圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,，總結某一方面的成績,、經(jīng)驗,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

行政部門年終工作總結篇一

1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng),，為真正實現(xiàn)辦公自動化做好準備。

2,、根據(jù)上級領導要求,，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋,，為強化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺了公司《行政管理制度》，內(nèi)含《員工行為規(guī)范》,、《辦公物資管理細則》,、《文件收發(fā)管理細則》、《合同管理細則》,、《印章管理細則》,、《檔案管理細則》、《保密管理制度》,、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,，內(nèi)含《招聘及錄用管理細則》、《員工培訓管理細則》,、《考勤及假期管理制度》,、《員工福利制度》等多項規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度,，維護公司正常辦公秩序,，規(guī)范了工作流程。

3,、逐步完善公司行政管理機制,，加強對各部門員工的監(jiān)督管理力度。

4,、理清各部門工作職責,，保證各員工定崗定責。

行政部門年終工作總結篇二

回顧20xx年,，作為行政總務部的一名文員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下：

（一）耐心細致地做好日常工作

1,、負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏,、延誤；

2,、做好每天快遞的簽收,，發(fā)放；

3,、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結算。

（二）完善公司各種行政規(guī)章制度

協(xié)助_先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循,、有條不紊的進行。

（三）積極主動的搞好文案工作

1,、根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印,、復印,、掃描、傳真文件的工作,。

2,、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序,。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達,。

（四）其他各類行政工作

人事總務文員的工作是非常繁瑣的,，就像個大管家，什么都要管,。如文件的復印,、掃描、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、酒店機票的預定,、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的,。

在這一年里,，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細心

總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待,，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

（二）缺乏創(chuàng)新精神

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

（三）工作不很扎實

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務，使工作和學習融為一體,，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應有的職業(yè)道德,，不斷進取,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績。

（一）不斷提高自己

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識,；樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,。

（二）端正工作態(tài)度

要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

行政部門年終工作總結篇三

20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，報業(yè)服務處各項工作正沿著加強質(zhì)量管理,，提高服務水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前,，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,，重復中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,。這應該是20xx年最大的收獲,。

現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,，我個人的職責是這一功能的'最終體現(xiàn)者,，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,，確保服務處各項工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導思想是強化服務功能,、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量。

20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應付,。份內(nèi)之事，不要領導交辦,，更不要領導催辦,。領導交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,，通過不斷完善,、積極整改，對不足之處進行整改,，在整改過程中,，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)國家示范中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化、標準化,，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié),。

(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法，對各項管理辦法,、工作手冊深入學習,。

(1)對打印機,、復印機、傳真機,、計算機等辦公設備的維修與維護,。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保服務處的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

這一階段,，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作,，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,，在把握設計要素，實現(xiàn)宣傳為目標的同時,，掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,，并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,，參與工作和學習,，使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識；同時我也學到了許多社會知識,，擴大了交際范圍,，在領導和同事的關懷下，很好的融入到了這個集體當中來,，各方面都得到了很大的提高,。

在以為做好企業(yè)宣傳為目的的前提下，樹立企業(yè)形象,，打造企業(yè)品牌,，與團隊共同完成z工作總結報告，我會努力配合各個部門的工作,，以全心的面貌,、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn)，請領導進行監(jiān)督,。

行政部門年終工作總結篇四

工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好工作,。下面是這一星期以來的工作小結：

每天實事求是地統(tǒng)計考勤,，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表,。月底要寫新的考勤卡,。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問,。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生,、胸卡和考勤卡，抽查電腦,，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》,。

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背,，但大概有個了解,、清楚內(nèi)容和擺放位置。

根據(jù)公司的實際需要,，人事部在有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,，傳給主任進行篩選,，安排面試時間，電話一一通知,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

行政工作是繁瑣的`,，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生,、上下班開門鎖門,、復印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂、各部門的耗材和領用登記,、采購辦公用品大到新員工培訓,、保管公司印章,、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保,、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作,。

