方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑,。通過制定方案,我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作,,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo),,提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀,。
積分兌換方案篇一
刺激用戶消費(fèi)用心性,提升用戶arpu值,。
2011年5月份啟動(dòng),,長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,,按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測(cè),,五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右,。
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間,。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,,我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2,、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字,。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換),。
時(shí)間:從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳,;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單,、橫幅),;同時(shí),在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,,推出新的廣播和視頻廣告,,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換方案篇二
刺激用戶消費(fèi)積極性,,提升用戶arpu值,。
20xx年5月份啟動(dòng),長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶,,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,目前積分在20xx點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人。
按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%,、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測(cè),,五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購成本,,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1,、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,,我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的'禮品,,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換),。
2、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字,。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換)。
時(shí)間:從20xx年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要通過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào),、傳單,、橫幅);同時(shí),,在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料,。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng),。
積分兌換方案篇三
刺激用戶消費(fèi)積極性,,提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動(dòng),,長期開展
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分達(dá)到所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,,按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測(cè),,五個(gè)月后最低積分達(dá)到5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到74000人左右,。
該批物品目前僅知曉采購成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,,建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間,。
1、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,,我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換),。
2,、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換),。
時(shí)間:從20xx年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要通過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào),、傳單,、橫幅);同時(shí),,在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳內(nèi)容。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度,,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換方案篇四
累積50積分,,可兌換xx等,。累積100積分,可兌換xx等,。累積200積分,,可兌換xx等。累積300積分,,可兌換xx等,。連續(xù)30日垃圾分類正確率在60%以上,且每日在樓棟xx群曬圖的居民,,可獲贈(zèng)價(jià)值50元以上的食用油一份,,且不扣除積分。每戶居民僅一次獲贈(zèng)機(jī)會(huì),!兌換禮品的居民,,在xx群或xx圈里曬禮品照片,可單獨(dú)獲5積分,。
積分兌換方案篇五
積分兌換規(guī)定
一,、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1,。申請(qǐng)會(huì)員首次不參加積分累積,。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
二,、積分兌換方式
1.憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買超市定期推出的優(yōu)惠商品,。如:定期推出商品換購活動(dòng),顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購買超市推出的商品,。顧客積分越多,,可換購的商品種類越多,享受的優(yōu)惠也就越多,。
2.用積分兌換禮品
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用,。例如:顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分,購買特殊商品可獲得2倍積分,,積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券,,顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款,。
4.積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10,、50,、100、500四個(gè)等級(jí)
(2)每1積分可兌換1分錢,。
(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng),,只限非節(jié)日使用
三、
活動(dòng)積分1,、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場參加商品的減購活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日:
2,、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日,會(huì)員日當(dāng)天購物可享雙倍積分,。
第一章:總則
第一條:為規(guī)范xx儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購)等活動(dòng),,特制定以下辦法。
第二條:本辦法所稱積分是指xx蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi),,依規(guī)則賦予持卡會(huì)員必須積分,,該積分可用于兌換、換購商品或服務(wù),。
第三條:有下列狀況的積分無效
(一)未按本規(guī)則獲得的積分;
(二)超出有效期積分
第二章:積分獲得
第一條:充值辦理儲(chǔ)值卡后,,凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門店購買商品,劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分,,不滿1元不積分,,積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi),,否則不予積分,。
