謀劃策,，把思維成果融入到所起草的講話,、文件等重要文稿中，切實(shí)做到參之有道,，謀之有方,，言之及時(shí)，少打“無用雷”,，多下“及時(shí)雨”,，真正達(dá)到以文輔政的目的。同時(shí),，要切實(shí)轉(zhuǎn)變文風(fēng),，樹立精品意識,，每一份文稿都力求做到精心構(gòu)思，字斟句酌,，言簡意賅,，精益求精。

(二)突出要事抓調(diào)研,。調(diào)查研究是謀事之基,，是為領(lǐng)導(dǎo)決策出點(diǎn)子、當(dāng)參謀的重要環(huán)節(jié),。要樹立大調(diào)研意識,，著眼全縣經(jīng)濟(jì)社會長遠(yuǎn)發(fā)展，緊扣縣政府中心工作,，突出某一階段的大事,、要事去選課題、搞調(diào)研,，務(wù)求出精品,、出力作,，使調(diào)研成果更多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野,。要圍繞新班子組建以來全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，搞經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研,，并積極向上報(bào)送,，宣傳推介先進(jìn)典型，提高知名度和影響力,。要挖掘基層經(jīng)驗(yàn),，搞典型性調(diào)研，總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門在推進(jìn)工作中的好做法,，為全縣工作的開展提供借鑒。年內(nèi),，辦公室要組織開展集中調(diào)研活動3次以上,，每個政務(wù)文秘人員必須撰寫1篇以上高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。

(三)突出急事抓信息,。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù),，是領(lǐng)導(dǎo)了解全局工作的“耳目”。因此,，信息報(bào)送要突出急事,，切實(shí)做到“四快”，即發(fā)現(xiàn)問題快,，采編撰寫快,，送閱審批快，反饋落實(shí)快。特別是對緊急信息,，要嚴(yán)格按照程序迅速上報(bào),，報(bào)實(shí)、報(bào)準(zhǔn),、報(bào)全,，決不能遲報(bào)、漏報(bào),、瞞報(bào),、誤報(bào)。要強(qiáng)化網(wǎng)站管理,。著眼于把門戶網(wǎng)站辦成宣傳,、推介靈臺的平臺，突出特色,，強(qiáng)化管理,，做好日常管理維護(hù)、網(wǎng)頁更新,、信息上傳等工作,，確保網(wǎng)站功能的正常發(fā)揮，不斷提升建設(shè)檔次,。建立健全稿件發(fā)布審核制度,，全面提升上稿質(zhì)量。及時(shí)認(rèn)真辦理群眾留言,，使網(wǎng)站充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的主陣地作用,。

(四)突出大事抓督查。督查是保證決策有效落實(shí),、工作順利推進(jìn)的有效手段,。要全力做到“三抓”。要抓大事,。把督查工作的突破口放在三個戰(zhàn)略重點(diǎn),、八大過億元工程、六項(xiàng)建設(shè),、十件實(shí)事和議案提案辦理等方面,，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng),，將工作任務(wù)落實(shí)到各級各部門,，明確責(zé)任，提出要求,，積極開展督促檢查,，確保各項(xiàng)決策有效落實(shí),。要抓質(zhì)量。不斷創(chuàng)新督查形式,，注重督查質(zhì)量,，綜合運(yùn)用文件督辦、電話督辦,、上門督辦等途徑,，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。要抓實(shí)效,。建立完善督查工作的責(zé)任,、檢查、通報(bào),、反饋,、考核等制度，進(jìn)一步完善考核內(nèi)容和辦法,，增強(qiáng)督查實(shí)效,，形成長效工作機(jī)制。要敢于督查,，大膽督查,，反復(fù)督查，跟蹤督查,，切實(shí)做到問題不解決不放過,，群眾不滿意不放過，真正樹好權(quán)威,，使辦公室的督查工作有力、有為,。

(五)突出小事抓服務(wù),。后勤服務(wù)是保障政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。與其它工作相比看似小,，看似平凡,，但如果把握不好，處理不當(dāng),，就可能小事變大事,，小錯釀大禍。必須高度重視后勤服務(wù)和保障工作,，積極探索管理方法和服務(wù)方式,，切實(shí)把后勤保障各項(xiàng)工作做周到、做扎實(shí),，真正提供方便快捷的服務(wù),，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障,。要精心搞好接待服務(wù)。按照熱情,、節(jié)儉,、規(guī)范的要求，嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn),，體現(xiàn)地方特色,，不搞鋪張浪費(fèi)，精心搞好政務(wù)接待工作,，通過高質(zhì)量,、高水平的服務(wù)，保證工作,、樹立形象,。要大力加強(qiáng)后勤管理。從大處著眼,、小處著手,，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人管事,，進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,，提高工作質(zhì)量和效率。

