總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

物業(yè)保安個人年終總結篇一

回顧這一年來這些也都是基本的，一直以來都是堅守在自己崗位上面,，抓好作風行為，我時刻都在警惕著,，知道自己哪些是簽那個應該做好,，哪些事情要完善好，本職工作一定要清楚,，現(xiàn)在就是做好這些相關工作,，一年來我盡職盡責的堅守在崗位上面，在生活當中積極樂觀,，對待工作就更加是如此,，這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力，我覺得一切都是可以做好的,，在安全工作上面,，我恪守本職，完善好對小區(qū)的每一個****視角,，堅決履行物業(yè)的相關制度,，對一切外來車輛進行排查，保證小區(qū)的日常安全,，另一個就是消防安全工作,，按照上級的指示，定期的檢查好這些消防工具,。

在這方面我也是一絲不茍,，堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定，在自身能上面我都是在一直的完善,，對待工作就像是對待自己一樣,，都需要親切而又用心，作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的.,，這些丟失了那都是最大的過錯,，努力建設好自我形象，在工作能力面我也是在不斷的學習，一年來盡心盡力,，在一些小事方面是絕對不含糊,，個人簡歷我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做，做好這些工作的前提就是做好相關的工作安排,，對于接下來的工作我也有一些安排,，還是要提高能力，對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的,，不能說做又不做,，這些應該都要清楚。

一年的工作其實我也有做的不好的地方,，在個人的工作上面比較執(zhí)著,，對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰，工作太過于一根筋了,，對一件事情總是死腦筋,，這真的是讓人羞愧，我現(xiàn)在的一些不好的習慣,，對今后的影響還是有的,，我也一定會糾正好，調整心態(tài)繼續(xù)努力工作,。

物業(yè)保安個人年終總結篇二

光陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經過去,?；仡櫸覀儽０碴犜谝荒陙淼墓ぷ鳎梢哉f是成績多多,，受益多多,，體會多多，但存在的問題也不少,。一年來,，我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內容行事，為了更好地做好今后的各項工作,，根據(jù)領導的要求,，現(xiàn)對一年來工作總結如下：

我們是今年1月12日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,，而且又是在這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,，責任重大，壓力千鈞,。為了保質保量完成,、履行好肩負的使命，xx年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備,，一手抓素質的提高,。在人員的配備上，我們從警官學校招聘了21名學生隊員;同時,，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初的7個人,，增加到現(xiàn)在的39人,，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,，我們把“相馬”,、“賽馬”、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結合,。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高,。凡新隊員進來后,，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,，來為隊員講授消防方面的知識和技能,，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求,。隊員上崗后,，我們還堅持每周2天的技能訓練，風無阻,，冷熱不斷,，使隊員的業(yè)務素質不斷提高。

一年來,，我們保安隊已成為一支拉得出,，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,，能出色完成任務的隊伍,。

二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,，“不以規(guī)矩,，不成方圓”。團隊組建后,，我們對值班,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,，對團隊實行準軍事化管理,，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,，充分展示軍人的素質和風彩。

三是抓思想建設,。由于我們的隊員來自不同的地方,，不同的崗位，各人的綜合素質,、性格,、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,，血氣方剛,，這既是我們保安工作的需要，同時,，也是我們在日常工作,、中需要注意的?？伤苄院艽?，但是可變性也很大。因此,，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終,，緊抓不放,。

在工作方法上，我們根椐不同隊員,，不同情況,，靈活機動地在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,，與隊員個別談心,，交心，典型案例教育,，舉行升旗儀式等多種形式,，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,，組織全體隊員在學習的基礎上,，展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格,、業(yè)務過硬的保安隊員?”,、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章，并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，我們要求：不得隱瞞，及時上報,，有錯必糾,，有錯必改，懲前治后,，引以為鑒,，強化精神，改進工作,。

