當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那么,，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)篇一

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

一,、建立集團(tuán)公司,、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術(shù),、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí),。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時(shí),。

三、各部門(如銷售,、財(cái)務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次,，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量。

四,、新員工的'崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì),，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)篇二

我廠在本年度依照公司的要求，在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,，完成了如下工作：

對(duì)于工齡超過一年的'員工,，利用員工空余時(shí)間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施，采取車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,。其中車間每月組織1次專題講課,，由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師。在本年度共開展11次培訓(xùn),，參培人數(shù)達(dá)225人次,；在班組培訓(xùn)上，每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動(dòng),以集中授課或現(xiàn)場操作的方式進(jìn)行,以現(xiàn)場實(shí)際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況,、應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)知識(shí)以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn),。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時(shí)，參培人數(shù)達(dá)902人次,。

對(duì)于新進(jìn)員工,，開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個(gè)員工都由工作技能較高,，經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師來帶,。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計(jì)劃，徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計(jì)劃,，報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況，交給車間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月對(duì)導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,，考核項(xiàng)目主要包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié),、導(dǎo)師責(zé)任心,、徒弟成績等方面,。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人，外部學(xué)員有39人,。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計(jì)劃,，并在本年度共評(píng)出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次，并對(duì)排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核,。

種培訓(xùn)考核,，均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人,，均已取得特種工種上崗資格,。

這一年來我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效，但仍有以下不足：

雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場操作的培訓(xùn),，要對(duì)生產(chǎn)典型案例做好事故分析,，提高職工的實(shí)際技能。班組也對(duì)此培訓(xùn)有了活動(dòng)記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,，但廠部還需要對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估和考核,，要形成一個(gè)閉環(huán)，切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓(xùn)工作,。

沒能充分依靠班組的力量,，抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。班組長是班組工作的組織者和指揮者,，對(duì)班組工作負(fù)有全面責(zé)任,，既是班組生產(chǎn)的核心，也是教育和組織崗位練兵的骨干,。在職工崗位技能提高上,，班組長起著極為重要的作用，其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升,。因此對(duì)班組長的培訓(xùn)有待加強(qiáng),。另一方面，在培訓(xùn)上對(duì)安全培訓(xùn),、技能培訓(xùn)重視的多,，對(duì)員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,，從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。

對(duì)于以上不足，我們會(huì)在新的一年培訓(xùn)工作中,，一一改正,，并落到實(shí)處，切實(shí)做好廠的培訓(xùn)工作,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間,，20**年已悄然走來,， 20**年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的`不懈努力下,，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

20**年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

1,、20**年的培訓(xùn)工作比起2010年相比有了較大的進(jìn)步,，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺(tái),，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：20**年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),，在投入工作,。

1、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性,。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式,，呆板、枯燥,，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果,。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4,、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持，針對(duì)性不強(qiáng),。

5,、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高,，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以,，以上需要改善,，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,，20**年已悄然走來，20**年,，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

20**年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加,，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí)，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)),。

1,、20**年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是：對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2,、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識(shí)差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,，利用職工學(xué)校平臺(tái),，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：20**年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片,、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),，在投入工作。

1,、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性,。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式，呆板,、枯燥,，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果,。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,，針對(duì)性不強(qiáng),。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)篇五

根據(jù)市場愈發(fā)激烈的形式及要求，改善內(nèi)部員工績效,，提升終端銷量,，是人力資源部培訓(xùn)模塊一項(xiàng)持久核心工作。20xx年人力資源部培訓(xùn)工作在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指引及支持下,，立足于現(xiàn)實(shí),，不斷創(chuàng)新提升，20xx年培訓(xùn)工作的卓有成效的進(jìn)行,。

