總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇一

xx年,，我科經(jīng)過不懈努力,，各項(xiàng)工作取得了一定成績,，但也存在一些問題和不足,。在新的一年里，我科將進(jìn)一步加大工作力度,，開拓創(chuàng)新,，全面樹立科室良好的形象。

xx年,，我科將在辦公室主任和各位副主任領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)下，認(rèn)真做好科室本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保辦公室高效,、有序的運(yùn)轉(zhuǎn),。xx年，我科主要做好以下幾方面工作,。

在科技飛速發(fā)展的今天，必須不斷的學(xué)習(xí),，吸取新知識，才能適應(yīng)社會的發(fā)展,，尤其是辦公室工作人員，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能更好的做好本職工作,。xx年,，我科從著力提高人員素質(zhì)入手,，加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，吃透上級方針政策,，特別是學(xué)習(xí)國企改革、發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識,，以便更好地支持我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

作為主管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的專業(yè)科室,，xx年將在發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)方面求突破,。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)提出符合我縣發(fā)展的意見和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)制度相應(yīng)政策提供參考依據(jù),；進(jìn)一步加大企業(yè)信息服務(wù)工作，針對各行業(yè)的特點(diǎn),，定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài),、先進(jìn)管理辦法等，通過強(qiáng)力幫扶,，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展,。

根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點(diǎn)，深入實(shí)地進(jìn)行分析研究,，及早掌握第一手真實(shí)材料,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供合理化建議,；針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,，及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)少分心，費(fèi)心,，集中精力謀大事,，抓重點(diǎn)工作。

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇二

一是順利完成了行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”改革國家試點(diǎn),。根據(jù)國務(wù)院部署,，指導(dǎo)衡陽市開展了行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄,、重大執(zhí)法決定法制審核三項(xiàng)制度試點(diǎn),，在全國首創(chuàng)6類執(zhí)法行為的18個(gè)操作示例，公開執(zhí)法信息1.5萬條,，配備執(zhí)法記錄儀6310臺,，審查重大執(zhí)法決定1.45萬件，開展各類專項(xiàng)行動380次,，實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法公示無死角,、行政執(zhí)法全過程記錄無空白,、重大執(zhí)法決定法制審核無缺位,，被國務(wù)院法制辦高度認(rèn)可,，為國家層面規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法貢獻(xiàn)了“湖南智慧”,。二是大力推動了綜合執(zhí)法改革,。全面調(diào)研了長沙縣、耒陽市,、大瑤鎮(zhèn)等跨部門綜合執(zhí)法體制改革試點(diǎn)情況,，對全省14個(gè)市州開展執(zhí)法體制改革工作基礎(chǔ)情況進(jìn)行了摸底。指導(dǎo)和推動長沙市芙蓉區(qū),、湘潭經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會成立行政審批局,，按照“一窗式受理,、一次性告知、一站式審批”的模式,，推行陽光審批，實(shí)現(xiàn)了審批資料精簡30%，辦理時(shí)限減幅60%，受到了群眾的廣泛認(rèn)可。積極配合省編辦等部門在全省推進(jìn)城市管理、環(huán)境保護(hù)、市場監(jiān)管等領(lǐng)域的綜合執(zhí)法體制改革，支持和推動邵陽市、吉首市,、城步南山國家公園開展了行政執(zhí)法體制改革探索。三是深入開展了行政執(zhí)法案卷評查,。改進(jìn)了以往的評查方法,，從執(zhí)法案卷目錄中隨機(jī)抽選案卷，將評查的范圍擴(kuò)大至行政處罰,、行政許可和行政確認(rèn),，交由市州交叉評審，進(jìn)一步提升了執(zhí)法案卷評查的實(shí)效,，倒逼執(zhí)法行為的規(guī)范,。為進(jìn)一步規(guī)范該項(xiàng)工作，制定出臺了《湖南省行政執(zhí)法案卷評查辦法》,，健全和完善了執(zhí)法案卷評查的制度,、流程和標(biāo)準(zhǔn)。四是持續(xù)加強(qiáng)了執(zhí)法人員管理,。落實(shí)《湖南省行政執(zhí)法人員和行政執(zhí)法輔助人員管理辦法》,，修改完善了執(zhí)法人員培訓(xùn)和考試制度。在2020年完成19.5萬行政執(zhí)法人員通用法律知識網(wǎng)上考試的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作,，完成了3.9萬行政執(zhí)法人員的網(wǎng)上考試，推進(jìn)了行政執(zhí)法人員信息系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)工作,，發(fā)放了執(zhí)法監(jiān)督證5000多本，行政執(zhí)法人員管理逐步嚴(yán)格,。

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇三

我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理,、環(huán)保,、勞服、招商,、教育,、科技、檔案,、公安,、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié),。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》,、《行政管理》、《刑法》,、《民法》,、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，取人之長，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識,。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí),，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟(jì)形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

2,、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫邊改,，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料__份，文件__份,，信息__篇,。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性,，代表政府的形象,，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放,。

3,、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度,。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對一些矛盾靈活掌握,，具體問題具體分析,，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,，正確處理問題,。在改造_路時(shí)，我被派到工地,，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,，由于不封路、工期短,、地下情況復(fù)雜,，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,，影響了正常施工,。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查,、了解情況,，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位,，動員他們顧全大局,，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),，我都熱情服務(wù),，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，待領(lǐng)導(dǎo)批示后,，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映,，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活,，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理,，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決,，群眾非常滿意,。

4、快速反映,，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù),。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年_月一天,，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾,，阻礙了行人通行,，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急,，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找,、詢問,，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí),，已是第二天早上了,。在拆遷__違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷,，群眾反響很大,，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,，想辦法讓他們自拆,，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,，曉之以理，動之以情,，終于說服了他們進(jìn)行了自拆,，減少了很多不必要的損失,，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,，工作顯得措手不及,，無從著手,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁,，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇四

一,、上半年工作的回顧

作目標(biāo)。

（一）

認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策提供服務(wù)。

政務(wù)信息工作緊貼中心,、圍繞大局,，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),，向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作,、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù),。

截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普（專）

刊81期,、內(nèi)刊32期,，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條,，被市政府評為優(yōu)秀信息3條,，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報(bào)告,、政府工作報(bào)告,、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿,，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù),。

總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底,，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè),，其中咨詢3956件；反映問題的2089件,，已解決2017件,，市長電話交辦107件，均已辦結(jié),。

全部交辦,，均得到辦理解決或答復(fù)；區(qū)長信箱收到來信36封,，全部給予了解決,。

堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期；關(guān)注電視,、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題,，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié),。

保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn),；參與防汛、供暖,、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定,。

（二）

切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實(shí),。

堅(jiān)持“把握中心,，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則,，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí),，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度,，規(guī)范程序,。

今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件,。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程,、重大工程,、危改責(zé)任書,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí),，對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解,、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),。

圓滿完成建議,、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國,、市,、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,，平時(shí)建議,、提案40件,，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表,、委員的視察檢查工作。

（三）

充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排,，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議,、重要活動安排、組織和服務(wù)工作,。

截止目前,，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務(wù)會議8次,，區(qū)長辦公會議16次,，起草各種會議紀(jì)要41期。

進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議,、區(qū)長辦公會議辦理流程,，確保了會議的秩序和質(zhì)量。

圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件,，辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦,、急件急送。

做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,，編制政府季度工作要點(diǎn)2期,、月重大會議、工作安排6期,、周日程安排24期,，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議,、活動等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作,。

公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí),、準(zhǔn)確、安全,、保密,。

共收到并送傳閱中央、國務(wù)院,、市委,、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件,，無一差錯,。

街政科完成了街道辦事處20*年重點(diǎn)考核，制定《*街道辦事處

主任

聯(lián)席會議制度》,，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作,。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。

協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,，對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法,，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開展。

行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),，半年來,，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯,。

總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,，保管和發(fā)放工作；積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù),、紅十字會捐款,、體檢和計(jì)劃生育工作。

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代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

（四）

加強(qiáng)自身建設(shè),，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范,。

為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文,、辦會,、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。

辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓(xùn)班,，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平,，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議,。

加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,。

結(jié)合工作實(shí)際,，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告,、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律；副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。

得到落實(shí),。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè),，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動方案》,。

在工作多、任務(wù)重的情況下,，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,，有1名同志加入到黨組織中,，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。

在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下,，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長,，保持了辦公室的生機(jī)和活力,。

通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力,。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績,，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。

在此,，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！

同時(shí),，也要清醒地看到,，與新形勢、新任務(wù)的要求相比,，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距。

一是服務(wù)的意識還有待提高,，服務(wù)方式,、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象,、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范,；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強(qiáng),；三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究,；四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn),。

二,、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索,、不斷創(chuàng)新的新課題,。

調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,，做到不斷推陳出新,，探索出新的境界，尋求新的突破,，開創(chuàng)新的局面,。

（一）

加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序,。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能,，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效,、有序運(yùn)轉(zhuǎn),，必須抓好制度建設(shè)。

政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā),，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí),、比武,、檢查、評比,、考核活動。

我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,，每月指派一名政府辦副主任牽頭,，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí),、交流工作,。

要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會,、政府辦全

體會

以及業(yè)務(wù)交流會,，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。

我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，進(jìn)一步細(xì)化,、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制,，強(qiáng)化責(zé)任意識,，努力做到公平、公開,、公正,。

下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),，提高全區(qū)辦公室工作水平。

（二）

抓好作風(fēng)建設(shè),，營造服務(wù)氛圍,。

要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象,，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體,、正派的群體,、高效的群體。

我們要樹立正確的世界觀,、價(jià)值觀,、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,，使多樣化,、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧,，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗(yàn)。

這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題,，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,，做到能辦大事，不忽略小事,，會辦難事,，敢辦新事,，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極,、主動地尋求工作的著力點(diǎn),；既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán),，用現(xiàn)代,、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

（三）

提高工作效率,，做到快速反應(yīng),。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率,，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力,，為政府排憂解難,，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

堅(jiān)持24小時(shí)值班制,，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度,，堅(jiān)持急事急辦,、特事特辦,，做到信息暢通，責(zé)任明確,，反應(yīng)迅速,，工作到位，不推委,、不扯皮、不拖拉,。

同時(shí),，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,，提高工作效率。

（四）

加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，堅(jiān)持整體聯(lián)動,。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，集思廣益,，顧全大局,，互相支持，互相協(xié)作,，互相補(bǔ)臺,。

下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè),；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化,，逐步打破科室壁壘,，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享,，降低工作成本,，提高工作質(zhì)量。

要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)精神,，做到干一行，愛一行,，專一行,，精一行，形成辦公室圍繞中心,、整體聯(lián)動,、政令暢通的良好局面。

（五）

抓好隊(duì)伍建設(shè),，提升整體素質(zhì),。

政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn),。

一方面,，要破除論資排輩,、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干,；另一方面,，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作,，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。

,，使他們達(dá)到一專多能,，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫,、開口能講,、有事能辦的才能。

等多種形式,，拓寬大家的視野,，不斷增強(qiáng)辦公室

工作

人員的學(xué)習(xí)意識，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中。

同時(shí),，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。

總之,，我們要緊緊圍繞全...

