計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇一
“文明行車,,文明走路”是我們在日常生活中出行安全的基本要求。出行安全,,不僅關(guān)系到自己的生命和安全,,同時也是尊重他人生命的體現(xiàn),是構(gòu)筑和諧社會的重要因素,。透過川流不息行駛的車輛,,“關(guān)愛生命,,安全出行”八個字在我的腦海里顯得更加突出。
提到出行安全,,很難不讓人想到交通安全,。在日常生活中,交通安全總是圍繞在我們身邊,。只要你一出行,,便同交通安全打上了交道。
行走時的一次走神,,過馬路時的一次僥幸,,開車時的一次違章,僅僅是一次小小的疏忽,,這一切都會使一個生命轉(zhuǎn)瞬即逝,。飛旋的車輪會無情地吞噬掉行人的生命,。
曾經(jīng)看過一則報道:“全國每六分鐘就會有一人死于車輪底下”,。這絕對不是危言聳聽。慘痛的事實再一次給我們敲響了()警鐘:“文明行車,,文明走路”,。
現(xiàn)代交通的發(fā)達(dá)雖然給人們帶來了無盡的便利,但同時也增加了許多安全隱患,。有人曾稱交通事故為“現(xiàn)代社會的交通戰(zhàn)爭”,,交通事故像一個隱形的殺手,潛伏在馬路上等待著違章違規(guī)的人出現(xiàn),。因此,,人們應(yīng)當(dāng)學(xué)會保護(hù)自己,要養(yǎng)成文明行車,,文明走路的習(xí)慣,。
“人的生命只有一次”“人,最寶貴的是生命”,,血的悲劇告訴我們一定要遵守交通法規(guī),,真正做到“關(guān)愛生命,安全出行”,。
安全的出行,,營造良好的交通運行環(huán)境無意識為和諧社會的構(gòu)筑添磚加瓦,而和諧的社會又為交通安全的建設(shè)撐起了一片藍(lán)天,。
這,,便是雙贏的智慧。作為一名普通的中學(xué)生,,遵守交通法規(guī),,維護(hù)交通秩序是我們應(yīng)該具備的社會公德,。“文明行走,,構(gòu)筑和諧”,,這需要每個公民從自身做起,從小事做起,,讓“平安大道”更加暢通無阻,,共同牽手文明!
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇二
在任何一個崗位上,,只要努力工作,,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié):
(一)遵章守紀(jì),,注重禮貌禮節(jié),。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。
(二)服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
做為公司一員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮最大的能量,。
(三)迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。
自年初,,在上級部門信任與支持下,,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,,虛心向部門及領(lǐng)班請教,,并在實踐中不斷領(lǐng)會,。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活,、談心,、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,不隱瞞,、及時上報、及時處理,、有錯必糾,、有錯必改、分析原因,、改進(jìn)工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,,及時通報車主等處理方式,,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位,。在上級部門督導(dǎo)下,,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé),。
(四)正確樹立服務(wù)意識,。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),,才能將本職工作做好。
(五)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,,提高業(yè)務(wù)水平,。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,收獲之一,,進(jìn)一步認(rèn)識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。
2020年,,在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇三
在全體隊員的共同努力下,,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,,圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,,認(rèn)真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主,全員參與,,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,,維護(hù)市場良好的治安秩序,,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,,安保部的各項工作基本步入正規(guī),,發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升,。但在實際工作中,,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),,消防安全是市場安全的重要組成部分,,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案,。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力,。
1、隱患排查
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防、群檢,、群治,,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控,。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,,比上一年減少16起,,門未鎖68起,同比上年增加22起,,門縫過大18起,同比上年減少25起,,衣物未收49起,,同比上年增加29起。
加大市場控?zé)熈Χ?,全年累計查處違規(guī)抽煙21起,,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,,開具提示單報市場部處以違約金處理,,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,,共查處隱患138起,,并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,,確保了市場消防安全,。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,,開具安全隱患整改單3份,,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),,完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零,。
2、裝修監(jiān)管
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品,。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,,一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工,。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,,統(tǒng)一管理,,杜絕了無證裝修行為。截止20x年x月x日,,安保部共裝修審批144家,,驗收合格144家。裝修留電275批次,,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起,。x月x日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,,安保部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,,確保市場安全。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇四
我從入職至今已快三個月了這幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助下我對工作流程了解很多后來又經(jīng)由培訓(xùn)又使我了解了以“以情服務(wù),、專心做事,、務(wù)實高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章軌制,。
一,、以情服務(wù),、專心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待保持著熱情耐心地匡助他們對他們提出的題目自己不能回答時我向領(lǐng)班,、老隊員請教后給予解答工作中時刻想著自己代表的是公司對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’不擺架子耐心地和他們溝通于他們談心避免和他們矛盾影響公司形象,。
二、遵守軌制,、敢抓敢管,。
、四樓影院施工期間我按軌制,、按程序?qū)と诉M(jìn)行治理天天對進(jìn)出的職員,、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查以免可疑職員進(jìn)入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施”等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制,、程序進(jìn)行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故,。
三、任勞任怨,、孜孜不倦,。
對領(lǐng)導(dǎo)的鋪排是完全的聽從并不折不扣的執(zhí)行以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作一如既往地做好天天的職責(zé)糊口中我也經(jīng)常關(guān)心同事常常于他們談心、交流他們不開心時我就會去開導(dǎo)他們給他們講笑話逗他們開心,。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。
工作中我也有良多不足處但我時刻以“合格”的尺度來要求自己以同事為榜樣去提醒自己爭取能做一名合格的人,燦爛奉獻(xiàn)自己的一份氣力,。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇五
我于20__年2月25日參加保安工作至今,,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,,我應(yīng)充分認(rèn)識工作的重要性:以高度的責(zé)任心,,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,努力保衛(wèi)好學(xué)生的安全,。
保安工作是一項工作時間長,,勞動強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作,。事關(guān)學(xué)生的安全,,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重,!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,,嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責(zé)任心,。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學(xué)校與客戶單位滿意,。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,高度責(zé)任感,愛崗敬業(yè),,對工作充滿激情,。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,,了解隊友的思想動態(tài),,與對隊友做好溝通,反省自己的工作,。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀(jì)律規(guī)定,,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé),,上班做到著裝整潔,,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細(xì)解釋并以答復(fù),。對需要幫助的主動給予幫助,,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效,。對學(xué)校及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng),,對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理,。
我工作所屬德陽市學(xué)校,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,,做到用禮貌用語,,我會嚴(yán)格要求自己,將時刻銘記強(qiáng)化自己的能力,,提升素質(zhì),,改善工作方法,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn),!