第二條:參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),,務(wù)必持有退貨商品的購物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷分,。
第三條:會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分[整理]
購買打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分,。單位購買的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分,,積分兌換的代金券不得重復(fù)積分。第四條:xx公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無效,。
第五條:會(huì)員參加店面營銷活動(dòng)獲得的積分,,其積分規(guī)則、使用范圍以營銷活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn),。
第三章:積分兌換有效期
第一條:會(huì)員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分,,未持卡不得使用積分。
第二條:xx為會(huì)員帶給不同的積分使用方式,,供會(huì)員兌換,、換購商品或服務(wù),最新兌換和換購方式或活動(dòng)方式,,以xx店面公布為準(zhǔn),,每次公布的兌換和換購活動(dòng)有效期結(jié)束以后,不再依該方式帶給積分兌換和換購活動(dòng)。
第三條:積分不是會(huì)員資產(chǎn),,故不得轉(zhuǎn)讓他人,,也不得折現(xiàn)。
第四條:積分與每年的12月31日清零,。
第四章:修改和終止
第一條:xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,,并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條:xx保留本辦法解釋的權(quán)利,,有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪,、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一,、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,,積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆,,特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng),。
二、積分兌換方式
1,、憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買xx店面定期推出的優(yōu)惠商品,。
2、用積分兌換禮品
積分?jǐn)?shù)兌換商品
1000換購38元長條一個(gè)(30元)50015元
3009元
1003元
20換購店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)三,、活動(dòng)積分
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為
會(huì)員日當(dāng)天購買可享受雙倍積分,。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性,,提升用戶arpu值,。
二、活動(dòng)時(shí)間
2011年5月份啟動(dòng),,長期開展
三,、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四,、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長10%,、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測(cè),,五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
五,、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購成本,,預(yù)估物流及稅收成本占采購成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間,。
六,、積分兌換禮品流程
1,、兌換方式
為簡化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),,用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2,、兌換流程
用戶前往cct營業(yè)廳-----查詢禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字,。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換),。
八、宣傳規(guī)劃1,、2,、時(shí)間:從2011年5月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào),、傳單,、橫幅);同時(shí),,在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料,。
九,、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng),。
歡樂五一活動(dòng)
會(huì)員積分兌換
100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒
一.背景:
自2015年1月1日起,宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),。截至9月已有超多的會(huì)員積分,。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,,增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力,樹立品牌形象,,刺激顧客再次消費(fèi),,增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,降低營銷成本,。
二.活動(dòng)目的:
4.增強(qiáng)顧客信任感,、增加顧客粘性
三.活動(dòng)時(shí)間:
2015年10月(周期/長期進(jìn)行)
四.積分?jǐn)?shù)據(jù):
截至2015年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人,,50積分以上3041人,。(均為2015年消費(fèi)顧客)
五.積分級(jí)別劃分:
積分金字塔級(jí)別劃分
六.積分兌換禮品選取(不含券制作成本以及人員、及其損耗費(fèi)用)
領(lǐng)取比率:外地,、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客,、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守?cái)?shù)據(jù))總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng))
七.積分兌換流程
1.電話,、信息,、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來院查詢兌換禮品,積分自動(dòng)扣除,。積分變更信息告知,。
八.宣傳規(guī)劃:
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,具體宣傳形式-企劃,。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳,。客服專員對(duì)上門顧客進(jìn)行介紹
九.會(huì)員積分兌換相關(guān)事項(xiàng):
1.積分一旦兌換,,所獲禮品不得變更,。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng),。3.積分僅限本人使用,,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開始開始積分累積,,此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中,。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員,,填寫積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后,,進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后,。
十.積分兌換相關(guān)問題,,待解決
1.積分管理系統(tǒng),xx會(huì)員卡勾選狀況,。(目前有一部分顧客的積分沒有錄入)
十一.附錄
1.積分調(diào)整申請(qǐng)表2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表3.《積分管理制度》4.《會(huì)員章程》
積分調(diào)整申請(qǐng)表
會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
日期:xxxx年xx月xx日
會(huì)員積分兌換方案
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí),,能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶,,xx網(wǎng)開展積分兌換活動(dòng),。累計(jì)的積分能夠換購精美禮品,參加活動(dòng),,積分越多,,享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案:
一,、積分兌換代金券
1,、代金券可設(shè)有5,、10、15,、20四個(gè)等級(jí),。
2、每1積分可兌換1分錢,。
3,、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例:會(huì)員王女士購買600元商品,,會(huì)員購滿50打9.5折后等于570元,,累積積分570分,可換購5元代金券,,本次商品花了565元購買的,,相當(dāng)于9.4折。
二,、積分兌換禮品
