方案可以幫助我們規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,，明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑,。通過(guò)制定方案,，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量,。以下是小編為大家收集的方案范文,，歡迎大家分享閱讀。

積分兌換方案篇一

刺激用戶(hù)消費(fèi)用心性,，提升用戶(hù)arpu值,。

2011年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開(kāi)展

所有cct在網(wǎng)用戶(hù),，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶(hù)總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶(hù)每月積分增長(zhǎng)10%,、每個(gè)積分區(qū)間用戶(hù)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶(hù)預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。

該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,，預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%,，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。

1,、兌換方式

為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,，我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶(hù)可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換),。

2、兌換流程

用戶(hù)前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶(hù)收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字,。

該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換）,。

時(shí)間：從2011年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào),、傳單、橫幅）,；同時(shí),，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上，推出新的廣播和視頻廣告,，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料,。

以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶(hù)的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng),。

積分兌換方案篇二

刺激用戶(hù)消費(fèi)積極性，提升用戶(hù)arpu值,。

20xx年5月份啟動(dòng),，長(zhǎng)期開(kāi)展

所有cct在網(wǎng)用戶(hù)，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，目前積分在20xx點(diǎn)以上的用戶(hù)總數(shù)為61154人,。

按照五個(gè)月用戶(hù)每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶(hù)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶(hù)預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右,。

該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本，預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%,，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間,。

1、兌換方式

為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,，我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),，用戶(hù)可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的'禮品，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換),。

2,、兌換流程

用戶(hù)前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶(hù)收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。

該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換）,。

時(shí)間：從20xx年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要通過(guò)服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào),、傳單,、橫幅）；同時(shí),，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,，推出新的廣播和視頻廣告,，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。

以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,，根據(jù)用戶(hù)的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。

積分兌換方案篇三

刺激用戶(hù)消費(fèi)積極性,，提升用戶(hù)arpu值,。

20xx年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開(kāi)展

所有cct在網(wǎng)用戶(hù),，且積分達(dá)到所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶(hù)總數(shù)為61154人，按照五個(gè)月用戶(hù)每月積分增長(zhǎng)10%,、每個(gè)積分區(qū)間用戶(hù)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),，五個(gè)月后最低積分達(dá)到5000點(diǎn)以上的用戶(hù)預(yù)計(jì)將達(dá)到74000人左右。

該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,，預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%，建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間,。

1、兌換方式

為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式，我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),，用戶(hù)可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換一定要求用戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換),。

2,、兌換流程

用戶(hù)前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶(hù)收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字,。

該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換）,。

時(shí)間：從20xx年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳,；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要通過(guò)服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單、橫幅）,；同時(shí),，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,，推出新的廣播和視頻廣告，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳內(nèi)容。

以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶(hù)的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng),。

積分兌換方案篇四

累積50積分，可兌換xx等,。累積100積分,，可兌換xx等。累積200積分,，可兌換xx等,。累積300積分，可兌換xx等,。連續(xù)30日垃圾分類(lèi)正確率在60%以上,，且每日在樓棟xx群曬圖的居民，可獲贈(zèng)價(jià)值50元以上的食用油一份,，且不扣除積分,。每戶(hù)居民僅一次獲贈(zèng)機(jī)會(huì)！兌換禮品的居民,，在xx群或xx圈里曬禮品照片,，可單獨(dú)獲5積分。

積分兌換方案篇五

積分兌換規(guī)定

一,、規(guī)定

會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分,，積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請(qǐng)會(huì)員首次不參加積分累積,。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng),。

二、積分兌換方式

1.憑積分換購(gòu)商品

顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市定期推出的優(yōu)惠商品,。如:定期推出商品換購(gòu)活動(dòng),，顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市推出的商品。顧客積分越多,，可換購(gòu)的商品種類(lèi)越多,，享受的優(yōu)惠也就越多。

2.用積分兌換禮品

顧客將積分換成優(yōu)惠券使用,。例如:顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分,，購(gòu)買(mǎi)特殊商品可獲得2倍積分，積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券,，顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券,，可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。

4.積分兌換代金券

(1)代金券可設(shè)有10,、50,、100,、500四個(gè)等級(jí)

(2)每1積分可兌換1分錢(qián)。

(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng),，只限非節(jié)日使用

三,、

1、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加商品的減購(gòu)活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日:

2,、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日,，會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)物可享雙倍積分。

第一章：總則

第一條：為規(guī)范xx儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購(gòu))等活動(dòng),，特制定以下辦法,。

第二條：本辦法所稱(chēng)積分是指xx蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi)，依規(guī)則賦予持卡會(huì)員必須積分,，該積分可用于兌換,、換購(gòu)商品或服務(wù)。

第三條：有下列狀況的積分無(wú)效

(一)未按本規(guī)則獲得的積分;

(二)超出有效期積分

第二章：積分獲得

第一條：充值辦理儲(chǔ)值卡后,，凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品,，劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿(mǎn)人民幣1元可獲得1積分，不滿(mǎn)1元不積分,，積分累計(jì)計(jì)算,。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi)，否則不予積分,。

第二條：參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),，務(wù)必持有退貨商品的購(gòu)物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷(xiāo)分。

第三條：會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分[整理]

