總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
保潔個人工作總結(jié)篇一
在上半年中酒店保潔工作,經(jīng)過了酒店上下所有員工的'共同努力,,配合工作,,順利完成,讓酒店始終保持潔凈,。
在酒店衛(wèi)生是非常重要的,,對客戶來說,衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康,,關(guān)系的他們的心情,,對酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面,關(guān)系到酒店的生意,,是不可忽視的,。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾,生活垃圾,,餐廚垃圾等等,,這些垃圾會堆積在幾點(diǎn)各個角落里面,,所以每天酒店都會進(jìn)行清掃,每天上班之前做一次清掃,,把酒店里面的垃圾及時的清理掉,,有的客戶離開了,留下的垃圾就必須立馬清掃,,為下一個客戶騰出一個干凈舒適的地方,,也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費(fèi),及時做好衛(wèi)生的清理,,保持酒店干凈整潔,,對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污,始終保持著公司的接近亮堂,。
酒店的衛(wèi)生是需要經(jīng)常檢查的,,因為很多的垃圾如果不及時清理掉的話就會發(fā)霉變質(zhì),產(chǎn)生腐臭氣味,,讓那些老鼠蟑螂們安家,,嚴(yán)重的破壞了客戶在酒店的體驗,也破壞酒店的臉面,,如果酒店連最基本的衛(wèi)生安全都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費(fèi)呢,,我們專門安排巡視的保潔人員,輪流巡視輪流清掃,,對一些酒店的角落,,一些看不到的地方都會去清掃查看,發(fā)現(xiàn)有需要清掃的地方直接開始打掃,,保持酒店的干凈整潔,,也會有專人進(jìn)行抽查,避免保潔人員偷懶,,做好員工的監(jiān)督工作及時的把問題扼殺在搖籃里面,,當(dāng)然經(jīng)常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度,用真心的服務(wù)讓客戶滿意,,給客戶留下好印象,。
對酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們,不準(zhǔn)在酒店里面抽煙,,喝酒,,不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情,垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面,,不隨意亂丟垃圾,,讓客人看到一群有素質(zhì),,有禮貌的酒店工作人員,,始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則,,配合好酒店的保潔人員,和他們一起維護(hù)酒店的衛(wèi)生,,保持酒店的整潔,,這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于無畏不至的服務(wù),,只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好,,也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn),,既提高他們的素質(zhì),,又學(xué)習(xí)保潔工作,也能夠讓保潔做的更好,,時刻不忘約束自己,,約束員工,營造一個舒適,,干凈的酒店環(huán)境,。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執(zhí)行,始終保持這酒店的衛(wèi)生,,為客戶營造了一個非常優(yōu)美的酒店消費(fèi)環(huán)境,,在下邊年我們還會繼續(xù)努力吧酒店的工作做好,作細(xì),,始終保持酒店的整潔,。
保潔個人工作總結(jié)篇二
很榮幸來到xx公司擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx公司,,懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和公司員工們的肯定和認(rèn)可,。
到xx公司任職期間,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因為我個人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個年終工作總結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),。
這一年的工作,,一方面是盡快掌握公司的基本情況,另一方面確保公司各項工作的正常進(jìn)行,。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這12個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時間、更大的熱情,,完成公司布置的各項工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,;積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,,同時,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。在工作上,,圍繞公司xx的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著xx的實行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xx盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
學(xué)校保潔個人工作計劃
物業(yè)保潔主管個人述職報告
保潔領(lǐng)班個人年終總結(jié)
關(guān)于保潔工作總結(jié)報告
關(guān)于保潔工作總結(jié)報告
保潔部年度工作總結(jié)
保潔部年度工作總結(jié)
保潔個人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),,并積累了不少工作經(jīng)驗,。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化,、程序化地進(jìn)行操作,,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù),。
公司今年將對保潔,、實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗,。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),,對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表,、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律,、專業(yè)知識技能),,培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰,。
為了能夠更好地完成20__年的工作,,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)計劃,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn),,將實行檢查監(jiān)督制度,。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求,、服務(wù)規(guī)范,,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔,。
2,、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi),、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,,及時會報,。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,,制定考核計劃,,完善保潔工作。
4,、制定日常,、每周、每月,、每季,、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作,。