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇六
隨著我國保安業(yè)的迅速發(fā)展,,保安在協(xié)助人民警察維護(hù)治安秩序中發(fā)揮著越來越重要的作用。今天本站小編給大家找來了保安一年的總結(jié)報告,,希望能夠幫助到大家,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
2、認(rèn)真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步。
4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實踐,不斷積累,,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),,吸取他們的成功經(jīng)驗,,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5,、堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸良多。一年來,,我熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,,時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,,努力提高自我,始終勤奮工作,,認(rèn)真完成任務(wù),,履行好
崗位職責(zé)
。作為一名保安員,,但在我心中,,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,,同事就是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。保安是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,,同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對我們的工作增加了壓力,,在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員,、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,,在部門的部署下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,,軍體拳等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,,覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),,沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日,、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全,。
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全體員工團(tuán)結(jié)一致,,務(wù)實苦干,開拓進(jìn)取,,外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會安全”為宗旨,,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒,,進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),,充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年主要
工作報告
如下:1,、繼續(xù)完善各項
規(guī)章制度
,推行規(guī)范化建設(shè)模式企業(yè)要發(fā)展,,管理是關(guān)鍵,,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做,。公司在實施企業(yè)管理過程中,,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事,。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,,經(jīng)營管理,,后勤管理,財務(wù)管理,,隊伍管理等管理制度,。克服了管理中的隨意性和可操作性,。大到經(jīng)營決策,、人事、財務(wù)管理,,小到保安員的招收條件,、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,,做到有程序,,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),,有要求,。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范,、科學(xué),、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2 ,、強(qiáng)化保安服務(wù)管理,。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制,、培訓(xùn)制,、考核制,、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員,,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān),、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,,熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,,嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),,做到獎懲分明,。
在部隊,班長被譽為“軍中之母”,。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,,發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),,細(xì)心識別真假人才,,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,,言而無物的人不予使用,,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,,公司考察相結(jié)合,,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,,參差不齊的現(xiàn)狀,,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力,、控制力、糾錯力和凝聚力,。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,,以不定期,、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象,、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,,并經(jīng)過夜間查哨,、查鋪,了解保安員的到位,、巡邏等落實情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察,。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇七
新年將至,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強(qiáng)經(jīng)營,,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實際情況,,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),??偟膩砜?,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==.==%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時,。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx,、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會,,雖然設(shè)施簡陋,,備件較差,但三名員工毫無怨言,,放棄自己休息時間,,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到==.=度,,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,又都處于第一線,,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,毫無怨言,,仍然堅守在第一線,。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了==個小時,直到臺風(fēng)過去以后,,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,急員工之所急,,想員工之所想,。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)
人才
競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐
培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到==個課時。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,,消防安全運動會,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間===多小時,,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1.2017采購部年終總結(jié)報告
2.2017公司年終總結(jié)報告
3.關(guān)于寫保安隊長工作總結(jié)報告
4.銷售年終總結(jié)報告
5.2017醫(yī)院主任年終總結(jié)報告
6.關(guān)于2017黨支部工作年終總結(jié)報告
7.水利監(jiān)理年終工作總結(jié)報告
8.2017總經(jīng)理年終總結(jié)報告
9.董事長秘書2017年終總結(jié)報告
10.銷售經(jīng)理年終總結(jié)報告書