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇五

“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù),，提高工作效率,，降低行政成本，形成行為規(guī)范,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”,，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇,，也為辦公室工作注入了新的時(shí)代內(nèi)涵。

下面,，我借這次論壇的機(jī)會,，從學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析差距不足，提出改進(jìn)措施等方面,，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)：

一,、各地辦公室工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展

進(jìn)入新世紀(jì)，國內(nèi)各先進(jìn)地區(qū)竟相解放思想,、開拓創(chuàng)新，服務(wù)型,、開放型,、法治政府建設(shè)蓬勃興起。

這種“政府功能再造”,，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命,。

辦公自動化和電子政務(wù)的迅猛發(fā)展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強(qiáng)烈沖擊,。

國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的引入,，原創(chuàng)：

給政府辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化,、程序化帶來了全新標(biāo)準(zhǔn),。

一些發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)先進(jìn)城區(qū)的政府已經(jīng)實(shí)行或正在積極引進(jìn)質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理,、強(qiáng)化服務(wù),、實(shí)現(xiàn)政府辦公工作標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)了新方向。

二,、我區(qū)政府辦公室工作的差距和優(yōu)勢

對比先進(jìn)城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢,，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：

一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄,。

新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光,、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式,、舊的工作方法考慮問題,，接受新思想、確立新觀念,、打開新思路,、開拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。

二是忙于事務(wù)性工作多,，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。

在建設(shè)“大大連”,、“新西崗”的過程中,，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù),、參謀等作用,，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多,，跟中心、想大事,、站在更高層次思考問題不夠,，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺,。

三是滿足于完成眼前工作,，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。

新的辦法解決問題做的不夠,。

在清醒地分析自身差距的同時(shí),，也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢，這是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在,。

首先,，區(qū)委,、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作,，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責(zé)提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障,。

其次,，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部,，為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持。

目前,，辦公室秘書均為本科以上學(xué)歷,，學(xué)士以上學(xué)位，具有經(jīng)濟(jì),、法律,、政治、外語等多專業(yè)支撐,，平均年齡24歲,，現(xiàn)任科長平均年齡29歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力,。

第三,，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設(shè)步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進(jìn),，極大提高了辦公室的工作效率,。

目前，發(fā)布通知,、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)作,，無紙化辦公已初見成效。

第四，辦公室力求做到參謀,、督查,、協(xié)調(diào)、服務(wù)“四個(gè)到位”,，堅(jiān)持報(bào)實(shí)情,、出實(shí)招、辦實(shí)事,、務(wù)實(shí)效“四實(shí)作風(fēng)”,，努力實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門,、基層群眾“三個(gè)滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三,、下一步辦公室建設(shè)的努力方向

（一）

樹立超前意識，創(chuàng)新工作模式

辦公室將發(fā)揮綜合,、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能,，“搭建兩個(gè)平臺、扮好三種角色,、采用四種手段”,，積極創(chuàng)新工作。

搭建兩個(gè)平臺：

搭建一個(gè)汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺,，通過出訪,、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)工作流程,、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺,，暢通政務(wù)信息渠道,，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。

著力扮好三種角色：

人民群眾的服務(wù)員,，政府各部門工作的協(xié)調(diào)員，政府開放,、法治,、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。

采用四種手段：

以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備,，管好專業(yè)化d辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫，探索前沿性領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng),，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力,。

（二）

深化服務(wù)意識，塑造窗口形象

作為與社會接觸比較多的部門,，辦公室要樹立好高效,、務(wù)實(shí)、便民,、開放的政府窗口形象,。

一是要提高工作

[1]

[2]

人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象,。

二是要積極主動工作,，樹立主動熱情的工作形象。

凡事想在前頭,，先行一步,，科學(xué)周密地?cái)M定會議、調(diào)研等工作計(jì)劃,。

強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,，做到腦勤、眼勤,、嘴勤,、腿勤。

三是培養(yǎng)五種精神,，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象,。“雷厲風(fēng)行,、精益求精,、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神,，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去，滿腔熱情地做好服務(wù)工作,。

（三）

強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，提高工作水平

引導(dǎo)辦公室工作人員自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識和最新信息，形成學(xué)習(xí)與工作互動,，在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

變滿足現(xiàn)狀為奮起直追,。

營造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵每個(gè)同志進(jìn)行學(xué)歷再教育,。

目前，辦公室秘書有2人獲取碩士學(xué)位,，3人碩士研究生在讀,，今后將繼續(xù)鼓勵秘書學(xué)習(xí)上進(jìn)，獲取更高學(xué)位,，不斷充實(shí)和更新知識,；變努力工作為“用心工作”。

原創(chuàng)：

善于思考,，勤于動腦,，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力，把心智轉(zhuǎn)化成工作成果,；變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn),。

開展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，科室之間互通信息,，秘書之間交流最新學(xué)習(xí)和工作

體會

,，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。

（四）

增強(qiáng)全局意識,，建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”

按照十六屆四中全會建設(shè)“和諧社會”的目標(biāo)，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出了率先建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”的要求,，辦公室要立足自身職能，在“和諧機(jī)關(guān)”建設(shè)中發(fā)揮自己的作用。

主動與上級有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào),，以求獲取支持,；主動與平行機(jī)關(guān)和部門搞好協(xié)調(diào)，以求形成合力,；主動與基層和各種組織搞好協(xié)調(diào)，以求共謀發(fā)展；主動與外省市,、外城區(qū)的同行們搞好協(xié)調(diào)，以求取長補(bǔ)短,。

樹立“快樂工作”,、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念，培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神,。

建立健全激勵機(jī)制,，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長,，做到平時(shí)互相

學(xué)習(xí)

關(guān)心,、關(guān)鍵時(shí)刻互相補(bǔ)位，在合作中出效率,，在競爭中求發(fā)展,，努力營造良好的工作環(huán)境，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

爭取在軟環(huán)境建設(shè)、開放型政府建設(shè),、依法行政等工作中有所作為,。

一是進(jìn)一步完善和充實(shí)《政府工作規(guī)則》，并制定辦文,、辦會,、外事、信息,、督查等方面的工作細(xì)則,。

二是努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。

以開放型政府建設(shè)為龍頭，推進(jìn)信息公開和決策透明,。

三是建設(shè)法治政府,。

，促進(jìn)政府各項(xiàng)

工作

的法治化,、規(guī)范化,、民主化。

古人云：

求其上上得其上,，求其上得其中,，求其中得其下，求其下得其下下,。

我們將始終把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標(biāo),，立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn),，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面.

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇六

20xx年是建國60周年和澳門回歸祖國10周年的大事之年,，是全區(qū)上下貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、保持經(jīng)濟(jì)社會良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵之年,。一年來,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，區(qū)政府辦公室以建設(shè)責(zé)任政府,、服務(wù)政府和法治政府為主題,，以健全完善各項(xiàng)制度,、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn)，解放思想,，更新觀念,，與時(shí)俱進(jìn),，不斷強(qiáng)化行政能力建設(shè),，提升助手和服務(wù)功能，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，圓滿完成了既定工作任務(wù)。

一,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,，切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象

一年來,，辦公室以“建一流隊(duì)伍,，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”為目標(biāo),，全面加強(qiáng)自身建設(shè),，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升。(一)抓學(xué)習(xí),，抓學(xué)習(xí),，提升素質(zhì)。提升素質(zhì),。政府辦公室是一個(gè)綜合管理部門,，涉及的工作有政務(wù)服務(wù)、后勤服務(wù),、八件實(shí)事,、法制、信訪,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、政務(wù)公開等多項(xiàng)工作，在政府辦直接管理的部門有綜合調(diào)研室,、法制辦,、信訪局,、政府督查室、政務(wù)中心,、信息辦,、機(jī)關(guān)事務(wù)局等7個(gè)部門，為了認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，并要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的目標(biāo),，政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到了率先垂范，學(xué)習(xí)理論,，鉆研業(yè)務(wù),，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣、樹新風(fēng),、求實(shí)干,、爭實(shí)效的良好風(fēng)范。年初,，政府辦黨組,、黨支部認(rèn)真制定了理論

學(xué)習(xí)計(jì)劃

，一年來，面對日趨復(fù)雜嚴(yán)峻的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢,，面對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中面臨的一系列新情況,、新問題,，辦公室堅(jiān)持黨組中心組,、全體干部,、黨支部等各個(gè)層次的集中學(xué)習(xí)制度，切實(shí)抓好每月一次的集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué),。深入開展黨的xx大精神主題教育活動、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，提高了全體干部的政治理論素養(yǎng),。按照區(qū)委統(tǒng)一安排,，今年7月份至11月份全辦開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，共組織集體學(xué)習(xí)討論12次,，撰寫學(xué)習(xí)心得18篇,、自查材料18篇,，通過平等溝通交流,，相互幫助提高,，辦公室同志精神風(fēng)貌更為昂揚(yáng),，工作激情得到彰顯,，服務(wù)水平顯著提高,。(二)抓制度,，深化管理,。政府辦始終堅(jiān)持用制度規(guī)范辦抓制度，深化管理,。公室干部的行為,。一方面突出抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委等上級紀(jì)委關(guān)于廉政建設(shè)的相關(guān)

規(guī)章制度

,、會議精神,，建立辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，并將責(zé)任分解到人,，任務(wù)明確到位。對全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督,，自查自糾,，確保無一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問題,。另一方面是突出抓辦公室規(guī)章制度的建立和完善,。今年進(jìn)一步修改,、完善了辦公室外事接待制度、車輛管理制度和財(cái)務(wù)管理制度,，并做到嚴(yán)格接規(guī)章制度辦事,。辦公室工作人員加班，在特殊情況下才能按標(biāo)準(zhǔn)吃用工作餐;小車管理雖然在政府辦,，但政府辦沒有用車特殊化,，一律優(yōu)先保證領(lǐng)導(dǎo)用車，優(yōu)先保障中心工作用車;辦公室日常用品購買,，嚴(yán)格按照正常程序辦理,，固定資產(chǎn)購置一律實(shí)行政府采購。確保了有規(guī)可依、有章可循,，按章辦事,。20xx年在黨風(fēng)廉潔和行政效能監(jiān)察方面無違規(guī)違紀(jì)事情發(fā)生。另外,，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片,，使大家感到作為一名黨員、作為一名公務(wù)員肩上責(zé)任重大,，心中要裝著人民,，要為民辦實(shí)事，從而進(jìn)一步樹立了立黨為公,、執(zhí)政為民,、勤政廉政的思想。(三)抓責(zé)任,，落實(shí)任務(wù),。抓責(zé)任，落實(shí)任務(wù),。(四)抓活動,，促進(jìn)和諧。今年繼續(xù)抓好了《黨和國家機(jī)關(guān)抓活動,，促進(jìn)和諧,。基層組織工作條例》的貫徹落實(shí),，建立健全了機(jī)關(guān)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制,，由李福華同志任黨組書記，張隆軍,、王偉華,、曾素波為黨支部委員,，對入黨積極分子著重培養(yǎng),，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產(chǎn)黨。支部黨員均能自覺交納全年黨費(fèi),，并全額上解區(qū)直工委,。積極開展各項(xiàng)文體活動，增強(qiáng)支部凝聚力,。今年是建國六十周年,，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機(jī)關(guān)籃球比賽”等活動。

二,、充分發(fā)揮職能作用,，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成充分發(fā)揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬緒、責(zé)任重大,。一年來,，辦公室全體工作人員，立足本職,、統(tǒng)籌兼顧,、相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各項(xiàng)工作得到全面推進(jìn),。