5,、安排工作班次,分配工作,,檢查各班次交接情況,,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6,、對本部門員工的行為規(guī)范,、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì),、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),,不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
二,、形象規(guī)定
1,、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊,、干凈,要求舉止文明、大方得體,,精神抖擻,。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,。主動問好,。
三、每月對員工的工作質(zhì)量,、勞動態(tài)度,、勞動紀(jì)律進(jìn)行考核
項目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣__分
2,、電梯地毯應(yīng)無積塵,,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣__分
3、玻璃,、鏡應(yīng)無積塵及手印,,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣__分
4,、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣__分
5,、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣__分
6,、墻身應(yīng)無積塵,,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣__分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵,、無漬不達(dá)標(biāo)扣__分
8,、一層大廳地面、墻面,、應(yīng)無積塵,、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣__分
9、花盆應(yīng)無塵,、無污漬,、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣__分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣_分
11,、門,、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣_分
12,、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣__分
13,、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣__分
14,、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣__分
15,、洗手間,、墻身、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達(dá)標(biāo)扣__分
16,、未沖洗坐廁,不得超過__分鐘各洗手間__分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣__分
17,、洗手盆,、臺面、鏡面抹凈盆身,、臺面,,鏡面抹凈刮凈。
保潔個人工作總結(jié)篇四
雖然做的是最基礎(chǔ)的清潔工的工作,,但這份工作在人們心目中是最神圣的,。清潔工是否順利完成工作,取得了很多工作成果,?以下是清潔工工作總結(jié):
雖然我做了一年多的保潔工作,,但我把保潔人員的工作當(dāng)作自己心中神圣的工作,。只有做好了,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,得到同事的認(rèn)可,,我的心才踏實,。雖然我的工作很簡單,而且每年每個月每天都在重復(fù),,但是要做好它絕非易事,。因為我心里只有一個目的,為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,,是我們保潔人員的榮耀,,也是我自己的飯碗。雖然我每天都在重復(fù)工作,,但我從來沒有粗心大意或走過場,,我堅持認(rèn)真對待每天的工作。我每天早上6點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)我工作的幼兒園,,開始我新的一天的工作,。我先上下車,等停車回來,。先把一樓到三樓的所有樓梯一個一個的拖洗,。樓道的整潔很重要,,體現(xiàn)了一個建筑的整體衛(wèi)生。所以每天的工作都要在孩子上下樓梯的時候進(jìn)行,,這樣樓道要保持明亮干凈,,地面要無雜物和痰漬。這時候我心里也很詹妮弗,。當(dāng)然,,這種好的環(huán)境是平時細(xì)心打掃得來的。讓我們每天都有好心情,。老師和孩子都很開心,,很認(rèn)可。
我對自己要求嚴(yán)格,,盡量不在工作中增加任何麻煩,。每天早上都是接孩子的高峰期,來往的家長也很多,。清潔工作將直接體現(xiàn)我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),,也體現(xiàn)一個民族和一個國家的禮貌,責(zé)任重大,。既然給了我們這么重要的任務(wù),,除了信任我們,更重要的原因是我對清潔工作有正確的態(tài)度,,熱愛自己的工作,,能做好工作。主要負(fù)責(zé)清潔工作,。雖然我只是一個衛(wèi)生員,,但我的努力為我贏得了父母和老師的尊重。打掃衛(wèi)生是一項繁瑣的工作,,打掃完可能會很亂,,但我不怕麻煩,努力,,不怕辛苦,。每天都要打掃所有走廊的樓梯扶手,讓它每天保持干凈,。同時要注意不留衛(wèi)生死角,,隨時清理關(guān)鍵部位,秉承良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給大家一個珍妮弗舒適的心情,。
讓我們的工作上一層樓,上一個臺階,。雖然我是一個老清潔工,,但我很自信,。我不覺得自己不如別人。我們只是分工不同,。離開這個大家庭是每個人的缺點(diǎn),。在我的清潔工作和生活中,我體會到了一個道理,,那就是,,想要別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人,。我尊重每一個同學(xué)和樓里的樓管,,讓我的工作盡量不與同學(xué)的生活時間沖突,為時間讓路,。當(dāng)學(xué)生偶爾出現(xiàn)一些問題時,,不責(zé)備,保持安靜,。比如有的同學(xué)喝酒后忍不住嘔吐,。樓梯和廁所滿是污垢,氣味難聞,。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況,,我都會主動清理,再清理,。我從不說空話,。事后同學(xué)說對不起的時候,我告訴他注意自己的身體,,不要提昨晚的事,;下雨天,,同學(xué)們把雨傘放在樓道里,,下完雨我會提醒他們及時帶回去。學(xué)生們非常合作,,當(dāng)然,,他們離不開建筑經(jīng)理的幫助。做好自己的本職工作,,讓樓管信任你,,平日里樓里有什么問題及時溝通匯報。樓主很開心很滿意,,互相尊重信任,,能更好的做好自己的工作。
回顧20xx年,,雖然取得了必要的成績,,獲得了同學(xué)和樓管的認(rèn)可,,但我要戒驕戒躁,努力工作,,做好自己該做的事,,時刻牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在20xx年里取得更好的成績,。我總是熱衷于我的工作,,并盡力做好它。
保潔個人工作總結(jié)篇五
我很榮興在和興嘉苑小區(qū)物業(yè)擔(dān)任保潔員,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度來對待這份清潔工作。
做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,,但當(dāng)你真正接觸到這項清潔工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,都不能馬虎,墻角,、拐角,,犄角旮旯,都是清潔工作的重點(diǎn),。