(六)突出瑣事抓協(xié)調(diào),。作為辦公室,，每天都要接待處理大量繁雜瑣碎的事務(wù)，既要辦文,、辦會,、辦事，又要協(xié)調(diào)溝通,，有些事看似簡單,，卻很有學(xué)問。作為辦公室工作人員必須提高協(xié)調(diào)能力,、溝通藝術(shù)和綜合水平,，力爭把瑣事辦具體、辦周全,。必須嚴(yán)格辦文,。對于發(fā)到基層單位的文件，必須及時(shí)分送,，不能積壓,，對其它單位違反程序上報(bào)的公文一律退回，不要顧及情面,。對以縣政府和辦公室文件印發(fā)的文字材料,，要認(rèn)真審核,，嚴(yán)把政策關(guān)、法規(guī)關(guān),、文字關(guān),、運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)，保證縣政府文件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,，力求文字零差錯,。否則要嚴(yán)肅追究承辦人員的責(zé)任。必須周密辦會,。會前要超前主動,，及早擬出會議預(yù)案，搞好分工落實(shí)和會前檢查,，確保準(zhǔn)備工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，不出紕漏;會中要搞好材料分發(fā)、會議簽到,、錄音攝像等種種瑣事;會后要及時(shí)總結(jié)利弊得失,，加以改進(jìn)，不斷提高辦會水平,。必須周密辦事,。要充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、溝通各方的協(xié)調(diào)作用,，及時(shí)把政府的決定、部署及領(lǐng)導(dǎo)要求傳達(dá)下去,，協(xié)調(diào)各方力量,，調(diào)動積極因素，化解矛盾阻力,，不折不扣地予以落實(shí),，保證政令暢通。對部門提交政府研究的有關(guān)事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示需要協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng),，要兼顧各方，積極協(xié)調(diào),，妥善處置,。必須熱情接訪。要進(jìn)一步健全完善來訪接待,、登記備案,、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實(shí)等信訪工作制度,，高度重視群體來信來訪,，切實(shí)解決好群眾反映的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問題,，做到事事有交待，件件有回音,。

三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí),，不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)

只有不斷加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作作風(fēng),，樹立干部隊(duì)伍素質(zhì)過硬、能力突出的良好形象,，才能真正推進(jìn)工作落實(shí),。要以干部思想作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī)，扎實(shí)開展“四項(xiàng)活動”,，切實(shí)增強(qiáng)“四種意識”,，大力弘揚(yáng)“四種作風(fēng)”，全面推動各項(xiàng)工作上臺階,、上水平,。

(一)扎實(shí)開展“四項(xiàng)活動”。一是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。要樹立爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想,，堅(jiān)持做到每一項(xiàng)工作都高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求,，高效能推進(jìn),，高質(zhì)量地完成。通過每一個崗位一流的工作,，努力創(chuàng)建一流科室,、一流機(jī)關(guān)。二是扎實(shí)開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動,。突出“重學(xué),、實(shí)干、正風(fēng),、爭先,、尚廉”的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供良好的作風(fēng)保障。三是扎實(shí)開展“聯(lián)村聯(lián)戶,、為民富民”活動,。嚴(yán)格按照縣委的要求和辦公室的統(tǒng)一安排，認(rèn)真對待,，深入基層,，扎實(shí)開展好各項(xiàng)幫扶活動,，通過深入基層磨礪意志，提高能力,。四是扎實(shí)開展文秘質(zhì)量提高年活動,。通過組織開展文秘知識輔導(dǎo)、優(yōu)秀文稿展評,、文秘知識競賽等活動,，下功夫解決政務(wù)文秘工作中存在的突出問題，健全完善全員文秘化,、文秘工作考核及“一對一”幫帶等長效機(jī)制,，努力提升辦公室政務(wù)文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(二)切實(shí)增強(qiáng)“四種意識”,。一要增強(qiáng)責(zé)任意識,。沒有責(zé)任心，什么事都辦不好,。辦公室處于一個特殊的地位,，每一位同志都要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，認(rèn)真履行職責(zé),，把職責(zé)內(nèi)的事情做扎實(shí),，做到位。二要增強(qiáng)協(xié)作意識,。全體干部職工都要以事業(yè)為重,，以工作為重，增強(qiáng)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識,，相互尊重,，相互支持，取長補(bǔ)短,，緊密配合,，堅(jiān)決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力,。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,。對于辦公室的同志來說，學(xué)習(xí)的重要性尤為突出,。放松學(xué)習(xí),，就意味著停滯和僵化。要愿學(xué),、善學(xué)、勤學(xué),、真學(xué),、深學(xué),只有這樣,，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，才能不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,。四要增強(qiáng)大局意識,。以大局為重，擺正位置,，對政府及辦公室作出的重大決策,、決定要堅(jiān)決服從，不談條件,、不折不扣地貫徹執(zhí)行;對領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)不管份內(nèi)份外的工作要有不求回報(bào)的思想,，要有奉獻(xiàn)的精神，要不講理由按時(shí)間,、按質(zhì)量完成,，絕不能應(yīng)付差事。

