在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

今年來,，支部采用多種形式組織黨員開展理論學(xué)習(xí),。

1,、根據(jù)各個(gè)時(shí)期黨委和機(jī)關(guān)工委的要求，由支部和各黨小組組織黨員開展學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)省第九次黨代會(huì)報(bào)告,、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《論有中國特色社會(huì)主義》,。黨的十六大會(huì)議召開后,，支部及時(shí)組織黨員學(xué)習(xí)文件精神，使黨員加深對黨的正確認(rèn)識(shí),，正確理解在新世紀(jì)黨舉什么旗,、走什么路、向什么目標(biāo)發(fā)展的大政方針,。

2,、組織黨員參加各級(jí)舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能,。先后組織黨員參加我區(qū)招商引資優(yōu)惠政策培訓(xùn)班,、辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、世貿(mào)組織基本知識(shí)培訓(xùn)班和《論有中國特色社會(huì)主義》(專題摘編)的學(xué)習(xí),。此外,，還組織黨員參加在廣州、珠海等地舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),。在組織黨員學(xué)習(xí)的同時(shí),，支部還組織黨員參加《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)》,、《黨員培訓(xùn)班》黨的知識(shí)競賽等,，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)效果。

3,、根據(jù)機(jī)關(guān)工委“學(xué)刊用刊要點(diǎn)指導(dǎo)”的要求,，組織黨員學(xué)習(xí)了《為什么要保持黨的先進(jìn)性》等90多篇文章,。同時(shí)，組織黨員收看由中宣部,、司法部,、中央電視臺(tái)聯(lián)合攝制的《創(chuàng)舉——中國普法之路》、《紅綠燈下的陰影》,、《反對邪教,，崇尚文明》等的教育錄像片和圖片展覽。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

一是科學(xué)規(guī)劃,，高起點(diǎn)修編城鎮(zhèn)總體規(guī)劃,。投資23萬元，聘請南陽市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)修編xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃,，科學(xué)合理定位，把xx鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)成為高新農(nóng)業(yè)示范區(qū),、城市農(nóng)副產(chǎn)業(yè)供應(yīng)主力區(qū),，集特色產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)文化,、商貿(mào)為一體的綠色宜居城鎮(zhèn),。規(guī)劃鎮(zhèn)區(qū)占地面積2.57平方公里，人口1.9萬,，鎮(zhèn)區(qū)北部實(shí)施舊區(qū)改造,，建設(shè)生態(tài)宜居社區(qū);鎮(zhèn)區(qū)中部改造提升，打通斷頭路,，建設(shè)行政文化商業(yè)中心;鎮(zhèn)區(qū)西部建設(shè)工業(yè)園區(qū),，發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)業(yè)加工;鎮(zhèn)區(qū)東部發(fā)展倉儲(chǔ)物流，集中建設(shè)專項(xiàng)市場;鎮(zhèn)區(qū)南部建設(shè)綜合居住區(qū),，配套商業(yè),、教育、文化設(shè)施,。

二是以改善人居環(huán)境為抓手,，深入開展村莊環(huán)境綜合整治。按照市級(jí)示范精品村打造要求,，重新對遠(yuǎn)場村進(jìn)行村莊的規(guī)劃修編,，將姜莊自然村進(jìn)行連片打造，以發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,。先后投入300多萬元,，粉刷墻體18000平方米，修復(fù)和埋設(shè)排水管網(wǎng)1969米，鋪設(shè)瀝青路面12公里,，新建綠化帶400米,，新增文體廣場等公共服務(wù)設(shè)施，全面提升村容村貌,，初步形成了環(huán)境優(yōu)美舒適,，文化特色鮮明的宜居新村。以遠(yuǎn)場村為示范點(diǎn),，輻射帶動(dòng)青北,、塔橋、新李營,、牛崗四個(gè)村莊進(jìn)行連片打造。投資230萬元,，對安眾路僵石河大橋進(jìn)行改造;投資30萬元,，水泥瀝青硬化匯渠路道路1100米。投入資金200多萬元,，新修道路10公里,，粉刷墻面35000平方米，栽植風(fēng)景樹1000多棵,，配備垃圾桶,、果皮箱700個(gè)，新建污水處理站一座,。今年11月份,，以清理村莊主次干道、公路,、河道沿線的白色垃圾,、村莊“三堆五亂”為重點(diǎn)，投入60萬元經(jīng)費(fèi),，組織各村集中開展整治工作,，全鎮(zhèn)村容村貌明顯提升。

三是以“雙創(chuàng)”工作為載體,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，全力推進(jìn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌升級(jí)改造。一方面抓環(huán)境優(yōu)化,，投入資金220萬元,，新購置灑水車一臺(tái)，垃圾收集車26輛,，新建日處理能力100噸的污水處理站一座;更換和補(bǔ)栽風(fēng)景樹1000多棵,，培植綠化帶2600米;新增各類公益廣告牌240塊，新建文化墻800平方米，繪制宣傳圖畫140幅;修繕了鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)活動(dòng)中心,，另一方面抓綜合整治,，規(guī)范市場秩序，完善市場管理制度,。整治和取締占道經(jīng)營,、店外經(jīng)營2000多處，拆除亂搭亂建遮陽棚,、鐵皮棚,、伸縮棚76處，拆除戶外廣告牌47處,，清理了小廣告及殘破對聯(lián)3500多處,，處理垃圾雜草1000多噸，治理衛(wèi)生死角50多處,，視野內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)“一眼凈”,，在市、區(qū)綜合考評(píng)中多次得到表彰,。

四是深入開展大氣污染防治攻堅(jiān)活動(dòng),。建立大氣污染防治網(wǎng)格化管理制度，設(shè)立“一長三員”,，明確任務(wù),，落實(shí)責(zé)任，建立長效管理機(jī)制,。開展小散亂企業(yè)的整治活動(dòng),，取締非法加油站點(diǎn)4處，拆除小散亂污染企業(yè)2家,，拆除鍋爐3個(gè),，整治規(guī)范砂石堆7處，關(guān)停禁養(yǎng)區(qū)養(yǎng)殖企業(yè)1家,，整治養(yǎng)殖場4家,，煤改氣饃店、飯店18家,，落實(shí)“雙替代”610戶,。

五是加強(qiáng)“兩違”防控，開展衛(wèi)片執(zhí)法,。落實(shí)網(wǎng)格化管理制度,，不斷加強(qiáng)“兩違”的動(dòng)態(tài)巡查和拆除力度，2020年依法拆除違法占地,、違法建設(shè)9宗,，復(fù)耕土地6.9畝，整改違法占地6宗，補(bǔ)辦用地手續(xù)3宗,，整治處理個(gè)人建房27戶,，較好地完成了2020年度衛(wèi)片執(zhí)法工作任務(wù)。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

作的高效快捷運(yùn)轉(zhuǎn)作出了積極的貢獻(xiàn),，得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的充分肯定?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高

辦公室高度重視干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為辦公室的重要工作抓緊抓好，積極組織開展各種理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和理論水平,。一是注重政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,，在例會(huì)上集體學(xué)習(xí)了xx屆六中全會(huì),、在建黨91周年慶祝大會(huì)上的講話、自治區(qū)第十次黨代會(huì)以及黨的等重大會(huì)議精神,，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，提高學(xué)習(xí)效率,，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力,。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律,、管理等相關(guān)知識(shí),，不斷進(jìn)行知識(shí)更新，拓寬知識(shí)涵蓋面,。在班子的示范帶動(dòng)下,，全體干部職工千方百計(jì)擠出時(shí)間鉆研辦文、辦會(huì),、辦事等業(yè)務(wù)知識(shí),，并結(jié)合實(shí)際，超前思考和謀劃,，人人創(chuàng)先爭優(yōu),，成為工作的行家里手。三是積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),。積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)制度，組織開展上黨課,、演講比賽,、征文活動(dòng)、給干部職工贈(zèng)書,、外出考察學(xué)習(xí)等活動(dòng),，進(jìn)一步營造辦公室嚴(yán)肅、活潑,、快樂的學(xué)習(xí)氛圍,。其中，1名同志參加“迎接中國共產(chǎn)黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎(jiǎng),，2名同志獲得“20xx年端午節(jié)中華經(jīng)典職工朗誦比賽”二等獎(jiǎng),，1名同志參加“好人韋曰堅(jiān)”詩歌朗誦比賽獲得三等獎(jiǎng)，2名同志獲評(píng)為“xx普法”學(xué)法用法模范和先進(jìn)個(gè)人,2名同志榮獲賓陽縣創(chuàng)建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區(qū)工作先進(jìn)個(gè)人,。

二,、突出工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量新突破

辦公室充分發(fā)揮縣委的參謀助手職能,，圍繞加快發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),，積極開展辦公室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持貼近縣委領(lǐng)導(dǎo)思路,、把握工作規(guī)律,、突出工作重點(diǎn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，全面強(qiáng)化了公文管理,、綜合協(xié)調(diào)、調(diào)查研究,、督查信息,、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)等工作,，各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)了新突破,。

(一)圍繞縣委中心工作，提高文秘工作的實(shí)效性

堅(jiān)持以服務(wù)縣委工作為中心,，求真務(wù)實(shí),，規(guī)范管理，提高辦文辦會(huì)質(zhì)量,，保證縣委機(jī)關(guān)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。一是認(rèn)真做好公文處理工作。按照中央,、自治區(qū)和xx市的要求,，完成了將原來16k文件版本改為a4版本的改版工作,，并指導(dǎo)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有縣直部門做好黨委文件改版工作。建立嚴(yán)格的縣委辦文件傳閱制度,，明確專人負(fù)責(zé),，提高發(fā)文效率，要求今日事今日畢,，讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間掌握上級(jí)文件精神,，并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級(jí)黨委來文768件13965份(其中密件512件11681份),，辦理縣委及縣委辦文件發(fā)文479份,，處理各級(jí)部門文件、傳真,、請示,、領(lǐng)導(dǎo)批示件近5000份，為機(jī)關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)干部辦理查閱文件,、檔案381多次，圓滿完成20xx年度應(yīng)歸檔文件851份,，銷毀密件1494份,。二是精心抓好全縣重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織工作,。認(rèn)真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節(jié),、縣第十三次代表大會(huì)第一次年會(huì)、“賓陽制造”產(chǎn)品大展銷暨旅游美食招商推介會(huì),、清平水庫補(bǔ)水工程開工儀式、南寧市“兩會(huì)一節(jié)”,、自治區(qū)集中整治“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)暨再動(dòng)員現(xiàn)場會(huì),、全區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場會(huì)、迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,、每月重大項(xiàng)目開竣工等重大會(huì)議活動(dòng),，制定詳細(xì)方案，精心組織,，周密安排,，細(xì)致扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作，使各種會(huì)議活動(dòng)都做到環(huán)環(huán)相扣,，緊密銜接,。今年共承辦了各級(jí)大小會(huì)議300多場次，每次都能做到早安排,、早部署,，確保了每一次會(huì)議都能圓滿完成,。三是加強(qiáng)縣四家班子的聯(lián)系協(xié)調(diào)。認(rèn)真做好縣委日常工作安排,，及時(shí)編制四家班子一周工作安排表,，增進(jìn)縣四家班子成員之間的溝通協(xié)調(diào)，確保全縣工作的協(xié)調(diào),、統(tǒng)一,、有序。規(guī)范做好服務(wù)工作,，同時(shí)為縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好協(xié)調(diào),、服務(wù)，確?？h委各項(xiàng)工作部署落實(shí),。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