在和興嘉苑小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職清潔工作--樓道清掃,,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰清潔工作,,由于清潔工作努力,成績有目共睹,,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到和興嘉苑清潔工作期間,我從摸索到熟悉,,從不自信到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租戶的諒解與支持。這期間的清潔工作相對來說還是比較有成績的,,除了個人努力外,,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)清潔工作人員,。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,,而是希望借此回顧一下自己這段時期的清潔工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),。
這一階段的清潔工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負(fù)責(zé)的幾棟樓房的日常保潔清潔工作的正常進(jìn)行,。部分樓棟由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,,基本上沒有出現(xiàn)錯誤,但也明白自身存在的一些小問題,,如對公司制度理解還不夠,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的清潔工作中得到改進(jìn),。同時,,希望能有機(jī)會到其它成熟的小區(qū)去參觀學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更大的熱情,,完成公司布置的各項清潔工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔個人工作總結(jié)篇六
正常工作時間及星期日下午
2,、局長室:按辦公室安排及時打掃衛(wèi)生,,并每天下班后打掃一次;
5,、大廳內(nèi)玻璃,、樓梯樓道(含西附樓)扶手、玻璃要及時清潔,、明亮,,不能有臟物塵土;
6,、負(fù)責(zé)特監(jiān)科工作人員工作服的洗滌;
7,、值班室內(nèi)的床單,、被罩、廁所門簾每星期洗滌一次,,廁所門簾要保持清潔,;
10,、辦公室、局領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作,。
2,、保管好所配發(fā)的工作用物品;
3,、不能保證職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生或完成負(fù)責(zé)的.工作,,第一次由辦
公室負(fù)責(zé)同志給予批評,第二次扣20元,,多次批評后仍不改正的予以辭退,。
1、保潔工每人每月元,;
2,、所配發(fā)的鑰匙(值班室)及有關(guān)物品丟失按價賠償;
3,、年底視工作完成情況給予適當(dāng)獎懲,。
保潔個人工作總結(jié)篇七
商場自12月1日起xxx市眾力源企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行商場衛(wèi)生保潔工作,現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報告如下,,請領(lǐng)導(dǎo)閱審,。
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗,、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等),。12月1、2日商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,,自3日起才達(dá)到8人/天,。通過近一個月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定,。
商場一,、二、三各樓層配置2人/層,,負(fù)一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
自7日起,,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),,實行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項工作慢慢進(jìn)入一個有序,、管控,、不斷提高的實質(zhì)階段。
12月11日起保潔人員已實行每天晨會制。其中11日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,,將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則,、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求,、說明,,在此之前與對方公司項目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自15日起,,保潔人員穿專業(yè)工裝,。
自12月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌,、服務(wù)態(tài)度,、紀(jì)律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài),。
同時,,本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場檢查,就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通,、要求改進(jìn)改善,。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo),。
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),,物料工具配置計劃、保潔人員調(diào)休安排計劃,。
根據(jù)雙方合同約定,,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動。
31日起,,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點(diǎn),,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,預(yù)計要4天完成,。
日常保潔用性工具已到位,,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。
保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,,晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場,,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天,、在商場內(nèi)抽煙,、吃零食、干私活,、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生,。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象,。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象,。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理,、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間,已將這些方面告知保潔公司,。
(5)我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,,在此向公司做自我檢討,。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),雖在12月工作中有少些不足或缺失,,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷,,我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分,,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
上述各方面是我部對12月份商場保潔工作的總結(jié)報告,,請領(lǐng)導(dǎo)閱審,。
保潔個人工作總結(jié)篇八
回顧過去的一年,我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作,,在公司老總指導(dǎo)和大力支持下,,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,,以“上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo),,以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”,、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,,樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,,憂業(yè)主之所憂”,,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),,因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁,、持續(xù)最旺盛的斗志,。
