當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫(xiě)一篇心得感悟,，通過(guò)寫(xiě)心得感悟,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫(xiě)一篇心得感悟,，可是卻無(wú)從下手嗎,？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇一

20xx年2月26日,，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn),。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),，初到項(xiàng)目時(shí),，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員,，身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的'基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇二

銷(xiāo)售工作有句行話(huà),，客戶(hù)比作水源，“水能載舟,，亦能覆舟”,。緊張忙碌的20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作即將過(guò)去，20xx年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前,。我在沉思回顧銷(xiāo)售部門(mén)過(guò)去工作的同時(shí),，又必須重新認(rèn)識(shí)新階段工作。現(xiàn)在就來(lái)就20xx年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作做點(diǎn)總結(jié)：

今年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng),、同事的共同努力下，我們積累了大量的實(shí)踐,，學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。

(一)績(jī)效統(tǒng)計(jì)：在20xx年6月開(kāi)業(yè),，商品房預(yù)售5套,，銷(xiāo)售總面積600平方米，銷(xiāo)售總房款額1636040元,。

(二)業(yè)績(jī)分析：客戶(hù)簽單18單,，其中9簽訂完成交易。

(一)與顧客成為朋友,，彼此信任,，那么你就是最成功的銷(xiāo)售人員。

(二)要站在客戶(hù)的立場(chǎng)想問(wèn)題,，然后才能談心,，因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通。

(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),，在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率,、真誠(chéng)一些。

(四)增加銷(xiāo)售,，專(zhuān)注于重要客戶(hù),，老顧客。

(五)注重幫而非賣(mài),，賣(mài)是光將產(chǎn)品塞給客戶(hù),，幫則是幫助客戶(hù)挑選到的產(chǎn)品。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇三

銷(xiāo)售工作有句行話(huà),，客戶(hù)比作水源,，“水能載舟，亦能覆舟”。緊張忙碌的20__年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作即將過(guò)去,，20__年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前,。我在沉思回顧銷(xiāo)售部門(mén)過(guò)去工作的同時(shí)，又必須重新認(rèn)識(shí)新階段工作?，F(xiàn)在就來(lái)就20__年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作做點(diǎn)總結(jié)：

今年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)、同事的共同努力下,，我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處,。

首先,，銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和分析：

(一)績(jī)效統(tǒng)計(jì)：在20__年6月開(kāi)業(yè)，商品房預(yù)售5套,，銷(xiāo)售總面積600平方米,，銷(xiāo)售總房款額1636040元。

(二)業(yè)績(jī)分析：客戶(hù)簽單18單,，其中9簽訂完成交易,。

其次，在實(shí)際工作中,，我也學(xué)到了一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，我與大家分享幾點(diǎn)：

(一)與顧客成為朋友，彼此信任,，那么你就是最成功的銷(xiāo)售人員,。

(二)要站在客戶(hù)的立場(chǎng)想問(wèn)題，然后才能談心,，因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通,。

(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn)，在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率,、真誠(chéng)一些,。

(四)增加銷(xiāo)售方法,，專(zhuān)注于重要客戶(hù),，老顧客,。

(五)注重幫而非賣(mài),，賣(mài)是光將產(chǎn)品塞給客戶(hù)，幫則是幫助客戶(hù)挑選到的產(chǎn)品,。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇四

時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。

元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;_月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備_號(hào)樓的交房工作;_,、_,、_月份進(jìn)行_號(hào)、_號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,，針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后,，_、_月份錦繡江南分別舉辦了“__縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“__縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。

工作中存在的問(wèn)題

1,、錦繡__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿(mǎn);

3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5,、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng),、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;

在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。

工作計(jì)劃

新年的確有新的氣象,，公司在__的商業(yè)項(xiàng)目——__，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃校_(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師_;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。

新年計(jì)劃：

1、希望錦繡__能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。

2,、收集__的數(shù)據(jù),，為_(kāi)_培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，在新年期間做好__的客戶(hù)積累,、分析工作,。

3、參與項(xiàng)目策劃,，在__這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗,。

4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇五

20xx年2月26日,，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn),。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,，迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的.幫助和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員，身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇六

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，某人之拼搏的精神,。

看似簡(jiǎn)單的工作,，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,，平凡單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石,。通過(guò)管理這些資料，讓我從生疏到熟悉,，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容,。剛開(kāi)始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),，讓我措手不及,，銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,，都跟公司的利益息息相關(guān),，每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊,。在此方面,，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,，給了我很多好的建議和幫助,，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。

每接待一次客戶(hù)后,，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,，避免同一類(lèi)差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高,。隨著工作的深入,，現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作，電話(huà)拜訪,、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn),。俗話(huà)說(shuō)：客戶(hù)是上帝,，招待好來(lái)訪的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象,。就總體的工作感受來(lái)說(shuō),，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。

第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,；

第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷(xiāo)售部中的一員,，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時(shí),，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作,。在這段時(shí)間,，某同志積極配合某公司的員工,，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，奠定了基礎(chǔ),。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),，使自己各方面都所有提高。

在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售,。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面,。在銷(xiāo)售部，某同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),，而且一期余房也一并售罄,，這其中與某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

今年銷(xiāo)售情況：房子x套,。車(chē)庫(kù)大概xx個(gè),。銷(xiāo)售的不理想。主要自身問(wèn)題,。沒(méi)有銷(xiāo)售出一個(gè)好的成績(jī),。在明年會(huì)更加努力，希望能有更好成績(jī),。

20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇七

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隨著時(shí)間的流逝,，20xx年的新年鐘聲即將響起,，對(duì)于走過(guò)的20xx年收獲了很多，對(duì)工作有了更多新的認(rèn)識(shí),，對(duì)自我有了更多新的要求,。20xx年公司開(kāi)盤(pán)節(jié)奏較慢，主要是銷(xiāo)售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層,、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源,、5月份集中交房、1,、2期地下車(chē)位的促銷(xiāo)銷(xiāo)售工作,、3組團(tuán)3棟房源的銷(xiāo)售。