接《中共蒲江縣委辦公室蒲江縣人民政府辦公室關(guān)于報(bào)送2010工作總結(jié)和2011工作計(jì)劃的通知》（蒲委辦〔2010〕71號(hào)）文件，我鎮(zhèn)庚即對2010工作進(jìn)行了總結(jié),，對2011工作計(jì)劃進(jìn)行了研討?，F(xiàn)將相關(guān)工作報(bào)告如下：

一、2010工作總結(jié)

一年來,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)緊扣縣

委中心工作,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干群,，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委“堅(jiān)持一條主線，突出一個(gè)重點(diǎn),，促進(jìn)三個(gè)加快”的各項(xiàng)工作部署,，扎實(shí)推進(jìn)“重大項(xiàng)目建設(shè)年”工作，大力建設(shè)生態(tài)宜居城市,，加快調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，鞏固提升農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)保持了加快發(fā)展的良好勢頭,，人民生活安居樂業(yè),。1—11月，農(nóng)民人均純收入達(dá)7102元,。

（一）攻堅(jiān)克難,，“重大項(xiàng)目建設(shè)年”工作取得明顯成效

及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目工作組，嚴(yán)格項(xiàng)目工作“五個(gè)一”制度,，集中力量,，克服困難，高效推進(jìn)了重大項(xiàng)目工作,。一是以人為本,，做好征地拆遷工作,。嚴(yán)格執(zhí)行拆遷安置政策，認(rèn)真做好政策宣講和耐心細(xì)致的群眾思想工作,，針對拆遷戶不同的情況,、不同的問題，量體裁衣,，做好拆遷戶過渡安置,、靈活就業(yè)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了縣級(jí)重大項(xiàng)目順利啟動(dòng),、實(shí)施和投用,。截止11月，已完成縣垃圾場綜合整治項(xiàng)目核心區(qū),、馬槽灘項(xiàng)目,、影視學(xué)院片區(qū)項(xiàng)目集中安置區(qū)、成新蒲快速路,、蒲西路擴(kuò)寬等6個(gè)重大項(xiàng)目征地拆遷工作,，征地1500余畝，實(shí)現(xiàn)了縣垃圾場綜合整治項(xiàng)目的順利投用,；花樣年“拆院并院”項(xiàng)目征地,、土地流轉(zhuǎn)工作正有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)土地規(guī)模流轉(zhuǎn)600畝,；成蒲鐵路,、河濱整治、成蒲客運(yùn)專線,、看守所,、殯儀服務(wù)中心等項(xiàng)目征地工作正在加快推進(jìn)。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù),，全力推進(jìn)項(xiàng)目促建工作,。加強(qiáng)與工業(yè)區(qū)管委會(huì)的對接，大力推進(jìn)園區(qū)外符合條件的企業(yè)向園區(qū)內(nèi)集中,，認(rèn)真做好對企業(yè)用地、辦證,、用工等服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，高效推進(jìn)了入園項(xiàng)目建設(shè)工作。目前,，百事興,、虹豪電子、永安制藥等5個(gè)技改項(xiàng)目已完成固定資產(chǎn)投資2.4億元,，增長30%,。

（二）調(diào)整結(jié)構(gòu),，特色產(chǎn)業(yè)不斷做大做強(qiáng)

一是做大做強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。柑桔是鶴山鎮(zhèn)主要的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一,，面向市場需求,，整合項(xiàng)目資金，引導(dǎo)農(nóng)戶積極高改柑桔,，形成早,、中、晚合理搭配的柑桔產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，努力打造全縣規(guī)模最大,、品種最優(yōu)的雜柑之鄉(xiāng)。現(xiàn)已高改晚熟品種5700畝,，占全鎮(zhèn)的50%,。圍繞全縣優(yōu)質(zhì)茶葉基地建設(shè)，引導(dǎo)緊鄰茶葉發(fā)展區(qū)的農(nóng)戶以戶為單位,，規(guī)模發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化茶葉,，重點(diǎn)推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化茶葉示范基地建設(shè)，已在單溝村,、紅爐村,、潘溝村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化茶葉示范基地6000畝。依托天源禽蛋合作社,，采取“合作社+農(nóng)戶”運(yùn)作方式,，在沿長秋山脈的10個(gè)村建立跑山雞養(yǎng)殖基地，形成了常年存欄10萬只,、年出欄40萬只“跑山雞”的養(yǎng)殖能力,。

二是著力打造一三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)精品區(qū)。聘請專業(yè)規(guī)劃公司,，重點(diǎn)推進(jìn)了以五龍谷為核心區(qū)域的鄉(xiāng)村旅游互動(dòng)區(qū)的規(guī)劃,，統(tǒng)一了五龍谷區(qū)域店招，完善了娛樂設(shè)施,、停車場等旅游配套設(shè)施,，整體提升了蒲霖路鶴山轄區(qū)段農(nóng)家樂的旅游接待水平和能力；啟動(dòng)了縣城美食街區(qū)的規(guī)劃,，完成26家店招和街區(qū)光彩工程的打造,，縣域內(nèi)有名氣的餐飲逐步向城區(qū)聚集，新發(fā)展餐飲店6家,、娛樂業(yè)7家,；加大了市場化辦節(jié)辦會(huì)力度，促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展由政府搭臺(tái)向業(yè)主主導(dǎo)和唱戲的方向轉(zhuǎn)變,，我鎮(zhèn)主動(dòng)出擊,，邀請20余家臺(tái)灣商家舉辦臺(tái)灣風(fēng)情美食展活動(dòng),，這是臺(tái)灣商家第一次在成都郊區(qū)縣開展活動(dòng)，市委常委文登來蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場,，有力宣傳了生態(tài)蒲江,、宜居鶴山，臺(tái)灣風(fēng)情美食展活動(dòng)期間,，接待游客6.5萬人次,，實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)97.5萬元，為進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展起到了很好的典范帶動(dòng)作用,。同時(shí),，還成功舉辦和承辦了“成都鄉(xiāng)村美食節(jié)”、“成都啤酒節(jié)”,、“成都涉水節(jié)”,、2010“橘子紅了”等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，并在中央,、省,、市級(jí)媒體上宣傳報(bào)道，有力提升了鶴山鎮(zhèn)對外知名度,，協(xié)辦了首屆中國采茶節(jié),、國際獼猴桃高峰論壇暨中國園藝學(xué)會(huì)獼猴桃分會(huì)第四屆研討會(huì)分會(huì)場等重大國內(nèi)國際活動(dòng)。截止11月,，我鎮(zhèn)發(fā)展旅游總投資1048萬元,，實(shí)現(xiàn)旅游收入6800萬元。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ),，農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”順利推進(jìn)

一是全面完成農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革工作,。按照“五個(gè)一致”要求，已全面完成產(chǎn)改涉及25個(gè)村,、235個(gè)社,、13346戶的確權(quán)頒證工作，并通過縣級(jí)產(chǎn)改檢查驗(yàn)收,，接受了市級(jí)房屋產(chǎn)權(quán)證驗(yàn)收,。其中，我鎮(zhèn)在朝陽社區(qū)探索推進(jìn)了“一明確兩固化”的土地承包經(jīng)營權(quán)長久不變試點(diǎn)工作,，成立了新型農(nóng)村專合組織3個(gè),，頒發(fā)股權(quán)證書862本。成立了鶴山鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)交易中心,，促進(jìn)了土地規(guī)模流轉(zhuǎn),，已流轉(zhuǎn)土地2185畝,。加快推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用,，已通過產(chǎn)權(quán)抵押,，實(shí)現(xiàn)抵押貸款112.9萬元。

成了村,、社宣傳動(dòng)員,、戶票征集公示等工作。

三是加強(qiáng)農(nóng)村新型基層治理機(jī)制建設(shè),。進(jìn)一步完善“村（社區(qū)）兩委+村民議事會(huì)”工作機(jī)制,，以加強(qiáng)村民議事會(huì)、監(jiān)事會(huì)建設(shè)為突破口,，在34個(gè)村（社區(qū)）選舉成立了監(jiān)事會(huì),、議事會(huì)，全鎮(zhèn)有村級(jí)議事會(huì)成員952名,、村民小組議事會(huì)成員1026人,、監(jiān)事會(huì)成員90名，并開展了全縣規(guī)模最大的議事會(huì),、監(jiān)事會(huì)成員培訓(xùn)工作,，深化了重大事項(xiàng)民提、民議,、民決,、民督工作，充分保障了群眾權(quán)益,。目前,，正按程序推進(jìn)村（社區(qū)）黨組織和自治組織換屆選舉工作。

四是大力開展宣傳思想進(jìn)基層工作,。組建了鎮(zhèn)宣傳思想進(jìn)基層文藝巡演隊(duì)伍,，分片區(qū)，到20個(gè)村（社區(qū)）開展了文藝巡演,，大力宣傳了農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”,、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等相關(guān)內(nèi)容，文藝巡演活動(dòng)深受廣大群眾歡迎,。同時(shí),，還為村（社區(qū)）完善了公益宣傳廣告、閱報(bào)處等硬件設(shè)施,，以農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”為重要內(nèi)容的宣傳思想進(jìn)基層工作深入人心,。