(三)大力弘揚(yáng)“四種作風(fēng)”,。一是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),。時(shí)時(shí)處處必須說實(shí)話，干實(shí)事,，要求我們無論是做人還是做事,，都要腳踏實(shí)地，一絲不茍,，切忌形式主義,，辦事飄浮，蜻蜓點(diǎn)水,?？梢哉f，誠實(shí),、務(wù)實(shí)既是一種品質(zhì),，也是一種要求，這一點(diǎn)對領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員至關(guān)緊要,。二是大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng),。必須樹立強(qiáng)烈的效率觀念，堅(jiān)決克服四平八穩(wěn),、工作拖拉,、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對布置的工作,，要立即干,，馬上辦;對可以預(yù)見的工作要謀在先，干在前，切實(shí)做到超前服務(wù),、主動服務(wù),、高效服務(wù)。三是大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，位置特殊，擔(dān)子重,，工作忙,，既辛苦又清貧，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,。要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)過去工作中形成的好傳統(tǒng),、好作風(fēng)，任勞任怨,，踏實(shí)工作,，在苦干中逐步成長和進(jìn)步。四是廉潔守紀(jì)的作風(fēng),。任何時(shí)候都要嚴(yán)于律己,，恪守本份，要耐得住寂寞,，守得住清苦,，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn),。

同志們,，辦公室工作使命光榮，任務(wù)艱巨,。在新的一年里,，我們一定要進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，苦干實(shí)干，以新的風(fēng)貌,、新的成績,，努力促進(jìn)新形勢下的辦公室工作再上新臺階。

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政府辦公室工作總結(jié)個人篇十二

?2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作,，已經(jīng)有半年的時(shí)間了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作,。

辦公室是政府部門形象的窗口,，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象,，作為政府部門的第一窗口我力求平時(shí)嚴(yán)格要求自己,，做到眼到、手到,、心到、熱情到,。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念,，不在是臉難看、事難辦的想象,。讓每一位群眾懷著輕松的心情來,，帶著滿意的心情歸。

信息工作是準(zhǔn)確、及時(shí)反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時(shí)反饋情況的載體和對下溝通情況,，促進(jìn)工作的手段,。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進(jìn)入工作崗位的我來說是一大難點(diǎn),，知道的情況少，平時(shí)應(yīng)做到眼觀六路、耳觀八方,，及時(shí)的收集材料，多加強(qiáng)筆桿子的練習(xí),，更好的為政府部門服務(wù),。

除了要擺好姿態(tài)、加強(qiáng)信息寫作練習(xí)以外,，辦公室還有好多其他的工作,，事多而且比較雜。這就需要耐心和細(xì)心,。平時(shí)做好來文和發(fā)文登記記錄,，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時(shí)間內(nèi)送到主要領(lǐng)導(dǎo)人手中,，做好電話信息的上傳和下達(dá)工作,，確保電話信息第一時(shí)間傳送出去;對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報(bào)紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。

二,、切身參與人口普查工作,。

十年一次人口普查，黨中央要求真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)反映人口普查工作,。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下開始進(jìn)行人口普查工作，我很幸運(yùn)能有機(jī)會參與這次人口普查工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進(jìn)行人口普查工作的指導(dǎo),，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認(rèn)真,，雖然指導(dǎo)工作并非想象的那么順利,，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高,。從參與培訓(xùn),，到核表，到編碼,，在到光電錄入,。每一步都認(rèn)真的進(jìn)行了參與，雖然也有力不從心的時(shí)候,，但是每一個人都在堅(jiān)持,，不能打退堂鼓，因?yàn)槲疫€年輕,，不能掉隊(duì),。最后在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。

三,、加強(qiáng)工會知識的學(xué)習(xí),。

從一開始的不了解工會，到做工會工作,，經(jīng)歷了有半年的時(shí)間,，我和工會在一起成長。在這期間我加強(qiáng)工會知識方面的學(xué)習(xí),，先奠定自己的理論基礎(chǔ),，才談得上為職工服務(wù)，為他們謀福利的資格,。我會在以后更加的充實(shí)自己的`業(yè)務(wù)水平,，更好的服務(wù)于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的解決他們的實(shí)際困難,。

