在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況,，并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

暑假期間,，經(jīng)聯(lián)系我去了中國(guó)人民銀行延安市支行實(shí)踐,，期間主要在金庫(kù)會(huì)計(jì)科和綜合科接受培訓(xùn)和聆聽(tīng)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師的教誨,，經(jīng)過(guò)為期近三個(gè)周的實(shí)地操作、學(xué)習(xí),從中確實(shí)受益匪淺,。

我熟悉了中國(guó)人民銀行的主要業(yè)務(wù)活動(dòng),，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較為深刻掌握了人民銀行的多方面的實(shí)務(wù)工作，對(duì)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和多方面的實(shí)際工作能力得到了不錯(cuò)的鍛煉和提高,，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性,。

實(shí)踐時(shí)間

xx年7月22日星期一至20xx年8月16日星期五

實(shí)踐單位：中國(guó)人民銀行延安市支行

實(shí)踐目的：

通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步理解和鞏固所學(xué)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，學(xué)會(huì)怎樣適應(yīng)新的工作環(huán)境，為更好地進(jìn)入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、教育和幫助下，熟悉金融行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和一定的操作技能,。提高認(rèn)識(shí),，拓寬視 野，開(kāi)闊眼界,，是知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。

實(shí)踐內(nèi)容

短短幾個(gè)周的實(shí)踐,，革命性的改變了我,，首先認(rèn)識(shí)與前不一樣，過(guò)去總認(rèn)為我是學(xué)會(huì)計(jì)的,，學(xué)了幾年的書(shū)本知識(shí),，對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)是全面的，理論指導(dǎo)實(shí)踐嗎,，只要具備相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)在實(shí)際工作中就會(huì)很快進(jìn)入角色,，實(shí)踐后的事實(shí)告訴我理論和實(shí)際有相當(dāng)大的距離，有些實(shí)際能力是理論上所沒(méi)有的,，需通過(guò)實(shí)踐獲取,，理論需要實(shí)踐來(lái)豐富從感性進(jìn)入理性，得到其精髓,，實(shí)踐需要具備理論知識(shí)指導(dǎo),，二者相輔相成不可替代。

知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,，經(jīng)過(guò)本次的實(shí)踐學(xué)到了很多以前書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),，以前總認(rèn)為銀行就是管錢(qián)的，發(fā)放貸款的,。經(jīng)過(guò)實(shí)踐從結(jié)構(gòu)上認(rèn)識(shí)到銀行分中央銀行,、商業(yè)銀行和政策性銀行等,，他們都執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)政金融政策，但是職能各不相同,。

人民銀行執(zhí)行中央銀行的職能,，在國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，行使國(guó)家金融管理工作,。中國(guó)人民銀行在1948年初由華北銀行,、北海銀行、西北農(nóng)民銀行合并組成,。集中央銀行和商業(yè)銀行的職能為一身,，到1983年國(guó)務(wù)院決定中國(guó)人民銀行專(zhuān)門(mén)行使中央銀行的職能，1984年國(guó)家將其商業(yè)銀行的職能剝離出去成立了四大商業(yè)銀行(這是中央為適應(yīng)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而作出的金融改革),。中國(guó)人民銀行也有具體業(yè)務(wù)部門(mén),，不過(guò)只對(duì)各大銀行和金融機(jī)構(gòu)服務(wù)，不對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),。

中國(guó)人民銀行是在國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下,，制定和執(zhí)行貨幣政策，對(duì)全國(guó)的金融業(yè)實(shí)施監(jiān)管的特殊金融機(jī)構(gòu),。

中央銀行擔(dān)負(fù)和履行的職責(zé),，既是中央銀行性質(zhì)的具體體現(xiàn)，也是中央銀行發(fā)揮作用的重要依據(jù),。中央銀行利用貨幣信用杠桿,，制定和執(zhí)行貨幣政策，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,、監(jiān)管的特殊金融機(jī)構(gòu),。按照中央銀行的性質(zhì)來(lái)劃分，中央銀行的職能有三類(lèi)： 一是服務(wù)職能,，中央銀行作為一個(gè)銀行,，首先就是以一個(gè)銀行的身份提供金融服務(wù)。 二是監(jiān)管職能,，主要是指中央銀行的金融行政管理,。

三是調(diào)控職能，中央銀行是國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控體系的一個(gè)重要的組成部分,。 商業(yè)銀行是以經(jīng)營(yíng)存貸款,、辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要業(yè)務(wù)，以盈利為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的金融企業(yè),。在我國(guó),，設(shè)立商業(yè)銀行必須經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn),，任何單位和個(gè)人不得從事吸收公眾存款等商業(yè)銀行業(yè)務(wù),，任何單位不得在名稱(chēng)中使用 銀行 字樣,。設(shè)立商業(yè)銀行還必須符合《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》規(guī)定的各項(xiàng)要求。

商業(yè)銀行的職能有：信用中介職能,，支付中介職能,，信用創(chuàng)造職能，金融服務(wù)職能,，調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)和信息中介職能,。

商業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)有：負(fù)債業(yè)務(wù)，資產(chǎn)業(yè)務(wù),，中間業(yè)務(wù),。

政策性銀行是專(zhuān)為國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策服務(wù)的，雖不以盈利為目的但應(yīng)是有償服務(wù),，如：農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,。

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行只辦理企事業(yè)單位存取款業(yè)務(wù)，不辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù),。中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬于政策性銀行,，其由政府設(shè)立，以貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)域發(fā)展政策為目的的,，不以贏利為目標(biāo)的金融機(jī)構(gòu),。其資金來(lái)源為中國(guó)人民銀行再貸款，同時(shí)發(fā)行少量的政策性金融債券,，一般辦理糧食,、棉花、油料等主要農(nóng)副產(chǎn)品的國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)儲(chǔ)備和收購(gòu)貸款,，扶貧貸款和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款以及小型農(nóng)、林,、牧,、水基本建設(shè)和技術(shù)改造貸款。

增加了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),，工作經(jīng)驗(yàn),、實(shí)際工作能力、實(shí)際工作中的規(guī)則,、規(guī)定細(xì)節(jié)及各行各業(yè)特有行業(yè)的行規(guī)及運(yùn)行特點(diǎn)等等,，書(shū)本上是學(xué)不到的，雖然理論指導(dǎo)實(shí)踐,，但是不經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),，不取得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就是空頭理論,，是不能很好的指導(dǎo)實(shí)際工作的,。

在大學(xué)讀書(shū)只是被動(dòng)的接受知識(shí),，三年多的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，都是前人的經(jīng)驗(yàn)理論總結(jié),，很少有自己的東西雖然也能增加知識(shí),，提高鑒別水平和能力，實(shí)際工作中會(huì)出現(xiàn)很多復(fù)雜的情況,，例如：在銀行票據(jù)處理中對(duì)手續(xù)不全的業(yè)務(wù)怎么處理,，對(duì)不合制度要求的，甚至是違法的事情怎么處理,，這些都需要在實(shí)際工作中去學(xué)習(xí),，去探討和研究。一些業(yè)務(wù)中的差錯(cuò),，有經(jīng)驗(yàn)的職員,、指導(dǎo)老師一眼就可以看出來(lái)，可是在實(shí)踐中的我就是看不出來(lái),。同樣的工作量有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師很快就做完了,，且正確無(wú)誤，而我就做不到,。特別是月底結(jié)賬時(shí)對(duì)出現(xiàn)的賬務(wù)差錯(cuò),，我渾然不知或者知道了就是找不到出差錯(cuò)的原因和地方，可是有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師一看就能大致鎖定問(wèn)題所在,，很快解決問(wèn)題,，真是神了。這正是應(yīng)了古人說(shuō)的 書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行 ,。在實(shí)踐中我還發(fā)現(xiàn)很多工作是需要和很多知識(shí)聯(lián)系在一起的，要想很好的,、很順利的做好該項(xiàng)工作,，就必須具備相關(guān)知識(shí)，所以必須學(xué)好各門(mén)功課,，不但要學(xué)好必要掌握的知識(shí),，對(duì)其他各個(gè)方面相關(guān)的知識(shí)也都應(yīng)盡量做到了然于心，比如對(duì)國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)就必須要有深入的了解,，這就需要與時(shí)俱進(jìn),，上完大學(xué)并不是學(xué)習(xí)的終止，要想將來(lái)在工作時(shí)得心應(yīng)手,，必須樂(lè)于學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)，跟上時(shí)代的步伐,。

實(shí)踐是對(duì)大學(xué)所學(xué)的知識(shí)的檢驗(yàn)和理解的修正,、完善,，雖然不能保證結(jié)個(gè)大果，但也能保證果實(shí)的成熟,，如果沒(méi)有實(shí)踐生活,，我們就像是漏檢的出廠產(chǎn)品，就可能是不合格品,。短短的幾個(gè)月實(shí)踐是難以滿足人生的需要的,，只有在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，認(rèn)真總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn),，為國(guó)家和民族多做貢獻(xiàn)才能取得優(yōu)異的成績(jī)。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

平常我們都是被父母百般呵護(hù),，泡在“大糖罐”里長(zhǎng)大的“小糖果”,，今天，我們終于能脫胎換骨,，沖出父母的懷抱,，去體驗(yàn)集體生活的滋味了。

一大早,，我們迫不及待地拉著大包小包來(lái)到學(xué)校,，到了八點(diǎn)四十分，我們懷著激動(dòng)的心情,，乘著巴士車(chē)經(jīng)過(guò)“長(zhǎng)途跋涉”終于來(lái)到了目的地———倉(cāng)三區(qū)平安行動(dòng)基地,。

接待我們的是一位年齡大約在30左右，中等身材,，有著一只高挺的鼻子,，一雙銳利的眼睛的聞教官。

聞教官帶我們來(lái)到女生宿舍,，我的宿舍號(hào)碼是131,，這是一間6個(gè)人的宿舍，宿舍干凈而整潔,，出乎我的意料之外。

接著,，我將要在這里度過(guò)兩天兩夜,。明天會(huì)是怎樣的呢？

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

工作人員首先給我介紹了銀行各個(gè)工作部門(mén)的位置,。一層?xùn)|側(cè)是大廳,，辦理對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù),；一層西側(cè)是理財(cái)咨詢(xún)處,；二層是市場(chǎng)部,。我被安排到一層大廳進(jìn)行實(shí)習(xí)。

到銀行實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，所以我細(xì)心觀察了工作人員如何為客戶提供幫助,。銀行的工作人員都面帶微笑，對(duì)待每一個(gè)來(lái)到銀行的客戶都很尊敬,?？吹娇蛻暨M(jìn)來(lái)時(shí)，他們會(huì)主動(dòng)問(wèn)好,，禮貌地詢(xún)問(wèn)客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),，隨后幫助客戶從機(jī)器上領(lǐng)取號(hào)碼?？蛻艮k完業(yè)務(wù)出門(mén)時(shí),，他們會(huì)說(shuō)“您慢走，歡迎再來(lái),！”遇到行動(dòng)不便的老人,，他們還會(huì)主動(dòng)上前攙扶。相信客戶聽(tīng)到從容而柔和的聲音“您好,！您辦什么業(yè)務(wù),？”時(shí)，夏日的炎熱和心中的煩躁,，甚至對(duì)即將辦理業(yè)務(wù)的不熟悉產(chǎn)生的擔(dān)憂都會(huì)一掃而空,。

在銀行大堂工作，就是為客戶提供服務(wù)的過(guò)程,。只有銀行工作人員掌握一些基本信息,，才能正確解答客戶提出的各種問(wèn)題，提供有效地服務(wù),。