（四）重視民生，社會(huì)事業(yè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展

一是積極開展“8·19”災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)工作,?！?·19”特大洪災(zāi)發(fā)生后，我鎮(zhèn)按照防洪預(yù)案，及時(shí),、有序,、高效開展了危險(xiǎn)地段群眾轉(zhuǎn)移安置工作，無重大事故發(fā)生,。洪災(zāi)后,，及時(shí)組織群眾開展災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)工作,，聯(lián)合縣級(jí)相關(guān)部門核查倒房戶,，確定災(zāi)后重建戶39戶、困難群眾危房改造44戶,，兌付“8·19”洪災(zāi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付6.4萬元,；引導(dǎo)群眾搶抓晚秋生產(chǎn)，在團(tuán)結(jié)村建成秋種示范片150畝,，帶動(dòng)公議村,、張?zhí)链宓染o鄰村發(fā)展晚秋作物3000畝。

二是嚴(yán)格執(zhí)行惠民政策,。強(qiáng)化對城鄉(xiāng)低保人員的動(dòng)態(tài)管理,，進(jìn)一步促進(jìn)了城鄉(xiāng)低保的規(guī)范化管理，農(nóng)村低保,、城鎮(zhèn)低保減幅分別達(dá)4.5%,、29.2%；現(xiàn)已收集低保,、五保,、重點(diǎn)優(yōu)撫對象等詳細(xì)信息4000余人次，民政資金實(shí)現(xiàn)銀行直發(fā),。加大了醫(yī)療保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)等惠民政策宣傳力度，統(tǒng)籌推進(jìn)了各項(xiàng)惠民政策的落實(shí),。截止11月,，全鎮(zhèn)發(fā)放各類救濟(jì)資金48.62萬元、救濟(jì)大米2.6萬斤,、衣服1500余件,。整合市、縣項(xiàng)目資源,，著力扶持紅爐村兔業(yè)發(fā)展,，成立了紅爐村養(yǎng)兔協(xié)會(huì)，并采取“火炬?zhèn)鬟f方式”,，由示范戶支持種兔,、技術(shù)幫扶,，通過滾雪球方式，不斷擴(kuò)大了帶動(dòng)幫扶和規(guī)模發(fā)展面,。目前,，已發(fā)展養(yǎng)殖戶57戶，其中規(guī)模養(yǎng)殖戶達(dá)30戶,。

三是全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行信訪,、維穩(wěn),、安全工作“一崗雙責(zé)”制，在各村（社區(qū)）成立了一支由30人組成的應(yīng)急管理隊(duì)伍,，強(qiáng)化日常管理和演練,，及時(shí)有效處理或協(xié)助處理了鐵溪村重大殺人案、公園壩持槍挾持人質(zhì)案,、花都麗景墜樓事件等重大應(yīng)急事件,；信訪案件較去年減少30余件，下降30%左右,，無進(jìn)京到省非正常上訪事件發(fā)生,，全鎮(zhèn)社會(huì)總體和諧穩(wěn)定。

（五）積極創(chuàng)建,，城鄉(xiāng)居民更加滿意

及時(shí)研究出臺(tái)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長效管理辦法,，健全了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“一把手”負(fù)責(zé)制以及城區(qū)“門前五包”與農(nóng)村“三包”責(zé)任制，并探索建立了華興社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理市場化管理機(jī)制,，引入第三建筑公司下屬物業(yè)管理公司為場鎮(zhèn)管理主體,，簽訂管理協(xié)議，有效解決了華興社區(qū)場鎮(zhèn)環(huán)境問題,，同時(shí)還組建了華興場鎮(zhèn)綜治隊(duì)伍,，加強(qiáng)了場鎮(zhèn)的秩序維護(hù)、車輛管理和攤位規(guī)范等相關(guān)工作,，為全縣探索實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理市場化運(yùn)作機(jī)制提供了樣板,。截止11月，我鎮(zhèn)已累計(jì)投入城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理資金90多萬元,，有序推進(jìn)了“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范工程,、城鎮(zhèn)“七亂”治理、農(nóng)村“四清四改”等工作,。同時(shí),，我鎮(zhèn)還以創(chuàng)建促文明、促發(fā)展,，統(tǒng)籌組織開展了省級(jí)文明城市創(chuàng)建,、法治城市創(chuàng)建、平安縣城等創(chuàng)建工作，廣大群眾綜合素質(zhì)不斷提高,。

（六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)

一是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。及時(shí)研究出臺(tái)了在全鎮(zhèn)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見,，組織學(xué)習(xí)了積極開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,，“長子”精神、“領(lǐng)頭雁,、排頭兵”意識(shí)在全鎮(zhèn)黨員,、干部中得到體現(xiàn)，我鎮(zhèn)以保證重大項(xiàng)目推進(jìn),、深化集中居住區(qū)“新市民”充分就業(yè)工作,、打造以五龍谷為核心區(qū)的鄉(xiāng)村旅游集中發(fā)展區(qū)為重要內(nèi)容的“三個(gè)一”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),。及時(shí)組織鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè)相關(guān)文件精神,，協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治預(yù)防腐敗體系有關(guān)工作,，及時(shí)處理了“8·19”特大洪災(zāi)不在工作狀態(tài)的干部1名,；扎實(shí)有效開展了村（社區(qū)）黨組織換屆選舉工作，34個(gè)村（社區(qū)）黨組織圓滿完成換屆選舉工作,，一批有文化,、懂技術(shù)的年輕干部進(jìn)入了村級(jí)班子。

一年來,，我鎮(zhèn)在推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)年工作,、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面取得了一定的成績，但是生態(tài)宜居城市建設(shè)任務(wù)還很繁重,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色還不夠明顯,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力還比較艱巨。在2011年工作中,，我鎮(zhèn)將認(rèn)真查找差距,，增添措施，努力實(shí)現(xiàn)工作再上臺(tái)階,。

二,、2011年工作計(jì)劃

在“十二·五”規(guī)劃開局之年，我鎮(zhèn)將認(rèn)真按照縣委,、縣政府的部署,，大力推進(jìn)“三基地一軸心”建設(shè)戰(zhàn)略在鶴山的實(shí)踐，繼續(xù)深化生態(tài)宜居城市建設(shè),，加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，鞏固提升農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”,，努力確保“十二·五”規(guī)劃開好頭,、起好步,。

（一）立足生態(tài)宜居，加快建設(shè)全縣“軸心”城市,。圍繞成都世界現(xiàn)代田園城市,、“三基地一軸心”建設(shè)目標(biāo)定位以及建設(shè)最美現(xiàn)代田園城市的新要求，會(huì)同縣級(jí)相關(guān)職能部門,，進(jìn)一步完善縣城發(fā)展空間規(guī)劃,、功能片區(qū)規(guī)劃、城市公共交通規(guī)劃,，協(xié)助抓好西部新城開發(fā)、節(jié)能城市建設(shè)以及縣城區(qū)河濱整治工程,，共同打造城市餐飲,、商貿(mào)、建材等特色街區(qū),，不斷增強(qiáng)縣城聚集特色產(chǎn)業(yè),、帶動(dòng)輻射周邊的能力，力爭用數(shù)年時(shí)間將縣城區(qū)打造成川藏門戶生態(tài)宜居第一城,。深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,，美化、亮化城鄉(xiāng)一體的生活環(huán)境,。

（二）立足市場需求,，加快建設(shè)優(yōu)質(zhì)雜柑基地。圍繞全縣優(yōu)質(zhì)水果產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),，依托鎮(zhèn)內(nèi)柑桔協(xié)會(huì),，采取協(xié)會(huì)+農(nóng)戶的運(yùn)作方式，面向市場需求,，捆綁調(diào)整現(xiàn)有柑桔產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),，形成早、中,、晚熟品種合理搭配的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，著力打造沿長秋山脈的10公里優(yōu)質(zhì)柑桔產(chǎn)業(yè)帶。繼續(xù)在緊鄰茶葉發(fā)展區(qū)域的村,，引導(dǎo)農(nóng)戶學(xué)習(xí)借鑒茶葉種植,、管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)適度規(guī)模發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化茶葉基地,，促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展,。同時(shí),，引導(dǎo)農(nóng)戶因地制宜大力發(fā)展林下養(yǎng)殖業(yè)，鞏固發(fā)展10萬只“跑山雞”養(yǎng)殖基地,。

（三）立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),，加快打造一三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)區(qū)。依照以五龍谷為核心區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,，繼續(xù)引進(jìn)有雄厚實(shí)力的業(yè)主,，參與五龍谷生態(tài)農(nóng)莊發(fā)展區(qū)建設(shè)，在原有“橘子紅了”鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高舉辦鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的檔次和水平,。扎實(shí)推進(jìn)示范線建設(shè)項(xiàng)目在我鎮(zhèn)的順利實(shí)施，繼續(xù)做好花樣年等重大旅游項(xiàng)目的綜合協(xié)調(diào)服務(wù),，為未來高端旅游發(fā)展打下基礎(chǔ),。

（四）深化項(xiàng)目工作，全力保障重大項(xiàng)目推進(jìn),。繼續(xù)加強(qiáng)拆遷隊(duì)伍建設(shè),，健全拆遷工作機(jī)制和安置群眾后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)機(jī)制，全力推進(jìn)成蒲鐵路,、西部新城,、影視學(xué)院等重大項(xiàng)目征地拆遷工作，努力實(shí)現(xiàn)拆遷一片發(fā)展一片,、發(fā)展一片帶動(dòng)一片,。

（五）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”,。一是立足優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，加強(qiáng)與縣農(nóng)商行等金融機(jī)構(gòu)的對接合作，減少抵押擔(dān)保環(huán)節(jié),，大力開展產(chǎn)權(quán)直接抵押貸款,，建立金融機(jī)構(gòu)扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展信用村。二是嚴(yán)格“一戶一票”,、“三上三下”等工作程序,，扎實(shí)推進(jìn)2010村改項(xiàng)目。三是加強(qiáng)與國土部門的工作對接,，提前介入,，做好農(nóng)村土地綜合整治的相關(guān)工作，并進(jìn)一步引進(jìn)業(yè)主加快項(xiàng)目區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。四是結(jié)合村（居）民委員會(huì)換屆工作,，大力推進(jìn)村民大會(huì)授權(quán)村民議事會(huì)工作,，切實(shí)加強(qiáng)村民議事會(huì)建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)作工作,。

（六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施,。嚴(yán)格按照市、縣加強(qiáng)基層組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)的要求,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,，深化“長子”精神和“領(lǐng)頭雁、排頭兵”思想意識(shí)教育,，牢固樹立基層組織和干部隊(duì)伍創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí),，及時(shí)高效落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作部署,，維護(hù)好廣大群眾的現(xiàn)實(shí)利益,。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

2017年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中,、五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，按照“認(rèn)真,、高效、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的工作思路,，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階?，F(xiàn)將2017年主要工作總結(jié)如下：