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,，說多也不多，說少也不少,，總是在一點一滴的積累起來,，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事,，需要不時的用筆記下,，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責,，即使不需要你負責也要知道怎么回事,。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見,，我會及時改正,！

行政部門年終工作總結篇五

20xx年即將過去，新的一年即將到來,。來,，通過共同努力，酒店在經(jīng)營業(yè)績和人員綜合素質(zhì)方面取得了巨大成就,。行政部作為酒店的關鍵部門之一,，需要內(nèi)部招聘人員，實施質(zhì)量檢查,，在各種活動中設計并制作相應的內(nèi)容等,。并對外處理衛(wèi)生局、消防,、疾控中心,、社保等機關的各種檢查，任務多而復雜,。但是,，在20年的時間里，在總經(jīng)理的領導下，行政部的每一個員工都努力完成了所有的工作,。具體工作總結如下：

20年最重要的問題是招聘難,。無論是快餐店還是綜合性酒店，都不同程度的存在用工荒,。酒店上半年實際工作期間,，員工招聘比較困難。如遇大型接待,，需要后勤相關部門提供協(xié)助,。10月份以來，在調(diào)薪的基礎上,，員工招聘情況有所改善,，相應解決了“有飯吃有需求，沒有員工接待”的尷尬局面,。

培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段,。20年來，飯店加強了培訓,。通過內(nèi)部培訓和外部培訓,，行政部組織并召集所有酒店員工進行專門培訓。其中外部培訓達到x課時,，內(nèi)部培訓（包括部門經(jīng)理培訓,、崗前培訓、在職培訓）達到x課時,。

崗前培訓：行政部4月份對新員工進行入職培訓,；10月份擴大了培訓范圍，對入職不到一年的員工再次進行崗位職責和相關制度的培訓,。

在職培訓：結合酒店發(fā)展中的實際問題和不足,，通過內(nèi)部培訓（行政部）和外部講師對員工進行服務意識、禮貌和消防安全方面的培訓,。通過解釋,、評論和溝通，員工在思想認識和日常工作中得到不同程度的提升,。此外,，針對酒店對三家酒店的申請,，結合外部培訓教師,，安排gfd、美容院等課程,，有效打造優(yōu)質(zhì)酒店服務,。

通過培訓，員工的整體素質(zhì)得到了提高,。從技能培訓和gfd培訓兩方面來看,，顯然員工對后者的熱情更高,。因此，在20年的培訓工作中,，將有目的地增加與員工的交流次數(shù),，以了解成年員工的心理特征，并采用各種教學方法,，如演示表演,、電影、幻燈片,、投影圖像等,。

為了將酒店的管理水平提高到一個新的水平，20xx年,，酒店還將對部門經(jīng)理的出勤和工作表現(xiàn)進行嚴格的檢查,，同時嚴格管理酒店的質(zhì)量檢查，堅持每周五進行質(zhì)量檢查,，并執(zhí)行獎懲政策,。這些制度的制定加強了各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好作用,。使酒店員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高到了一個更高的水平。

目前,，酒店已經(jīng)制定并頒布了職責,、規(guī)定、方法,、流程等各項規(guī)章制度,，對每位員工的崗位、職責,、目標等都制定了明確的標準,，并對超出和違反做出了相應的處罰，做到了每一項工作,、每一個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)章制度可循,。

實施第四、三級酒店上市工作

在20年一次的員工會議上,，酒店提出完成“一個上市”,，即向有關部門提交“三家涉外旅游酒店”的申請。酒店在一年的工作中,，努力為全體員工打造優(yōu)質(zhì)服務意識,，努力打造三標軟件。由于酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力，酒店在提交申請后不到一個月的時間內(nèi)通過了三家涉外酒店的檢查和評估,，大大提高了酒店的知名度,。

1、成立酒店藝術團,，為酒店各種接待提供節(jié)目,。這樣，不僅員工有機會展示自己的才華,，酒店的會議和宴會接待品牌也得到廣泛宣傳和認可,。

2、員工生日多樣化：2月聚餐當晚,，酒店專門定制生日蛋糕,，邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日；4月份,，我們組織生日員工去郊游,。同時每個月都會給員工送生日禮物，讓員工感受到酒店這個大家庭的溫暖,，促進酒店的文化建設,。

