當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

客運春運工作總結(jié)篇一

20xx年春運工作,，從1月24日起至3月3日止,，共40天。春運期間,，我站積極發(fā)揮作為一個交通部門的職責(zé),，統(tǒng)一安排人員進(jìn)行強化治理、檢查,、指導(dǎo)工作,，為群眾出行提供了極大的便利,，保障了春運工作的順利有力開展。

春運一開始,，我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案,。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，提前做好對突發(fā)事件的預(yù)防準(zhǔn)備,，對消防設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行一個全面的檢查,，重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查,、進(jìn)出站,、現(xiàn)場管理等崗位增加人手,?？瓦\站全體員工以極高的責(zé)任感，認(rèn)真的工作態(tài)度,，積極投身到春運的安全保障工作中,，使得春運工作的正常運行得以保障,。下面總結(jié)一下今年的春運工作：

春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運工作順利進(jìn)行,，把春運安全工作放在首位,，認(rèn)真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作，制定了春運工作方案,、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度，公布值班名單,。召開春運動員大會,，將春運安全工作落實到實處，將安全責(zé)任落實到每一個人,。我站從思想上高度重視安全工作,，做好惡劣天氣的`準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,，針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),，要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛,，及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,，嚴(yán)防安全運輸事故，做到組織到位,、措施到位,、責(zé)任到位，確保了安全運輸正常有序的進(jìn)行,。

春運期間我站利用簡報,、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳,，與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,，要求他們及時維修車輛,，并叮囑駕駛員做到春運安全行車。

春運前對全體員工進(jìn)行了春運動員和春運安全學(xué)習(xí),，對春運期間可能發(fā)生的客流突增,、安全事故、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練,，并簽訂安全責(zé)任書,。

強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度，春運期間增加了檢車人員,，把好車站安全源頭關(guān),。

對各進(jìn)站春運車輛進(jìn)行全面檢查，車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護,；車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng),；客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀，保證有效正常監(jiān)控,。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),，不符合要求、安全無保障的車輛,，一律禁止參加春節(jié)運輸。

對各種證件和駕駛員的檢查工作,。按照上級新的要求,，利用新的“安全例檢單”和“派車單”。嚴(yán)格檢查“六證”,、“兩單”,，嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁疲勞駕車,，發(fā)現(xiàn)無即時證明,、即時證明過期或人證不符、車證不符,、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者,，一律不準(zhǔn)參加春運；嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,，嚴(yán)格審查其營運手續(xù)和各項保險,，嚴(yán)禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,，以此作為影像材料予以存檔,。

認(rèn)真落實“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定，在客運站有“三品”專人檢查,，新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,，做到了四有，即：有專人,、有檢查,、有記錄、有處理,；把“三品”查在站內(nèi),，堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章,、違規(guī)現(xiàn)象,，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生，保證了春運安全源頭關(guān),，確保了旅客生命安全,，使旅客出行安全得到了有力的保障。

春運期間,，嚴(yán)格落實安全管理在現(xiàn)場制度,，安全人員到發(fā)車現(xiàn)場，堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生,。

對違規(guī),、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，每天都對各客運車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,，不符合要求的車輛,，決不放行，對超員車輛堅決不予放行,，努力做好乘客思想工作,，將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流，對車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理,。

加強春運及春節(jié)期間值班工作,，堅持24小時值班，落實值班制度,，對節(jié)日期間的值班工作全面安排,，把責(zé)任落實到崗、到人,?？瓦\站工作人員要24小時開機，確保信息暢通,。值班人員要堅守崗位,，認(rèn)真履行職責(zé),，密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,，要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,，及時報送信息至客運站領(lǐng)導(dǎo),。

總之，我站在今年春運期間組織圓滿,、措施得力,，各項工作均能很好的完成，確保了既定的目標(biāo)任務(wù),。據(jù)統(tǒng)計,，春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次，安全輸送乘客19786人次,，未發(fā)生一起交通安全事故,，為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障，受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚,。

客運春運工作總結(jié)篇二

歷時40天的春運工作已經(jīng)結(jié)束,，xx中心站在阜汽集團、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照“以人為本,、安全為先、科學(xué)組織,、和諧春運”的指導(dǎo)原則,，精心組織春運旅客運輸工作，確保了廣大旅客走得了,、走得馬上、走得安全,、走得滿意,。實現(xiàn)了“安全、暢通,、有序,、優(yōu)質(zhì)”的總目標(biāo)，圓滿地完成了春運的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年我站春運工作情況總結(jié)如下：

一,、20xx年春運完成任務(wù)情況

春運期間共發(fā)送3133個班次，運送旅客7萬余人次,，實現(xiàn)營收1397萬余元,，圓滿完成預(yù)定任務(wù),。春運期間，我站安全無事故,，旅客安全運送率達(dá)100%,，未發(fā)生一起交通運輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件,，普通投訴案件也明顯下降,，得到上級主管部門的充分肯定。

二,、春運工作組織,，實施情況

我站認(rèn)真貫徹落實集團公司20xx年春運工作安排，加強春運運力組織,，成立以王韜站長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。科學(xué)合理安排班次,，馬上了解和掌握客源的流量,、流時、流向,，制定各項春運防范措施,、預(yù)案。組織好春運加班,、包車運輸,，確保春運期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法：根據(jù)客流量的變化,，馬上調(diào)整發(fā)車班次,，科學(xué)合理調(diào)配運力，旅客運輸安全高效,。增設(shè)了臨時售票窗口,，熱情引導(dǎo)旅客購票乘車，客流,、車流安全有序,。我站與公路部門建立了聯(lián)動機制，遇有惡劣天氣或臨時封路實行交通管制時,，馬上向我站通報,，共同采取措施，確保了運輸車輛及旅客能夠方便出行,。