對于剛剛走出校園的我來說,，工作經(jīng)驗(yàn)方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方,，一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,。

我會在以后的工作中不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,。繼續(xù)彌補(bǔ)自己的不足,，聽取同事的意見和建議，多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理,。最后感謝這半年以來領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助,，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。

政府辦公室工作總結(jié)個人篇十三

今年以來,，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省,、市重大決策部署以及省、市委“工作落實(shí)年”重點(diǎn)任務(wù),，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，想透說清干實(shí)，充分發(fā)揮參謀助手,、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,、服務(wù)保障、示范窗口作用,，努力做到“政治強(qiáng),、運(yùn)行暢、信息靈,、督查實(shí),、服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)硬”,。

一是聚焦中心任務(wù),。按照市委市政府提出的“學(xué)深圳、趕深圳”要求,，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“十五個攻勢”,，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)對攻勢方案起草和工作開展情況進(jìn)行調(diào)度，推動各個攻勢有序推進(jìn),。緊緊圍繞辦好海軍節(jié),、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動,，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、接待服務(wù),、通關(guān)保障,、值班值守等工作，為活動圓滿成功舉辦作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,，組織開展“進(jìn)現(xiàn)場、解難題,、促發(fā)展”活動,，定期調(diào)度工作進(jìn)展情況，幫助基層解決問題210個,。

二是聚焦決策落實(shí),。健全完善批示及交辦事項(xiàng)辦理機(jī)制，實(shí)行臺賬管理,，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦,，從嚴(yán)從實(shí)督辦，確保件件得到落實(shí),。對市委市政府“工作落實(shí)年”和政府工作報(bào)告確定的306項(xiàng)任務(wù)以及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng),、會議確定事項(xiàng)、現(xiàn)場調(diào)研事項(xiàng)跟蹤督辦,，解決一個,，銷號一個。協(xié)助市政府組織召開常務(wù)會議12次,，研究各類議題149個,，為科學(xué)、民主,、依法決策提供了高質(zhì)量服務(wù),。

三是聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目。聚焦“雙招雙引”,，對市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪和市政府有關(guān)部門聯(lián)系的招商引資項(xiàng)目逐一進(jìn)行調(diào)度，每月梳理匯總,，提出意見建議,，促進(jìn)項(xiàng)目快簽約、快落地,。加強(qiáng)對膠東機(jī)場,、新機(jī)場高速、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度,，為項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)提供了有力保障,。積極為駐青部隊(duì)協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治,、土地確權(quán)、戰(zhàn)訓(xùn)保障等實(shí)事項(xiàng)目,，助力雙擁模范城建設(shè),。

一是深化精文簡會。嚴(yán)格落實(shí)省,、市委“工作落實(shí)年”部署要求,，下大力氣精簡文件、會議,、簡報(bào),、報(bào)表、督查,，截至6月底,，制發(fā)文件55件、同比減少40.9%,，召開全市性工作會議12次,、同比減少40%，簡報(bào)保留35份,、同比減少43%，督查活動更加規(guī)范,。扎實(shí)做好建議提案的交辦督辦工作,，1078件建議提案辦理工作進(jìn)展順利。

二是深化機(jī)構(gòu)改革,。圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù),，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，運(yùn)行機(jī)制更加優(yōu)化,。扎實(shí)做好政務(wù)公開工作,，印發(fā)全市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)，對8大類39個重點(diǎn)領(lǐng)域信息進(jìn)行專項(xiàng)部署,。依法依規(guī)辦理依申請公開工作,，全市共受理政府信息公開申請1560件。組織28個部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談,，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場,，我市“三民”活動的經(jīng)驗(yàn)做法在人民日報(bào)上刊載。全力做好值班值守工作,，接報(bào)和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起,、氣象海洋和社會安全類預(yù)警信息126起，努力為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境,。

三是深化調(diào)查研究,。積極倡導(dǎo)“一線工作法”,，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)采用“四不兩直”等方式，到基層調(diào)研389次,、238天,，聯(lián)系基層單位51個、105次,，協(xié)調(diào)解決問題152個,。圍繞鄉(xiāng)村振興、經(jīng)略海洋,、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實(shí)施,，加強(qiáng)調(diào)查研究和分析研判，上報(bào)政務(wù)信息被國辦采用20余篇,、省府辦采用200余篇,，獲得國家和省、市領(lǐng)導(dǎo)批示25條,。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點(diǎn)15個,，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水,、企業(yè)開拓海外市場等實(shí)際問題12個,。