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇八
20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意,,物業(yè)保安隊長年終工作總結(jié),。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。
同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”
因此,,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日,、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1. 堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位,。
2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進(jìn)行收費,,
做到文明服務(wù)。
4. 在隊長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化,、維護(hù)工作,。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1、 工作當(dāng)中有松懈,。
2,、 工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
20__年即將過去,,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力,。編后語:以上就是由為您提供的物業(yè)保安年終工作總結(jié)范文,愿您能寫出優(yōu)秀的論文,。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇九
經(jīng)過半年的努力,,前路漫漫,。在我心中,這半年的工作意義重大,。在過去的六個月里,,我成熟了很多。我也知道在__房產(chǎn)這是個不錯的選擇,。我是去年來的,,安保工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識。在過去的半年里,,我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,盡了最大的努力。我把保安工作當(dāng)成日常生活,,其實很正常,。作為__物業(yè)的一員,我為來到這里而感到自豪,。上半年,,我非常努力,完成了很多小區(qū)的安保工作,,對我們物業(yè)的工作有了更好的了解,。雖然這半年的工作進(jìn)展很辛苦,但我們物業(yè)一直在努力,。作為__物業(yè)的一名保安,,我也總結(jié)了半年來的工作。
一,、提高自身素質(zhì)
半年的工作是一項艱苦而堅定的工作,。__社區(qū)工作量很大。在我們的日常工作中,,我們的安保人員注重一項高質(zhì)量的工作,,每一個安保人員都有很強(qiáng)的集體素質(zhì)。我們將安全部門視為一個集體,。雖然是幾十個人的部門,,但是我們單獨工作,工作不是一個人的事,。只有多方面合作,,才能把工作做好。
作為一名保安,,我們自身的身體素質(zhì)是不能掉隊的,。在過去的六個月里,我們每天早上都有訓(xùn)練。除了為__社區(qū)提供更安全的安全工作,,我們別無選擇,。我們在工作中一直處于非常自覺的狀態(tài)。每天早上訓(xùn)練的目的是提高我們的自我滿足感和身體素質(zhì),。
二,、安全工作
我們注重為業(yè)主提供更安全的生活環(huán)境,這從我的日常安全工作開始,。我們?nèi)尕?fù)責(zé)__社區(qū)的日常安保工作,,每一位安保人員都以12分的精神工作,為社區(qū)的日常工作而努力,。我們在社區(qū)的每個角落做24小時監(jiān)控,,這還不是全部。我們這樣做是為了讓我們整個社區(qū)完全擺脫這種擔(dān)憂,。這也是安全工作做得好,,自然贏得了業(yè)主的信任。這是第一點,。我們甚至?xí)M(jìn)行輪巡,,這是我們的工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,,現(xiàn)在是炎熱的夏季,,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的,。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇十
現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部員工的管理,,努力提高員工的綜合素質(zhì)。
本年度本部補充了較多的新鮮血液,,隊伍日益壯大,。為加強(qiáng)部門整體的管理,我部加強(qiáng)了對管理層人員的培訓(xùn)及督導(dǎo),,嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn),以身作則,,使安管部員工齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致、有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1,、制定了季度培訓(xùn)計劃,內(nèi)容包括公司企業(yè)文化,員工崗位流程,,部門規(guī)范用語,,服務(wù)案例分析,安全隱患案例分析,,不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,向著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn),。
2,、公司制定了一對一,老員工對新入職員工的引導(dǎo)制度,,并取得初步成效,,對引導(dǎo)員也實行了獎勵評審制度,極大的調(diào)動了員工的工作熱情,。
3,、加強(qiáng)了對宿舍的管理,使員工擁有安全,、祥和,、舒適、寧靜的生活和休息環(huán)境,。保證宿舍整潔有序,。
4、根據(jù)20xx年培訓(xùn)計劃,,部門結(jié)合實際情況對所有員工進(jìn)行一次詳細(xì),、系統(tǒng)的培訓(xùn)。并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)崗上考核,。
(二)消防和監(jiān)控方面
1)消防主機(jī)報火警:1300次
2)消防主機(jī)報動作:261例
3)消防改造單:88家
4)消防演習(xí):2次,,三月份十一月份各一次
5)消防安全培訓(xùn):4次,其中西塔貝樂學(xué)科英語1次,,部門2次,,項目各部門1次。
6)滅火器年檢情況:物業(yè)1783具,。另外協(xié)助商戶約186具,,寫字樓約84具。
1,、我部于3月份協(xié)同相關(guān)部門對soho尚都寫字樓及商戶進(jìn)行了一次入戶消防,、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全,、火災(zāi)隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧Ω髯源嬖诘膯栴}進(jìn)行限期整改,,并于3個工作日后協(xié)同相關(guān)部門針對問題單位進(jìn)行復(fù)查。
2、我部于12月份協(xié)同相關(guān)部門對soho尚都寫字樓,、商戶進(jìn)行了一次入戶消防,、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全,、火災(zāi)隱患通知書》共計450份,,并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧Ω髯源嬖诘膯栴}進(jìn)行限期整改,后又協(xié)同相關(guān)部門針對問題單位進(jìn)行復(fù)查,。
3,、為了落實小區(qū)內(nèi)的安全、消防工作,,杜絕安全隱患,,本部自于每月的15號協(xié)同商場、禮賓,、工程,、環(huán)境等部門對小區(qū)內(nèi)的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進(jìn)行了安全,、消防檢查,,并現(xiàn)場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪,,并要求限期整改,。
4、soho尚都商鋪及寫字樓進(jìn)行消防驗收88家,。并簽回防火安全責(zé)任書共計68份,。
(三)電瓶貨車使用情況
20xx年總計開單派出電瓶貨車252車次,具體情況如下:
20xx年度電瓶車使用情況統(tǒng)計表
(四)大型活動舉辦配備情況
積累了豐富的經(jīng)驗,。
(五)物品放行方面
1)嚴(yán)格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,,防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉,私自撤租的現(xiàn)象,,情況相對控制較好,。
2)對有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時反饋于商場部/禮賓部,,主動聯(lián)系,,爭取工作主動。
(六)針對十一,、三節(jié)日期間南,、北塔三家戶內(nèi)出現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結(jié)分析
人員布控、巡查頻率,、人員出入登記,、對戶門的檢查存在較多漏洞,,通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認(rèn)識到事情的嚴(yán)重性,為了避免在發(fā)生類似事件,,我部采取了各班巡視人員對寫字樓,、商鋪的巡查檢查,通過監(jiān)控,、人員進(jìn)出大堂及車場巡視人員對進(jìn)入的車輛進(jìn)行跟進(jìn),。加強(qiáng)樓巡的責(zé)任心,并與禮賓部,、商場部做好人員的登記,,并在節(jié)假日期間制定以下幾點方案:
(1)結(jié)合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應(yīng)表格,通過樓巡打點對樓巡嚴(yán)格要求,、對每戶現(xiàn)場,檢查時間,、巡查次數(shù),、檢查情況做好詳細(xì)登記。
(2)協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記,,并要求巡視人員對進(jìn)入商場的人員做好跟進(jìn)避免商場人員通過寫字樓的安全通道進(jìn)入寫字樓,,并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫面做好監(jiān)控,對進(jìn)入的人員,、及進(jìn)入車場的車輛與牌號做好進(jìn)出場登記,,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查。