為配合公司的工作進(jìn)度,，主要從以下幾方面來(lái)做：

一,、做好新客戶(hù)的接待及引導(dǎo)工作，做好每一位客戶(hù)的回訪工作,。銷(xiāo)售1,、2組團(tuán)的房源時(shí)主要是6層及1層較難以銷(xiāo)售，要對(duì)此種戶(hù)型做好引導(dǎo),，并及時(shí)挖掘潛在客戶(hù),，還有對(duì)于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶(hù)，重點(diǎn)是做好異議處理及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的吸引,。小高層銷(xiāo)售主要是對(duì)分?jǐn)傎M(fèi)用較高,、公攤面積過(guò)大，后期電梯維護(hù)的異議處理,。并陪同客戶(hù)去樣板房參觀,，對(duì)于參觀的客戶(hù)能起到立竿見(jiàn)影的效果，擴(kuò)大客戶(hù)對(duì)新房完美的想象和憧憬,。并對(duì)于三種不一樣面積戶(hù)型做好不一樣客戶(hù)的引導(dǎo),。經(jīng)過(guò)努力和客戶(hù)不斷的深入溝通，取得了必須的收獲,。

二,、5月份2組團(tuán)及小高層集中交房,，主要做的工作是核對(duì)客戶(hù)資料信息、郵寄地址,，填寫(xiě)入住通知書(shū),。并統(tǒng)一填寫(xiě)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》及《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。對(duì)于這些工作所要求是細(xì)致,、耐心,，避免出錯(cuò)。統(tǒng)一交房時(shí)以飽滿(mǎn)的熱情迎接我們新的業(yè)主,，熱情的幫忙客戶(hù)辦理各項(xiàng)交房手續(xù),。

三,、車(chē)位的銷(xiāo)售從去年就已開(kāi)始,，也陸續(xù)銷(xiāo)售了部分，但今年出現(xiàn)了銷(xiāo)售的瓶頸,，一向停滯不前,。今年公司為促進(jìn)車(chē)位成交和提高銷(xiāo)售量，不僅僅加大了促銷(xiāo)力度,，還提高了銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì),，大大提高了銷(xiāo)售動(dòng)力和活力。為此我們加強(qiáng)了對(duì)客戶(hù)的回訪,，主要是電話(huà)回訪和信息回訪,。爭(zhēng)取做到不漏掉一戶(hù)，所有的客戶(hù)都要通知到,，并爭(zhēng)取做到每月回訪一遍,。對(duì)明知有條件卻不愿購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)做好異議處理及遠(yuǎn)期展望的告知及分析。并定期跟進(jìn)有意向但一向猶豫的客戶(hù),，牢牢抓住每一個(gè)有意向的客戶(hù),。經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)的刺激及回訪跟進(jìn)，取得了一些成效,。

四,、3組團(tuán)房源于5月份房展會(huì)時(shí)公示出戶(hù)型，由于良好的地理位置,，優(yōu)良的戶(hù)型設(shè)計(jì),，一經(jīng)推出就引起了客戶(hù)一致的喜愛(ài)。此時(shí)我們要做的就是不斷的積累客戶(hù),，抓牢客戶(hù),。在后期能辦理預(yù)存選房時(shí)及時(shí)通知有意向的客戶(hù)。由于后期開(kāi)盤(pán)時(shí)間太久也有不少客戶(hù)流失,，讓我們深感遺憾,。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶(hù),。對(duì)于開(kāi)盤(pán)的3棟樓，148棟,、141棟有必須量的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。可是128棟只銷(xiāo)售了二套,，后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠,，沒(méi)有挖掘足夠多的意向客戶(hù)。

對(duì)于本年度的工作,，在完成的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問(wèn)題：

一,、沒(méi)有嚴(yán)格按照接待流程來(lái)接待每一位客戶(hù)。雖然這是最基礎(chǔ)的工作,，但也是最難堅(jiān)持和持之以恒做到的,。以后在這方面要嚴(yán)格要求自我，無(wú)論對(duì)于什么樣的新客戶(hù)都要堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)接待,，并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,。

二、對(duì)于客戶(hù)的回訪力度不夠,。銷(xiāo)售最終是為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求,，能夠成交，完成良好的業(yè)績(jī),。所以對(duì)于客戶(hù)的回訪跟進(jìn)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作,。沒(méi)有成交就沒(méi)有業(yè)績(jī)。每一位客戶(hù)都是潛在客戶(hù),，評(píng)價(jià)客戶(hù)是不能光憑金錢(qián)去衡量的,。在我的實(shí)際工作中，也有很多原先沒(méi)有任何意向的客戶(hù)之后成交的,，更有很有意向的客戶(hù)因?yàn)槟承┰蛭闯山坏?。?huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的，但總的來(lái)說(shuō),，還是工作沒(méi)有做到位,。所以要不計(jì)后果的去做好回訪，并做好詳細(xì)的記錄,，終會(huì)有成效的,，成效也許不是當(dāng)下，也許在未來(lái)的某一天,。有時(shí)成交會(huì)有運(yùn)氣的成分,，但運(yùn)氣不會(huì)一向眷顧你，最終還是有多少付出就會(huì)有多少收獲！

三,、沒(méi)有一向堅(jiān)持高度的工作熱忱,。我們是公司的一面旗幟，是公司的窗口,，要時(shí)刻堅(jiān)持高度的工作熱情,。做好自我的儀容儀表、堅(jiān)持微笑,、提高自我的親和力,。用良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為客戶(hù)解答各種疑惑、辦理各項(xiàng)手續(xù),。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識(shí),，學(xué)習(xí)本事。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我,，影響自我工作的熱情,。

20xx年將是新的一年，期望能在以上幾方面做到改善,，補(bǔ)缺補(bǔ)差,，以全新的面貌來(lái)迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn),。真心的祝愿公司一年比一年好,，明年會(huì)取得更好的成績(jī)！

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇八

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年就過(guò)去,，到_公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了，回想起在_工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，感慨萬(wàn)千,。新的一年即將來(lái)臨，意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，使工作更上一層樓,，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,，更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,，我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),，而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。

原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,，一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,，可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,，這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,，而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜，甚至是難上加難,。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,，從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多,。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),，認(rèn)購(gòu)，簽合同,，書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,，要有備案證明，客戶(hù)的許多身份證明等等,，客戶(hù)閑麻煩,，我們更麻煩。