形式多樣的思想品德教育,，收到了實實在在的效果。無論在工作上,，還是在日常生活中,，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多,，消極應付的少;干事情吃苦在前的多,，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無,。

一年來的工作,、學習和生活，我們取得了很多的成績,，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷,。首先,，主任身為領導，在各項工作中都能走在前面,，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領導,，都能親臨現(xiàn)場,，組織指揮。所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證,。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在從事保安工作的,。是一個國際化珠寶產業(yè)平臺,，定位高端、規(guī)模宏偉,，理念先進,，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步，快一拍,，否則就會被動,，就會出問題。

因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。

首先是在工作內容上創(chuàng)新,。我們工作中,，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內心,。當隊員生病,，或遇到困難時，只要我們知道的,，我們都會盡力關心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時,，在工作上幫助調班,，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望,。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,，我們都組織隊員進行學習,，同時，引導他們多問幾個“為?”,，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。

三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?；?從說教向談心,，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,，事實證明是有效的,、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心、更用心,。

四是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練,。他們在工作上,，都能求同存異，顧全大局,，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨,，他們大家都能團結協(xié)作,，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務,，其精神實在感人,。

xx年我們之所以能在大型活動多、情況復雜,，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。

回顧一年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。

突出表現(xiàn)在：

一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

物業(yè)保安個人年終總結篇三

20xx年，在上級領導的帶領下,，圓滿的完成了保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間,，積極響應公司的號召,，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務?，F(xiàn)在簡要總結一下在這段時間我的工作情況：

作為一名保安班長,，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識,，以便于提高自身的綜合素質,。要正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，經過這段時間的學習和鍛煉,，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領導、同事請教,。對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。

在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領導,，團結同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜,、任務重的工作性質,，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,。

做為保安班長,，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,，在家中又是獨生子女,，剛參加保安工作，沒有任何的工作經驗,，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,，了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異,，并且陪他們吃第一次飯,，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬,、朋友招收保安員,，通過努力增加了隊員的人數(shù)，確保了隊伍的穩(wěn)定,，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在工作期間,，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,，在分隊長的帶領下，充分發(fā)揮帶頭作用,，積極響應,，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,，配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄,，張貼活動標語,，讓讓隊員都參與進來，充分調動了大家工作的積極性,，把宣傳工作深入到每名隊員,，同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,，同時提醒自己遵紀守法,、愛崗敬業(yè)、防止安全生產事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足,。在今后的工作中,，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,，將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習，從中克服自己的不足,，把工作做的更好,，再接再厲，更上一層樓。

物業(yè)保安個人年終總結篇四

我于20xx年6月18日從事物業(yè)工作至今,，在這短短的6個月內,，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己,，以身作則,，對人或事情一律公正、公平對待,，工作上認真細心,，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務單位,、業(yè)主滿意,、認可范文。

為了總結經驗,，取長補短,，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內我對物業(yè)工作也做如下總結,。

3,、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想,，盡可能地為業(yè)主辦實事,、辦好事。即要用耐心,、真心,、精心解決問題，細心做好工作,。這樣才能把工作做好,、做細、做扎實,，切實解決工作中遇到的實際問題范文,。

4、虛心：在工作中一定要本著虛心學習,、認真求教的宗旨,，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學習求教,，總結教訓積累經驗,，以誠懇的態(tài)度對待工作。

社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,，很多人看不起物業(yè)工作人員,，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對,。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,，在思想上要積極進取,，樂觀向上，千萬不能停滯不前,。

工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己，腳踏實地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質的服務,，在本職崗位上做實事、做好事范文,。

要想真正提高自己的專業(yè)水平,，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研,，成為工作能手,；加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認識,，并從點滴行為做起,，在衣著打扮、言談舉止,、尊老愛幼,、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率,。

在今后的工作中我還會不斷地努力,，不斷地總結各方面的經驗，做出我自己的貢獻范文,。

物業(yè)保安個人年終總結篇五

由于管理工作不到位,，對員工工作的領導不力，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,，造成管理處工作被動，嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,，通過思想教育，組織培訓,，人員,、崗位調整,，使部門工作得到了較大改觀。

