隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

社會實踐銷售汽車實踐報告篇一

甲方：乙方：

根據甲乙雙方的各自需要，甲方招收乙方為汽修廠的員工,，從x年x月x日起至x年x月x日止,，期限為一年。經甲乙雙方協定,，雙方須遵守以下的合同內容：

一,、甲方招收乙方為汽修廠的x工人，工資為x元,，工資發(fā)放日為每月的xx日,，期間提借用工資不得超過實際工資的30%。

二,、乙方負有工具丟失,，修理損壞。修理事故的賠償責任,。因此在合同期間乙方須向甲方交付元的抵押金,，作為賠償的保證。押金的交付方式是從前兩個月的工資中扣除,。合同期滿之時,，押金返還乙方。

三,、合同期間,，乙方每月享有四天假期，假期的方式為請假，每月請假超過四天的,，超一天扣除兩天的工資,，以此類推。對于無請假的員工,，甲方應適當的獎勵,。(注：無特別事情，不能請連續(xù)假)

四,、甲方負有對方的食,、住、工傷醫(yī)藥的責任,。

五,、乙方有下列情況之一的，甲方有權解除合同

(1)經考核乙方不能勝任工作崗位的;

(2)嚴重失職的,，對甲方利益造成重大損害的;

(3)由于乙方的自身疾病不能正常工作的;

(4)觸犯國家法律的,。

六、甲方在合同期間無故終止合同的,，須補發(fā)乙方兩個月工資,，反之，乙方在合同期間無故終止合同的,，須向甲方退還兩個月工資,，以作為對對方的補償。(注：如工資有變動時,，由雙方協商填加在附后,，填加時由雙方互相填寫)

甲方簽名(公章)：_________乙方簽名(公章)：________

_________年____月____日_________年____月____日

社會實踐銷售汽車實踐報告篇二

學院：機電工程學院

專業(yè)班級：車輛2班

關鍵詞：汽車配件、產業(yè),、個人能力,。

作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會,、實踐鍛煉是一門必經的功課,。因為我相信因為經歷所以懂得，只有了解社會,，你才能真正做到融入社會,。而暑假社會實踐活動則能鍛煉了我們的能力，充實了自我,，增強了口頭表述,，與人交流的能力。 社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,，只有正確的引導我們深入社會,，了解社會,，服務于社會，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現自身的不足,，為今后走出校門,，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,，在實踐中成才，在服務中成長,，并有效的為社會服務,，體現大學生的自身價值。今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,。

暑假剛剛開始,，我便來到風景如畫的江蘇揚州。此行前來,，并非為了游玩嬉戲,，而是在這開始我的社會實踐。眾所周知,，江蘇是長三角一帶的工業(yè)大省,，而揚州古時毗鄰大運河，更是繁華一時,。如今運河承擔的只是一些普通的運沙貨運工作,。我實踐所在地揚州寶應是京滬高速的重要節(jié)點，十數年間,，這里依托交通優(yōu)勢,，工業(yè)經濟增長迅猛，如今已是全國知名的汽車配件生產基地,。

我父親是一批伴隨蘇北經濟發(fā)展的一批安徽汽車配件模具工人的一員,。而我也隨著這個便利，跟我父親在這些汽車配件廠輾轉工作,。隨著汽車行業(yè)的迅猛發(fā)展,，汽車配件行業(yè)也應運而生，而這里散落了數百家汽車配件生產企業(yè),，生產的產品依托便利的交通優(yōu)勢運往全國各地,。

汽車配件生產的行業(yè)流程是一系列行業(yè)分工步驟。樣件指代的是汽車卡車上的一些部件,，如車門,，大小葉子板,，側圍，底蓋,，車頂,。企業(yè)會買回整車或者由原廠家發(fā)貨指定的汽車配件?；貋砗?，測控設計人員和模具工將拉分析面，測點,，將重要的特殊要求的地方進行處理,。而測控設計人員則使用三維制圖軟件，設計模具的型狀,，這些往往經過模具工人的指導要求,。這些經過商討的軟件制圖成件會發(fā)往制模廠制成泡沫實體，而后制模廠的廠家會用沙土鋼水澆注成粗胚的模具,。模具在后會運向銑床中心,，價值數百萬的.龍門銑床會在電腦指導下對粗胚進行銑刨。完成后則由模具工人接手,，對模具進行刨焊推,，使模具看起來能夠上機后壓制合格產品。上機后俗稱試模,，是對壓制前的調試,，使壓制產品接近樣件。在鍛壓機的不同規(guī)格下壓制,，有十幾二十不同噸位,，借助行車叉車進行上下機。壓制產品后,，企業(yè)內部工人會進行一些小刨捋直鑿孔裝飾包裝貼標,。而后借助物流發(fā)往各地的營銷中心、4s店,。

其中的三維制圖與機器人加工無不是國家提倡的產業(yè)升級的一種體現,，而模具由當初的水泥發(fā)展成今天的鐵鋁塑料等新材料。工藝也發(fā)展成直接一次性壓制和無招邊壓制,，將模具的工藝提升了水平,。配件生產也逐漸向整車裝配看齊，原先依托的低利潤工藝也衍變成有一定科技水平的生產工藝,。規(guī)?；漠a業(yè)集群，聯動的上下游產業(yè),，打包銷售的國際物流港,，扶持的產業(yè)政策都使這里欣欣向榮,，日新月異。