（1）突破創(chuàng)新,，成功舉辦4期店長提升班。在xx的指引下,，20xx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班,。在開班前，通過與各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人多次深層溝通,，最終確定課題內(nèi)容及目標(biāo)，并組織統(tǒng)一的參訓(xùn)學(xué)員考核選撥方案,，在準(zhǔn)備充分,、內(nèi)容合理、定位準(zhǔn)確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,，1011月舉辦了第二階段2期班,。通過第一階段銷售技巧、店面陳列,、店面管理實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí)及演練,，解答了學(xué)員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識(shí)薄弱,、提升了店面經(jīng)營能力,。第二階段的xx專門店團(tuán)隊(duì)打造、主動(dòng)營銷業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)化提升課程,，讓學(xué)員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務(wù)及管理之道,。此次培訓(xùn)班結(jié)束后，人力資源部聯(lián)合各業(yè)務(wù)部門,，制定了明確的學(xué)員返崗跟進(jìn)流程及考核指導(dǎo)方案,，不僅指導(dǎo)學(xué)員做返崗后的提升實(shí)踐計(jì)劃，也評(píng)估了此次培訓(xùn)班對(duì)學(xué)員的效用,。通過學(xué)員及業(yè)務(wù)人員的提交的返崗實(shí)踐表,，所有學(xué)員返崗后立刻進(jìn)行了內(nèi)部轉(zhuǎn)培訓(xùn)，大多數(shù)店面重新調(diào)了場，晨會(huì)從無到有,，大單數(shù)量逐步增多,，門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及培養(yǎng)更加有效，業(yè)務(wù)渠道從“坐銷”模式開始逐步關(guān)注“行銷”手段等,。學(xué)員一系列的改變及成長,，不僅證實(shí)了培訓(xùn)班的效用，也為終端業(yè)績提升增添了新動(dòng)力,，為下半年目標(biāo)業(yè)績的完成提供保障,。

綜上所述，4期實(shí)戰(zhàn)營銷特訓(xùn)營,，參訓(xùn)學(xué)員共xxx人,，其中經(jīng)銷商層次學(xué)員有xxx人，全國店面覆蓋率約xx%,，各區(qū)域重點(diǎn)店面參訓(xùn)率達(dá)xx%,，總課時(shí)xx小時(shí)，學(xué)員課程滿意度最高分達(dá)到xxx分,，是近年來課程滿意度最高的一次,。

（2）夯實(shí)基礎(chǔ)，首辦xx場導(dǎo)購員大賽,。針對(duì)終端導(dǎo)購員流動(dòng)快,、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,，人力資源部聯(lián)合xx總部,、xx沙發(fā)、xx公司,、床墊事業(yè)部組織開展導(dǎo)購員技能提升班共x期,，受訓(xùn)學(xué)員共xxx人，新加盟門店參與率達(dá)到90%,。通過講述xx企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識(shí)強(qiáng)化導(dǎo)購員對(duì)公司、產(chǎn)品的認(rèn)知及信心,；銷售技巧及異議處理知識(shí),，提升了導(dǎo)購員成交率。xx和xx銷售公司首次利用培訓(xùn)+pk賽形式開展導(dǎo)購員大賽,，分別為南北方各1期,，xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導(dǎo)購員,，在4天導(dǎo)購員強(qiáng)化訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,，再進(jìn)行層層帥選，最后邀請(qǐng)專業(yè)講師及經(jīng)銷商共同評(píng)選冠亞軍。通過pk賽不僅強(qiáng)化了導(dǎo)購員的銷售技能,，也為各地經(jīng)銷商樹立了導(dǎo)購員素質(zhì)標(biāo)桿,，最終得到了經(jīng)銷商的稱贊。

（3）緊抓中層,，著力提升店長管理能力,。店長是門店的中流砥柱，店長能力的提升無疑對(duì)終端銷量有直接影響,。在20xx年,，針對(duì)店長能力提升班共有5期，分別是xx3期,、xxx1期,、xx1期，參訓(xùn)學(xué)員共xxx人,。通過系統(tǒng)的店面管理集訓(xùn),，更加清晰的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的定位及賣點(diǎn)，掌握開店經(jīng)營的.“基本功”,。同時(shí)形成具有xx產(chǎn)品風(fēng)格和特色的終端銷售手法,，規(guī)范店長松散隨意性的管理方式，從提升店面管理者,，能力協(xié)助提升終端競爭力和銷售業(yè)績,。