有時(shí)這些基本信息需要我們有意識(shí)地背下來(lái),，包括不同期限定期存款利率。它經(jīng)常被客戶問(wèn)到,，用來(lái)與相應(yīng)期限的理財(cái)產(chǎn)品作比對(duì),，或者用來(lái)幫助客戶決策選擇多長(zhǎng)時(shí)間的定期存款。實(shí)習(xí)過(guò)程中,，客戶經(jīng)常會(huì)詢(xún)問(wèn)到我不了解的信息,，我會(huì)查詢(xún)利率表或者詢(xún)問(wèn)其他工作人員，因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,，客戶也對(duì)我都表示理解,。除此之外，還需要了解銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品有哪些，各種期限的產(chǎn)品及其介紹都要熟記于心,，從而被客戶問(wèn)到的時(shí)候能脫口而出,。xxxx銀行的理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)于其他銀行來(lái)說(shuō)做得一直比較好，比較受大眾關(guān)注,，了解如何介紹它尤其重要,。

作為銀行服務(wù)人員，不僅要為客戶提供快速而有效的幫助,，還要保持熱情,、耐心的服務(wù)態(tài)度，讓客戶感到舒心,、放心,。眼花的老年人，容易看不清楚表格中的內(nèi)容,，這時(shí)我們要親自幫他們填寫(xiě),。有時(shí)老年人聽(tīng)不清我們對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹，我們就要耐心地重復(fù)一遍,。

客戶口渴了,，可以拿起飲水機(jī)里面的一次性紙杯接上一杯清涼的純凈水，幫助客戶排解炎炎夏日引起的煩悶,。我們服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)里的一次性紙杯不夠了,，也會(huì)主動(dòng)地到里面去拿。如果有顧客因?yàn)榈却龝r(shí)間較長(zhǎng)產(chǎn)生了抱怨,，我們也會(huì)遞上一杯水,，這不僅能讓客戶的心情平靜下來(lái)，也能讓他們體會(huì)到銀行周到的服務(wù),。

銀行講求的就是服務(wù),，客戶滿意了，我們的工作也就做好了,。交流?結(jié)友

在銀行實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)picc（中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)）的員工，大家都叫她小崔,，她比我大6歲,，為人熱情，心地善良,，我們很快成為了好朋友,。小崔雖然不是銀行的工作人員，屬于第三方（銀行工作人員和客戶之外的工作人員）,，但是她會(huì)像銀行大堂工作人員一樣為客戶提供服務(wù)。

一走進(jìn)銀行,，就能看到一塊提示牌,，上面列出了三四種理財(cái)產(chǎn)品供客戶選擇,。當(dāng)客戶關(guān)注理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，小崔就會(huì)主動(dòng)走上前去為客戶作介紹,，無(wú)論是否是關(guān)于本公司的理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題,，她都會(huì)耐心而生動(dòng)地予以解答。

從某種程度上說(shuō),，小崔是我的師傅,，我是跟著她學(xué)習(xí)如何指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各種表單，如何介紹理財(cái)產(chǎn)品的,。她更是我的朋友,，我對(duì)銀行所在的三xxxx地區(qū)不熟悉，不知道怎么走到地鐵站,，她推著自行車(chē)陪我走了1.5公里,。

到銀行實(shí)習(xí)的第三天，二號(hào)對(duì)公窗口的工作人員把放回單的任務(wù)交給了我,?；貑问倾y行出具給收款方表示此款項(xiàng)存入相應(yīng)賬戶的憑據(jù)。因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)這個(gè)系統(tǒng),，我非常擔(dān)心自己會(huì)遇到困難,。看著工作人員捧著一疊厚厚的單子出來(lái),，心里不免有些緊張和擔(dān)心,。工作人員說(shuō)，回單之所以這么多,，是因?yàn)橐呀?jīng)有兩個(gè)星期的單子沒(méi)有放回了,。

之后工作人員非常耐心地告訴我放回單的流程：輸入回單號(hào)碼，按下按鈕,，與屏幕上出現(xiàn)的回單號(hào)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)后把回單放入彈出的小抽屜里面,。工作人員的耐心與細(xì)致的講解讓我重新樹(shù)立了信心。前幾次放回單的過(guò)程都比較生疏,隨著放入的回單越來(lái)越多,，動(dòng)作也越來(lái)越熟練了,。

在銀行實(shí)習(xí)的這些天里，從上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)半,，除了中午休息之外,，我們很少能坐下來(lái)喝口水，好好休息一會(huì)兒,，吃飯的時(shí)候也要和其他工作人員輪班,，保證大廳有足夠的工作人員。

戴著實(shí)習(xí)生的胸牌，我就是銀行員工中的一份子,，代表著xxxx銀行的形象,。我們一天要站上7個(gè)小時(shí)左右，有時(shí)堅(jiān)持到中午或者快下班的時(shí)候會(huì)感覺(jué)又累又餓,，但是感覺(jué)再累也要堅(jiān)持住,。對(duì)客戶的服務(wù)要熱情周到，耐心細(xì)致,。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)非常能鍛煉意志品質(zhì)的過(guò)程,。相比于正式工作人員的工作量，實(shí)習(xí)生就算不上辛苦了,。銀行中大部分工作人員一周只能休息一天,，客戶多的時(shí)候還要不間斷地接待客戶（尤其是柜臺(tái)、理財(cái)咨詢(xún)和大堂接待人員）,。大部分員工離開(kāi)銀行時(shí)比正常下班時(shí)間（下午五點(diǎn)半）還要晚一些,。看到他們那么辛苦地工作,，作為實(shí)習(xí)生更沒(méi)有理由不認(rèn)真了,。

通過(guò)七天的實(shí)習(xí)，我了解到了銀行工作人員的辛苦,，也親身體驗(yàn)到了實(shí)習(xí)生要從最基礎(chǔ)最簡(jiǎn)單的工作做起,。銀行實(shí)習(xí)生不僅需要了解銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是要具備肯吃苦,、知難而上的精神,。專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)確實(shí)是一個(gè)增長(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)技能,，鍛煉意志品質(zhì)的過(guò)程,。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

(3)實(shí)習(xí)性質(zhì)：頂崗實(shí)習(xí)

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

中國(guó)銀行新余市分行,，位于新余市仙來(lái)中大道2號(hào),，地處新余市中心商務(wù)區(qū)，毗鄰中國(guó)人民銀行,、交通銀行,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，是新余市的金融于商務(wù)中心地區(qū),。

機(jī)構(gòu)設(shè)置上,，新余市分行設(shè)有行長(zhǎng)室、公司業(yè)務(wù)部,、計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、國(guó)際結(jié)算部,、信息科技部、事后監(jiān)督中心,、風(fēng)險(xiǎn)管理部,、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心,、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。

三,、實(shí)習(xí)環(huán)境

實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)中國(guó)銀行新余各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障,。信息科技部共有6名成員，分別是科長(zhǎng)1名,、軟/硬件人員各1名,、機(jī)房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名,。

四,、實(shí)習(xí)過(guò)程

(1)了解過(guò)程

在以前來(lái)說(shuō)，銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,，外加如貸款,、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看,，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,，業(yè)務(wù)分類(lèi)細(xì)致入微，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象,。作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一,，中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,，旗下還有中銀香港,、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,，以服務(wù)對(duì)象，即客戶身份歸類(lèi),，有個(gè)人金融服務(wù),、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類(lèi),。而再往下細(xì)分,，每一類(lèi)客戶服務(wù)，又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),。就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),，就分為存款業(yè)務(wù),，融資業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,，國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù),。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),，出口全益達(dá)，信用證業(yè)務(wù),，托收業(yè)務(wù),，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù),，保理業(yè)務(wù),，國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù)，特殊貿(mào)易結(jié)算,，加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,，船情調(diào)查業(yè)務(wù)，資信調(diào)查業(yè)務(wù),，分行咨詢(xún)電話,，國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計(jì)算機(jī),，都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),，所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),，利用好自己所學(xué)的知識(shí),，在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己。

(2)摸索過(guò)程

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我覺(jué)得自己太渺小了,，掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部,，是處理整個(gè)新余市中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題,，對(duì)于軟件，我的接觸的比較多,，但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程,，在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候，有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,，但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒(méi)有這么好,。我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候，部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情,，一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解,，他們要我再電腦上,，用編程的方式制作表格，我就在電腦里擺弄,，但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情,，最后我看著師傅是怎么完成的，他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linux系統(tǒng)的電腦上,，之后再進(jìn)行編程,，沒(méi)有過(guò)多久，表格就按照要求打印出來(lái)了,。在銀行里,，其他部門(mén)要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去，都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,，都不是用microsoftexcel做，而是進(jìn)行編程做出來(lái),，時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,，這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里，我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),，在銀行里,，遇到什么問(wèn)題，我都會(huì)跟著師傅一起去,，看看這些問(wèn)題的出現(xiàn)原因和解決方法,。我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō)：要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易，但是你要想學(xué)精,，就不是那么簡(jiǎn)單的事情了,。對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人，馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,，首先,，業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,，公司的一些工作要慢慢了解,。

(3)實(shí)際操作

在后面的實(shí)習(xí)階段，經(jīng)過(guò)我的申請(qǐng),，部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,，就是讓我以后也處理業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn),。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題：就是一個(gè)這樣的問(wèn)題，有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛?，打印不出?lái),，因?yàn)槲易罱?jīng)?？匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西，讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因,，經(jīng)過(guò)調(diào)試,，對(duì)賬單比較順利的打印出來(lái)。在這之后,，我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),，在空余時(shí)間，我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),，自己慢慢摸索,，而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù)，然后跟他們的對(duì)比,，有不好的地方,，再進(jìn)行修改!在銀行里,，大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的,，單有知識(shí)沒(méi)有能力是完全不行的，在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,，我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問(wèn)題,，和辦理的一些業(yè)務(wù),。在之后的工作中，我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí),，主要是處理硬件問(wèn)題,，因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打，我想利利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,，讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!

五,、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)

實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性,。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué),。這樣想來(lái),，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,，好在我也并未虛度四年的光陰,。

在實(shí)際工作中，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧,。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛?lè)畛械暮θ酥馈６亲鳛橐粋€(gè)剛踏入社會(huì)的人,，如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題,。如何與同一辦公室里的男女同事相處,，并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,，現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,，但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛(ài)有加，對(duì)于沒(méi)有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的,。在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,，競(jìng)爭(zhēng)方式跟自然環(huán)境一樣，適者生存,、不適者淘汰,，每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗，所以在這個(gè)社會(huì)中,，你單單有知識(shí)或者是能力都是不行,，要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí)，利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,，使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,，在以后的過(guò)程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!