(3)通過技防,,要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn),,電梯、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動及時通知巡視人員趕到現(xiàn)場檢查,。
(4)要求當(dāng)值主管,、領(lǐng)班班長對巡視人員及各崗的情況把好關(guān),檢查巡視人員的巡查情況,,檢查質(zhì)量做好檢查記錄,,發(fā)現(xiàn)存在問題及時整改。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題,。
(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進(jìn)行提醒,,鎖好戶門、關(guān)好門窗,、并對其公司人員進(jìn)行了解有無加班人員,,如有加班人員進(jìn)行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況,加強(qiáng)各崗的關(guān)注,,避免安全隱患的發(fā)生,。
本部將會在今后的工作中以高要求,、高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求每一位員工,認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想,,提倡微笑服務(wù),,安全為主。緊密與其他部門配合,,以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,保證工作質(zhì)量來回報公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇十一
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,,誰負(fù)責(zé)的原則,,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處。
2,、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有x省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救,、逃生的能力,為現(xiàn)實生命安全提供了保障,。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,,健全職責(zé),,明確責(zé)任,切實從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),,值班記錄,制度上墻,,日常的維護(hù),,檢測,保養(yǎng),,消防演練,,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
20x年將重點對以下幾個方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強(qiáng)值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3,、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,,維護(hù)良好的公共秩序,,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài),。
4,、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財產(chǎn)人員安全,。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,,確保廠區(qū)車輛的有序停放,。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù),。使全體隊員會操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇十二
20__年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié),、五一,、百日安全無事故、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對我而言,這段的`工作是難忘,、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總一下在這段時間我的工作情況:
一,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名班長,,是自分隊長以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,。對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。
二,、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定,。
做為班長,,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨生子女,,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,,了解該隊員的基本情況,,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬,、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
三,、嚴(yán)格要求,,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊長的帶領(lǐng)下,,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,,配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,,讓讓隊員都參與進(jìn)來,,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,,同時還寫了決心書,。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外,,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。特別是單位安保部提出20__年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,,向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,,再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,,針對隊業(yè)主的需要幫主時,,主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,,我們主動幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評,,拉近了我們與業(yè)主的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇十三
我于2015年2月25日參加保安工作至今,,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣,。作為一名保安員,我應(yīng)充分認(rèn)識工作的重要性:以高度的責(zé)任心,,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項工作時間長,,勞動強(qiáng)度大,,工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)
安全
,,與一般工作不同的是,,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,,嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作,,從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),,提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,工作上做到一絲不茍,,做到讓公司與客戶單位滿意,。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,高度責(zé)任感,,
愛
崗敬業(yè),,對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,,應(yīng)變能力,,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,,反省自己的工作,。現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀(jì)律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則,。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé),,上班做到著裝整潔,精神飽滿,,對待來訪者的詢問仔細(xì)解釋并以答復(fù),。對需要幫助的主動給予幫助,對
生活
區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助,。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查,,對公共財物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng),,對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。我工作所屬德陽市天然氣公司,,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,,做到用禮貌用語,我會嚴(yán)格要求自己,,將時刻銘記強(qiáng)化自己的能力,,提升素質(zhì),改善工作方法,,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn),!
