每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇一

一.實(shí)踐目的：

1.更快的適應(yīng)社會(huì),，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流,。

2.了解車的各種品牌,，價(jià)格，性能,。

3.了解公司管理模式,，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。

4.通過(guò)實(shí)踐加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),，鞏固專業(yè)思想,，激發(fā)熱情。

二.實(shí)踐時(shí)間：20年10月07日--11月26日

三.實(shí)踐地點(diǎn)：景德鎮(zhèn)市汽車貿(mào)易有限公司

四.公司組成：銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室

五.實(shí)踐內(nèi)容：

1.掌握小轎車的銷售流程,。

2.與銷售人員搞好關(guān)系,，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。

3.學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧,。

4.更好的了解汽車各方面的信息,，對(duì)各種車型進(jìn)行比較。

5.真正了解“4s店”的含義,。

六.汽車銷售流程圖：

接待--咨詢--車輛介紹--試乘試駕--報(bào)價(jià)協(xié)商--簽約,。

成交--交車--售后跟蹤。

1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌,。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí),，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí),，應(yīng)用目光與隨行客戶交流,。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,，并禮節(jié)性的與客戶分別握手,，之后再詢問(wèn)客戶需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇,。

2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求,。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,，既不要服務(wù)不足,，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),，并認(rèn)真傾聽(tīng),，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售,。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,，供客戶查閱。

3.車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性,。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較,，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

4.試乘試駕：在試車過(guò)程中,，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn),，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受,。

5.報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商,，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開(kāi)始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品,、優(yōu)惠,、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛,。

7.交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗,，車身要保持干凈。

8.售后跟蹤：一旦汽車出售以后,，要經(jīng)?；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況,，要提醒顧客做保養(yǎng),。

七.實(shí)踐總結(jié)：

大學(xué)是一個(gè)教育我，培養(yǎng)我,，磨練我的圣地,，雖然大學(xué)不像社會(huì),，但總算是社會(huì)的一部分,，稱得上是一個(gè)小社會(huì)，我們有了在學(xué)校里對(duì)知識(shí)的吸收,，就有了比別人有更高的起點(diǎn),，有了更多的知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,，所以我為我能在這里學(xué)習(xí)而感到榮幸。而社會(huì)又是一個(gè)比學(xué)校更好鍛煉人的地方,，社會(huì)實(shí)踐又是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識(shí)用到到實(shí)際當(dāng)中去,，是學(xué)生接觸社會(huì),，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì),，運(yùn)用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇二

年級(jí)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有我們深入社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,，而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售，過(guò)的十分充實(shí),。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識(shí),，它讓我開(kāi)闊了視野、了解了社會(huì),、深入了生活,、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。我覺(jué)得這個(gè)假期,，過(guò)的十分有意義。

這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說(shuō)一件事”和“做一件事”的含義,，只有真正的工作了,，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì)有多多的精神上的受益,，也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識(shí),。在手機(jī)店的日子里，我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品,?；旧希紫葐?wèn)他們：“什么價(jià)位的,，手機(jī)帶不帶系統(tǒng),，翻蓋還是直板”，確定這些,，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī),。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?；就緩綖?種：第一種,，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),，其中包括：手機(jī)屏幕的大小,，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的,，cpu多大,，內(nèi)存多大，電池多少毫安的,，像素多高等等;第二種,，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷,、宣傳我們的商品,。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論,，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去,。”實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的,，更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能。

當(dāng)其它的店員對(duì)我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對(duì)每臺(tái)手機(jī)的款型,、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝,。我突然間想起了這樣一句話“365行，行行出狀元”,，讓我覺(jué)得這句話非常有道理,。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect(完美),，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去,，可以理解為：想要把一件事情做到極致，,，完美需要持之以恒,，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去,，由此可以看出,，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力,。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利,。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展,，人們都在進(jìn)步,。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,，我的那種敬佩之情也就油然而生了,。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉,，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì),。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員,，要擺明自己的位置,，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧,，從企業(yè)利益角度出發(fā),，做好銷售工作。第二,，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得,，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力,，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,。總之,，在我銷售電視的過(guò)程中,，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理,。初到社會(huì),，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活,，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意,，那么的力不從心，和那些看,、精明能干的店員相比,，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及,。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,、經(jīng)歷、金錢是否是值得的,。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂,，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于與人交談,，但并不是即興演講,，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的，甚至我上過(guò)專業(yè)課,，有專人培訓(xùn)過(guò)我,。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理,。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。

相比之下,，我還是不夠成熟。而，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同,，我們之間的生活壓力也就不一樣,，對(duì)自己的要求也就不同。再次,，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后,，我便去解決問(wèn)題,，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn),，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事,，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決,，任由自卑的肆意才是一件可怕的事,，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,，才會(huì)獲得一種新的自信,。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人,。不要對(duì)自己說(shuō)不可能,，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了,。從內(nèi)心深處告訴自己可以,，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?！弊孕攀且还P財(cái)富,，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌,。

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇三

年級(jí)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有我們深入社會(huì),，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。

這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售,，過(guò)的十分充實(shí),。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊了視野,、了解了社會(huì),、深入了生活、回味無(wú)窮,。也對(duì)自己一直十分想了解的手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。我覺(jué)得這個(gè)假期，過(guò)的十分有意義,。