購(gòu)買(mǎi)打折產(chǎn)品,、店內(nèi)代賣(mài)品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分,。單位購(gòu)買(mǎi)的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分，積分兌換的代金券不得重復(fù)積分,。第四條：xx公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無(wú)效,。

第五條：會(huì)員參加店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得的積分，其積分規(guī)則,、使用范圍以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn),。

第三章：積分兌換有效期

第一條：會(huì)員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分,，未持卡不得使用積分,。

第二條：xx為會(huì)員帶給不同的積分使用方式，供會(huì)員兌換,、換購(gòu)商品或服務(wù),，最新兌換和換購(gòu)方式或活動(dòng)方式，以xx店面公布為準(zhǔn),，每次公布的兌換和換購(gòu)活動(dòng)有效期結(jié)束以后,，不再依該方式帶給積分兌換和換購(gòu)活動(dòng),。

第三條：積分不是會(huì)員資產(chǎn)，故不得轉(zhuǎn)讓他人,，也不得折現(xiàn),。

第四條：積分與每年的12月31日清零。

第四章：修改和終止

第一條：xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán),。

第二條：xx保留本辦法解釋的權(quán)利，有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪,、修訂本辦法,。

積分兌換規(guī)定

一、規(guī)定

會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,，積分兌換人民幣比例(積分比)100:3,。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆，特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng),。

二,、積分兌換方式

1、憑積分換購(gòu)商品

顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)xx店面定期推出的優(yōu)惠商品,。

2,、用積分兌換禮品

積分?jǐn)?shù)兌換商品

1000換購(gòu)38元長(zhǎng)條一個(gè)(30元)50015元

3009元

1003元

20換購(gòu)店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)三、活動(dòng)積分

設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為

會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)可享受雙倍積分,。

積分兌換禮品規(guī)劃方案

一,、目的刺激用戶(hù)消費(fèi)用心性，提升用戶(hù)arpu值,。

二,、活動(dòng)時(shí)間

2011年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開(kāi)展

三,、活動(dòng)參與對(duì)象及條件

所有cct在網(wǎng)用戶(hù),，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況

根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶(hù)總數(shù)為61154人,，按照五個(gè)月用戶(hù)每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶(hù)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶(hù)預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右,。

五、積分禮品支出成本控制

該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,，預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%,，推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。

六,、積分兌換禮品流程

1,、兌換方式

為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,，我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí)，用戶(hù)可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,，積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換),。

2、兌換流程

用戶(hù)前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶(hù)收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字,。

七,、積分禮品發(fā)放控制

該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換）,。

八,、宣傳規(guī)劃1、2,、時(shí)間：從2011年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳,；宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào)、傳單,、橫幅）,；同時(shí)，在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,，推出新的廣播和視頻廣告,，調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。

九,、效果評(píng)估

以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,，根據(jù)用戶(hù)的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng),。

歡樂(lè)五一活動(dòng)

會(huì)員積分兌換

100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒

一．背景：

自2015年1月1日起,，宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分,。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性，增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,，樹(shù)立品牌形象,，刺激顧客再次消費(fèi)，增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,，降低營(yíng)銷(xiāo)成本,。

二．活動(dòng)目的：

4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性

三．活動(dòng)時(shí)間：

2015年10月（周期/長(zhǎng)期進(jìn)行）

四．積分?jǐn)?shù)據(jù)：

截至2015年9月20日星期日,，宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人,，50積分以上3041人。（均為2015年消費(fèi)顧客）

五．積分級(jí)別劃分：

積分金字塔級(jí)別劃分

六．積分兌換禮品選?。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T,、及其損耗費(fèi)用）

領(lǐng)取比率：外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客,、不滿(mǎn)意糾紛顧客,、自然領(lǐng)取比率（保守?cái)?shù)據(jù)）總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）

積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng)）

七．積分兌換流程

1.電話、信息,、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)

2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來(lái)院查詢(xún)兌換禮品,，積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知,。

八．宣傳規(guī)劃：

積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,，具體宣傳形式-企劃。

客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳,?？头?zhuān)員對(duì)上門(mén)顧客進(jìn)行介紹

九．會(huì)員積分兌換相關(guān)事項(xiàng)：

1.積分一旦兌換，所獲禮品不得變更,。

2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來(lái)院兌換,，不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用,，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng),。

4.積分從2015年1月1日開(kāi)始開(kāi)始積分累積，此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中,。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,，所產(chǎn)生的積分問(wèn)題需由相關(guān)人員，填寫(xiě)積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后,，進(jìn)行禮品發(fā)放,。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后。

十．積分兌換相關(guān)問(wèn)題,，待解決

1.積分管理系統(tǒng),，xx會(huì)員卡勾選狀況。（目前有一部分顧客的積分沒(méi)有錄入）

十一．附錄

1.積分調(diào)整申請(qǐng)表2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表3.《積分管理制度》4.《會(huì)員章程》

積分調(diào)整申請(qǐng)表

會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表

日期：xxxx年xx月xx日

會(huì)員積分兌換方案

xx網(wǎng)的客戶(hù)在正常消費(fèi)的同時(shí),，能夠獲得相應(yīng)的積分,。為回饋廣大客戶(hù)，xx網(wǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng),。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品,，參加活動(dòng)，積分越多,，享受優(yōu)惠越多,。有以下幾種方案：