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多,。特將**年工作總結(jié)如下:
一,、
關(guān)于
人員的招聘及培訓(xùn)。1,、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良,、身體健康,年齡25周歲以下,。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人,,退伍人員經(jīng)過部隊的培養(yǎng)教育,具有一定的防范知識,,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),,有維護(hù)內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力,在紀(jì)律上經(jīng)過部隊集體生活鍛煉,,軍事知識訓(xùn)練,,具備團(tuán)結(jié)友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎(chǔ),。
2,、經(jīng)常進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),不斷提高保安人員政治,、業(yè)務(wù),、素質(zhì)。對新招人員崗前進(jìn)行崗前職責(zé),,公共道德,、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗,上崗一個月試用期,,經(jīng)考核合格后正式錄用,。
3、在日常工作中每季度進(jìn)行一次法律,、法規(guī)培訓(xùn),,如憲法、消防法,、安全法,、治安條例、公民道德等內(nèi)容
學(xué)習(xí)
培訓(xùn),。通過上述培訓(xùn),,做到遵紀(jì)守法辦事,文明禮貌執(zhí)勤,,團(tuán)結(jié)友愛共事,。二、嚴(yán)格考核,、高度負(fù)責(zé)地履行保安職責(zé),。
保安隊伍的任務(wù),,主要負(fù)責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn)。從實際出發(fā),,重點工作,,維護(hù)內(nèi)部治安,確保安全,。經(jīng)常教育全體保安,,管好自己的人,辦好自己的事,。在突出重點,,做到勤巡邏、細(xì)檢查,。每逢法定假期如"五一,、十一、春節(jié)"等,,保安隊員全部集中,,做到一旦發(fā)生情況或
其他
險情發(fā)生做到召之即來,處理發(fā)生的治安等事件,。20**年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20**年,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,,明天會更好。做為公司的一份子,,在明年的工作我們將一如既往,,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。
白駒過隙,,一年的時光即將離去,回望過去,,迎接未來,。 我是一名普通的保安員,即使普通,,但在我心中,,我的工作崗位就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,,同事是我的兄弟姐妹,,崗位的事就是我自己的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)崗位、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
我深深的明白:保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,。可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,?!币虼耍艺J(rèn)為我必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。隨著這一年安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我也經(jīng)常在閑暇時間思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我們保衛(wèi)人員的自身的`素質(zhì)和工作能力,!現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,,處理好每項任務(wù)
值班,,還是夜晚,,只要遇到不明白的地方就及時主動地向管理人員請教,并做好相關(guān)筆記,。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,,在平時工作中,我學(xué)會了塌實、勤奮,、務(wù)實,、兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。這么久以來,,贏得了許多客戶的一致好評,。
二、勤學(xué)苦練,,強(qiáng)化自身素質(zhì)
俗話說:“一分耕耘一分收獲,。”無論做任何事,,務(wù)心竭盡全力,,因為它能決定一個人事業(yè)的成長。雖然每天都是第一個上班,、最后一個下班,,認(rèn)真履行保衛(wèi)人員職責(zé),但我深知,,作為一名保衛(wèi)人員,,平時接觸的人和事情都會比較雜亂,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),,否則就容易出問題,,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力,。 “打鐵還得自身硬”,如果自己沒有合理處理事情的基本常識,,怎么會服務(wù)大眾,,保衛(wèi)安全呢?所以我經(jīng)常會認(rèn)真的學(xué)習(xí)一些政治理論,、
專業(yè)
技能和法律法規(guī)方面的知識,,以便能更好地服務(wù),。三,、自動自發(fā)自律
自己的事自己辦。想,,想別人之前,;做,做別人沒有做的,。我深知要時刻牢記保衛(wèi)職責(zé),保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng)和生活作風(fēng),,給大家營造一個健康的工作氣氛,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,我也存在許多不足之處,,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
服務(wù),。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,,貢獻(xiàn)自己的微薄之力,!