這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說(shuō)一件事”和“做一件事”的含義,，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作,，也會(huì)有多多的精神上的受益,，也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識(shí)。在手機(jī)店的日子里,，我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班,，在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品?；旧?，要首先問(wèn)他們：“什么價(jià)位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng),，翻蓋還是直板”,，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī),。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí),。基本途徑為3種：第一種,，閱讀商品的宣傳單,，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小,，電容還是電阻,，系統(tǒng)是什么的,，cpu多大，內(nèi)存多大,，電池多少毫安的，像素多高等等;第二種,，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種,，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品,。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去,?！睂?shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的，更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能,。

當(dāng)其它的店員對(duì)我侃侃而談各種手機(jī)的特性,，而且他們對(duì)每臺(tái)手機(jī)的款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝,。我突然間想起了這樣一句話“365行,，行行出狀元”，讓我覺(jué)得這句話非常有道理,。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情,。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解,。這兩個(gè)單詞分別是：perfect(完美)，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去,，可以理解為：想要把一件事情做到極致,，，完美需要持之以恒,，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底,。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去,，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功,，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力,。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是,，時(shí)代在發(fā)展,，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的,，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足,，得到了了鍛煉,，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,，我意識(shí)到作為一名銷售員,，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,，掌握銷售技巧,，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作,。第二,，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,，做好服務(wù)工作,。個(gè)人覺(jué)得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度,，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,?？傊谖忆N售電視的過(guò)程中,，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們,。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì),，初次體驗(yàn)工作,，體驗(yàn)自己賺錢的生活，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意,，那么的力不從心,，和那些看,、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們,，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及,。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷,、金錢是否是值得的,。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先,，雖然我善于與人交談，但并不是即興演講,，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的,，甚至我上過(guò)專業(yè)課，有專人培訓(xùn)過(guò)我,。而銷售這一行業(yè),，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，而且社會(huì)閱歷少,，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。

相比之下，我還是不夠成熟,。而,，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣,，對(duì)自己的要求也就不同,。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn),。分析原因后，我便去解決問(wèn)題,，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng),。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事,，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事,，一種可悲的心理,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能,，輕易否定自己的人,。不要對(duì)自己說(shuō)不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候,，一件或許你可以做成的事情你都做不成了,。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡,?！弊孕攀且还P財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡,，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌,。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟,。

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇四

銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文一：

社會(huì)實(shí)踐的參加者：

學(xué)號(hào)：

所屬專業(yè)：生物技術(shù)及應(yīng)用

所屬學(xué)院：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

實(shí)踐主題：了解和體驗(yàn)銷售員所需要的能力和工作生活,，學(xué)習(xí)更多銷售技巧

實(shí)踐時(shí)間：xx年x月x日至xx年x月x日

實(shí)踐單位：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街xy服裝店 現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

暑假是每個(gè)學(xué)子放松休息的最佳時(shí)期，同時(shí)也是個(gè)人深造學(xué)習(xí)和體驗(yàn)社會(huì)生活的最好時(shí)機(jī),，雖然假期的時(shí)間不夠兩個(gè)月,，但是如果你懂得去利用它，它便是你成長(zhǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)的墊腳石,，而不是每天呆在家里,，呆在電腦面前，混混沌沌,，碌碌無(wú)為,，無(wú)所事事，什么東西都沒(méi)有學(xué)到,。再弄不好的話,，由于長(zhǎng)期坐著對(duì)著電腦和沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，很有機(jī)會(huì)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的疾病，例如肩周炎之類,。所以,，暑假是學(xué)生出去社會(huì)鍛煉的良好機(jī)會(huì)，多點(diǎn)體驗(yàn)一下現(xiàn)實(shí)的生活,，多點(diǎn)體驗(yàn)一下這個(gè)被規(guī)則化的社會(huì),，學(xué)生才不會(huì)迷失在溫暖的校園里面，必須告訴自己,，始終要出來(lái)面對(duì)這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)平臺(tái),。我想找一份銷售的工作，因?yàn)槲矣X(jué)得銷售員是一間店鋪的前線工作者,，他(她)可以直接跟客戶對(duì)話溝通,，可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場(chǎng)的需求，更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說(shuō)服能力,，這些技巧不僅在工作上有用,，而且學(xué)習(xí)中生活中都是一塊很好的敲門磚。所以我決定去周遭的店鋪去應(yīng)聘銷售員,。

xx年x月x日，經(jīng)過(guò)幾次大膽的應(yīng)聘,，我終于在離家不遠(yuǎn)的一家休閑服裝品牌店----xy,，找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張,，因?yàn)檫@是我第一次做服裝銷售員,，于是在第一天上班的前一個(gè)晚上，我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷售員的資料,，以更多地了解這個(gè)行業(yè)的信息,。

大開(kāi)眼界，也讓我認(rèn)識(shí)了不少關(guān)于服裝的知識(shí),。所以我想起了一句話：“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路”,。即使你有多么豐富的理論知識(shí)，不出來(lái)實(shí)踐,，永遠(yuǎn)也體會(huì)不到當(dāng)中的意義,。

我的暑假實(shí)踐活動(dòng)---做一名銷售員，就這樣拉開(kāi)了帷幕,。一個(gè)月里面,，在賺錢之余，我更多地是去了解和體驗(yàn)銷售員所需要的能力和工作生活,，學(xué)習(xí)更多銷售技巧,。下面分享一下我學(xué)到的和體驗(yàn)到的。