外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓,，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作、生活中去,。

在日常的工作中,，還需提高服務質量，不斷提升服務水平,，嚴格要求保安人員履行崗位職責,，加強保安人員的禮儀培訓，提高服務意識,，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。

xx年工作計劃

為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1）加大管理力度,，調動人員工作積極性,、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作,。

2）加強部門員工學習,、訓練，不斷提高隊伍個人素質,，提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓,，不斷提升業(yè)務技能,，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

物業(yè)保安個人年終總結篇六

回首去年一年我的`工作，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，當然也會有碩果累累的喜悅?？梢哉f,，新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下,，希望能給日后的工作帶來幫助：

不管從事什么工作，樹立安全服務意識是首要的問題,，現(xiàn)場技術服務也不例外,。我認為服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化,。”限度的客戶的利益,，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分,。做好服務工作，同時也是對公司的宣傳,。

現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,，規(guī)范操作,，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化,，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌,。作為一個服務人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考,、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,，代表了客戶對本公司產品進一步的信任,。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通,。尤其是對服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。

在一年里,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作方法，一方面,，干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經驗,?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

物業(yè)保安個人年終總結篇七

在工作生活當中本人在一年的總結如下：

1,、堅決服從領導,、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作，指示精神,，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位,。

2、對小區(qū)的治安嚴于管理,，敢于不法分子作斗爭,。

3、對進出的車輛嚴于記錄,，對收費的車輛安照工的要求進行收費,，做到文明服務。

4,、在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū),。

5,、堅持預防為主、防消結合的消防方針,，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,，并加強消防知識的培訓,，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法,，確保安全,。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析,，自已在下列中方面存在不足之處,，肯領導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正,。

1,、工作當中有松懈。

2,、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,，積累。

20xx年即將過去,，我們將滿懷地迎來20xx年,，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，作為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既住,，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

物業(yè)保安個人年終總結篇八

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年,，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質的一年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧，總結經驗,、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績,。

1,、優(yōu)質服務、贏得信賴,。

公司通過引進新昌品牌管理,，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次,，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽,。

2,、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控，在相關部門的配合下,，實行群防,、群檢、群治,，以確保園區(qū)萬無一失,。

安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結，總結過去,、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的'全面展開,。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項：

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,，保安部將針對問題加強教育培訓,。

3、服務質量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個崗位保安員的服務質量,，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準,。

4,、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到,、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務質量,。在20xx年的工作中,，保安部將重點跟進、狠抓落實,。

1,、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,，對員工工作的領導不力,，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件,，造成管理處工作被動,，嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,，通過思想教育,，組織培訓，人員,、崗位調整，使部門工作得到了較大改觀,。

2,、提升業(yè)務能力，培訓仍需加強,。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質參差不齊,，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務知識的培訓,，把安全意識深入到每個隊員思想中,，落實到日常工作、生活中去,。

3,、服務質量需提高。在日常的工作中,，還需提高服務質量,，不斷提升服務水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責,，加強保安人員的禮儀培訓,，提高服務意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié),。

20xx年工作計劃

1,、加大管理力度，調動人員工作積極性,、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2,、加強部門員工學習,、訓練，不斷提高隊伍個人素質,，提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓,，不斷提升業(yè)務技能,，適應處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

物業(yè)保安個人年終總結篇九

一年來，在上級主管部門及公司領導的大力支持下,，消防工作在xx年的工作基礎上,，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的安全生產方針,，按照“誰主管,，誰負責”的原則，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,，公司全年實現(xiàn)無重大生產事故,、無火災責任事故。

1,、我是xx年12底月調到消防安全保衛(wèi)部,，擔任消防主管，一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,，針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,，通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作,，自覺加強防范。春節(jié)臨近,，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據(jù)小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法,，避免火災事故的發(fā)生。由于各級領導的重視,，全體員工的不懈努力,，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故。