即將過去的2015年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就2015年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,,認(rèn)真對待自己所做的工作,。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。
3、正確樹立服務(wù)意識,。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,,必須熟練掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),,并取得優(yōu)異的
成績
,,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。5,、存在的不足和今后的努力方向,。回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方,;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
認(rèn)困難,,但不畏困難。我將迎難而上,,做好工作,。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實,、認(rèn)真地做好自己的工作,,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安,。同時,,在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
此致,,
敬禮
姓名: 日期:
保安月總結(jié)報告和下月計劃篇十四
20__年是貫徹實施《保安服務(wù)管理條例》的開局之年,,也是市保安服務(wù)公司健康快速發(fā)展的一年。一年來,在自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的正確指導(dǎo)下,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作,,堅持確保社會和諧穩(wěn)定的核心服務(wù)理念,緊緊圍繞自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局的各項指示精神,,認(rèn)真貫徹落實年初各項工作部署,,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大員工以保一方平安為己任,開拓創(chuàng)新,,拼搏奮進(jìn),,狠抓思想教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加大隊伍建設(shè)的力度,,強(qiáng)化日常管理,,竭盡全力為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了全年的各項工作任務(wù),,實現(xiàn)了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。目前,《保安服務(wù)管理條例》得到全面貫徹落實,,保安隊伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高,,有效地履行了為___的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航的職責(zé),公司呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的活力和良好發(fā)展勢頭,。
一,、基本情況
公司現(xiàn)有在職員工__人,,(男__人,,女__人;漢族__人,少數(shù)民族__人),,其中管理人員__人,,保安管理部__人,護(hù)運中心__人,。全年共執(zhí)行臨時性值勤任務(wù)__多人次,,消除各類安全隱患__余起,抓獲小偷_次,,挽回經(jīng)濟(jì)損失__余萬元,,做好人好事近百次,有效地維護(hù)了一方平安,,得到人民群眾的廣泛擁護(hù)與一致支持,,全年收到表揚信、錦旗__余面封,。
二,、20__年主要工作
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
20__年公司確定為全員培訓(xùn)年,、質(zhì)量服務(wù)年,。根據(jù)公司年度工作部署,制定并落實業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計劃,,保安部各大隊組織開展了為期六個月的全員大練兵活動,。一是嚴(yán)格要求,高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,。挑選思想軍事過硬的隊員擔(dān)任教官,,從隊列,拳術(shù),,儀容儀表,、體能等方面進(jìn)行扎實的培訓(xùn),注重理論與實踐的相結(jié)合,,嚴(yán)格要求,,高標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練,努力打造一支素質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)熟練,、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到,、形象良好的保安隊伍,。二是形式多樣,內(nèi)容豐富,。在崗培訓(xùn)中,,堅持從實際出發(fā),按照“科學(xué),、務(wù)實,、高效”的培訓(xùn)方針,在集體培訓(xùn)基礎(chǔ)上,,注重發(fā)揮老隊員的傳,、幫、帶作用,,每周訓(xùn)練3-4次,,每次訓(xùn)練2小時,從端正隊員思想認(rèn)識入手,,培養(yǎng)隊員“干一行,、愛一行”的工作理念和軍事技能;針對部分員工年齡偏大,文化程度低,,理解能力弱的實際情況,,靈活采取循序漸進(jìn)的方法,,定期組織開展學(xué)習(xí)教育活動,教育員工牢固樹立為甲方服務(wù)的思想意識,。三是加強(qiáng)監(jiān)督,,確保成效。為了提高訓(xùn)練任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,部門,、大隊兩級管理層深入到訓(xùn)練場監(jiān)督指導(dǎo),采取靈活多樣的培訓(xùn)方法,,確保訓(xùn)練不走過場,。
全年共組織軍事技能培訓(xùn)__課時,參加__余人次;全年共組織員工思想政治學(xué)習(xí),,參加__余人,,思想教育和軍事訓(xùn)練貫穿全年始末,保安隊伍精神面貌煥然一新,,敬業(yè)精神和責(zé)任意識得到了增強(qiáng),,軍事技能邁上了一個新臺階,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,,得到了甲方的一致好評,。
(二)強(qiáng)化《條例》學(xué)習(xí),隊伍戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。