三,、以安全工作為重心，加強源頭管理

本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的管理安全理念,，把春運安全生產(chǎn)管理工作放在了各項工作的重中之重,，層層簽訂《春運工作責(zé)任狀》。春運前加大安全宣傳力度,，利用橫幅,、宣傳單、流動字幕宣傳安全生產(chǎn)的重要性,。強化“源頭化”管理,，強化封閉式管理，我站與譙陵派出抽調(diào)警力聯(lián)合,，維護車站客運治安秩序,，加大對“三品”的查堵力度，認(rèn)真做好易燃易爆危險品查堵工作,；加強“三分鐘安全宣傳”,，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,，加大宣傳“安全帶”的重要性,。加強“一分鐘叮囑”制度，并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中,。嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān),、出站關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2：00—5：00落地休息制度,，部分班線調(diào)整發(fā)車時間提前發(fā)車,，盡量避開夜間行車。春運前加強安全排查,，消除了不安全因素,，確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓(xùn)教育,，春運前通召開春運安全大會,，舉辦全站職工培訓(xùn)，不斷提高全站員工的安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,，使其加強對營運車輛的適時監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn),，早提醒，安全管理更加有效,。

全體稽查人員深入敏感站點,、熱點線路，集中優(yōu)勢力量，加大稽查力度,，嚴(yán)厲打擊客車超員行為,，保證了節(jié)日運輸秩序，有效的遏制了部分客運經(jīng)營者亂漲價,、超員,、疲勞駕駛等違法違章行為，保護了乘客的生命財產(chǎn)安全,，確保春運期間道路運輸有序進(jìn)行,。

四、增加便民措施,，提高服務(wù)意識,，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

春運期間,，我站牢固樹立和落實“以人為本,、旅客至上”的服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方式,，全面開展“情滿旅途”活動,。自春運以來，我站突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,，從點滴小事做起,，嚴(yán)格要求，打造文明服務(wù)窗口,，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,。全力做好售票和候乘服務(wù)，營造了“賓至如歸”的溫馨環(huán)境 ……針對我站服務(wù)工作的特點,，本著便民,、利民、為民,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境的經(jīng)營理念,，積極推行了便民措施。開通了郵政聯(lián)網(wǎng)售票,、咨詢服務(wù)熱線電話,。我站設(shè)置了站長值班室并公布了值班站長電話；在老,、弱,、并殘、孕重點旅客候車室的一角增設(shè)了愛心“媽咪小屋”,，解除了候車新媽媽在公共場所當(dāng)眾給孩子喂奶的尷尬局面,；增設(shè)志愿服務(wù)臺,，為旅客提供導(dǎo)乘、推送行李服務(wù),，積極幫助行動不便的旅客上車,。

今年春運未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣，旅客出行相對較晚較集中,，在初七我站迎來客流高峰期,，為了切實保障出行旅客的便利，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì),、溫馨,、滿意的出行服務(wù)，“晶馨班組”配備便民箱,，備齊了便民急需用品,，落實首問責(zé)任，實行了首問責(zé)任追究制,。提倡文明服務(wù),，委屈服務(wù)，主動服務(wù),，得到了廣大旅客的一致好評,。繼續(xù)深化“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動,，提升了工作效率,，提高了群眾的滿意度，沒有發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題,，全站上下處處可見溫馨和諧的畫面,。

20xx年春運工作，在集團公司和上級主管部門的高度重視,、關(guān)心和指導(dǎo)下,，我站春運工作安全、平穩(wěn),、有序,。我站春運運力準(zhǔn)備充足，調(diào)度工作安排合理,、井然有序,，整個春運期間沒有出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象，圓滿完成了今年春運既定的各項工作任務(wù),。今年春運特點：正月十五前客流以民工流居多,，以上海、普陀,、蘇州,、杭州,、乍浦、溫州方向為主,；正月十六后客流以北京、天津,、張家港方向為主,。在今后的工作中，我站將繼續(xù)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn),、服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、服務(wù)技能,，努力使客運工作再上新臺階,。

客運春運工作總結(jié)篇三

20xx年春節(jié)運輸工作,自1月14日開始至2月22日結(jié)束，共40多天,。春運期間,，客運所積極發(fā)揮交通部門的職能作用，統(tǒng)籌安排人員強化管理,、檢查,、指導(dǎo)工作，極大的方便了群眾的出行,，有力的保障了春運工作的順利地開展,。

客運所以全國、省市春運工作電話會議精神為指導(dǎo),，進(jìn)一步統(tǒng)一全體人員思想,，牢固樹立“安全重于泰山”的意識，把春運安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓,。成立了由所長王文治為組長,、各分管所長為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立春運辦公室,，具體監(jiān)督指導(dǎo)全縣的春節(jié)旅客運輸工作,。在工作中，突出抓領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,；安全生產(chǎn)責(zé)任制；應(yīng)急救援體系三個落實,，明確各自職責(zé),，細(xì)化工作責(zé)任，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，切塊管理,，嚴(yán)格把好,，人、車,、站,、場所4個關(guān)口。為春運工作開展起了一個好頭,。