在工作中,，我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件,，去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,，產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作。還要錄總表,，登記送件取件時(shí)間,，錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,，重新再來(lái)一遍,，甚是麻煩。

不過(guò)麻煩歸麻煩,，許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿(mǎn)懷激情的去投入,，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如,。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力,，勤奮的工作,，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事,。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),，不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。

所以在新的一年里,，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,，圓滿(mǎn)的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量,。同時(shí)希望公司越辦越好,，也愿我有一個(gè)美好的前景。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇九

一,、努力掌握政治理論知識(shí),，提高自身政治素質(zhì)。

指導(dǎo)方針,。為了盡快提高自己的理論水平,，我還從廣播、報(bào)紙中了解當(dāng)今的國(guó)際政治形勢(shì),，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等,。一年來(lái)，我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī),、金融財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng),，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé),。

二,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

在工作上,，嚴(yán)格要求自己，以孜孜不倦的進(jìn)取精神來(lái)勉勵(lì)自己,，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,，積極開(kāi)展日常財(cái)務(wù)工作，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司,、發(fā)行站眾多,，日常事務(wù)繁雜，導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣,。在日常工作,，我本著服務(wù)發(fā)行的原則，提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,，盡量克制抵觸情緒,，讓發(fā)行員工都感到滿(mǎn)意。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理,。

在年初，剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù),，我們發(fā)行核算小組就開(kāi)始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,，對(duì)報(bào)款、報(bào)銷(xiāo),、工資,、代辦費(fèi)、訂報(bào)獎(jiǎng)品,、增值服務(wù),、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起，細(xì)化財(cái)務(wù)流程,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理,。同時(shí)，我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查,、自檢工作,，逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系。

四,、完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及統(tǒng)計(jì),。

由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營(yíng)，我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,，所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善,。今年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,，完善各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,。每周、每月底定時(shí)出表,，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息,。同時(shí),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要，對(duì)報(bào)表進(jìn)行修改,、變動(dòng)形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要,。每月經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在報(bào)表中也給予特殊標(biāo)計(jì),。

五,、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他各項(xiàng)工作。

無(wú)論是為地震災(zāi)區(qū)募捐,、愛(ài)心訂報(bào),、十一各大商場(chǎng)訂報(bào)，還是日常一些事務(wù)的辦理,，我都會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí),、準(zhǔn)確、保質(zhì)的完成,。

六,、認(rèn)真參加各種財(cái)務(wù)培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),、使我們的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范，同時(shí)也提高了工作效率,。我認(rèn)真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,，在工作之余進(jìn)行消化理解。

通過(guò)學(xué)習(xí),，不僅豐富了我的基礎(chǔ)理論知識(shí),、提高了實(shí)際操作能力，更加強(qiáng)了財(cái)經(jīng)法律意識(shí),。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,，和世界經(jīng)濟(jì)的巨大變化，我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,。因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬,、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí),，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息,。

回顧總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門(mén)的配合下,，我順利地完成了_年的財(cái)務(wù)工作任務(wù),。通過(guò)一年來(lái)的工作，無(wú)論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,，但在工作的廣度和深度上還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,，同時(shí)克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。

個(gè)人工作存在的不足：

1,、細(xì)心不夠,，考慮事情不夠全面。在考慮問(wèn)題的時(shí)候不夠仔細(xì)和全面,，容易忽略很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題,。

2、工作經(jīng)驗(yàn)不足,，常有急功近利及浮燥情緒,。

3、有時(shí)候工作效率不高,，沒(méi)有掌握好工作方法,。

明年的工作計(jì)劃：

1、按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,，加強(qiáng)發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理,，提高服務(wù)意識(shí)。

2,、根據(jù)發(fā)行公司的特點(diǎn)及外部市場(chǎng)的變化,，改進(jìn)發(fā)行統(tǒng)計(jì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提供財(cái)務(wù)信息。

3,、服務(wù)基層發(fā)行站,，加大發(fā)行匯創(chuàng)系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用、提高發(fā)行工作的工作效率,。

房產(chǎn)評(píng)估工作心得體會(huì)2

一,、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一，我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題,，想方設(shè)法,，采取有效措施,，晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，我們對(duì)必保,、超收,、貢獻(xiàn)三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看,，下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,，五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了貢獻(xiàn)指標(biāo)，同時(shí)在今年年初,，集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,，由于時(shí)間緊，工作量大,，在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,，為了加強(qiáng)這方面的管理，堵塞漏洞,，針對(duì)我公司的實(shí)際情況,，我們下發(fā)了關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定，文件中對(duì)拖欠租金核銷(xiāo)問(wèn)題,、承租名義變更問(wèn)題,、租賃證發(fā)放問(wèn)題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問(wèn)題,、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核兌的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格,、細(xì)致的規(guī)定，堵塞了因換證過(guò)程中出現(xiàn)的工作漏洞,，促進(jìn)了租金征收工作,，并對(duì)租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。

為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,，更加充分調(diào)動(dòng)全體房管人員的工作熱情,，我們每月及時(shí)通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況，每月10號(hào)左右召開(kāi)一次主管經(jīng)理會(huì)議,，下發(fā)一次通報(bào),，通報(bào)各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問(wèn)題,，介紹好的經(jīng)驗(yàn),。總之,，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),，全公司實(shí)際完成租金萬(wàn)元，占預(yù)收額%,，超年初計(jì)劃%,，與去年同期相比提高了%;陳欠租金計(jì)劃完成萬(wàn)元，實(shí)際完成萬(wàn)元,，超年初計(jì)劃萬(wàn)元,。

隨著房改不斷深入，物業(yè)費(fèi),、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加,，這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為此,，我們對(duì)這兩費(fèi)進(jìn)行了普查,、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,、研究將物業(yè)費(fèi),、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo),。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成萬(wàn)元,，占預(yù)收額的%，超計(jì)劃%,，二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成萬(wàn)元,，占預(yù)收額的%，超計(jì)劃%,。

二,、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)

(一)加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策,、業(yè)務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員,、物業(yè)管理員,、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班,，利用二天時(shí)間,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識(shí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)非常重視,，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng),，各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織，參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,，因此,，在全集團(tuán)考試中，我公司取得了第一名的好成績(jī),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