一：工作時(shí)間不能有太多的個(gè)人情緒。生活中難免會(huì)遇上不如意的事情,，會(huì)讓你產(chǎn)生消極的情緒,，當(dāng)你帶上這樣的情緒去上班的時(shí)候，會(huì)影響你的工作質(zhì)量之余也會(huì)受到老板的批評(píng),。這真的不是開(kāi)玩笑,，情緒是可以感染的，你不開(kāi)心人家會(huì)和容易感覺(jué)得到,，你會(huì)在無(wú)聲無(wú)息中在工作中反應(yīng)出來(lái),，例如表現(xiàn)出對(duì)顧客的不耐煩，對(duì)同事的不耐煩等等,。我就試過(guò)一次,，結(jié)果被觀察細(xì)微的店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，在茶水間開(kāi)導(dǎo)我,。他說(shuō)得很有道理,，既然你來(lái)到這里上班，就要全心全意地工作,，消極的情緒只會(huì)阻礙你前進(jìn),。于是我慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己，讓自己更加投入工作,。

二：要滲進(jìn)團(tuán)隊(duì)里面,，服從命令。每件企業(yè)都有自己的獨(dú)特文化,，就好像每個(gè)人都有自己的生活習(xí)慣,。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中，搞特殊化永遠(yuǎn)也得不到好處,，因?yàn)槟悴皇强苹闷锩娴闹┲雮b,，更不是葉問(wèn)里面的甄子丹，你僅僅是普通的導(dǎo)購(gòu)員,。想要在規(guī)則當(dāng)中生存,，就得要遵守規(guī)則。

三：要耐得住寂寞,，經(jīng)得起枯燥的考驗(yàn),。任何一份工作都不會(huì)讓人每時(shí)每刻都充滿激情，就好像一出電影一樣,，有開(kāi)場(chǎng),，有高潮，有結(jié)尾,。在這個(gè)月里面,，讓我印象最深刻的就是等,。一般來(lái)講如果不是什么特殊的節(jié)假日，每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時(shí)間,，在這些時(shí)候可以做什么呢,，出來(lái)收拾和整理一下衣服，就是要在門面上站,，他們俗稱“站位”,。在清淡時(shí)間站位，是一件很痛苦的事情,，因?yàn)槟阒挥姓?，在等顧客上門，累是情理之中更重要的是非常的枯燥,。這個(gè)時(shí)候耐性就是非常重要了,，就是因?yàn)檫@份工作，我的耐性也逐漸變得好起來(lái),。

五：多參與工作之外群體性(同事間)活動(dòng),。不要說(shuō)你性格有多冷漠，有多酷,，如果同事們邀請(qǐng)你去外面吃宵夜,、唱k之類的，最后是不要拒絕,，因?yàn)檫@樣會(huì)給人不好的印象,。就好像出來(lái)做生意一樣，應(yīng)酬是難免的,，喝酒也是難免的，你可以推脫這一次,，以后的千千萬(wàn)萬(wàn)次你終究推脫不了,。適當(dāng)?shù)睾屯聜儏⒓尤后w性活動(dòng)是非常必要的，因?yàn)榭梢栽鲩L(zhǎng)同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會(huì)信息,。出來(lái)工作的每一個(gè)人都是一個(gè)社會(huì)資源庫(kù),，只要你懂得攝取和利用，都會(huì)對(duì)你的見(jiàn)識(shí)有很大的幫助,。就好像我工作的這間xy,，有時(shí)候店長(zhǎng)為了犒勞我們這些員工的辛勤工作，會(huì)特地在晚上關(guān)門之后請(qǐng)大家去吃宵夜,。這種事情你不可能推脫如果沒(méi)有特別的事情要干的話,。所以這個(gè)也是職場(chǎng)上的規(guī)則之一，適者生存,，就是這么簡(jiǎn)單,。

這個(gè)月里面我體會(huì)到的遠(yuǎn)不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天,。由于這份銷售員的工作,，它必須要整天站著來(lái)上班，基本上沒(méi)有多少坐著的時(shí)間,，剛開(kāi)始那幾天下班回到家里都是一個(gè)勁軟癱在床上,，因?yàn)檎娴氖欠浅５难岜程邸Ｎ覌寢屢惨虼藙裎曳艞壒ぷ?。累我可以接受,，但是最讓我不能忍受的是等，干等,。沒(méi)生意的時(shí)候就是在門口干等,。不妨嘗試想一下一個(gè)人在那里傻傻地等著上帝進(jìn)來(lái)，一等就是以小時(shí)計(jì)算,，眼睜睜地讓時(shí)間從身邊溜走,，自己還是在那里站著、等著,，沒(méi)事情可干,，那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到累,，也不想在這里浪費(fèi)自己的青春,。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達(dá)一下想辭職的想法，誰(shuí)知她竟然跟我說(shuō)起她過(guò)去的心酸往事,。原來(lái)啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的,，那段時(shí)期非常的辛苦和受氣，有一些脾氣不好的客人會(huì)因?yàn)榉?wù)不周而發(fā)脾氣,，她就有過(guò)這樣的遭遇,，她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上，那種心酸和委屈只有自己知道,。說(shuō)著說(shuō)著,，她的淚悄悄流了下來(lái)，頓時(shí)我的歉意油然而生,。啊珊是一個(gè)對(duì)工作很執(zhí)著頑強(qiáng)的女孩,，凡事不服輸，總要求做到最好,，對(duì)自己要求很嚴(yán)格,，在她的工作表現(xiàn)上就可以看出，而且她不會(huì)是那種三分鐘熱度的人,，在這里工作了半年有多,，她依然對(duì)這份工作充滿激情和斗心,。我真的很佩服、尊敬她,，雖然大家有著差不多的年紀(jì),，但是在社會(huì)閱歷上，她有著豐富的經(jīng)驗(yàn),，相對(duì)于還是學(xué)生的我,，真是自愧不如。當(dāng)時(shí)我真的被她的話感動(dòng)到了,，于是果斷地放棄了辭職的念頭,，繼續(xù)堅(jiān)持下去，就好像俗話說(shuō)的那樣---不辛苦哪得世間財(cái),，出來(lái)賺錢就注定要辛苦,，要熬，除非你有腰纏萬(wàn)貫的爸爸,，或者是李剛的兒子,。那一天，我上了一節(jié)課,，一節(jié)在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的課!