一、積分兌換代金券

1,、代金券可設(shè)有5,、10,、15、20四個(gè)等級(jí),。

2,、每1積分可兌換1分錢(qián)。

3,、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣,。例：會(huì)員王女士購(gòu)買(mǎi)600元商品，會(huì)員購(gòu)滿(mǎn)50打9.5折后等于570元,，累積積分570分,，可換購(gòu)5元代金券，本次商品花了565元購(gòu)買(mǎi)的,，相當(dāng)于9.4折,。

二、積分兌換禮品

三,、獎(jiǎng)勵(lì)積分

1,、首次注冊(cè)成功送100積分，推薦新用戶(hù)注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶(hù)也可獲贈(zèng)積分,，每推薦一個(gè)客戶(hù)獲贈(zèng)100積分,。

2、單次單日消費(fèi)滿(mǎn)100元,，可獲贈(zèng)額外積分200分,。

3、每月1號(hào)為會(huì)員日,，當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分,。

4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),，會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),。

四、活動(dòng)說(shuō)明：

1,、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,，所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分，不滿(mǎn)1元部分不累計(jì),。積分只在同一客戶(hù)賬戶(hù)內(nèi)累計(jì),，不同賬戶(hù)的積分不能合并。

2,、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng),。

3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候，客戶(hù)都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品,。

4,、積分禮品不能將積分拆開(kāi)進(jìn)行兌換，只能任選其中一項(xiàng),?？蛻?hù)一旦確定所兌換積分?jǐn)?shù)值,，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,，不可進(jìn)行更換?？▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效,。

5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶(hù)朋友大力支持的回報(bào),，禮品以實(shí)物為準(zhǔn),。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。

會(huì)員卡

方案一：

3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張

5000分——精美公仔一個(gè)

8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張

12000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯

18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張

30000分——

50000分——****精美首飾一份

100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張,，香檳一支,，200元現(xiàn)金券

一張

方案二：

3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張

5000分——精美公仔一個(gè)

8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張

12000分——百樂(lè)門(mén)免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)券一張

18000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯

30000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張

50000分——****精美首飾一份

100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張，香檳一支,，200元現(xiàn)金券

一張

方案三：

3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張

5000分——精美公仔一個(gè)

8000分——在水一方免浴資券一張

12000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯

18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張

100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張,，香檳一支，200元現(xiàn)金

券一張

網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目方案

一,、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的好處

1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度

網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開(kāi)拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略,，這一策略讓客戶(hù)在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取，為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目資料,。我們?nèi)绱藶榭蛻?hù)著想,，讓顧客得到了更多的實(shí)惠和方便，這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度,。

2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,，挖掘潛在上網(wǎng)顧客。

網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,，這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶(hù)到網(wǎng)吧直接購(gòu)買(mǎi)商品或兌換商品,，同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如：某潛在顧客有要購(gòu)買(mǎi)禮品的需求,，以前是先去購(gòu)買(mǎi)禮品,，買(mǎi)了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過(guò)網(wǎng)吧，這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),，可能是a網(wǎng)吧,，也可能是b網(wǎng)吧，還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒(méi)時(shí)間不想上網(wǎng)了,，也可能逛太累了不想上網(wǎng)了,。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品，那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),，有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換,。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了，網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi),。

3．?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類(lèi),，提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目種類(lèi),，在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷(xiāo)部分商品,，到達(dá)直接銷(xiāo)售盈利的目的。同時(shí)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開(kāi)拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目,，能夠透過(guò)這一項(xiàng)目

總結(jié)

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,，以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端進(jìn)行銷(xiāo)售的一種模式,。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘，又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,，是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略,。積分兌換禮品項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷(xiāo)售終端，即進(jìn)行商品銷(xiāo)售,，也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù),。

三、項(xiàng)目合作方式

（1）以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端,，由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,。

（2）各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份，方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng),。

（3）項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給。

（4）項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān),。

四,、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理

（一）方向傳媒公司

1．商品的采購(gòu)管理

a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu)，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購(gòu)的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,。

b,、采購(gòu)人員關(guān)注市場(chǎng)，及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品,，對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),。

2．系統(tǒng)后臺(tái)管理

a、方向傳媒公司安排人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái),，及時(shí)把新商品圖片上傳,。

b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的求購(gòu)信息,，及時(shí)把求購(gòu)信息反映給貨物配送人員,，以便配送人員分配貨物,。

c,、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫(kù)存狀況，并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員反映信息,，以便及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)貨,。

3．送貨管理

a、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,，晚上統(tǒng)一配貨,，張貼好購(gòu)買(mǎi)者信息。

b,、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,，要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。

（二）網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員

1．網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售記錄,，以便核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量,。

2．根據(jù)商品上購(gòu)買(mǎi)者信息做好商品的發(fā)放工作。

3．在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來(lái)領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,，轉(zhuǎn)交給接班人,。

4．負(fù)責(zé)新銷(xiāo)售樣品擺放

5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。

（三）經(jīng)營(yíng)策略

1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷(xiāo)售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品,。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷(xiāo)售,，同時(shí)又以商品銷(xiāo)售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。