因此，雖在20xx年市場競爭激烈的形勢下,，人力資源部也迎難而上，共組織開展銷售類培訓(xùn)班xx期,，受訓(xùn)人員xxx人,，比20xx年增加了13.1%,培訓(xùn)輔導(dǎo)總課時(shí)xxx小時(shí)，學(xué)員返崗轉(zhuǎn)培訓(xùn)率xx%,比20xx年提升了xx%,。甄選合適有效的培訓(xùn)方式及師資力量,，增加拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，模擬沙盤演練,，小組研討pk多樣化的學(xué)習(xí)形式,，的確證實(shí)了合適培訓(xùn)方式，才能將培訓(xùn)效果最大化,。

（1）強(qiáng)化內(nèi)功,，提升內(nèi)部業(yè)務(wù)人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,，為打造能戰(zhàn),、善戰(zhàn)、可獨(dú)當(dāng)一面的xx銷售精英團(tuán)隊(duì)，在市場競爭激烈的20xx年突圍而出,，人力資源部從門店運(yùn)營管理規(guī)范化,、營銷活動(dòng)策劃、業(yè)務(wù)渠道拓展課題出發(fā),，組織了為期x天的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員,。通過學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化門店運(yùn)營管理規(guī)范，使業(yè)務(wù)部門更有效的指導(dǎo)終端門店業(yè)績提升,。同時(shí)xx沙發(fā)針對(duì)內(nèi)部人員項(xiàng)目管理能力較欠缺,，特組織為期4天的項(xiàng)目管理課程，共有45人受訓(xùn),，從專業(yè)上提升內(nèi)部人員項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),，以支撐xx業(yè)務(wù)快速增加需要。

（2）加強(qiáng)外派學(xué)習(xí),，不斷擴(kuò)寬培訓(xùn)渠道,。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的強(qiáng)勁動(dòng)力。公司通過挖掘渠道,，精選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及實(shí)戰(zhàn)課程,，不斷組織內(nèi)部員工外派學(xué)習(xí)，拓寬員工視野,，提升員工綜合能力,，增加員工對(duì)企業(yè)歸屬感。在20xx年人力資源部,，外派人員涵蓋各業(yè)務(wù)部門,、生產(chǎn)部門、職能部門盡xxx人參加了共xx場專業(yè)論壇和專項(xiàng)培訓(xùn),。例如《xx８》,、等等。

（3）緊跟公司步伐,，及時(shí)開展專項(xiàng)培訓(xùn),。20xx年，借助公司走進(jìn)xxx契機(jī),，汲取外部新資源,、新信息，人力資源部組織了公司各相關(guān)部門盡100人參加xx分享會(huì),，并邀請(qǐng)公司此次參展的各模塊負(fù)責(zé)人,，從他們的所看、所學(xué),、所悟解析此次參展帶來的收益,，并現(xiàn)場與學(xué)員互動(dòng)探討,，例如：xx設(shè)計(jì)趨勢、品牌競爭力,、工藝技術(shù)創(chuàng)新等,，讓公司內(nèi)部部分員工雖未親臨展會(huì)，但也能感受xx展的魅力,。同時(shí)人力資源部分別在3,、9月份展會(huì)前聯(lián)合xx總部開展展會(huì)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到210人,。通過產(chǎn)品知識(shí)講解,、xx市場分析，樹立了對(duì)新品的信心,，及市場突圍策略,。

通過組織各業(yè)務(wù)部門銷售精英開展一品柚專項(xiàng)班，集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術(shù),。并提供給業(yè)務(wù)部門,，支撐終端銷售，樹立對(duì)新品的信心;與時(shí)俱進(jìn),，充分利用外界資源,，與圓方軟件公司合作，開展了2期xx配套專項(xiàng)班,，共53人參訓(xùn),，大大提升了大單銷售能力;積極推動(dòng)xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動(dòng)有效進(jìn)行，在活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì)時(shí)聘請(qǐng)實(shí)戰(zhàn)講師,，針對(duì)公司爆破活動(dòng),，分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧，兩期活動(dòng)盡xxx名經(jīng)銷商參訓(xùn),，有力的提升了終端作戰(zhàn)能力,。