在鈺珊的指導(dǎo)下和自己平時(shí)累計(jì)下來(lái)的待客經(jīng)驗(yàn),，我學(xué)到了很多關(guān)于銷售的技巧。

一.一切以禮貌為先,。禮貌用語(yǔ)則是尊重他人的具體表現(xiàn),，是友好關(guān)系的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提,。例如有顧客來(lái)到,，你必須首先說(shuō)：“歡迎光臨***”，顧客走了,，也得必須說(shuō)：“歡迎下次再次光臨”,。這是規(guī)矩，更是禮貌的體現(xiàn),，會(huì)讓顧客們感覺(jué)到在這里購(gòu)物很舒服,，這便會(huì)令他們有了再次光顧的沖動(dòng),。在平常的銷售當(dāng)中難免會(huì)遇到一些比較刁鉆的顧客,，這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結(jié)合的最好時(shí)機(jī)，不必和他們硬碰硬,，相反你適當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍?huì)令他相形見(jiàn)絀,，自愧不如?？傊痪湓?，禮貌很重要,。

同時(shí)銷售員需要提高自己對(duì)于服裝搭配的業(yè)務(wù)技能，成功的搭配專業(yè)的講解能打動(dòng)顧客,，有助于促成連帶銷售,。

三.敏銳的觀察力。當(dāng)你在銷售一件服飾的時(shí)候,，要善于從消費(fèi)者的外表神態(tài),、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來(lái)意和愛(ài)好,，有針對(duì)性的進(jìn)行交談,。不同的年齡、性別,、服飾,、職業(yè)的消費(fèi)者都會(huì)有不同的消費(fèi)傾向，這就需要在平常的銷售中汲取經(jīng)驗(yàn),。當(dāng)顧客在挑選服飾的時(shí)候,，你可以觀察顧客在挑取什么樣的類型還有風(fēng)格，以此可以向他(她)推薦其他同類型的服飾,。

四.自由放任,。何謂自由放任，首先不妨想一下你去買東西的時(shí)候,，那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨,，說(shuō)個(gè)不停，而后果就是,，想買的欲望也被他們說(shuō)沒(méi)了,，生意自然泡湯。一般的消費(fèi)者都喜歡自己去挑選自己喜歡的東西,，如果旁邊有員工在不斷地“騷擾”的話,，就這無(wú)形地給了消費(fèi)者壓力。相反,，給多一點(diǎn)空間他們,，讓他們有一個(gè)舒服寧?kù)o的購(gòu)買氣氛，這會(huì)令成功率增大不少,。當(dāng)顧客需要更多關(guān)于商品的資料的時(shí)候,，你就要“挺身而出”，為他們解答問(wèn)題了,，順帶地推銷一下商品,，促成這樁交易。銷售不僅要靠嘴,，更重要的是要?jiǎng)幽X筋,。

在這個(gè)暑假工期間,，我學(xué)到了很多東西，包括職場(chǎng)規(guī)則,、銷售技巧,、人生道理，也領(lǐng)略到世態(tài)炎涼,、人情世故,。俗話說(shuō)的好：“在家千日好，出門一朝難”,。我們這些大學(xué)生總是生活在爸爸媽媽溫暖的襁褓里,，生活在無(wú)憂無(wú)慮的校園里，過(guò)慣了安逸的日子,，一旦出來(lái)社會(huì),，將會(huì)四處碰壁，因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)是無(wú)情的,，里面的人都會(huì)以利益為重,，當(dāng)然我這里指一般的人。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣的一句話：“在你成功之前,，沒(méi)有人會(huì)理會(huì)你的自尊”,。你要想在社會(huì)創(chuàng)出自己的一片小天地，你就得需要一邊工作,，一邊學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，遇到困難不要輕易言棄,，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),。當(dāng)然在職場(chǎng)混，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是非常重要的,，在工作之中要不斷地累計(jì)自己的人際關(guān)系,，即系盡量結(jié)實(shí)多點(diǎn)朋友，正所謂出門靠朋友這句話是沒(méi)錯(cuò)的,。很多事情都要朋友的幫助,，方可事半功倍。

這就是我今年暑假的社會(huì)實(shí)踐心得與體會(huì),。

銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文二：

年級(jí)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間

一實(shí)踐目的

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，我決定在假期內(nèi)開(kāi)展我的社會(huì)實(shí)踐。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟，畢業(yè)之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才。

而且,，我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易,。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年。增長(zhǎng)了許多課本上沒(méi)有的知識(shí),。記得曾看到過(guò)這樣的話：知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。

今年暑假?zèng)]有提前去找工作，但我也積極的在找暑期工,，暑期工多是辛苦而且少工資的,，所以最后我還是經(jīng)過(guò)同學(xué)的介紹在xxx公園做一名銷售員，銷售員的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松,，而且又能夠鍛煉自己的口才,。

二實(shí)踐內(nèi)容

我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,，推銷工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單，先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷,，接著是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,，然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力,。因?yàn)橘?gòu)買產(chǎn)品主要人群是小朋友,。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處,，能調(diào)動(dòng)他們的興趣,。但在此前提之下，你要先做好準(zhǔn)備,，要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，怎樣說(shuō)能讓這些小朋友及家長(zhǎng)擁有購(gòu)買欲望,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，才能在介紹時(shí)吐字清晰,、口齒伶俐,，才能讓客人明白你在說(shuō)什么,，才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措。在這里,，不僅要受到公司的監(jiān)督,，而且里也要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)人員的調(diào)配。

三實(shí)踐結(jié)果

雖然一開(kāi)始我們還是比肩木訥的,，不過(guò)俗話說(shuō)熟能生巧,，經(jīng)過(guò)一天的鍛煉我們慢慢適應(yīng)了，往后就比較順利了，我推銷出去的產(chǎn)品雖不是最多的,，但還說(shuō)的過(guò)去!