這次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中碰到好多問(wèn)題，憑自己的知識(shí)量很難解決,，以后在工作的時(shí)候，也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，只有讓知識(shí)來(lái)武裝自己!這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),，因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問(wèn)題。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,，牢記在心里,，并且我做了記錄，方便以后解決類(lèi)似的問(wèn)題,。在處理人際關(guān)系的問(wèn)題上,，我也懂得了好多。

六,、致謝

我十分感謝中國(guó)銀行新余市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。在此,，我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師x老師,，在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意實(shí)習(xí)的要求，在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí),，要我多動(dòng)手,，多進(jìn)行實(shí)際操作，在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),，給了我及時(shí)的幫助,。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

7月9日我來(lái)到中國(guó)xxxx銀行xxxx支行,，開(kāi)始了為期7天的實(shí)習(xí)。

初來(lái)乍到

工作人員首先給我介紹了銀行各個(gè)工作部門(mén)的位置,。一層?xùn)|側(cè)是大廳,，辦理對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù),；一層西側(cè)是理財(cái)咨詢(xún)處,；二層是市場(chǎng)部。我被安排到一層大廳進(jìn)行實(shí)習(xí),。

到銀行實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,，所以我細(xì)心觀察了工作人員如何為客戶提供幫助。銀行的工作人員都面帶微笑,，對(duì)待每一個(gè)來(lái)到銀行的客戶都很尊敬,。看到客戶進(jìn)來(lái)時(shí),，他們會(huì)主動(dòng)問(wèn)好,，禮貌地詢(xún)問(wèn)客戶需要辦理什么業(yè)務(wù)，隨后幫助客戶從機(jī)器上領(lǐng)取號(hào)碼,?？蛻艮k完業(yè)務(wù)出門(mén)時(shí)，他們會(huì)說(shuō)“您慢走,，歡迎再來(lái),！”遇到行動(dòng)不便的老人，他們還會(huì)主動(dòng)上前攙扶,。

相信客戶聽(tīng)到從容而柔和的聲音“您好,！您辦什么業(yè)務(wù)？”時(shí),，夏日的炎熱和心中的煩躁,，甚至對(duì)即將辦理業(yè)務(wù)的不熟悉產(chǎn)生的擔(dān)憂都會(huì)一掃而空。

銀行大廳的工作主要是為客戶提供業(yè)務(wù)幫助的,，和客戶溝通是工作的重要環(huán)節(jié),。一方面需要銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，另一方面需要溝通技巧,，這些都是我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。

了解業(yè)務(wù)知識(shí)

在銀行大堂工作，就是為客戶提供服務(wù)的過(guò)程,。只有銀行工作人員掌握一些基本信息,，才能正確解答客戶提出的各種問(wèn)題，提供有效地服務(wù)。

有時(shí)這些基本信息需要我們有意識(shí)地背下來(lái),，包括不同期限定期存款利率,。它經(jīng)常被客戶問(wèn)到，用來(lái)與相應(yīng)期限的理財(cái)產(chǎn)品作比對(duì),，或者用來(lái)幫助客戶決策選擇多長(zhǎng)時(shí)間的定期存款,。實(shí)習(xí)過(guò)程中，客戶經(jīng)常會(huì)詢(xún)問(wèn)到我不了解的信息,，我會(huì)查詢(xún)利率表或者詢(xún)問(wèn)其他工作人員,，因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，客戶也對(duì)我都表示理解,。

除此之外,，還需要了解銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品有哪些，各種期限的產(chǎn)品及其介紹都要熟記于心,，從而被客戶問(wèn)到的時(shí)候能脫口而出,。xxxx銀行的理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)于其他銀行來(lái)說(shuō)做得一直比較好，比較受大眾關(guān)注,，了解如何介紹它尤其重要,。

另外，還需要知道辦理什么業(yè)務(wù)需要填什么單子,，單子中哪些內(nèi)容必須填,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我經(jīng)常不知道客戶要辦的業(yè)務(wù)需要填什么單子,，這時(shí)我就要詢(xún)問(wèn)旁邊其他工作人員,。隨著實(shí)習(xí)的推進(jìn)，我也很快進(jìn)入了角色,，同時(shí)了解了許多業(yè)務(wù)如何辦理。相信以后自己去銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)更有頭緒,。

講求服務(wù)質(zhì)量

作為銀行服務(wù)人員,，不僅要為客戶提供快速而有效的幫助，還要保持熱情,、耐心的服務(wù)態(tài)度,，讓客戶感到舒心、放心,。眼花的老年人,，容易看不清楚表格中的內(nèi)容，這時(shí)我們要親自幫他們填寫(xiě),。有時(shí)老年人聽(tīng)不清我們對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹,，我們就要耐心地重復(fù)一遍。

客戶口渴了，可以拿起飲水機(jī)里面的一次性紙杯接上一杯清涼的純凈水,，幫助客戶排解炎炎夏日引起的煩悶,。我們服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)里的一次性紙杯不夠了，也會(huì)主動(dòng)地到里面去拿,。如果有顧客因?yàn)榈却龝r(shí)間較長(zhǎng)產(chǎn)生了抱怨,，我們也會(huì)遞上一杯水，這不僅能讓客戶的心情平靜下來(lái),，也能讓他們體會(huì)到銀行周到的服務(wù),。

銀行講求的就是服務(wù)，客戶滿意了,，我們的工作也就做好了,。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間：

xx年x月x日xx年x月x日

實(shí)踐內(nèi)容：

在銀行大堂服務(wù)到來(lái)的顧客，傳播企業(yè)文化

實(shí)踐目的：

通過(guò)在銀行里兼職,，讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入熟悉了銀行的基本運(yùn)作,，與中國(guó)近期關(guān)于利率調(diào)整所表達(dá)的方針政策。關(guān)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的熟悉,。

兩個(gè)月的暑假關(guān)于學(xué)生們而言,，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,，我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴(lài)的失落與遺憾,。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置，表達(dá)出自己的價(jià)值,，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,，留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的經(jīng)歷,、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn),、還有就是百分之百的成就感,。

眾所周知，商業(yè)銀行是以金融資產(chǎn)與金融負(fù)債為經(jīng)營(yíng)對(duì)象,，經(jīng)營(yíng)的是特殊商品貨幣與貨幣資本,。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包含貨幣收付、借貸與各類(lèi)與貨幣有關(guān)的或者者與之相聯(lián)系的金融服務(wù),。從社會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程看,，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)，是工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)的條件,。

一,、商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式從商業(yè)銀行的進(jìn)展來(lái)看，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。一種是英國(guó)模式,，商業(yè)銀行要緊融通短期商業(yè)資金,，具有放貸期限短，流淌性高的特點(diǎn),。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠,。另一種是德國(guó)式，其業(yè)務(wù)是綜合式,。商業(yè)銀行不僅融通短期商業(yè)資金,，而且還融通長(zhǎng)期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù),。

我國(guó)實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,。為了習(xí)慣我國(guó)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)時(shí)特點(diǎn)與混業(yè)經(jīng)營(yíng)的進(jìn)展趨勢(shì)，20xx年12月27日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議通過(guò)了《關(guān)于修改的決定》,。新《商業(yè)銀行法》對(duì)原先商業(yè)銀行法不得混業(yè)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了修改,，規(guī)定商業(yè)銀行在中國(guó)境內(nèi)不得從事信托投資與證券業(yè)務(wù)，不得向非自用不動(dòng)產(chǎn)投資或者者向非銀行金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)投資,，但國(guó)家另有規(guī)定的除外,。

1.信用中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本,、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能,。

2.支付中介職能。商業(yè)銀行除了作為信用中介,，融通貨幣資本以外,，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營(yíng)業(yè)的職能。

3.信用制造功能,。商業(yè)銀行在信用中介職能與支付中介職能的基礎(chǔ)上,，產(chǎn)生了信用制造職能。

用,，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,，咨詢(xún)服務(wù)，對(duì)企業(yè)決策支援等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,，工商企業(yè)生產(chǎn)與流通專(zhuān)業(yè)化的進(jìn)展,，又要求把許多原先的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,，如發(fā)放工資,，代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原先的單純錢(qián)物交易,，進(jìn)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算,。

5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。

調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指商業(yè)銀行通過(guò)其信用中介活動(dòng)，調(diào)劑社會(huì)各部門(mén)的資金短缺,，同時(shí)在央行貨幣政策與其他國(guó)家宏觀政策的指引下,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資,，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整,。此外，商業(yè)銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還能夠調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況,。

1.維持大堂秩序,。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí),、利率牌,、宣傳牌、告示牌,、機(jī)具,、意見(jiàn)簿、宣傳資料,、便民設(shè)施等整齊擺放與保護(hù);維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,，提醒客戶遵守一米線，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),，減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)報(bào)告,，保護(hù)銀行與客戶的資金及人身安全,。

2.與客戶溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù),。熱情,、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶的需求，并因應(yīng)不一致客戶的不一致需求,，給出正確的引導(dǎo),。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢(xún),。

3.收集信息,。在為客戶提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息與客戶信息,，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系,。

4.調(diào)解爭(zhēng)議,?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐行砸庖?jiàn)，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)吵,，化解矛盾,，減少客戶投訴。

5.傳播招行文化,。招商銀行,，因您而變是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品,。用微笑來(lái)迎接每一位客戶,，讓所有人都有賓至如歸的感受。

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程,，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多,，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，要多問(wèn)多聽(tīng)多想,，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手,。面對(duì)客戶的咨詢(xún)時(shí),，一定要清晰地明白他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里,，解決方法是如何,。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

在與人溝通的方式上,，我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我,，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天,。事實(shí)上與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間熟悉到他們的需求,，才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時(shí),，不斷汲取各類(lèi)信息,，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶,，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流,，以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。

在銀行工作,，服務(wù)是最重要的,。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感受就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象,。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),，最親切的微笑與最有效率的工作。我在接人待物方面,，學(xué)會(huì)了用平與的心態(tài),、友善的態(tài)度來(lái)處理。

至于產(chǎn)品的銷(xiāo)售,，與零售部的業(yè)績(jī)關(guān)系十分的密切,。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn),、有基金,、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不一致的檔次,，我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,，為他們介紹各類(lèi)產(chǎn)品。

這次在商業(yè)銀行實(shí)習(xí),，與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別,。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn),。讓我感受到自己有所成長(zhǎng),，關(guān)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

隨著一陣軍號(hào)聲響起,，還在睡夢(mèng)中的我被吵醒了,。

吃完早飯，我們開(kāi)展了社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)-----火場(chǎng)緊急逃生,。聞教官先教我們?nèi)绾问褂眉t外線滅火器,。接著，我們分成二隊(duì),，進(jìn)入各自的組隊(duì),。

一進(jìn)門(mén)，就看見(jiàn)消防燈一直亮著,，屋子里頭黑漆漆的,，還伴著幾聲鬼哭狼嚎的叫聲，格外恐怖,。一開(kāi)始,，我們被那幾聲嚎叫給嚇呆了，每個(gè)人都貓著腰,，緊緊地拽著別人的褲腳,，不肯輕易放手,。我們首先要用紅外線滅火器對(duì)準(zhǔn)火盆中的紅點(diǎn)，按把手,，我們?nèi)挛宄馗愣?。接著趴下過(guò)紅外線網(wǎng)，我們依然順利地過(guò)了這一關(guān),。最后順著安全出口到了大門(mén),，一推開(kāi)，??！我們過(guò)關(guān)了！

接下來(lái)應(yīng)該輪到男生們了,，男生們一擁而上沖進(jìn)大門(mén),，不到一秒鐘，就落荒而逃地跑出來(lái)了,，我們女生異口同聲“誰(shuí)說(shuō)女子不如男,。”

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

暑假期間,，我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí)，受益非淺,。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討,。

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),，必須出示有效身份證明,，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,，促進(jìn)金融體系在公平、公正,、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性,。

我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名,、假名,、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶時(shí)約定)銀行即按折付款,。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.