(一)綜合調(diào)研工作不斷提高一是抓公文審查、起草工作,。嚴(yán)格把關(guān)審查20xx年制發(fā)的所有文件,，嚴(yán)把公文擬稿、審核,、會簽,、簽發(fā)程序關(guān)，提高了公文撰寫質(zhì)量,，減少了公文差錯,。截止目前，辦公室以政府名義共印發(fā)文件118件,，以政府辦公室名義共印發(fā)文件106件,。二是加強(qiáng)對規(guī)范性文件清理和報(bào)備工作。按照規(guī)定和上級要求對以政府和政府辦名義制定的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面仔細(xì)的清理,，并在區(qū)政府網(wǎng)上進(jìn)行公布,。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進(jìn)行了報(bào)備。三是認(rèn)真撰寫好會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料,。今年完成政府

工作報(bào)告

、政府全會報(bào)告,、政府半年經(jīng)濟(jì)講評會,、國省市人大代表視察匯報(bào)、爭資跑項(xiàng)情況匯報(bào),、湘臺會領(lǐng)導(dǎo)講話,、人口計(jì)劃生育和綜治工作講話、政府主要領(lǐng)導(dǎo)及班子述職

述廉報(bào)告

,、關(guān)于松木工業(yè)園區(qū)管理體制調(diào)整的建議意見,、石鼓區(qū)20xx年以來工作情況匯報(bào)、石鼓區(qū)08年度年鑒,、石鼓區(qū)品牌宣傳推介月活動講話,、全市人大聯(lián)系會議匯報(bào)、關(guān)于擴(kuò)大我市城市區(qū)劃的情況匯報(bào)、全市新農(nóng)村現(xiàn)場會典型發(fā)言,、人民政協(xié)成立60周年大會上的講話,、全市縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場調(diào)度會議材料、石鼓區(qū)省市人大代表座談會等大型材料,。約計(jì)130余份,，40余萬字。同時(shí),，協(xié)助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務(wù),，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺經(jīng)貿(mào)會系列活動,，擔(dān)綱完成了“共鳴石鼓,、共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許,。四是全面推進(jìn)辦文及檔案電子化管理,。實(shí)行文本電子存儲、收文傳文電子目錄,、保密審查等工作制度,，及時(shí)、準(zhǔn)確傳閱文件,，規(guī)范文件檔案查閱工作;對20xx-20xx年檔案文件進(jìn)行全面清理,，設(shè)立檔案文本信息庫，暢通檔案公開渠道,，方便區(qū)直各部門掌握政府信息,。共傳文1185份，整理20xx-20xx年檔案文件2563份,，文件基本實(shí)現(xiàn)電子文本存檔,。

(二)信訪工作責(zé)任制進(jìn)一步履行09年接待區(qū)級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次;群眾到市上訪54批356人次,，其中集體訪13批341人次;赴省上訪24批33人次,，辦理省督辦案件2個(gè);進(jìn)京上訪2批2人次。09年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點(diǎn),，加大突出問題的調(diào)處化解力度,，推進(jìn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí),，有效化解和控制了一批矛盾糾紛,。鄭少會常務(wù)副區(qū)長為引導(dǎo)西湖工程隊(duì)原77名務(wù)工人員依法依規(guī)上訪，先后40余次接訪,、約訪,、下訪西湖工程隊(duì)原務(wù)工人員代表。并將該信訪維穩(wěn)情況及時(shí)報(bào)告市政府，引起了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，市領(lǐng)導(dǎo)還專門為此信訪問題召開了協(xié)調(diào)會,，下發(fā)了會議紀(jì)要，為解決此信訪案件提供了條件,。今年4月份,，我區(qū)政法委書記尹培國在下訪時(shí)了解到草后街、仁家巷拆遷戶,，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋,，培國書記和邱寧副區(qū)長及時(shí)組織力量化解矛盾，由于工作方法得當(dāng),，矛盾得到了及時(shí)化解,。今年以來全區(qū)共排查出矛盾糾紛135起，調(diào)解處置124起,，全區(qū)成功處置不穩(wěn)定事件12起,，其中醫(yī)患糾紛6起，非正常死亡事件2起,，因企業(yè)改制等引起的突出事件2起,，重點(diǎn)工程矛盾糾紛1起，其他2起,。由于過硬的基礎(chǔ)工作,，為國家和省、市重要活動和會議時(shí)期創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定,。

(三)依法行政工作不斷強(qiáng)化為切實(shí)加強(qiáng)對規(guī)范性文件的管理，按照上級部署,，區(qū)政府下發(fā)了《切實(shí)做好規(guī)范性文件清理工作的通知》和《規(guī)范性文件管理暫行辦法》,，按照通知要求，由區(qū)政府法制辦牽頭,，對20xx年以來政府及其部門的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理,，并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站上向社會進(jìn)行公布。另一方面,，對新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴(yán)格按照“統(tǒng)一登記,、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的要求,，依程序進(jìn)行立項(xiàng),、審簽和公開。今年我區(qū)經(jīng)法制辦審查后,，統(tǒng)一登記,、統(tǒng)一編號,、統(tǒng)一公布區(qū)級政府文件3件、部門規(guī)范性文件15件,。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的法律事項(xiàng),。如“天創(chuàng)大廈”(九如齋)項(xiàng)目的調(diào)查及處理意見，雁棲湖開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目土地權(quán)屬糾紛裁決及行政復(fù)議應(yīng)訴,，松木鄉(xiāng)青石村與角山鄉(xiāng)小云山村梁新屋組土地權(quán)屬糾紛現(xiàn)場調(diào)解處理等,，都得到圓滿解決。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會議,，以會代訓(xùn),，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》。11月19日至12月1日法制辦牽頭,，會同監(jiān)察局,、政府督查室，并邀請人大,、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對兩個(gè)鄉(xiāng),、六個(gè)街道和區(qū)直機(jī)關(guān)的依法行政進(jìn)行檢查。全年全區(qū)開展的200余次集中整治活動無一起行政復(fù)議和行政訴訟發(fā)生,。

(四)督查工作盡職盡責(zé)今年辦公室督查工作也取得實(shí)效,。一方面，認(rèn)真辦理區(qū)人大代表建議,、區(qū)政協(xié)委員提案,。今年共承接建議,、提案111件,，其中市人大代表建議3件，市政協(xié)委員提案2件,，月30日,，4區(qū)政府召開了建議提案交辦會。將辦理任務(wù)分解到各部門,，并跟蹤督查建議,、提案的辦理情況，能夠在區(qū)政府職權(quán)范圍內(nèi)辦好的,，及時(shí)督促區(qū)直部門迅速辦好,，并及時(shí)給人大代表、政協(xié)委員予以回復(fù),，受職權(quán)限制不能辦理或條件不成熟不能辦理的都向代表和委員們一一作了書面的解釋說明,。在建議、提案辦理后還邀請?zhí)峤ㄗh的代表,、委員們集中開會,，認(rèn)真聽取同志們的滿意程度,，不滿意的繼續(xù)督查督辦,，直到代表滿意為止,。完成上級交辦的督辦函4件,，件件都及時(shí)督辦落實(shí)并回復(fù)。根據(jù)每月區(qū)長辦公會的要求,，對工作進(jìn)度慢，效果不理想的部門下發(fā)督辦函,，今年下發(fā)督辦函248份.各部門件件有回復(fù),，回復(fù)率100%。并呈回復(fù)辦理情況書面材料,。對政府系統(tǒng)工作出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行督查,，限期整改，并發(fā)督查通報(bào),，今年共發(fā)《石鼓政務(wù)督查》10期，有力的推動了“四場一廁”建設(shè)工程進(jìn)度,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)高質(zhì)量的完成了47座公廁改造,、11座農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造任務(wù)。

(五)電子信息化建設(shè)邁出新步伐20xx年,，我區(qū)對電子政務(wù)進(jìn)行了全面改造升級,，力爭打造一流的電子政務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺。一是電子政務(wù)基礎(chǔ)框架更加堅(jiān)實(shí),。區(qū)機(jī)關(guān)大院已建成信息化總機(jī)房,、數(shù)據(jù)中心、政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò),、協(xié)同辦公系統(tǒng),、電子顯示屏、全球眼監(jiān)控,、門戶網(wǎng)站等,。為了區(qū)機(jī)關(guān)大院內(nèi)所有部門部署了100m光纖互聯(lián)網(wǎng)接口，新增內(nèi)網(wǎng)協(xié)同辦公用戶328個(gè),，實(shí)現(xiàn)全機(jī)關(guān)大院無線上網(wǎng)全覆蓋,。目前,，我區(qū)電子政務(wù)平臺搭建工作已基本符合市里電子政務(wù)平臺的建設(shè)要求。二是電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提質(zhì),。強(qiáng)化機(jī)關(guān)大院全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的升級,。全年共排除監(jiān)控故障86次，新增室外9個(gè)點(diǎn)三合一防雷設(shè)備,，確保了監(jiān)控設(shè)備安全,，同時(shí)，新增22塊存儲硬盤,、1臺服務(wù)器,、1套應(yīng)用軟件，將監(jiān)控錄像資料保存時(shí)間由原來的不6天提高到15天以上,，系統(tǒng)穩(wěn)定性日趨提高,。強(qiáng)化機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。全年開展大規(guī)模內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況檢測3次,，對各部門各單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了徹底排查,，共排除故障400余個(gè)，確保了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢,。強(qiáng)化oa辦公系統(tǒng)升級改造,。進(jìn)一步完善了會議管理、短信群發(fā),、政務(wù)內(nèi)刊,、郵箱通信等功能。強(qiáng)化信息化辦公推進(jìn),。投入5萬元對區(qū)委常委會議室,、區(qū)政府常務(wù)會議室、多功能會議室,、會議中心進(jìn)行改造,，增加了多媒體設(shè)備，提高了會議信息化水平,。同時(shí),，增加了無線上網(wǎng)設(shè)備，保證與會人員隨時(shí)隨地都能保持與互聯(lián)網(wǎng)的連接,。三是門戶網(wǎng)站建設(shè)向縱深發(fā)展,。今年以來，為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對外宣傳,、連接公眾,、強(qiáng)化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級,。按照20xx年省市政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系要求,，對網(wǎng)站的欄目進(jìn)行了全面整合,，確保首頁頁面欄目設(shè)計(jì)科學(xué)合理、體現(xiàn)石鼓特色,，重點(diǎn)加強(qiáng)了今日石鼓,、招商引資、文化旅游,、公眾互動,、信息公開等欄目設(shè)置,，同時(shí),，強(qiáng)化了對二級頁面、子頁面的設(shè)計(jì),，使二級頁面內(nèi)容變得更加豐富充實(shí),。新改版后的網(wǎng)站進(jìn)一步強(qiáng)化了對外宣傳、信息發(fā)布,、信息公開,、網(wǎng)上辦事、公眾互助等功能,，無論是在視聽方面,，還是在欄目設(shè)計(jì)方面都了很大的飛躍,。今年以來,，針對政府工作實(shí)際，我們設(shè)計(jì)了推廣普通話,、兩會報(bào)道,、石鼓品牌推介宣傳月、09年重點(diǎn)工程建設(shè)特輯等專題,。此外,，在推介石鼓、宣傳石鼓方面,，努力做好“石鼓名企”“石鼓風(fēng)采”等欄目的建設(shè),。全年內(nèi)，門戶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布,、的信息達(dá)20xx余條,，光動態(tài)信息就達(dá)500多條。四是無紙化辦公進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,。為了打造效率政府,，有效發(fā)揮電子信息化技術(shù)在政務(wù)工作中的運(yùn)用，今年以來,，我區(qū)把推進(jìn)無紙化辦公作為一項(xiàng)重要工作來抓,，區(qū)政府先后2次在區(qū)長碰頭會上進(jìn)行調(diào)度,，并下達(dá)了2次政府督辦函。目前,，我區(qū)公文流轉(zhuǎn)工作在今年10底已正式在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中進(jìn)行測試運(yùn)行,，區(qū)政府辦、財(cái)政局,、教文體局,、民政局、人勞社保局被列入試點(diǎn)單位,，個(gè)鄉(xiāng)街無紙化辦公推進(jìn)工作也在緊張部署之中。8五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊,。按照市辦要求,，我區(qū)成立了全區(qū)電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了近兩年區(qū)鄉(xiāng)街兩級電子政務(wù)建設(shè)方案,，對行政許可和非行政許可項(xiàng)目在線辦理和電子監(jiān)察進(jìn)行了全面安排部署,。在全市專題會議上與市移動公司簽訂了建設(shè)協(xié)議。今年11至12月,，著重開展了各部門行政許可和非行政許可項(xiàng)目,、辦事流程的前期梳理工作，共對全區(qū)21個(gè)政府職能部門進(jìn)行了項(xiàng)目調(diào)研,，召開專題會議1次,，指導(dǎo)培訓(xùn)1次。開發(fā)了行政許可審批系統(tǒng)和電子行政效能監(jiān)察系統(tǒng),，整合內(nèi)部行政審批前后臺資源,，對全市各市直單位行政許可項(xiàng)目在線辦理流程進(jìn)行了調(diào)研。目前,，已梳理完成55項(xiàng)行政許可事項(xiàng),，涉及政府14個(gè)部門，同時(shí),，網(wǎng)上審批大廳在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完畢,。六是網(wǎng)絡(luò)安全管理防范有序。為有效防止日益猖獗的計(jì)算機(jī)病毒,，今年,，我辦又新購了防病毒軟件，將區(qū)直單位重要崗位和易感染病毒的計(jì)算機(jī)納入趨勢防毒墻管理體系,，做到在有限的條件下重點(diǎn)監(jiān)測,，集中管理。