2．當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,，不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足,。

3.商品的定價(jià)策略

a、用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售狀況的定價(jià)策略

當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),，商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可,，也能夠稍微打一點(diǎn)折扣，或留必須談價(jià)空間。（具體看商品利潤(rùn)空間）

b,、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略

當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),，商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣，但必須不打折談價(jià),。（搞促銷(xiāo)活動(dòng)除外）

4.積分兌換禮品的商品種類(lèi)選取策略

積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,，原因有四：

a、小商品一般都具有新,、奇,、特的特點(diǎn)，貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性,。

b,、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高，屬于大眾消費(fèi)品,，一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力,。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍，顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品,。

c,、小商品的利潤(rùn)高,，我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了比較，他們一般控制利潤(rùn)都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,，提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn),。

d,、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)成本相對(duì)較低,，有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源，投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,。

5.只用于現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品的選取及銷(xiāo)售策略

對(duì)于只能銷(xiāo)售的產(chǎn)品,，其利潤(rùn)能夠低些，主要選取適合網(wǎng)吧顧客購(gòu)買(mǎi)的商品或日常生活必需品,，只進(jìn)行現(xiàn)金銷(xiāo)售不可積分兌換,。

6.積分兌換規(guī)則

1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元，顧客能夠用來(lái)兌換禮品,，也能夠用來(lái)兌換上網(wǎng)券,。

2.制定每月兌換額上線，控制兌換成本基數(shù),。

由于網(wǎng)吧有些老客戶(hù)積分?jǐn)?shù)額較大,，短時(shí)間之內(nèi)全部?jī)稉Q禮品的話，網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大,，所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi),。

（四）財(cái)務(wù)流程

1.采購(gòu)進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),，一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù)，務(wù)必真實(shí),。

2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程

（1）網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),，做到每日一結(jié)。

（2）網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,，一月結(jié)算一次,。

五、項(xiàng)目分析

（一）就項(xiàng)目本身分析

1.網(wǎng)吧開(kāi)發(fā)更多的商品服務(wù),，無(wú)疑將會(huì)給顧客更多的方便,。

2.銷(xiāo)售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的，也是大眾化消費(fèi)品,，市場(chǎng)消費(fèi)需求量巨大,。

3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶(hù)，如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,，價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)或兌換,。

4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷(xiāo)售，充分的利用了網(wǎng)吧客戶(hù)資源,，將使銷(xiāo)售更加有力,。

5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力，有潛力把該項(xiàng)目操作好,。

（二）開(kāi)發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析

1．開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒(méi)有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策，不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來(lái)的人氣,。

2．積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,，為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取，讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,，更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),，提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。

3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購(gòu)買(mǎi)禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品,，直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購(gòu)物消費(fèi),。

4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。

a,、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算：網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,，網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元；一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬(wàn)積分計(jì)算,，五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬(wàn),，一年就是600萬(wàn)?？偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬(wàn)元,；另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒(méi)辦法上網(wǎng)了,，這時(shí)想上的話本來(lái)就得自己出20元上了，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì),；同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來(lái)上網(wǎng),，又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元；2萬(wàn)人次即是58.4萬(wàn)元,，也就是說(shuō)按最壞的算直接間接總共投入69.2萬(wàn)元,，每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬(wàn)元。

萬(wàn)元,。

5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較,。

a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,，在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,，總共投入的同樣是69.2萬(wàn)元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來(lái)算,，34.6小時(shí)候才能夠重新獲利,。

b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,，同樣上20元網(wǎng),，網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元，2萬(wàn)人次等于29.2萬(wàn)元,。禮品損失是31.96萬(wàn)元,，損失為2.76萬(wàn)元。也按一小時(shí)賺一元來(lái)計(jì)算,，只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利,。

6.增加了積分兌換禮品政策，吸引了一些因?yàn)橐I(mǎi)禮品而來(lái)網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,，來(lái)網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大,。這一部分新來(lái)消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí)，網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元,。

加了50人即增加了175元的消費(fèi),，甚至還有其他消費(fèi)，一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi),。

7.在網(wǎng)吧開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷(xiāo)售,，其直接銷(xiāo)售利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。我們這樣估算,，按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品,、日用品消費(fèi)（朋友過(guò)生日、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品禮品消費(fèi),。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,，即一天有666元的消費(fèi)可能,，一年就有237600元的消費(fèi)需求，其利潤(rùn)是158400元,。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元,。

六、效益評(píng)估

a,、在經(jīng)營(yíng)過(guò)成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營(yíng)更有利,，采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來(lái)的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬(wàn)元和間接投入的58.4萬(wàn)元，既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,，這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬(wàn),。

b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬(wàn)元—31.96萬(wàn)元=37.24萬(wàn)元,，即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬(wàn),。

c、因積分兌換禮品吸引來(lái)的顧客在網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),，又給網(wǎng)吧帶來(lái)63000元的收益,。

d、網(wǎng)吧直接銷(xiāo)售獲利47520元,。

由此得到開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來(lái)至少32.344萬(wàn)元的收益,。