工作中,，圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)重超員現(xiàn)象,，不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,，不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標(biāo)，重點做了以下工作：

1,、擬發(fā)《致廣大車主業(yè)戶的一封信》400余份,，下發(fā)給廣大車主業(yè)戶，提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時,，為了自己和他人的安全把好手中的方向盤,，塑造良好的春運氛圍，并購置春聯(lián)200余套,，向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝愿,，預(yù)祝他們生意興隆、闔家幸福,，此舉受到廣大業(yè)戶的一致好評,。

2、積極掌握最新的天氣,、車輛運行狀況,，廣泛利用廣播、小黑板及時快速的將有關(guān)信息反饋每一個車主和廣大乘客,，惡劣天氣條件下,，下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項準(zhǔn)備，建立健全各種防護,、防滑設(shè)施,，謹(jǐn)慎慢性，確保春運的安全,。春運期間,，共出黑板30余次，多次下發(fā)書面通知進(jìn)行督促,。

3,、把好站門口，督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作,，嚴(yán)禁各種危險品進(jìn)出站,。另一方面,，認(rèn)真簽發(fā)車輛運行記錄卡，并充分發(fā)揮記錄卡的作用,，堅決杜絕超員車輛出站,，對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站,。經(jīng)過細(xì)致的工作,，春運期間，未出現(xiàn)一例爆炸等事故,，一輛超員車輛出站。

4,、春運前,，客運所牽頭由站場運輸公司負(fù)責(zé)人協(xié)助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查，結(jié)合春檢對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準(zhǔn)參加春運,，具體由兩個外勤組在查超員,、治違章的同時，全天候的巡查,、監(jiān)督指導(dǎo),。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運。通過客運所積極的努力,，春運期間未出現(xiàn)一起超員事件,，未發(fā)生一例重特大交通事故。

針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,，為確保雨,、雪、霧等惡劣條件下的行車安全,，客運所特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》,、《安全應(yīng)急預(yù)案》等一系列行之有效的措施。并要求站場,、運輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》,。從各公司選取6名技術(shù)過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔(dān)任春運值班，以做好特殊條件下乘客的疏導(dǎo)工作,，防止旅客的滯留,。通過一系列的措施，使乘客走得了,、走得及時,。春運期間，共完成旅客運輸71300余人次,，未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,。

“春運辦”,、各駐站辦公室、堅持24小時值班,，及時掌握車輛運行動態(tài)和客流量,，做好上傳下達(dá)和各種統(tǒng)計工作。尤其是所長王文治,，40天來一直堅守崗位,，堅持不定時的到各客運站巡查、指導(dǎo),，并設(shè)立旅客投訴站點,，及時處理旅客的各種疑難問題，給“老,、弱,、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助,。

客運春運工作總結(jié)篇四

50%,，預(yù)計2017年春運客流仍以務(wù)工流、學(xué)生流,、探親及旅游流為主,，今年春運會出現(xiàn)“學(xué)生流”、“探親流”,、“返鄉(xiāng)流”匯合的客流高峰,。為做好今年的春運工作，并針對春運特點建立工作預(yù)案,，按照工作預(yù)案要求,，建立24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要深入生產(chǎn)第一線檢查春運工作措施的落實情況,，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的困難和問題,，確保春運工作順利進(jìn)行。

四,、加強安全監(jiān)管,，確保春運安全穩(wěn)定

運輸安全是春運工作的重中之重。今年燃油稅改革,、天氣變化和金融危機的影響,，給春運工作增加了不確定因素。運管機構(gòu)和運輸企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，將安全工作放在春運工作的首位，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)安全管理規(guī)定,，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制，細(xì)化各項安全管理措施,。

1.把好駕駛員從業(yè)資格關(guān),。各運輸企業(yè)要加強運輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，增強安全意識和責(zé)任意識,，嚴(yán)禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛,。

總之，我站在2位同志共同努力下,，2017春運實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo),，為全年交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。但也存在著一些問題,。我站將在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,，吸取教訓(xùn)，繼續(xù)認(rèn)真地抓好安全生產(chǎn)管理,，確保全年安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定。

客運春運工作總結(jié)篇五

1月31日至2月9日(元宵節(jié))這10天,，保證廣大旅客安全,、有序返程是本階段春運的工作重點，雖然緊張繁忙,，但各運輸部門忙而不亂,、井然有序，10天以來呈現(xiàn)出如下特點：

黃金周之后10天,，公路客流逐步回落,，日均發(fā)送旅客6.25萬人次；鐵路和民航部門日均發(fā)送旅客分別為5.69萬人次和1.43萬人次,，有較大增長,。初步分析，黃金周之后,，返程客流開始啟動,，加上各大專院校開學(xué)日期臨近，學(xué)生流和務(wù)工流成為返程客流的主力,，其中選擇鐵路出行的旅客較多,。

2月1日，我市迎來第三波客流高峰,，當(dāng)日發(fā)運量15.34萬人次,，因為預(yù)測準(zhǔn)確，加上各運輸部門積累了成功應(yīng)對節(jié)前兩波客流高峰的經(jīng)驗，客流高峰平穩(wěn)度過,。