三,、獎(jiǎng)勵(lì)積分
1、首次注冊(cè)成功送100積分,,推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2,、單次單日消費(fèi)滿100元,,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3,、每月1號(hào)為會(huì)員日,,當(dāng)天購物可獲贈(zèng)50積分。
4,、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),,會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四,、活動(dòng)說明:
1,、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,,不滿1元部分不累計(jì),。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),,不同賬戶的積分不能合并,。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng),。
3,、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4,、積分禮品不能將積分拆開進(jìn)行兌換,,只能任選其中一項(xiàng)??蛻粢坏┐_定所兌換積分?jǐn)?shù)值,,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,不可進(jìn)行更換,??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5,、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào),,禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有,。
會(huì)員卡
方案一:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
30000分——
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場卡一張,,香檳一支,200元現(xiàn)金券
一張
方案二:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張
12000分——百樂門免排隊(duì)優(yōu)先入場券一張
18000分——百樂門特制雞尾酒一杯
30000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場卡一張,,香檳一支,,200元現(xiàn)金券
一張
方案三:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——在水一方免浴資券一張
12000分——百樂門特制雞尾酒一杯
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
100000分——百樂門vip免排隊(duì)優(yōu)先入場卡一張,香檳一支,,200元現(xiàn)金
券一張
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目方案
一,、項(xiàng)目開發(fā)的好處
1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營策略,這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取,,為顧客帶給了更多的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目資料,。我們?nèi)绱藶榭蛻糁耄岊櫩偷玫搅烁嗟膶?shí)惠和方便,,這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠度,。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,挖掘潛在上網(wǎng)顧客,。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,,這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購買商品或兌換商品,同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi),。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如:某潛在顧客有要購買禮品的需求,,以前是先去購買禮品,買了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧,,這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),,可能是a網(wǎng)吧,也可能是b網(wǎng)吧,,還可能是c網(wǎng)吧,。同時(shí)也可能逛了好久沒時(shí)間不想上網(wǎng)了,,也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,,那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購買,,有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了,,網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi),。
3.?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營種類,提高網(wǎng)吧的綜合競爭力,。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營項(xiàng)目種類,,在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷部分商品,到達(dá)直接銷售盈利的目的,。同時(shí)開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目,,能夠透過這一項(xiàng)目
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),不斷改善銷售,、倉儲(chǔ),、貨物配送等環(huán)節(jié),對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),,最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益,,提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。二,、項(xiàng)目簡介
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,,以網(wǎng)吧為銷售終端進(jìn)行銷售的一種模式。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘,,又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,,是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營策略。積分兌換禮品項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷售終端,,即進(jìn)行商品銷售,,也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三,、項(xiàng)目合作方式
(1)以網(wǎng)吧為銷售終端,,由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營運(yùn)作。
(2)各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份,,方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營,。
(3)項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購物平臺(tái)、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給,。
(4)項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān),。
四、項(xiàng)目經(jīng)營管理
(一)方向傳媒公司
1.商品的采購管理
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購,,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,。
b,、采購人員關(guān)注市場,及時(shí)向倉庫補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品,,對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),。
2.系統(tǒng)后臺(tái)管理
a、方向傳媒公司安排人員專門負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái),,及時(shí)把新商品圖片上傳,。
b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的求購信息,,及時(shí)把求購信息反映給貨物配送人員,,以便配送人員分配貨物。
c,、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫存狀況,,并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購的人員反映信息,以便及時(shí)采購補(bǔ)貨,。
3.送貨管理
a,、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,晚上統(tǒng)一配貨,,張貼好購買者信息,。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,,要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根,。