以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,,職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取,。
根據(jù)甲方和公司的要求,,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,,檢查員工的禮節(jié)禮貌,,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿,、做到微笑服務(wù)。
根據(jù)園區(qū)的實際狀況,,依據(jù)每位員工的工作潛力和特長,,劃點(diǎn)、劃片,、劃區(qū),,劃樓、劃樓道,,定人,、定崗、定位,,做到了人人有事做,,人人有職責(zé)區(qū),,根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況,每一天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū),、各樓的衛(wèi)生干凈,、整潔,。讓住戶和甲方滿意,。
今年,遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多,,要求嚴(yán),,標(biāo)準(zhǔn)高。對此狀況,,我們高度重視,,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,,讓業(yè)主滿意,。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像,。
遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間,,個性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,,是工作開展的基礎(chǔ),,便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通,,征求甲方的意見,,增進(jìn)感情。對于提出的問題,,及時整改,,并請甲方檢查。
能與保潔員工打成一片,,在對她們嚴(yán)格要求的同時,,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,,有困難及時幫忙她們,,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,,輕裝上陣,,一心一意撲在工作上,。
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際狀況采取了,,在每一天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時要及時關(guān)水龍頭,,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,,先用東西綁扎好,,拖布用釘子釘好加固,精心維護(hù),,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,,袋子,抹布等,,精心使用,,能用三次,決不只用二次,。在每月報領(lǐng)保潔用品時,,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開支,。
實行工作檢查制度,包括:自查,、互查,、主管檢查、抽查等檢查制度,,將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤,。做到獎勤罰懶,賞罰分明,。堅持每一天巡視園區(qū),,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,。落實各種會議制度,,堅持天有天評,周有小結(jié),,月有講評,。
招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),,制定各種計劃,,進(jìn)場,、開荒,人員定崗,、定位,、溝系,事事想在前,,件件做在前,,樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達(dá)廣場地下室的管理,,不怕苦,,不怕累,盡心盡職,。
1,、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2,、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善,,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性,、美觀性,。
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,,讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,,適應(yīng)各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿意,,讓甲方滿意,,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到,、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去,。
在20xx年,,保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,,將在20xx有更好的表現(xiàn),。
根據(jù)20xx年的工作狀況,依據(jù)公司的要求,,深挖細(xì)化工作資料,,制定20xx年的工作計劃、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo),。
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍,。是做好保潔工作的前提,,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教;老員工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動老員工的用心性,。這樣新員工也容易理解和掌握。
即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì),、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),,利用適當(dāng)?shù)臅r光每周一次,,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)資料包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實際操考核xx%合格,理論考核95%及格,。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗,、定人,、定樓層,職責(zé)到人,、崗位到人、簽訂崗位職責(zé)書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范,。整個工作區(qū)無死角,,無遺漏。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,,主管、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,,自查、互查,、班長檢查,、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,。堅持每一天巡查,,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,,故障但是夜。
2,、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,,提高效益,。3、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心。
4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺、高窗,、室外,、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,,確保安全無事故,,做到安全服務(wù)。