20xx年是培訓(xùn)項(xiàng)目開展有史以來最多的一年，對(duì)終端支撐最有力的一年,，年度培訓(xùn)費(fèi)用也是最高的一年。成績需要總結(jié),，但不足之處更需要總結(jié)自省,。（1）相關(guān)部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)弱，執(zhí)行及配合不足,。終端培訓(xùn)項(xiàng)目需要有各個(gè)業(yè)務(wù)部門的配合支持才能有效的開展,，但介于業(yè)務(wù)部門對(duì)培訓(xùn)沒有正確的認(rèn)識(shí)，被動(dòng)參與,，缺乏對(duì)終端學(xué)員返崗后的考核指導(dǎo),，這一定程度阻礙了培訓(xùn)工作的推進(jìn),。（2）內(nèi)部講師資源匱乏，授課水平有限,。在產(chǎn)品知識(shí),、生產(chǎn)工藝、大單配套等方面的課程均是內(nèi)部講師授課,，內(nèi)部講師雖然實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,，但在專業(yè)授課技巧及表達(dá)能力確有限，以致降低了課程效果,，這也再一次證實(shí)內(nèi)部講師的培養(yǎng)至關(guān)重要;（3）缺乏明確的培訓(xùn)流程及標(biāo)準(zhǔn),。培訓(xùn)是一項(xiàng)從前至后都需要精心策劃的工作，但在之前的培訓(xùn)項(xiàng)目中,，往往由于沒有嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容,，以使培訓(xùn)安排隨意性大，不然保證培訓(xùn)效果最佳,。（4）培訓(xùn)后期跟進(jìn)考核不明晰,。培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程，更需要學(xué)員返崗后將“學(xué)”轉(zhuǎn)“用”,，真正做到學(xué)以致用,，而目前我們?nèi)匀狈?duì)學(xué)員“用”的指導(dǎo)考評(píng)機(jī)制。

20xx年即將在總結(jié)中結(jié)束,，無論是成績還是不足,，20xx年都只能選擇繼續(xù)，繼續(xù)改進(jìn),、實(shí)踐,，發(fā)揮培訓(xùn)最大效用，有力支撐企業(yè)發(fā)展需要,。

xxx公司培訓(xùn)部

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年度xx公司培訓(xùn)總結(jié)

20xx年,，我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo)，注重員工培訓(xùn)工作,，積極組織員工參加各類培訓(xùn),，也取得了一定的成效，為公司的正常運(yùn)行提供保證,，為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)

為了促進(jìn)現(xiàn)場項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),，共培訓(xùn)148人次,。

2、積極參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教育培訓(xùn)

根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,，先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn),、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)，共培訓(xùn)10人次,。

組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),，共培訓(xùn)6人次。

組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),，共培訓(xùn)3人次,。

3、積極參加院組織的各種培訓(xùn)

先后參加了院檔案工作培訓(xùn),、“國家安全形勢和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn),。

xxx公司

x年x月x日

公司年度培訓(xùn)總結(jié)篇六

進(jìn)入公司的時(shí)間有三個(gè)月的時(shí)間了。

經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn),，自己的學(xué)習(xí),、反思總結(jié)后，我自己總的體會(huì)是,，內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,，自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn)，在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長,。

公司四天的培訓(xùn)很精彩,，很難忘，是我人生中很重要的一筆,。

不過再此就不一一回顧那位老師講過什么樣的內(nèi)容了,。

在這里只是談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。

自己通過幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理,。

從各位培訓(xùn)老師的講述中,，有一點(diǎn)在我印象中更加深刻了。

這點(diǎn)就是要取得成就,，就要經(jīng)得起風(fēng)浪,。

要想有所成就，是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難,。

真的就像歌曲中唱的那樣,，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功,。

在取得成功的過程中,，有些品質(zhì)是必須具備的，我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個(gè)人能否成功,，能否走的更遠(yuǎn)。