黃金周之后10天,，客流主要是在寧中轉(zhuǎn)旅客。公路以民工流為主,，流向蘇南,、滬寧、北京,、廣州等經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市,；鐵路以學(xué)生流和務(wù)工流為主，流向徐州,、南寧,、長春、北京,；而且前往南通,、蚌埠、徐州方向以及滬寧線,、江浙等地區(qū)的上行短途旅客也逐步增多,。

黃金周之后10天，公路部門充分發(fā)揮客票聯(lián)網(wǎng)售票作用,，全市近170個售票網(wǎng)點和網(wǎng)上,、短信訂票等大大方便旅客，雖然客流壓力不大,，但各公路客運站強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做好抵達(dá)旅客的服務(wù)工作，確保旅客滿意返程,，感受回家的溫暖,。

鐵路部門采取加開臨時客車、增開售票窗口等措施,，做好返程旅客在寧中轉(zhuǎn)工作,。目前，南京火車站前往南通,、蚌埠,、徐州方向以及滬寧線、江浙等地區(qū)的上行短途票源充足,。南京火車站還加大了旅客乘降服務(wù)組織力度,，增加客運人員，開足進(jìn)出站口,，有序引導(dǎo)旅客乘車,。同時按照學(xué)生購票、托運、候車,、上車“四優(yōu)先”的原則,，認(rèn)真做好學(xué)生買票乘車運輸組織工作，確保學(xué)生順利返校,。

1月31日至2月9日,，我市氣候以多云為主，溫度逐漸回暖,，各高速公路暢通,，出行條件良好，雖遇小雨天氣,，但沒有給公路客車發(fā)班和民航飛機起降造成不良影響,。

安全是春運工作的重中之重。黃金周之后的10天,，各運輸部門牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，落實各項安全預(yù)防和管理措施,，明確各單位職責(zé)和處置程序,，確保節(jié)后春運安全工作不放松。同時,，在全市16個主要公路路口,，公安和交通運政部門聯(lián)合開展了專項檢查，對參運車輛,、駕乘人員進(jìn)行全面的檢查和安全知識宣傳。

20xx年春運還剩下最后10天,，我市各運輸部門將再接再厲,，善始善終，確保圓滿完成20xx年春運工作,。

客運春運工作總結(jié)篇六

20xx年春運,，汽車xx隊以“平安春運、和諧春運”為主題,，把“安全是底線,、服務(wù)是品質(zhì)”這一主線貫穿于春運始終，實現(xiàn)了20xx年春運,、春節(jié)及兩會期間無源頭管理責(zé)任事故,，未發(fā)生道路交通事故，無服務(wù)質(zhì)量投訴事件發(fā)生,，確保了隊站平穩(wěn)的安全態(tài)勢,。

提前謀劃，做好春運前期準(zhǔn)備。嚴(yán)把三關(guān),，抓春運駕駛員資格審查和車輛技術(shù)狀況檢查維護修理及車輛3g,、gps設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，確保參加春運駕駛員資格合格,、車輛技術(shù)狀況良好,、監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，安全設(shè)施設(shè)備齊全有效,。

春運前,，對全隊客車駕駛員按照從業(yè)資格、違法違規(guī)駕駛,、交通事故,、服務(wù)質(zhì)量、安全運營,、安全操作規(guī)程執(zhí)行,、參加教育與培訓(xùn)、心理和生理健康等方面對駕駛員準(zhǔn)駕資格逐一審查,、分析,、清理，不符合條件的駕駛員,，一律取消參加春運資格,，確保駕駛隊伍的純潔性。對參加春運的車輛逐車進(jìn)行了全面的安全檢查及維護保養(yǎng),。檢查內(nèi)容主要包括：轉(zhuǎn)向,、傳動、制動,、輪胎是否合格,，燈光、雨刮是否完好,，防滑鏈,、三角木、滅火器,、消防錘,、鐵鍬、應(yīng)急門,、安全帶等安全設(shè)施設(shè)備是否齊全有效,，車容、車貌,、臥具是否整潔衛(wèi)生,，不合格的立即進(jìn)行了整改,。確保了春運期間營運車輛的車輛技術(shù)狀況良好，安全設(shè)施設(shè)備齊全有效,。春運期間,，不論是我隊車輛還是外借運力，都嚴(yán)格執(zhí)行趟次安全檢查,，有效杜絕了病車上路運行,。對我隊所有車輛監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了一次檢查、維護,、修理,，確保了監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。

進(jìn)一步強化各環(huán)節(jié)的安全管理：嚴(yán)格逗硬落實“三不進(jìn)站,，六不出站”源頭安全管理規(guī)定和運調(diào)管理流程,，堅持gps、3g趟次報班審查制度,，做好發(fā)班前駕駛員資格,、身體等狀況和車輛技術(shù)狀況審查并了解道路通行條件和氣象信息等，達(dá)到各項開班條件的.,，開據(jù)的發(fā)班通知單限當(dāng)日內(nèi)有效,。

強化車輛實時動態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊“三超”等違法違規(guī)行為,，及時糾正駕駛員交通陋習(xí)及操作不當(dāng)行為,。充分利用3g、gps平臺加強車輛動態(tài)監(jiān)管,，嚴(yán)格監(jiān)管流程,，認(rèn)真落實24小時值班制度。堅持3g,、gps報班制度和趟次違法行為處罰制度,；及時糾正駕駛員交通陋習(xí)；及時收集天氣信息和道路狀況變化信息,，通過3g、gps平臺及時群發(fā)短消息提醒駕駛員安全行車,。