3、組織員工的各種集體活動：4月,，配合安全部組織全體酒店員工進行為期兩周的軍訓,，大大提高了員工的戰(zhàn)斗力和酒店的形象；5月份召開員工運動會,，通過跳繩,、拔河等方式，極大地激發(fā)了員工的合作精神,，增強了團隊凝聚力,；5月下旬，舉行員工技能競賽和作文比賽,，鼓勵員工通過寫作和口語不斷進步,；8月，根據(jù)月度優(yōu)秀員工評選結果及日常工作表現(xiàn),，從各部門中評選出xx名優(yōu)秀員工,，并組織其及家屬在青島日照市進行為期四天的巡展；10月份,，我與安全部合作,，組織所有酒店員工進行消防實踐培訓，以增強消防安全意識,。

第六,，合理調(diào)整薪酬體系，不斷提高員工福利

酒店管理應始終堅持以人為本的管理理念,。沒有一個穩(wěn)定,、高效、盡責的員工,，就沒有對客戶的優(yōu)質(zhì)服務,。20xx年11月，酒店進行了員工工資制度的第二次調(diào)整改革,，提高了員工的基本工資,，理順了餐飲部員工的工資。這種調(diào)整大大提高了員工的積極性,，強化了員工,。團隊建設，員工流失率較上月大幅下降,，部分老員工回到酒店工作,。

行政部門年終工作總結篇六

行政部是公司重要的綜合部門，對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,，對外要應對工商,、安檢、環(huán)保,、建立,、經(jīng)濟、發(fā)改,、社保等機關的各項檢查,。20xx年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標開展工作,，對公司各項工作進展部署。現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結,。

20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面

1,、接著健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司標準化運作水平,。行政部在公司原有制度的根底上,，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行方法》,、《沙場管理制度》,、《考勤管理》等，涉及人,、財,、物的管理制度及標準性文件,，標準了工作程序。

2,、完成公司組織構架建立,，任命公司高管人員，對公司管理流程進展重組,，強化責隨意識,，促進公司高效運作，為公司開展奠定了根底,。

3,、今年以來，公司全部來文統(tǒng)一由行政部負責管理,，實現(xiàn)了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率，對文件流程1進展嚴格限制,。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,，加強了內(nèi)部文件傳閱，提高傳遞信息的效率,。

4,、總結上半年文件管理狀況：截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次〔詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細表〕,，共對外發(fā)函44次〔詳附件2,、20xx上半年對外函件明細表〕，草擬紀要28次〔詳附件3,、20xx上半年草擬會議紀要明細〕,。

5、逐步完善公司監(jiān)視機制,，加強對員工的監(jiān)視治理力度,。

6、加強對公司各個部門的治理：統(tǒng)一實施各項管理制度,，統(tǒng)一運用日常工作表格,，要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。

1,、公司上半年依據(jù)各部門工作需求,，通過報紙、網(wǎng)站,、現(xiàn)場聘請會,、介紹等渠道，根本完成聘請任務,。較好的完成了人員的入職,、轉正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,。

2,、證照辦理及年審工作。幫助安裝公司資質(zhì)辦理的'材料收集工作,。公司組織機構代碼證年檢,、工商行政年檢也全部完畢,。

3,、對外做好相關職能部門溝通協(xié)調(diào)工作，以使公司對外工作順暢,。

理,，創(chuàng)立平安、文明,、和諧的辦公環(huán)境,。

6、嚴格限制各項辦公費用開支,，以節(jié)約,、降低本錢為第一原那么。

7,、做好公司后勤保障工作：機票預定,、食宿支配、客戶接待等,，剛好,、主動地處理日常工作中的各項事務。

漸漸標準,、完善公司公用車輛管理,，制定了《車輛管理制度》，嚴格執(zhí)行領導要求的車輛登記制度,，車輛勤檢修,、勤保養(yǎng)、勤清洗,，使車輛始終處于良好狀態(tài),。嚴格登記每次加油記錄。對于車輛平安管理,，行政部具體依據(jù)每輛車的修理及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛平安,。針對公司車輛驚慌的狀況，行政部合理調(diào)整用車秩序,，做到車輛運用有序,。