下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點(diǎn),，自己加以總結(jié)歸納,。

第一：就是積極主動(dòng)樂觀的品質(zhì),。

以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂觀,，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂觀,。

這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。

所以借著各位培訓(xùn)老師的`經(jīng)驗(yàn),，告訴自己無論任何情況下都要積極,、主動(dòng)、樂觀向上,，遠(yuǎn)離所有的負(fù)面,。

第二：腳踏實(shí)地，光明正大的態(tài)度,。

現(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,，很多人很浮躁，都在追求快速的成功,，追求速成,。

在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天,。

以學(xué)習(xí)英語為例,，很多人都想30天講一口流利美語，30天記住托福所有單詞,，從而找尋這樣那樣的書籍方法,。

但真的可以嗎?我想即使有好的方法、有好的書籍還是要一步一個(gè)腳印的來,，腳踏實(shí)地的走,。

這樣最終取得的成果才不會(huì)成為空中樓閣。

最終總結(jié)為一句話：光明正大可以做的更好,，腳踏實(shí)地可以跳的更高,。

第三：守信守時(shí)的態(tài)度。

我覺得一個(gè)人要懂得負(fù)責(zé),，首先就要對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)自己說的話、做的事情負(fù)責(zé),。

此處就是遵守自己說過的話,，自己對(duì)別人承諾過的事情一定要做到。

否則就不要去向別人保證,。

可以想象當(dāng)向別人承諾了某事,，而不能兌現(xiàn)時(shí)，別人對(duì)你將是一種什么樣的印象和評(píng)價(jià),。

這樣的事情如果屢屢發(fā)生,，最終別人就不會(huì)在相信你,。

你的誠信就受到懷疑，對(duì)自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙,。

第四：注重細(xì)節(jié),。

這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真的，真的很重要,。

就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無遺,。

小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊，小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,，小到下班離開前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇,、電燈等等。

我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,，是否在仔細(xì)的觀察,，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司,、為他人做些什么,。

第五：不斷更新知識(shí)，給大腦充電,。

我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的潮流,，才不致被競爭對(duì)手超越,，被社會(huì)所淘汰。

所以看一個(gè)人是否熱愛學(xué)習(xí),，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小,。

例如我們的杜總，他的優(yōu)秀離不開他真正學(xué)習(xí)的態(tài)度;owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習(xí)的精神,。

他們是我學(xué)習(xí)的榜樣,。

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公司年度培訓(xùn)總結(jié)篇七

我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),，注重員工培訓(xùn)工作,，積極組織員工參加各類培訓(xùn)，也取得了一定的成效,，為公司的正常運(yùn)行提供保證,，為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

為了促進(jìn)現(xiàn)場項(xiàng)目部的安全管理工作,，公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),，共培訓(xùn)148人次。

根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的`需要，先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn),、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)，共培訓(xùn)10人次,。

組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn)，共培訓(xùn)6人次,。

組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),，共培訓(xùn)3人次。

先后參加了院檔案工作培訓(xùn),、“國家安全形勢和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn),。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)篇八

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織健全,，是全員培訓(xùn)取得成功的保證全員培訓(xùn)作為公司開展"創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織"活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是早日實(shí)現(xiàn)公司"三贏"和"五個(gè)一流"目標(biāo)的重要手段,。分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,，專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會(huì)議，制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開,，督促線路員工參加培訓(xùn),，責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),，整個(gè)培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng),，培訓(xùn)熱情很高,。