稽查人員深入農(nóng)村線路嚴(yán)厲打擊超載,、超速行駛、多跑趟次疲勞駕駛,、不按規(guī)定的線路行駛,。在天氣惡劣條件下叮囑駕駛員降車速、佩帶防滑鏈,、停止運行等安全注意事項,。

通過3g,、gprs平臺不定時查看駕駛員是否按時輪換，是否超員,，是否按規(guī)定配備駕駛員數(shù)量,，每天累計駕駛是否超過八小時，駕駛員在駕車時是否存在陋習(xí),。做到及時發(fā)現(xiàn),、及時糾正、及時處治,，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

進(jìn)一步落實“84220”工程和長途客運凌晨2—5點停車休息或接駁運輸制度，夜間行駛速度下調(diào)20%,，防止駕駛?cè)似隈{駛,。

春運前，我隊召開了一次春運安全專題會議,，培訓(xùn)駕駛?cè)?06人,，參培率、合格率100%,；春運期間舉行周五安全學(xué)習(xí)5次,；春運后期，對駕駛?cè)擞诌M(jìn)了一次專項培訓(xùn),。通過安全培訓(xùn)教育,，進(jìn)一步提升了安全管理人員、從業(yè)人員,，特別是駕駛員的安全意識和操作技能,。主要從以下方面強化培訓(xùn)：

1、嚴(yán)格執(zhí)行出車前,、行駛中,、收車后的“三檢查”制度，及時發(fā)現(xiàn)隱患,，及時整改,，防止病車上路運行。

2,、嚴(yán)格“三定”原則和交接班簽字制度,。按規(guī)定配備雙駕以上車輛必須嚴(yán)格執(zhí)行“三定”原則（定駕駛?cè)藛T、定駕車路段,、定駕車時段）和交接班簽字制度,，確保客運駕駛?cè)?4小時累計駕駛時間原則上不超過8小時,，日間（白天）連續(xù)駕駛不超過4小時,，夜間連續(xù)駕駛不超過2小時,，每次停車休息時間不少于20分鐘。防止疲勞駕駛,。

3,、嚴(yán)格長途客運和旅游客運安全管理?？瓦\車輛夜間行駛速度不得超過日間限速的80%,，并嚴(yán)禁夜間在通行達(dá)不到安全通行條件的三級以下山區(qū)公路上行駛。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2至5時停運休息的規(guī)定,。

5、服從交通管制,，在冰雪路面必須配戴防滑設(shè)備,。

6、進(jìn)入隧道前必須提前減速,、開燈,，防止因“黑洞效應(yīng)”和“白洞效應(yīng)”釀成事故。

7,、在橋梁,、山區(qū)公路行駛陰彎，防止因暗冰導(dǎo)致事故,。

8,、遇塌方、危橋,、漫水路段,，必須停車查看，確認(rèn)安全后,，下客空車通過,。

9、陡坡,、險路,、過渡、過橋要加強提防,，謹(jǐn)慎駕駛,。

10、保持安全車速和安全間距,，確保臨危措施得當(dāng)。

11,、下坡時嚴(yán)禁空檔滑行,。

12,、行李、物品不得妨礙駕駛員的操作和視線,。

13,、停車、加水,、加油,、加氣、吃飯等環(huán)節(jié)要向旅客進(jìn)行安全宣傳,，采取相應(yīng)的防護措施,。

14、車未停穩(wěn),，嚴(yán)禁上,、下車旅客。

15,、嚴(yán)格公司安全獎懲制度,，做到安全駕駛，文明駕駛,。

16,、對“三超”、“三違”等違法違規(guī)行為,，將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,。

17、開展典型道路交通事故警示教育,。

客運春運工作總結(jié)篇七

xx年春運從1月x日開始,，至3月x日結(jié)束，為期40天,。為認(rèn)真做好春節(jié)期間的客貨運輸及假日旅游運輸工作,，確保旅客順利流動，大市站認(rèn)真貫徹上級交通主管部門有關(guān)春運工作精神,，堅定貫徹執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，按照“以人為本,、安全第一、組織有序,、優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則和交通運輸部提出的“安全優(yōu)質(zhì),、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,，積極準(zhǔn)備,，認(rèn)真部署,，做好運輸組織及抗災(zāi)保通工作，圓滿地完成了春運工作?，F(xiàn)總結(jié)如下:

春運前夕,，大市站積極準(zhǔn)備，認(rèn)真部署春運工作,。通過參加我所春運動員大會,，認(rèn)真貫徹會議精神和市交通局xx春運暨安全生產(chǎn)工作會議精神，認(rèn)真部署我站春運安全及運力組織各項工作,。

我縣約有10萬外出打工人員,，在杭州打工人員大約占60%;在外大專院校就讀的學(xué)生約有1萬人左右，其中在杭州的約占50%,，預(yù)計xx年春運客流仍以務(wù)工流,、學(xué)生流、探親及旅游流為主,，今年春運會出現(xiàn)“學(xué)生流”,、“探親流”、“返鄉(xiāng)流”匯合的客流高峰,。為做好今年的春運工作,，，并針對春運特點建立工作預(yù)案,，按照工作預(yù)案要求,，建立24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要深入生產(chǎn)第一線檢查春運工作措施的落實情況,，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的困難和問題,，確保春運工作順利進(jìn)行。