(六)政務(wù)公開工作上臺階20xx年區(qū)機(jī)關(guān)搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務(wù)大廳,，新政務(wù)大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺大功率的空調(diào)。設(shè)立了人性化的休息區(qū)和報(bào)刊閱讀區(qū),，今年又為大廳配備了飲水機(jī),，為前來辦事的群眾冬天有熱水喝，夏天有涼水飲。大廳正中的時(shí)鐘，還能顯示溫度，為前來辦事的特別是老年人,，提供方便,。大廳設(shè)8個(gè)大窗口，可容納10多個(gè)部門進(jìn)駐窗口辦公，配有電子顯示屏、電子觸摸器,、電腦,、空調(diào),、咨詢導(dǎo)辦臺,、保安,、物業(yè)等，同時(shí)配套建設(shè)的還有督察協(xié)調(diào)室和行政效能投拆中心辦公室,。政務(wù)服務(wù)中心的各種導(dǎo)向圖,、標(biāo)示牌十分清楚、齊全,。政務(wù)中心進(jìn)廳的16個(gè)單位的50多項(xiàng)審批辦證和服務(wù)項(xiàng)目的辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部公之于眾,，確保群眾辦事方便,、交費(fèi)明白。今年10月23日,，區(qū)新機(jī)關(guān)大院政務(wù)服務(wù)中心第一大廳正式掛牌,，緊接著，區(qū)工商分局第二大廳,、公安分局第三大廳等相繼掛牌?，F(xiàn)在已進(jìn)大廳辦公的有區(qū)人勞社保局、區(qū)民政局,、區(qū)計(jì)生局、區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)教文體局,、區(qū)農(nóng)辦、區(qū)水利農(nóng)機(jī)局,、區(qū)非稅局,。已納入政務(wù)中心統(tǒng)一管理的單位、部門有：區(qū)建設(shè)局,、區(qū)環(huán)保局,、區(qū)人防辦,、區(qū)城管辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)局,、區(qū)發(fā)改局,、區(qū)安監(jiān)局、石鼓公安分局,、石鼓工商分局,、石鼓國土分局、石鼓規(guī)劃分局等,。全區(qū)已有50多個(gè)行政審批項(xiàng)目和10個(gè)代辦項(xiàng)目進(jìn)入第一辦事大廳對外服務(wù)辦公,。今后，區(qū)政務(wù)公開工作還將在各鄉(xiāng),、街因地制宜繼續(xù)完善政務(wù)大廳,、辦事窗口，要形成為老百姓代理服務(wù)的基層網(wǎng)絡(luò),，對水,、電、氣,、電訊,、學(xué)校、醫(yī)院,、生活保障等方面拓寬服務(wù)渠道，暢通服務(wù)機(jī)制,，形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，讓老百姓在家門口就能得到必要的服務(wù)和幫助,。

(七)機(jī)關(guān)后勤管理水平有新的提高——精心組織，全力做好各項(xiàng)政務(wù)接待工作,。——精心組織,，全力做好各項(xiàng)政務(wù)接待工作。辦公室的接待精心組織工作始終按照“從簡,、從細(xì)、從嚴(yán)”的六字方針,，克服人手少,、事務(wù)多,、任務(wù)重的種種矛盾和困難，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù),，樹立了政府的窗口形象,。所有的接待我們都嚴(yán)格執(zhí)行接待范圍和接待標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真制訂細(xì)致的就餐,、住宿方案。提前摸清來客的姓名,、職務(wù),、人數(shù)、飲食習(xí)慣,、行程等方面的基本情況,，并及時(shí)安排好接待場所，確?？腿藵M意,，活動成功?！岣哔Y產(chǎn)效益,，加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作?！岣哔Y產(chǎn)效益,，加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作。區(qū)政府搬遷至提高資產(chǎn)效益新機(jī)關(guān)后,，原區(qū)機(jī)關(guān),、區(qū)教育局、區(qū)計(jì)生局辦公大樓及其所有門面歸由辦公室管理,。為了管理好這批國有資產(chǎn),，限度的發(fā)揮其使用效益，辦公室對其進(jìn)行了逐項(xiàng)清查登記,，水電改造,，并制訂了相關(guān)的管理制度，做到規(guī)范管理,?！鞔_責(zé)任目標(biāo)，物業(yè)管理方面,，——明確責(zé)任目標(biāo)，明確責(zé)任目標(biāo)積極做好后勤服務(wù)工作,。積極做好后勤服務(wù)工作,。積極履行監(jiān)督新紀(jì)元物業(yè)管理公司對我區(qū)機(jī)關(guān)物業(yè)進(jìn)行管理的職責(zé),，確保機(jī)關(guān)大院舒適、整潔,、有序,。車輛管理方面，始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的教育方針和“定點(diǎn)保險(xiǎn),、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油”三定點(diǎn)的管理辦法,，切實(shí)加強(qiáng)對駕駛員,、車輛的管理，做到了全年無一例安全事故的發(fā)生,。食堂管理方面,，本著“服務(wù)第一”的宗旨，為機(jī)關(guān)干部職工提供衛(wèi)生,、方便,、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,，始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，認(rèn)真抓好保安中隊(duì)對機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作,。財(cái)務(wù)管理方面,，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān),，堅(jiān)持厲行節(jié)約,，勤儉持“家”，杜絕浪費(fèi),，為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤服務(wù)保障,。

(八)其它工作順利開展今年我辦繼續(xù)牽頭參與為民辦實(shí)事考核工作，我區(qū)為民辦實(shí)事工作承擔(dān)20項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，有13個(gè)部門和8個(gè)鄉(xiāng),、街，在具體實(shí)施為民辦實(shí)事工作中14項(xiàng)指標(biāo)超額完成上級下達(dá)的工作任務(wù),。并于12月14日順利通過市檢查驗(yàn)收組的驗(yàn)收,，其中建設(shè)新村農(nóng)貿(mào)市場作為市迎省檢的樣板點(diǎn)。我辦其它如金融創(chuàng)安,、禁毒,、行政執(zhí)法檢查、“五五”普法等等工作都取得較好成效,。20xx年,，在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室工作取得了較好的成績,，在肯定成績的同時(shí)我們也要清醒地認(rèn)識到：當(dāng)前我們的成績與新形勢下辦公室面臨的新任務(wù),、新要求相比，還存在一些不足和差距,。少數(shù)干部職工的精神狀態(tài)下滑,，責(zé)任、協(xié)作,、進(jìn)取意識有所弱化;個(gè)別同志作風(fēng)比較渙散,，對待工作被動應(yīng)付，甚至人浮于事;辦公室的凝聚力,、戰(zhàn)斗力有待進(jìn)一步增強(qiáng),。對這些問題和不足，我們將在新的一年里采取有效措施,，形成合力,，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體、一個(gè)優(yōu)秀的集體,。

20xx年工作思路20xx年是學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，加快實(shí)施我區(qū)規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是實(shí)現(xiàn)政府工作目標(biāo)的關(guān)鍵之年,。辦公室要繼續(xù)圍繞區(qū)委,、區(qū)政府工作重點(diǎn)，振奮精神,，再接再厲,，努力實(shí)現(xiàn)參謀有道、協(xié)調(diào)有方,、督查有效,、保障有力，推動辦公室工作再上新臺階,。

一,、工作方向。

工作方向,。在當(dāng)前的形勢下,，辦公室要充分履行“辦好文、會,、事,，強(qiáng)化審、督、調(diào),，聯(lián)系上,、中,、下,，溝通你、我,、他”的職能,。我們確定下步努力方向?yàn)椋簢@“一個(gè)中心”，立足“兩個(gè)滿意”,，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，發(fā)揮“四大功能”。一個(gè)中心即服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心,。兩個(gè)滿意即上使2領(lǐng)導(dǎo)滿意,，下使群眾滿意。三個(gè)轉(zhuǎn)變：即從只滿足于習(xí)慣辦具體事向善于抓大事,、議大事,、當(dāng)參謀的轉(zhuǎn)變，從只注重于抓好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，從只強(qiáng)調(diào)被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù),、創(chuàng)造性地開展工作的轉(zhuǎn)變。四大功能：即一是決策潤滑劑功能,。充分領(lǐng)會政府的意圖,，在政府重大決策中，主動做好決策前的情況調(diào)研,、決策中的意見收集,、決策后的效果反饋，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、民主決策當(dāng)好參謀;二是溝通傳感器功能,。始終保持順暢的信息傳輸、溝通渠道,，主動做好各項(xiàng)政務(wù)工作的上呈下達(dá),，加強(qiáng)縱橫聯(lián)絡(luò)，確保政府的意圖在傳輸過程中不走樣,、不變形,，形成政令暢通的良性格局;三是協(xié)調(diào)磨合器功能。注重對政府各部門和單位綜合情況的掌握和分析,，主動,、及時(shí)地協(xié)調(diào)部門和單位之間的問題，減少政務(wù)運(yùn)作中的各種“磨擦”，努力在政府系統(tǒng)使整體與局部,、部門與部門之間形成共識和合力;四是政民“粘合劑”功能,。依托政務(wù)中心、門戶網(wǎng)站及信訪等平臺,，強(qiáng)化為民服務(wù)意識,，大力推行政務(wù)公開，積極維護(hù)群眾合法權(quán)益,，提高社會公眾對政府決策和政府行為的知曉度,，使廣大群眾在增進(jìn)了解、享受服務(wù)的這種進(jìn)一步理解,、支持政府工作,，密切黨群、干群關(guān)系,。