一,、開拓創(chuàng)新，理清工作思路,，使各項(xiàng)工作高效,、有序開展

辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),，又對科室,，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨,。一年來,，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強(qiáng)化五種意識(shí),，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí),、勤政意識(shí),、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”,，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變,、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,，使辦公室的工作水平有了明顯提高,。我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊,。這些制度包括：秘書科工作職責(zé),、值班制度、會(huì)務(wù)制度,、衛(wèi)生制度,、接待程序及制度、車輛管理制度,、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí),，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,。其次，改善了辦公環(huán)境,。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī),、速印機(jī)等,，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量,。

二,、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面

為切實(shí)做好接待工作,，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí),，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法,，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作,。2017年1月—xx月，我們共接待外商,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人 500余人次,，組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次,，承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班,、全省民爆工作現(xiàn)場會(huì)等共計(jì)39次的會(huì)務(wù)工作,。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少,、任務(wù)重的困難,，圓滿完成了 “中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式,，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì),，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí),，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作,。會(huì)務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院,、省,、市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署,，會(huì)議組織工作十分繁重,。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議50余次,，小型會(huì)議200余次,。為確保每次會(huì)議圓滿成功,，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知,、會(huì)場布置到食宿安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署,。對區(qū)政府重要會(huì)議,，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù),、會(huì)后及時(shí)總結(jié),，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng),。二是對省,、市組織召開的各類會(huì)議,，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序,，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車輛,、工作人員,、起程時(shí)間、集合地點(diǎn),、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),，確保到會(huì)率達(dá)100%。

第三,，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作,。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中,，我們對每一個(gè)電話,，都熱情接待，妥善處理,，并做到及時(shí),、高效，能解決的馬上解決,，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象,。一年來,，區(qū)長專線共接到電話2900多個(gè)，其中2840多個(gè)得到了及時(shí)解決,，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。

第四,，認(rèn)真做好文件管理工作,。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,，使文件的收,、發(fā)、傳,、送,、批、借、存,、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化,、制度化、科學(xué)化,。并安排專人整理國家,、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱,。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份,，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范,、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,，嚴(yán)格按照保密制度管理,、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生,。

第五,，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作,。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，辦公室主任、副主任帶班,、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,，晝夜在崗，勤督促,，多檢查,，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中,，同時(shí)建有值班日志,、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫,。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,，一年來,，沒有出現(xiàn)問題,，確保了政府的正常工作。

第六,，強(qiáng)化駕駛及車輛管理,。今年，我們在派車、值班,、安全,、節(jié)油、維修,、購件,、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,，使駕駛員提高了責(zé)任感,，增強(qiáng)了責(zé)任心。2005年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上,，安全行駛十幾萬公里,，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車,。

三,、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象

建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍,，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障,。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針,、政策,，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì),，通過學(xué)習(xí),，大家樹立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心,、嚴(yán)明的紀(jì)律性,。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng),，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn),，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng),。同時(shí),，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化,，制度化,，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化,。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作,。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序,。

總之,，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,，取得了顯著的成績,，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足,，以協(xié)調(diào)、有序,、快速,、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,，爭取更大的成績,。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

剛剛過去的20xx年，是本屆政府任期的第一年,，也是我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展取得巨大成就的一年,。全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值360.9億元，同比增長14.7%,；工業(yè)總產(chǎn)值1008.7億元,，同比增長24.5%,成為溫州首個(gè)工業(yè)總產(chǎn)值超千億元縣（市）,；財(cái)政總收入46.17億元,，其中地方財(cái)政收入21.63億元,，分別增長22.7%和22.3%。這些成績的取得,，與辦公室全體同志辛勤工作,、無私奉獻(xiàn)是分不開的。借此機(jī)會(huì),，我代表市政府,，向辦公室全體同仁表示衷心的感謝和致以節(jié)日的問候！下面,，我將市政府辦公室一年來的工作作個(gè)簡要的總結(jié),，并就做好20xx年工作提幾點(diǎn)指導(dǎo)性的意見。

（一）協(xié)調(diào)職能得到加強(qiáng),。辦公室按照市政府的工作部署,，去年一年時(shí)間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、推進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展、重點(diǎn)工程建設(shè),、社會(huì)保障體系建立等一系列事關(guān)全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外,，繼續(xù)堅(jiān)持對提交市政府常務(wù)會(huì)議,、市長辦公會(huì)議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào),、認(rèn)真把關(guān),，并做好議題匯報(bào)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，全年協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)召開專題會(huì)議80來次,，協(xié)調(diào)常務(wù)會(huì)議、市長辦公會(huì)議議題120多次,，為確保市政府各項(xiàng)工作順利推進(jìn),，維護(hù)大局穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展,，作出了積極的貢獻(xiàn),。

（二）調(diào)研工作得到強(qiáng)化。積極主動(dòng)地開展了多方面的調(diào)研活動(dòng),，一年來,，辦公室先后就如何推進(jìn)樂清灣港區(qū)建設(shè),、加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè),、加快開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進(jìn)行了專題調(diào)研,，掌握了大量的第一手材料,，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)期間,，在陪同市政府領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)的同時(shí)，我們也借機(jī)開展了調(diào)研活動(dòng),，深入了解社情民意,，及時(shí)掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的突出矛盾和問題,，不斷研究新情況,、解決新問題，通過調(diào)研出思路,、提建議,，為協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)破解難題、作出決策,，作了大量的調(diào)研工作,。

（三）督查水平得到提高。一是重點(diǎn)圍繞落實(shí)市委,、市政府重大決策開展督查,。去年以來，我們把抓好市委,、市政府重大決策的落實(shí)作為督查工作的重點(diǎn),，對提出的若干重要工作任務(wù)分解到有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn),，明確了辦理的內(nèi)容和要求,。同時(shí)，對10項(xiàng)為民辦實(shí)事等重點(diǎn)工作進(jìn)行跟蹤督查,，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況,。先后就電網(wǎng)建設(shè)“百日攻堅(jiān)”、“139富民攻堅(jiān)計(jì)劃”,、“兩查兩?！钡确矫媛鋵?shí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)督查。二是重點(diǎn)圍繞落實(shí)上級(jí)黨委,、政府重要工作部署開展督查,。先后就重大工業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“雙百攻堅(jiān)”、圍墾造地工程,、產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治,、節(jié)能減排工作等上級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn),、熱點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查,，及時(shí)反饋工作進(jìn)展,、工作成效和意見建議,。三是重點(diǎn)圍繞落實(shí)政務(wù)公開工作開展督查。積極開展落實(shí)國務(wù)院《政務(wù)信息公開條例》準(zhǔn)備工作,，制定了工作方案,，進(jìn)行了專門部署。注重健全政務(wù)公開體制,，及時(shí)調(diào)整充實(shí)市政務(wù)公開工作協(xié)調(diào)會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。注重創(chuàng)新政務(wù)公開方式,，做好市本級(jí)政府政務(wù)公開工作的同時(shí),，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務(wù)公開規(guī)范化工作,。去年共編發(fā)《樂清政務(wù)督查》17期,、《督查通知書》9期、《督查專報(bào)》14期,，向溫州市政府督查室報(bào)結(jié)20多件,。

（四）信息工作繼續(xù)領(lǐng)先。信息報(bào)送方面,，全年共報(bào)送省府辦公廳信息440條,、報(bào)送溫州市府辦信息453條，其中專報(bào)政務(wù)工作交流23條,。信息錄用方面,，省政府辦公廳錄用我市上報(bào)信息46條，其中,，專報(bào)10條,，省政府領(lǐng)導(dǎo)批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條,。今年信息工作居全省第12名,，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績,。同時(shí),，我們積極探索政務(wù)信息改革創(chuàng)新的新路子,，認(rèn)真編發(fā)《樂清政務(wù)信息》，盡量發(fā)揮政務(wù)信息反映問題,、溝通情況,、指導(dǎo)工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務(wù)信息》19期,。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

今年,，在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長的支持下,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針,、政策、法律,、法規(guī),、鄧小平理論、江澤民的三個(gè)代表及黨的十七大精神,。以市政府一次會(huì)議精神為指導(dǎo),，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展督查工作,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高,，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作,、學(xué)習(xí)等方面情況匯報(bào)如下：

一,、政治思想方面：

一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大及十六屆四中全會(huì)精神,，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,，且能運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線,、方針,、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件,、重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致,，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等,，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實(shí)際,，言行一致,，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實(shí)事,。

二,、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面：

在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇,，任勞任怨,，一絲不茍精益求精,，積極參加辦公室各項(xiàng)活動(dòng),，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn),，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足,，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作,，所分管的工作得心應(yīng)手,，游刃有余。

三,、工作成績方面：

一年來,，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng),。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件xx件，做到了交必辦,，辦必果,，達(dá)到了群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心,，辦結(jié)率為作文作文作文%;利用電話督促,、分解列項(xiàng)、深入實(shí)際等方式,，找準(zhǔn)切入點(diǎn),，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要xx期,，落實(shí)事項(xiàng)xx項(xiàng),，做到了件件有落實(shí),，事事有回音。由于科室人手緊,，任務(wù)多,，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項(xiàng)督促檢查工作,，全年共參加專項(xiàng)督查x次,，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境檢查,、煤炭安全生產(chǎn)檢查,、xx市政府作文項(xiàng)工作落實(shí)等，尤其是在xx工作中,，本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查,，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜,，同檢查組深入農(nóng)村,、深入農(nóng)戶，作宣傳,，搞調(diào)查,，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個(gè)月,。辛勤的工作,，得到了群眾的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外,，還協(xié)助科長做好其他日常政務(wù)督查工作,。

總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧,，使我在思想作風(fēng),、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,，工作上雖然取得了一些成績,，但距黨的要求還相相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中,，還要繼續(xù)努力,，發(fā)揚(yáng)成績，取長補(bǔ)短,，使自己所分管的工作干得更出色,。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