運輸安全是春運工作的重中之重,。今年燃油稅改革,、天氣變化和金融危機的影響，給春運工作增加了不確定因素,。運管機構(gòu)和運輸企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，將安全工作放在春運工作的首位,，認(rèn)真貫徹落實有關(guān)安全管理規(guī)定，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,，細(xì)化各項安全管理措施。

1.把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。各運輸企業(yè)要加強運輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，增強安全意識和責(zé)任意識,，嚴(yán)禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛。

四是重視結(jié)合當(dāng)前冬季氣候特點抓行車安全防范工作,，借鑒xx年初冰凍災(zāi)害的經(jīng)驗教訓(xùn)，切實抓好雨,、霧,、雪和冰凍天氣下的行車安全;五是采取積極有效措施，啟動應(yīng)急預(yù)案,，防止旅客因冰凍災(zāi)害而滯留,，確保不因冰凍災(zāi)害等惡劣氣候而造成旅客運輸事故。

2.把好車輛安全技術(shù)狀況關(guān),。各運輸企業(yè)對參加春運的客車提前進(jìn)行一次加強性保養(yǎng),。包括預(yù)備運力、旅游客車投入運營前都要進(jìn)行全面性的車況技術(shù)檢驗,，防止機械事故的發(fā)生,。

3.抓好包車客運的安全管理。對包車客運發(fā)車點特別是團體旅客集中的地方,，把駕駛員超速行駛造成的人為責(zé)任事故作為防范重點,，杜絕重特大事故的發(fā)生。堅持深入第一線,，加強安全生產(chǎn)管理,，落實各項規(guī)章制度，加強反超載,、反超速,、反疲勞駕駛和防酒后開車的教育，確?？蛙嚰夹g(shù)狀況良好,、安全運行。

4.積極配合,、加強聯(lián)動,。我站積極聯(lián)合地方交警、路政,，養(yǎng)護等有關(guān)部門,，加強路面監(jiān)控，共同整治春運道路安全秩序,。聯(lián)合執(zhí)法,，加強監(jiān)督。

5.加強農(nóng)村客運班車和旅游客車的安全管理，落實各項安全管理制度,。防止農(nóng)村客運在雨天,、和在源頭短途支線監(jiān)管薄弱路段超載行駛，消除運輸安全隱患,。

總之,，我站在2位同志共同努力下，xx春運實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo),，為全年交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。但也存在著一些問題。我站將在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,，吸取教訓(xùn),，繼續(xù)認(rèn)真地抓好安全生產(chǎn)管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定,。

客運春運工作總結(jié)篇八

20xx年春節(jié)運輸工作,自1月14日開始至2月22日結(jié)束,，共40天。春運期間,，客運所積極發(fā)揮交通部門的職能作用,，統(tǒng)籌安排人員強化管理、檢查,、指導(dǎo)工作,，極大的方便了群眾的出行，有力的保障了春運工作的順利開展,。

一,、思想重視，組織嚴(yán)密,。

客運所以全國,、省市春運工作電話會議精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一全體人員思想,，牢固樹立“安全重于泰山”的意識,，把春運安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了由所長王文治為組長,、各分管所長為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)立春運辦公室，具體監(jiān)督指導(dǎo)全縣的春節(jié)旅客運輸工作,。原創(chuàng)：在工作中,，突出抓領(lǐng)導(dǎo)帶班制，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,；安全生產(chǎn)責(zé)任制,；應(yīng)急救援體系三個落實,，明確各自職責(zé)，細(xì)化工作責(zé)任,，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，切塊管理，嚴(yán)格把好,，人,、車、站,、場所四個關(guān)口,。為春運工作開展起了一個好頭。

二,、目標(biāo)明確、工作細(xì)致,。

工作中,，圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)重超員現(xiàn)象,，不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,，不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標(biāo)，重點做了以下工作：

1,、擬發(fā)《致廣大車主業(yè)戶的一封信》300余份,，下發(fā)給廣大車主業(yè)戶，提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時,，為了自己和他人的安全把好手中的方向盤,，塑造良好的春運氛圍，并購置春聯(lián)180余套,，向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝愿,，預(yù)祝他們生意興隆、闔家幸福,，此舉受到廣大業(yè)戶的一致好評,。

2、積極掌握最新的天氣,、車輛運行狀況,，廣泛利用廣播、小黑板及時快速的將有關(guān)信息反饋每一個車主和廣大乘客,，惡劣天氣條件下,，下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項準(zhǔn)備，建立健全各種防護,、防滑設(shè)施,，謹(jǐn)慎慢性，確保春運的安全。春運期間,，共出黑板30余次,，多次下發(fā)書面通知進(jìn)行督促。

3,、把好站門口,，督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作，嚴(yán)禁各種危險品進(jìn)出站,。另一方面,，認(rèn)真簽發(fā)車輛運行記錄卡，并充分發(fā)揮記錄卡的作用,，堅決杜絕超員車輛出站,，對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站,。經(jīng)過細(xì)致的工作,，春運期間，未出現(xiàn)一例爆炸等事故,，一輛超員車輛出站,。

4、春運前,，客運所牽頭由站場運輸公司負(fù)責(zé)人協(xié)助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,，結(jié)合春檢對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準(zhǔn)參加春運，具體由兩個外勤組在查超員,、治違章的同時,，全天候的巡查、監(jiān)督指導(dǎo),。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運,。通過客運所積極的努力，春運期間未出現(xiàn)一起超員事件,，未發(fā)生一例重特大,。原創(chuàng)：

