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網(wǎng)吧電腦網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議書篇一
乙方：_________（網(wǎng)吧）
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用,，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商,，簽訂此協(xié)議,，以期雙方共同遵守,。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),，不定期的_____,、_____防殺及常用軟件的維護(hù)（不含專業(yè)用軟件）。
2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),。
4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行（包括局域網(wǎng)及_____er_____網(wǎng)）。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù),。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,，甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,，一般電腦問題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧,；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題，甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修,。
二,、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù),。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,，年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi),。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三,、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,，至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng),。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決,。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
網(wǎng)吧電腦網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議書篇二
網(wǎng)吧電腦網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________（網(wǎng)吧）
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用,，為明確雙方責(zé)任,，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議,，以期雙方共同遵守,。
一,、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù)，不定期的_____,、_____防殺及常用軟件的維護(hù)（不含專業(yè)用軟件）。
2.負(fù)責(zé)對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),。
4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行（包括局域網(wǎng)及_____er_____網(wǎng)）。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù),。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,，甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,，一般電腦問題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧,；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題，甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修,。
二,、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù),。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,，年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi),。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三,、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,，至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng),。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決,。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
負(fù)責(zé)人（簽字）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
網(wǎng)吧電腦網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議書篇三
甲方：
電話：
地址：
乙方：
電話：
地址：
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過友好協(xié)商簽定以下網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同：
第一條,、合作內(nèi)容
1、甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),，具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單,。
2,、甲方有臺(tái)式pc臺(tái)、notebook臺(tái),、服務(wù)器臺(tái),、個(gè)機(jī)柜、個(gè)網(wǎng)點(diǎn),、打印機(jī)臺(tái),、掃描儀臺(tái)、復(fù)印機(jī)臺(tái),、路由器臺(tái),、交換機(jī)臺(tái)、由乙方負(fù)責(zé)維護(hù),，共需要維護(hù)費(fèi)用￥___元(rmb)/年,。
3、在合同期內(nèi),，甲方如果新增設(shè)備,，維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定。
4,、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),，則乙方只負(fù)責(zé)合同商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),。
5,、乙方提供電話咨詢，遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù),。
第二條,、合同期限
本合同期限為年，自___年___月___日至___年___月___日,。
第三條,、付款方式及金額
1、按本合同,，第一條第二款議定金額總計(jì)____元(rmb),，大寫___________。
2,、乙方向甲方提供的服務(wù)采用“先收費(fèi)后服務(wù)”原則,。簽訂合同一周內(nèi)甲方將第一季度全部服務(wù)款項(xiàng)支付乙方(以簽訂合同當(dāng)天算起91天為一季度)。
第四條,、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目
1,、it設(shè)備的故障咨詢,。
2、技術(shù)知識(shí)咨詢,。
3,、為客戶提供各種it設(shè)備的升級選型方案咨詢。
第五條,、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,，提供常見問題咨詢，快速故障解決,，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。
第六條,、上門服務(wù)項(xiàng)目
1,、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動(dòng)電腦，不能進(jìn)入系統(tǒng),，運(yùn)行速度減慢,，運(yùn)行不穩(wěn))。
2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,，故障檢測等(如：modem、打印機(jī),、掃描儀),。
3、操作系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等,。
4、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝,、維護(hù)(如：各類顯卡,、聲卡、modem),。
5,、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,，木馬程序的清理。
6,、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供),。
7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,、設(shè)置,、檢測,，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)，費(fèi)用另計(jì)),。
8,、病毒通報(bào)和安全公告。
第七條,、硬件維護(hù)的范圍
電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測,。
1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū),、軟驅(qū)及板卡等)更換費(fèi)用，甲方可委托乙方送修,，部件修好后,，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi),。
注：更換部件
a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
b,、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。
c,、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),，供甲方參考確認(rèn),，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件,。
2,、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購,，不另收服務(wù)費(fèi),，保修期內(nèi)由廠家提供。
3,、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,，乙方不保證成功及所需時(shí)間,。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。