二,、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程，到了積重難返的地步,。

1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移,。截止1999年6月末,，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,，1987年,，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元，到1998年末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,，而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元,。1992年以來(lái)，我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,，最高的年份是1992年的14.1%,，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,，這說(shuō)明兩點(diǎn)，一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜,。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,，而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。

2,、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),，但在現(xiàn)實(shí)條件下,，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),，逃稅倒成了其義務(wù),，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,，稅源流失過(guò)多,，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系,，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)矛盾,，使國(guó)家集中力量辦大事,。

3、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,，實(shí)施效果大打折扣,。比如，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺,、消費(fèi)疲軟的狀況,，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策，如連續(xù)下調(diào)利率,、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸,、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,、刺激教育消費(fèi)等等,，但這些政策實(shí)施效果很不明顯，為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,，對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了,，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木,。

4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái),。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系，沒(méi)有好的信用制度,，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,，由于互不信任，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,，“銀行惜貸,、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本,、最核心的內(nèi)容,。

三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

1,、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款,、透支和分期付款，還影響到退休保障,。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,，每個(gè)人的每一筆收入,、交易,、納稅、借款,、還款的情況都記錄在案,，作為考核信用的基礎(chǔ)。

2,、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記，說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,，對(duì)于到期按兵不動(dòng),，無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒(méi)收充公,。

3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,，并建立相應(yīng)的懲罰措施,。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。

4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù),。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化,、即時(shí)化,、通存通兌化，切實(shí)提供“隨時(shí),、隨地,、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴(lài)現(xiàn)金交易的做法,。

四,、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響

50年來(lái)，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展,。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,，金融穩(wěn)定了，人心才能穩(wěn)定,，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展,。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感，安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,，有可能造成存款人不安全心理的增加，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,，老百姓怕露富,，貪污腐敗分子也怕露富，如何在兩者之間權(quán)衡,，趨利避害,，很費(fèi)思量，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題,。第二,，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因?yàn)橹行°y行的歷史,、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的,。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力，所謂水落石出,，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),，由此沖擊到整個(gè)銀行體系,，甚至引起金融恐慌。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

這個(gè)暑假,，在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),，我所在的是重慶xx縣區(qū)支行。去實(shí)習(xí)之前,，我熟悉了該行的基本情況：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日,。在原xx市信用聯(lián)社與39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成,。這是繼上海,、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行,。注冊(cè)資本金60億元,，下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處,。截至20xx年5月底,，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元，貸款余額為682億元,，資產(chǎn)規(guī)模,、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居xx市金融機(jī)構(gòu)首位,。

假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí),，盡管時(shí)間不長(zhǎng),，但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,，豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)，讓我明白了實(shí)踐與理論的不一致,，實(shí)踐是建立在理論之上,，但卻不完全跟理論一樣。假如理論掌握的不扎實(shí),，實(shí)踐容易出問(wèn)題,，使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好，學(xué)精的理念,。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì)：工作中態(tài)度很重要,。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶真正弄明白,。在此期間,，我虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí),。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,，與同事建立良好的關(guān)系,，學(xué)到很多，受益匪淺,。

在實(shí)習(xí)的前幾天里,，我都在營(yíng)銷(xiāo)室里看些有關(guān)的信貸知識(shí)，學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各類(lèi)文件,。比如：有關(guān)的實(shí)務(wù)操作,、上級(jí)部門(mén)下達(dá)的有關(guān)文件。同時(shí)還熟悉了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)公司業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、資金業(yè)務(wù)，其中個(gè)人業(yè)務(wù)要緊是銀行卡業(yè)務(wù),，外匯業(yè)務(wù),，個(gè)人理財(cái)?shù)取Ｔ谂c客戶的交流中,，有的時(shí)候候會(huì)遭到冷漠,，但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己，比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇,，態(tài)度是否真誠(chéng)等,，直到客戶以誠(chéng)相待，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),，也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象,，對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。

除此之外,，我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。由于銀行實(shí)施的是柜員制，我無(wú)法直接操作,，但在旁邊的觀察,，我明白了業(yè)務(wù)員的辛苦，他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間,，他們務(wù)必懂得自我調(diào)節(jié),，務(wù)必要有很強(qiáng)的耐心與責(zé)任感。步入社會(huì)特別是工作之后,，責(zé)任感非常重要,，假如白天的工作沒(méi)有完成，職員務(wù)必加班,，不能耽擱了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),，業(yè)務(wù)員務(wù)必自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>

后來(lái)，我要緊跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),，解答客戶的咨詢(xún),。在大堂工作要特別注意禮儀,，禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范與準(zhǔn)則，大堂經(jīng)理與客戶打交道,，代表的是企業(yè)形象與榮譽(yù),，因此一切要小心慎重。盡管看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,，但卻使我收益頗多,。在這最一線的工作中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,，在每天跟客戶接的觸中,，讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)與信心,。進(jìn)來(lái)銀行的客戶各類(lèi)各樣的都有,，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題，因此我觀察,、學(xué)習(xí),，也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,，由于沒(méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘,。我走到大堂，自以為能從容的面對(duì)顧客,。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了,。然后，就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢(xún),，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了,，我也茫然了,，并不是所有的.客戶都是來(lái)辦卡的,，并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就能夠了，面對(duì)客戶,，面對(duì)不熟悉的最基本的知識(shí),，我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。

之前還沒(méi)碰到過(guò),，或者者很少,，就讓柜員解決了。人多,，自然大家都忙,，客戶問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,，你們銀行關(guān)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,，不懂我也沒(méi)辦法,，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口去咨詢(xún)一下。然后主任就急了,，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番,，批判了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口推，說(shuō)我有關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué),，當(dāng)時(shí)我感受特慚愧心里也特慌,，事實(shí)上一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批判只是為了我好,。下了班,，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫(huà)面,。想了很多,，或者許我能夠給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，人也不夠成熟,，但假如一遇到情況就如此的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的,。當(dāng)然,，現(xiàn)在的思考盡管有點(diǎn)馬后炮似的，想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,，顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,，相應(yīng)的我又該怎么做，會(huì)碰到什么樣的難題,，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來(lái),，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù),。

通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的熟悉,。除了能進(jìn)行基本的操作外,，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,，這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很?chē)?yán)肅的,，務(wù)必要先同意自己的工作,，然后充滿熱情的投入其中,，這樣才能做好。其次,，工作一定要遵守職業(yè)道德,，努力提高職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行東一行,，在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì),。比如，去銀行辦業(yè)務(wù)有的時(shí)候要出示身份證,，即使是認(rèn)識(shí)的人,，也務(wù)必這么做，他們都不解,，職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋,。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松,，有很多細(xì)節(jié)要注意,。比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ),，你好請(qǐng)簽字等,。與客戶傳資料務(wù)必雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致的工作態(tài)度,。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,，趁自己年輕，多鍛煉自己,。

最后,，也是最重要的：團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,，共同努力,，以各自特殊的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo),。比如：大雁團(tuán)隊(duì),。大雁會(huì)共同拍動(dòng)翅膀。拍翅膀是大雁的本能,，但只要排成人字隊(duì)形,，就能夠提高飛行效率。所有的大雁都愿意同意團(tuán)體的飛行隊(duì)形,，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的,。盡管有帶頭雁出來(lái)整隊(duì),，但是當(dāng)它疲倦時(shí),，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置,。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。工作中我們要有大雁一樣的精神：（1）每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì),，忠誠(chéng)于自己的事業(yè),，做好自己的本職工作。假如你不拍翅膀,，他不拍翅膀,，這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎。（2）我們要樂(lè)意同意他人的協(xié)助,，也要愿意協(xié)助他人,。（3）我們務(wù)必確定從背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)的叫聲，而不是其他聲音,。想要在職業(yè)生涯中生存與進(jìn)展,，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì)，一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手,。

實(shí)習(xí)期間,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師與前輩們的關(guān)心與幫助,，各位老師都非常耐心地教誨我,，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理,。特別是辦公室里的老師們,，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo),，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行。初讀此句時(shí),，我并沒(méi)有特別的感受,。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義,，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵,。對(duì)我而言，社會(huì)與單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,，太淺薄,。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,，不僅是專(zhuān)業(yè)技能,，還有職業(yè)精神與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),，也是我能在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼,。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

這個(gè)暑假，在同學(xué)的介紹下我有幸來(lái)到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶開(kāi)縣支行,。去實(shí)習(xí)之前,，我了解了該行的基本情況：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社,、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成,。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家,、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行,。注冊(cè)資本金60億元，下轄39家縣級(jí)支行,、1797家分理處,。截至20xx年5月底，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,，貸款余額為682億元,，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模,、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位,。

假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,，豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)，讓我明白了實(shí)踐與理論的不同,，實(shí)踐是建立在理論之上,，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí),，實(shí)踐容易出問(wèn)題,，使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好，學(xué)精的理念,。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì)：工作中態(tài)度很重要,。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,，我虛心請(qǐng)教,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,，與同事建立良好的關(guān)系，學(xué)到很多,，受益匪淺,。

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我都在營(yíng)銷(xiāo)室里看些相關(guān)的信貸知識(shí),，學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件,。比如：相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門(mén)下達(dá)的相關(guān)文件,。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),，其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),，外匯業(yè)務(wù)，個(gè)人理財(cái)?shù)?。在與客戶的交流中,，有時(shí)候會(huì)遭到冷漠，但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己,，比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇,，態(tài)度是否真誠(chéng)等，直到客戶以誠(chéng)相待,，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),，也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象，對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待,。

除此之外,，我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制,，我無(wú)法直接操作,，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,，他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間,，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感,。步入社會(huì)尤其是工作之后,，責(zé)任感非常重要，如果白天的工作沒(méi)有完成，職員必須加班,，不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),，業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>

后來(lái)，我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),，解答客戶的咨詢(xún),。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則,，大堂經(jīng)理與客戶打交道,，代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù)，所以一切要小心謹(jǐn)慎,。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會(huì)了何為耐心,、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有,，辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題，于是我觀察,、學(xué)習(xí),，也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘!我走到大堂,，自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了,。然后,，就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢(xún)，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了,，我也茫然了,，并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的，并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了,，面對(duì)客戶,，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我決定開(kāi)始學(xué)習(xí),。

之前還沒(méi)碰到過(guò),，或者很少,，就讓柜員解決了。人多,，自然大家都忙,，客戶問(wèn)題又多比方說(shuō)：公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊，你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,，不懂我也沒(méi)辦法，就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口去咨詢(xún)一下,。然后主任就急了,，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番,，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢(xún)窗口推,，說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué)，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌,，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班,，回到家里,，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫(huà)面。想了很多,，或許我可以給自己找借口,，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不夠成熟,，但如果一遇到事情就如此的思考,，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然,，現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,，想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮，顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,，相應(yīng)的我又該怎么做,，會(huì)碰到什么樣的難題，同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,，但是這些思考能給以我警醒,，并用日記記錄下來(lái)，以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù),。

通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí),，我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外,，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也挺大的,。作為一直在學(xué)校生活的我,，這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。首先銀行的工作氛圍還是很?chē)?yán)肅的,，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中,，這樣才能做好,。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德,，努力提高職業(yè)素質(zhì),。正所謂做一行東一行，在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì),。比如,，去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證，即使是認(rèn)識(shí)的人,，也必須這么做,，他們都不解，職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋,。沒(méi)想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),，走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來(lái)并不是那么輕松，有很多細(xì)節(jié)要注意。比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ),，“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接,。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,，趁自己年輕,，多鍛煉自己。

最后,，也是最重要的：團(tuán)隊(duì)合作的重要,。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力,，以各自獨(dú)特的方式,，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如：大雁團(tuán)隊(duì),。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”,。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形,，就可以提高飛行效率,。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形,，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的,。雖然有帶頭雁出來(lái)整隊(duì),，但是當(dāng)它疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置,。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì),。工作中我們要有大雁一樣的精神：(1)每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì),，忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作,。如果你不拍翅膀,，他不拍翅膀，這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎?(2)我們要樂(lè)意接受他人的協(xié)助,，也要愿意協(xié)助他人,。(3)我們必須確定從背后傳來(lái)的是鼓勵(lì)的叫聲，而不是其他聲音,。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì),，一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手,。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再(社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書(shū))出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此,。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實(shí)是將款貸給商家,，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等,。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押,，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制,，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款,，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。尤其是會(huì)計(jì)分工,，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳,。俗話說(shuō),，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。

暑假期間,，我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),，受益非淺,。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討,。

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),，必須出示有效身份證明,，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,，促進(jìn)金融體系在公平、公正,、公開(kāi)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性,。

我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名,、假名,、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開(kāi)戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度.