為了使全體房管人員能夠及時(shí),、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,，我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況，今年下半年,，我公司接管了太平黎華,、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū)，建筑面積達(dá)45萬(wàn)余平方米,，為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū),，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我科配合安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),，提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ),。

(二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)

為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問(wèn)題,，我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶(hù)的規(guī)定》精神辦理，同時(shí)對(duì)房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓,、延續(xù)性承租名義變更,、工商用房更名、上級(jí)批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問(wèn)題的通知中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時(shí)原承租人必需到場(chǎng),，親自簽字蓋章，主要家庭成員必須簽字蓋章的規(guī)定,。

(三)房產(chǎn)檔案管理

針對(duì)近兩年來(lái),，我公司接管了大量的住宅小區(qū)，房管人員增減變動(dòng)較大,，同時(shí),，由于過(guò)去大修、翻修,、墊修,、火災(zāi)止租的房屋較多，幾經(jīng)調(diào)動(dòng)房管人員,，存在不按時(shí)起租的現(xiàn)象,，時(shí)間較長(zhǎng)后，臺(tái)帳與檔案不相符,，為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理,，堵塞漏洞，我們對(duì)臺(tái)帳、檔案各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核兌,，統(tǒng)一了各項(xiàng)數(shù)據(jù),。

三、物業(yè)管理

為了貫徹市政府提出的開(kāi)展綠色樓道工程,，落實(shí)好市政府綠色樓道工程行動(dòng)方案,，同時(shí)為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司物業(yè)管理工作的力度，營(yíng)造優(yōu)美,、舒適的居住環(huán)境，我們根據(jù)市政府全面實(shí)施綠色樓道工程的要求,，通過(guò)整治樓道衛(wèi)生,，確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到凈化,、美化,、亮化、文化的標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合我公司實(shí)際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開(kāi)展綠色樓道工程活動(dòng)實(shí)施方案》的通知,，并對(duì)清掃樓道、清理屋面,、清理小區(qū)庭院,、維修水落管等進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，全公司粉刷單元291個(gè),，受益戶(hù)數(shù)為5436戶(hù),。

四、房屋接管

近年來(lái),，隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售,，企業(yè)收入銳減，為了使我公司能夠在將來(lái)的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，同時(shí)為完成集團(tuán)總公司下達(dá)的新接管15萬(wàn)平方米物業(yè)小區(qū)的指標(biāo),，我們積極配合各分公司實(shí)地考查、協(xié)商,、洽談,，全年已接管房屋建筑面積62萬(wàn)平方米，為今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),、發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

五、110服務(wù),、四項(xiàng)承諾服務(wù)

我公司組建房產(chǎn)維修110服務(wù)中心已三年多的時(shí)間,，在全體干部職工的共同努力下，為廣大住戶(hù)解決了許多住房的急、難,、險(xiǎn)問(wèn)題,，得到了廣大住戶(hù)的好評(píng)。這對(duì)我們?cè)诟黜?xiàng)服務(wù)工作中均起到了促進(jìn)和推動(dòng)作用,。1,、我科室根據(jù)《四項(xiàng)承諾制》的要求，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),，并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長(zhǎng)信訪電話(huà)考核實(shí)施細(xì)則的通知》精神，結(jié)合我公司的實(shí)際情況,，制定并下發(fā)了《房產(chǎn)110服務(wù)管理辦法》,，提出了具體要求，收到了一定的效果,。各管房單位在提高服務(wù)意識(shí),、服務(wù)質(zhì)量和搶修及時(shí)率等方面都有了很大進(jìn)步。2,、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫,，提出在工作中踏踏實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事，要求堅(jiān)持做到三不下崗,、三不放手,、三級(jí)走訪制度，為住戶(hù)解決了許多實(shí)際困難,，樹(shù)立了以劉兆濱同志為典型的先進(jìn)模范人物,，在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學(xué)習(xí)的熱潮，涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事,。3,、為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的及時(shí)有效，我們建立了嚴(yán)格的交接班制度,，杜絕了因交接班不當(dāng)而引起的報(bào)修沒(méi)有得到及時(shí)有效的維修和反饋不及時(shí)等問(wèn)題,。4、為了使房產(chǎn)110服務(wù)工作落到實(shí)處,，我們還建立了維修服務(wù)回訪制度,，通過(guò)回訪可直接了解到廣大住戶(hù)對(duì)我們工作的滿(mǎn)意程度，聽(tīng)取廣大群眾的意見(jiàn),，不斷改進(jìn)我們工作中存在的不足,，使服務(wù)工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)110服務(wù)工作的順利開(kāi)展,，為了給廣大居民提供方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，我們協(xié)同有關(guān)部門(mén)組成房產(chǎn)110服務(wù)工作檢查小組,，每月定期對(duì)各分公司的服務(wù)質(zhì)量,、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時(shí)率,、值班人員在崗等問(wèn)題進(jìn)行檢查,，聽(tīng)取廣大干部、職工及群眾的見(jiàn)意,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，極大的提高了房產(chǎn)110服務(wù)的及時(shí)、有效率,。

六,、小修管理

小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用，小修及時(shí)率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收,，為此，公司在資金緊張的情況下,，全年計(jì)劃投入萬(wàn)元小修資金,，實(shí)際完成萬(wàn)元。但是,，仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求,，因此，我們對(duì)有限的資金進(jìn)行科學(xué)的,、合理的安排小修資金的使用,，克服小修資金少、工程量大等困難,，利用有限的資金進(jìn)行科學(xué)的,、合理的安排，使有限的資金真正用到實(shí)處,，為廣大居民解決疾苦,。通過(guò)全公司上下共同努力，全年小修服務(wù)受益戶(hù)數(shù)達(dá)戶(hù);完成小修工作量萬(wàn)元,，其中為戶(hù)居民解決了吃水難的問(wèn)題,，疏通下水堵塞戶(hù)次，解決屋面漏雨問(wèn)題戶(hù),，搶修室內(nèi)照明設(shè)施戶(hù),，共涌現(xiàn)出好人好事件，收到住戶(hù)表?yè)P(yáng)信封,，錦旗面,，電臺(tái),、電視臺(tái)、報(bào)紙表?yè)P(yáng)次,。小修養(yǎng)護(hù)及時(shí)率達(dá)到100%,。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下,，拿出3,、3萬(wàn)余元資金對(duì)公司所管水箱進(jìn)行了全面徹底的清涮、消毒及清理,，同時(shí)拿出0,、48萬(wàn)元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證,，保障了居民飲水衛(wèi)生,。