三、措施得力,，有力的保障了春運期間旅客的返鄉(xiāng)和出行,。針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況，為確保雨,、雪,、霧等惡劣條件下的行車安全，客運所特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》,、《安全應(yīng)急預(yù)案》等一系列行之有效的措施,。并要求站場,、運輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》。從各公司選取6名技術(shù)過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔(dān)任春運值班,，以做好特殊條件下乘客的疏導(dǎo)工作,，防止旅客的滯留。通過一系列的措施,，使乘客走得了,、走得及時。春運期間,，共完成旅客運輸71200余人次,，未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。

四,、紀(jì)律嚴(yán)明,，基礎(chǔ)工作抓得牢?！按哼\辦”,、各駐站辦公室、堅持24小時值班,，及時掌握車輛運行動態(tài)和客流量，做好上傳下達(dá)和各種統(tǒng)計工作,。尤其是所長王文治,，40天來一直堅守崗位，堅持不定時的到各客運站巡查,、指導(dǎo),，并設(shè)立旅客投訴站點，及時處理旅客的各種疑難問題,，給“老,、弱、病,、殘”旅客予以關(guān)懷幫助,。

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客運春運工作總結(jié)篇九

20xx年春運工作中，客運管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì),、高效,、安全、暢通的工作目標(biāo),，堅持“以人為本,，安全第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，快捷方便”工作方針,，牢固樹立行業(yè)安全,、文明意識，保證出租汽車以安全,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入營運,，為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務(wù),。

為把工作落實到實處,，我處結(jié)合出租汽車行業(yè)實際情況，制定出租汽車行業(yè)春運工作實施方案,，先后下發(fā)《關(guān)于做好我市出租汽車行業(yè)春運期間工作的通知》,、《關(guān)于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件，成立了由單位一把手為組長,、各科室負(fù)責(zé)人和出租汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了職責(zé)和紀(jì)律，使任務(wù)明確,、責(zé)任明確,、紀(jì)律明確，并對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,，責(zé)任到人,，層層抓落實，人人有指標(biāo),。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運工作準(zhǔn)備會,，對春運工作進(jìn)行全面部署，號召全市出租汽車企業(yè),、從業(yè)人員積極動員起來,，確保安全、有序,、優(yōu)質(zhì),、高效地完成20xx年春運工作任務(wù)，讓全市人民過上一個快樂祥和的節(jié)日,。

自抓,，全面落實安全保障各項措施，做到組織嚴(yán)密,、責(zé)任到位,，實現(xiàn)早安排、早部署,、早落實,。要求各公司要積極采取有效措施，消除安全隱患：

3,、要求各公司開展安全營運大檢查,，嚴(yán)格檢查重要部位,、重大隱患的安全責(zé)任和措施落實情況，特別是車輛的制動,、燈光等重要設(shè)施,，應(yīng)加大檢查力度，確保其安全系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),。

4,、要求各出租汽車公司要加大對駕駛員的安全教育力度，從嚴(yán)管理,，要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,，把握好開局，給全年安全工作打下良好基礎(chǔ),。

春運期間,，在確保安全運送旅客的同時，出租汽車駕駛員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律,、法規(guī),，做到文明行車、規(guī)范服務(wù),。各公司要做好宣傳動員工作,，對駕駛員應(yīng)提出明確要求：一是車容車貌整潔，著裝干凈,，車內(nèi)物品擺放規(guī)范,，車內(nèi)及駕駛員個人衛(wèi)生狀況良好；二是要帶證營運,，禮貌待客,，文明服務(wù),，使用普通話,，用好“文明用語五句話”；三是嚴(yán)格打表計費,，針對往年春節(jié)期間的投訴受理情況,，禁止擅自定價、繞道,、拒載,、強迫組合乘客等違章現(xiàn)象，特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,，嚴(yán)加教育,、管理，為乘客提供良好的乘車環(huán)境,。春運期間,，我處稽查隊共規(guī)范出租汽車400余臺次,，有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序。

春運期間要求各出租汽車公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策,，遵守國家有關(guān)法規(guī),，認(rèn)真履行職責(zé)，對所屬車輛和駕駛員加強管理,。要加強對駕駛員的法制教育,、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強職業(yè)道德建設(shè),，開展普法教育,，強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,，實行日報告和零報告制度,，維護行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,，要實行24小時值班制度，方便信息上傳下達(dá),，及時掌握出租汽車駕駛員思想動態(tài),，為出租汽車駕駛員提供各項運營保障工作。目前行業(yè)情況良好,，未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素,。

春運期間，我處投訴科“客運服務(wù)110”繼續(xù)堅持24小時值班受理咨詢投訴,。自春運開始以來,，共接到投訴電話400余起，其中尋物電話320起,，好人好事165起,，幫助乘客找回失物如手機、小靈通等14余件,，現(xiàn)金20xx余元,，糾正收費40余起，有效投訴解決率達(dá)到100%,，有效地維護乘客的合法權(quán)益,，受到了市民群眾的稱贊。

客運春運工作總結(jié)篇十

20xx年春運工作,，從2月4日起至3月16日止,，共40天。春運期間,，我站積極發(fā)揮作為一個交通部門職責(zé),，統(tǒng)一安排人員進(jìn)行強化治理,、檢查、指導(dǎo)工作,，為群眾出行提供極大的便利,，保障了春運工作順利有力開展。

