隨著個人素質的提升,,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
保險公司新人培訓總結報告篇一
非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓,首先要感謝局里給了我這次培訓的機會,,我十分珍惜這次培訓的機會,,因為這次培訓不僅增長業(yè)務知識,,更鍛煉我業(yè)務能力。更為以后的工作打下堅實的基礎,。
參加此次培訓的同事都懷著增長自己的業(yè)務能力的目的,。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,,對保險產品也有了更深徹的認識,,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們日后的工作,,更需要的是我們每一天的努力,、學習和積累提高。在日常的工作中,,我不斷總結經驗和教訓,、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發(fā)掘潛在客戶購買保險,。通過學習,,不僅讓我學習到新的知識,,更讓我信心倍增,。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認為要想做好保險業(yè)務工作,,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),,學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品,。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
(2),,學會贊美別人,。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意,。學會揣摩客戶的心思,,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,,1是真沒錢,,(2是對產品沒信心,3是對我們不信任,,4,是客戶忙沒時間逗留,。這時我們要區(qū)別對待,合理運用詞匯,,爭取到每一個客戶,。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,,問”,。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,,了解到客戶的真實需求,,做到有效溝通。做到手到,,眼到,,身到,心到,。真誠的對待每一個客戶,,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,,為客戶著想的態(tài)度,,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業(yè)務訂單,。
(4)要有責任心,、服務心。不斷提升自我,,鍛煉心智,,正確理解做好保險業(yè)務的是我們的責任,同時為做好業(yè)務提供了壓力也營造了動力,。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務工作,,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶,。
(5)追求卓越不斷_,。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,,成為一名合格的職員,。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,,心里豁然開朗,,終身受用。通過這次培訓學習,,使我更加進一步認識到保險業(yè)務并不難,,任務雖然艱巨,但我更有信心了,。通過學習我也堅定了信念,,鈴聲雖停,,莫怠修行。在以后的工作中,,我會不斷加強學習,,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶,。
保險公司新人培訓總結報告篇二
時間急轉流逝,,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現在已經6個月了,作為一名四級機構的綜合內勤,,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,,所以工作中遇到了不少問題。20__年__月__日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習,。通過四天的培訓,,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識,。
培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練,,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,,“團隊,、協(xié)作、溝通,、勇氣”,,這些往常掛到嘴邊的,,今天都得到了實實在在體現,。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結晶,,從極速60秒到鼓動人心,,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策,、分工與決心的努力,。
一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,,不一定取決于某一個人,,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,,也會遭到必然的失敗,,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,,而團體的失敗,,則一定是每一個人的失敗,。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,,不要老是去抱怨事情太多,,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率,。
3,、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到,。
4,、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,,你的舞臺就在哪里,。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現不了任何美的事物,。生活中不是缺少美,,而是缺少發(fā)現美的眼睛。
第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解,。通過學習,,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感,。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,,他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習,。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,,為自己開辟一番天地。
通過學習,,我意識到自己在工作中溝通不到位,,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣,。同事之間要溝通,、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單,。
保險公司新人培訓總結報告篇三
這次公司也是組織我們進行了一次培訓,,讓我們更加的了解了保險的一些產品知識,銷售的技巧,,以及工作的一些方法,,我也是在這次的培訓里面收獲了一些,,有一些感悟和心得。
對于產品的知識,,雖然之前的銷售過程之中我們也是很熟悉了,,但是這次產品的經理也是再次的跟我們講解,除了以前的險種,,還有新的險種,,通過培訓,讓我對于這些險種有了更深一個了解,,也是讓我明白以前熟悉的也是比較的淺顯,,但是這次產品險種培訓讓我也是明白,越是了解了我們的產品,。那么我們在推薦給客戶的過程之中也是能更好的顯示我們的專業(yè)性,,而且我對產品的了解有了加深之后也是察覺到以前我在銷售之中,一些訂單沒有成功的原因也是由于對于客戶的分析,,對于產品的了解還是不夠的,,如果再讓我去銷售一次,那么成功率也是會高很多了,。
