對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,,存在的問題,、缺點,,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等,。那么,,我們該怎么寫總結呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
總經理助理工作總結篇一
20xx年本人擔任經理助理,,主要協助部門主管管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風,。
1,、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項規(guī)章制度為準則,,嚴格要求自己,努力提高工作效益,。
2,、在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓,、xx會所,、xx酒店的實施檢查工作。
3,、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,,完成整理工作。
5,、協助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6、協助經營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作,。
7,、努力完成領導交辦的其他工作。
總經理助理工作總結篇二
本人于20xx年xx月xx日成為我公司員工,轉眼已三個多月,,在領導們的幫助培養(yǎng)和同事們的關心支持下,,我逐漸適應了工作。
回顧三個多月的試用期工作,,感覺收獲良多,。
現將三個多月來的學習工作情況向領導匯報
在這三個多月中,加入我公司市場部,,學習掌握了基本的公司運營,,市場拓展方面知識,熟悉了我公司的工作環(huán)境,。同時也稍稍接觸了我公司好產品網站的項目活動,,懂得了協調部門內部與其他部門之間的合作關系。
為我更好的投入工作打下了良好基礎,,使我對我公司的業(yè)務技能也有了初步了解,有了一些心得體會,。負責收集,、整理、統計政府招投標信息數據,,并填制各類相關表格,。
協助市場部經理處理部門一些日常事務,匯總部門成員工作小結,,統一匯報領導,。跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務,。
來到公司后,,公司濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學,,結合工作實際,,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,,用先進的政治理論武裝頭腦,,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,。
xx年籌備期間,,經過我與大家的共同努力及任總的精心指導,公司陸續(xù)出臺了一些管理規(guī)章及管理性文件,。公司籌備,,大量的.文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程序合理化設計,、部門工作流程設計,、公司整體運營流程設計等等),。公司iso體系建立的前期材料也準備中,行政人事部門招聘工作在開展,,erp前期準備工作也在進行中,,公司建立了網站、內部企業(yè)文化網,、文件服務器,,搭建了初步的信息交流平臺。各部門人員逐步到位,,部門框架初步形成,,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,,工作也很辛苦,。總之,,xx年籌備到現在,,各項工作進展情況還是比較順利的。
作為一個初到工作崗位的新人,,對市場部各類業(yè)務拓展工作的熟悉還有相當一段距離,,對工作實務也了解甚少。
不足之處還是很多的,,這就更加督促我需要不斷的學習,,努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,,我要通過鍛煉毅力,、發(fā)掘潛力、自加壓力,、激發(fā)動力,,爭取更好的做好本職工作。
總經理助理工作總結篇三
一,、要認清自己,,處事有原則。
找不準位置,,也就找不準工作的立足點,、切入點、著力點,,工作起來也就找不著感覺,。總經理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,,上協調領導,,下聯系群眾,事務,、政務都要過問,,其他部門管不了、不該管的,,都要總經理助理去管,。總經理助理要把握好所應扮演的角色,,把握好工作分寸,,管理不巨細,參謀不決斷,,做到不攬權,,不越權,不越位,,不缺位,,工作要到位。
二,、需要耳聰目明,作好參謀工作,。
文章導讀——作為一名行政文員,,我深知自己的工作職責,在各方面工作上盡量認真踏實,,下面總結一下我的日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。
一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習,、工作情況總結如下:
(一)、20**年上半年度所學知識:
1,、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網,這里做略微借鑒,。)
2,、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3,、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4,、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力,。
8,、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關系,,至少曾經努力過。
(二),、盡心盡責,,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經理的直接領導下,,積極、主動的做好本部門日常內務工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,,進行領用登記,。
3、文件管理工作:根據工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試,。
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預訂國內、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關合作公司的月結費用,。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象,。
四,、20**年下半年需要努力的方向:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,,努力提高工作水平,,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學,,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
身在這樣一個大企業(yè)里,我感到非常的自傲,,我也非常熱愛自己的工作,,在接下來的半年里,我會繼續(xù)學習不斷進步,,20**年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
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總經理助理工作總結篇四
20xx年是我們卷煙行業(yè)改革深入推進聯合重組的一年,,隨著卷煙經營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名卷煙企業(yè)的客戶經理,,無論在思想上、知識上,、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,,我不斷告誡自己,,“學習,、學習、再學習”,,自覺養(yǎng)成勤于學習,、勤于思考的良好環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),,不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,,增強個人素質。為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻一份力量,。