二,、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說(shuō)從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，已經(jīng)妨礙了改革開(kāi)放的進(jìn)程,，到了積重難返的地步。

1,、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移,。截止6月末，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬(wàn)億元,。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,，1987年，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬(wàn)億元,1994年突破2萬(wàn)億元,t995年突破3萬(wàn)億元,，到末更是達(dá)5.3萬(wàn)億元,，而僅僅半年,196月末已達(dá)6.3萬(wàn)億元。1992年以來(lái),，我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是19的7.8%,，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,，這說(shuō)明兩點(diǎn)，一是國(guó)民收入的分配過(guò)份向個(gè)人傾斜,。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來(lái)源于國(guó)民收入,，而是直接來(lái)源于國(guó)有資產(chǎn)的流失。

2,、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),，但在現(xiàn)實(shí)條件下,，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來(lái)說(shuō),，逃稅倒成了其義務(wù),，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2.1%,，稅源流失過(guò)多,，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無(wú)法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系,，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù)，無(wú)法通過(guò)稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會(huì)矛盾,，使國(guó)家集中力量辦大事。

3,、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無(wú)所適從,，實(shí)施效果大打折扣。比如,，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺,、消費(fèi)疲軟的狀況，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率,、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯,，為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥，對(duì)少部分暴富階層的人士來(lái)說(shuō)(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額),，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢(qián)對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾輩子也花不完，該有的都有了,，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木,。

4、個(gè)人信用制度無(wú)法建立起來(lái),。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來(lái)維系，沒(méi)有好的信用制度,，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,，由于互不信任，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,，“銀行惜貸,、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本,、最核心的內(nèi)容。

三,、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制

1,、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,。信用是公民活在世上的面子和通行證,，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,，還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,，每個(gè)人的每一筆收入,、交易、納稅,、借款,、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。

2,、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記，說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,，對(duì)于到期按兵不動(dòng),，無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,，違法收入將沒(méi)收充公。

3,、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易,、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局,。

4,、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù),。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化,、通存通兌化,，切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地,、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，逐步改變傳統(tǒng)的依賴(lài)現(xiàn)金交易的做法。

四,、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響

50年來(lái),，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,，金融穩(wěn)定了,，人心才能穩(wěn)定，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展,。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,，安全感源于儲(chǔ)蓄保密性，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加,，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,，老百姓怕露富，貪污腐敗分子也怕露富,，如何在兩者之間權(quán)衡,，趨利避害，很費(fèi)思量,，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題,。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,，因?yàn)橹行°y行的歷史,、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,，所謂水落石出,，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái)，由此沖擊到整個(gè)銀行體系,，甚至引起金融恐慌,。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

7月9日我來(lái)到中國(guó)xxxx銀行xxxx支行，開(kāi)始了為期7天的實(shí)習(xí),。

工作人員首先給我介紹了銀行各個(gè)工作部門(mén)的位置,。一層?xùn)|側(cè)是大廳，辦理對(duì)公,、對(duì)私業(yè)務(wù),；一層西側(cè)是理財(cái)咨詢(xún)處；二層是市場(chǎng)部,。我被安排到一層大廳進(jìn)行實(shí)習(xí),。

到銀行實(shí)習(xí)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，所以我細(xì)心觀察了工作人員如何為客戶提供幫助,。銀行的工作人員都面帶微笑,，對(duì)待每一個(gè)來(lái)到銀行的客戶都很尊敬?？吹娇蛻暨M(jìn)來(lái)時(shí),，他們會(huì)主動(dòng)問(wèn)好，禮貌地詢(xún)問(wèn)客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),，隨后幫助客戶從機(jī)器上領(lǐng)取號(hào)碼。客戶辦完業(yè)務(wù)出門(mén)時(shí),，他們會(huì)說(shuō)“您慢走,，歡迎再來(lái)！”遇到行動(dòng)不便的老人,，他們還會(huì)主動(dòng)上前攙扶,。

相信客戶聽(tīng)到從容而柔和的聲音“您好！您辦什么業(yè)務(wù),？”時(shí),，夏日的炎熱和心中的煩躁，甚至對(duì)即將辦理業(yè)務(wù)的不熟悉產(chǎn)生的擔(dān)憂都會(huì)一掃而空,。

銀行大廳的工作主要是為客戶提供業(yè)務(wù)幫助的,，和客戶溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。一方面需要銀行業(yè)務(wù)知識(shí),，另一方面需要溝通技巧,，這些都是我接下來(lái)要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

在銀行大堂工作,，就是為客戶提供服務(wù)的過(guò)程,。只有銀行工作人員掌握一些基本信息，才能正確解答客戶提出的各種問(wèn)題,，提供有效地服務(wù),。

有時(shí)這些基本信息需要我們有意識(shí)地背下來(lái)，包括不同期限定期存款利率,。它經(jīng)常被客戶問(wèn)到,，用來(lái)與相應(yīng)期限的理財(cái)產(chǎn)品作比對(duì)，或者用來(lái)幫助客戶決策選擇多長(zhǎng)時(shí)間的定期存款,。實(shí)習(xí)過(guò)程中,，客戶經(jīng)常會(huì)詢(xún)問(wèn)到我不了解的信息，我會(huì)查詢(xún)利率表或者詢(xún)問(wèn)其他工作人員,，因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,，客戶也對(duì)我都表示理解。

除此之外,，還需要了解銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品有哪些,，各種期限的產(chǎn)品及其介紹都要熟記于心，從而被客戶問(wèn)到的時(shí)候能脫口而出,。xxxx銀行的理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)于其他銀行來(lái)說(shuō)做得一直比較好,，比較受大眾關(guān)注，了解如何介紹它尤其重要,。

另外,，還需要知道辦理什么業(yè)務(wù)需要填什么單子,，單子中哪些內(nèi)容必須填。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我經(jīng)常不知道客戶要辦的業(yè)務(wù)需要填什么單子,，這時(shí)我就要詢(xún)問(wèn)旁邊其他工作人員。隨著實(shí)習(xí)的推進(jìn),，我也很快進(jìn)入了角色,，同時(shí)了解了許多業(yè)務(wù)如何辦理。相信以后自己去銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)更有頭緒,。

作為銀行服務(wù)人員,，不僅要為客戶提供快速而有效的幫助，還要保持熱情,、耐心的服務(wù)態(tài)度,，讓客戶感到舒心、放心,。眼花的老年人,，容易看不清楚表格中的內(nèi)容，這時(shí)我們要親自幫他們填寫(xiě),。有時(shí)老年人聽(tīng)不清我們對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹,，我們就要耐心地重復(fù)一遍。

客戶口渴了,，可以拿起飲水機(jī)里面的一次性紙杯接上一杯清涼的純凈水,，幫助客戶排解炎炎夏日引起的煩悶。我們服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)里的一次性紙杯不夠了,，也會(huì)主動(dòng)地到里面去拿,。如果有顧客因?yàn)榈却龝r(shí)間較長(zhǎng)產(chǎn)生了抱怨，我們也會(huì)遞上一杯水,，這不僅能讓客戶的心情平靜下來(lái),，也能讓他們體會(huì)到銀行周到的服務(wù)。

銀行講求的就是服務(wù),，客戶滿意了,，我們的工作也就做好了。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

寒假期間,，我到山東省乳山市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問(wèn)題。

近幾年來(lái),，國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中,，銀行受前幾年的影響，不敢過(guò)多的放款,，呆壞賬率過(guò)高,，使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用貸款,，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,，核心受阻,，必然抑制經(jīng)濟(jì)部門(mén)的發(fā)展，如保險(xiǎn),、證券業(yè)等，也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,，并形成惡性循環(huán),，當(dāng)然，解決方法是有的,。

首先,，源頭上，最主要的是解決大,、中,、小型企業(yè)改革，改革的具體措施,，需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估,、考察，找到解決途徑和措施,，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),，國(guó)有企業(yè)改革好了，下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決,，職工有錢(qián)了,，消費(fèi)自然旺盛起來(lái)，擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,，銀行的貸款自然能還上。第二：私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施,，隨著住房抵押貸款,、買(mǎi)車(chē)抵押貸款的進(jìn)行，住房,、買(mǎi)車(chē)貸款如火如荼地進(jìn)行,，主要是由于有物權(quán)作保證，《經(jīng)濟(jì)法》上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán),，在貸款人無(wú)能力償還貸款時(shí),，銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸,，我國(guó)住房,、買(mǎi)車(chē)貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情，對(duì)于與房地產(chǎn),、汽車(chē),、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，起到了積極的推動(dòng)作用,。

但是，這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高,、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題,，因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限，規(guī)模不大,，現(xiàn)在蘇南,、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款，各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，在我看來(lái)未必可行：

1,、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍，中,、小型國(guó)有企業(yè)很少,，很多人愿意私人當(dāng)老板，另外,，個(gè)人信譽(yù)度較高,，銀行的信用貸款可以及時(shí)還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,，還很難說(shuō),。

可以說(shuō)困難重重，尋租行為時(shí)常發(fā)生,，造成貨幣供給使用效率很低,，競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,，民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高,，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),，那個(gè)地方已經(jīng)有很好的`傳說(shuō),，何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。

而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,，卻不去做更精,、更細(xì),、更周密的計(jì)算、調(diào)查,，我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué),、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧!

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四

中國(guó)工商銀行成立于1984年。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,，經(jīng)過(guò)20幾年的改革發(fā)展,，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一,。xx年英國(guó)《銀行家》雜志按一級(jí)資本排序，中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,，連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng)，并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品（服務(wù)）十強(qiáng),。xx年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行（nova）系統(tǒng),，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動(dòng)力。

了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,，如點(diǎn)鈔，珠算,，五筆字型輸入,，捆扎等；銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，如活期存款,，整存整取，定活兩便等,；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等,；銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開(kāi)戶，銷(xiāo)戶,，現(xiàn)金存取等,。

了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,，區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，幫助下,，我們首先就銀行工作中所必需的基本技能,，包括點(diǎn)鈔，捆鈔,，珠算,，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤(pán)使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場(chǎng)觀摩,。特別要說(shuō)的是珠算,，很多學(xué)生包括我自己都無(wú)法理解在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，為什么還要苦練珠算,，為什么不用計(jì)算器原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別,，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。

接下來(lái),，我們又在個(gè)人理財(cái)中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過(guò)程。工行柜面業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金,，掛失,，解掛，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，都必須進(jìn)入nova系統(tǒng)辦理,。此外營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表,，重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù),，金額是否準(zhǔn)確,，憑證要素是否齊全等。

在銀行,，柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,，銀行卡,，存單等。

財(cái)經(jīng)系中許多年輕的專(zhuān)業(yè)教師雖然已具備扎實(shí)的理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能素養(yǎng),，但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系,，以致當(dāng)學(xué)生問(wèn)到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)，答不上來(lái),，只能 照本宣科 ,。而學(xué)校安排教師到企業(yè)實(shí)踐，就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式,，工藝流程,，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等基本情況等，并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和用人標(biāo)準(zhǔn),，不斷完善教學(xué)方案,，改進(jìn)教學(xué)方法，積極開(kāi)發(fā)校本教材,，切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量,，為了改變教學(xué)與實(shí)際脫節(jié)狀況,。

聽(tīng)許多畢業(yè)班老師交流時(shí)說(shuō)到：不少畢業(yè)生剛到企業(yè)時(shí)，常會(huì) 水土不服 ,，上手慢,。我想這與老師對(duì)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不夠了解有關(guān)。但這次下企業(yè)使得老師們都獲得了共同 信號(hào) ：企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生,，即學(xué)生除了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,，還需要良好的口頭表達(dá)，人際溝通,，應(yīng)急反應(yīng)等能力,，如一些單位招聘人才時(shí)，還會(huì)考一考 字寫(xiě)得怎樣 ,， 電腦水平如何 ,， 英語(yǔ)溝通是否順暢 等，這些能力在平時(shí)都應(yīng)讓學(xué)生有所 儲(chǔ)備 ,。

此次的下企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)使我受益匪淺,，對(duì)今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用。期望以后能有更多類(lèi)似的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五

一年一度的假期對(duì)于一部分學(xué)生而言,，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意,。但是，我覺(jué)得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴(lài)的失落與遺憾,。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,，體現(xiàn)出自己的價(jià)值，我決定抓住這次能在建行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在實(shí)踐中升華自己,。于是進(jìn)了銀行做個(gè)社會(huì)實(shí)踐，一個(gè)月的時(shí)間翛然逝去,，對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,，留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記,、寶貴的經(jīng)驗(yàn),、還有就是百分之百的成就感。

