隨著個人素質(zhì)的提升,,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧,。
保險公司新人培訓(xùn)總結(jié)報告篇一
非常榮幸參加了中國人保人壽保險培訓(xùn),,首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,,因為這次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的,。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學(xué)習(xí)和積累提高,。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險,。通過學(xué)習(xí),,不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增,。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗,,我認為要想做好保險業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點:
(1),,學(xué)會主動開口,。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,,這時就需要讓他們了解到保險的各項好處,。
(2),學(xué)會贊美別人,。當別人拒絕時,,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,,比如說客戶說他沒錢,,可能有4種情況,1是真沒錢,,(2是對產(chǎn)品沒信心,,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留,。這時我們要區(qū)別對待,,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶,。
(3)做到與客戶有效溝通,。能做到“聽,說,,問”,。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,,了解到客戶的真實需求,,做到有效溝通,。做到手到,眼到,,身到,,心到。真誠的對待每一個客戶,,要對客戶毫無保留,,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,,爭取到保險業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責任心,、服務(wù)心,。不斷提升自我,鍛煉心智,,正確理解做好保險業(yè)務(wù)的是我們的責任,,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業(yè)務(wù)工作,,能更好的服務(wù)客戶,,將好的保險產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷_,。我們要不斷提高自己的心胸,,包容豁達,成為一名合格的職員,。
雖然是短短的兩天課程,,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,,終身受用,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,,任務(wù)雖然艱巨,,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,,鈴聲雖停,,莫怠修行。在以后的工作中,,我會不斷加強學(xué)習(xí),,學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險公司新人培訓(xùn)總結(jié)報告篇二
時間急轉(zhuǎn)流逝,,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,,所以工作中遇到了不少問題,。20__年__月__日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,,雖然身體力行都感到疲憊,,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊,、協(xié)作、溝通,、勇氣”,,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn),。參加的每一個游戲,,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,,從七巧板到驚險倒計時,,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力,。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:
1,、團隊的成功,不一定取決于某一個人,,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,,每一個人的個人成功,,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,,則一定是每一個人的失敗,。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,,不要老是去抱怨事情太多,,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率,。
3,、言勝于行,,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4,、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里,。在工作和生活中,,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,,那么你將生活在無盡的黑暗中,,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,,他們的不凡的經(jīng)歷,、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,,為自己開辟一番天地,。
通過學(xué)習(xí),我意識到自己在工作中溝通不到位,,人與人之間的溝通是很重要的,,在工作中更是這樣。同事之間要溝通,、上下級之間也要溝通,,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。
保險公司新人培訓(xùn)總結(jié)報告篇三
這次公司也是組織我們進行了一次培訓(xùn),,讓我們更加的了解了保險的一些產(chǎn)品知識,,銷售的技巧,以及工作的一些方法,,我也是在這次的培訓(xùn)里面收獲了一些,,有一些感悟和心得。
對于產(chǎn)品的知識,,雖然之前的銷售過程之中我們也是很熟悉了,,但是這次產(chǎn)品的經(jīng)理也是再次的跟我們講解,除了以前的險種,還有新的險種,,通過培訓(xùn),,讓我對于這些險種有了更深一個了解,也是讓我明白以前熟悉的也是比較的淺顯,,但是這次產(chǎn)品險種培訓(xùn)讓我也是明白,,越是了解了我們的產(chǎn)品。那么我們在推薦給客戶的過程之中也是能更好的顯示我們的專業(yè)性,,而且我對產(chǎn)品的了解有了加深之后也是察覺到以前我在銷售之中,,一些訂單沒有成功的原因也是由于對于客戶的分析,對于產(chǎn)品的了解還是不夠的,,如果再讓我去銷售一次,,那么成功率也是會高很多了。
銷售的技巧也是之前其實我也是有了解,,但是由于工作之中的忙碌也是很多的情況忽略了,,而且一些技巧也是沒有運用得當,而這次經(jīng)理利用一些我們工作之中遇到的情況來做講解,,也是讓我更加的體會到,,不同的客戶也是會要用不同的方法來去面對,而且也是讓我知道,,以前一些自己覺得不錯的技巧,其實也是還有完善,,還有提升的空間的,,只要自己把這些方法多去思考,多去嘗試,,銷售的過程是在變化的,,同時不同的方式也是要靈活的來運用,通過培訓(xùn)讓我也是知道,,其實我的銷售工作提升的空間還有很大,,我也是要繼續(xù)的努力,去做好,,這樣業(yè)績也是會更加的好,。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí),也是一種反思,,通過同事的一個分享,,經(jīng)理的一個講解,讓我知道,,其實我們也是不能只顧著做好工作,,去提升業(yè)績的,而是也要多想想怎么優(yōu)化我們的工作方法,如何能更有效率的做好事情,,這些雖然看起來耽擱時間,,但是做好了,工作的經(jīng)驗增長了,,自己其實工作起來也是更加的有效率,,業(yè)績也是會有提升的,不能說只忙著工作,,而不是優(yōu)化方法,,那樣也是不好的,并且我也是知道,,只有多思考,,那么才能讓自己能更好的運用銷售的方法來提升業(yè)績。而不是僅僅努力的做事情,,那樣可能也是會比較的低效,,甚至還會耽擱了時間了,培訓(xùn)讓我知道,,學(xué)習(xí)是要持續(xù),,也是要不斷的去改進的,這樣我們的工作也是能有更好的成果,。