四實(shí)踐心得

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn),，我們開(kāi)始上崗了。一開(kāi)始我們都是比較木訥的,，有客人來(lái)了都是師傅提醒我們有客人來(lái)了，叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品,。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài)，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作,，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的,。

1.在這次實(shí)踐中，我的口才得到了提高,。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話的口氣,，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說(shuō)話比以前更大方得體了,。我覺(jué)得對(duì)于口才的提高,，多說(shuō)很重要，要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),，大膽地說(shuō),，不能像我第一天上班那樣，不知說(shuō)什么好,。我相信說(shuō)的多了,，能力在不知不覺(jué)中就提高了。

2.在社會(huì)上待人要真誠(chéng),，剛踏進(jìn)辦公室,，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事們打成一片,。我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng),，換取了同事的信任,。他們把我當(dāng)朋友，也愿意在工作上幫助我,。

3,。在社會(huì)上要善于與別人溝通，語(yǔ)言是溝通的橋梁,。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌，開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅,，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,，但最基本的要說(shuō)話得體,，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。

4.在社會(huì)中要有自信,，自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。

當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性,。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑,。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴 ,。

5.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,，做事就會(huì)畏畏縮縮,，無(wú)法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了,，同時(shí)也讓上司,、同事厭惡。

6.工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭。

7.微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說(shuō),，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,，然后重整旗鼓,，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,，然后保持本色,，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì),，一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁,，一笑而過(guò)是一種平和釋然，然后努力化解,，這是一種境界,。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò)。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù),。而且，真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視,。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

暑期工雖然只有30天的時(shí)間,，在這段時(shí)間里,，有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,，可生活還得繼續(xù),，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門,，面對(duì)找工作,。不過(guò)，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,，為以后走向社會(huì),，起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。

在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜,。在工作的過(guò)程中,，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),，還有和上司,、同事相處的技巧,。

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇五

時(shí)間過(guò)得真是快啊!來(lái)到鄂大的第三學(xué)期又在匆匆中結(jié)束了，很快地,，我們又迎來(lái)了在大學(xué)的第二個(gè)寒假,。

剛回到家，我便向我媽媽說(shuō)起,，寒假我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。媽媽便告訴我，彌市新開(kāi)了一家手機(jī)店,，現(xiàn)在在招聘店員,，你去試試吧，你不是在學(xué)校做過(guò)這方面的兼職嗎?想想也是,，便說(shuō)干就干,。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了。誰(shuí)知那店長(zhǎng)一聽(tīng)說(shuō)我是寒假來(lái)做實(shí)習(xí)的,，學(xué)的又是市場(chǎng)營(yíng)銷,，以前也還做過(guò)這方面的兼職，店長(zhǎng)就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工,。

在那里做事還蠻好的,，不用穿工作服,。第一天報(bào)到時(shí),，老板就簡(jiǎn)單的給我說(shuō)了一下上班的要求：早上9：00上班，下午5：30下班,，中午在店里吃飯,。交待完上班的時(shí)間后簡(jiǎn)單地作了一下要求，他說(shuō)：“你知道我們這里只是個(gè)鎮(zhèn),，來(lái)這里買手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來(lái)的,，他們對(duì)于手機(jī)的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠,、耐用,，而不是只顧外表。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機(jī)的主要功能,。遇到不懂的客人你一定要有耐心,，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人就是上帝,，再次,，就是在工作時(shí)要熱情……”交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī)，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的,，其次,，就是要清楚各款手機(jī)的價(jià)格了,。

很快地我步入了正軌，當(dāng)上了手機(jī)銷售員,。在店里顧客時(shí)多時(shí)少,，少的時(shí)候我還很應(yīng)付得來(lái)，但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了,。因?yàn)榈昀锏膯T工只有3個(gè),，顧客很多的時(shí)候，老板也會(huì)出來(lái)幫忙,。記得剛到店里的前3天,，由于店子新開(kāi)，正在做促銷活動(dòng),，來(lái)的顧客很多,，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí)，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看,，剛給一個(gè)介紹完,，又要給另一個(gè)介紹，但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的部分功能,，還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說(shuō)明書,，所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心，有問(wèn)必答,，所以顧客也原諒了我在工作中的不足,。老板對(duì)我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的，這些讓我的那種疲憊消失得無(wú)影無(wú)蹤了,，而且還有些許的得意,。