安文鎮(zhèn)為發(fā)展黨內(nèi)民主、推進(jìn)民主政治建設(shè)，一直以來高度重視黨務(wù)公開工作,，把推進(jìn)黨務(wù)公開,、規(guī)范權(quán)力公開透明運(yùn)行作為基層黨建的一項(xiàng)重要抓手。在工作實(shí)踐中,，我鎮(zhèn)認(rèn)真研究,、科學(xué)確定黨務(wù)公開的內(nèi)容，做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、內(nèi)容全面,。編寫了《安文鎮(zhèn)黨委權(quán)力公開資料匯編》，厘清了黨委,、政府職權(quán),，構(gòu)建了風(fēng)險(xiǎn)防控體系，明確了議事范圍和議事程序,，編制了各項(xiàng)工作辦理流程圖,，并在鎮(zhèn)365便民服務(wù)中心公開。同時(shí)聘請6名黨代表,、人大代表,、政協(xié)委員擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員，對黨委,、政府的各項(xiàng)工作進(jìn)行全方位,、全過程監(jiān)督，確保鎮(zhèn)黨委權(quán)力在陽光下運(yùn)行,，進(jìn)一步增強(qiáng)了安文鎮(zhèn)黨委的公信力和凝聚力。

二,、開展社區(qū)民主監(jiān)督建設(shè),，不斷完善基層服務(wù)平臺(tái)

隨著政府對民生投入的加大，涉及社區(qū)的背街小巷,、庭院改善等工程的增多,，社區(qū)居務(wù)也日趨繁忙，建立一個(gè)針對日常居務(wù)方面工作的監(jiān)督機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為勢在必行的趨勢,。在此情況下,，安文鎮(zhèn)于2013年3月份在8個(gè)社區(qū)成立了居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，并通過民主選舉,，選出了第__屆居務(wù)監(jiān)督委員會(huì),。社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的構(gòu)建及其監(jiān)督制度安排，規(guī)范了社區(qū)“自我監(jiān)督”自治功能的對應(yīng)機(jī)構(gòu),，強(qiáng)化了社區(qū)民主監(jiān)督,、創(chuàng)新了社區(qū)居民自治載體、社會(huì)管理方式、城市社區(qū)基層黨風(fēng)廉政建設(shè),，發(fā)揮了城市社區(qū)居民群眾自我服務(wù),、自我教育、自我管理,、自我監(jiān)督的“四自”功能,，增強(qiáng)了居民的自治意識(shí)，切實(shí)維護(hù)了居民的利益和權(quán)力,。

三,、狠抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高黨員整體素質(zhì)

一直以來,，始終把黨員隊(duì)伍建設(shè)擺到突出位置,，堅(jiān)持不懈地提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在開展農(nóng)村黨員“五星”管理的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)把發(fā)展黨員入口關(guān),，推行“兩推薦兩票決兩預(yù)審”制度，做到條件成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),，重點(diǎn)關(guān)注了長期未發(fā)展黨員的村,，將黨員發(fā)展工作列為這些村年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容之一，經(jīng)過一年的努力,，全鎮(zhèn)所有長期未發(fā)展黨員的村已經(jīng)培養(yǎng)了入黨積極分子,，尤其是13年未發(fā)展黨員的小嶺村，已吸收了一名預(yù)備黨員,，據(jù)統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)共吸收預(yù)備黨員26名,，按期轉(zhuǎn)正38名，延長預(yù)備期1名,。同時(shí)嚴(yán)格按照《黨章》和《關(guān)于推行純潔黨員隊(duì)伍公約制度的`意見》等要求,，加大對不合格黨員的處置力度，去年共勸退3人,。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年信訪工作,，在林州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的具體指導(dǎo)下,，我市深入學(xué)習(xí)貫徹中央5號(hào)文件,、省委省政府“三個(gè)文件”精神和全國、省,、安陽市信訪工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步加大信訪問題解決力度，突出抓好信訪工作各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),，為保持我市社會(huì)和諧穩(wěn)定,，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。

一、基本情況

1,、群眾上訪情況

去年12月份至今年11月底,，未發(fā)生赴京集體上訪;發(fā)生赴京個(gè)人訪21起23次32人，與去年同期44起56次65人相比,，起數(shù)下降52%,，次數(shù)下降 59%，人數(shù)下降51%,。發(fā)生赴省集體訪1批6人,，與去年同期2批68人相比，批數(shù)下降50%,，人數(shù)下降91%;赴省個(gè)人訪32起35次43人,，與去年同期41起46次53人相比，起數(shù)下降22%,，次數(shù)下降24%,，人數(shù)下降19%。發(fā)生赴安陽市集體訪3批45人,，與去年同期5批74人相比,，批數(shù)下降 40%，人數(shù)下降39%;個(gè)人訪38起38次59人,，與去年同期80起85次92人相比,，起數(shù)下降53%，次數(shù)下降55%,，人數(shù)下降36%,。發(fā)生來林州市集體訪65批3250人，與去年同期75批1931人相比,，批數(shù)下降13%,，人數(shù)上升68%;個(gè)人訪393起528次734人，與去年同期825起987 次1744人相比,，起數(shù)下降52%，次數(shù)下降47%,，人數(shù)下降58%,。

2、受理群眾來信情況

去年12月份至今年11月底,，共受理人民群眾來信472件(其中,，國家信訪局來信139件;省信訪局來信255件;安陽市信訪局來信71件)，317案,，重信61件,，重信率13%;與去年同期419件302案相比,，件數(shù)增加13%，案數(shù)增加5%,。

3,、案件辦理情況

去年12月份至今年11月底，共立案356案,，結(jié)案301案,，55案未到期，按期結(jié)案率100%,。其中,，國家信訪局立案7案，結(jié)案7案,，按期結(jié)案率 100%;省信訪局立案133案,，結(jié)案110案，23案未到期,，按期結(jié)案率100%;安陽市信訪局立案80案,，結(jié)案70案，10案未到期,，按期結(jié)案率 100%;我市自立案136案,，結(jié)案114案，22案未到期,，按期結(jié)案率100%,。

4、領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信,、接待群眾來訪情況

去年12月份至今年11月底,，市領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信231件，接待群眾來訪62次,。

5,、信息采用情況

去年12月份至今年11月底，共被上級(jí)采用信訪信息29篇,。其中,，被《安陽日報(bào)》報(bào)道4篇、《安陽信息》報(bào)道1篇,、《安陽市聯(lián)席會(huì)議工作簡報(bào)》報(bào)道1篇,、《安陽信訪》報(bào)道15篇、《xx大期間信訪日報(bào)》報(bào)道8篇,。

二,、黨委政府責(zé)任制貫徹落實(shí)情況

1、一崗雙責(zé)制度,。市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市直有關(guān)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)都配備了“一崗雙責(zé)”記錄本,，對本系統(tǒng)、本部門信訪工作做到了親自協(xié)調(diào)處理信訪問題,，對分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、行政村(居委會(huì))的信訪工作每月至少督促指導(dǎo)一次。

2,、黨委政府定期研究信訪工作制度,。去年12月份至今年11月底，市委召開5次常委會(huì)專題研究信訪工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直有關(guān)單位也都按要求召開了信訪工作專題會(huì),。

3、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾制度,。去年12月份至今年11月底,，市黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾62次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)做到了有訪必接,。

4、閱批群眾來信制度,。去年12月份至今年11月底,，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)對群眾來信全閱全批，共閱批信件231件,。每件都有具體的辦理意見,，明確了承辦單位、包案領(lǐng)導(dǎo)及結(jié)案時(shí)限,，結(jié)案時(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)均親自審閱,、嚴(yán)格把關(guān)。

5,、重大信訪事項(xiàng)包案制度,。去年12月份至今年11月底，上三級(jí)交辦我市220案,，自立136案,，全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案。

6,、重要情況報(bào)告制度,。去年12月份至今年11月底，市信訪部門向上級(jí)信訪部門報(bào)告重要信訪信息46條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關(guān)部門向市信訪局報(bào)告重要信訪信息152條,。

7、信訪工作匯報(bào)制度,。市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組共向安陽市信訪局書面匯報(bào)信訪工作4次;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直有關(guān)部門也按要求,，每季度向市信訪局書面匯報(bào)了本單位信訪工作情況。

8,、回訪制度,。去年12月份至今年11月底，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)共回訪信訪案件301案,。

9,、信訪工作三級(jí)例會(huì)制度。去年12月份至今年11月底,，市召開信訪例會(huì)12次,，研究解決問題8起;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)召開240次，研究解決問題138起;市直例會(huì)單位召開528次,，研究解決問題146起;各行政村(居委會(huì)),、鎮(zhèn)直部門召開6804次，研究解決問題2292起,。

10,、排查和消除信訪不安定因素制度。去年12月份至今年11月底,，市里召開排消會(huì)12次,，排查化解矛盾糾紛60起。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直各有關(guān)單位按照每月至少一次的工作要求,，及時(shí)召開會(huì)議，排查化解了本地矛盾糾紛,。

11,、目標(biāo)管理制度。年初,，市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《20xx年度信訪工作黨委政府責(zé)任制考核辦法》(林信領(lǐng)〔20xx〕28號(hào)),，并層層簽定了信訪目標(biāo)責(zé)任狀。

三,、主要工作及做法

今年以來,，我市信訪工作主要體現(xiàn)在以下十個(gè)方面：

(一)高度重視，強(qiáng)化了各級(jí)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)

今年以來,，市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后作了調(diào)整，兩個(gè)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作高看一眼,，厚愛一分,，不論是在落實(shí)文件精神，還是在干部配備,、資金投入上都給予了大力傾斜,。

一是認(rèn)真落實(shí)文件精神,。中央5號(hào)文件及省三個(gè)重要信訪文件先后下發(fā)后，市委書記王春安多次強(qiáng)調(diào),，全市各級(jí)各部門要以高度負(fù)責(zé)的精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，落實(shí)“屬地管理”原則,，落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,，切實(shí)將上級(jí)文件精神體現(xiàn)到具體工作中去，努力在控“總量”,、減“存量”,、降“增量”上下功夫，解決好本地區(qū),、本部門的信訪問題,。市長鄭中華也指出，做好信訪穩(wěn)定工作一定要思想上多重視,，工作上多支持,，行動(dòng)上多落實(shí)，經(jīng)費(fèi)上多保障,。目前,，全市各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)都能按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求，做到既對本職工作負(fù)責(zé),，又對推進(jìn)工作中引發(fā)的信訪問題負(fù)責(zé),。二是配齊配強(qiáng)信訪干部。為加強(qiáng)信訪部門工作力量,，市編委下發(fā)了《關(guān)于林州市信訪局增掛群眾工作部牌子等問題的通知》(林編〔20xx〕19號(hào)),，核定林州市信訪接待中心人員編制27名，使群工部編制達(dá)到46人,。目前,，群工部(信訪局)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備為1正5副，部長由原信訪局局長宋合生同志擔(dān)任,，并高配為副縣級(jí);設(shè)正科級(jí)副局長1名,，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4名;實(shí)有工作人員 31人，從有關(guān)單位抽調(diào)人員5名,。三是加大資金投入力度,。年初，市財(cái)政給信訪局預(yù)算辦公經(jīng)費(fèi)53.3萬元,，目前,，又追加20.7萬元，總撥款達(dá)74萬元。

