總結(jié)是對前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次,。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。
結(jié)束語:做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇二
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。
在銀杏苑小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到銀杏小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。
在工作上,圍繞公司xx的中心工作,,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
本年度主要完成了如下工作:
1,、在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。
2、在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:
隨著xx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為xx應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇三
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是管理程度還不夠嚴(yán),,學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,確保站場的安全生產(chǎn),,平穩(wěn)供氣??傊?,一年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。大概是這樣,,稍微改一下吧。
20xx年,,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1,、人員管理,。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職.其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職,。
2,、培訓(xùn)。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,,達(dá)到寫字樓保潔工作的'要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,,清潔煙灰盅,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果,。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7fx16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加,。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次,。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作),。
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。
5、綠化工作方面,。
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,,潮濕度不夠,,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言,。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,,增加養(yǎng)分,,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆,。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性,。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。附xx年5月份購綠植明細(xì)表名稱購進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財(cái)樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,,取得了較好的效果,。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面,。
隨著iso9001xxx質(zhì)量體系的推行,,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,,完成表格的填寫,,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,,取得了較好的效果,。
8、成本控制方面,。
可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),,會(huì)有一定改善。4大廈投入使用已兩年,,石材的防水防油防污能力已下降,,為防止水斑,風(fēng)化等病變,,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理,。5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次,。
在xx年,,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,,將在xx有更好的表現(xiàn),。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇四
2x年馬上過去,,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),,又寄希望與新的未來。不知不覺中,,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,始終把“安全第一”放在首位,。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。
一年來的工作表現(xiàn),。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣,。
總之,,一年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我期望,。
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠為源,,以質(zhì)為”的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的.工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為xx年的工作打好基礎(chǔ),。
1.人員管理保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職,。
2.培訓(xùn)對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理,。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果,。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次,。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作,。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作,。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,,床頭,沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在2xx6年保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量,。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇五
眨眼間,,20xx年就結(jié)束了?;仡櫸?0__年作為酒店保潔員在酒店里工作的一年,,感觸頗多,因?yàn)檫@是我第一次體驗(yàn)保潔員的這個(gè)身份,。所以這其中的心路歷程還是經(jīng)歷蠻多變化,。但是總的來說,這一年收獲也挺多,。所以現(xiàn)在就以我在酒店里這一年的工作經(jīng)驗(yàn)來做此總結(jié),。
我在來到酒店之前,我家人都是很反對的,,因?yàn)樗麄冇X得到酒店當(dāng)一個(gè)保潔員是一件很沒面子的事情,,而且還都是干一些體力活,會(huì)很辛苦,。但是我一個(gè)大活人老是呆在家里,,也挺難受的,還不如出去找點(diǎn)事情干,。但是又因?yàn)槲业哪挲g比較大,,也就沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),所以我就只能從事一些簡單一些體力活的工作,。所以就來到了我們酒店里,,當(dāng)了一個(gè)保潔員。起初剛?cè)肼毮且欢螘r(shí)間,,因?yàn)槲液芫枚紱]有體驗(yàn)過工作的感覺,,所以對這個(gè)保潔員的工作既充滿了熱情,,又充滿了期待。但是到了后來發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作有點(diǎn)吃不消,,每天打掃的任務(wù)量都有點(diǎn)大,,而且親戚朋友們都知道了我在從事這一行,我的心態(tài)開始漸漸有了變化,,覺得不能再堅(jiān)持下去了,。但是我跟領(lǐng)導(dǎo)反映了這個(gè)事情后,領(lǐng)導(dǎo)考慮到我身體的原因,,就把我的任務(wù)量減輕了一點(diǎn),,我才慢慢又能堅(jiān)持下來。后來我們保潔部又新招了一批保潔員,,我和他們相處的很愉快,,所以我又重新對這份工作燃起了激情,盡管每天重復(fù)著一樣的打掃任務(wù),,但是我干的依然很開心,。我開始期待每一天的工作,珍惜和同事之間相處的每一天時(shí)間,,也不再去在意別人說什么保潔員不體面的事情,,因?yàn)槲沂强课易约旱碾p手掙錢,我是在靠我自己的勞動(dòng)掙錢,。
雖然作為一個(gè)保潔員,,談不上什么能力不能力的,但是我們工作也是講究技巧和效率的',。但是因?yàn)樵谇鞍攵卫?,我還不太適合這份工作,所以我每天完成的清潔任務(wù)都很少,,但是后來打掃的越多,,我的經(jīng)驗(yàn)就越多,慢慢的也就在的打掃房間和清潔走道的過程里,,我掌握了一些心得和技巧,。對待每天的打掃任務(wù)也是變得得心應(yīng)手起來,工作效率自然也跟著提高了,。工作效率的提高讓我得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),,讓我對酒店保潔這份工作也越來越有信心。