酒店積分兌換禮品規(guī)劃方案

一、目的刺激用戶(hù)消費(fèi)用心性,，提升會(huì)員消費(fèi)頻次及單次消費(fèi)額二,、活動(dòng)時(shí)間

2013年5月份啟動(dòng)，長(zhǎng)期開(kāi)展三,、活動(dòng)參與對(duì)象及條件

所有荔晶酒店會(huì)員,，且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況

根據(jù)4月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，目前活動(dòng)會(huì)員總數(shù)為9758人，目前積分在5000分以上的會(huì)員總數(shù)1837人,，按照五個(gè)月會(huì)員每月積分增長(zhǎng)10%,、每個(gè)積分區(qū)間會(huì)員數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè)，五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000分以上的會(huì)員預(yù)計(jì)將到達(dá)2021人左右,。

五,、積分禮品支出成本控制

1、兌換方式

2,、兌換流程

會(huì)員前往荔晶各門(mén)店-----查詢(xún)禮品并兌換積分----前臺(tái)人

該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,，請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換）。

八,、宣傳規(guī)劃

pop,、led）

九,、效果評(píng)估

以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期，根據(jù)會(huì)員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng),。

積分兌換禮品規(guī)劃方案

一、目的刺激用戶(hù)會(huì)員消費(fèi)用心性,，激勵(lì)客戶(hù)辦理會(huì)員卡,。

二、活動(dòng)時(shí)間

2017年1月份啟動(dòng)

三,、活動(dòng)參與對(duì)象及條件

所有會(huì)員卡用戶(hù),，且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況

根據(jù)技術(shù),，（2016年12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，目前積分在300點(diǎn)以下的用戶(hù)總數(shù)為350人，積分在300-800點(diǎn)的用戶(hù)總數(shù)為240,，積分在800-2000點(diǎn)的用戶(hù)總數(shù)為52人,，積分在2000點(diǎn)以上的用戶(hù)總數(shù)為2人，以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對(duì)會(huì)員維護(hù)力度不足,，會(huì)員卡用戶(hù)持續(xù)消費(fèi)不高,。以下是積分明細(xì)：

五、會(huì)員積分活動(dòng)方案1.積分兌換禮品方案：

為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,，我們將采購(gòu)的禮品劃分為5個(gè)等級(jí),，會(huì)員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的2.積分抽獎(jiǎng)方案：

六、宣傳規(guī)劃

1,、時(shí)間：從2016年12月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳,；

2、宣傳方式：積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)門(mén)店內(nèi)布置宣傳（包括海報(bào),、傳單,、橫幅）；同時(shí),，在前期門(mén)店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料,。

七、效果評(píng)估

以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,，根據(jù)用戶(hù)的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。

積分兌換活動(dòng)方案

積分兌換禮品活動(dòng)方案

商場(chǎng)積分兌換活動(dòng)方案

積分活動(dòng)方案

積分活動(dòng)策劃方案

積分兌換方案篇六

一,、會(huì)員卡會(huì)員可通過(guò)以下兩種方法獲得積分：

1,、網(wǎng)上下單預(yù)定旅游線路產(chǎn)品（散客拼團(tuán)），成功出團(tuán)歸來(lái),。

（注：網(wǎng)上預(yù)訂酒店,、門(mén)票,、簽證等單項(xiàng)服務(wù)暫時(shí)不能獲得積分）

2、門(mén)市報(bào)名購(gòu)買(mǎi)旅游線路產(chǎn)品（散客拼團(tuán)）,，并成功出團(tuán)歸來(lái),。

二、會(huì)員卡積分計(jì)算以人民幣為單位,。每消費(fèi)rmb1元=1分,。

三、會(huì)員卡僅限會(huì)員本人使用,。

四,、會(huì)員實(shí)際積分獲得會(huì)產(chǎn)生時(shí)間差，查詢(xún)積分時(shí)如有疑問(wèn)可咨詢(xún)服務(wù)熱線4008008800.

六,、登錄浙江省中國(guó)旅行社集團(tuán)有限公司官網(wǎng)的“會(huì)員中心”,，點(diǎn)擊“積分查詢(xún)”就可以查詢(xún)會(huì)員積分。

七,、會(huì)員卡會(huì)員可享受積分兌換禮品,、旅游消費(fèi)券或者憑積分參與各類(lèi)特價(jià)活動(dòng)等服務(wù)。

八,、所有積分禮品或旅游券的兌換均須視乎當(dāng)時(shí)實(shí)際供應(yīng)量而定,。

九、當(dāng)您成功提交兌換訂單后,，我們將在七個(gè)工作日內(nèi)通知會(huì)員領(lǐng)取禮品,。（視禮品實(shí)際情況選擇郵寄或會(huì)員上門(mén)領(lǐng)取。）

十,、當(dāng)我們將禮品按照您提供的地址和禮品種類(lèi)送達(dá)時(shí),，若因您個(gè)人原因造成的拒收，則需從您的積分帳戶(hù)中扣除2000積分作為配送管理費(fèi),。

十一,、您收到禮品后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，請(qǐng)及時(shí)撥打服務(wù)熱線4008008800聯(lián)系我們,。