(二)網(wǎng)吧銷售人員
1.網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄,以便核對(duì)銷售數(shù)量,。
2.根據(jù)商品上購買者信息做好商品的發(fā)放工作,。
3.在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,轉(zhuǎn)交給接班人,。
4.負(fù)責(zé)新銷售樣品擺放
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司,。
(三)經(jīng)營策略
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷售,,同時(shí)又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi),。
2.當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足,。
3.商品的定價(jià)策略
a,、用現(xiàn)金購買銷售狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購買的商品時(shí),商品定價(jià)和市場上一樣即可,也能夠稍微打一點(diǎn)折扣,,或留必須談價(jià)空間,。(具體看商品利潤空間)
b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),,商品定價(jià)能夠稍微比市場價(jià)格高一些或者一樣,,但必須不打折談價(jià)。(搞促銷活動(dòng)除外)
4.積分兌換禮品的商品種類選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,,原因有四:
a,、小商品一般都具有新、奇,、特的特點(diǎn),,貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。
b,、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高,,屬于大眾消費(fèi)品,一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力,。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,,顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c,、小商品的利潤高,,我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷售價(jià)格進(jìn)行了比較,他們一般控制利潤都在200%以上,。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,,提高了營業(yè)利潤。
d,、選取小商品經(jīng)營的采購成本相對(duì)較低,,有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略
對(duì)于只能銷售的產(chǎn)品,,其利潤能夠低些,主要選取適合網(wǎng)吧顧客購買的商品或日常生活必需品,,只進(jìn)行現(xiàn)金銷售不可積分兌換,。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元,顧客能夠用來兌換禮品,,也能夠用來兌換上網(wǎng)券,。
2.制定每月兌換額上線,控制兌換成本基數(shù),。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大,,短時(shí)間之內(nèi)全部兌換禮品的話,,網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大,所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi),。
(四)財(cái)務(wù)流程
1.采購進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),,一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù),務(wù)必真實(shí),。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程
(1)網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),,做到每日一結(jié)。
(2)網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,,一月結(jié)算一次,。
五,、項(xiàng)目分析
(一)就項(xiàng)目本身分析
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù),,無疑將會(huì)給顧客更多的方便。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的,,也是大眾化消費(fèi)品,,市場消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶,,如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,,價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂于購買或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷售,,充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源,,將使銷售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力,,有潛力把該項(xiàng)目操作好,。
(二)開發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析
1.開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣,。
2.積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,,為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取,讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,,更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),,提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠度。
3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購買禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購買禮品,,直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購物消費(fèi),。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a,、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算:網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,,網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元;一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬積分計(jì)算,,五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬,,一年就是600萬,。總共直接投入成本是10.8萬元,;另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了,,這時(shí)想上的話本來就得自己出20元上了,這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì),;同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來上網(wǎng),,又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元;2萬人次即是58.4萬元,,也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元,,每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元。
萬元,。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較,。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,,在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,,總共投入的同樣是69.2萬元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來算,,34.6小時(shí)候才能夠重新獲利,。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,,同樣上20元網(wǎng),,網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元,2萬人次等于29.2萬元,。禮品損失是31.96萬元,,損失為2.76萬元。也按一小時(shí)賺一元來計(jì)算,,只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利,。
6.增加了積分兌換禮品政策,吸引了一些因?yàn)橐I禮品而來網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,,來網(wǎng)吧購買禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大,。這一部分新來消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí),網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元,。