5、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
1,、對員工進(jìn)行不一樣層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2,、再度加強(qiáng)對保潔員的管理,。針對于樓群、樓道分散,、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點(diǎn),,20xx年需要加大管理力度,,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來,。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理,。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理潛力,。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng),。
5)日常培訓(xùn),,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量,。
3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,,不驚慌失措,。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),,調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。只有善于計劃,工作才能按部就班,,有條不紊地開展,;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán),。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,做到業(yè)主滿意,,甲方滿意。
針對上級的檢查,,高度重視,,及時組織人力物力,搞好各項工作,,讓甲方滿意,,讓公司放心。
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,,使各種關(guān)系正常化,、和諧化,,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境,。
一分耕耘,一份收獲,,工作任重而道遠(yuǎn),。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),,在總公司的`指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,秣兵勵馬,,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,,為萬達(dá)廣場的保潔工作再上新臺階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力,。
保潔個人工作總結(jié)篇九
在商場保潔員的工作這么久,,也了解自己作為商場員工的工作,從來都沒有總結(jié)過自己這工作,,現(xiàn)在對自己保潔員這工作做個總結(jié),。
我負(fù)責(zé)商場二樓的保潔工作,一整樓大概分四個區(qū)域,,服裝,、玩具、生活用品和家具等等,。我平均每天打掃三次,,早上、中午,、晚上這三次,。每天要做的就是提前進(jìn)行商場消毒,對整個地板都要消毒,。商場二樓的所有扶梯全部要抹布抹一次,,以便于保障消費(fèi)者的安全,讓來商場購買東西的人安心選擇商品,。我一年的工作大致都是如此,,幾乎沒什么變化,如果要有,,也是幫助其他樓層打掃衛(wèi)生,把保潔做好,。
在自己工作上,,我是足夠敬業(yè)的,雖然工作很累,要打掃整個樓層的衛(wèi)生,,但是我努力的去做到那個標(biāo)準(zhǔn),,不僅是因為自己的職責(zé)所在,還是因為個人覺得做好保潔很有必要,,是為大家服務(wù)的好事,,看到他人安心的逛商場,我也是感到很驕傲的,。一年工作下來,,我沒一天偷懶的,專注的做著手上的事情,,遵守商場的規(guī)定,,注意個人的行為的規(guī)范,把自己真正的融入商場這個家,,把商場的清掃工作做好,。
在思想上,我按照商場對保潔員的制度做事,,思想與商場保持一致,,對待工作是一心一意的,樹立起正確的觀念,,不嫌棄自己這份保潔的工作,。
一年的工作,讓我真正的從工作中體會到保潔也是需要有知識的,,以前只是知道用手做所有的事情,,現(xiàn)在社會的發(fā)展越來越好,對于打掃這方面也有很多的發(fā)明,,研究出來很多種的打掃工具,,不會讓人勞累一整天。學(xué)會如何使用工具,,就輕松很多了,。剛開始我工作,因為不懂,,所以鬧了很多的笑話,,又重新去學(xué)習(xí),在大家的幫助下,,我現(xiàn)在能夠很快的把整樓層的衛(wèi)生全部打掃干凈,,為消費(fèi)者提供一個干凈又安全的環(huán)境。我工作之后,,有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,,為此我工作的一年里,,挺順利的。
現(xiàn)在一年已經(jīng)過去,,對自己的工作也有了總結(jié),,于我未來在商場的工作提供了很好的經(jīng)驗,我有自信可以把商場的保潔做得更好,,一定可以讓領(lǐng)導(dǎo)和顧客滿意,。我會不斷的努力,不錯過任何學(xué)習(xí)的機(jī)會,,讓保潔的能力越來越強(qiáng),,保潔的質(zhì)量一定會更好的。
酒店保潔年終工作總結(jié)
保潔年度工作總結(jié)
物業(yè)保潔主管個人述職報告
學(xué)校保潔個人年終總結(jié)
保潔領(lǐng)班個人年終總結(jié)
保潔個人工作總結(jié)篇十
xx公司保潔部承擔(dān)xx公司3個辦公區(qū),、兩個室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區(qū)的保潔任務(wù),。是我們xx公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。
保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,,扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,,延伸保潔服務(wù)項目,全力打造“xx保潔”服務(wù)品牌,。我們保潔部在這一年里,,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,。一是在年初時xx公司接到省公司xxxx年年團(tuán)拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議,安排部署團(tuán)拜會工作,,制定具體服務(wù)方案,,保潔部在接到任務(wù)時,立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認(rèn)真安排布置工作任務(wù),高效的完成了萬平方米保潔任務(wù),。
二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季,、秋季安全大檢查工作,狠抓安全責(zé)任落實,,深化隱患排查治理,。在大檢查xxx排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作,。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急體系,,根據(jù)人員變動及時調(diào)整了應(yīng)急隊伍,明確了職責(zé),,落實了責(zé)任,。
三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公.我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進(jìn)行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評,。
四是認(rèn)真作好清倉利庫工作,,加強(qiáng)保潔器具的管理,。對所有保潔器具進(jìn)行統(tǒng)一登記造冊。
五是積極配合xx中心項目部完成全年上級領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)次的來訪及檢查工作,。
六是10月份完成了對公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時,,配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務(wù)工作,。
(1)在去年工作的基礎(chǔ)上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)則,。