七、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度

經(jīng)過(guò)幾年的工作實(shí)踐,，我們先后制定的租金征收工作獎(jiǎng)罰方案,、租金征收獎(jiǎng)罰細(xì)則、關(guān)于對(duì)住宅房屋因遺留問(wèn)題拖欠租金處理規(guī)定,、關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問(wèn)題的通知`關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問(wèn)題的通知,、關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定等一系列規(guī)章制度，以及今年我們對(duì)房屋租金征收進(jìn)行的改革,，取得了圓滿(mǎn)成功,。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化,、現(xiàn)代化管理又邁進(jìn)一步,。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

房產(chǎn)評(píng)估工作心得體會(huì)3

真的很快,，轉(zhuǎn)眼間就到20_的歲末了,，__在望。盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年,，有成功的喜悅,，有失敗的痛苦，有緊張的充實(shí),，也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮,。這一年，有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處,，“5,、12”的大地震，“8月8日”的奧運(yùn)會(huì),，橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī),，都對(duì)我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響,。是我來(lái)公司的第二個(gè)年頭，由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到__區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評(píng)估員兼業(yè)務(wù)員,。一年來(lái),，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的真誠(chéng)幫助下,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和公關(guān)能力,，以公司的總體目標(biāo)為行動(dòng)綱領(lǐng)，在思想上嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)。同事對(duì)我工作的熱情予以肯定,，讓我感到很親切,，心里也踏實(shí)很多!

碩果累累的20_年已悄然過(guò)去，充滿(mǎn)希望的20_年已經(jīng)來(lái)臨,。不知不覺(jué)中,，我被安排到__區(qū)的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)快一年了，回顧一年的所有工作令人欣慰,，在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在大家的幫助下,，我快速的進(jìn)入了工作狀態(tài)中,。在這一年的時(shí)間里，我的個(gè)人綜合素質(zhì)和各方面能力有了很大的提高,，各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)都順利進(jìn)行,。在工作過(guò)程中，不斷提高自己的理論水平,，使理論和實(shí)踐再次結(jié)合,，提高自己的工作效率。這一年中,，在取得一定的成績(jī)同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自身不足之處。現(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下：

一,、(武湖)__農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)研究所農(nóng)用地評(píng)估項(xiàng)目

在分到__后的六月份中,，我參與的第一個(gè)大項(xiàng)目就是武湖農(nóng)用地項(xiàng)目評(píng)估。在這個(gè)項(xiàng)目中我的能力得到了很大提高,，從開(kāi)始根本不懂農(nóng)用地價(jià)格特性,，到查詢(xún)熟悉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的每年經(jīng)常性費(fèi)用等指標(biāo),，最后能運(yùn)用收益還原法快速測(cè)算農(nóng)用地地價(jià)相關(guān)費(fèi)用。在這過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西非常多,，尤其是特殊用地評(píng)估的相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，不斷地使理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,，提高自己的業(yè)務(wù)水平。武湖農(nóng)用地評(píng)估項(xiàng)目是我參加的第一個(gè)特殊用地項(xiàng)目,，也是我快速成長(zhǎng)的項(xiàng)目,。但是這個(gè)項(xiàng)目最終我沒(méi)能實(shí)施到結(jié)束。感覺(jué)有點(diǎn)遺憾,，畢竟我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。

二、(橫店)__市__區(qū)剪刀廠工業(yè)用地評(píng)估項(xiàng)目

七月份接觸到的是一個(gè)擬補(bǔ)交出讓金為目的,，由劃撥工業(yè)用地轉(zhuǎn)為出讓工業(yè)用地的土地使用權(quán)價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,。做這個(gè)項(xiàng)目不僅鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力，更多的是溝通能力,。如果未能到達(dá)客戶(hù)預(yù)期的結(jié)果,，會(huì)出現(xiàn)失望情緒。這時(shí)候就需要在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,，多次與委托方溝通,、協(xié)商，講解其中的技術(shù)路線(xiàn),，使對(duì)方能理解并能坦然接受,，達(dá)到“雙贏”效果。在與客戶(hù)溝通前,，腦?？偸且黄瞻祝?yàn)闀?huì)出現(xiàn)思維混亂的狀況,，數(shù)次之后就學(xué)會(huì)了先把該講述的理由或是該規(guī)避的話(huà)題擬出來(lái)記在小本上,，避免再次類(lèi)似尷尬對(duì)話(huà)情形出現(xiàn)。最后項(xiàng)目還是順利地完成,，這讓我感到非常欣慰,，同時(shí)也給了我極大的信心。在以后做項(xiàng)目過(guò)程中,，不管遇到多大的困難,，我相信都能克服。

三,、(灄口)湖北省教育考試院考試服務(wù)中心土地轉(zhuǎn)讓評(píng)估項(xiàng)目

九月份出現(xiàn)一個(gè)類(lèi)似__區(qū)剪刀廠補(bǔ)交出讓金的項(xiàng)目,，不過(guò)這次是土地轉(zhuǎn)讓?zhuān)越灰渍n稅為目的的評(píng)估,。委托方為了少交契稅，自然會(huì)百般要求,，自從有了上次的經(jīng)驗(yàn)后,，對(duì)客戶(hù)的心態(tài)也能有所理解。但評(píng)估行業(yè)最重要的是講究評(píng)估的合理性及客觀性,，公正,、公開(kāi)、公平是我們長(zhǎng)掛在嘴邊的準(zhǔn)則,，但要真正做起來(lái),，還需要很大的決心和毅力。畢竟“糖衣炮彈”是很能消滅人意志的,，重要的是能堅(jiān)持好自己,，力爭(zhēng)做到“做事講規(guī)矩、做人講原則!”