加了50人即增加了175元的消費(fèi),,甚至還有其他消費(fèi),一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi),。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售,,其直接銷售利潤也相當(dāng)可觀。我們這樣估算,,按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品,、日用品消費(fèi)(朋友過生日,、自己使用物品等等)即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,,即一天有666元的消費(fèi)可能,,一年就有237600元的消費(fèi)需求,其利潤是158400元,。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元,。
六、效益評(píng)估
a,、在經(jīng)營過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營更有利,,采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元,既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,,這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬,。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元,,即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬,。
c,、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購買禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),,又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益。
d,、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元,。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益。
酒店積分兌換禮品規(guī)劃方案
一,、目的刺激用戶消費(fèi)用心性,,提升會(huì)員消費(fèi)頻次及單次消費(fèi)額二、活動(dòng)時(shí)間
2013年5月份啟動(dòng),,長期開展三,、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有荔晶酒店會(huì)員,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)四,、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)4月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,目前活動(dòng)會(huì)員總數(shù)為9758人,目前積分在5000分以上的會(huì)員總數(shù)1837人,,按照五個(gè)月會(huì)員每月積分增長10%,、每個(gè)積分區(qū)間會(huì)員數(shù)增長10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000分以上的會(huì)員預(yù)計(jì)將到達(dá)2021人左右,。
五,、積分禮品支出成本控制
1、兌換方式
2,、兌換流程
會(huì)員前往荔晶各門店-----查詢禮品并兌換積分----前臺(tái)人
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換),。
八、宣傳規(guī)劃
pop,、led)
九,、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)會(huì)員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng),。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性,,激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡,。
二、活動(dòng)時(shí)間
2017年1月份啟動(dòng)
三,、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有會(huì)員卡用戶,,且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù),,(2016年12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人,積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240,,積分在800-2000點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人,,積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人,以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對(duì)會(huì)員維護(hù)力度不足,,會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高,。以下是積分明細(xì):
五、會(huì)員積分活動(dòng)方案1.積分兌換禮品方案:
為簡化積分兌換禮品的方式,,我們將采購的禮品劃分為5個(gè)等級(jí),,會(huì)員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的2.積分抽獎(jiǎng)方案:
六、宣傳規(guī)劃
1,、時(shí)間:從2016年12月份開始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳,;
2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過門店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào),、傳單,、橫幅);同時(shí),,在前期門店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料,。
七、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案
積分兌換禮品活動(dòng)方案
商場積分兌換活動(dòng)方案
積分活動(dòng)方案
積分活動(dòng)策劃方案
積分兌換方案篇六
一,、會(huì)員卡會(huì)員可通過以下兩種方法獲得積分:
1,、網(wǎng)上下單預(yù)定旅游線路產(chǎn)品(散客拼團(tuán)),,成功出團(tuán)歸來。
(注:網(wǎng)上預(yù)訂酒店,、門票,、簽證等單項(xiàng)服務(wù)暫時(shí)不能獲得積分)
2、門市報(bào)名購買旅游線路產(chǎn)品(散客拼團(tuán)),,并成功出團(tuán)歸來,。
二、會(huì)員卡積分計(jì)算以人民幣為單位,。每消費(fèi)rmb1元=1分,。
三、會(huì)員卡僅限會(huì)員本人使用,。
四,、會(huì)員實(shí)際積分獲得會(huì)產(chǎn)生時(shí)間差,查詢積分時(shí)如有疑問可咨詢服務(wù)熱線4008008800.
六,、登錄浙江省中國旅行社集團(tuán)有限公司官網(wǎng)的“會(huì)員中心”,,點(diǎn)擊“積分查詢”就可以查詢會(huì)員積分。
七,、會(huì)員卡會(huì)員可享受積分兌換禮品,、旅游消費(fèi)券或者憑積分參與各類特價(jià)活動(dòng)等服務(wù)。
八,、所有積分禮品或旅游券的兌換均須視乎當(dāng)時(shí)實(shí)際供應(yīng)量而定,。
九、當(dāng)您成功提交兌換訂單后,,我們將在七個(gè)工作日內(nèi)通知會(huì)員領(lǐng)取禮品。(視禮品實(shí)際情況選擇郵寄或會(huì)員上門領(lǐng)取,。)
十,、當(dāng)我們將禮品按照您提供的地址和禮品種類送達(dá)時(shí),若因您個(gè)人原因造成的拒收,,則需從您的積分帳戶中扣除2000積分作為配送管理費(fèi),。
十一、您收到禮品后,,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,,請(qǐng)及時(shí)撥打服務(wù)熱線4008008800聯(lián)系我們。
十二,、兌換禮品或禮券將不斷更新,,具體情況以網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。
十三,、兌獎(jiǎng)成功后,,會(huì)員賬戶將扣除相應(yīng)積分分值,。
積分兌換方案篇七