十二、兌換禮品或禮券將不斷更新,，具體情況以網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。

十三,、兌獎(jiǎng)成功后,，會(huì)員賬戶(hù)將扣除相應(yīng)積分分值。

積分兌換方案篇七

1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度

網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開(kāi)拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略,，這一策略讓客戶(hù)在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取,，為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目資料,。我們?nèi)绱藶榭蛻?hù)著想，讓顧客得到了更多的實(shí)惠和方便,，這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度,。

2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向，挖掘潛在上網(wǎng)顧客,。

網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,，這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶(hù)到網(wǎng)吧直接購(gòu)買(mǎi)商品或兌換商品，同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi),。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如：某潛在顧客有要購(gòu)買(mǎi)禮品的需求,，以前是先去購(gòu)買(mǎi)禮品，買(mǎi)了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過(guò)網(wǎng)吧,，這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),，可能是a網(wǎng)吧，也可能是b網(wǎng)吧,，還可能是c網(wǎng)吧,。同時(shí)也可能逛了好久沒(méi)時(shí)間不想上網(wǎng)了，也可能逛太累了不想上網(wǎng)了,。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,，那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)，有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換,。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了,，網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。

3．?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類(lèi),，提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目種類(lèi)，在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷(xiāo)部分商品,，到達(dá)直接銷(xiāo)售盈利的目的,。同時(shí)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開(kāi)拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目，能夠通過(guò)這一項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷改善銷(xiāo)售,、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié),，對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),，最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益，提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,，以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端進(jìn)行銷(xiāo)售的一種模式。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘，又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,，是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略,。

項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷(xiāo)售終端，即進(jìn)行商品銷(xiāo)售,，也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù),。

（1）以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端，由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,。

（2）各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份,，方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

（3）項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給,。

（4）項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。

（一）方向傳媒公司

1．商品的采購(gòu)管理

a,、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu),，并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購(gòu)的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。

b,、采購(gòu)人員關(guān)注市場(chǎng),，及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品，對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),。

2．系統(tǒng)后臺(tái)管理

a,、方向傳媒公司安排人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái)，及時(shí)把新商品圖片上傳,。

b,、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的.求購(gòu)信息，及時(shí)把求購(gòu)信息反映給貨物配送人員,，以便配送人員分配貨物,。

c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫(kù)存狀況,，并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員反映信息,，以便及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)貨。

3．送貨管理

a,、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,，晚上統(tǒng)一配貨，張貼好購(gòu)買(mǎi)者信息,。

b,、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧，要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根,。

（二）網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員

1．網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售記錄,，以便核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量,。

2．根據(jù)商品上購(gòu)買(mǎi)者信息做好商品的發(fā)放工作。

3．在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來(lái)領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,，轉(zhuǎn)交給接班人。

4．負(fù)責(zé)新銷(xiāo)售樣品擺放

5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司,。

（三）經(jīng)營(yíng)策略

1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷(xiāo)售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品,。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷(xiāo)售，同時(shí)又以商品銷(xiāo)售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi),。

2．當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,，不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。

3.商品的定價(jià)策略

a,、用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售狀況的定價(jià)策略

當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),，商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可，也能夠稍微打一點(diǎn)折扣,，或留必須談價(jià)空間,。（具體看商品利潤(rùn)空間）

b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略

當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),，商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣,，但必須不打折談價(jià)。（搞促銷(xiāo)活動(dòng)除外）

4.積分兌換禮品的商品種類(lèi)選取策略

積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,，原因有四：

a,、小商品一般都具有新、奇,、特的特點(diǎn),，貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。

b,、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高,，屬于大眾消費(fèi)品，一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力,。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,，顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。

c,、小商品的利潤(rùn)高,，我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了比較，他們一般控制利潤(rùn)都在200%以上,。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,，提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。

d,、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)成本相對(duì)較低,，有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源,，投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。

5.只用于現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品的選取及銷(xiāo)售策略

對(duì)于只能銷(xiāo)售的產(chǎn)品,，其利潤(rùn)能夠低些,，主要選取適合網(wǎng)吧顧客購(gòu)買(mǎi)的商品或日常生活必需品，只進(jìn)行現(xiàn)金銷(xiāo)售不可積分兌換,。

6.積分兌換規(guī)則

1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元,，顧客能夠用來(lái)兌換禮品，也能夠用來(lái)兌換上網(wǎng)券,。

2.制定每月兌換額上線,，控制兌換成本基數(shù)。

由于網(wǎng)吧有些老客戶(hù)積分?jǐn)?shù)額較大,，短時(shí)間之內(nèi)全部?jī)稉Q禮品的話,，網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大，所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi),。

（四）財(cái)務(wù)流程

1.采購(gòu)進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),，一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù)，務(wù)必真實(shí),。

2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程

（1）網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),，做到每日一結(jié)。

（2）網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,，一月結(jié)算一次,。

（一）就項(xiàng)目本身分析

1.網(wǎng)吧開(kāi)發(fā)更多的商品服務(wù)，無(wú)疑將會(huì)給顧客更多的方便,。

2.銷(xiāo)售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的,，也是大眾化消費(fèi)品，市場(chǎng)消費(fèi)需求量巨大,。

3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶(hù),，如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品，價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)或兌換,。

4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,，充分的利用了網(wǎng)吧客戶(hù)資源，將使銷(xiāo)售更加有力,。