可時(shí)間過(guò)得很快，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,，老板在我走之前對(duì)我說(shuō)：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),，我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺(tái)，在這里,，雖然小,，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西。以前你一定都是從顧客的身份去買東西,，現(xiàn)在反過(guò)來(lái)做“老板”是不是覺(jué)得比當(dāng)顧客難得多啊”,。我說(shuō)：“是啊，真的難很多,?！崩习褰又f(shuō)：“雖然難，你難道不覺(jué)得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎?”“怎么說(shuō)?”因?yàn)橐粋€(gè)是在掙錢,，一個(gè)是在花錢,，感覺(jué)不一樣啊”我笑：“是啊”,。“你現(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識(shí),，多參加一些社會(huì)實(shí)踐對(duì)你會(huì)有幫助的,，至少比你老坐在教室里有趣得多吧!況且，還是那句話,，在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的,。”我說(shuō)：“謝謝你啊,，老板,，我以后還會(huì)時(shí)不時(shí)地去坐兼職的?！薄澳呛?，祝你學(xué)業(yè)有成…”

這次寒假短短18天的實(shí)踐卻給我留下深深的體會(huì)：

這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真,、有耐心,，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要認(rèn)真對(duì)待,，有耐心的解決,，做個(gè)有心人，要對(duì)自己負(fù)責(zé),。盡管對(duì)于不起眼的小事,，也要認(rèn)真,，不能馬虎,，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗!

對(duì)于這次的社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性，也理會(huì)到了如下兩點(diǎn)：

1,、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，接觸社會(huì)、了解社會(huì),、投身社會(huì)的良好形式,，是讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)很好的平臺(tái)。

2,、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各色人物的感情,，拉近了我們的距離，也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇六

寒假開(kāi)始了，為了要給自己一個(gè)充實(shí)的假期,，所以我選擇了去看看外面的世界,，也借此給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。

簡(jiǎn)單地收拾完行李,，伴隨著火車的鳴聲,，告別了舒適的家鄉(xiāng)，來(lái)到了這個(gè)繁華而陌生的城市――寧波,。錯(cuò)亂的城市,，到處都是迷路的人，慶幸能夠暫住在一個(gè)親戚家,，并向她說(shuō)明了我來(lái)的目的,，第二天她便介紹我來(lái)到了當(dāng)?shù)氐囊患曳b廠，在這里,，我開(kāi)始了我一個(gè)月的臨時(shí)工生涯,。

走進(jìn)車間的第一感想，人多,、機(jī)器多,、產(chǎn)品多，而初來(lái)乍到的我應(yīng)該會(huì)在哪個(gè)角落干什么活,，于是滿是好奇的等待著車間主任給我安排工作,，沒(méi)有了老師的指導(dǎo)，沒(méi)有了同學(xué)的指點(diǎn),，一切轉(zhuǎn)變成上級(jí)與下級(jí)乃至同事之間的對(duì)話中,，“既然選擇了出來(lái)工作，就不要怕吃苦,?！边@是主任送給我的第一句話，在心里和他達(dá)成了共識(shí)后,，我做好了充足的心里準(zhǔn)備,，堅(jiān)定要鍛煉自己的信念，一定盡自己最大的努力,，不管遇到什么困難,，都要完成每一項(xiàng)任務(wù)，看著主任嚴(yán)肅的雙眼,，我居然神奇的產(chǎn)生了一種責(zé)任感,，這種感覺(jué)是我以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的，也許在別人眼里，這只是一份很普通甚至有點(diǎn)卑微的雜活,，但我卻出奇的重視它,，也很認(rèn)真的對(duì)待。雖然我知道這并不是我想要的生活,，但這畢竟是個(gè)不可或缺的過(guò)程,，吃得苦中苦，方為人上人,，只有嘗試過(guò),，才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有收獲,。

因?yàn)椴皇菍I(yè)的服裝技術(shù)人員,，我被安排做一些手工活，所以我每天的工作都可能是不一樣的,，這樣一來(lái),，不僅不會(huì)讓我感覺(jué)單調(diào)，也讓我可以在制作服裝不同的環(huán)節(jié)學(xué)到不一樣的知識(shí),，獲得不一樣的體會(huì),，好多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上與我們想象中的還是有很大差距的,。掛吊牌,，看上去很容易的一件事，可是衣服的型號(hào)不同,，尺寸大小不一,，而且要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，一不留神看錯(cuò)數(shù)字就會(huì)造成很大的麻煩,，會(huì)給公司造成很大損失,，所以我每天都時(shí)刻提醒自己，要仔細(xì),，不能馬虎;包裝,，也是件很不起眼的事情，看上去就是把衣服疊好,，然后放進(jìn)袋子里,，可是車間的阿姨們告訴我，真正會(huì)包裝的人就不僅會(huì)把成品包好,，還會(huì)考慮怎樣才包的好看，而對(duì)于我們這種從小在家人庇護(hù)中長(zhǎng)大的人來(lái)說(shuō),，在家里都沒(méi)疊過(guò)幾件衣服,，現(xiàn)在要包裝幾千甚至是幾萬(wàn)件的衣服，而且要在幾個(gè)小時(shí)重復(fù)做同一件事情,，我只能說(shuō)耐心真的很重要,。毫無(wú)疑問(wèn)的,，經(jīng)過(guò)一整天的忙碌，下班以后感覺(jué)自己就像放完氣的氣球一下就癟了,，整個(gè)人都使不上勁來(lái),，脖子、手臂,、肩膀都感到一陣陣酸痛,，但看著那一箱箱包裝好的衣服，心里感到特別的欣慰,，也很有成就感,，想想這充實(shí)的一天，打心里頭是高興的,，對(duì)自己是滿意的,，后來(lái)漸漸習(xí)慣了這種上班下班的生活，也就沒(méi)有一開(kāi)始那么累了,，雖然這種規(guī)律性的安排有時(shí)會(huì)讓我感到厭倦,，但想想當(dāng)初自己的決定，也就堅(jiān)持了下來(lái),。