(二)加強(qiáng)信訪法規(guī)宣傳工作,，努力促進(jìn)依法信訪進(jìn)程

信訪宣傳是做好信訪工作的有效手段,。今年，我市繼續(xù)加大了《信訪條例》宣傳力度,，特別是注重了面向基層群眾的宣傳。一方面,，繼續(xù)通過宣傳車,、

黑板報(bào)

(三)高標(biāo)準(zhǔn)籌建群眾工作部,，信訪力量進(jìn)一步增強(qiáng)

根據(jù)中央、省學(xué)習(xí)“義馬群眾工作經(jīng)驗(yàn)”的要求,，去年,，我市就開始了群眾工作部籌備工作，明確了機(jī)構(gòu)設(shè)置,，研究增加了編制,。今年7月12日，中共林州市委群眾工作部正式掛牌成立。

新成立的群眾工作部內(nèi)設(shè)8個(gè)職能科室和1個(gè)信訪接待中心(群眾之家),。8個(gè)職能科室分別是：辦公室(聯(lián)席辦),、信訪信息科、來信辦理科,、民情調(diào)研科,、宣傳教育科、效能督查科,、案件復(fù)查辦公室,、信訪治保室;信訪接待中心(群眾之家)作為群眾工作部的虛設(shè)機(jī)構(gòu)，設(shè)立4個(gè)接談室,，分別是：紀(jì)檢司法接談室,、勞動(dòng)民政計(jì)生接談室、環(huán)保安全企業(yè)接談室,、城建城管土地接談室,，各接談室涉及的單位在接待中心聯(lián)合辦公，其職能和人員隸屬于原部門,。

群眾工作部主要職能是：貫徹黨的群眾路線,，集中反映社情民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，化解人民內(nèi)部矛盾,，綜合指導(dǎo)群眾工作。林州市委群工部的成立,，為進(jìn)一步做好新時(shí)期群眾工作提供了一個(gè)更好的平臺(tái),，對進(jìn)一步貫徹黨的群眾路線，集中反映社情民意,，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，化解人民內(nèi)部矛盾，綜合指導(dǎo)群眾工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義,。

(四)排查化解矛盾糾紛,，努力在控源頭上下功夫

我市在堅(jiān)持一月一排查的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)時(shí)期,、敏感時(shí)期的信訪工作進(jìn)行了重點(diǎn)排查,，確保各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處理得好。2月13日,，省,、安陽市矛盾糾紛排查化解工作電視電話會(huì)后，我市當(dāng)晚就召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書記、市直信訪例會(huì)單位一把手參加的“林州市矛盾糾紛排查化解工作會(huì)議”,，要求全市各級(jí)各部門認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,，認(rèn)真排查矛盾糾紛，切實(shí)解決群眾反映的問題,，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直各有關(guān)單位交辦案件及重點(diǎn)穩(wěn)控對象52起。8月29日下午,，中央聯(lián)席辦召開了排查化解矛盾糾紛工作電視電話會(huì)議,，根據(jù)會(huì)議要求，我市集中時(shí)間,，集中人員，集中精力,，對全市范圍信訪不安定因素再次進(jìn)行了排查,，共排查化解不安定因素89起，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)77起,，市直有關(guān)單位12起,。

在矛盾糾紛化解過程中，我市重點(diǎn)采取了以下四項(xiàng)措施,。一是強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo),。對每起矛盾糾紛，都由一名市四大班子領(lǐng)導(dǎo)分包,，明確各單位一把手是包案直接責(zé)任人,，負(fù)責(zé)對信訪問題的處理。二是嚴(yán)格了制度,。為確?；顒?dòng)效果，要求各涉案單位每周向分包,、分管本單位的市四大班子領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次矛盾糾紛辦理進(jìn)展情況,，請分包、分管領(lǐng)導(dǎo)幫助解決落實(shí)過程中的有關(guān)問題,。每十天向督導(dǎo)組書面匯報(bào)一次矛盾糾紛辦理進(jìn)展情況,。三是落實(shí)了責(zé)任人。對排查出的所有矛盾糾紛,，在建立工作臺(tái)帳,、逐案進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，落實(shí)了責(zé)任單位,，明確了責(zé)任人,，切實(shí)做到了責(zé)任不落實(shí)不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過,。四是加強(qiáng)了督查督辦,。我市抽調(diào)20余名人員組成四個(gè)督查組，帶案下鄉(xiāng),，進(jìn)行督查督辦,，確保矛盾糾紛的化解質(zhì)量，確保維護(hù)信訪人的合法權(quán)益,。

(五)加強(qiáng)信訪評(píng)估，完善重大事項(xiàng)決策制度

為從源頭上預(yù)防和解決信訪突出問題,，按照豫發(fā)〔20xx〕22號(hào)文件精神,，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于對涉及群眾利益的重大決策事項(xiàng)進(jìn)行信訪評(píng)估的意見》。要求對涉及群體利益的重大決策事項(xiàng),，事前進(jìn)行調(diào)查研究,、廣泛征求意見和科學(xué)論證，進(jìn)行信訪評(píng)估,，使制定的各項(xiàng)政策能夠立足現(xiàn)實(shí),、著眼長遠(yuǎn)，能夠兼顧各階層群眾的利益,，限度地增加和諧因素,，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧、人與社會(huì)的和諧,、人與人的和諧。

實(shí)際工作中,，我市嚴(yán)格按照評(píng)估《意見》辦事,，對向陽街依法強(qiáng)制拆遷進(jìn)行了信訪評(píng)估,。11月23日上午,，建委、信訪局,、法院、公安局,、司法局,、國土資源局,、城管局、拆遷辦,、振林街道,、南關(guān)村委會(huì)等單位的負(fù)責(zé)同志及部分被拆遷單位,、拆遷戶,、業(yè)主代表50余人參加了會(huì)議。與會(huì)人員討論評(píng)議認(rèn)為,，向陽街中,、西段 230應(yīng)拆遷戶已拆遷214戶，占應(yīng)拆遷總戶數(shù)的93%,，說明林州的補(bǔ)償政策和標(biāo)準(zhǔn)是符合絕大多數(shù)群眾利益的,，要求采取有效措施，進(jìn)一步加快向陽街拆遷改造步伐,。此外,，發(fā)放了依法強(qiáng)制拆遷征求意見表，征求與會(huì)代表關(guān)于對剩余戶實(shí)施強(qiáng)制拆遷的意見和建議,。這次拆遷信訪評(píng)估會(huì)，從源頭上傾聽了民聲,，從政策上反映了民意,，從制度上保障了人民利益，為向陽街中,、西段強(qiáng)制拆遷提供了科學(xué)依據(jù),，對實(shí)現(xiàn)林州城市建設(shè)又好又快發(fā)展具有重要意義。

(六)開展集中整治活動(dòng),，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益

解決問題是做好信訪工作的核心,。為加大對群眾反映問題的協(xié)調(diào)解決力度，我市采取了得力措施,，提高了問題解決的質(zhì)量和效果,。

1、開展集中整治“三訪”活動(dòng),。為有效遏制赴京到省集體上訪,、赴京非正常上訪、重信重訪居高不下的嚴(yán)峻形勢,，我市開展了一系列專項(xiàng)整治活動(dòng),。6月初，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于在全市開展集中治理重復(fù)信訪問題活動(dòng)的通知》(林信領(lǐng)〔20xx〕25號(hào)),，決定從6月份開始集中整治重復(fù)信訪問題,。結(jié)合安陽市集中整治集體上訪,、重信重訪、非正常上訪活動(dòng),，林州市聯(lián)席會(huì)議辦公室印發(fā)了《林州市集中整治集體上訪重信重訪非正常上訪

工作方案

活動(dòng)方案

2,、集中督導(dǎo)解決信訪案件。9月下旬,，省,、安陽市開展了集中督導(dǎo)解決信訪案件活動(dòng)。省,、安陽市共交辦我市46案,，其中省交辦35案，安陽市交辦11案,。對這些案件,，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于抓緊辦理信訪案件的緊急通知》(林信領(lǐng)辦〔20xx〕3號(hào))，要求嚴(yán)格以“案結(jié)事了,、停訪息訴,、群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，及時(shí)建立臺(tái)帳，包案到人,，限期解決,。在任務(wù)異常繁重、時(shí)限非常緊急,、要求格外嚴(yán)格的情況下,，市四大班子包案領(lǐng)導(dǎo)及信訪局同志放棄休息、推掉其他工作,，進(jìn)駐涉案單位現(xiàn)場辦公,，現(xiàn)場督辦，有力地促進(jìn)了案件解決,，確保了這46案在9月底前全部按要求結(jié)報(bào),，其中省交辦案件滿意率60%，安陽市交辦案件滿意率54.4%,。9月28日,，省信訪局副局長段玉樓在我市督導(dǎo)原康鎮(zhèn)田家井村“圣母山”非法朝圣案件和林州市電力集團(tuán)電廠關(guān)停后職工安置案件后，對我市案件辦理情況和案件回訪工作給予了積極評(píng)價(jià),。

3,、積極評(píng)查回訪信訪案件。今年以來,，我市加大了案件自查和問題解決力度,，對已結(jié)案件開展了全面評(píng)查。根據(jù)安陽市要求,，我市印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈安陽市集中開展評(píng)查中央、省,、市交辦信訪案件工作方案〉的通知》(林信領(lǐng)〔20xx〕80號(hào)),，對上級(jí)交辦的47案(其中省43案，安陽市4案)進(jìn)行了評(píng)查,。截止 11月25日,，47案已全部評(píng)查完畢。