5,、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理,，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi)。
6,、所有品牌電腦(如聯(lián)想,，七喜、tcl,、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),，如果未過保修期,，乙方提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則由甲乙雙方協(xié)商處理,。
第八條,、軟件維護(hù)
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù),。
1,、乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2,、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件)。
3,、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4,、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
第九條、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)
甲方報(bào)修請預(yù)約時(shí)間,。乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定),。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),，請?zhí)崆半娫捖?lián)系,。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地。
下列情況,，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),，承諾在小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1,、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作,。
2、故障情況在現(xiàn)場無法解決,。
3,、故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。
第十條,、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
網(wǎng)吧電腦網(wǎng)絡(luò)維修維護(hù)服務(wù)協(xié)議書篇四
甲方：
電話：
地址：
乙方：
電話：
地址：
甲,、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過友好協(xié)商簽定以下網(wǎng)絡(luò)維護(hù)合同：
第一條、合作內(nèi)容
1,、甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),，具體明細(xì)詳見維護(hù)設(shè)備清單。
2,、甲方有臺(tái)式pc臺(tái),、notebook臺(tái)、服務(wù)器臺(tái),、個(gè)機(jī)柜,、個(gè)網(wǎng)點(diǎn),、打印機(jī)臺(tái)、掃描儀臺(tái)、復(fù)印機(jī)臺(tái),、路由器臺(tái),、交換機(jī)臺(tái),、由乙方負(fù)責(zé)維護(hù),，共需要維護(hù)費(fèi)用￥___元(rmb)/年。
3,、在合同期內(nèi),，甲方如果新增設(shè)備,，維護(hù)費(fèi)用雙方參照本合同標(biāo)準(zhǔn)商定。
4,、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),，則乙方只負(fù)責(zé)合同商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,，在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),。
5,、乙方提供電話咨詢，遠(yuǎn)程維護(hù)及上門服務(wù),。
第二條,、合同期限
本合同期限為年，自___年___月___日至___年___月___日,。
第三條,、付款方式及金額
1、按本合同,，第一條第二款議定金額總計(jì)____元(rmb),，大寫___________。
2,、乙方向甲方提供的服務(wù)采用“先收費(fèi)后服務(wù)”原則,。簽訂合同一周內(nèi)甲方將第一季度全部服務(wù)款項(xiàng)支付乙方(以簽訂合同當(dāng)天算起91天為一季度)。
第四條,、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目
1、it設(shè)備的故障咨詢,。
2,、技術(shù)知識(shí)咨詢。
3,、為客戶提供各種it設(shè)備的升級選型方案咨詢,。
第五條、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,，提供常見問題咨詢,，快速故障解決，遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù),。
第六條,、上門服務(wù)項(xiàng)目
1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動(dòng)電腦,，不能進(jìn)入系統(tǒng),，運(yùn)行速度減慢，運(yùn)行不穩(wěn))。
2,、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,，故障檢測等(如：modem、打印機(jī),、掃描儀),。
3、操作系統(tǒng)安裝,、維護(hù)等,。
4、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝,、維護(hù)(如：各類顯卡,、聲卡、modem),。
5,、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,，木馬程序的清理。
6,、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由甲方提供),。
7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝,、設(shè)置,、檢測，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),，費(fèi)用另計(jì)),。
8、病毒通報(bào)和安全公告,。
第七條,、硬件維護(hù)的范圍
電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測。
1,、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器,、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)更換費(fèi)用,，甲方可委托乙方送修,，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝,，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi),。
注：更換部件
a、部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能,、性能,，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
b,、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,。
c,、更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),，供甲方參考確認(rèn),，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件,。
2,、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購,，不另收服務(wù)費(fèi),，保修期內(nèi)由廠家提供。
3,、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。
4,、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。
5,、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),，乙方可為甲方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,，不另收取服務(wù)費(fèi),。
6、所有品牌電腦(如聯(lián)想,，七喜,、tcl,、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),，如果未過保修期,，乙方提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞則由甲乙雙方協(xié)商處理,。
第八條,、軟件維護(hù)
電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù),。
1,、乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。
2,、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),，必須安裝正版的殺毒軟件)。
3,、在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
4,、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件(如金稅開票,，探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。
第九條,、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間及地點(diǎn)
甲方報(bào)修請預(yù)約時(shí)間,。乙方承諾從報(bào)修時(shí)計(jì)小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(具體時(shí)間由甲方和乙方預(yù)約時(shí)確定)。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn),。如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),，請?zhí)崆半娫捖?lián)系。乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同規(guī)定電腦使用所在地,。
下列情況,，甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù)，承諾在小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回,。
1,、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2,、故障情況在現(xiàn)場無法解決,。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪,。
第十條,、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
甲方
乙方
年月日