四,、(前川)__區(qū)前川一小裝修補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目

20_年參加過(guò)對(duì)漢口前進(jìn)路八萬(wàn)方房屋拆遷補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,，對(duì)拆遷項(xiàng)目的推進(jìn)速度緩慢程度和進(jìn)戶(hù)勘察的難度甚有了解。在九月份,，__分支機(jī)構(gòu)承接前川一小42戶(hù)房屋裝修補(bǔ)償價(jià)格評(píng)估項(xiàng)目,，我和機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)全身心投入到工作中，為此連續(xù)數(shù)天加班至凌晨來(lái)搜尋相關(guān)裝修資料,、整理電子表格和打印附件,。同事們的工作熱情深深感染了我，讓自己在思想上嚴(yán)格的要求自己,，工作勤勤懇懇,、任勞任怨。

五,、(魯臺(tái))__區(qū)雙鳳建筑安裝公司土地變更登記評(píng)估項(xiàng)目

在12月份末，順利完成該公司土地使用權(quán)變更登記的評(píng)估項(xiàng)目,。在評(píng)估過(guò)程中,，由于收集資料較為完整，對(duì)其企業(yè)改制文件有仔細(xì)看查,，獲益良多,，對(duì)以后碰見(jiàn)企業(yè)改制的評(píng)估項(xiàng)目時(shí)也能做起來(lái)得心應(yīng)手有很大的幫助。讓自己明白,，做事仔細(xì)不僅不會(huì)磨工或浪費(fèi)時(shí)間,，反倒能讓事情變得更加簡(jiǎn)單，效率也會(huì)大大提高,。

六,、(盤(pán)__)__經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)自來(lái)水廠掛牌出讓土地評(píng)估項(xiàng)目

20_年12月31日,，與委托方洽談一塊劃撥公共基礎(chǔ)設(shè)施用地?cái)M掛牌出讓的評(píng)估項(xiàng)目。目前,，本次項(xiàng)目還在進(jìn)行中,，但前期工作已順利完成。其中涉及到的復(fù)雜問(wèn)題讓自己感覺(jué)事情本沒(méi)有難易性,，重要是看自己如何來(lái)巧妙處理了!引申到這個(gè)項(xiàng)目,，本應(yīng)是由土地相關(guān)主管部門(mén)委托的，便在此過(guò)程中也警示自己要學(xué)會(huì)如何靈活地去處理工作流程的正確性和合理性,。

七,、工作中存在的不足

在這一年中，我也發(fā)現(xiàn)了自身一些的不足之處：

第一：溝通能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);

第二：評(píng)估相關(guān)的理論知識(shí)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí);

第三：靈活處理事情的能力需要更進(jìn)一步的加強(qiáng);

以上存在的不足,，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中,，不斷加強(qiáng)和改正，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。

八、20_年工作計(jì)劃

工作方面：

聯(lián)系業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)就好似是一張白紙,，如何畫(huà)上七彩色是我所要思考的問(wèn)題,，也是一種全新的挑戰(zhàn)!_年我將虛心的向同事學(xué)習(xí)，更加熟澈評(píng)估業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)流程和要注意的事項(xiàng)等,。

學(xué)習(xí)方面：

工作和學(xué)習(xí)兩手都要抓緊,，工作也是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是為了更好的工作,。20_年除了學(xué)習(xí)怎么對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行操作,，從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)外，還應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),，關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)行情;提高知識(shí)的深度和廣度,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，并爭(zhēng)取早日通過(guò)注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的考試!

房產(chǎn)評(píng)估工作心得體會(huì)4

歲月荏苒,，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨,。我來(lái)到貴公司上班已經(jīng)半年了,，貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺，也使我明白好工作難求,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)需要。現(xiàn)就個(gè)人半年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

一,、崗位職責(zé)

我于20_年3月進(jìn)入公司以來(lái),，在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,，也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)。剛進(jìn)入公司的時(shí)間里,，我進(jìn)入了芹洋村拆遷評(píng)估項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)與資料的收集,、及照片處理等工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合,。

在公司的這段時(shí)間，經(jīng)過(guò)上半年的工作磨練,，本人在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高,，但對(duì)于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足，與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠,。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下,，各方面都有所提高，也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),。

二,、工作中的不足

第一，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè)對(duì)我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè),，很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,，我得以順利完成，自己對(duì)工作的思索能力還不夠,。第二，有些工作做的還不夠過(guò)細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，以至于有些細(xì)小的問(wèn)題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。第三,，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問(wèn)題不能及時(shí)的識(shí)別和改正,。

三,、未來(lái)的工作計(jì)劃

在今后的工作里，自己會(huì)認(rèn)真提高工作水平,，積極向上,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到：認(rèn)真學(xué)習(xí),，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系,，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評(píng)估的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)與平臺(tái),。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!

我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司會(huì)有更美好的明天!希望接下來(lái)能接觸更多不同的項(xiàng)目,，提高自己的項(xiàng)目處理能力,，提高項(xiàng)目整體把握度，在項(xiàng)目工作過(guò)程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策,、項(xiàng)目策劃方面的交流,，逐步改善與客戶(hù)之間的溝通能力，并在與政府部門(mén),、事業(yè)單位書(shū)面往來(lái)中提升公文寫(xiě)作能力,。

20_年，我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn),。

房產(chǎn)評(píng)估工作心得體會(huì)5

過(guò)去一年,，困難比預(yù)料的多，結(jié)果比預(yù)想的好,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足,。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、20_年度工作完成情況

今年以來(lái),，按照王總工作部署和任務(wù)指示，依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》(gb/t18508-20_),、《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》(gb/t18507-20_),、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》(tdt1001-20_)、《土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)》(gb/t21010-20_)開(kāi)展相關(guān)評(píng)估工作,，內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,，企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押,，丹投土地收儲(chǔ),，化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面,。

(一)招拍掛土地備案

根據(jù)《招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,，本年度共完成招拍掛土地評(píng)估報(bào)告25份，其中備案報(bào)告10份(包括商業(yè)用地4份,，商業(yè),、住宅用地3份，工業(yè)用地3份),。

(二)企業(yè),、個(gè)人房地產(chǎn)抵押

根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律,、法規(guī),，本年度共完成企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評(píng)估報(bào)告73份,，其中企業(yè)抵押類(lèi)報(bào)告52份(包括土地30份,，房產(chǎn)22份)，個(gè)人抵押類(lèi)報(bào)告21份(包括土地9份,，房產(chǎn)12份),。

(三)丹投土地收儲(chǔ)