保險公司新人培訓(xùn)總結(jié)報告篇四
我非常榮幸參加了公司組織的20__年第一期崗前培訓(xùn)班,,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司,、自我價值的重要一課,,讓我對自己有了一個新的定位和目標。
在培訓(xùn)中,,對于咱們新華人壽,,我有了一個全面的認識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,,對保險有了新的認識,,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學(xué)習(xí)中,,我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存,、死亡,、致殘等風險的給付及對財產(chǎn)的滅失,、損壞等風險的賠償?shù)呢熑巍Uf到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了,,每一個人都需要一份保險,,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”,。因為誰也不能預(yù)見未來,,所以不如提前防范,防患于未來!
做正確的事情,,然后正確地做事情,。是啊,在工作中我們做我們必須做的,,而不是有選擇性地挑喜歡做的,。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品,因為只有自己全面的認知,,才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點所在!絕對不能,,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產(chǎn)品,,不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態(tài)度將決定一切,,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),,結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,,使我明白要實現(xiàn)自我價值,,就要腳踏實地,從點滴做起,,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程,。
曾一直聽說,在保險這個行業(yè)中,,人們特別注重團隊合作意識,,我一直抱著懷疑的態(tài)度,但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會了一把!在培訓(xùn)中,,不但有來自各個支公司大融合的團隊,,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,,中心支公司,,白天大家在大團體中認真去學(xué)習(xí)每一堂課,,晚上,經(jīng)理放棄自己的休息時間,,全心全意的去給我們開小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn),,這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感,。而且咱們的李老師只要在呼市,,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪里有不懂不會,,也同樣放棄休息認真的講解給我們,,絲毫不會吝嗇!因此我代表我們?nèi)w成員,對兩位表示感謝!謝謝!
一個人的輝煌,,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。我想,,不論做什么事情,只要比別人多付出一點,,比別人多努力一些,,比別人多學(xué)習(xí)一分,那么我就會離成功更近一些,。
保險公司新人培訓(xùn)總結(jié)報告篇五
第一天上午的培訓(xùn),,是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家,。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人,。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員,。他的真誠,、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解,。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念,。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程,。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,,決不是偶然,,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,,總比別人多學(xué)習(xí)一分,,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),,我為成功而來,,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,,時刻牢記在心,,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,,才能使行動變自發(fā)為自覺,,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),,想學(xué)到什么,,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,,首先要明確目標,,樹立信心,,理論聯(lián)系實際,,嚴格遵守紀律,從一點一滴的小事情做起,,踏踏實實朝大目標走去,。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,,并且要為之堅持不懈,。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,,讓目標積極,、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水,、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,,才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進,。確定目標,,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天,?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多,。我生待明日,,萬事成蹉跎。世人若被明日累,,春去秋來老將至,。”時間是平等的,。沒有等級之分,,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,,要有效的管理時間,,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),,但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),,提供他們真正需要的產(chǎn)品,,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,,但我愿意做一個有個性,、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想,。感謝xxxx給了我機會,,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,,同樣我也沒有選錯xxxx,。