1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開拓的另一種新的經(jīng)營策略,這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取,,為顧客帶給了更多的經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目資料,。我們?nèi)绱藶榭蛻糁耄岊櫩偷玫搅烁嗟膶?shí)惠和方便,,這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠度,。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,挖掘潛在上網(wǎng)顧客,。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,,這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購買商品或兌換商品,同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi),。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如:某潛在顧客有要購買禮品的需求,,以前是先去購買禮品,買了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過網(wǎng)吧,,這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),,可能是a網(wǎng)吧,也可能是b網(wǎng)吧,,還可能是c網(wǎng)吧,。同時(shí)也可能逛了好久沒時(shí)間不想上網(wǎng)了,也可能逛太累了不想上網(wǎng)了,。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,,那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購買,有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換,。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了,,網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3.?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營種類,,提高網(wǎng)吧的綜合競爭力,。
開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營項(xiàng)目種類,在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷部分商品,,到達(dá)直接銷售盈利的目的,。同時(shí)開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目,能夠通過這一項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷改善銷售,、倉儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié),,對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),,最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益,提高網(wǎng)吧的綜合競爭力。
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,,以網(wǎng)吧為銷售終端進(jìn)行銷售的一種模式,。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘,又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,,是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營策略,。
項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷售終端,即進(jìn)行商品銷售,,也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù),。
(1)以網(wǎng)吧為銷售終端,由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營運(yùn)作,。
(2)各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份,,方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營。
(3)項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購物平臺(tái),、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給,。
(4)項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
(一)方向傳媒公司
1.商品的采購管理
a,、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購,,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。
b,、采購人員關(guān)注市場,,及時(shí)向倉庫補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品,對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),。
2.系統(tǒng)后臺(tái)管理
a,、方向傳媒公司安排人員專門負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái),及時(shí)把新商品圖片上傳,。
b,、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的.求購信息,及時(shí)把求購信息反映給貨物配送人員,,以便配送人員分配貨物,。
c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫存狀況,,并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購的人員反映信息,以便及時(shí)采購補(bǔ)貨,。
3.送貨管理
a,、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,晚上統(tǒng)一配貨,,張貼好購買者信息,。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,,要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根,。
(二)網(wǎng)吧銷售人員
1.網(wǎng)吧銷售人員做好銷售記錄,,以便核對(duì)銷售數(shù)量。
2.根據(jù)商品上購買者信息做好商品的發(fā)放工作,。
3.在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,,轉(zhuǎn)交給接班人。
4.負(fù)責(zé)新銷售樣品擺放
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司,。
(三)經(jīng)營策略
1.網(wǎng)吧銷售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷售的商品,。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷售,同時(shí)又以商品銷售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi),。
2.當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,,不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略
a,、用現(xiàn)金購買銷售狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購買的商品時(shí),,商品定價(jià)和市場上一樣即可,也能夠稍微打一點(diǎn)折扣,,或留必須談價(jià)空間,。(具體看商品利潤空間)
b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),,商品定價(jià)能夠稍微比市場價(jià)格高一些或者一樣,,但必須不打折談價(jià)。(搞促銷活動(dòng)除外)
4.積分兌換禮品的商品種類選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,,原因有四:
a,、小商品一般都具有新、奇,、特的特點(diǎn),,貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。
b,、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高,,屬于大眾消費(fèi)品,一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力,。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,,顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c,、小商品的利潤高,,我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷售價(jià)格進(jìn)行了比較,他們一般控制利潤都在200%以上,。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,,提高了營業(yè)利潤。
d、選取小商品經(jīng)營的采購成本相對(duì)較低,,有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源,,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
5.只用于現(xiàn)金銷售的商品的選取及銷售策略
對(duì)于只能銷售的產(chǎn)品,,其利潤能夠低些,,主要選取適合網(wǎng)吧顧客購買的商品或日常生活必需品,只進(jìn)行現(xiàn)金銷售不可積分兌換,。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元,,顧客能夠用來兌換禮品,也能夠用來兌換上網(wǎng)券,。
2.制定每月兌換額上線,,控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大,,短時(shí)間之內(nèi)全部兌換禮品的話,,網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大,所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi),。
(四)財(cái)務(wù)流程