2,、物業(yè)公司小區(qū)多,、大廈多、點多面廣消防管理難度大,，針對這一特點我們加強了,，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,，我們加強了三級管理,、三級檢查、制度,。使安全生產管理體系全面得到落實,。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,，平衡計分卡檢查考核工作,，對發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時要求單位整改,，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯(lián)系溝通，使問題及時得到解決,。

3、根據(jù)實業(yè)集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作xx通知,，為了進一步摸清本公司,、小區(qū)(大廈)內部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作,，有效預防火災事故,，結合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,，我們積極開展了火災隱患整治工作,，并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總，及時上報集團和相關部門,。

xx年xx月xx日至xx月xx日結合物業(yè)公司的實際,，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動，活動期間各單位按照公司的安排要求,，開展一系列的民族團結教育工作,。通過為期三個月的學習教育，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,，通過此次學習教育,，進一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團結的重要性,，并在保安隊伍中涌現(xiàn)出了一批民族團結先進xxx和先進個人,。根據(jù)各公司推薦、領導小組審核,，經有限公司研究決定：兩個先進xxx和xxx名先進個人進行表彰和獎勵,。并號召公司全體員工向他們學習，牢固樹立民族大團結是xxx各族人民的生命線和三個離不開的思想,，做好各項工作,，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。

為全面貫徹落實“預防為主,、防消結合”的方針,，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓，管理人消防安全培訓,，提高管理者的消防意識,，明確消防管理責任，根據(jù)簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,，建立了防火例會制度,、消防活動日制度,、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

長期以來，由于種種原因,，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標語、印發(fā)幾本宣傳資料,，過于單調和表面化,。針對這些問題，我們在確保搞好以上活動的同時,，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實際工作中，積極開展xxx月安全月,、“xxx”消防宣傳日等活動,，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實,、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,。各公司,、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動,、xxx員工進行,，常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救,、火災的種類及消防器材的正確使用方法,、火災現(xiàn)場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓，提高了員工自救防范意識,。

從眾多的火災事故來看,，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,，我們本著“一分消防投入,，十分安全回報”的理念，在加加快經濟建設的同時,，十分重視消防基礎設施建設,。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要,。二是加大消防硬件投入,。xx年投資xxx萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作，及時消除安全隱患,，xxx員工進行消防知識和消防器材使用培訓,，開展火場逃生、防震疏散演練,，通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急,、自救,、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。

在抓消防工作中,，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針,，結合公司實際,，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍,，全力構筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系,。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的實現(xiàn),，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,，xx年xx月安全月、xx月xx日至xx日,、xx月xx日期間開展“查隱患,、找死角、反違章,、保安全”為主題的安全大檢查,，對所管轄區(qū)內的安全設施、消防器材完好情況,，危險源,、危險點控制情況，安全知識學習,、培訓和安全制度,、職責落實情況，思想政治工作情況等進行了徹底的排查,，并對存在的隱患進行了認真的整改,。通過整治消防隱患,，不斷增添消防設施，完善了消防責任制,，努力把火災事故降低到最低限度,。

回顧xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,，實現(xiàn)了財產,、人身安全生產，xx年我們將建立完善消防安全管理制度,，切實做好公司的消防安全日常檢查,、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,，加大對一線職工,、新進職工的消防知識技能培訓力度，力求全公司消防安全培訓形成長效機制,，使職工自我安全防范意識,、技能水平更高，能有效應對,、處置各種xxx,，確保人身和財產安全，實現(xiàn)安全,、和諧發(fā)展,。

在即將到來的xx年，我仍然會鼓足干勁,，努力完成好領導交給的各項任務,。爭取實現(xiàn)自己和xxx的工作成績雙豐收。完善自己,，提高自己,，與時俱進的給自己的工作開創(chuàng)一個新局面。