分公司共有22個(gè)小隊(duì)，成立了5個(gè)學(xué)習(xí)小組,。今年分公司的全員培訓(xùn)主要由,、等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,，我們認(rèn)真編寫了8篇教案,，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，管理人員集中培訓(xùn)時(shí)間為25個(gè)課時(shí),，員工培訓(xùn)過程共開展了20場培訓(xùn)課,，共60課時(shí)的課程,，共有362名員工參加,，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù)的100%,。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,，形式多樣，突出線路特點(diǎn)這次培訓(xùn)的教材以公司下發(fā)的《基礎(chǔ)知識(shí)讀本》為主，針對(duì)不同的崗位講授不同的內(nèi)容,，各取所需。同時(shí)結(jié)合《沒有任何借口》,、《智慧集》,、《群星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材，對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)技能的培訓(xùn)，進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí),，豐富教學(xué)的內(nèi)容,。另外結(jié)合"星級(jí)小隊(duì)評(píng)比""百日安競賽""文明創(chuàng)建"等一系列安全生產(chǎn)活動(dòng)，為營造良好的活動(dòng)氛圍,。分公司還為各線路定做了針對(duì)這些競賽評(píng)比的板報(bào),，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識(shí)，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里,。在培訓(xùn)授課中,，教員還買來電教碟片，通過生動(dòng)的畫面,，詳細(xì)的介紹交通法規(guī),，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量,，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車,，減少事故和違章的發(fā)生,。、路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路,，為更好地服務(wù)于乘客,，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實(shí)和深化公交文明創(chuàng)建,，"五一"節(jié)前,，分公司特邀路行風(fēng)評(píng)議員、市委黨校教授來到會(huì)議室,，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧培訓(xùn)課,。x教授采用以身說法的形式,，將他平時(shí)乘坐公交車時(shí)留意觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為,，作了深入淺出的分析,，同時(shí)針對(duì)分公司所屬的空調(diào)車線路遇到的一些新情況，他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實(shí)可行的解決辦法,，讓司機(jī)們大受裨益,。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動(dòng)交流，現(xiàn)場回答司機(jī)們的提問,，收得了很好的效果,。

三、嚴(yán)格考核,，結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果半年的培訓(xùn)過程中，分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對(duì)各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,，抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果,。培訓(xùn)結(jié)束后，6月初我們開始進(jìn)行全員培訓(xùn)考試,。我們將考試時(shí)間定在6月7,、8號(hào)兩天分上下午進(jìn)行，做到緊張有序,。理論考試分為公共知識(shí)部分和專業(yè)知識(shí)部分,，理論考試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤,，這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到100%,。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上,，通過詳實(shí),、客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績,。分公司在考試結(jié)束后,，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，員工在職業(yè)道德,，職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,，在培訓(xùn)的半年中,，分公司的各項(xiàng)競賽活動(dòng)也開展得有聲有色。路以小隊(duì)競賽為契機(jī),，以安全生產(chǎn)為目的',，每個(gè)小隊(duì)長自發(fā)地向其他小隊(duì)發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書,，形成良好的競爭氛圍。線路"青年文明號(hào)"司機(jī)和還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一,、二名,。路結(jié)合文明創(chuàng)建工作，積極做好車廂文化,，他們收集一些警句格言,，做成標(biāo)語，固定在車廂內(nèi)醒目的位置,，營造良好的文化氛圍,，突出路校園文化共建線的這一特點(diǎn)。,、等線路結(jié)合全員培訓(xùn),，在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?，卡拉ok比賽等一系列文體活動(dòng),，通過活動(dòng)的開展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,，提高了員工的集體意識(shí),，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

在本次全員培訓(xùn)工作中,，主要存在的問題如下：

1,、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距。

2,、培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性不強(qiáng),，內(nèi)容形式還有待充實(shí)。

3,、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,，對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的全員培訓(xùn)中,，增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng),，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求,。加強(qiáng)各個(gè)分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)交流，可以實(shí)行換教制度,，各個(gè)分公司的教員可以到不同的分公司任教,，實(shí)現(xiàn)資源共享，最大限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢,。全員培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期,、艱巨的任務(wù),，關(guān)系到公司未來的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn),，今后分公司全體員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn),、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,，使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階,。