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)丹陽(yáng)市城區(qū)工業(yè)企業(yè)退城進(jìn)園(區(qū))暫行辦法的通知》，本年度共完成土地收儲(chǔ)類(lèi)報(bào)告31份,，其中工業(yè)6份,，商業(yè)25份。

(四)化治辦土地整治

根據(jù)《關(guān)于印發(fā)關(guān)于第三輪化工行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治期間對(duì)關(guān)閉,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、搬遷化工生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償?shù)囊庖?jiàn)的通知》，本年度共完成化工整治類(lèi)土地報(bào)告32份,，其中工業(yè)17份,，商業(yè)15份,。

(五)糧食局資產(chǎn)處置

本年度共完成資產(chǎn)處置類(lèi)報(bào)告1份，用途為工業(yè),，使用權(quán)類(lèi)型為國(guó)有出讓?zhuān)蟹綖榈り?yáng)市糧食購(gòu)銷(xiāo)總公司。

二,、20_年度工作方式方法

(一)重點(diǎn)問(wèn)題密切關(guān)注,，難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)討論

20_年下半年，招拍掛土地評(píng)估報(bào)告需要備案,，因之前對(duì)這一板塊未有涉及,，在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點(diǎn),。堅(jiān)持“不達(dá)目的,，絕不罷休”的思想，充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注,，做到最快,、、最先完成國(guó)土局下達(dá)的招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù),。

(二)實(shí)行“三檢制”,，直線(xiàn)降低報(bào)告錯(cuò)誤率

一份評(píng)估報(bào)告出錯(cuò)，直接對(duì)委托方或使用方造成時(shí)間,、利益損失,，間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問(wèn)題,，實(shí)行“看第一遍,，杜絕技術(shù)錯(cuò)誤;看第二遍，解決表述不當(dāng);看第三邊,，深挖符號(hào)格式”的“三檢制”,，有效提高報(bào)告正確率。

三,、20_年度工作中存在的問(wèn)題及解決方法

(一)錙銖必較,，因小失大

房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考，但在寫(xiě)技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通,，造成報(bào)告完成時(shí)間比降低,，如：《(蘇)蘇地行dy(20_)土估字第025號(hào)》中關(guān)于在使用評(píng)估方法的問(wèn)題，總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法,，但我為了減少麻煩,，卻極力證明可以使用該方法，而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間,，增加了后期工作壓力,。

以后工作中,，將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評(píng)估方法，提高寫(xiě)報(bào)告效率,，減少寫(xiě)報(bào)告時(shí)間,。

(二)林林總總，不一而足

20_年10月底,，總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí),。公司人手極度緊缺，但業(yè)務(wù)量卻只增不減,，此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告,、化工整治報(bào)告、/,。因沒(méi)很好區(qū)分主次,，工作不一而足。

以后工作中,，將區(qū)別工作輕重,，做到工作任務(wù)條理清晰，事半工倍,。

四,、20_年度工作思路

在學(xué)習(xí)上，將繼續(xù)學(xué)習(xí)評(píng)估業(yè)務(wù)知識(shí),，力爭(zhēng)通過(guò)土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試,。

在工作上，20_年工作不足之處將立刻改正,，一絲不茍完成評(píng)估報(bào)告,，敏而好學(xué)解決工作難題。

在生活上,，與同事打成一片,，在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂(lè)趣，體驗(yàn)五味人生,。

五,、公司寄語(yǔ)

字里行間透露的是小朱對(duì)公司未來(lái)的希望和對(duì)工作的熱情，希望王總秉承綠色生活的原則,，少抽煙,、少喝酒的同時(shí)對(duì)小朱20_年度工作不足之處提出指導(dǎo)，并給予實(shí)質(zhì)性肯定和鼓勵(lì),。小朱會(huì)不遺余力的為公司的未來(lái)發(fā)展使出實(shí)實(shí)在在的一份薄力,。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇十

不知不覺(jué)中，20__已接近尾聲,，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),，這半年的時(shí)間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一,、學(xué)習(xí)方面：

學(xué)習(xí),，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),，通過(guò)努力的`學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。

二,、心態(tài)方面：

剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

三,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧：

在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),，如建筑知識(shí),，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦,，相互演練,，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,，我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己,，雖然當(dāng)時(shí)苦累,，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗：

從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,，所有的稱(chēng)呼,，電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶(hù),，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,，無(wú)處不透露出公司的形象,，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作,，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中,，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,，兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,，才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局,，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,，增加客帶的機(jī)率。

五,、展望未來(lái)：

20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),，在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,，在這短短半年工作時(shí)間里,，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

六,、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足：

在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)某某類(lèi)客戶(hù)群,。

(二)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,，尋找有實(shí)力客戶(hù)，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,。

(三)為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。

(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)加強(qiáng)自己思想建設(shè),，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(七)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

(八)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，做一名合格的銷(xiāo)售人員,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇十一

親愛(ài)的同事們：

銷(xiāo)售部門(mén)是公司發(fā)展的重要部門(mén),，為公司的持續(xù)發(fā)展起著不可估量的推動(dòng)作用,，因此完成每個(gè)月銷(xiāo)售任務(wù)是每個(gè)銷(xiāo)售人員和公司考核的重要指標(biāo)。

公司要得到進(jìn)一步的發(fā)展,，銷(xiāo)售流水一定要上個(gè)新臺(tái)階,，公司才能像爬樓梯一樣越爬越高。鑒于4月份業(yè)績(jī)考核指標(biāo),，銷(xiāo)售部經(jīng)理**同志圓滿(mǎn)完成了當(dāng)月的銷(xiāo)售指標(biāo),，特提出表?yè)P(yáng)，以之鼓勵(lì)其再接再厲，再創(chuàng)輝煌,。相信其他的銷(xiāo)售人員也正在努力著,，奮戰(zhàn)著，堅(jiān)信只要不拋棄,，不放棄,，成功一定屬于自己的信念，公司也永遠(yuǎn)支持著你們,，相信你們是最棒的,，加油吧，親愛(ài)的銷(xiāo)售一線(xiàn)朋友們,。誠(chéng)然,，業(yè)績(jī)的考核，離不開(kāi)人事部經(jīng)理熊媛的兢兢業(yè)業(yè),，銷(xiāo)售的人員壓力來(lái)源于**,，**的壓力來(lái)源于公司，公司的壓力來(lái)源于公司需要持續(xù)發(fā)展,。

總之,，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)大家庭,，公司就是我們的家,，家強(qiáng)，家大,，我們才會(huì)活得幸福美滿(mǎn),，所以我們要攜起手來(lái)，共同奮進(jìn),、共同努力,、互相幫助、寄希望于此月任務(wù)沒(méi)有完成的莫?dú)怵H,，任務(wù)完成的莫驕狂要再接再厲,，完成每月的銷(xiāo)售指標(biāo)，最終共同實(shí)現(xiàn)彼此的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)公司的`品牌化戰(zhàn)略,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我價(jià)值,。

加油吧!