春運一開始,，我站就積極組織實施縣局20xx年春運工作方案,。站領(lǐng)導(dǎo)精心組織，提前做好對突發(fā)事件預(yù)防準(zhǔn)備,，對消防設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行一個全面的檢查,，重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查,、進(jìn)出站,、現(xiàn)場管理等崗位增加人手?？瓦\站全體員工以極高的責(zé)任感,，認(rèn)真的工作態(tài)度，積極投身到春運的安全保障工作中,，使得春運工作的正常運行得以保障,。下面總結(jié)一下今年的春運工作：

一、提高認(rèn)識,，精心組織

春運工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,，站領(lǐng)導(dǎo)為了確保春運工作順利進(jìn)行，把春運安全工作放在首位,，認(rèn)真落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,，制定了春運工作方案、成立春運安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和春運值班制度,，公布值班名單。召開春運動員大會,，將春運安全工作落實到實處,，將安全責(zé)任落實到每一個人,。我站從思想上高度重視安全工作,，做好惡劣天氣的準(zhǔn)備工作，認(rèn)真做好各線路車輛的檢車工作,，針對冬季冰雪路況做好宣傳學(xué)習(xí),，要求各線路客車備好防滑鏈等安全實施，防止疲勞駕駛和酒后駕駛,，及時協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,，嚴(yán)防安全運輸事故,，做到組織到位、措施到位,、責(zé)任到位,，確保了安全運輸正常有序的進(jìn)行。

二,、加大宣傳力度 營造安全氛圍

春運期間我站利用簡報,、宣傳欄和橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，與進(jìn)站發(fā)車的駕駛員,、車主面對面交流冬季安全行車經(jīng)驗,，要求他們及時維修車輛，并叮囑駕駛員做到春運安全行車,。

三,、

春運前對全體員工進(jìn)行了春運動員和春運安全學(xué)習(xí)，對春運期間可能發(fā)生的客流突增,、安全事故,、火災(zāi)雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預(yù)測演練，并簽訂安全責(zé)任書,。

四,、搞好安全隱患排查 嚴(yán)把車站安全關(guān)

強化對營運車輛及駕駛員的安全檢查力度，春運期間增加檢車人員,，把好車站安全源頭關(guān),。

對各進(jìn)站春運車輛進(jìn)行全面檢查，車輛是否按期參加車輛綜合技術(shù)性能檢測和二級維護,；車輛技術(shù)等級是否與經(jīng)營范圍相適應(yīng),；客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用gps行駛記錄儀，保證有效正常監(jiān)控,。各車輛嚴(yán)格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標(biāo)準(zhǔn),，不符合要求、安全無保障的車輛,，一律禁止參加春節(jié)運輸,。

對各種證件和駕駛員的檢查工作。按照上級新的要求,，利用新的“安全例檢單”和“派車單”,。嚴(yán)格檢查“六證”、“兩單”,，嚴(yán)禁酒后駕車,、嚴(yán)禁疲勞駕車，發(fā)現(xiàn)無即時證明、即時證明過期或人證不符,、車證不符,、車輛安全技術(shù)不達(dá)標(biāo)者，一律不準(zhǔn)參加春運,；嚴(yán)格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,，嚴(yán)格審查其營運手續(xù)和各項保險，嚴(yán)禁違規(guī)加班包車,。我站還對各營運車輛的有關(guān)證件和安全隨車設(shè)施分別進(jìn)行了拍照,，以此作為影像材料予以存檔。

認(rèn)真落實“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定,，在客運站有“三品”專人檢查，新印制了“安全出站登記表”和“三品檢查登記表”,，做到了四有,，即：有專人、有檢查,、有記錄,、有處理；把“三品”查在站內(nèi),，堵在車下,。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,，保證了春運安全源頭關(guān)，確保了旅客生命安全,，使旅客出行安全得到了有力的保障,。

五、開展了春運安全運輸大檢查

春運期間,，嚴(yán)格落實安全管理在現(xiàn)場制度,，安全人員到發(fā)車現(xiàn)場，堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生,。

對違規(guī),、違紀(jì)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，每天都對各客運車輛進(jìn)行安全例檢和出站登記,，不符合要求的車輛,，決不放行，對超員車輛堅決不予放行,，努力做好乘客思想工作,，將超員乘客安全有序的進(jìn)行分流，對車輛違規(guī)違紀(jì)按規(guī)定進(jìn)行處理,。

六,、應(yīng)急值守，信息暢通

加強春運及春節(jié)期間值班工作,，堅持24小時值班,，落實值班制度，對節(jié)日期間的值班工作全面安排,，把責(zé)任落實到崗,、到人?？瓦\站工作人員要24小時開機,，確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,，認(rèn)真履行職責(zé),，密切關(guān)注和了解本站的安全運行情況。完善應(yīng)急救援體系建設(shè),，一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,，要緊急啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,，及時報送信息至客運站領(lǐng)導(dǎo),。

總之，我站在今年春運期間組織圓滿,、措施得力,，各項工作均能很好的完成，確保了既既定的目標(biāo)任務(wù),。據(jù)統(tǒng)計,，春運期間我站共安全發(fā)運車輛1476班次，安全輸送乘客19786人次,，未發(fā)生一起交通安全事故,，為人民群眾的出行提供了強有力的安全保障，受到了廣大乘客的一致好評和高度贊揚,。