一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組,。按照“審批事項(xiàng)最少,、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最好”的目標(biāo)要求,，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點(diǎn)任務(wù)分工方案》,，確定了39項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)和129條具體措施，每月進(jìn)行調(diào)度,，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落到實(shí)處,。牽頭起草“高效青島建設(shè)攻勢”作戰(zhàn)方案，并將各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,，強(qiáng)力推進(jìn),。持續(xù)開展減證便民行動，開展無差別“一窗受理”改革,，形成了首批33項(xiàng)市級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批”清單,。全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,，推進(jìn)跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,。

二是推進(jìn)民生問題解決。對37件社會民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)和需市政府重點(diǎn)關(guān)注的難點(diǎn)事項(xiàng)，每月調(diào)度進(jìn)展情況,，推動大棚房整治,、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時(shí)有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設(shè)和改善民生方面10件27項(xiàng)市辦實(shí)事,，實(shí)行公開掛牌督辦和“周調(diào)度,、月通報(bào)、季點(diǎn)評”,，推動實(shí)事加快進(jìn)展,，截至6月底，有3項(xiàng)完成年度目標(biāo),，13項(xiàng)超額完成上半年計(jì)劃,，其余事項(xiàng)進(jìn)展順利。優(yōu)化政務(wù)熱線服務(wù),，上半年共受理來電133.8萬件,。

通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個領(lǐng)域熱點(diǎn),、重點(diǎn),、難點(diǎn)問題，研究制定了整治行動方案,，目前整治工作正有序進(jìn)行,。完成“行風(fēng)在線”改版升級，實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋,，目前已播出42期,，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺,，使企業(yè)和市民了解政策更為便利。

三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境,。進(jìn)一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié),，青島關(guān)區(qū)進(jìn)出口整體通關(guān)時(shí)間降為48.2小時(shí)和7.6小時(shí)，較20xx年分別壓縮50 %和64%,。積極推動口岸收費(fèi)全面公示,，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元,。全力做好新機(jī)場口岸查驗(yàn)設(shè)施配套工作,，為口岸驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項(xiàng)行動,，進(jìn)一步凈化了口岸環(huán)境,。

一是堅(jiān)持忠誠為政。堅(jiān)定維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致,。上半年,，共召開辦公廳黨組會議12次，及時(shí)傳達(dá)貫徹習(xí)近平總書記重要講話,、重要指示批示精神和中央,、省、市重要會議,、重要文件精神,，努力推動中央大政方針和省、市決策部署在我市落地見效,。

二是堅(jiān)持以學(xué)促政,。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,，通過舉辦主題教育讀書班,、“三會一課”、主題黨日等形式,，深思細(xì)悟,、細(xì)照篤行。組織舉辦處級及以上干部培訓(xùn)班,、“學(xué)業(yè)務(wù),、練本領(lǐng)、提效能”專題講座等,，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)能力,。扎實(shí)做好對口幫扶貧困村工作，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個,，爭取專項(xiàng)資金為村莊建設(shè)平塘,、修建道路。

三是堅(jiān)持從嚴(yán)治政,。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,，對辦公廳全面從嚴(yán)治黨進(jìn)行動員部署。及時(shí)召開辦公廳黨組會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議,，對全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)工作作出具體安排,。從黨組書記到普通工作人員，逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任書》54份,、《承諾書》203份,。組織集體觀看廉政教育片，警示黨員干部守住底線,、不碰紅線,。

回顧上半年的工作，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高,，推動重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大,，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。

下一步,，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出真抓實(shí)干,，確保圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

重點(diǎn)抓好以下工作：

一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用,，加強(qiáng)對“十五個攻勢”,、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作的定期調(diào)度,。協(xié)調(diào)做好跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會等重大活動服務(wù)保障工作,。

二是著力強(qiáng)化督查落實(shí)。做好國務(wù)院大督查有關(guān)工作,，督促抓好問題整改,。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,。

三是著力提升服務(wù)質(zhì)效。深入落實(shí)“工作落實(shí)年”各項(xiàng)部署要求,，確保為基層減負(fù)取得實(shí)效,。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革,，抓好“高效青島建設(shè)攻勢”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),。四是著力加強(qiáng)自身建設(shè)。組織開展好機(jī)關(guān)“不忘初心,、牢記使命”主題教育,。根據(jù)新“三定”方案，進(jìn)一步明確崗位職責(zé),，簡化工作流程，優(yōu)化政務(wù)服務(wù),，為建設(shè)開放,、現(xiàn)代、活力,、時(shí)尚的國際大都市作出更大貢獻(xiàn),。