制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范本,,更多2019年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范本相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,隨著新農(nóng)合報(bào)銷比例的提高,,必將迎來更多的就醫(yī)患者,。思路決定出路,有好的計(jì)劃才能更好的付諸實(shí)施,,為了讓患者在我科住的舒心,,治療放心,護(hù)理貼心,,真正做到“以病人為中心,,”以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機(jī),讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)理,,以中西醫(yī)護(hù)理并重發(fā)揮??谱o(hù)理優(yōu)勢(shì)為主旨,特制定以下護(hù)理工作計(jì)劃:
一:緊跟醫(yī)院形式,,響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規(guī)范,。
二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,結(jié)合科室特點(diǎn),講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的知識(shí),,列出目錄,,打出講稿,安排好時(shí)間,,裝訂成冊(cè),,有計(jì)劃地學(xué)習(xí)。
三:抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng),,業(yè)務(wù)精,,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制,,負(fù)責(zé)所管病房的管理,。
四:繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,總結(jié)兩年來好的`經(jīng)驗(yàn),,挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目,,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,,更貼近患者。定期組織討論,,定期發(fā)放問卷調(diào)查,聽取患者的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)流程,。
五:有計(jì)劃地對(duì)常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,,操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對(duì)護(hù)士考核成績(jī)記錄在冊(cè),,作為年終評(píng)先參考。
六:做好基礎(chǔ)護(hù)理,,特別是床單元的管理,,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七:做好護(hù)理安全教育,,繼續(xù)做好患者身份識(shí)別制度,,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,,制定防跌倒,,防墜床措施,減少護(hù)理安全隱患,。
八:開展集體健康宣教,,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,,預(yù)防保健,,康復(fù)鍛煉知識(shí),使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí),。
九:合理分配護(hù)士資源,,新老搭配,,中午和晚上5:00—8:00增派一名護(hù)士,實(shí)行彈性排班,,保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量,。
十:每月對(duì)復(fù)雜重病人及時(shí)組織護(hù)理討論和護(hù)理查房,定期召開公休座談會(huì),,聽取患者對(duì)治療,,護(hù)理,飲食方面的建議,,不斷改進(jìn)病房管理工作,。
十一:搞好醫(yī)護(hù)配合,做到上傳下達(dá),,對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時(shí)組織完成,。
十二:繼續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作,安排兩個(gè)治療班,,保證用藥的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。
十三;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,,做到有章可循,,規(guī)范護(hù)士自身行為。
十五:做好醫(yī)院感染控制工作,,加強(qiáng)自我防護(hù),,避免交叉感染。
十六:關(guān)心護(hù)士生活和工作,,嚴(yán)以律己,,寬以待人,創(chuàng)造團(tuán)結(jié),,和諧的工作氛圍,。
以上這些是明年工作的方向和重心,相信有醫(yī)院和護(hù)理部的支持,,有全科護(hù)士的共同努力,,相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺(tái)階。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇二
20xx年,,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持、重視下,,在全院護(hù)士的共同努力下,,*完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、腳踏實(shí)地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和*制度,,將晨間護(hù)理與交*作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程,。
二,、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手,。
性2,、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3,、給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),,理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然4,、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張,、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6,、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
三,、抓制度落實(shí),,明確工作分工,防范工作漏洞,。
全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
四,、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,,每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,提高專科技術(shù)水平,。
不斷充實(shí)??浦R(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí),。
六、堅(jiān)持以病人為中心,,提高病人滿意度,。
以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。
存在不足:
1、護(hù)理人員偏于年輕化,,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),,護(hù)理人員對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
(2),、以過細(xì),、過精,、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實(shí)施,查看實(shí)施的效果,。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
每月對(duì)新入的、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),,加強(qiáng)無菌觀念,,有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作。
二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三、根據(jù)20xx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實(shí)施,。按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,分層級(jí)管理,,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),,責(zé)任到人。
四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅(jiān)持床頭交*制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展*,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。
三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。
2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí),。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5,、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交*制度和晨間護(hù)理,。
7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),,組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī),。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七,、存在問題,。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
一:緊跟醫(yī)院形式,,響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,各種資料均用電子版打印,,使各種記錄更加規(guī)范,。
二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,結(jié)合科室特點(diǎn),,講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的知識(shí),,列出目錄,打出講稿,,安排好時(shí)間,,裝訂成冊(cè),有計(jì)劃地學(xué)習(xí),。
三:抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng),,業(yè)務(wù)精,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任責(zé)任制,,負(fù)責(zé)所管病房的管理。
四:繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,總結(jié)兩年來好的經(jīng)驗(yàn),,挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,,更貼近患者,。定期組織討論,定期發(fā)放問卷調(diào)查,,聽取患者的意見和建議,,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五:有計(jì)劃地對(duì)常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,,操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核,,對(duì)護(hù)士考核成績(jī)記錄在冊(cè),作為年終評(píng)先參考,。