1,、行政部定期對公司網(wǎng)絡做全面檢查，把公司網(wǎng)絡平安放在首位,。定期對公司網(wǎng)站進展更新,，剛好將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,，努力做好公司對外網(wǎng)絡窗口建立,，不斷完善公司網(wǎng)絡平臺。

2,、啟動育林精細化信息管理工程,，為公司實施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平,、加快企業(yè)開展締造有利條件,。

好評。下一步食堂的工作還是關鍵,，燥熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),，所以行政部將接著監(jiān)視好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心,，吃的舒心,。

2、加強公司園林綠化管理,，提升公司園林綠化水平,；加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保持公司環(huán)境干凈,；對公司衛(wèi)生間進展改造,，提升公司外部形象。

3,、加強公司公共設施的維護與管理,，零星小型修理自行動手，為公司節(jié)約修理費用5000元以上,。

沒有規(guī)則不成方圓,，作為企業(yè)沒有標準的紀律是不能有好的開展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊,，月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡,。

正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度,。下一步行政部還將接著在企業(yè)文化和標準企業(yè)管理上做文章,，在公司領導的帶著下讓公司日趨標準化、制度化,。

1,、組織公司相關人員參與縣安監(jiān)培訓,，一人取得平安員的合格證，加強平安教育,，提高平安責任和意識,。

2、制定平安管理相關制度,，標準平安管理,。

3、加強平安管理與檢查,，更換防火設施,，杜絕平安隱4患。

行政部門年終工作總結篇七

來到公司已經(jīng)有一年的時間了,，自從來到公司后一直從事行政工作,，一年過去,，回顧一年的經(jīng)歷,，對自己的工作進行總結。

在工作中工作態(tài)度非常重要,，我在公司做行政工作,，對待行政工作的態(tài)度，我始終保持,，認真細心,，做好每一件事情，不因為自己從事行政工作就此輕視他,，也不因為自己對這個崗位有經(jīng)驗就不認真對待,，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行政工作也是一樣的,，心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,，留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,，更不會,，偷工減料，因為如果行政工作沒做好,，對其他部門工作造成影響將會后果不堪設想,，我既然來到了紀要對自己的工作負責，對自己所做的事情負責,，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做,。

我雖然有一定的工作經(jīng)驗但是相對而言我的工作經(jīng)驗還是不足的，自己的`閱歷不夠,，在在工作的過程中也會遇到很多的問題,，為此我經(jīng)常的通過各種渠道,，各種方式，來學習,，我經(jīng)常向老人請教,，學習他們工作的經(jīng)驗，學習他們的工作方式,，體會這些工作方式并自己去嘗試去領悟,，不斷在實際的工作中去運用，對各種理論知識加強學習,，掌握各種理論基礎,，只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應手，公司里面的很多技能培訓也經(jīng)常參加,，開拓自己的知識面,，豐富自己的知識技能，通過一次次的實際工作,，在失敗中總結,，在成功中分析，用心去學,，去練習,，把自己掌握的理論完全轉化,，從而提升自己的技能，讓其融合,。

在工作中經(jīng)常會遇到問題,，我一道這些問題,，并不會一下子就向領導,，向其他同事請,。教我會先自己去研究一遍去，分析這些問題的原因,，想辦法把問題理清,，分析透徹，抓住問題的關鍵所在,，并把這是問題做好統(tǒng)計,，嘗試自己解決問題，通過自己的知識解決,，然后就是通過網(wǎng)絡想查詢,，方法，這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,，如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,，當同事解決了這問題之后我就會向他們學習,，然后在分析解決之道,，總結并把這些方法統(tǒng)計下來，這也是以防遺忘,，再好的記性也不如把他記下來,。