初來北京時很迷茫,,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,,從前臺做起,,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),,也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的'工作。
做了多年的銷售助理,,從中學到了不少,,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,,也從中悟出了一些做事的心得,。
一、萬事開頭難,。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質是一樣的,。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,,這都要靠自己本身的努力了,。
二、溝通很重要,。這么多年的工作讓我覺跟領導,,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生,。
三,、做事的條理性,。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,,這就需要對所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現在已經養(yǎng)成了一種習慣,,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四,、時間觀念要強,。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,,提前做好是最好的,,如不能按時做好,一定要跟別人溝通,。
五,、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,,就比如當你決定明天要喝茶時,,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂,。
六,、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,,這時候不能因為你的服務,,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,,所以,,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七,、盡量把事情做得詳細一些,,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,,有時能遇到一些突發(fā)的事情,,這就需要有應對能力和經驗了。
總經理助理工作總結篇五
一,、要認清自己,,處事有原則。
找不準位置,也就找不準工作的立足點,、切入點、著力點,,工作起來也就找不著感覺,。總經理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,,圍繞著中心工作,,上協調領導,下聯系群眾,,事務,、政務都要過問,其他部門管不了,、不該管的,,都要總經理助理去管??偨浝碇硪盐蘸盟鶓缪莸慕巧?,把握好工作分寸,管理不巨細,,參謀不決斷,,做到不攬權,不越權,,不越位,,不缺位,工作要到位,。
二,、需要耳聰目明,作好參謀工作,。
文章導讀——作為一名行政文員,,我深知自己的工作職責,在各方面工作上盡量認真踏實,,下面總結一下我的日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。
一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F將這一年的學習,、工作情況總結如下:
(一)、20**年上半年度所學知識:
1,、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網,這里做略微借鑒,。)
2,、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3,、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4,、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。
5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力,。
8,、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,,至少曾經努力過,。
(二)、盡心盡責,,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經理的直接領導下,積極,、主動的做好本部門日常內務工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,,根據部門領用情況,,進行領用登記。
3,、文件管理工作:根據工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預訂國內、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行,。
7、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關合作公司的月結費用,。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象,。
四,、20**年下半年需要努力的方向:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,,努力提高工作水平,,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,,為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,,不再依賴同事們,,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
身在這樣一個大企業(yè)里,,我感到非常的自傲,,我也非常熱愛自己的工作,在接下來的半年里,,我會繼續(xù)學習不斷進步,,20**年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,,共同進步!
總經理助理工作總結篇六
時間總是在悄無聲息中流逝,,xx年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧xx年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,,酸甜苦辣,,我發(fā)現我真的發(fā)現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現我已經來公司1.5年了,,從商務助理到采購助理,,現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,,有好多事都很生疏,,所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,,溝通是處理人際關系的必要方式,,對于行政工作,尤其重要,。如果溝通不及時,、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,,有助于大家積極、有效地推動工作進度,。工作如果是一成不變的,,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,,努力找尋改進的可能,,使工作生動、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,。在社會群體中,沒有人能獨自生存,,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的,。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人,。在平日里,,積極參與、配合同事的工作,,提供必要的協助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則,。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,,喜歡和公司一起成長,,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