六:做好基礎(chǔ)護(hù)理,,特別是床單元的管理,減少和杜絕壓瘡的發(fā)生,。
七:做好護(hù)理安全教育,,繼續(xù)做好患者身份識(shí)別制度,,防止腦血管,特別是癡呆患者走失,,制定防跌倒,,防墜床措施,減少護(hù)理安全隱患,。
八:開展集體健康宣教,,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,,預(yù)防保健,,康復(fù)鍛煉知識(shí),使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí),。
九:合理分配護(hù)士資源,,新老搭配,中午和晚上5:008:00增派一名護(hù)士,,實(shí)行彈性排班,,保證護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量。
十:每月對(duì)復(fù)雜重病人及時(shí)組織護(hù)理討論和護(hù)理查房,,定期召開公休座談會(huì),,聽取患者對(duì)治療,護(hù)理,,飲食方面的建議,,不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一:搞好醫(yī)護(hù)配合,,做到上傳下達(dá),,對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部安排的工作及時(shí)組織完成。
十二:繼續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作,,安排兩個(gè)治療班,,保證用藥的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
十三;獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,獎(jiǎng)勤罰懶,,做到有章可循,規(guī)范護(hù)士自身行為,。
十五:做好醫(yī)院感染控制工作,,加強(qiáng)自我防護(hù),,避免交叉感染。
十六:關(guān)心護(hù)士生活和工作,,嚴(yán)以律己,,寬以待人,創(chuàng)造團(tuán)結(jié),,和諧的工作氛圍,。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。減少交*的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,,在早會(huì)或交*時(shí)對(duì)上述病人做為交*時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
三,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施。
四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1,、每日晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),??评碚撝R(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等,。
2、每季度進(jìn)行??茟?yīng)急預(yù)案演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3,、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。
4,、并提問醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
五,、按醫(yī)院的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作。
1,、設(shè)立專人做好健康宣教,,出院隨訪工作。
2,、不定期的組織病人及家屬集中授課,,講授康復(fù)知識(shí),家庭護(hù)理知識(shí),,提高病人生活質(zhì)量,。
3、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇三
人們都說三分治療,,七分護(hù)理,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為白衣天使,、20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核23次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用5,、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇四
20xx神經(jīng)內(nèi)一科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,,以服務(wù),、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,,以三甲復(fù)審為契機(jī),提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度,。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
三,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提高整改措施,。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1、每日晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,專科理論知識(shí),,院內(nèi)感染知識(shí)等,。
2、每季度進(jìn)行???。
應(yīng)急預(yù)案。
演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3、利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥,。
說明書,。
并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。
4,、并提問醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
5,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
五,、按卒中篩查基地的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作,。
1、設(shè)立專人做好健康宣教,,出院隨訪工作,。
2、不定期的組織病人及家屬集中授課,,講授康復(fù)知識(shí),,家庭護(hù)理知識(shí),提高病人生活質(zhì)量,。
3,、認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。
20xx神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,本著以病人為中心,以服務(wù),、質(zhì)量,、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
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神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇五
人們都說三分治療,,七分護(hù)理,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的.重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:,。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試,、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件,。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇六
20xx年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)實(shí)行住院費(fèi)用一日清單,,推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)行健康教育等活動(dòng),。向患者提供心理,、預(yù)防、保健等綜合服務(wù),。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,,享受到健康,保健服務(wù),,尊重病人的權(quán)利,。爭(zhēng)取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高,。20xx年度,我科要把限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,,院內(nèi)外專家會(huì)診,,病危、病重、疑難病例討論等形式,,不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平,。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃,,要求各個(gè)大夫輪流進(jìn)行有特色,、有重點(diǎn)的專題講座,不走過場(chǎng),,認(rèn)真準(zhǔn)備,,內(nèi)容涉及常見病、多發(fā)病,、危重癥的搶救,、學(xué)科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),,掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護(hù)理工作上,,也要樹立新的護(hù)理理念,,除嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)外,要給與病人更多的人文關(guān)懷,,從小事做起,,如保持病房?jī)?nèi)溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,,和病人說話必須請(qǐng)字當(dāng)頭等,。以人為本。強(qiáng)化以病人為中心的服務(wù)理念,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)零投訴,,醫(yī)療質(zhì)量零缺陷的目標(biāo),。
認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策,、制度和醫(yī)療操作規(guī)范,,建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,,開展素質(zhì)教育,提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和三基水平,。一是要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院管理13項(xiàng)核心制度,,逐步完善內(nèi)部管理機(jī)制,通過科學(xué)管理,,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,;二是要切實(shí)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任和醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)教育入手,,制定各種可行措施,,提高病案質(zhì)量水平;三是要堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、因病施治,努力減少病人費(fèi)用,。