人的一生中,，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè),，那就是社會(huì),，把在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到社會(huì)、融入自己的生活才是最重要的,，其實(shí)這次實(shí)踐有個(gè)小小的缺憾,，因?yàn)樵趯?shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，沒(méi)有涉及到太多有關(guān)財(cái)務(wù)方面的工作,，再加上自己的專業(yè)知識(shí)還有待于深入,，所以并沒(méi)有運(yùn)用到太多的專業(yè)知識(shí)，可是遺憾之中總會(huì)留下一處完美的角落,，在做臨時(shí)工的這些天里,，每一天都有不同的感悟、不同的收獲,，這些都是書本上沒(méi)有的,，通過(guò)這次的實(shí)踐，我明白了,，不管在哪個(gè)行業(yè),，都必須以真誠(chéng)待人，即便只是一句問(wèn)候，只有處理好周邊關(guān)系,，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，才能盡快的適應(yīng)環(huán)境;然后，要善于溝通,，要讓大家知道自己的想法,，看到你的努力，感覺(jué)到你的存在;在基本確立了自己的位置后,，接下來(lái)就得靠自己的付出,，要想把一件事做好，就必須要有信心,、耐心和細(xì)心,，這樣才能提高做事效率，做好每項(xiàng)工作;最后,，也是我這次實(shí)踐中感觸最深的,，那就是要主動(dòng)，特別是在剛進(jìn)實(shí)踐單位的時(shí)候,，同事們都認(rèn)為你是小字輩,，什么都不懂，他們心里都在懷疑你的能力,，你到底能不能勝任你的工作,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)時(shí)，恰恰是你的主動(dòng)性能幫你戰(zhàn)勝各種懷疑,，度過(guò)各種難關(guān),，所以勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”能為自己贏得更多的機(jī)會(huì)，只要勤問(wèn),、勤學(xué),、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲,。

迷宮般的世界,，讓人習(xí)慣看相同的景物，走相同的路線,，到相同的目的地,，從而很容易就迷失了自己，丟了自己的目標(biāo),、原則,、乃至信念，而我只是一所普通大學(xué)里的一名普通學(xué)生,，像其他青少年一樣,，渴望踏進(jìn)外面精彩美麗的世界,，可也時(shí)常因?yàn)榇笕丝谥械摹昂诎瞪鐣?huì)”而感到惶恐,、卻步,，就在這個(gè)寒假，我勇敢地朝著社會(huì)邁出了一小步,，讓我改變了對(duì)這個(gè)社會(huì)的態(tài)度和觀念,，其實(shí)并沒(méi)有想象中的那么可怕，只要你用正確的心態(tài),，適當(dāng)?shù)慕嵌热ビ^察每一件事,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)社會(huì)還是處處充滿了陽(yáng)光的,，當(dāng)然,，陽(yáng)光不一定會(huì)照到生活的每一個(gè)角落，也總是會(huì)有那么一點(diǎn)點(diǎn)黑漆漆的地方讓你很不舒服,，當(dāng)你是在無(wú)法改變的時(shí)候,，那么就選擇忍耐吧，就忽視它吧,。

在車間的最后一天,，我見(jiàn)到了他們口中的老板，和想象中的一樣高大威嚴(yán),，我把實(shí)踐報(bào)告表遞給了他,，并感謝他給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這工作，他對(duì)我這些天的表現(xiàn)也非常滿意,，于是我領(lǐng)取了人生當(dāng)中的第一筆工資,，不多，但我已經(jīng)很滿足了,，因?yàn)樵谶@學(xué)到的,，很多，很多,。

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇七

系部名稱：

專業(yè)：

年級(jí)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

實(shí)習(xí)單位：超市化妝品柜臺(tái)

20xx年08月01日至20xx年08月15日共14天,。

身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),，從而鍛煉的社會(huì)適應(yīng)力,。而且，我從事的是服務(wù)行業(yè),，從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),，學(xué)到了與溝通交流的技巧，體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛,。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高,。廣而言之,，了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，熟悉就業(yè)環(huán)境,，使將來(lái)的就業(yè)規(guī)劃更明了,。

20xx年暑期八月一日至八月十五日，為期兩周的時(shí)間,，我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作,。

首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主,，面試后,，店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。

實(shí)習(xí)過(guò)程,，采取倒班制,，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制,。由于我是新人,，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明,，牢記各項(xiàng)特性,。我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。再者,，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,，這是事故可信賴的前提,，飽滿的熱情、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷,，首先判斷顧客的需求,，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì),。從而進(jìn)行推薦，引到其適用,，耐心地最大程度的滿足顧客需求,。從價(jià)位,、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。

起初,，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試,，不顧及太多所謂的面子,，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,，就會(huì)自然很多,，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作,。之后的工作也都還是比較順利的,。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板,。

其次,，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作,，更重要的是也有利于店主和顧客,，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味,，功利之心人人皆有,，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢(shì)。

另外,，我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi),。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的,。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),，不斷總結(jié)的,。也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程,。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我,。挺高自身素質(zhì),，做社會(huì)需要的有用之人！