總所周知,，中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,，是中國(guó)金融體系的重要組成部分。近年,，建行在企業(yè)管治建設(shè),、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制,、管理和業(yè)務(wù)流程再造,、產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)等方面，進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,，已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力,、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行,。中國(guó)建設(shè)銀行寧夏石嘴山市分行，一直鼎立支持石嘴山經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,，以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供著安全,、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

有幸在中國(guó)建設(shè)銀行石嘴山分行進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),，學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能,。我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù),。

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)：對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳,、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,，或者是手工核對(duì)；再看大小寫(xiě)金額是否一致,，出票金額,、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,，支票是否透支，如果有背書(shū),，則背書(shū)人簽章是否相符,，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)帳后）。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),，收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的）都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的情況下,，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,，經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,，在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,，而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者,。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,，指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資,；“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,，指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金,、存款準(zhǔn)備金等,。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目,。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔谌f(wàn)元）要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,，方可支取,。

“一天之際在于晨”，會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此,。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單,，日總帳表,，對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng),。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),，主要有支票，電匯等,。在中午之前,，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借,、貸方憑證等,，檢查是否有退票。下午,，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核,，加蓋“收妥抵用”章,，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進(jìn)行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對(duì)帳,；打印“流水軋差”,，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,，軋帳,。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái)，再次審查,，看科目章是否蓋反,、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核,。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了,。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開(kāi)戶,，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等,，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳,。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)：信用卡按是否具有消費(fèi)信貸（透支）功能分為信用卡與借計(jì)卡,。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡,。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),，銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者,，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,，然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡,。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,，存取,，消費(fèi)的一種卡,。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡,；按信用等級(jí)分為金卡與普通卡,。

信貸業(yè)務(wù)：由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)融資難,，盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,，但是，在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,。建行也是如此,。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域,。需要注意的是,，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議,，其實(shí)是將款貸給商家,，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行,。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,，身份證明等,。一般都是以購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）,。信貸部門(mén)實(shí)行的`是審貸分離制,，就是進(jìn)行貸款客戶開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的,。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)踐過(guò)程中,，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò),。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。

通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)踐中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書(shū)本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,，避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),，“千里之行,，始于足下”，在這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐中,，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷,，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。

實(shí)踐學(xué)習(xí)中有苦有甜,，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票,。

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印

推薦度：

點(diǎn)擊下載文檔

搜索文檔

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六

掐指一算,，在xx上海投行部已實(shí)習(xí)五個(gè)月了。對(duì)于過(guò)慣學(xué)校學(xué)期制生活的學(xué)生而言，五個(gè)月真是算上很長(zhǎng)是一段時(shí)間,。不過(guò)現(xiàn)在回頭看這五個(gè)月，感覺(jué)真是過(guò)得飛快,，一切好像還是在暑假剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的樣子,，這期間發(fā)生的事情也歷歷在目，還未走遠(yuǎn),。也許真是印證這個(gè)道理：當(dāng)你全心投入到一項(xiàng)事業(yè)上去的時(shí)候,，你不會(huì)感覺(jué)到時(shí)間的流走。因?yàn)槟愕男乃家巡辉诖肆?。五個(gè)月的實(shí)習(xí)真的是一件很難忘的經(jīng)歷,，一個(gè)很好的歷練，更是學(xué)生時(shí)代一個(gè)難以磨滅的印記,。因?yàn)樗鼘⑹悄闾ど仙鐣?huì)之前唯一可能的短暫緩沖和切身體驗(yàn),。畢業(yè)后，你不再是一個(gè)學(xué)生,，社會(huì)不會(huì)對(duì)你像以前一樣容忍,。你應(yīng)該像所有人一樣，成熟,、認(rèn)真,、自立和堅(jiān)強(qiáng)。

一,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)從報(bào)到開(kāi)始,，首先是跟公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議。然后根據(jù)公司的安排,，我被派到上海嘉定一個(gè)化工企業(yè)的ipo項(xiàng)目上,，項(xiàng)目開(kāi)始不久，這也讓我很慶幸能夠比較早的介入到一個(gè)項(xiàng)目,。指導(dǎo)老師待人很好,，跟想象中的嚴(yán)肅形象有些不一樣。剛開(kāi)始過(guò)去時(shí),，由于對(duì)項(xiàng)目情況和投行的主要工作內(nèi)容和形式不是很了解,，所以老師派的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單。但后來(lái)隨著實(shí)習(xí)深入,，我慢慢承擔(dān)起更多和職責(zé)更重大的工作,。細(xì)細(xì)數(shù)來(lái)，在這五個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我確是做了很多事情,，其中不乏瑣碎和無(wú)趣，但更重要的還是一些富有挑戰(zhàn)和意義的事情,。下面列舉其中主要的幾個(gè),。

(一)整理工作底稿

工作底稿的整理是一個(gè)相對(duì)繁瑣但是極其重要的基礎(chǔ)性工作,。工作底稿是收錄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在從事保薦工作中獲取和編寫(xiě)的與保薦業(yè)務(wù)相關(guān)各種重要資料的檔案文件。工作底稿作為整個(gè)保薦工作的文件的記錄,，是保薦機(jī)構(gòu)出具發(fā)行保薦書(shū),、發(fā)行保薦工作報(bào)告、上市保薦書(shū),、發(fā)表專(zhuān)項(xiàng)保薦意見(jiàn)和驗(yàn)證招股書(shū)的基礎(chǔ),。

我把整理工作底稿分成三個(gè)部分流程。第一階段是文件收集,?！蹲C券發(fā)行上市保薦業(yè)務(wù)工作底稿指引》中將工作底稿分成十章，分別從各個(gè)方面列舉了有關(guān)企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、組織、管理,、財(cái)務(wù)及未來(lái)發(fā)展等保薦工作需要核查的內(nèi)容,。我需要根據(jù)這些目錄里的內(nèi)容要求企業(yè)提供相應(yīng)文件和憑證。這實(shí)際上是一個(gè)溝通的過(guò)程,，因?yàn)樯鲜龉ぷ鞯赘逯敢歉鶕?jù)工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)制定,，并不是適用于所有企業(yè)。所以,，需要通過(guò)跟公司高管溝通以了解企業(yè)的實(shí)際情況以做出相應(yīng)調(diào)整,。通過(guò)這個(gè)溝通，我對(duì)企業(yè)的特性也多了些了解,。另外,，工作底稿指引里的要求是原則性的規(guī)定，企業(yè)通常難以做出準(zhǔn)確的理解,。所以,，我自己得事先非常了解我們的工作要求。我體會(huì)到在文件收集的過(guò)程中,，不能向企業(yè)提一些模棱兩可的要求,，這樣企業(yè)將難以把握而無(wú)所適從。

第二個(gè)階段是推敲,、琢磨所收集資料的過(guò)程,。依據(jù)工作底稿收集的文件是涵蓋了企業(yè)設(shè)立至今及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各方面材料,，是了解企業(yè)的第一手資料,。通過(guò)深入閱讀這些文件，我們對(duì)企業(yè)的基本情況將會(huì)有些全面的了解和把握，這將是我們開(kāi)展以后各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。而且這個(gè)過(guò)程中,，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的問(wèn)題，并據(jù)此針對(duì)性的提出方案予以解決,。

第三個(gè)階段是整理歸檔及編制索引,。企業(yè)上市過(guò)程中收集到的工作底稿一般會(huì)有幾十本，內(nèi)容多,、信息量大，而且這里面的資料會(huì)被反復(fù)利用,。為了方便在如此巨量的信息中定位我們需要的資料,，我需要根據(jù)工作底稿指引的要求對(duì)其歸檔，編制索引號(hào),。

(二)盡職調(diào)查

《公司法》,、《證券法》、《首發(fā)管理辦法》及其它相關(guān)法規(guī)對(duì)于擬上市獨(dú)立性,、完整性,、持續(xù)盈利能力、關(guān)聯(lián)交易等有嚴(yán)格的規(guī)定,。而且,，整個(gè)發(fā)行審核過(guò)程也以合規(guī)性審核為主，所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)現(xiàn)有法律,、法規(guī)及證監(jiān)會(huì)規(guī)定,，結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)判斷對(duì)企業(yè)存在的與發(fā)審制度要求不符的地方進(jìn)行整改。但這樣做的前提是我們對(duì)公司的情況非常的了解,。這就是我們盡職調(diào)查要做的地方,。

下面列舉我參與核查的一部分內(nèi)容：(1)是否存在重大的關(guān)系交易?我們要調(diào)查企業(yè)存在的所有關(guān)聯(lián)方，關(guān)注關(guān)聯(lián)間的往來(lái)是否必要,、價(jià)格是否公允,，關(guān)聯(lián)交易的數(shù)額是否逐漸降低。(2)實(shí)際控制人控制的企業(yè)與上市主體是否存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),，若存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是否有了處理對(duì)策,。(3)主要資產(chǎn)的獨(dú)立性和完整性，企業(yè)是否擁有與主要生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的土地,、廠房、設(shè)備,。租賃關(guān)聯(lián)方土地的情形,，影響是否重大。是否擁有主要無(wú)形資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)，是否具備獨(dú)立盈利能力,。(4)報(bào)告期及未來(lái)企業(yè)是否持續(xù)符合高新技術(shù)企業(yè)的條件,。(5)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況，是否按規(guī)定,、足額繳納了社會(huì)保險(xiǎn),。(6)董、監(jiān),、高的資格及競(jìng)業(yè)條件調(diào)查,。(7)財(cái)政補(bǔ)貼的合法性，企業(yè)盈利能力對(duì)稅收優(yōu)惠及財(cái)政補(bǔ)貼是否存在重大依賴(lài),。(8)pe核查,，pe的資格、人數(shù),，是否存在腐敗,、代持的嫌疑。

(三)招股書(shū)的撰寫(xiě)

招股書(shū)是上市申報(bào)的一個(gè)重要文件,，其撰寫(xiě)也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn),。在對(duì)整個(gè)企業(yè)有了全面了解及大量訪談工作之后，指導(dǎo)老師讓我獨(dú)自自撰寫(xiě)其中的幾章,，以通過(guò)這種方式讓我快速進(jìn)步,。

風(fēng)險(xiǎn)因素一節(jié)是關(guān)于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中可能存在不確定性并影響企業(yè)盈利的方面,，是需要提醒投資者重點(diǎn)注意的方面,。要完成該節(jié)的寫(xiě)作需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有較深刻的認(rèn)識(shí),。

董,、監(jiān)、高及核心技術(shù)人員一節(jié)主要關(guān)于董,、監(jiān),、高及核心技術(shù)人員履歷，持有發(fā)行人股份及對(duì)外投資情況,，是否具備任職資格,。

公司治理一節(jié)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要是股東大會(huì),、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)、獨(dú)立董事,、董事會(huì)秘書(shū)制度的建立健全及運(yùn)行情況,。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息及和管理層討論兩節(jié),，前者是企業(yè)三年一期的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及主要會(huì)計(jì)制度等內(nèi)容，后者主要是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及盈利能力等情況進(jìn)行分析,。

其它重要事項(xiàng)一節(jié)是對(duì)企業(yè)有重大影響的借款情況,、采購(gòu)銷(xiāo)售合同、擔(dān)保等其它重要事項(xiàng),。

除以上內(nèi)容外,，我還負(fù)責(zé)過(guò)輔導(dǎo)備案材料的撰寫(xiě)，參與過(guò)立項(xiàng)問(wèn)題的答復(fù),。

二,、實(shí)習(xí)感想與體會(huì)

雖然只是五個(gè)月的實(shí)習(xí)，但是完全不同于學(xué)校里的感覺(jué),。這五個(gè)月與我以前的經(jīng)歷是那么的不一樣,，讓我感觸良多。

(一)關(guān)于如何學(xué)習(xí)