對(duì)現(xiàn)有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療,、科研、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重?fù)?dān),、壓任務(wù),,加強(qiáng)他們?cè)诨A(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習(xí),盡量選送他們外出接受??七M(jìn)修,,參加短期的學(xué)術(shù)交流,以掌握國(guó)內(nèi)外神經(jīng)內(nèi)科的研究,、發(fā)展動(dòng)態(tài),,參加專項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)班,選送一名主治醫(yī)師到xx,、接受神內(nèi)科培訓(xùn)進(jìn)修,對(duì)于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi),,重點(diǎn)在于對(duì)他們臨床基本機(jī)能,、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),,以加強(qiáng)平時(shí)考核,,嚴(yán)格從上級(jí)醫(yī)師的教學(xué)查房及病例分析等入手,使他們?cè)?年的住院醫(yī)師培養(yǎng)過程后,,能成為一名合格的神內(nèi)科主治醫(yī)師,。護(hù)理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主,鼓勵(lì)她們參加護(hù)理專業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試,,或到醫(yī)學(xué)院校護(hù)理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育,,選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院神內(nèi)科進(jìn)修,。
予購(gòu)置開展動(dòng)態(tài)腦電圖檢查,將應(yīng)用于臨床和科研,。繼續(xù)推廣神經(jīng)康復(fù),,利用現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)開展運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療,、日常生活能力訓(xùn)練,、吞咽語(yǔ)言訓(xùn)練;繼續(xù)開展微創(chuàng)顱內(nèi)血腫清除術(shù),;高血壓腦出血因型施治,,將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等,。繼續(xù)開展腦血管造影,,腦梗死溶栓治療等。
例如首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制,、疑難病人會(huì)診、重危病人及死亡病例討論制度,,病例書寫制度,。
加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高職工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,全心全意為病人服務(wù),。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇七
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3,、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每日聯(lián)系,。
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲,。機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),,對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,,用到工作計(jì)劃這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講,,比較長(zhǎng)遠(yuǎn),、宏大的為規(guī)劃,,比較切近、具體的為安排,,比較繁雜,、全面的為方案,比較簡(jiǎn)明,、概括的為要點(diǎn),,比較深入、細(xì)致的為計(jì)劃,,比較粗略,、雛形的為設(shè)想,無論如何都是計(jì)劃文種的范疇,。以下是由查,。
字典。
一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(1),、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
(2),、以過細(xì),、過精、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實(shí)施,,查看實(shí)施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),,加強(qiáng)無菌觀念,有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,。
二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、根據(jù)20xx年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的,。
崗位職責(zé)。
并進(jìn)行實(shí)施按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別,,分層級(jí)管理,,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等明確各班的工作職責(zé),,責(zé)任到人。
四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
在開始工作的時(shí)候,提前做個(gè)工作計(jì)劃就能讓自己的工作效率事倍功半,。不過已經(jīng)開始工作了也沒事,,現(xiàn)在可以根據(jù)已經(jīng)工作了的不足來安排工作計(jì)劃。以下是由查字典范文大全為大家整理的護(hù)理,。
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人們都說三分治療,七分護(hù)理,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為白衣天使.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試,、考核23次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度,。
的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件,。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作。
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解,。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三),、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
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神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇八
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和x制度,,將晨間護(hù)理與交x作為交流平臺(tái),,深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程,。
性2、提供微波爐給病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便3,、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,、尊重人的理念。以熱情,、親切,、溫暖的話語(yǔ),理解,、同情病人的痛苦,,使病人感到親切、自然4,、用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5,、加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,,使病人能夠明明白白消費(fèi),。
全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
不斷充實(shí)??浦R(shí),經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客,。
1、護(hù)理人員偏于年輕化,,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng),。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),,護(hù)理人員對(duì)??浦R(shí)學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全,,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇九
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核23次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用5,、12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件,。
設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇十
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范例,,更多2019年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范例相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的.護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì),。
(三),、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇十一
1,、工作量:急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例:護(hù)理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念,。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過程中的交流用語(yǔ),,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99,、1%,。
2、以人為本,,充分滿足病人的就診需求,。
1、通過分組區(qū)域管理,,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,,達(dá)到人員的合理分配使用,。
4、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),,新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項(xiàng),。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),,全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),,全部合格,達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好,。
4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),,提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。
7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量,。
調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,,未能順利完成護(hù)理研究課題,,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃篇十二
20xx神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,,以服務(wù),、質(zhì)量,、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人,、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3、建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每日聯(lián)系。