***

****年**月**日

擴(kuò)展閱讀：

表?yè)P(yáng)信格式

1.標(biāo)題。寫(xiě)成“表?yè)P(yáng)信”即可,。

2.稱(chēng)謂,。一般寫(xiě)給被表?yè)P(yáng)人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位。

3.事跡經(jīng)過(guò),。

4.表?yè)P(yáng)的語(yǔ)句,。

5.學(xué)習(xí)的語(yǔ)句,。

表?yè)P(yáng)信注意事項(xiàng)

1.敘事要實(shí)事求是,。對(duì)被表?yè)P(yáng)的人和事的敘述一定要準(zhǔn)確無(wú)誤，既不夸大，也不縮小,。評(píng)價(jià)要實(shí)事求是,，恰如其分,。

2.要用事實(shí)說(shuō)理,。要充分反映出對(duì)方的可貴品質(zhì)。寫(xiě)動(dòng)人事跡要做到見(jiàn)人,、見(jiàn)事,、見(jiàn)精神。不要以空泛的說(shuō)理代替了動(dòng)人的事跡,。

3.表?yè)P(yáng)信語(yǔ)氣要熱情,、懇切，文字要樸素,、精煉,，篇幅要短小精悍。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇十二

20__年2月26日,，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn),，初到項(xiàng)目時(shí),，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解,，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員,，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),，20__年1月23日項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套,，但最后僅成交了一套,。

其中工作中存在的問(wèn)題分析如下：

1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。

2、在引導(dǎo)客戶(hù)方面有所欠缺,。

3,、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在回訪客戶(hù)方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng),。

4,、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。

新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1,、明年公司的任務(wù)是4、5個(gè)億,，我給自己的任務(wù)是5千萬(wàn),，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。

2,、加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷(xiāo)售方法和技巧,。

3、調(diào)整心態(tài),，建立自信心,。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充能量,，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇十三

很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,，從前臺(tái)做起,，后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,，漸漸的喜歡上了這份職業(yè),，也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

做了多年的銷(xiāo)售助理,，從中學(xué)到了不少,，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,，也從中悟出了一些做事的心得,。

每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò),。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,，這都要靠自己本身的努力了,。

這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo)，同事,，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的,。溝通好了，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行,，減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。

助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好,，一定要跟別人溝通,。

就是要把有些事想到前面去做好，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),，今天就提前把茶葉買(mǎi)好,，這樣做不會(huì)手忙腳亂。

做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),，使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,，所以,，對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。

助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇十四

大學(xué)網(wǎng)為大家來(lái)分享這一份精彩的自我評(píng)價(jià)范文,，僅供瀏覽：

《房產(chǎn)銷(xiāo)售部員工的.工作自我評(píng)價(jià)》(),。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于***年與***公司進(jìn)行合資,，共同完成銷(xiāo)售工作,。在這段時(shí)間，我積極配合***公司的員工,，以銷(xiāo)售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為**月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。

最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終,。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,，同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高,。

我今后更該認(rèn)真總結(jié),，及時(shí)反思，多向別人學(xué)習(xí),，使自己不斷進(jìn)步,，日漸完善。使自己成為銷(xiāo)售領(lǐng)域的一名精英,，和公司共同發(fā)展,，創(chuàng)造美好未來(lái)！

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇十五

20__年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,，今年_月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人,，到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,，收獲頗多,，非常感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo),。

工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,，良好的心態(tài)也包括很多方面,。

一,、控制情緒

我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面對(duì)形形色色的人和物,，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。

二,、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵,、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,，應(yīng)該與人為善,，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人,。

三,、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心,，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣,，把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,，必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài),、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作,、面對(duì)生活;好好工作,、好好生活。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇十六

很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司,，從前臺(tái)做起,，后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,，漸漸的喜歡上了這份職業(yè),，也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

做了多年的銷(xiāo)售助理,，從中學(xué)到了不少,，也了解了很多,，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得,。

一、萬(wàn)事開(kāi)頭難,。每種行業(yè)對(duì)銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的,。所以當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯，一切都要重新來(lái)過(guò),。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個(gè)過(guò)程，不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì)給你太多的時(shí)間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導(dǎo),，同事，各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,，會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行，減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。

三,、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,，而且會(huì)遇到突發(fā)的事情,，這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍,。

四,、時(shí)間觀念要強(qiáng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,，一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,，提前做好是最好的，如不能按時(shí)做好,，一定要跟別人溝通,。

五、超前意識(shí),。就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時(shí),，今天就提前把茶葉買(mǎi)好，這樣做不會(huì)手忙腳亂,。

六,、與客戶(hù)打交道。做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,，這時(shí)候不能因?yàn)槟愕姆?wù),，使客戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意，讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,，所以,，對(duì)于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。

七,、盡量把事情做得詳細(xì)一些,，對(duì)后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,，有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,，這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了。

房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作體會(huì)和感悟篇十七

兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,，特別是在__的案場(chǎng),，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),，房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結(jié),。回首過(guò)去一步步的腳印,，我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn)：

一,、堅(jiān)持到底就是勝利

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時(shí)能成功,，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,，于是事半功倍,。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦,，放松一下是人之常情,，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),，客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà),，多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù),。

二,、學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,，沒(méi)誠(chéng)意”,，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,，應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的.想法,，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理,，在適當(dāng)時(shí)機(jī),，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害,，直至成交,。

三、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入__公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,，保持熱情,，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓,。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,，也是我最值得驕傲的。