學(xué)習(xí)貫徹《保安服務(wù)管理條例》是公司全年工作的一條主線,。公司廣泛動員,積極開展《保安服務(wù)管理條例》的學(xué)習(xí),,各部門,、大隊也結(jié)合實際開展自己的學(xué)習(xí)活動。首先,,公司給各分隊,、崗位發(fā)放了《保安服務(wù)管理條例》宣傳掛圖,為每一位員工發(fā)放了維,、漢雙語版《保安服務(wù)管理條例》,為各部門學(xué)習(xí)提供了材料保障,。其次,,按照新保協(xié)的要求,組織開展了《保安服務(wù)管理條例》知識競賽,,競賽組織活動嚴(yán)密規(guī)范,,準(zhǔn)備充分,受到了廣大員工的普遍好評,。此外,,為保證學(xué)習(xí)效果,,保安部各大隊每個季度進(jìn)行一次《條例》相關(guān)知識理論考試,使廣大員工熟練掌握了《條例》的基本內(nèi)容和要求,,為條例的實施打下了堅實的理論基礎(chǔ),。同時,我們根據(jù)隊伍的實際情況對保安部編制進(jìn)行了調(diào)整,,由原來的5個大隊調(diào)整為4個大隊,,對 __等不符合要求的崗位進(jìn)行了裁減,增設(shè)了__等_個客戶單位,,共增加編制人數(shù)__名,。通過調(diào)整編制和開展條例學(xué)習(xí)活動,隊伍的戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),。
(三)抓好民族團(tuán)結(jié)教育,,保安隊伍出現(xiàn)和諧穩(wěn)定的良好局面。
民族團(tuán)結(jié)是各民族人民的生命線,。公司現(xiàn)有員工__人,,其中少數(shù)民族隊員__余人。公司高度重視民族團(tuán)結(jié)教育工作,,統(tǒng)一下發(fā)的民族團(tuán)結(jié)教育學(xué)習(xí)資料,,積極組織員工學(xué)習(xí),并開展民漢結(jié)對子,、雙語學(xué)習(xí)每日一句等一系列活動,。共組織教育近百次,__余人次參加了民族團(tuán)結(jié)教育活動,,撰寫心得體會文章__余篇,,組織談心活動__余次,開展互助活動__余次,,幫助解決員工工作和生活中的困難,。在民族團(tuán)結(jié)教育活動中涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)個人,保安部大隊長陳__幫節(jié)期間帶著禮物到對__家中去拜年,,交流如何才能提高學(xué)習(xí)維語的方法,。大隊長黃__給__拜年,主動關(guān)心家里生活情況,、并積極出主意想辦法,,幫助其解決實際困難。綜合部要求當(dāng)少數(shù)民族員工咨詢辦理問題時,,必須做到耐心講解,,熱情服務(wù),一遍講不明白再講一遍,,直到員工徹底明白為止,。
通過民族團(tuán)結(jié)教育活動,,廣大保安隊員充分認(rèn)識到民族團(tuán)結(jié)工作的重要,堅持不利團(tuán)結(jié)的話不說,,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,切實把民族團(tuán)結(jié)工作落實到了工作和生活中的方方面面,公司出現(xiàn)了各民族隊員和諧相處,、共同進(jìn)步的良好局面,。
(四)完善防范機(jī)制,安全守護(hù)任務(wù)圓滿完成,。
加強(qiáng)安全防范,, 確保一方平安是我們保安服務(wù)的基本任務(wù)。公司結(jié)合實際,,完善了對幼兒園,、小學(xué)等重點護(hù)衛(wèi)對象的預(yù)防機(jī)制,圓滿完成了全年的護(hù)衛(wèi)任務(wù),。面對嚴(yán)峻的治安形勢,,結(jié)合新保協(xié)和市公安局的要求,公司重點完善了安全防范機(jī)制,,消除各類隱患,,做到了防患于未然。一是要求各部門嚴(yán)防死守,,加大巡邏力度;二是加大對所有小學(xué),、幼兒園值勤保安的思想教育,專門針對學(xué)校幼兒園人員進(jìn)行了理論和警用器械的使用技能培訓(xùn),,給小學(xué),、幼兒園保安配備了警棍。三是積極和客戶單位協(xié)商,,要求小學(xué),、幼兒園安裝巡跟器和報警裝置。四是公司按要求組建了__人的應(yīng)急分隊,,定期組織開展應(yīng)急演練,,應(yīng)急人員能夠按照公司的要求在30分鐘內(nèi)到達(dá)指定地點,提高了處置突發(fā)事件的能力,。五是針對小學(xué),、幼兒園發(fā)生案件一事,公司多次與政府相關(guān)部門協(xié)商溝通,,將小學(xué)、幼兒園的保安編制從原來的_人增加到_人,,進(jìn)一步增強(qiáng)了小學(xué),、幼兒園的保安力量,。六是針對保安值勤點多、線長,、面廣,、不易管理的現(xiàn)狀,保安部從部門到大隊領(lǐng)導(dǎo),,堅持落實到崗位頂班,、蹲守、檢查的制度,,加大崗位的日常監(jiān)督檢查指導(dǎo),,了解一線情況,堅持每周每崗兩次的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,現(xiàn)場進(jìn)行整改;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)并向甲方提出整改建議。
一年來保安部,、大隊日常查崗查哨累計近__次,、 __余崗,,重大節(jié)假日開展突擊性安全檢查__次__余崗,。在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,廣大隊員忠誠地戍守執(zhí)勤崗位,,有力地推動了一方和諧穩(wěn)定,所服務(wù)單位全年未發(fā)生一起重大事故,,圓滿完成守護(hù)任務(wù),。
(五)強(qiáng)調(diào)安全運行,,護(hù)運中心實現(xiàn)健康發(fā)展
護(hù)運中心始終把安全作為工作的重心,將安全教育貫穿于中心的各項管理工作中,。其一,開展中心企業(yè)文化建設(shè),大力營造尊重人才,、尊重員工的氛圍,以事業(yè)留人,,以感情留人,,幫助隊員樹立 “中心榮我榮,中心恥我恥”的集體榮譽感和自豪感,,引導(dǎo)員工心往一處想,勁往一處使,,為順利完成各項任務(wù)為努力奮斗;其二,加大教育宣傳力度,,樹立示范典型,做到以正確輿論引導(dǎo)人,,以先進(jìn)的思想武裝人,,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀,、價值觀,。一年來,,涌現(xiàn)出許多敬業(yè)愛崗的先進(jìn)個人,,在自己平凡的崗位上,努力開拓市場,用自己的實際行動贏得客戶單位的肯定,,取得不平凡的業(yè)績,。其三,強(qiáng)化安全教育,,嚴(yán)格落實槍使用規(guī)定,,確保槍使用的絕對安全,保證車輛運輸安全,。在中心廣大員工的共同努力下,,互幫互助、以司為家溫馨氛圍已經(jīng)形成,,隊伍的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng),,全年的流失率控制在7%以下;中心的產(chǎn)值與員工收入比去年略有增長,為明年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