5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力,，有潛力把該項(xiàng)目操作好。

（二）開(kāi)發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析

1．開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒(méi)有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,，不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來(lái)的人氣,。

2．積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性，為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取,，讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,，更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),，提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。

3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購(gòu)買(mǎi)禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品,，直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購(gòu)物消費(fèi),。

4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。

a,、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算：網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,，網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元；一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬(wàn)積分計(jì)算,，五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬(wàn)，一年就是600萬(wàn),?？偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬(wàn)元；另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒(méi)辦法上網(wǎng)了,，這時(shí)想上的話本來(lái)就得自己出20元上了,，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì)；同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來(lái)上網(wǎng),，又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元,；2萬(wàn)人次即是58.4萬(wàn)元，也就是說(shuō)按最壞的算直接間接總共投入69.2萬(wàn)元,，每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬(wàn)元,。

b、老顧客兌換了禮品就走按最壞的計(jì)算是：按網(wǎng)吧禮品利潤(rùn)為200%計(jì)算,，20元價(jià)值的禮品成本是6.6元左右,，網(wǎng)吧要付出20元現(xiàn)金給方向。經(jīng)營(yíng)盈利為13.4元,，網(wǎng)吧按股份分得利潤(rùn)為4.02元,，網(wǎng)吧投入是15.98元.一年600萬(wàn)積分，也是2萬(wàn)人次,，總共投入是31.96萬(wàn),，平均每個(gè)網(wǎng)吧投入6.392萬(wàn)元。

5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較,。

a,、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上，在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,，總共投入的同樣是69.2萬(wàn)元,。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來(lái)算，34.6小時(shí)候才能夠重新獲利,。

b,、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,，同樣上20元網(wǎng)，網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元,，2萬(wàn)人次等于29.2萬(wàn)元,。禮品損失是31.96萬(wàn)元，損失為2.76萬(wàn)元,。也按一小時(shí)賺一元來(lái)計(jì)算,，只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。

6.增加了積分兌換禮品政策,，吸引了一些因?yàn)橐I(mǎi)禮品而來(lái)網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,，來(lái)網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來(lái)消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí),，網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元,。

加了50人即增加了175元的消費(fèi)，甚至還有其他消費(fèi),，一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi),。

7.在網(wǎng)吧開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷(xiāo)售，其直接銷(xiāo)售利潤(rùn)也相當(dāng)可觀,。我們這樣估算,，按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)（朋友過(guò)生日,、自己使用物品等等）即一日0.66元日用品禮品消費(fèi),。網(wǎng)吧平均每一天1000人次，即一天有666元的消費(fèi)可能,，一年就有237600元的消費(fèi)需求,，其利潤(rùn)是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元,。

a,、在經(jīng)營(yíng)過(guò)成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營(yíng)更有利，采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來(lái)的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬(wàn)元和間接投入的58.4萬(wàn)元,，既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,，這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬(wàn)。

b,、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬(wàn)元—31.96萬(wàn)元=37.24萬(wàn)元,，即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬(wàn)。

c,、因積分兌換禮品吸引來(lái)的顧客在網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),，又給網(wǎng)吧帶來(lái)63000元的收益。

d,、網(wǎng)吧直接銷(xiāo)售獲利47520元,。

由此得到開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來(lái)至少32.344萬(wàn)元的收益,。

積分兌換方案篇八

自20xx年1月1日起，宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),。截至9月已有超多的會(huì)員積分,。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系，提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,，增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,，樹(shù)立品牌形象，刺激顧客再次消費(fèi),，增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,，降低營(yíng)銷(xiāo)成本。

1,、完善服務(wù)體系,、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力；

2,、透過(guò)積分兌換的形式促進(jìn)再消費(fèi)；

3,、增加老帶新比率

4,、增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性

20xx年10月（周期/長(zhǎng)期進(jìn)行）

截至20xx年9月20日星期日,，宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人,，50積分以上3041人。（均為2015年消費(fèi)顧客）

積分金字塔級(jí)別劃分

（不含券制作成本以及人員,、及其損耗費(fèi)用）

領(lǐng)取比率：外地,、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿(mǎn)意糾紛顧客,、自然領(lǐng)取比率（保守?cái)?shù)據(jù)）總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率（其中未換算顧客選取性的挑選禮物）

積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式（能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng)）

1,、電話、信息,、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)

2,、會(huì)員本人持會(huì)員卡來(lái)院查詢(xún)兌換禮品，積分自動(dòng)扣除,。積分變更信息告知,。

積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳，具體宣傳形式企劃,。

客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳,。客服專(zhuān)員對(duì)上門(mén)顧客進(jìn)行介紹

1,、積分一旦兌換,，所獲禮品不得變更,。

2、會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來(lái)院兌換,，不得帶領(lǐng)替領(lǐng),。

3、積分僅限本人使用,，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng),。

4、積分從2015年1月1日開(kāi)始開(kāi)始積分累積,，此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中,。

5、由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,，所產(chǎn)生的積分問(wèn)題需由相關(guān)人員,，填寫(xiě)積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后，進(jìn)行禮品發(fā)放,。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后,。