二,、工作要求

一是工作安排上，要強(qiáng)調(diào)超前性,。主要是要著力做到三個(gè)字：一是工作安排上,，要強(qiáng)調(diào)超前性?！靶隆薄霸纭薄熬o”“新”字,。要著力培養(yǎng)前瞻性思維，,、,。1、在想問題,、出主意上力求超前,、創(chuàng)新。做到調(diào)查研究超前,，檢查落實(shí)超前,，思想觀念和知識儲備超前。2,、“早”字,。無論是政務(wù)、事務(wù),，還是服務(wù)工作,，都要未雨綢繆，超前考慮,、及早安排,、明確任務(wù),、抓好落實(shí)，形成布置,、落實(shí),、檢查、反饋緊密銜接,、運(yùn)轉(zhuǎn)暢通的工作機(jī)制,。三是要“緊”，工作上要抓緊,，要快節(jié)奏,、高效率。要有較強(qiáng)的時(shí)效觀念,，樹立起說辦就辦，急事急辦,，特事特辦的工作作風(fēng),，加快工作節(jié)奏，提高工作效率,。二是工作業(yè)績上,，要追求成效性。二是工作業(yè)績上,，要追求成效性,。1、要周密細(xì)致,。牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,，同志們無論處于什么樣的崗位，對待自己的工作都要認(rèn)真細(xì)致,、一絲不茍,，多換位思考，多積極主動,，做到文件不在我這里積壓,，事情不在我這里耽誤，差錯不在我這里發(fā)生,，不因事多而出現(xiàn)紕漏,，不因事小而出現(xiàn)疏忽，力爭工作“零失誤”,。2,、要精益求精。全面樹立履行職能的“精品”意識,，絕不馬馬虎虎,，敷衍了事,。文字工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗(yàn),，確保拿出的文稿,、組織的會議、承辦的事務(wù)都是“精品”,。3,、要志在必得。按照今年的既定目標(biāo),，進(jìn)一步充實(shí)工作內(nèi)容,細(xì)化分解任務(wù),劃分時(shí)間節(jié)點(diǎn),明確工作責(zé)任,，力爭縱向量化指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，橫向量化指標(biāo)名列前茅,。三是工作協(xié)調(diào)上,，要突出統(tǒng)籌性。三是工作協(xié)調(diào)上,，要突出統(tǒng)籌性,。1、要注重銜接,。辦公室全體人員在辦文,、辦會、辦事上,，既要有明確分工,，也要精誠協(xié)作，環(huán)環(huán)相扣,，層層把關(guān),，進(jìn)一步提升整體工作質(zhì)量。2,、要注重配合,。辦公室是個(gè)有機(jī)整體，在工作中大家要相互支持,，相互配合,，相互補(bǔ)臺，相互諒解,，坦誠相見,，形成合力，使辦公室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體,、一個(gè)優(yōu)秀的集體,。3、要注重溝通,。樹立全局觀念,，減少因信息溝通不足或失真而造成工作失誤,減少因溝通不暢而造成工作損失,，使我們的工作滿意度更高。

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇七

?2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作,，已經(jīng)有半年的時(shí)間了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作,。

辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題,，更是代表著黨和國家的形象,，作為政府部門的第一窗口我力求平時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到眼到,、手到,、心到、熱情到,。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念,，不在是臉難看、事難辦的想象,。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸,。

信息工作是準(zhǔn)確,、及時(shí)反映政府部門工作的一個(gè)窗口，是對上及及時(shí)反饋情況的載體和對下溝通情況,，促進(jìn)工作的手段,。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進(jìn)入工作崗位的我來說是一大難點(diǎn),，知道的情況少,，平時(shí)應(yīng)做到眼觀六路、耳觀八方,，及時(shí)的收集材料,，多加強(qiáng)筆桿子的練習(xí)，更好的為政府部門服務(wù),。

除了要擺好姿態(tài),、加強(qiáng)信息寫作練習(xí)以外，辦公室還有好多其他的工作,，事多而且比較雜,。這就需要耐心和細(xì)心。平時(shí)做好來文和發(fā)文登記記錄,，確保不漏登,，確保重要文件和緊急文件在第一時(shí)間內(nèi)送到主要領(lǐng)導(dǎo)人手中,，做好電話信息的上傳和下達(dá)工作，確保電話信息第一時(shí)間傳送出去;對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報(bào)紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作,。

二,、切身參與人口普查工作。

十年一次人口普查,，黨中央要求真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)反映人口普查工作,。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下開始進(jìn)行人口普查工作,，我很幸運(yùn)能有機(jī)會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去了將近有二十個(gè)村進(jìn)行人口普查工作的指導(dǎo),，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾,，每一個(gè)普查員都很認(rèn)真，雖然指導(dǎo)工作并非想象的那么順利,，有著這樣或那樣的困難,，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓(xùn),，到核表,，到編碼，在到光電錄入,。每一步都認(rèn)真的進(jìn)行了參與,，雖然也有力不從心的時(shí)候，但是每一個(gè)人都在堅(jiān)持,，不能打退堂鼓,，因?yàn)槲疫€年輕，不能掉隊(duì),。最后在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作,。

三,、加強(qiáng)工會知識的學(xué)習(xí),。

從一開始的不了解工會，到做工會工作,，經(jīng)歷了有半年的時(shí)間,，我和工會在一起成長。在這期間我加強(qiáng)工會知識方面的學(xué)習(xí),，先奠定自己的理論基礎(chǔ),，才談得上為職工服務(wù)，為他們謀福利的資格,。我會在以后更加的充實(shí)自己的`業(yè)務(wù)水平,，更好的服務(wù)于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的解決他們的實(shí)際困難,。

對于剛剛走出校園的我來說,，工作經(jīng)驗(yàn)方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方,，一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐。

我會在以后的工作中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,。繼續(xù)彌補(bǔ)自己的不足,，聽取同事的意見和建議,，多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，用知識武裝自己的頭腦,，去除懶惰心理,。最后感謝這半年以來領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇八

按照年初制定的工作計(jì)劃,，圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書的要求，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。

一、20xx年各項(xiàng)工作具體情況

1,、計(jì)劃生育

積極采取多項(xiàng)措施,，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動,。對重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實(shí)力強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的隊(duì)伍，對重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動進(jìn)行采訪,、宣傳、報(bào)道;對重大計(jì)劃生育宣傳活動,、專題欄目免*費(fèi)播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,，利用黃金時(shí)段,，播出計(jì)劃生育公益廣告25條,。圓滿的完成了計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

按時(shí)報(bào)表,，檔卡齊全,，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計(jì)符合率,、節(jié)育措施落實(shí)率,、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率,、獨(dú)生子女領(lǐng)證率)均達(dá)100%,，全年無一例計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標(biāo)責(zé)任書,，在全臺開展普法教育兩次,，加強(qiáng)了安全管理和檢查，排查各項(xiàng)矛盾糾紛,，打擊邪教組織,，加強(qiáng)工作聯(lián)系,，切實(shí)做好綜合治理宣傳報(bào)道,，確保全年無各類事故發(fā)生。通過宣傳綜合治理工作,，對社會起到了一定的作用,，營造了良好的氛圍，同時(shí)也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ),。

4.消防安全

搞好消防宣傳報(bào)道,，每季度召開一次專題研究會，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。加強(qiáng)消防檢查,，一星期進(jìn)行一次消防檢查，及時(shí)整改隱患;逐級簽定目標(biāo),，*實(shí)行責(zé)任追究,，嚴(yán)格考評獎懲，實(shí)行一票否決;健全消防檔案，及時(shí)做好消防會議記錄,，完善了安全設(shè)施,，對消防器材進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng)，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”,，通過對消防安全工作的宣傳,，對全社會起到了一定的作用，也營造了良好的氛圍,。

5.精神文明建設(shè)

今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進(jìn)單位”,、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動。

辦公室積極協(xié)助做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，拍攝專題宣傳片,，各項(xiàng)工作現(xiàn)已就緒，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,。

6.財(cái)務(wù)方面

完善財(cái)務(wù)制度,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)律，加大財(cái)務(wù)管理力度,。

7.培訓(xùn)管理

辦公室制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》,、《音樂欣賞講座》,、《寫作知識》、《主持人應(yīng)注意要點(diǎn)》,、《如何做一個(gè)正直誠實(shí)的人》,、“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對工作實(shí)際還邀請省臺專家進(jìn)行三期專題授課,，促進(jìn)了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作,。結(jié)合“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教*育”活動，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育,。制定了“六不準(zhǔn)”和“八必下”,，購買了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍，全面提高中層干部的管理水平,。

開展了到基層鍛煉,、異地采風(fēng)、到部隊(duì)軍訓(xùn)等活動,，鍛造全臺人員的過硬工作作風(fēng),。通過以上各種培訓(xùn)活動，使全臺員工的精神面貌煥然一新,，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì)。

二、xx年工作的幾點(diǎn)具體要求

辦公室是一個(gè)綜合部門,，處與我臺行政領(lǐng)導(dǎo)參謀,、協(xié)調(diào)各部室中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置,。辦公室工作任務(wù)繁重,，工作難度大，所以今年工作中的具體要求是,。

一是注重思想修養(yǎng),，是做好工作的前提。把握正確的政治方向,，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操,。要堅(jiān)持“四個(gè)經(jīng)常”：經(jīng)常用先進(jìn)的文*學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己,。只有這樣,，才能下斷充實(shí)自己，不斷提高完善自我,。

二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,，是做好工作的關(guān)鍵。光有服務(wù)的思想意識,，沒有本領(lǐng)和技能,，是不能勝任本職向。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展,，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變,，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展，規(guī)范辦公室人員,。

三是抓好隊(duì)伍建設(shè),，是做好工作的基礎(chǔ)。一個(gè)人的能力是有限的,，把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來,，積極性都調(diào)動起來，把一個(gè)群體協(xié)調(diào)好,，就會產(chǎn)生更大的作用,，就沒有做不好的工作。四是妥善處理關(guān)系,，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容,。辦公室工作涉及面廣，牽扯人員多,，與各各部室職工切身利益密切相關(guān),，工作情況千變?nèi)f化,，關(guān)系錯綜復(fù)雜，內(nèi)外聯(lián)系密切,，每天都要處理許多繁雜的事情,。

在這種復(fù)雜的情況下，在處理和對待組*織關(guān)系時(shí),，要把個(gè)人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí),，首先要尊重和服從，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時(shí)應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時(shí),，要多看人家的長處,，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時(shí)，要放下架子,，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上,，要擺正位置，看到并克服自己的弱點(diǎn),，特別是遇到復(fù)雜矛盾時(shí),，要增強(qiáng)自控能力，自我調(diào)節(jié),。

五是健全各種制度,，是做好辦公室工作的基本方法?！皼]有規(guī)矩不成方圓”,。制度是人們思想和行為遵循的軌道，要善于運(yùn)用各種管理制度去保證人們的*思想和行為的正確,，才能促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成,。今年我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度匯編手冊，對保證辦公室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用,。