由于是短期工,，有沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),，所以我的這次實(shí)習(xí)是無(wú)償?shù)模芨兄x店主給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。同樣,，學(xué)校的實(shí)習(xí)要求也對(duì)我起到了督促作用，多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我接觸到了一些不同形式的獎(jiǎng)懲制度，例如：定量提成制,，彈性提成制等等一些制度,，這些制度都從不同的方面、不同程度激發(fā)我們的工作熱情,，不得不佩服商人們的智慧,。還有，就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同的消費(fèi)者,，例如：定量減價(jià)制,、贈(zèng)品制、代金券等等,，也是很多銷售方法,，使我大開(kāi)眼界。另外,，在推銷商品時(shí),，針對(duì)同一現(xiàn)象的不同說(shuō)法，也會(huì)對(duì)銷售結(jié)果造成很大影響,，例如：對(duì)于需要美白產(chǎn)品的顧客,，若是說(shuō)“美白產(chǎn)品比較適合您”，對(duì)方很有可能只是聽(tīng)聽(tīng)你的意見(jiàn)而已,，但若是說(shuō)“您的皮膚保養(yǎng)的很好,，如果用一下美白類的產(chǎn)品效果就更棒了,，而且現(xiàn)在也是優(yōu)惠期間有贈(zèng)品的?！保ㄙ?zèng)品由我們自行贈(zèng)予）,。迎合顧客的是很關(guān)鍵的，也這恰恰能映射出一個(gè)優(yōu)秀銷售員的專業(yè)能力及專業(yè)素質(zhì),。我們依然要不斷摸索,，即使是有豐富經(jīng)驗(yàn)的“老”銷售員，不斷的學(xué)習(xí)才是不斷進(jìn)步的捷徑,。

這次實(shí)習(xí)是在銷售這方面的服務(wù)業(yè),，同樣，對(duì)于我將要從事的旅游類,、酒店類服務(wù)業(yè),，大多數(shù)經(jīng)驗(yàn)也是適用的。這次實(shí)習(xí)是我走出了自我封閉的世界,，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會(huì)人，一步一步成熟,，一點(diǎn)一點(diǎn)不再畏懼,，不僅是長(zhǎng)大而是一種成熟。

這次實(shí)習(xí),，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上,，成為同行者中的佼佼者,，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會(huì)繼續(xù)努力,！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),，將自己塑造成當(dāng)代人才！

感謝學(xué)校的支持,，感謝老師們的厚愛(ài),，感謝商家的信任！

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇八

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年,，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些,，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代,。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的.一點(diǎn),。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床,，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,，無(wú)論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故,，這是為了什么呢?我知道,，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。

銷售員實(shí)踐內(nèi)容篇九

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),，我們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的,，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的,，水果銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。要融入社會(huì),，首先要了解社會(huì),，而暑假寒假這些長(zhǎng)假，則是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期,。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力,。所以這次寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求,，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐。由于是在本地,，自己比較熟悉,，因此很快就找到了一份銷售水果的工作，實(shí)踐時(shí)間為15天,。通過(guò)這15天的社會(huì)實(shí)踐,，我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮。

由于我初來(lái)咋到,，對(duì)水果的價(jià)格,、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過(guò)3天的培訓(xùn),。幾天后,，我對(duì)水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解,，比如說(shuō)：蘋果含有豐富的糖類,、有機(jī)酸、纖維素,、維生素,、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),，被科學(xué)家稱為"全方位的健康水果",。它具有降低血脂、降血壓,、預(yù)防癌癥,、抗氧化作用、強(qiáng)化骨骼,、維持酸堿平衡等等功能,。圣女果它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高與普通的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏,、抗癌,、抗衰老的功效，不過(guò)在晚上睡覺(jué)前別吃太多,，會(huì)對(duì)胃不好,，特別是有胃病的病人，建議少食用,，若真的很想吃,，那么也要在飯后半個(gè)小時(shí)之后在食用?；瘕埞?，具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結(jié)核,。莖治腮腺炎,，疝氣，癰瘡腫毒等功效,。還有很多水果的功效,，在這里就不一一說(shuō)了。經(jīng)過(guò)這十多天的工作,，我發(fā)現(xiàn)蘋果,、沙糖桔、柑橘,、橙子,、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中,，得知原來(lái)是這些水果都有一些寓意：蘋果,，代表平安；沙糖桔,、柑橘代表吉祥,；橙子代表心想事成；火龍果則是預(yù)示著來(lái)年的生活紅紅火火,。而梨類的水果,，香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎,。因?yàn)?梨"其音諧"離",，大家都不怎么喜歡，總覺(jué)得不吉利,，而且梨的保存也很難,，存不久，易壞,。由于春節(jié)臨近，各家各戶都會(huì)準(zhǔn)備很多水果,，所以在顧客買了水果之后,，我們還要向顧客解說(shuō)如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞,。

通過(guò)幾天的實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買東西,，老板在的時(shí)候買的價(jià)格就很高,，而我則不可以買到很高的價(jià)格，通過(guò)自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下結(jié)論：

服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝,，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足客戶的要求。

在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,，我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯(cuò)的,。但是可能是因?yàn)闆](méi)有這方面的經(jīng)歷吧，有點(diǎn)沉不住氣,，太過(guò)于意氣用事了,。有一次，一位顧客來(lái)我們店買水果,，開(kāi)了一箱又一箱的水果來(lái)看,，經(jīng)過(guò)了10多分鐘的查看之后，終于決定要買5箱時(shí),，則問(wèn)價(jià)格,，由于她嫌我們開(kāi)價(jià)比較貴，一直都在那里跟我們砍價(jià),，說(shuō)我們的水果多么的不好什么之類的,，而且還有很多不文明的用語(yǔ)，聽(tīng)到這里,，我就開(kāi)始極為的不滿意了,，然后就吼了句：你想要就要，不想要就走,！最后她就走了,。