銷售的技巧也是之前其實我也是有了解,,但是由于工作之中的忙碌也是很多的情況忽略了,而且一些技巧也是沒有運用得當,,而這次經理利用一些我們工作之中遇到的情況來做講解,,也是讓我更加的體會到,不同的客戶也是會要用不同的方法來去面對,,而且也是讓我知道,,以前一些自己覺得不錯的技巧,其實也是還有完善,,還有提升的空間的,,只要自己把這些方法多去思考,,多去嘗試,,銷售的過程是在變化的,同時不同的方式也是要靈活的來運用,,通過培訓讓我也是知道,,其實我的銷售工作提升的空間還有很大,我也是要繼續(xù)的努力,,去做好,,這樣業(yè)績也是會更加的好。
培訓是一種學習,,也是一種反思,,通過同事的一個分享,,經理的一個講解,讓我知道,,其實我們也是不能只顧著做好工作,,去提升業(yè)績的,而是也要多想想怎么優(yōu)化我們的工作方法,,如何能更有效率的做好事情,,這些雖然看起來耽擱時間,但是做好了,,工作的經驗增長了,,自己其實工作起來也是更加的有效率,業(yè)績也是會有提升的,,不能說只忙著工作,,而不是優(yōu)化方法,那樣也是不好的,,并且我也是知道,,只有多思考,那么才能讓自己能更好的運用銷售的方法來提升業(yè)績,。而不是僅僅努力的做事情,,那樣可能也是會比較的低效,甚至還會耽擱了時間了,,培訓讓我知道,,學習是要持續(xù),也是要不斷的去改進的,,這樣我們的工作也是能有更好的成果,。
保險公司新人培訓總結報告篇四
我非常榮幸參加了公司組織的20__年第一期崗前培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,,作為人保公司的一員,,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,,更是人生道路上實現服務公司,、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標,。
在培訓中,,對于咱們新華人壽,我有了一個全面的認識,,而且了解了保險的基礎知識,,對保險有了新的認識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學習中,,我認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存,、死亡,、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償的責任,。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了,,每一個人都需要一份保險,這真正的體現了“一張保單一輩子的幸?!?。因為誰也不能預見未來,所以不如提前防范,,防患于未來!
做正確的事情,,然后正確地做事情。是啊,,在工作中我們做我們必須做的,,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產品和同業(yè)的產品,,因為只有自己全面的認知,,才能更好的挖掘我們產品的優(yōu)點所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,,就放棄其他本公司的產品,,不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學習,,結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,,就讓我確定了一個短期目標,,使我明白要實現自我價值,就要腳踏實地,,從點滴做起,,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程,。
曾一直聽說,在保險這個行業(yè)中,,人們特別注重團隊合作意識,我一直抱著懷疑的態(tài)度,,但這次培訓卻讓我切身體會了一把!在培訓中,,不但有來自各個支公司大融合的團隊,,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,,中心支公司,,白天大家在大團體中認真去學習每一堂課,晚上,,經理放棄自己的休息時間,,全心全意的去給我們開小灶的輔導培訓,這給了我很大的幫助,,這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感,。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,,哪里有不懂不會,,也同樣放棄休息認真的講解給我們,絲毫不會吝嗇!因此我代表我們全體成員,,對兩位表示感謝!謝謝!
一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。我想,不論做什么事情,,只要比別人多付出一點,,比別人多努力一些,比別人多學習一分,,那么我就會離成功更近一些,。
保險公司新人培訓總結報告篇五
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課,。授課中,,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領軍人。他以自己的成長經歷,,激勵在座的每一位學員,。他的真誠、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現場的每一個人,。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉眼下午的培訓又到了,,xxxx總對目前保險行業(yè)的現狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,,我們認識到了現在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關重要的,。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌,,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點,,總比別人多努力一些,,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些,。
“做保險就是做事業(yè),,我為成功而來,我為理想而來”,。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產生良好和積極的效果,。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案,。我覺得,,首先要明確目標,,樹立信心,理論聯(lián)系實際,,嚴格遵守紀律,,從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標走去,。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現自我的價值,,就要有目標,,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,,讓目標積極、健康的茁壯成長,?!崩峡倐冇糜H身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦,、走遍千山萬水,、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,,每天都要朝著目標前進,。確定目標,馬上行動,。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復明日,,明日何其多,。我生待明日,萬事成蹉跎,。世人若被明日累,,春去秋來老將至,。”時間是平等的,。沒有等級之分,,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,,要有效的管理時間,,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲,,但xxxx的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財服務,,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓僅僅兩天,,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,,雖然我成不了李嘉誠,,但我愿意做一個有個性、有想法,、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現我的夢想,。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,,“xxxx”沒有選錯人,,同樣我也沒有選錯xxxx。