(六)堅持改革創(chuàng)新,,市場服務(wù)能力穩(wěn)步提升。
深化內(nèi)部改革,,以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,,推進(jìn)保安公司市場化運作,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,,努力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。一年來,,公司各部門認(rèn)真貫徹市公安局,、新保協(xié)的要求,扎實推進(jìn)安保工作措施的落實,,提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做好市場服務(wù),不斷提高經(jīng)營管理水平,。綜合部作為公司的綜合服務(wù)部門,,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好的發(fā)揮了服務(wù)職能作用,。銷售部作為對外服務(wù)部門,,為了提高經(jīng)濟(jì)效益,采取主動出擊,,及時捕捉市場信息,,積極組貨源,,嚴(yán)抓采購關(guān),保證產(chǎn)品質(zhì)量,,為客戶提供周到的服務(wù),。保安部作為公司的主體,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化崗位工作的要求,,從標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè)入手,,從文明用語、規(guī)范著裝,、清潔衛(wèi)生,、值勤記錄、學(xué)習(xí)記錄,、班次安排等方面統(tǒng)一要求,,規(guī)范值勤形象和服務(wù)內(nèi)容,量化責(zé)任,,以客戶滿意為前提,,扎扎實實地沉下去做工作,密切與客戶單位領(lǐng)導(dǎo)及隊員的關(guān)系,,了解客戶之所需,發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正,,手把手地教新隊員如何做好服務(wù)工作,,取得了較好的效果。公司全年共向客戶單位發(fā)放意見反饋表700余份,,客戶滿意率達(dá)到了98%以上,,充分說明市場服務(wù)能力有了很大進(jìn)步。,。
(七)開展家園建設(shè)活動,,公司形象建設(shè)取得重大進(jìn)展。
結(jié)合保安協(xié)會和市局要求,,公司以開展了“熱愛偉大祖國,,建設(shè)美好家園”活動為契機(jī),倡導(dǎo)員工為客戶單位做好事,,著力提升公司的社會形象,。文化街值班人員幫助尋找小孩,撿到手機(jī)送交主人;熟食品加工基地值勤保安夜間兩次發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,,及時上報并撲救,,為個體加工戶挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。勤務(wù)大隊劉玉峰,,撿到遺失的錢包,,內(nèi)有現(xiàn)金七百多元以及身份證,、購物卡、銀行卡,、就餐卡等物品,,由于沒有聯(lián)系方式,只好按身份證地址找到了失主;失主給保安部送來了感謝信和錦旗,,拿出二百元現(xiàn)金感謝,,被婉言謝絕。在“創(chuàng)建美好家園”的活動中,,廣大員工為社會,、為服務(wù)單位竭盡所能地奉獻(xiàn)愛心,展示出良好的職業(yè)素質(zhì),,塑造了保安隊伍樂于助人,、創(chuàng)造和諧、關(guān)心群眾生命財產(chǎn)安全的良好形象,,有力地提升了公司的知名度和美譽度,,贏得了良好的社會口碑。
三,、存在的問題與不足
一年來,,在協(xié)會和市局的大力幫助下,在社會各界的支持下,,公司各項事業(yè)全面發(fā)展,,取得了出色的成績,但也存在一些不足:一是對新隊員培訓(xùn)工作不夠及時,。由于新隊員招收零散,,新隊員的上崗培訓(xùn)主要采取邊上崗邊培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)規(guī)范,,在培訓(xùn)力度上需要加強(qiáng)和完善,,員工的整體素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;二是由于今年當(dāng)?shù)匚飪r上漲過快,員工工資相對較低,,出現(xiàn)人員流失率較高的情況;三是員工的業(yè)余文化生活不夠豐富,,黨、團(tuán)員骨干的先鋒模范作用未能充分發(fā)揮,,企業(yè)文化建設(shè)有待加強(qiáng),。
四、20_年工作思路
20_年是我市實施__之年,,各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展對保安工作提出了新要求,,結(jié)合公司實際情況,提出以下思路:
1,、深入基層調(diào)查研究,,確保保安隊伍穩(wěn)定,,按照自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局要求,落實《保安服務(wù)管理條例》,,做好保安公司各項業(yè)務(wù)工作,。
2、進(jìn)一步開展《保安服務(wù)管理條例》學(xué)習(xí)活動,,按照《國家保安員資格考試培訓(xùn)教材》進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高保安隊伍綜合素質(zhì),提升保安值勤形象,,為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)保安服務(wù),。
3、結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極開拓新的保安市場,,努力提高保安員工資待遇,構(gòu)建和諧環(huán)境,,創(chuàng)造拴心留人環(huán)境為保安產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
過去一年的成績飽含自治區(qū)保安協(xié)會和市公安局領(lǐng)導(dǎo)辛苦指導(dǎo)幫助的心血,離不開社會各界的鼎力支持,,是廣大的各民族隊員團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),、拼搏努力的結(jié)果。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的20_年,,公司將緊緊圍繞安全護(hù)衛(wèi)工作,,堅決貫徹落實區(qū)保安協(xié)會和市公安局的各項指示精神,帶領(lǐng)廣大隊員,,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、真抓實干的精神,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,,精心打造管理規(guī)范、運行高效,、市場競爭力強(qiáng)的精品保安企業(yè),,力爭為我市經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!