想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個目標，我給自己設定了多個短期目標，和每日工作計劃,，通過對工作計劃的堅持,，以短期目標為點,，一點一點完成自己的工作,，這樣可以很好的減輕工作壓力,，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象，使得工作井井有條的進行了下去,。

一年時間已經(jīng)過去,，在下一年我將會努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不在工作計劃中,，每月都突出—個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，熱門思想?yún)R報不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、為了能盡快提高員工素質(zhì),，行政部積極配合公司，將優(yōu)化人員結構,、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結合起來,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近xx課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3,、人力資源管理工作。根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等手段,，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景,。

通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策。

行政部門年終工作總結篇八

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫,。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認識,，以求真,、務實、高效為目標,，做到“人人有事做,、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個承上啟下的位置，它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性,。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉,，干活不含糊,，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象,。

1,、制度制訂

眾所周知,，在加強企業(yè)基礎管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性,、完整性、先進性,、科學性,、可行性是至關重要的,。因代表處成立時間比較短,，各項行政管理制度并不健全,，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理,、辦公用品管理、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設,。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實際工作中應用管理,。

2、證照辦理

3,、人員招聘

隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,，雖然招聘情況不太理想，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,，人事檔案管理由前臺兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面，我們依然嚴格把關,。對老員工的人事資料,，不完善進行補充和整理，并且認真核實資料,，保證員工人事資料的真實情,；對新上崗員工的人事資料更是認真審核，新員工的身份證明,、學歷證明和資格證明等,。同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關,，認真整理歸檔，做好統(tǒng)計,，做到有據(jù)可查,，依章辦理,。

1、前臺接待

前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,，電話轉接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利,；同時還負責接待公司的來訪客戶，做好來訪人員的引領介紹安排工作,，同時拒絕閑雜人員進入公司,，保證大家工作環(huán)境，受到各部門和客戶的一致好評,。

2,、保潔工作

我們選擇了服務質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,，結合實際情況,，從原來的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,，保潔沒有打掃的時間,，由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,，同時也節(jié)省了費用,。

3、美化環(huán)境

作為一個服務部門,，我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。

4,、辦公用品采購

對于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā),，爭取做到為員工購買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品。在購買時，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價格并重”的原則,，既為員工購買到合適用品，又在程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作,。

5,、會議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,，做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議，每一位客人到訪,，我們都會提前安排好接機,、送機、酒店預訂,，有時部分客人飛機晚點,，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言,，受到客人的交口稱贊,。

6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開，時間緊,、任務重,，同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,，圓滿完成了會議接待任務，受到了與會專家和公司領導的一致好評,。

6,、車輛管理

公司業(yè)務量增多，車輛使用頻繁,，車輛費用也相應增高,，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排,，同時也相應控制費用,，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄。

雖然在過去的幾個月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,，在不斷摸索的過程中步步提高,。

下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,，為公司員工提供更加滿意,，更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,，我們將會在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。

下半年主要工作重點有以下幾方面：

1、行政制度建設

2,、人事制度建設

3,、績效考核的執(zhí)行

4、對金豐公司的高層的考核

5,、員工入職培訓,、崗位技能培訓、中高層培訓,、禮儀培訓

6,、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理

行政部門年終工作總結篇九

xx年在緊張和忙碌中過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,，同時祈愿我們公司明年會更好。

在過去的一年里,，生產(chǎn)部門力挑重擔,，進行了大量的工藝摸索試驗,，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高,、原材料到貨不及時,、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了同時生產(chǎn)的成功過渡,。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求,，及時請教同行業(yè)廠家的相關經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,，經(jīng)過一段時間的試驗,，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,，同時生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗,。共完成熱處理產(chǎn)品噸。

新產(chǎn)品方面：xx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,，為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂,、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定,、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用空閑時間,，開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨,。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎材料。

在完成上述產(chǎn)量的同時,，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關，利用例會,、質(zhì)量會,、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點,。根據(jù)操作工的流動量,，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的'每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。