三,、工作中涌現(xiàn)出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦，但我們?yōu)榱巳_的利益,，從無怨言,，大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事,，但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦,。11月7日,，臺長兼任辦公室主任以來,，辦公室工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先,，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生,，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用,。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,，臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，購買了7組標(biāo)準(zhǔn)*檔案柜，為順利的迎接年底檔案局的檢查,，起到了根本的物質(zhì)保證,。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變，還加大內(nèi)部管理力度,，規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,，兩位副主任積極配合，協(xié)調(diào)各部室的工作,。使辦公室工作穩(wěn)步推進(jìn),。

主任，在人事局檢查我臺人事制度改革時(shí),，為了工作,，連自己的老母親去外地看病，也沒去送行,，連打一個(gè)電話的時(shí)間都沒有,。她被全臺職工稱為熱心人，總是急別人之所急,，想別人只所想,，任勞任怨的工作，實(shí)實(shí)在在的做人,。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,，先進(jìn)模范等多種榮譽(yù)稱號。

主任,，每天都是最后一個(gè)下班,。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，看到那個(gè)地方打掃的達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，親自動手維護(hù)全臺的衛(wèi)生環(huán)境,。

會計(jì)認(rèn)認(rèn)真真作好每一筆帳，每月月底積極督促全臺的工資款,，并及時(shí)下發(fā);上班時(shí)間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作,，發(fā)揮自*身優(yōu)勢,，積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高,。她還身兼數(shù)職,，為保證全臺的文件和新聞稿件及時(shí)迅速的上發(fā)，上班時(shí)間基本上從沒有離開過電腦,，造成視力急劇下降,，但從為有過任何怨言;司機(jī),，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線等人的用車,，從未有過一天假期,。

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇九

今年以來,，市政府辦公廳緊緊圍繞中央和省,、市重大決策部署以及省,、市委“工作落實(shí)年”重點(diǎn)任務(wù),，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，想透說清干實(shí),，充分發(fā)揮參謀助手,、運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐、服務(wù)保障,、示范窗口作用,，努力做到“政治強(qiáng)、運(yùn)行暢,、信息靈,、督查實(shí)、服務(wù)優(yōu),、作風(fēng)硬”,。

一是聚焦中心任務(wù)。按照市委市政府提出的“學(xué)深圳,、趕深圳”要求,，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“十五個(gè)攻勢”，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)對攻勢方案起草和工作開展情況進(jìn)行調(diào)度,，推動各個(gè)攻勢有序推進(jìn),。緊緊圍繞辦好海軍節(jié)、博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會等重大活動,，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、接待服務(wù)、通關(guān)保障,、值班值守等工作,，為活動圓滿成功舉辦作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,，組織開展“進(jìn)現(xiàn)場,、解難題,、促發(fā)展”活動，定期調(diào)度工作進(jìn)展情況,，幫助基層解決問題210個(gè),。

二是聚焦決策落實(shí)。健全完善批示及交辦事項(xiàng)辦理機(jī)制,，實(shí)行臺賬管理,，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦，從嚴(yán)從實(shí)督辦,，確保件件得到落實(shí),。對市委市政府“工作落實(shí)年”和政府工作報(bào)告確定的306項(xiàng)任務(wù)以及市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)、會議確定事項(xiàng),、現(xiàn)場調(diào)研事項(xiàng)跟蹤督辦，解決一個(gè),，銷號一個(gè),。協(xié)助市政府組織召開常務(wù)會議12次，研究各類議題149個(gè),，為科學(xué),、民主、依法決策提供了高質(zhì)量服務(wù),。

三是聚焦重點(diǎn)項(xiàng)目,。聚焦“雙招雙引”，對市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪和市政府有關(guān)部門聯(lián)系的招商引資項(xiàng)目逐一進(jìn)行調(diào)度,，每月梳理匯總，提出意見建議,，促進(jìn)項(xiàng)目快簽約,、快落地。加強(qiáng)對膠東機(jī)場,、新機(jī)場高速,、地鐵等重大工程的跟蹤調(diào)度，為項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)提供了有力保障,。積極為駐青部隊(duì)協(xié)調(diào)解決環(huán)境整治、土地確權(quán),、戰(zhàn)訓(xùn)保障等實(shí)事項(xiàng)目,，助力雙擁模范城建設(shè),。

一是深化精文簡會。嚴(yán)格落實(shí)省,、市委“工作落實(shí)年”部署要求，下大力氣精簡文件,、會議,、簡報(bào)、報(bào)表,、督查,，截至6月底,，制發(fā)文件55件,、同比減少40.9%,，召開全市性工作會議12次、同比減少40%,，簡報(bào)保留35份,、同比減少43%,，督查活動更加規(guī)范。扎實(shí)做好建議提案的交辦督辦工作,，1078件建議提案辦理工作進(jìn)展順利,。

二是深化機(jī)構(gòu)改革,。圓滿完成機(jī)構(gòu)改革任務(wù)，機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),，運(yùn)行機(jī)制更加優(yōu)化,。扎實(shí)做好政務(wù)公開工作，印發(fā)全市20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn),，對8大類39個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域信息進(jìn)行專項(xiàng)部署,。依法依規(guī)辦理依申請公開工作，全市共受理政府信息公開申請1560件,。組織28個(gè)部門參與“惠企利民在身邊”系列電視訪談,，協(xié)辦新聞發(fā)布會31場，我市“三民”活動的經(jīng)驗(yàn)做法在人民日報(bào)上刊載,。全力做好值班值守工作,，接報(bào)和協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件235起、氣象海洋和社會安全類預(yù)警信息126起,，努力為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境,。

三是深化調(diào)查研究。積極倡導(dǎo)“一線工作法”,，協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)采用“四不兩直”等方式,，到基層調(diào)研389次、238天,，聯(lián)系基層單位51個(gè),、105次，協(xié)調(diào)解決問題152個(gè),。圍繞鄉(xiāng)村振興,、經(jīng)略海洋、軍民融合發(fā)展等重大戰(zhàn)略實(shí)施,，加強(qiáng)調(diào)查研究和分析研判，上報(bào)政務(wù)信息被國辦采用20余篇,、省府辦采用200余篇,，獲得國家和省、市領(lǐng)導(dǎo)批示25條,。辦公廳各處室建立基層聯(lián)系點(diǎn)15個(gè),，每月安排專人走訪聯(lián)系，幫助協(xié)調(diào)解決村民飲水,、企業(yè)開拓海外市場等實(shí)際問題12個(gè),。

一是深化放管服改革。調(diào)整優(yōu)化市推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組,。按照“審批事項(xiàng)最少,、審批速度最快、政務(wù)服務(wù)最好”的目標(biāo)要求，研究制定了《青島市深化“放管服”改革重點(diǎn)任務(wù)分工方案》,，確定了39項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)和129條具體措施,，每月進(jìn)行調(diào)度，確保各項(xiàng)改革任務(wù)落到實(shí)處,。牽頭起草“高效青島建設(shè)攻勢”作戰(zhàn)方案,，并將各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，強(qiáng)力推進(jìn),。持續(xù)開展減證便民行動,，開展無差別“一窗受理”改革，形成了首批33項(xiàng)市級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“秒批”清單,。全面推進(jìn)“雙隨機(jī),、一公開”監(jiān)管，推進(jìn)跨部門聯(lián)合監(jiān)管和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,。

二是推進(jìn)民生問題解決,。對37件社會民生領(lǐng)域重點(diǎn)事項(xiàng)和需市政府重點(diǎn)關(guān)注的難點(diǎn)事項(xiàng)，每月調(diào)度進(jìn)展情況,，推動大棚房整治,、大沽河流域違建拆除等一批疑難問題及時(shí)有效解決。篩選確定了城鄉(xiāng)建設(shè)和改善民生方面10件27項(xiàng)市辦實(shí)事,，實(shí)行公開掛牌督辦和“周調(diào)度,、月通報(bào)、季點(diǎn)評”,，推動實(shí)事加快進(jìn)展,，截至6月底，有3項(xiàng)完成年度目標(biāo),，13項(xiàng)超額完成上半年計(jì)劃,，其余事項(xiàng)進(jìn)展順利。優(yōu)化政務(wù)熱線服務(wù),，上半年共受理來電133.8萬件,。

通過熱線大數(shù)據(jù)分析，聚焦關(guān)系民生10個(gè)領(lǐng)域熱點(diǎn),、重點(diǎn),、難點(diǎn)問題，研究制定了整治行動方案,，目前整治工作正有序進(jìn)行,。完成“行風(fēng)在線”改版升級，實(shí)現(xiàn)全媒體覆蓋,，目前已播出42期,，轉(zhuǎn)辦各類問題1867個(gè),。協(xié)調(diào)開通了“青島政策通”平臺，使企業(yè)和市民了解政策更為便利,。

三是優(yōu)化口岸營商環(huán)境,。進(jìn)一步壓縮貨物通關(guān)環(huán)節(jié)，青島關(guān)區(qū)進(jìn)出口整體通關(guān)時(shí)間降為48.2小時(shí)和7.6小時(shí),，較20xx年分別壓縮50 %和64%,。積極推動口岸收費(fèi)全面公示，港口企業(yè)執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，截至6月份為企業(yè)讓利近4000萬元,。全力做好新機(jī)場口岸查驗(yàn)設(shè)施配套工作，為口岸驗(yàn)收做好準(zhǔn)備,。協(xié)調(diào)開展打擊走私“國門利劍20xx”聯(lián)合專項(xiàng)行動,，進(jìn)一步凈化了口岸環(huán)境。

一是堅(jiān)持忠誠為政,。堅(jiān)定維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，自覺在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。上半年,，共召開辦公廳黨組會議12次,，及時(shí)傳達(dá)貫徹習(xí)近平總書記重要講話、重要指示批示精神和中央,、省,、市重要會議、重要文件精神,，努力推動中央大政方針和省,、市決策部署在我市落地見效。

二是堅(jiān)持以學(xué)促政,。扎實(shí)開展“不忘初心,、牢記使命”主題教育，通過舉辦主題教育讀書班,、“三會一課”,、主題黨日等形式，深思細(xì)悟,、細(xì)照篤行,。組織舉辦處級及以上干部培訓(xùn)班,、“學(xué)業(yè)務(wù),、練本領(lǐng)、提效能”專題講座等,，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)能力,。扎實(shí)做好對口幫扶貧困村工作,，協(xié)調(diào)資金115萬元為幫扶村修建蔬菜大棚21個(gè)，爭取專項(xiàng)資金為村莊建設(shè)平塘,、修建道路,。

三是堅(jiān)持從嚴(yán)治政。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,，對辦公廳全面從嚴(yán)治黨進(jìn)行動員部署,。及時(shí)召開辦公廳黨組會議和黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)工作作出具體安排,。從黨組書記到普通工作人員,，逐級簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)《責(zé)任書》54份、《承諾書》203份,。組織集體觀看廉政教育片,，警示黨員干部守住底線、不碰紅線,。

回顧上半年的工作,，離市委市政府要求和群眾期待還有一定差距，特別是政務(wù)服務(wù)的精細(xì)化水平還不夠高,，推動重點(diǎn)工作落實(shí)的力度還不夠大,，企業(yè)和市民部分領(lǐng)域辦事還不夠便捷等。

下一步,，市政府辦公廳將緊緊圍繞市委市政府中心工作,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出真抓實(shí)干,，確保圓滿完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

重點(diǎn)抓好以下工作：

一是著力提高工作站位。發(fā)揮好牽頭抓總作用,，加強(qiáng)對“十五個(gè)攻勢”,、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作的定期調(diào)度,。協(xié)調(diào)做好跨國公司領(lǐng)導(dǎo)人青島峰會等重大活動服務(wù)保障工作,。

二是著力強(qiáng)化督查落實(shí)。做好國務(wù)院大督查有關(guān)工作,，督促抓好問題整改,。加大對上級及市委、市政府決策部署的督辦力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,。

三是著力提升服務(wù)質(zhì)效。深入落實(shí)“工作落實(shí)年”各項(xiàng)部署要求,，確保為基層減負(fù)取得實(shí)效,。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境,，深化政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革，抓好“高效青島建設(shè)攻勢”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí),。四是著力加強(qiáng)自身建設(shè),。組織開展好機(jī)關(guān)“不忘初心、牢記使命”主題教育,。根據(jù)新“三定”方案,，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，簡化工作流程,，優(yōu)化政務(wù)服務(wù),，為建設(shè)開放、現(xiàn)代,、活力,、時(shí)尚的國際大都市作出更大貢獻(xiàn)。

政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇十

已經(jīng)結(jié)束,，在20的工作中,，我們縣委辦公室的工作做到了最好!年的工作中，我們縣委辦公室的工作在全縣大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的情況下順利的結(jié)束,。但這不是結(jié)束,，這只是我們縣前進(jìn)的道路上走過的一小步，以后的工作還在繼續(xù),，所以我們一定不能松懈,，在總結(jié)一年的工作后，我們將重新上路,，重裝上陣!