作為酒店保潔員工作的一年,,給了我一種很不一樣的體驗(yàn),。雖然這中間有一些小插曲,,但是我還是堅(jiān)持走了下來,。在接下來的一年,,我也會(huì)繼續(xù)陪酒店走下去,我相信我們酒店的生意會(huì)越來越好,,我在酒店的工作也會(huì)越來順利,。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇六
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了礦職工家屬及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
保潔工作體現(xiàn)著一個(gè)行業(yè)或單位的對外形象,,同時(shí),,也給廣大礦職工家屬視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一,、保潔標(biāo)準(zhǔn)化,。
回顧20xx年,我們做了以下工作:
在去年的基礎(chǔ)上,,細(xì)化工作內(nèi)容,,嚴(yán)格考評打分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評,。這樣,便于操作,,利于檢查,。
1.舉辦標(biāo)準(zhǔn)化保潔禮儀培訓(xùn),針對我礦實(shí)際,,和崗位特點(diǎn),,邀請理工學(xué)院專業(yè)教授,系統(tǒng)講解保潔工作的程序,,要點(diǎn),,注意事項(xiàng),禮儀要求,。通過培訓(xùn),,是每個(gè)員工能夠熟練掌握崗位工作。每個(gè)樓實(shí)行班長帶班,,在崗做示范,,班長手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做,,進(jìn)一步實(shí)踐了受培訓(xùn)者的操作能力,也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。
4.實(shí)行每日早例會(huì),,通過每天的理會(huì),及時(shí)溝通工作中的問題,,便于及時(shí)快捷解決問題,,增進(jìn)理解和溝通,有力推進(jìn)工作效率,。
5.舉辦形體操培訓(xùn)一次,,早會(huì)前集體鍛煉,既增強(qiáng)了體質(zhì),,同時(shí)也提升了公司形象,。
6.實(shí)行樓長檢查,.按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,,不去過場。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。持之以恒,,這是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,,衛(wèi)生也才能贏得干部職工的滿意,。
對我們的工作,,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。
二,、創(chuàng)潔凈礦區(qū),和諧礦區(qū),。
酷暑里,,晴天一身汗,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,,迎著寒風(fēng)回家去,,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,,實(shí)在不易,,平平凡凡,難能可貴,。你們的敬業(yè)和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習(xí),。
三、團(tuán)結(jié)講正氣,。
在工作的實(shí)際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,做到上清下接,,和諧相處,。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,,樂意干活,,沒有怨言。
四,、感慨與無奈,。
在人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,,誰都能做,,但做歸做不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸,。說這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔,。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,,車輛隨意停放,。對此,上的二位師傅深有感觸,,對這些人,,說也無用,勸而無功,,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,你們沒事干,。說者輕巧,聽者難受,。面對如此遭遇,,只能搖頭苦笑,嘆息無奈,。
五,、存在問題。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,墻角,、拐角,,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn),。
工作中,,我懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作。在任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志,。作這個(gè)小結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自己的水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
文檔為doc格式,。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇七
很榮幸來到xxx小區(qū)擔(dān)任保潔人員,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方,,對于保潔人員來說,絕對不能馬虎,,墻角,、拐角,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,,都是自檢的重點(diǎn)。
在xxx小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到xxx小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),。
這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這7個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,,投入更多的時(shí)間、更大的'熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著xxx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為xxx應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇八
我自x月份進(jìn)入碧野物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間,,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn),、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請領(lǐng),、開荒實(shí)踐,,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,,按照我司的工作要求,,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,,在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一,、因地制宜,,分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,,也是最易臟的地方,,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味,;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,;地面光潔,、無塵、無腳??;墻面無污漬。
二,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),,常檢查,,常監(jiān)督,做到有法可依,,違法必究,。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的進(jìn)行批評,,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,,根據(jù)甲方和公司的要求,,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,。
三、公司是一個(gè)整體,,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,,以便及時(shí)處理,,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作,。保潔部需要加派人手的時(shí)候,,都積極配合,,服從管理。
四,、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,,對工作盡職盡責(zé),,不怕臟、不怕累,,做到生活上多關(guān)心她們,,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,,使其專心工作,。
五、注重搞好與甲方的'關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,,是工作開展的基礎(chǔ),,便于我們工作,。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,,增進(jìn)感情,。對于提出的問題,及時(shí)整改,,并請甲方檢查,。
六、抓好節(jié)能降耗工作,,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),,按計(jì)劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開支,。
一、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面,。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
二,、管理能力還要不斷的提高,,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),,多看多學(xué)多問。
三,、節(jié)能減材方面做的不夠,,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,,做到精心維護(hù)清潔用品,,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,,及時(shí)關(guān)燈,,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起,。
