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神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇一
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位。
3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強(qiáng)重點管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5,、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的'重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3,、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每日聯(lián)系,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇二
一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量,。
(1)各護(hù)理小組認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
(2)以過細(xì)、過精,、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果,。
(3)加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
每月對新入的,、實習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),,加強(qiáng)無菌觀念,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。
二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實施。按分級護(hù)理服務(wù)級別,,分層級管理,,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,保障護(hù)理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),,提高護(hù)理隊伍素質(zhì),。
1.對工齡2年以下護(hù)士實行跟班制度,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇三
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2 3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用5,、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇四
護(hù)理部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下,,將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。具體落實如下:
一,、科室花名冊齊全,,護(hù)士分級管理明確。
二,、要有年計劃,、季安排、月重點,、半年及一年工作總結(jié)
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì):護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院中起著重要作用,,因此護(hù)理質(zhì)量應(yīng)放在首位,。
1、科室成立質(zhì)控小組,,根據(jù)護(hù)理部制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,責(zé)任到人,各質(zhì)控每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量(內(nèi)容為:基礎(chǔ)護(hù)理,、搶救器材及藥品管理,、護(hù)理文書、消毒隔離,、危重病人護(hù)理等),,每日對護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全進(jìn)行檢查,要求每位質(zhì)控人員對護(hù)理工作中存在問題及時指出提出整改意見,。
2,、科室質(zhì)控自查每月有成績,每月召開一次全科護(hù)理人員會議,,分析護(hù)理質(zhì)量(包括安全隱患),。
3、護(hù)士長每日有工作質(zhì)量檢查,。
4,、護(hù)士長做到每日五查房,檢查每一位護(hù)士的工作,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,確保護(hù)理安全,;
1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,加強(qiáng)對新入科實習(xí)進(jìn)修生管理,杜絕差錯事故發(fā)生,。
2,、嚴(yán)格交接班制度,加強(qiáng)床邊交接班,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感然,。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識,,不定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)職責(zé)制度,。
五、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而提高患者滿意度
1,、有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī)。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程(重點是入院,、出院,、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院,,接送手術(shù)病人等工作程序),。有護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案。
2,、有各級護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。實施整體護(hù)理,建立完善的支持系統(tǒng),。(陪檢,、標(biāo)本送檢,登記),。
3,、做好基礎(chǔ)護(hù)理使患者感受到護(hù)理的改變,從而提高患者的滿意度深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式,。做到彈性排班,,將危重患者分配給年資高。能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級應(yīng)對,。
4、一步規(guī)范護(hù)士操作用語,,護(hù)患溝通技巧,,努力提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì)。進(jìn)病房多一聲問候,多一個微笑,,提供茶水等,。
5、科內(nèi)不斷開展護(hù)理滿意度調(diào)查,,以了解患者對護(hù)理工作的滿意程度,,改進(jìn)不足。每月召開1次工休座談會,,針對患者對護(hù)理工作的反映,,有處理意見和改進(jìn)措施。落實情況反饋有記錄,。
6,、配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作,。如體檢,、義診等
六、制定培訓(xùn)計劃提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力和知識水平:
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容為:三基理論,,應(yīng)急預(yù)案、職責(zé),、制度,、專科知識等,??剖颐恐芙M織三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,科內(nèi)護(hù)理查房一次,,每月組織??谱o(hù)理知識、職責(zé),、制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)一次,并制定相應(yīng)的考核計劃,。
2,、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。
3,、鼓勵護(hù)士自修高等護(hù)理,,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、有記錄,。做好科室?guī)Ы坦ぷ鳎簽榱藥椭伦o(hù)士、實習(xí)進(jìn)修人員盡快適應(yīng)臨床護(hù)理工作,全面掌握各項護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé),、工作程序、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,、護(hù)理工作方法,、專科護(hù)理技術(shù)等多項護(hù)理技能,,有利于護(hù)理質(zhì)量和整體護(hù)理水平的`提高,,特制定崗前培訓(xùn)計劃,選出優(yōu)秀的帶教老師,,定期考核帶教情況,。
七、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)的發(fā)生。每月進(jìn)行一次院感知識的學(xué)習(xí),。加強(qiáng)消毒管理,,質(zhì)控人員每周對無菌物品,醫(yī)療垃圾的分類等進(jìn)行每周檢查一次,,護(hù)士長每月不定期檢查,,對于檢查的內(nèi)容及時反饋、分析,、整改,、評價。
八,、控制成本,,提高效益。不輸錯帳,,漏帳,,重復(fù)輸帳。
九,、護(hù)士長例會有記錄,,大事有記錄,每月工作量有統(tǒng)計,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇五
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機(jī)關(guān),、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,,用到工作計劃這種公文,。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,,而且有范圍大小之別,。從計劃的具體分類來講,比較長遠(yuǎn),、宏大的為規(guī)劃,,比較切近、具體的為安排,,比較繁雜,、全面的`為方案,比較簡明,、概括的為要點,,比較深入、細(xì)致的為計劃,,比較粗略,、雛形的為設(shè)想,無論如何都是計劃文種的范疇,。
(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實施,進(jìn)行考核,,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
(2),、以過細(xì)、過精,、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實施,,查看實施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
每月對新入的,、實習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無菌觀念,,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。
二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)一步充實整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實施,。按分級護(hù)理服務(wù)級別,分層級管理,,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),,責(zé)任到人。
四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),,提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護(hù)士實行跟班制度,,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
在開始工作的時候,,提前做個工作計劃就能讓自己的工作效率事倍功半。不過已經(jīng)開始工作了也沒事,,現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來安排工作計劃,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇六
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的`不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。
4、加強(qiáng)重點管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等,。
5、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。
三、建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施,。
四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等,。