保潔部根據(jù)各崗位的實際情況,,從規(guī)范班組服務(wù)流程著手,對各班組定人,、定崗,、定位,責(zé)任到人,。同時,,根據(jù)員工的工作能力及特長,做到“三劃”(劃點(diǎn),、劃片,、劃樓),做到人人有事做,,人人有責(zé)任區(qū),,依據(jù)劃分的責(zé)任情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。
(2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能專長,,調(diào)動熟練工的積極性,。這樣使受培訓(xùn)者容易接受和掌握,即提高了受訓(xùn)者的技能,,又拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到位,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)
(3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中,,不走過,。場。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,處理問題注意方法,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個,,標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。
持之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會是一紙空文,保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
(1)首先強(qiáng)化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織管理人員參加班組長學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過例會傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn),。
(2)加強(qiáng)培養(yǎng)保潔員素質(zhì),,對每一個新來員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同,,開展崗位培訓(xùn),,在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,并逐個演練,,相互學(xué)習(xí),,相互交流,通過培訓(xùn),,使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高,。
(3)保潔服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;認(rèn)真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,,不論保潔區(qū)的大小,,我們要求標(biāo)準(zhǔn)是一致的。
責(zé)任人都必須認(rèn)真的記錄工作情況,,根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,。
(4)安全方面管理,;始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,,全面實施“標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè),對所有保潔區(qū)存在安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查,,并做好安全防范,。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面,。加大反習(xí)慣性違章工作力度,,做到常抓不懈,警鐘常鳴,。每周對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),,交底、強(qiáng)化員工安全意識,;切實落實安全責(zé)任制,,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
(5)在公司開展“三節(jié)約”活動,,引導(dǎo)和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動,,讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣,現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng),,每天大家都能記得少用一滴清潔劑,,少浪費(fèi)一個垃圾袋,并自覺地維護(hù)好自己的保潔工具,,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上,。
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動,。管理人員要以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作,。調(diào)動保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情,。
2,、與各部門積極配合,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排,。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。
3,、認(rèn)真貫徹落實每一次相關(guān)的會議精神和工作安排。
1,、繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作,。圍繞全年安全目標(biāo),深化隱患排查治理,,進(jìn)行安全風(fēng)險管理教育培訓(xùn),,提高員工的安全風(fēng)險意識及崗位安全技能。
2,、強(qiáng)化一線保潔員工培訓(xùn),,提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓(xùn),,推出崗位培訓(xùn)的內(nèi)容,,著力抓好培訓(xùn)工作,由負(fù)責(zé)人落實,。做好各保潔區(qū)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及考核記錄,,確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標(biāo)準(zhǔn)的實施。3,、認(rèn)真做好xx公司承擔(dān)省公司電力大廈,、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù),、落實責(zé)任,,實行誰主管誰負(fù)責(zé),確保外幕墻的清洗工作順利完成,。
4,、穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生,提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量,,確保公司環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)省衛(wèi)生先進(jìn)單位,。
5、繼續(xù)開展好“三節(jié)約”活動,,從節(jié)約一滴清潔劑,、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,,水管用完及時關(guān)掉,,平時注意維護(hù)各種保潔工具、設(shè)施,、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費(fèi)。
6,、加強(qiáng)考核,、搞好評比,。力求從用心服務(wù)、爭創(chuàng)一流的高度,進(jìn)一步完善考核評比,,以高質(zhì)量,、高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求為基點(diǎn),著力抓好定期檢查評比,,力戒干好干壞一個樣,,實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,,對各班組評比實行末位淘汰制,。
最后,希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,,能夠得到更多業(yè)主的信賴,能吸納到更多有用的人才,,發(fā)展得更強(qiáng)更好,,讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中。