具體評(píng)查工作中,，重點(diǎn)采取了以下措施：一是建立臺(tái)帳,。對上級(jí)交辦的47案建立了工作臺(tái)帳，明確了責(zé)任單位,、責(zé)任人,、包案領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)查期限。二是包案到人,。評(píng)查的47案全部由市黨政領(lǐng)導(dǎo)分包,，包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位一起分析案情,，深入基層耐心細(xì)致地做信訪人的思想穩(wěn)定工作，有力地配合了評(píng)查組工作,。三是吃透案情,。評(píng)查組認(rèn)真查閱案卷，親自與信訪人見面詢問情況,，并約見責(zé)任單位了解情況,，力爭吃透案情，找準(zhǔn)結(jié)癥,，找出徹底解決問題的辦法,。四是集中評(píng)查。安陽市駐林評(píng)查組同志多次會(huì)同林州市委常委,、秘書長李學(xué)勤,、市政府副市長路德軍及林州市其他包案領(lǐng)導(dǎo)共同研究，逐案評(píng)查,，堅(jiān)持“有錯(cuò)必糾”的原則,，對個(gè)別存在偏差的案件及時(shí)進(jìn)行了糾正，確保了案件按期高質(zhì)量評(píng)查到位,。像林州市恒星花園購房戶交了購房款住不上房問題,，經(jīng)評(píng)查認(rèn)為恒星藥廠和開發(fā)商之間的糾紛應(yīng)依法到法院解決，但購房戶出了錢住不上房問題,，應(yīng)由政府出面協(xié)調(diào)解決,。后經(jīng)林州市政府協(xié)調(diào)，此問題得以圓滿解決,。

(七)夯實(shí)基層基礎(chǔ),，進(jìn)一步提高三級(jí)信訪例會(huì)質(zhì)量

為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，提高基層協(xié)調(diào)化解問題能力,，我市信訪局采取領(lǐng)導(dǎo)包片,、干部包鄉(xiāng)的辦法，堅(jiān)持每月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直有關(guān)單位及各村信訪例會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場督促指導(dǎo),。通過督導(dǎo)，進(jìn)一步提高了三級(jí)信訪例會(huì)水平,，增強(qiáng)了基層化解信訪問題的能力,。一是進(jìn)一步完善了基層信訪例會(huì)硬件設(shè)施。在規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪例會(huì)的基礎(chǔ)上,，每個(gè)行政村的信訪例會(huì)都做到了有人管,、有場所、有設(shè)備,、有資料,。二是進(jìn)一步嚴(yán)格了軟件資料,。嚴(yán)格按照例會(huì)考核辦法對各村記錄作規(guī)范性要求，不合格的推倒重來,，決不搞形式,、走過場。目前,，我市三級(jí)例會(huì)制度已達(dá)到全面落實(shí),，特別是村級(jí)例會(huì)在得到全面落實(shí)的基礎(chǔ)上，質(zhì)量有了明顯提高,。三是加大了通報(bào)力度,。對各單位例會(huì)召開情況，堅(jiān)持一月一匯總,、一月一通報(bào),，既通報(bào)單位例會(huì)是否召開了，包鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)是否參加了,，也注重通報(bào)例會(huì)是否解決問題了,，是否注重實(shí)效了。通過狠抓三級(jí)信訪例會(huì),，把大量不安定因素和信訪隱患化解在了當(dāng)?shù)亍?/p>

安陽市三級(jí)例會(huì)“把脈診治法”解決信訪問題的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,，得到了中央聯(lián)席辦、國家,、省信訪局的全面總結(jié)和推廣,。以此為契機(jī)，我市對三級(jí)信訪例會(huì)進(jìn)行了全面總結(jié),，整理并上報(bào)了20xx年以來通過三級(jí)例會(huì)成功解決信訪問題的典型案例,，共上報(bào)林州市級(jí)案例5個(gè)，市直部門案例8個(gè),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)案例8個(gè),，村級(jí)案例62個(gè)。市直部門像民政局妥善解決秦會(huì)堂反映傷殘軍人待遇問題,、林業(yè)局解決林科所退休職工秦江云工資問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)像東姚鎮(zhèn)解決東姚村苗海昌蓋房問題、開元街道解決北關(guān)村付某和王某宅基地糾紛問題;村級(jí)像城郊鄉(xiāng)付水洼村解決張家莊自然村田桂芹老人贍養(yǎng)問題,、采桑鎮(zhèn)南采桑村解決宋看吉與郭法生澆地糾紛問題等,，都是通過信訪例會(huì)使問題得以解決，使群眾權(quán)益得以維護(hù),。

(八)加強(qiáng)督查,，進(jìn)一步促進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)

在堅(jiān)持常規(guī)督查的基礎(chǔ)上，我市根據(jù)工作需要,，做到了隨時(shí)督查,。7月3日至8日,，信訪局抽調(diào)專人組成五個(gè)工作組對全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直例會(huì)單位的信訪工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式督查。督查組認(rèn)真查看了各單位黨委(黨組)專題研究信訪工作記錄等軟件材料,，對安陽市集中整治集體上訪,、重信重訪、非正常上訪活動(dòng)落實(shí)情況,，對我市開展的重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)情況及《信訪條例》宣傳工作進(jìn)行了督查,。這次督查，促進(jìn)了我市信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí),，督查組對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出了整改意見,，并督促相關(guān)單位及時(shí)整改落實(shí)，為迎接省,、安陽市督查組的督促指導(dǎo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

在xx大召開前后，為確保信訪問題處理解決到位,、重點(diǎn)人員穩(wěn)控得住,，我市成立了由市委副書記李博文同志任組長的信訪穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)四個(gè)專項(xiàng)工作組,、十個(gè)信訪穩(wěn)控督查組,，負(fù)責(zé)督查所包單位信訪不穩(wěn)定因素的穩(wěn)控情況;督促所包單位信訪案件的解決和落實(shí)工作;負(fù)責(zé)新矛盾糾紛的排查及領(lǐng)導(dǎo)包案。同時(shí),，9月21 日上午,，安陽市派出以安陽市紀(jì)委常委、監(jiān)察局副局長劉岳英同志為組長的督導(dǎo)組進(jìn)駐林州開展工作,，他們廣泛聽取匯報(bào),，全面分析案情，積極進(jìn)行回訪,，有力地促進(jìn)了林州信訪案件的解決,，保證了林州信訪穩(wěn)定。

(九)采取非常措施,，確保政治敏感時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定

為切實(shí)做好各級(jí)“兩會(huì)”及xx大期間的信訪穩(wěn)定工作,，維護(hù)林州大局穩(wěn)定，確保全國,、省,、安陽市“兩會(huì)”和xx大順利召開，我市傾注了大量精力,，采取了多項(xiàng)措施,。一是考慮周全，部署到位。市委書記王春安強(qiáng)調(diào),，對政治敏感時(shí)期的信訪工作要堅(jiān)持做到“九個(gè)認(rèn)真,，十八個(gè)不”，即：認(rèn)真排查信訪不安定因素,，做到不擴(kuò)大,、不遺漏;認(rèn)真分析產(chǎn)生不安定因素原因，做到不過激,、不放松;認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，做到不推諉,、不扯皮;認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制,，做到不失控、不越級(jí);認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,，做到不失職,、不缺位;認(rèn)真落實(shí)“雙向追究”制度，做到不姑息,、不手軟;認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,，做到不超期,、不反彈;認(rèn)真落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，做到不失急、不亂步;認(rèn)真落實(shí)駐京值班制度,，做到不登記,、不滯留,。按照王書記的要求,，全市各級(jí)各部門做了充分的準(zhǔn)備和周密的部署，確保了工作萬無一失,。二是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作,，切實(shí)解決群眾反映的合理訴求。各級(jí)重大政治會(huì)議召開前,，我市對存在的各種矛盾糾紛,，尤其是有可能引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪的苗頭，都進(jìn)行了拉網(wǎng)式大排查,，不僅排查了已掌握的各類信訪案件的處理落實(shí)情況,，也排查了新出現(xiàn)的信訪苗頭。對排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素都建立了工作臺(tái)帳,，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,，做到了責(zé)任落實(shí)、工作到位,、隱患排除。三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，有效防治了突發(fā)性上訪事件發(fā)生,。堅(jiān)持實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)天天接待日制度,，使群眾來訪有人接待，訴求有人傾聽,，咨詢有人回復(fù),，問題有人解決。堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度,，堅(jiān)持實(shí)行“零報(bào)告”,、“日報(bào)告” 制度，堅(jiān)決做到在第一時(shí)間內(nèi)對越級(jí)訪,、群體訪等重大信訪信息迅速做出傳遞反饋,，全力做好勸返工作。堅(jiān)持“屬地管理”原則,，對今年以來的信訪老戶,，包括發(fā)生的所有赴京、赴省上訪人員,，明確了穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，穩(wěn)控責(zé)任人，采取人盯人,，24小時(shí)監(jiān)控的辦法,，確保看死盯牢,，穩(wěn)控人員不出村,。四是完善了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場勸返和處置突發(fā)性事件預(yù)案。全市各級(jí)各部門進(jìn)一步完善了處置突發(fā)性事件工作機(jī)制,，確保信息渠道暢通,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理;確保勸返所需的經(jīng)費(fèi),、車輛,、人員到位，及時(shí)有效地控制事態(tài)發(fā)展,，全力做好勸返工作,。五是加強(qiáng)了值班工作。各級(jí)“兩會(huì)”和xx大期間我市派出由市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，公安,、法院等部門參加的值班組，配合駐京,、省,、安陽市信訪工作組有效處理了我市上訪問題，守好了最后一道防線，為保障這些會(huì)議的勝利召開做出了積極工作,。

(十)加大雙向追究力度,，有效規(guī)范信訪秩序

今年以來，我市按照《信訪問責(zé)暫行規(guī)定》,，加大了對信訪工作不力單位和責(zé)任人的追究力度,，同時(shí)，加大了對違法上訪行為的打擊力度,，有效規(guī)范了信訪秩序,。

7月份，省委巡視組在林巡視期間,，陵陽鎮(zhèn),、龍山街道由于單位包案領(lǐng)導(dǎo)、穩(wěn)控責(zé)任人重視不夠,，措施不力,，其轄區(qū)內(nèi)信訪人發(fā)生了到省巡視組駐地非正常上訪事件。7月3日,，經(jīng)市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,，對發(fā)生非正常上訪的陵陽鎮(zhèn)、龍山街道給予通報(bào)批評(píng),。9月30日,，林州市東崗鎮(zhèn)武家水村王旺山等14名在鄭務(wù)工人員集體到省委上訪，此事發(fā)生后,，10月1日晚,，經(jīng)市委常委會(huì)研究，決定對發(fā)生赴省集體上訪的東崗鎮(zhèn)給予通報(bào)批評(píng),，并免去鎮(zhèn)長職務(wù),。10月15日，陵陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院郭志剛等5人到省集體上訪,，10月24日,，經(jīng)市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定對陵陽鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng),，責(zé)令陵陽鎮(zhèn)限期解決問題;同時(shí),，林州市紀(jì)委給予了該鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)黨內(nèi)警告處分。