2011年，縣政府辦公室在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立執(zhí)政為民意識,，以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，認(rèn)真履行工作職責(zé)，切實(shí)提高服務(wù)水平,，狠抓各項(xiàng)工作協(xié)調(diào),、督查和落實(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新綜合協(xié)調(diào)各方面開展工作，努力保障政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)是縣政府辦公室的重要職責(zé),。今年以來，縣政府辦公室堅(jiān)持在高效,、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范上下功夫,，切實(shí)提高綜合協(xié)調(diào)能力,。

1,、力求高效,。在注重保證質(zhì)量的前提下，盡量減少不必要的環(huán)節(jié),，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，做到急事急辦,，特事特辦,。

2、務(wù)求嚴(yán)謹(jǐn)。在綜合協(xié)調(diào)過程中,，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”和“舉重若輕”的意識,，按照“百密而無一疏”的要求，周密安排,，環(huán)環(huán)緊扣,，搞好銜接，認(rèn)真協(xié)調(diào),，真正做到了周全細(xì)致，不出差錯,。

3,、講求規(guī)范。堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事,，堅(jiān)定地站在客觀,、公正的立場上，實(shí)是求事地搞好協(xié)調(diào),，盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意,，努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道,。

二,、抓督查促落實(shí)有創(chuàng)新督查督辦是推動決策落實(shí)的重要手段，也是縣政府辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù),。今年以來,，縣政府辦公室以求真務(wù)實(shí)和敢于碰硬的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好督查督辦工作,，使政府的每一項(xiàng)決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實(shí),，樹立了督查工作的權(quán)威性。

1,、明確督查重點(diǎn),。堅(jiān)持以縣政府決策貫徹落實(shí)和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線,，有針對性地就重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),、招商引資、安全生產(chǎn),、動物疫病防治等項(xiàng)工作開展了專題督查,，切實(shí)提高督查效率。

2,、創(chuàng)新督查方式,。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主,，電話督查,、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果,。進(jìn)一步健全完善了督查工作機(jī)制,，及時(shí)將辦理情況報(bào)告縣政府，做到事事有落實(shí),，件件有回音,。同時(shí)，有機(jī)地將督查與調(diào)研結(jié)合推進(jìn),，堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問題,，分析問題，反饋問題和解決問題,。四是認(rèn)真及時(shí)辦理人大代表建議x件,，政協(xié)委員提案x件、辦結(jié)率達(dá)到100%,，滿意率分別達(dá)到x%和x%,。

三、辦文辦會辦事有創(chuàng)新

1,、牢固樹立公文精品意識,，起草文稿時(shí)，堅(jiān)持把握住工作要點(diǎn),、疑點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn)，準(zhǔn)確理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖和領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度,，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,。同時(shí),，不斷規(guī)范公文處理程序，認(rèn)真做好各類文件,、電報(bào),、電傳的收發(fā)、辦理工作,，公文處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高,。全年共起草、審核以縣政府名義和縣政府辦公室名義印發(fā)的各類文件x余件,，草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿x余篇,，所有文稿均達(dá)到較高水平,。

2、堅(jiān)持節(jié)儉周全地承辦會務(wù),。嚴(yán)格控制會議次數(shù)和規(guī)模,，大力精簡各種會議，認(rèn)真搞好會務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，并對會議議定事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化分解,，交辦和督促落實(shí)。特別是對縣政府全體會,、常務(wù)會,、縣長辦公會等一些高規(guī)格會議，堅(jiān)持牽頭做好會議決策前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，提前對需要審議的議題進(jìn)行了認(rèn)真審核,，并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會議研究，從源頭上確保了會議的權(quán)威性和高效率,，保證了縣政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開展,。

3,、堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剞k理事情,。今年以來，縣政府辦公室堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度辦理各項(xiàng)事情,，將辦理工作做細(xì),、做實(shí)、做精,，做到忙而不亂,、雜而不散、應(yīng)對自如,。

四,、抓班子建設(shè)，集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高

在日常工作中,，辦公室班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制度,，做到大事要事集體研究，急事難事建言獻(xiàn)策,，小事瑣事及時(shí)溝通,，形成議事講規(guī)劃，決策講民主,，執(zhí)行講紀(jì)律的合力,。嚴(yán)格堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，各位副主任業(yè)務(wù)精,、能力強(qiáng),，各個(gè)都能獨(dú)擋一面,，互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通，做到了互相配合不離心,，相互補(bǔ)臺不拆臺,，班子整體能力得到了提高，受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

五,、抓隊(duì)伍建設(shè)，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變

1,、把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì),、搞好服務(wù)的重要前提，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動,，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,、業(yè)務(wù)知識、工作技能等,，使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。特別是針對新招錄的幾名工作人員，采取一幫一,、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助,，使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要，工作人員整體素質(zhì)不斷提高,。

2,、劃分崗位職責(zé)。對各個(gè)股室,、各個(gè)崗位的職責(zé)任務(wù),、目標(biāo)要求進(jìn)行量化分解，責(zé)任到人,，切實(shí)做到平時(shí)分工明確,，任務(wù)具體，各盡其職,，各負(fù)其責(zé);忙時(shí)有人牽頭,，相互協(xié)作，共同上手,，重點(diǎn)突破,，使辦公室各項(xiàng)工作既有分工，又有協(xié)作,，始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

3、重視干部培養(yǎng),。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，重視干部任用和女干部培養(yǎng),，積極向人事部門建議，今年提拔任用了x名副主任科員,，其中有x名女干部,，并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委，保持了辦公室的生機(jī)和活力,。

六,、抓制度建設(shè)，工作方式方法有轉(zhuǎn)變

進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班,、財(cái)務(wù)管理,、信息報(bào)送、會議組織,、行政審批,、檔案管理、信訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度,，對辦文,、辦會、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序,。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序,，做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤,。熱情接處群眾來信來訪,，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理,，不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo),，基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑,，確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn),。接待方面，本著熱情,、周到,、滿意、節(jié)儉的原則,，進(jìn)一步劃分接待范圍,，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序,，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。初步實(shí)現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化,、規(guī)范化,減少了錯事,、誤事,、漏事現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)把好了工作程序關(guān),、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān),。

七、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新

縣政府辦公室始終堅(jiān)持以為政府決策“參”在點(diǎn)子上,、“謀”在關(guān)鍵處為追求目標(biāo),，認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,，增強(qiáng)工作的主動性,、超前性和實(shí)效性，積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有效途徑和方法,。

1,、為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委,、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作,，積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況,，多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣級部門和單位的意見，采取多種形式全面收集人大代表,、政協(xié)委員及社會各界人士的建議,，綜合梳理出有價(jià)值的信息，及時(shí)將一些建設(shè)性的意見報(bào)告縣委,、縣政府,，確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度,，緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研,，采取“集零為整、變?nèi)睘槿?、化淺為深”的方法,，從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,，認(rèn)真分析不同時(shí)間段的熱點(diǎn),、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),。全年整理上報(bào)信息x余篇,，被市政府辦公廳采用x條。

2,、為政府工作分憂,。針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會中存在的突出矛盾和問題，主動協(xié)調(diào)部門,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路,，找準(zhǔn)改革的突破口，制定切實(shí)可行的措施,，推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速,、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件,。積極主動協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，嚴(yán)格控制全縣性會議,，大力精簡辦文辦事程序,，盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來，確?？h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間謀大略,、干大事。

回顧辦公室2011年的工作,，雖然全面完成年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，得到了政府領(lǐng)導(dǎo)和各方面的充分肯定，實(shí)現(xiàn)了“辦公室內(nèi)外基本滿意”的工作目標(biāo),，但同時(shí)也還存在著一些不足：如工作經(jīng)費(fèi)十分緊張;政務(wù)服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;學(xué)習(xí)意識還需進(jìn)一步強(qiáng)化等,。這些問題將要在今后的工作中逐步得到改善和解決。

展望的工作,，我們將會繼續(xù)努力的工作下去,，縣里還有更多的事情需要我們來解決,，一年的結(jié)束的時(shí)候只是給我們一個(gè)緩沖期,，在20開始的時(shí)候，我們將會繼續(xù)在2011年的正確道路上前進(jìn),，事情就是這樣的,，在不斷地發(fā)展中，我們有了更大的進(jìn)步,，我們開始了不斷的前進(jìn)和努力,，相信我們一定會在年的縣委辦公室的工作中做好。

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政府辦公室工作總結(jié)個(gè)人篇十一

20xx年,，市政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,，全面貫徹黨的`十九大和十九屆二中,、三中、四中全會精神,，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局,，不忘初心、牢記使命,，堅(jiān)定信心,、銳意進(jìn)取，優(yōu)化服務(wù),、狠抓落實(shí),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、著眼全局,、圍繞中心，在參謀輔政上有作為

（一）綜合協(xié)調(diào)有強(qiáng)度,。堅(jiān)持把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貫穿于辦公室工作全過程,，站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度,、發(fā)展的深度,，按照“主動超前、優(yōu)質(zhì)高效,、規(guī)范有序”的要求,，綜合統(tǒng)籌、科學(xué)協(xié)調(diào),，形成工作合力,。全年組織開展專題研究協(xié)調(diào)1100余次，千方百計(jì)解決困難,，確保政府決策落到實(shí)處,。

一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。緊緊圍繞實(shí)施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略,、應(yīng)對中美貿(mào)易摩擦,、高鐵新城規(guī)劃建設(shè)、“兩年”活動等中心工作,，加強(qiáng)政策指導(dǎo),，加大協(xié)調(diào)力度，中心城市品質(zhì)提升深入開展,，“企業(yè)服務(wù)直通車”平臺上線運(yùn)行,，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、1.5平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設(shè)計(jì)編制順利完成。