參加實(shí)習(xí)工作后,，感覺(jué)在學(xué)校里學(xué)習(xí)方式還是有點(diǎn)書(shū)生意氣。太注重理論的掌握,，而不太考慮其應(yīng)用價(jià)值和在現(xiàn)實(shí)中的可操作性,。學(xué)習(xí)的更高層次要求就是在于學(xué)以致用，在于解決人們碰到的實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,，但在在學(xué)校里根本不可能存在這種機(jī)會(huì),。實(shí)習(xí)工作讓我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐工作的重要性。

(二)關(guān)于投行這個(gè)職業(yè)

實(shí)習(xí)工作讓我體會(huì)到投行這個(gè)職業(yè)的使命感,。投行人士作為證券發(fā)行上市的服務(wù)機(jī)構(gòu),，其專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)操守直接影響到上市公司的質(zhì)量,。投行人士的勤勉盡責(zé),、誠(chéng)實(shí)守信對(duì)于證券市場(chǎng)的健康發(fā)展起著極端重要的作用。

(三)關(guān)于工作方法

學(xué)習(xí)和工作是兩個(gè)差別很大的過(guò)程,。學(xué)習(xí)主要是一個(gè)自主的過(guò)程,，學(xué)什么、如何學(xué)都是你自己可以決定的事情,。而現(xiàn)在的工作,，首先，有時(shí)間上的限制;其次,，需要很多人的配合和支持才可以完成,。在需要企業(yè)協(xié)助的工作，如何與其溝通是一個(gè)很需要技巧的事情：選擇恰當(dāng)?shù)臏贤▽?duì)象,、明確溝通意圖等,。而且,，向企業(yè)提要求要采用循序漸近的方式，將目標(biāo)分解依次提出,。

作為中介機(jī)構(gòu),，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)很重要，切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題,、提供便利,，而不是制造麻煩。要讓客戶看到我們的努力和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),，以贏得客戶的信任,。在客戶對(duì)上市前景感到迷茫時(shí)，給予心理支持等,。

以上是我實(shí)習(xí)工作的主要內(nèi)容及感想和體會(huì),，想法難免偏頗和不當(dāng)，謹(jǐn)作為個(gè)人實(shí)習(xí)心得,。謝謝,。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七

xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí),。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,，它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠,、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),，在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,，現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié),。

在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間，通過(guò)看,、問(wèn),、思，我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬,、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),，及時(shí)處理客戶的咨詢(xún)和投訴,，發(fā)放回單和對(duì)賬單。

在客戶至上理念的指導(dǎo)下,，我的用心服務(wù),，得到了客戶的一致好評(píng),。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,，另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶對(duì)工行的意見(jiàn)和建議,，有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù),。

八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)技巧，嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,，學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房,、消費(fèi)等貸款，學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),，這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程,。

一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),，更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任,、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中,、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,，他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策,、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺,。

以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見(jiàn)和建議，下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí),。

再者從柜員自身感受來(lái)看,，常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感，工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),，而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),，而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

最后,，風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈,。放款的最終目的是為了利潤(rùn),，過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,，因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),，可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù),。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別,、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變,。

大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生銀行工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

銀行財(cái)務(wù)分析報(bào)告

銀行審計(jì)管理報(bào)告

銀行個(gè)人述職報(bào)告

銀行調(diào)研報(bào)告范文

銀行實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八

入局9個(gè)多月的時(shí)間，從入局見(jiàn)習(xí),、培訓(xùn),，再到各專(zhuān)業(yè)局，支局鍛煉以及到計(jì)劃財(cái)務(wù)科的實(shí)習(xí),，各個(gè)新環(huán)境的不同學(xué)習(xí),、認(rèn)識(shí)、感受,，苦也融融,，樂(lè)也融融，讓我覺(jué)得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長(zhǎng),，走向成熟,。

回顧這九個(gè)多月的實(shí)習(xí)，說(shuō)心里話,，我感觸很深,。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)時(shí)間短，加之又是各個(gè)科室任務(wù)量最大最繁忙的時(shí)候,，所以每到一個(gè)點(diǎn)我不僅要靠前輩的悉心指點(diǎn)和幫助,，更要自己看著學(xué)著每一項(xiàng)工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在各位同事的支持和鼓勵(lì)下,，我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識(shí)，還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),，這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿足,。下面我將就我在各個(gè)專(zhuān)業(yè)局及科室實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及感受做了簡(jiǎn)單概述：

營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)習(xí)

營(yíng)業(yè)前臺(tái)是郵政的重要組成部分，更是展示我們郵政企業(yè)形象,，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口,。實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我站在這里,，我內(nèi)心又激動(dòng)又自豪,，我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里,。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺(tái)工作不僅接觸的用戶多，需要協(xié)調(diào)的事情也多,，特別是在奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行的重要時(shí)刻,，每一項(xiàng)工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄,。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細(xì)的咨詢(xún)用戶的寄出地點(diǎn),，仔細(xì)查看用戶要郵寄的物品，更要慎重的檢驗(yàn)每一件物品,。有時(shí)候檢驗(yàn)過(guò)程太過(guò)仔細(xì)就會(huì)遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,，說(shuō)我們郵政服務(wù)工作沒(méi)有效率。每到這時(shí)候,，我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過(guò)或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細(xì)的原因,，得到用戶的認(rèn)可和接受。這樣的態(tài)度,，這樣的素質(zhì),，真的是很難得值得我這個(gè)新人學(xué)習(xí)的。

郵政通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)

在建設(shè)路通信營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),，剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)具體是做什么的都不了解,，由于我是新來(lái)的，在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,，所以都很照顧我,，不但給我進(jìn)行了詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹，還給我講解了許多前臺(tái)應(yīng)該注意的問(wèn)題,。我了解到在通信前臺(tái)不但要辦理各種業(yè)務(wù),，還要聽(tīng)取客戶的各種意見(jiàn)，解答客戶的疑難問(wèn)題,，有時(shí)還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,，甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營(yíng)業(yè)員需要去面對(duì)處理的,，而且態(tài)度必須誠(chéng)懇和藹。這和郵政綜合營(yíng)業(yè)廳差不多,。郵政代理的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),，主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動(dòng)感地帶和全球通,，外加一個(gè)集團(tuán)網(wǎng)業(yè)務(wù),。光神州行最近更新就有四種套餐，為了能夠流利地解答客戶提出的問(wèn)題,，營(yíng)業(yè)員們必須對(duì)各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌,。由于實(shí)習(xí)的時(shí)間緊迫,，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)戶和收繳話費(fèi)等一些簡(jiǎn)單的操作工作，對(duì)其他業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了一般的了解,。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實(shí)習(xí)了,。雖然只有三天，但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情,。

儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)

在儲(chǔ)蓄前臺(tái)實(shí)習(xí)后我的深刻體會(huì)是工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在儲(chǔ)蓄已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時(shí)師傅們讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，敲打每個(gè)數(shù)字都要很小心謹(jǐn)慎,，如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

雖然我在每個(gè)前臺(tái)呆的時(shí)間都不是很長(zhǎng),，但是我深深的體會(huì)到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),。營(yíng)業(yè)員，是我們企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象,。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí),。

計(jì)劃財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí)

在這五個(gè)多月里，我大多數(shù)時(shí)間在財(cái)務(wù)科實(shí)習(xí),。會(huì)計(jì)是我大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也是我最喜歡的職業(yè),。由于去年見(jiàn)習(xí)期我在財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)，所以對(duì)財(cái)務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,，為我這次真正的實(shí)習(xí)奠定的一定的基礎(chǔ),，也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。

在見(jiàn)習(xí)期我就對(duì)郵政使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng),，原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,，這次實(shí)習(xí)由于情況特殊，在我實(shí)習(xí)時(shí)間不久師傅就休假了，把報(bào)刊,、損益核算的任務(wù)都交給了我,，對(duì)新人的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)，但是機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)總是并存的,，考驗(yàn)的同時(shí)也是證明我自己能力的一次難得機(jī)會(huì),。工作時(shí)我認(rèn)真審核每一張憑證的附件，制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點(diǎn)核算報(bào)刊欠費(fèi);清理報(bào)刊欠費(fèi),，做好欠費(fèi)清繳工作;在每月月初做損益核算報(bào)表,。努力使科長(zhǎng)安排給我的工作做到最好。財(cái)務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,，在科長(zhǎng)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,，我對(duì)郵政的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些，但仍有許多缺點(diǎn)和不足束縛著我,，如對(duì)郵政各專(zhuān)業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,，對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,，這都是我本人急需攻克的弱點(diǎn)。

函件局實(shí)習(xí)

函件是中國(guó)郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),，直接關(guān)系到整個(gè)郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,。金昌函件局有七人組成：一名局長(zhǎng)，一個(gè)經(jīng)理,，兩個(gè)電腦制作,，兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員和一個(gè)核算員。在未到函件局實(shí)習(xí)之前我單純的認(rèn)為在電子通訊,、電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,，函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會(huì)漸漸萎縮,。但是到了函件局之后我對(duì)郵政函件的認(rèn)知發(fā)生了改變：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,、各項(xiàng)通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天，函件作為社會(huì)傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,，這也就是國(guó)家郵政對(duì)函件局做出的新的定位 社會(huì)傳媒業(yè),。為了響應(yīng)國(guó)家局的號(hào)召，金昌函件局開(kāi)發(fā)以及亟待開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有很多,。在我實(shí)習(xí)期就正是dm廣告冊(cè)招商最繁忙的時(shí)候,。大家集思廣益,，為郵政dm廣告冊(cè)的制作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。函件局的實(shí)習(xí)，讓我看到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)大局事業(yè)發(fā)展的重要意義,。由于我沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)和制作的經(jīng)驗(yàn),，所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,，例如建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的重要的方式,，有時(shí)是否達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的就看營(yíng)銷(xiāo)人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫(kù),。不能盲目的營(yíng)銷(xiāo)但是也不能毫無(wú)目的的營(yíng)銷(xiāo)，所以要建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù),。反過(guò)來(lái)想想看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)也并不簡(jiǎn)單,，我在為成功的營(yíng)銷(xiāo)打基礎(chǔ)呢。

在函件局,，大家為了共同的事業(yè)紛紛出力,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有這樣的精神就不怕函件業(yè)務(wù)發(fā)展不起來(lái),，這也正是經(jīng)濟(jì)學(xué)表述的：1+1》2模式,。這就是我在函件局的感受，它不僅讓我對(duì)郵政事業(yè)的發(fā)展充滿了信心,，也讓我知道了我們應(yīng)該怎么去發(fā)展,，同時(shí)更讓我知道了團(tuán)隊(duì)的重要性。

報(bào)刊局實(shí)習(xí)