1.采購進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),,一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù),務(wù)必真實(shí),。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程
(1)網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),,做到每日一結(jié)。
(2)網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,,一月結(jié)算一次,。
(一)就項(xiàng)目本身分析
1.網(wǎng)吧開發(fā)更多的商品服務(wù),無疑將會(huì)給顧客更多的方便,。
2.銷售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的,,也是大眾化消費(fèi)品,市場消費(fèi)需求量巨大,。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶,,如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂于購買或兌換,。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷售,,充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源,將使銷售更加有力,。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力,,有潛力把該項(xiàng)目操作好。
(二)開發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析
1.開發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,,不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來的人氣。
2.積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取,,讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,,更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠度,。
3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購買禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購買禮品,,直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較,。
a,、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算:網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元,;一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬積分計(jì)算,,五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬,一年就是600萬,??偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬元;另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒辦法上網(wǎng)了,,這時(shí)想上的話本來就得自己出20元上了,,這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì);同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來上網(wǎng),,又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元,;2萬人次即是58.4萬元,也就是說按最壞的算直接間接總共投入69.2萬元,,每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬元,。
b、老顧客兌換了禮品就走按最壞的計(jì)算是:按網(wǎng)吧禮品利潤為200%計(jì)算,,20元價(jià)值的禮品成本是6.6元左右,,網(wǎng)吧要付出20元現(xiàn)金給方向。經(jīng)營盈利為13.4元,,網(wǎng)吧按股份分得利潤為4.02元,,網(wǎng)吧投入是15.98元.一年600萬積分,也是2萬人次,,總共投入是31.96萬,,平均每個(gè)網(wǎng)吧投入6.392萬元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較,。
a,、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,,總共投入的同樣是69.2萬元,。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來算,,34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b,、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,,同樣上20元網(wǎng),網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元,,2萬人次等于29.2萬元,。禮品損失是31.96萬元,損失為2.76萬元,。也按一小時(shí)賺一元來計(jì)算,,只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策,,吸引了一些因?yàn)橐I禮品而來網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,,來網(wǎng)吧購買禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí),,網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元,。
加了50人即增加了175元的消費(fèi),甚至還有其他消費(fèi),,一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi),。
7.在網(wǎng)吧開設(shè)了銷售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷售,其直接銷售利潤也相當(dāng)可觀,。我們這樣估算,,按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)(朋友過生日,、自己使用物品等等)即一日0.66元日用品禮品消費(fèi),。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,即一天有666元的消費(fèi)可能,,一年就有237600元的消費(fèi)需求,,其利潤是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元,。
a,、在經(jīng)營過成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營更有利,采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬元和間接投入的58.4萬元,,既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,,這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬。
b,、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬元—31.96萬元=37.24萬元,,即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬。
c,、因積分兌換禮品吸引來的顧客在網(wǎng)吧購買禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),,又給網(wǎng)吧帶來63000元的收益,。
d、網(wǎng)吧直接銷售獲利47520元,。
由此得到開發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來至少32.344萬元的收益,。
積分兌換方案篇八
自20xx年1月1日起,宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,,增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競爭力,樹立品牌形象,,刺激顧客再次消費(fèi),,增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,降低營銷成本,。
1,、完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力,;
2,、透過積分兌換的形式促進(jìn)再消費(fèi);
3,、增加老帶新比率
4,、增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性
20xx年10月(周期/長期進(jìn)行)
截至20xx年9月20日星期日,,宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人,,50積分以上3041人。(均為2015年消費(fèi)顧客)
積分金字塔級(jí)別劃分
(不含券制作成本以及人員,、及其損耗費(fèi)用)
領(lǐng)取比率:外地,、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客,、自然領(lǐng)取比率(保守?cái)?shù)據(jù))總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng))
1,、電話、信息,、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)
2,、會(huì)員本人持會(huì)員卡來院查詢兌換禮品,積分自動(dòng)扣除,。積分變更信息告知,。