在對責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行追究處理的同時(shí),，我市也加大了對違法信訪人的打擊力度,。東姚鎮(zhèn)洪河村王改風(fēng)因多次越級(jí)非正常上訪，被市公安機(jī)關(guān)勞動(dòng)教養(yǎng)一年;石改榮,、郭建林,、莫長青,、莫伏太、宋懷生等人因赴京非正常上訪,，先后被公安機(jī)關(guān)行政拘留,。省委巡視組駐林期間，上訪老戶劉來鎖,、秦進(jìn)法等12人多次到巡視組駐地纏訪鬧訪，嚴(yán)重干擾了巡視組的正常工作,，損壞了我市形象,，公安機(jī)關(guān)依法對劉來鎖等12人行政拘留五日。7月31日,，在王書伏等人組織下,，我市五龍鎮(zhèn)碾上村西巖上自然村87名群眾再次到鶴壁市集體上訪，圍堵鶴壁市政府大門,，嚴(yán)重干擾了鶴壁市政府機(jī)關(guān)正常辦公秩序,。市公安機(jī)關(guān)依法對王書伏、侯來生行政拘留十二日;對王記生等5人行政拘留七日,。通過對上述違法上訪行為的責(zé)任追究并公開電視曝光,，教育了廣大群眾，震懾了類似行為,，減少了違法上訪,。

四、存在問題及原因分析

今年以來,，我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、措施得力，全市信訪形勢比較穩(wěn)定,。但從受理群眾來信來訪情況看,，信訪總量仍在高位徘徊，潛在隱患仍較突出,。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：一是群眾反映問題比較集中,。主要集中在涉法涉訴、土地征占,、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理等問題,，其中土地問題較去年同期明顯上升，成為群眾信訪反映的焦點(diǎn)問題,。二是群體性矛盾呈上升趨勢,。當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，利益格局深刻調(diào)整,，基于共同的利益訴求,，往往容易引發(fā)群體反應(yīng),。像市運(yùn)輸公司司機(jī)集體上訪和錦繡花園工人集體上訪事件，都是因群體性利益受到影響而引發(fā)的群體性事件,。三是利益訴求多元化,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式,、就業(yè)方式和分配方式日益多樣化,，群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí),、競爭意識(shí),、參與意識(shí)不斷增強(qiáng)，人民群眾的利益訴求將更多,、領(lǐng)域?qū)⒏鼜V,、要求將更高。像今年春天企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)清欠擴(kuò)面一個(gè)月內(nèi)引發(fā)集體訪多達(dá)20批,。四是處理難度增大,。出現(xiàn)了歷史遺留問題與現(xiàn)實(shí)問題、合理要求與不合法方式交織并存,，統(tǒng)籌兼顧各方利益難度加大,。五是合理訴求與無理要求混雜。群眾信訪尋求幫助,，多數(shù)訴求是合理的,，但也確有少數(shù)屬無理取鬧，或因其訴求不符合法規(guī),、政策不予支持,，或因其要求正常部分已補(bǔ)償?shù)轿坏韵氆@得更多利益，不斷越級(jí)重信重訪,、非正常上訪,，嚴(yán)重影響了我市社會(huì)穩(wěn)定。

出現(xiàn)這些問題,，有客觀方面原因,，也有主觀方面原因。

一是認(rèn)識(shí)不到位,，作風(fēng)不深入,。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，不能正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系,，存在重發(fā)展輕穩(wěn)定思想,，導(dǎo)致群眾多次越級(jí)上訪。二是企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)新的矛盾,，成為新的信訪源,。由于歷史和政策原因，企業(yè)改制遺留問題較多,，部分企業(yè)改制時(shí)沒有嚴(yán)格按政策執(zhí)行,，少付、未付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或拖欠勞動(dòng)保險(xiǎn),，引發(fā)職工不斷上訪;受國家產(chǎn)業(yè)政策影響,，我市關(guān)停、調(diào)整了一批工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目,，安置政策的相對滯后造成職工大規(guī)模上訪,，形成新的不穩(wěn)定因素。三是少數(shù)信訪老戶的串聯(lián)煽動(dòng),，增加了越級(jí)上訪量。現(xiàn)在,，信訪老戶抱團(tuán)和串聯(lián)越級(jí)上訪傾向越來越明顯,，少數(shù)上訪老戶還蠱惑、煽動(dòng)他人越級(jí)上訪,，從中牟利,。四是部分上訪群眾以“訪”代“訴”。這些上訪群眾或因判決長期不能執(zhí)行,，對法律失去信心,，轉(zhuǎn)而尋求上訪解決;或因無力承擔(dān)訴訟費(fèi)用，想通過信訪渠道尋求幫助,。五是責(zé)任追究力度還不夠,。對違法上訪者及相關(guān)責(zé)任單位的責(zé)任追究仍不到位。

五,、下年工作打算

(一)貫徹落實(shí)國家,、省文件精神，將信訪工作各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。要按照國務(wù)院《信訪條例》,、中發(fā)〔20xx〕5號(hào)文件、省委省政府“三個(gè)文件”的要求,，進(jìn)一步強(qiáng)化黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制,，進(jìn)一步加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),。要定期召開黨委(黨組)會(huì)、班子會(huì),，認(rèn)真分析信訪形勢,，研究解決信訪問題,。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)公開掛牌接待來訪群眾制度、閱批群眾來信制度和領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，要經(jīng)常深入基層指導(dǎo)信訪工作例會(huì),，幫助基層協(xié)調(diào)解決久拖不決的重大疑難信訪案件，督導(dǎo)基層進(jìn)一步暢通信訪渠道,，創(chuàng)新工作方法,，規(guī)范信訪秩序，依法,、及時(shí)解決群眾反映的信訪問題,，確保全市大局穩(wěn)定。

(二)加大信訪工作宣傳力度,。要繼續(xù)加大《信訪條例》的宣傳力度,，特別要注重面向基層群眾的宣傳工作，注重以墻頭詩,、黑板報(bào),、快板書等方式做好宣傳，確?；鶎尤罕娔軌蚋奖?、更快捷地學(xué)習(xí)信訪法規(guī)和信訪新政策，熟悉信訪渠道,。

(三)深入開展矛盾糾紛排查化解工作,，真正把各類信訪問題解決在基層。我市將進(jìn)一步認(rèn)真排查可能引發(fā)集體上訪和突發(fā)性事件的苗頭,，使可能引發(fā)的集體上訪和突發(fā)性事件化解在當(dāng)?shù)睾拖到y(tǒng)內(nèi)部,。要深入基層，深入實(shí)際,，深入農(nóng)戶進(jìn)行回訪,，真正把群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問題和矛盾糾紛化解在基層和部門內(nèi)部,。

(四)抓基層，扎扎實(shí)實(shí)解決信訪問題,。信訪案件的解決,，關(guān)鍵在基層，基層問題解決好了,，大多數(shù)信訪難題也就迎刃而解了,。對信訪案件的處理，我市將根據(jù)“可散不可聚,、可解不可結(jié),、可順不可激”的工作規(guī)律,，區(qū)分性質(zhì)、講究策略,、把握時(shí)機(jī),、嚴(yán)格執(zhí)法，深入到基層去,，采取說服教育,、思想疏導(dǎo)、依法調(diào)處的辦法,，千方百計(jì),、沉著冷靜化解矛盾，把苗頭穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

(五)建立健全信訪督查工作機(jī)制,。根據(jù)中央,、省建立信訪督查工作機(jī)制要求，我市將逐步配齊配強(qiáng)督查力量,，建立和完善信訪督查專員制度,，為信訪部門配備專職信訪督查專員;堅(jiān)持從各級(jí)黨政部門選派優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，定期到信訪部門擔(dān)任兼職信訪督查專員,。

(六)強(qiáng)化群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系。圍繞市委群眾工作部各項(xiàng)工作的開展,，我市將在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關(guān)單位設(shè)立群眾工作站,，在行政村、居委會(huì)和市直單位二級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立群眾工作室,，從而形成以群眾工作部為龍頭,、群眾工作站為紐帶、群眾工作室為基礎(chǔ)的三級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò),，更好的保障群眾合法權(quán)益,，維護(hù)我市信訪穩(wěn)定。

(七)嚴(yán)格落實(shí)雙向責(zé)任追究制度,，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作和信訪行為,。我市將進(jìn)一步加大對因違法行政、弄虛作假,、推諉扯皮,、失職瀆職等引發(fā)信訪問題，并造成嚴(yán)重后果或被省,、安陽市通報(bào)批評(píng)的信訪事件的“雙向追究”力度;加大對非正常上訪和組織,、串聯(lián)、煽動(dòng)集體上訪的挑頭人員依法打擊力度,。通過雙向追究,，要起到既規(guī)范各級(jí)各部門工作人員的行為,，又規(guī)范信訪人的信訪行為的作用，從而提高信訪工作效率,，維護(hù)好信訪秩序,，為構(gòu)建和諧林州做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

政府年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

為有效實(shí)施《xx市法治政府建設(shè)實(shí)施方案(201x—2020年)》,，進(jìn)一步加大《實(shí)施方案》的宣傳力度,，將落實(shí)《實(shí)施方案》作為本年度依法行政的重點(diǎn)工作進(jìn)行部署。整理我區(qū)任務(wù)分解清單,，制發(fā)《江夏區(qū)法治政府建設(shè)2020年工作計(jì)劃》,，明確年度法治政府建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，確保法治政府建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)按期保質(zhì)完成,。

1,、全面開展規(guī)范性文件清理工作，按程序廢止4件,，宣布失效28件和1件擬修改的規(guī)范性文件,，2020年度，已制定區(qū)級(jí)規(guī)范性文件7件,，同時(shí)協(xié)助審查市級(jí)規(guī)章和地方性法規(guī)征求意見稿17件,。

2、組織行政決策合法性咨詢54件,，政府合同審查74件,。

3、受理行政復(fù)議案30件,，審結(jié)28件,。

4、承辦區(qū)人民政府為被告的行政應(yīng)訴案36件,，均已提交答辯狀;已開庭55件,，行政首長出庭46件，行政首長出庭率84%,。

5,、辦理政府信息公開5件。

6,、對區(qū)行政審批局,、市場監(jiān)督局等部門“放管服”和“三辦”開展依法行政指導(dǎo)工作。

7,、組織行政執(zhí)法人員資格考試及執(zhí)法資格評(píng)查工作,。

8、深化區(qū)級(jí)行政權(quán)力調(diào)整和街道執(zhí)法改革。

9,、深入開展行政執(zhí)法作風(fēng)建設(shè)突出問題專項(xiàng)治理,。