報(bào)刊局,，我的第一站是業(yè)務(wù)部,，但是由于報(bào)刊大收訂已經(jīng)結(jié)束，也沒(méi)有什么工作要我干,，在了解了報(bào)刊收訂的流程后,，我就主動(dòng)申請(qǐng)到報(bào)刊封發(fā)和郵件分發(fā)了。封發(fā)和分發(fā)有一個(gè)共同點(diǎn)就是都分進(jìn)口和出口,，只是工作的內(nèi)容不一樣,。我此次實(shí)習(xí)的目的就是要了解郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)第一天就進(jìn)入了工作狀態(tài),，也能為各位前輩們分擔(dān)點(diǎn)工作,。在這的上班時(shí)間和其他部門(mén)不一樣，三點(diǎn)鐘上班來(lái)了在門(mén)口等郵車(chē),，等郵車(chē)一到我們就把金昌的郵包卸下來(lái),，卸的時(shí)候報(bào)刊郵件送到封發(fā)部和函件郵件送到分發(fā)部，卸完就可以回各部室分發(fā)了,。封發(fā)部是將《報(bào)紙分發(fā)表》和《雜志分發(fā)表》按報(bào)刊代號(hào)錄入電腦,，然后在檢索屏幕上錄入報(bào)紙和雜志的代號(hào)和期發(fā)號(hào)，屏幕上就顯示出要封發(fā)的報(bào)刊和雜志的名稱(chēng)和份數(shù),，同時(shí)在每個(gè)蜂巢箱上都會(huì)顯示該段應(yīng)該封發(fā)幾份報(bào)紙和雜志,。說(shuō)起來(lái)很容易但實(shí)際操作起來(lái)可真是個(gè)經(jīng)驗(yàn)活，當(dāng)一個(gè)段要幾百份報(bào)紙時(shí)數(shù)報(bào)紙就不是那么容易了，數(shù)數(shù)是我們?cè)谟變簣@里就會(huì)的,，但是現(xiàn)在在這數(shù)數(shù)的快慢就決定著你工作的效率,，我跟著師傅學(xué)數(shù)數(shù)和墩?qǐng)?bào)紙。報(bào)紙來(lái)的時(shí)候首先要把它墩齊才能數(shù),，要不然數(shù)的數(shù)字就不準(zhǔn)確,，而且也不好數(shù)，就會(huì)影響封發(fā)的效率,。我和師傅學(xué)了三天,，只能說(shuō)是知道了工作的流程，還沒(méi)有熟練的掌握,。在分發(fā)部也是一樣,，我了解了基本的工作流程以外還學(xué)會(huì)了扎郵包，打小就看父親扎郵報(bào)是那么的熟練,，自己扎起來(lái)還是學(xué)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才熟練的,。

在報(bào)刊局，我認(rèn)真學(xué)習(xí)著每樣工作,，每樣工作都帶給我不一樣的感受,，平時(shí)覺(jué)得再簡(jiǎn)單的工作，到了這兒若想做到不出錯(cuò)似乎都不是那么簡(jiǎn)單,，就連最小的數(shù)數(shù)和扎郵包,，這些看似很簡(jiǎn)單的工作真正干起來(lái)都是那么的不容易，在師傅們的身上我學(xué)習(xí)到了無(wú)論做什么事,，態(tài)度是第一位的,，認(rèn)真細(xì)致是做好事情的基礎(chǔ)，同時(shí)我也深刻體會(huì)到了報(bào)刊局工作人員的辛苦：他們往往一站就是五六個(gè)小時(shí),，送報(bào)紙騎自行車(chē)不知不覺(jué)就是四五個(gè)小時(shí),，他們的工作力度是一般人所不能接受的，但是每個(gè)人,、每一名職工都在認(rèn)認(rèn)真真的干著自己的工作并力爭(zhēng)把它做好,，報(bào)著不分錯(cuò)一份報(bào)刊和郵件的態(tài)度，用積極心態(tài)的面對(duì)每天的工作,。

集郵公司實(shí)習(xí)

在集郵公司,，經(jīng)理讓我在集郵門(mén)市部實(shí)習(xí)，集郵前臺(tái)主要的工作就是日常取票和出售集郵票品,。在我實(shí)習(xí)期,，發(fā)行了一套石濤作品集，由于金昌只發(fā)行八十套,，所以郵票銷(xiāo)售的很緊俏,，有些集郵用戶買(mǎi)不到,，就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒。在這種情況下,，工作人員都會(huì)耐心的給用戶解釋,。在這我了解到每個(gè)集郵用戶收藏郵票的習(xí)慣都不太一樣,，有的用戶喜歡帶郵票印刷廠廠名的;有的用戶喜歡帶有過(guò)橋郵票的;有的用戶喜歡郵票上面帶有印刷版號(hào)或者色標(biāo)的,，每次取票工作人員都教我按照集郵用戶的要求給他們領(lǐng)取，滿足他們的需求,。票取好后打印取票清單,，并幫助用戶核對(duì)郵票。在工作中,，我發(fā)現(xiàn)用戶在領(lǐng)取郵票時(shí),，有的人會(huì)特意帶本雜志或者大信封來(lái)夾放郵票，但是有的用戶就將郵票隨便卷在報(bào)紙里,，且不說(shuō)新印刷的報(bào)紙容易出現(xiàn)掉墨的情況,，不小心會(huì)讓油墨污染了郵票，就是眼看著也不安全,，郵票很容易從報(bào)紙里面掉出來(lái),，有些住在郵局附近的用戶來(lái)取郵票時(shí)甚至是空手而來(lái)的，取完郵票后,，直接用手拿著就離開(kāi)了郵局,，更有甚者直接把郵票裝進(jìn)了衣服口袋里。為此,，集郵的工作人員專(zhuān)門(mén)為客戶準(zhǔn)備了免費(fèi)的集郵袋,，充分體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的遵旨。

在我集郵公司我知道了什么是郵票,、郵品,、小型張、四方聯(lián)和不粘貼等基本的集郵常識(shí),，學(xué)會(huì)了給客戶取票,，也知道了集郵公司充分為客戶服務(wù)的遵旨，僅僅一個(gè)星期的實(shí)習(xí)也讓我受益匪淺,。

速遞物流公司實(shí)習(xí)

在速遞局實(shí)習(xí)的時(shí)間是7-8月,，這也正是高考錄取通知書(shū)下來(lái)，送遞通知書(shū)最繁忙的時(shí)候,。這一時(shí)期是莘莘學(xué)子們十二年苦讀期盼結(jié)果的時(shí)期,，速遞局充分考慮到各位家長(zhǎng)和學(xué)生的心情特推出了高考通知書(shū)鮮花禮儀服務(wù)。通知書(shū)一到,，我們先做逐一的登記,，然后依據(jù)每位學(xué)生的聯(lián)系電話,，給他們打電話征求學(xué)生的意見(jiàn)如要我們專(zhuān)車(chē)送到，我們速遞公司就會(huì)在當(dāng)天把通知書(shū)送達(dá),，如若不需要我們送我們會(huì)在通知書(shū)到達(dá)的第二天送到學(xué)校,，讓學(xué)生自己去取。送達(dá)每個(gè)學(xué)校的通知書(shū)也要逐一的做好登記工作,。很多時(shí)侯通知書(shū)需送達(dá)到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),，例如永昌六壩、龍首村等,，路途遙遠(yuǎn),，需四五個(gè)小時(shí)才能送到。我和司機(jī)還有其他工作人員一大早就出發(fā),，大概中午才到,，在村民家或者自己帶午飯，簡(jiǎn)單的吃完后,，再繼續(xù)送通知書(shū),，到了晚上很晚才能到家。這兩個(gè)月的時(shí)間,，大概每天的工作時(shí)間都在十小時(shí)以上,，我們本著不說(shuō)苦不叫累的精神，認(rèn)真的把這一階段的工作完成了,。從工作開(kāi)始直到結(jié)束,，我們做到了 不誤丟和誤送一份通知書(shū)，保證及時(shí)送達(dá)每一個(gè)通知書(shū) 的工作宗旨,。

在物流局實(shí)習(xí)已經(jīng)是農(nóng)資配送的收尾階段了,，我有幸能跟著馬師傅去配送化肥。早晨十點(diǎn)多我們就開(kāi)車(chē)出發(fā),，從雙灣拉了五噸的金大地復(fù)合肥,，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已經(jīng)是下午四點(diǎn)多了,。一路上馬師傅一言不發(fā)認(rèn)真的開(kāi)車(chē),，我只能看著沿途的戈壁渡過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間。有時(shí)候,，馬師傅也說(shuō)他路途中遇到的事,，有有趣的，但大多時(shí)候,，他去配送的途中都是一個(gè)人開(kāi)車(chē)走很長(zhǎng)的路,，沒(méi)人說(shuō)話，只有寂寞和漫天飛舞的沙塵相隨,。聽(tīng)他這么說(shuō),，我心里一陣難受,，原來(lái)在我心里，當(dāng)郵局的司機(jī)很風(fēng)光,，但自從在物流局實(shí)習(xí)完后,，我覺(jué)得自己原來(lái)的想法是多么幼稚：每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的職責(zé)，有它的特殊性,。郵局司機(jī)的工作量比其他司機(jī)要大很多,，因?yàn)樗麄兊墓ぷ骶褪情_(kāi)車(chē)配送，上班時(shí)間就是開(kāi)著車(chē)跑來(lái)跑去,，既費(fèi)神又勞心,。但據(jù)我所知,，在如此大的工作量的情況下,，我們局里的司機(jī)沒(méi)有出過(guò)一次重大交通事故，在此,，我向他們表示深深的崇敬之情,。

作為一個(gè)邁入社會(huì)的新人，也要注意一下幾點(diǎn)：

要有吃苦的決心,，和平的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要,，做事不要太過(guò)急功近利,，要多學(xué)多問(wèn)，不懂得要及時(shí)問(wèn)師傅,，領(lǐng)導(dǎo)和同事,。表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子,。要努力做到最好,。

工作中要多看，多聽(tīng),，多觀察,，少講話，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法,。

除了工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié),。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,，計(jì)劃和總結(jié)錯(cuò)誤,。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到最好,。

善于把握機(jī)會(huì),。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成,，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)也是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不能只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng),。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事,。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí),，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了,。這里我把 教育 改成了 知識(shí) ，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰,，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶,。

在以后的工作當(dāng)中，我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，確保完成局里下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。本著 嚴(yán)、深,、細(xì),、實(shí) 的原則，在搞好自己本職工作和各專(zhuān)業(yè)局在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,，力爭(zhēng)完成省局下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。同時(shí)，認(rèn)真參與搞好郵政開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，對(duì)各專(zhuān)業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)積極配合完成,。

總之，對(duì)于新加入郵政隊(duì)伍的我來(lái)講,，一切都是新的開(kāi)始,，面臨著新的挑戰(zhàn)。在工作方面,，我要不斷的學(xué)習(xí),，悉心聽(tīng)取前輩們的教導(dǎo)和指示，該加班時(shí)就加班,，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,。在人際關(guān)系方面,，與各個(gè)部門(mén)的人打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系,。工作最重要的是具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),。牢記做事高三級(jí)，做人低三分的道理,。我要做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在進(jìn)步中不斷學(xué)習(xí)。所以,，在來(lái)年的工作中努力努力再努力,，日常管理上勤奮勤奮再勤奮，不斷的使自己有所進(jìn)步,，我相信：用心一定能贏得精彩,。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十九

在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中，我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行xx縣支行國(guó)際部和會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí),。

作為報(bào)告開(kāi)頭,，我想先介紹一下工行一些基本情況,。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè)，是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,，其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù),，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,，還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,，并能獨(dú)立處理同城交換,、證券清算和外匯核算。通過(guò)看,、問(wèn)和動(dòng)手操作,，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等,，在實(shí)習(xí)之前,，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程,。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),，我所要做的就是熟悉各種票據(jù),，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo),、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,，自感收益不小,。

這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,，我就意識(shí)到,，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu),，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,，對(duì)我自己更有好處,。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)：

首先，來(lái)工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),，確使我的感觸很大,，自己的知識(shí)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望,。

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn),。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛,。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái),，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力,。掌握自學(xué)的方法,，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。

其次,，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,，系統(tǒng)太忙,，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生,，但發(fā)票打印不出,，查了流水也成功了，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?？傻搅税碥垘r(shí),，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí),，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中,。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了，并確認(rèn)也成功了,，大概是系統(tǒng)不好,，電腦自動(dòng)充值，所以才會(huì)這樣,。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶,，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要,。總之,，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),，為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍,。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,，工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度,、方式，銀行的員工待人誠(chéng)懇,，雖然他們年齡和我一般大,，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟,，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,，這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作,、學(xué)習(xí),、做人上，我都有很大的收獲,。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái),，如果有時(shí)間，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個(gè)人,，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，把工作做得更好,。

實(shí)習(xí)單位：中國(guó)建設(shè)銀行

實(shí)習(xí)部門(mén)：xxxx信用卡中心

實(shí)習(xí)時(shí)間：xxxx年7月21日xxxx年8月21日