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,具體宣傳形式企劃,。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳,??头T對(duì)上門顧客進(jìn)行介紹
1、積分一旦兌換,,所獲禮品不得變更,。
2、會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來院兌換,,不得帶領(lǐng)替領(lǐng),。
3、積分僅限本人使用,,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng),。
4、積分從2015年1月1日開始開始積分累積,,此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中,。
5、由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,,所產(chǎn)生的積分問題需由相關(guān)人員,,填寫積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后,進(jìn)行禮品發(fā)放,。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后,。
1、積分管理系統(tǒng),,xx會(huì)員卡勾選狀況,。(目前有一部分顧客的積分沒有錄入)
2、積分兌換的次數(shù)(針對(duì)同等級(jí)兌換或積分抽獎(jiǎng),,如何選?。?/p>
3、老帶新(指定醫(yī)生)——咨詢填寫積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
1,、積分調(diào)整申請(qǐng)表
2,、會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
3、《積分管理制度》
4,、《會(huì)員章程》
積分兌換方案篇九
第一條 為規(guī)范榮華儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購)等活動(dòng),,特制定以下辦法。
第二條 本辦法所稱積分是指榮華蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi),,依規(guī)則賦予持卡會(huì)員一定積分,,該積分可用于兌換、換購商品或服務(wù),。
第三條 有下列情況的積分無效
(一) 未按本規(guī)則獲得的積分,;
(二) 超出有效期積分
第二章 積分獲得
第一條 充值辦理儲(chǔ)值卡后,凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門店購買商品,,劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分,,不滿1元不積分,,積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客必須在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi),,否則不予積分,。
第二條 參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),必須持有退貨商品的購物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷分,。
第三條 會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分
購買打折產(chǎn)品,、店內(nèi)代賣品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購買的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分,,積分兌換的代金券不得重復(fù)積分,,。
第四條 榮華公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無效,。
第五條 會(huì)員參加店面營銷活動(dòng)獲得的積分,其積分規(guī)則,、使用范圍以營銷活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn),。
第三章 積分兌換有效期
第一條 會(huì)員必須持卡到榮華店面方可使用積分,未持卡不得使用積分,。
第二條 榮華為會(huì)員提供不同的積分使用方式,,供會(huì)員兌換、換購商品或服務(wù),,最新兌換和換購方式或活動(dòng)方式,,以榮華店面公布為準(zhǔn),每次公布的兌換和換購活動(dòng)有效期結(jié)束以后,,不再依該方式提供積分兌換和換購活動(dòng),。
第三條 積分不是會(huì)員資產(chǎn),故不得轉(zhuǎn)讓他人,,也不得折現(xiàn),。
第四條 積分與每年的12月31日清零。
第四章 修改和終止
第一條 榮華公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,,并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán),。
第二條 榮華保留本辦法解釋的權(quán)利,有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪,、修訂本辦法,。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,,積分兌換人民幣比例(積分比)100:3,。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆,特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng),。
二,、積分兌換方式
1,、憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買榮華店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2,、用積分兌換禮品
積分?jǐn)?shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 兌換商品
5000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?25cm生日蛋糕一個(gè)(150元)
2000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?60元
1000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?換購38元長條一個(gè)(30元)
500 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 15元
300 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 9元
100 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3元
20 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 換購店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)
三,、活動(dòng)積分
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為
會(huì)員日當(dāng)天購買可享受雙倍積分。
積分兌換方案篇十
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí),,能夠獲得相應(yīng)的積分,。為回饋廣大客戶,xx網(wǎng)開展積分兌換活動(dòng),。累計(jì)的積分能夠換購精美禮品,,參加活動(dòng),積分越多,,享受優(yōu)惠越多,。有以下幾種方案:
1、代金券可設(shè)有5,、10,、15、20四個(gè)等級(jí),。
2,、每1積分可兌換1分錢。
3,、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣,。例:會(huì)員王女士購買600元商品,會(huì)員購滿50打9.5折后等于570元,,累積積分570分,,可換購5元代金券,本次商品花了565元購買的,,相當(dāng)于9.4折,。
1、首次注冊(cè)成功送100積分,,推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2,、單次單日消費(fèi)滿100元,,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3,、每月1號(hào)為會(huì)員日,,當(dāng)天購物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),,會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),。
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,,不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),,不同賬戶的積分不能合并,。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng),。
3,、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品,。
4,、積分禮品不能將積分拆開進(jìn)行兌換,只能任選其中一項(xiàng),??蛻粢坏┐_定所兌換積分?jǐn)?shù)值,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,,不可進(jìn)行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效,。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的`回報(bào),,禮品以實(shí)物為準(zhǔn),。最終解()釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。