在這xx年的一年里,，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備,，故障率較低,。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表,、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,，有力地保障了設備的正常運轉,，進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

因公司生產(chǎn)任務的急劇增加,，產(chǎn)品型號的多樣化,，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,，且流動量很大,，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,，就在這樣的壓力推動下,，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色,，做到在領班及各級領導的正確引導下,，基本勝任各自的崗位工作。

在過去的一年里,，基于行業(yè)的特殊性,，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,，培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,，針對此類事件,，生產(chǎn)部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告,。

生產(chǎn)部門在過去的一年里,，在公司領導的正確領導下,，順利通過了審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西,。各生產(chǎn)崗位知難而上,、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。

面對即將到來的新年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,，團結協(xié)作，克服存在不足之處,，提高工作質(zhì)量,，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力,！

行政部門年終工作總結篇十

總結是對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想,，發(fā)揚成績,，讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢,？以下是小編收集整理的行政部門年終工作總結,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確,，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司,，加強服務意識,，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門,，首先是以身作則,，嚴于律己，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細,、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給,、配制計劃,。自今年月到目前，共有效招聘某某人,。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才,，崗得其人,，人崗匹配，全年共調(diào)員工某某人,。

3,、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計某某元,。

培訓框架分為三個部分：管理培訓,、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,，使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1,、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前,，共培訓新員工某某余場,，培訓某某人。

2,、組織中層以上干部學習《某某某某制度》,，共安排某某場，參加人數(shù)共計某某人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓某某人次,，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等,。

3,、從第季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會,，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況,。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。

4、監(jiān)督,、指導,、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,，對業(yè)務部門的.培訓工作大力配合,，協(xié)助完成。

公司加大各部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核,。

1、修訂《季度考核表》并及時匯總,，為年終的各項評比工作打下了基礎,，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法,。

2,、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核,。每月將市場部,、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放,，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3,、認真兌現(xiàn)考核結果,，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,，其中辭退某某人,，罰款人，行政警告×人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

4,、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準,、評選辦法及激勵措施,。

5、結合月考核和季度考核結果,，著手進行各部門梯隊人員建設,，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

行政部門年終工作總結篇十一

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作,，在去年的基礎上,，形成一套比較詳細的流程圖，以便后面的同事能順利開展,。

2.推進公司高層次人才政策的進一步落實

根據(jù)《福利制度》,，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理,，與高層次人才管理服務做好銜接,，留住大家的心。

3.注重入職培訓效果的落實,。

在入職培訓中,，不僅要注重培訓過程的實施，也要注重員工是否能將培訓內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓,，擬用問卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓內(nèi)容的鞏固,。

4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理

隨著公司的發(fā)展,，各項政策的變化，員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,，一方面起到員工須知的作用,，另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,，我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新,。

4.職業(yè)資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮

為了提升員工技能和業(yè)績，營造你追我趕的良好競爭氛圍,，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關的比賽,，如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,，如何舉辦好這些比賽,，讓員工積極參與，賽出水平賽出風格,，值得我們思考和探討,。個人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障,。包括符合參加學習培訓人員的條件,、培訓的形式，結果的`反饋,，評分的標準,，對應的獎勵等,。其次還需要前期的一個宣傳造勢，形成培訓的氛圍,，最后,，跟蹤培訓過程，形成比較完善的效果評估,。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會,，而是在舊的心路歷程中不算思考總結，總結收獲的成績,，吸取犯錯的經(jīng)驗,，朝著既定的明確目標前進。

行政部門年終工作總結篇十二

20xx年,，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在×××公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評,；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法,；深入調(diào)研，掌握實情,；加強管理，改進服務,；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),；

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，

本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調(diào)研,，掌握實情；加強管理,，改進服務,；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強理論學習,、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù),。

行政部門年終工作總結篇十三

20_年上半年,，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

二、行政事務工作方面

本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進,。搞好iso再認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

三,、公司管理運作方面

順應市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象,。搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生,。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作,，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

五、工作中存在的不足

由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。

對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說今年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我們工作的支持,。在下半年，我們會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!