1、積分管理系統(tǒng),，xx會(huì)員卡勾選狀況,。（目前有一部分顧客的積分沒(méi)有錄入）

2、積分兌換的次數(shù)（針對(duì)同等級(jí)兌換或積分抽獎(jiǎng),，如何選?。?/p>

3、老帶新（指定醫(yī)生）——咨詢(xún)填寫(xiě)積分贈(zèng)送申請(qǐng)表

1,、積分調(diào)整申請(qǐng)表

2,、會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表

3、《積分管理制度》

4,、《會(huì)員章程》

積分兌換方案篇九

第一條 為規(guī)范榮華儲(chǔ)值卡積分及積分兌換（換購(gòu)）等活動(dòng),，特制定以下辦法。

第二條 本辦法所稱(chēng)積分是指榮華蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi),，依規(guī)則賦予持卡會(huì)員一定積分,，該積分可用于兌換、換購(gòu)商品或服務(wù),。

第三條 有下列情況的積分無(wú)效

（一） 未按本規(guī)則獲得的積分,；

（二） 超出有效期積分

第二章 積分獲得

第一條 充值辦理儲(chǔ)值卡后，凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品,，劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿(mǎn)人民幣1元可獲得1積分,，不滿(mǎn)1元不積分，積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客必須在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi),，否則不予積分,。

第二條 參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí)，必須持有退貨商品的購(gòu)物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷(xiāo)分,。

第三條 會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分

購(gòu)買(mǎi)打折產(chǎn)品,、店內(nèi)代賣(mài)品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購(gòu)買(mǎi)的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分,，積分兌換的代金券不得重復(fù)積分,，。

第四條 榮華公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無(wú)效,。

第五條 會(huì)員參加店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得的積分,，其積分規(guī)則、使用范圍以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn),。

第三章 積分兌換有效期

第一條 會(huì)員必須持卡到榮華店面方可使用積分,，未持卡不得使用積分。

第二條 榮華為會(huì)員提供不同的積分使用方式,，供會(huì)員兌換,、換購(gòu)商品或服務(wù)，最新兌換和換購(gòu)方式或活動(dòng)方式,，以榮華店面公布為準(zhǔn),，每次公布的兌換和換購(gòu)活動(dòng)有效期結(jié)束以后，不再依該方式提供積分兌換和換購(gòu)活動(dòng),。

第三條 積分不是會(huì)員資產(chǎn)，故不得轉(zhuǎn)讓他人,，也不得折現(xiàn),。

第四條 積分與每年的12月31日清零。

第四章 修改和終止

第一條 榮華公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,，并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán),。

第二條 榮華保留本辦法解釋的權(quán)利，有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪,、修訂本辦法,。

積分兌換規(guī)定

一、規(guī)定

會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,，積分兌換人民幣比例（積分比）100：3,。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆，特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng),。

二,、積分兌換方式

1、憑積分換購(gòu)商品

顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)榮華店面定期推出的優(yōu)惠商品,。

2,、用積分兌換禮品

積分?jǐn)?shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 兌換商品

5000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?25cm生日蛋糕一個(gè)（150元）

2000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?60元

1000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?換購(gòu)38元長(zhǎng)條一個(gè)（30元）

500 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 15元

300 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 9元

100 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3元

20 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 換購(gòu)店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)（0.6元）

三,、活動(dòng)積分

設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為

會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)可享受雙倍積分。

積分兌換方案篇十

xx網(wǎng)的客戶(hù)在正常消費(fèi)的同時(shí),，能夠獲得相應(yīng)的積分,。為回饋廣大客戶(hù)，xx網(wǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng),。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品,，參加活動(dòng)，積分越多,，享受優(yōu)惠越多,。有以下幾種方案：

1、代金券可設(shè)有5,、10,、15、20四個(gè)等級(jí),。

2,、每1積分可兌換1分錢(qián)。

3,、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣,。例：會(huì)員王女士購(gòu)買(mǎi)600元商品，會(huì)員購(gòu)滿(mǎn)50打9.5折后等于570元,，累積積分570分,，可換購(gòu)5元代金券，本次商品花了565元購(gòu)買(mǎi)的,，相當(dāng)于9.4折,。

1、首次注冊(cè)成功送100積分,，推薦新用戶(hù)注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶(hù)也可獲贈(zèng)積分,，每推薦一個(gè)客戶(hù)獲贈(zèng)100積分。

2,、單次單日消費(fèi)滿(mǎn)100元,，可獲贈(zèng)額外積分200分。

3,、每月1號(hào)為會(huì)員日,，當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。

4,、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),，會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,，所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,，不滿(mǎn)1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶(hù)賬戶(hù)內(nèi)累計(jì),，不同賬戶(hù)的積分不能合并,。

2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng),。

3,、在積分兌換終止日期任何時(shí)候，客戶(hù)都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品,。

4,、積分禮品不能將積分拆開(kāi)進(jìn)行兌換，只能任選其中一項(xiàng),?？蛻?hù)一旦確定所兌換積分?jǐn)?shù)值，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,，不可進(jìn)行更換,。卡內(nèi)剩余積分繼續(xù)有效,。

5,、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶(hù)朋友大力支持的`回報(bào)，禮品以實(shí)物為準(zhǔn),。最終解()釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有,。