一、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能,,不斷提高管理能力,。
二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。
三、節(jié)能減材方面,,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,,提高效益,。
四、正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),,也是我成長道路上的一筆財(cái)富,,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,,全身心地投入到工作當(dāng)中,,在新一年里作出更大的努力。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇九
很榮幸在xxx擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xxx小區(qū),,我懷著真誠服務(wù)的心,,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)半年小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,以期待在今后的工作中做得更好,。保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,,用心地干,。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,,在各方面都有了提高,。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我,,我做的工作是簡單的,但是重要的,,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,,一定要有良好的心態(tài),,做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力,。在從事保潔工作中,,我邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
半年來的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),,掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),,為公司添彩,。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,只有干好它,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,,我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡單,每年,、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎,、不走過場,,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動(dòng),。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇十
從摸索到熟悉,,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,,有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結(jié)的目的,,不是給自我涂脂抹粉,,而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再普通可是的崗位,,可是我一向都在很用心地做,,用心地干。在我的工作過程中,,我學(xué)到了很多做人做事的知識,,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,,謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,,可是重要的,,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感,。做保潔這份工作的,,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內(nèi)的事,,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力,。在從事保潔工作中,,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善,。今后,,自我將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,,提高自我的專業(yè)水平,,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,,更好地為業(yè)主服務(wù),,為公司添彩。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,,僅有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,,每年,、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動(dòng),,但我一向不馬虎,、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),、認(rèn)真的對待每一天的勞動(dòng),。
一、明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),,是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
我每一天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,,使樓道堅(jiān)持光亮整潔,使地面無雜物,、無痰漬,,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的,。使我們每一天都有一個(gè)好心境,。教師,孩子們很高興,,也十分的認(rèn)可,。
二、持之以恒,,干一行愛一行,,為中心的榮譽(yù)增光。
自我要求嚴(yán)格,,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。每一天上午時(shí)是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度,,職責(zé)重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,,熱愛本職,,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,,但經(jīng)過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬,。在工作中可能剛打掃完,,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,,任勞任怨,,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,,讓它每一天都堅(jiān)持潔凈,,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,,注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心境,。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓工作更上一層樓,。
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,,我不覺得比別人低一等,,我們僅有分工的不一樣,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自我的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,,讓開時(shí)段,。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé),、不聲張,。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,,每當(dāng)這時(shí),,我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈,。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉,。
雖然自我取得了必須的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)可,,但我要戒驕戒躁,,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),,該怎樣干就怎樣干,,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。
保潔個(gè)人工作總結(jié)篇十一
很榮幸在xxx擔(dān)任保潔人員,這份工作對于我來說來之不易,,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
保潔工作看似簡單,,其實(shí)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔人員來說,,絕對不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn),。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,,全心全意做好本職工作,。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,,每前進(jìn)一步,,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,個(gè)人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,,歸功于我們這群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,工作中嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實(shí)地,、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
一階段的工作期間,,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),、掌握更多技能,,提高自己的水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。