1.工作中,,尊敬領導,,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,,保持良好的溝通,。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,,協助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系,,順利將貨物如期跟崔到位,,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買的產品,,并根據市場行情降低單價減少成本,。
4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協調月結,。
5.下單跟單正確率達99%,。
采購助理方面:
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產品質量,、供貨能力,、企業(yè)質量保證能力、企業(yè)信譽等方面,,在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,,負責新增供應商的尋訪、調查,,并組織相關部門進行評估,、審查。
5.依業(yè)務訂單適時,、適品,、適量的采購,并跟催采購進度,,確保訂購物料按時,、按量、保質送達我司倉庫,,協調銷售,、生產的有效進行。訂單變更與撤消,、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞,,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常,、退,、換貨、補償事宜的處理,,確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯絡,,確保貨源充足,供貨質量穩(wěn)定,,交貨時間準確;
行政專員方面:
2. 負責招聘新職員,,對新加入人員進行入職培訓工作;
3. 負責公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,,維護公司各項規(guī)章制度的
4. 負責對公司突發(fā)事件的處理工作,,協助公司處理各項突發(fā)事件;
5. 負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現象;
6. 檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7. 起草或協助行政經理進行規(guī)章制度的擬定和修繕,,并關注執(zhí)行情況;
8. 負責文件歸檔和管理工作;
9. 協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;
10. 完成上級交辦的其他行政工作;
總經理助理工作總結篇七
進xx公司已經有一年多了,。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,,更重要的是,,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解,?;厥自趚x工作的這一年,無論是公司還是我自己,,感覺變化真的是特別大,。
后來,,我從一個業(yè)務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,,也是一個機會,,以下是我這一年的工作總結。
一,、正確樹立團隊工作態(tài)度,,做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好,就是剛開始有熱忱,,退熱后就沒有繼續(xù)堅持,,不了了之后沒有解決問題,其實就是沒有堅持下來,,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,,本打算每周日不忙時候帶些教程講座大家學習,,結果也就堅持了三個禮拜,因為一些理由而夭折了,。
二,、協助經理完善展廳管理工作
總結更適合、可行,、高效率的員工培訓工作,,新業(yè)務員的考核制度,明確崗位職責,,做到減少漏洞,,有據可依。
在新員工培訓過程中,,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷制作步驟,,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,,才能了解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,,都可以獨擋一面,。
規(guī)范講解稿,包括x主任提出的,,致歡迎辭和禮貌用語,,得體的肢體語言。讓公司軟服務更品牌化,。
三,、制作銷售月報表
自從年前經理派人送來一張表,,要求展廳報出去年的銷售數量時,作為銷售人員對這一品種的數量竟然沒辦法報出準確數字,,感覺很失職,,今天的公司和昨天的公司要求已經不同,在公司上了一個臺階的基礎上,,公司的各項管理也應該更完備,,更精準。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,,現在社會不同了,,發(fā)展了,當遇到問題的時候,,公司需要的是解決方案,,而不是說不。公司更需要主觀能動性強的員工,,而不是抽一鞭才工作的黃牛,。意識到了就要馬上去做,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬,。和工作變被動懶散,,失去信心和積極性,最終被放棄的惡性循環(huán),。
四,、開拓產品新品種,決不放團隊購買力
茶具的引進,,大大的增加了旅游團隊的購買力,,坐店銷售決定了業(yè)務員不能選擇客戶,這個時候我們就要在產品上下功夫,,公司生產力不足,,生產客戶訂單已經很吃力,沒有辦法把生產時間和生產力放在相對利潤薄弱的小禮品上,,我們可以對外采購些學生的創(chuàng)意產品,,把滯銷產品下架,更好的利用展位,。
五,、與高校聯合,集思廣益,,在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責,,但是少不了我們部門的配合,把客戶的設計方案,和我們定期開發(fā)的新產品思路,,放到高校根據輕重緩急,,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設計教研室合作的方式,,當成課程作業(yè),,我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,,對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準備,。
總而言之,展未來,,看今朝,。希望在我對xx有信心的.同時,xx對我也有信心,;在我能為xx貢獻力量的同時,,xx能幫助我成長,共同努力,,實現雙贏,!
總經理助理工作總結篇八
轉眼間,xx年又已經來臨,。xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年,,對公司來說,公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產業(yè)協會福建分會,。相應的,,公司的業(yè)務溝通公關能力要求更高、報紙的質量要求更過硬,、報紙的發(fā)行也需要更到位,。當然,公司的各項管理制度也應該更具規(guī)范化,,系統化?,F就我的工作職責內容做一下xx年的工作規(guī)劃。
1,、制度規(guī)范化建設與實施,。
組織公司員工學習公司已出臺的各項管理制度。
1,、招聘培訓管理,。根據公司的發(fā)展需要,,根據部門的發(fā)展需求,,做好人事招聘、入職崗前培訓以及所負責部門的內部培訓工作,同時做好員工需求培訓規(guī)劃,,創(chuàng)建一個學習型組織,,實現員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的`雙贏。
2,、績效考勤管理,。協助公司對各部門、各崗位職務進行工作分析,,組織制定各崗位的崗位描述,,明確工作內容、上下級工作關系,、權限與責任,,進一步為公司績效考核工作提供參考依據。將考核的結果一定要在工資中體現,,鼓勵拉開員工工資間距,。考勤管理也納入績效考核及薪酬福利方面,。
3,、辦公會議流程管理。除了建立完善已有的早會,、值日,、快樂基金守則、會議管理流程外,。xx年主要把精力放在公司各項工作流程的規(guī)范建設上,。xx年將組織各部門依據部門管理制度設計本部門的工作流程圖,在此基礎上,,設計出合理的公司整體運營流程,。
因兼職發(fā)行對公司發(fā)展起著較重大的作用,發(fā)展空間也較大,,而事情又相對較繁雜,,需要有一人專門來負責此項工作的執(zhí)行落實,所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負責此項工作,。