2,、每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、利用早晨會由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。
4、并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
五,、按卒中篩查基地的要求積極做好各項護(hù)理工作,。
1、設(shè)立專人做好健康宣教,,出院隨訪工作,。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識,,家庭護(hù)理知識,,提高病人生活質(zhì)量。
3,、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇七
人們都說三分治療,七分護(hù)理,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為白衣天使、20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,,特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核23次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用5,、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三),、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計劃篇八
【工作計劃篇一】
20xx年,,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、重視下,,在全院護(hù)士的共同努力下,,*完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和*制度,,將晨間護(hù)理與交*作為交流平臺,深入細(xì)致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程,。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手
性2,、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3,、給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。以熱情、親切,、溫暖的話語,,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然4、用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5,、加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個性化的護(hù)理措施,,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張,、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,,使病人能夠明明白白消費。
三,、抓制度落實,,明確工作分工,防范工作漏洞
全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
四,、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
針對護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每月檢查督導(dǎo)一項,,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,提高專科技術(shù)水平
不斷充實??浦R,,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,,提高技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,,同時,,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí),。
六、堅持以病人為中心,,提高病人滿意度
以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1,、護(hù)理人員偏于年輕化,,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2,、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),,護(hù)理人員對專科知識學(xué)習(xí)不夠,。
為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
【工作計劃篇二】
一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量,。
(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實施,,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
(2),、以過細(xì),、過精、過實,、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實施,,查看實施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時,,作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
每月對新入的、實習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),,加強(qiáng)無菌觀念,,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作。
二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)一步充實整體護(hù)理的,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。并進(jìn)行實施,。按分級護(hù)理服務(wù)級別,,分層級管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等。明確各班的工作職責(zé),,責(zé)任到人,。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),,提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護(hù)士實行跟班制度,,重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
【工作計劃篇三】
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交*制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護(hù)士長管理水平
1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展*,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交*制度和晨間護(hù)理,。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心,。
3,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
七,、存在問題
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進(jìn)一步改善,。
【工作計劃篇四】
一:緊跟醫(yī)院形式,響應(yīng)護(hù)理部號召,,各種資料均用電子版打印,,使各種記錄更加規(guī)范。
二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,,結(jié)合科室特點,,講解一些對臨床和實際工作有用的知識,列出目錄,,打出講稿,,安排好時間,裝訂成冊,,有計劃地學(xué)習(xí),。
三:抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)精,,有經(jīng)驗的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制,,負(fù)責(zé)所管病房的管理。
四:繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗,,挖掘新的服務(wù)項目,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,,更貼近患者,。定期組織討論,定期發(fā)放問卷調(diào)查,,聽取患者的意見和建議,,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五:有計劃地對常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,,操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核,,對護(hù)士考核成績記錄在冊,作為年終評先參考,。
六:做好基礎(chǔ)護(hù)理,,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。
七:做好護(hù)理安全教育,,繼續(xù)做好患者身份識別制度,,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,,制定防跌倒,,防墜床措施,減少護(hù)理安全隱患,。
八:開展集體健康宣教,,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,,預(yù)防保健,,康復(fù)鍛煉知識,使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識,。
九:合理分配護(hù)士資源,,新老搭配,中午和晚上5:008:00增派一名護(hù)士,,實行彈性排班,,保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
十:每月對復(fù)雜重病人及時組織護(hù)理討論和護(hù)理查房,,定期召開公休座談會,,聽取患者對治療,護(hù)理,,飲食方面的建議,,不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一:搞好醫(yī)護(hù)配合,,做到上傳下達(dá),,對醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時組織完成。
十二:繼續(xù)做好醫(yī)囑查對工作,,安排兩個治療班,,保證用藥的及時性和準(zhǔn)確性。
十三;獎優(yōu)罰劣,,獎勤罰懶,,做到有章可循,規(guī)范護(hù)士自身行為,。
十五:做好醫(yī)院感染控制工作,,加強(qiáng)自我防護(hù),避免交叉感染,。
十六:關(guān)心護(hù)士生活和工作,,嚴(yán)以律己,寬以待人,創(chuàng)造團(tuán)結(jié),,和諧的工作氛圍,。
【工作計劃篇五】
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位。
3,、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交*的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
4,、加強(qiáng)重點管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會或交*時對上述病人做為交*時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6,、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
1,、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教,。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育,。
三、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施,。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等,。
2,、每季度進(jìn)行專科應(yīng)急預(yù)案演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、利用早晨會由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項,。
4、并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。
5、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
五、按醫(yī)院的要求積極做好各項護(hù)理工作,。
1,、設(shè)立專人做好健康宣教,出院隨訪工作,。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復(fù)知識,,家庭護(hù)理知識,,提高病人生活質(zhì)量。
3,、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。