二是加大對重大項(xiàng)目推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。進(jìn)一步完善工作機(jī)制,，層層壓實(shí)責(zé)任，督促項(xiàng)目業(yè)主落實(shí)主體責(zé)任,，認(rèn)真對表對賬,，加強(qiáng)進(jìn)度滯后、未開工項(xiàng)目的攻堅(jiān)破難,。在市政府辦公室牽頭協(xié)調(diào)下,，促成桐昆集團(tuán)精細(xì)化工項(xiàng)目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)基地項(xiàng)目開工,，南湖湖濱區(qū)域改造,、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場,、滬嘉城際軌道,、軍民合用機(jī)場、有軌電車等重大項(xiàng)目建設(shè)有力推進(jìn),。

三是加大對重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。重點(diǎn)做好與市委、人大,、政協(xié)辦公室和各縣（市,、區(qū)）政府辦公室、市級機(jī)關(guān)重點(diǎn)部門的溝通協(xié)調(diào),，做到提前謀劃,、提早介入，高標(biāo)準(zhǔn)做好第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會,、第六屆全國殘疾人職業(yè)技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節(jié),、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會,、長三角全球科創(chuàng)項(xiàng)目集中路演等重大活動,。

（二）調(diào)研信息有深度。堅(jiān)持把調(diào)查研究和信息工作作為辦公室的重要職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，深入基層一線，提高調(diào)查研究和信息工作的質(zhì)量,，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團(tuán)”“千里眼”“順風(fēng)耳”。

一方面,，深化調(diào)查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,，準(zhǔn)確把握嘉興經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展階段特點(diǎn),，廣泛開展長三角一體化,、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升,、城鄉(xiāng)融合,、城市品質(zhì)提升等方面的調(diào)查研究，形成了一批具有前瞻性,、針對性的決策咨詢建議,，為市委市政府重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。全年共完成調(diào)研報(bào)告24篇,，開展重大課題調(diào)研16項(xiàng),，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報(bào)告得到市領(lǐng)導(dǎo)批示xx次,，《加快建設(shè)全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)的調(diào)研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關(guān)于在杭州灣北岸設(shè)立“灣北新區(qū)”的設(shè)想》等調(diào)研成果被吸收采納,。

另一方面，深化信息服務(wù),。圍繞全市中心工作,，積極關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)、社會輿論焦點(diǎn),、群眾關(guān)心熱點(diǎn),，吃透“上情”，摸準(zhǔn)“下情”,，及時(shí),、全面、準(zhǔn)確報(bào)送政務(wù)信息,。20xx年,，共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物618期，上報(bào)信息881條,，被省政府辦公廳采用信息313篇,，獲省以上領(lǐng)導(dǎo)批示68條，為領(lǐng)導(dǎo)知情決策提供了有力的信息參謀服務(wù),。

（三）政務(wù)督查有力度,。把政務(wù)督查作為貫徹落實(shí)市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點(diǎn)工作,、會議議定事項(xiàng),、領(lǐng)導(dǎo)批示、省市長信箱留言,、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等為督辦重點(diǎn),，實(shí)行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務(wù)督查就跟進(jìn)到哪里,。注重對重點(diǎn)工作進(jìn)行清單化梳理,，形成省委省政府部署重點(diǎn)工作、張兵書記批示重點(diǎn)工作,、市政府工作報(bào)告重點(diǎn)工作和縣（市,、區(qū)）重點(diǎn)督辦工作“四張清單”，并實(shí)行“項(xiàng)目化對標(biāo),、清單化銷號,、創(chuàng)造性落實(shí)、督查式管理”,，有力促進(jìn)了市委市政府重大決策和中心工作的落實(shí),。20xx年，共開展“民生實(shí)事”,、“百年百項(xiàng)”,、小微企業(yè)園等專項(xiàng)督查xx次,，承辦省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示374件,、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示3479件，編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報(bào)24期,。

（四）政務(wù)保障有精度,。

一是寫好文稿。堅(jiān)持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”,，準(zhǔn)確把握中央,、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿,，緊跟政策形勢,，緊扣工作中心，切實(shí)將上級的大政方針與嘉興經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展高度統(tǒng)一起來,，將領(lǐng)導(dǎo)工作思路,、語言風(fēng)格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)緊密結(jié)合起來。20xx年,，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話,、匯報(bào)材料等各類文稿493篇。

二是精心辦文,。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,，及時(shí)處理各類來文，確保第一時(shí)間辦理,，切實(shí)當(dāng)好政府系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的“鞏固后院”,，全年共處理各類來文5904件,。認(rèn)真落實(shí)“基層減負(fù)年”要求，強(qiáng)化發(fā)文管理,，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點(diǎn)精簡文件壓減36%,。大力精簡市政府議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，降幅達(dá)54.6%,。

三是細(xì)心辦會。強(qiáng)化會議統(tǒng)籌管理,，嚴(yán)格規(guī)范辦會程序,，注重會前準(zhǔn)備、會中組織,、會后落實(shí),，切實(shí)提高會議效果。20xx年,，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數(shù)壓縮46%,。創(chuàng)新辦會方式，市政府會議無紙化系統(tǒng)上線運(yùn)行,。

二,、著眼重點(diǎn)、完善機(jī)制,，在優(yōu)化服務(wù)上有提升

（一）政務(wù)公開逐步規(guī)范化,。以《政府信息公開條例》修訂實(shí)施為契機(jī)，堅(jiān)持“公開為常態(tài),、不公開為例外”原則,，持續(xù)深入推進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革要求,，積極規(guī)范政務(wù)公開主體,，確保各類政務(wù)公開主體適格。不斷拓展主動公開內(nèi)容,，組織開展重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施,、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設(shè),、重點(diǎn)民生等領(lǐng)域信息公開,，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內(nèi)容。積極創(chuàng)新政務(wù)公開平臺渠道,，推進(jìn)市政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)公開”欄目整體重塑,，加強(qiáng)政務(wù)新媒體規(guī)范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條,。健全依申請公開工作機(jī)制,，完善申請前,、中、后電話溝通,、疑難問題會商,、共享聯(lián)辦制度，20xx年共依法辦結(jié)政府信息依申請公開件180件,。

（二）“最多跑一次”改革全面深化,。堅(jiān)持按程序辦事、按規(guī)范操作,，以機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革為抓手,，在全市率先梳理公布11項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事事項(xiàng)，并全部通過在線服務(wù)平臺網(wǎng)上辦理,，實(shí)現(xiàn)了市政府辦公室高頻事項(xiàng)“最多跑一次”改革全覆蓋,。部門間一般性文件會簽的時(shí)間不超過3個(gè)工作日，一般性辦事事項(xiàng)不超過5個(gè)工作日,，辦事材料精簡,、辦事時(shí)間壓減均達(dá)50%以上。自20xx年9月底網(wǎng)上平臺開通以來,，共辦理部門間“最多跑一次事項(xiàng)”59項(xiàng),。

（三）反走私和口岸海防管理服務(wù)持續(xù)強(qiáng)化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”,、經(jīng)營無合法來源成品油和進(jìn)口凍品專項(xiàng)整治等行動,，開展聯(lián)合執(zhí)法行動107次，檢查船舶,、車輛5367（艘,、輛），案件7起,，查獲無合法來源成品油近300噸,；開展市場整治專項(xiàng)檢查704次，案件555起,，查獲無合法來源成品油約2.25噸,、卷煙16216.71條；開展各類培訓(xùn)141場,，發(fā)放宣傳資料2萬份,。扎實(shí)做好各項(xiàng)海防工作，努力構(gòu)筑多元化,、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系,，著力加強(qiáng)海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護(hù)工作，進(jìn)一步改善一線人員工作環(huán)境,。

（四）濱海發(fā)展服務(wù)不斷優(yōu)化,。堅(jiān)持以港產(chǎn)城統(tǒng)籌發(fā)展為重點(diǎn),，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區(qū)”建設(shè)等重大戰(zhàn)略部署,，認(rèn)真做好濱海新區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)字量化,、月度和季度經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)分析等工作，著重在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、投資結(jié)構(gòu),、行業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行科學(xué)分析，為濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)服務(wù),。深入開展項(xiàng)目推進(jìn)服務(wù),，注重新材料,、新能源,、智能制造、海洋裝備,、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目和對未來發(fā)展有引領(lǐng)作用,、支撐作用的重大項(xiàng)目的招商選址和落地推進(jìn)，助力濱海新區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。

三,、著眼長遠(yuǎn)、強(qiáng)基固本,，在隊(duì)伍建設(shè)上有成效

（一）全面加強(qiáng)政治建設(shè),。將黨建工作擺在首位，扎實(shí)開展“不忘初心,、牢記使命”主題教育,，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實(shí)施方案》,，通過開展主題教育“周夜學(xué)”等活動,，組織集中學(xué)習(xí)10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班,，組織青年黨員干部撰寫習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)體會,，得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。創(chuàng)新設(shè)計(jì)全市政府系統(tǒng)辦公室“微調(diào)研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動,，形成“微調(diào)研報(bào)告”132篇,。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對征集到的15個(gè)問題,，認(rèn)真開展整改,，以整改落實(shí)成果鞏固主題教育實(shí)效。

（二）全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。將“重品行,、重實(shí)干,、重公認(rèn)”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴(yán)格落實(shí)選人用人規(guī)定,，強(qiáng)化人員選錄,，加強(qiáng)年輕干部培養(yǎng)，充實(shí)業(yè)務(wù)力量,、優(yōu)化干部隊(duì)伍,。20xx年，公開選調(diào)公務(wù)員5名,、事業(yè)單位工作人員2名,，選調(diào)“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名,。為充實(shí)辦公室人員力量,，選調(diào)1名科級領(lǐng)導(dǎo)干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上,。切實(shí)加強(qiáng)干部監(jiān)督管理，認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告、談心談話等制度,，健全干部經(jīng)常性提醒教育工作機(jī)制,。

（三）全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機(jī)關(guān)工會,、共青團(tuán)和婦女組織的工作,，強(qiáng)化黨建帶群建工作,。開展“我愛中國”主題黨日活動,、“三微進(jìn)行時(shí)”專題活動,、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項(xiàng)活動、“三化”機(jī)關(guān)現(xiàn)代制度建設(shè)活動、“謀發(fā)展惠民生”服務(wù)品牌活動、“夕陽紅”系列活動,、“巾幗風(fēng)采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關(guān)心干部職工身心健康,，積極凝聚正能量,，著力從思想政治,、精神狀態(tài),、工作作風(fēng)方面進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室干部隊(duì)伍建設(shè),，確保辦公室干部隊(duì)伍保持定力、把握大局,，看清方向、站穩(wěn)腳跟,，更好地服務(wù)保障全市工作大局,。

（四）全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)辦公室黨組班子成員“一崗雙責(zé)”,，切實(shí)承擔(dān)好黨組廉政建設(shè)分擔(dān)責(zé)任,，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縱深推進(jìn),。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會,，印發(fā)《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任書》,。完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度,，堅(jiān)持重大決策,、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項(xiàng)集體討論決策,。

開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和防范化解,，每位黨員干部認(rèn)真自查崗位及個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。大力支持駐辦公室紀(jì)檢監(jiān)察組履行職責(zé),，強(qiáng)化廉政紀(jì)律監(jiān)督檢查,，運(yùn)用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,，為依法履職提供紀(jì)律保障,。從嚴(yán)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神,20xx年,，辦公室公務(wù)接待費(fèi)同比下降30%，會議費(fèi)同比下降10%,。