我一天的工作往往是去推模具,，也就是使用磨石對銑過和刨過的模具進行推磨,。這種工作往往是最勞累與艱難，一個合格的模具往往要求一個負責任的推模者,。推磨是對銑床人刨后模具不足的改良,。只有舍得下力氣，方能推出如鏡面般的模具,。其中往往夏日的酷熱使我大漢淋漓,，汗水流入刺痛我的雙眼，可我不能用我沾滿鐵灰的手去擦拭,。也時常被磨光機濺起的火星侵入眼中，而后用牙簽從眼中剔除,，擦拭時不能眨眼與刺痛令人煎熬,。

塑課是我參觀的的一個部門，當我跨入注塑車間的時候,，我突然感覺原來想象的工業(yè)化就是如此的接近,，大型的注塑機臺不斷吐出產品，機械手臂伸展自如,，一個個或透明或帶色的樣板從傳輸帶上緩緩流進疊產品的車間,，這些后來才知道被稱為素材的產品就這樣生產出來了，這個過程,，稱為注塑,，原理是通過加熱使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷卻成型，最后脫出產品,。然而在這個過程后,，生產模具粗胚的地方卻是老遠便有一股熱浪襲來,，鐵水注入沙土,，最后用水冷卻產生的陣陣水霧。無不讓人感受到工廠的氣息,。而噴漆裝飾車間則是一股刺鼻的油漆味,，工人手持一瓶瓶的涂漆劑，向產品上噴灑均勻,。裝飾車間則是工人不停忙碌的安裝車燈電線等內部部件,，經過檢驗合格后，用有標識企業(yè)名稱,、等級,、物體注意事項的紙板進行打包整理,。排列在倉儲車間的產品往往幾天后便有重型貨卡-通過行車吊運拉走。

通過這次的的社會實踐活動,，我逐步了解了社會勞動的艱難,，并在社會實踐活動中認清了自己的位置,，發(fā)現了自己的不足,，對自身價值能夠進行客觀的評價,。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力,。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格,、增長才干、實現全面發(fā)展的重要舞臺,。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊,，從中學到了很多書本上學不到的東西,，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來,，到群眾中去的真正涵義,，認識到只有到實踐中去、到基層去,，把個人的命運同社會,、同國家的命運的發(fā)展聯系起來，才是大學生成長成才的正確之路,。這次實踐活動,，豐富了我們的實踐經驗，提高了我們的團隊合作能力,，使我們通過這次實踐更加了解社會,，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生,。社會實踐是引導我們走出校門,、步入社會、并投身社會的良好形式,；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會,；提升我們的修身,，樹立服務社會的思想與意識。同時,，我們要樹立遠大的理想,，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量,。

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。社會實踐是艱苦的,，但收獲是難以言表的,。在這浮夸的年代，實踐的艱難讓我開闊視野,，了解社會,，深入生活，無限回味,。當中閱歷本身就是一筆寶貴的財富,。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發(fā)揮它的價值,。

社會實踐銷售汽車實踐報告篇三

經過大學三年專業(yè)系統的學習，我對市場的相關理論與知識有了一定的'認知,。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,，為了使我們學到的這些理論與實際相結合，系里安排了這次為期八月的認識實習,。實習的第一道坎就是找單位,，懷著忐忑不安的心情，我開始尋找實習單位,。我把目標鎖定在國貿路,，這集中了大量的公司、企業(yè),，在這找實習單位也一定比較容易,。

在這一周的找實習單位中我既品嘗了收獲的喜悅，也咀嚼了挫折的滋味,，學到了很多在課堂上學不到的知識,，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺,。通過這次,，我也對今后自己的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅是學習課本知識,，還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應用于實踐,。

實習的第一個星期——“真誠”,。

今天非常的開心，因為經系安排到xx汽車租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日,。我工作實習的第一天,，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞,，說他們在單位要么被當成透明人,，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣,。

踏進辦公室,，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,，那是我心底真誠的問候,。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心,。僅僅幾天的時間,，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,。我想,，應該是我的真誠，換取了同事的信任,。他們把我當朋友,，也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”,，做事也要“真誠”,。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守,。事實是怎樣就怎樣,，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改,！這就是我第一個星期的收獲,。

實習的第二個星期——“主動出擊”。

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中,。我想很多人和我一樣,，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”,?；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起,，但有些時候,，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么,。

做“雜活”是工作的必需,，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,，有些東西不能選擇,，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會,。只要勤問、勤學,、勤做,，就會有意想不到的收獲。如：當有企業(yè)人員來核銷,、或者來辦理新合同的,。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事,。這樣慢慢自己的經驗多了，也就知道該怎樣處理了,。

實習的第三個星期——“條理”,。

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,?！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經理給我的忠告,。這絕不是一句空話,。辦理合同，如果不講究條理,，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下,。企業(yè)人員來了，準備許多資料，如：營業(yè)執(zhí)照,、企業(yè)證明,、申請表等等。

我們必需一項的檢查過,、計算過,、是否合理。一位有成就的總經理講過這么一個故事：他當部門經理時,，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,，“雖然每天信件很多,，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理,?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序,，效率也提高了,。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺,。

實習的第四個星期——“敬業(yè)”,。

在這里大家都在抓緊時間學習，邊學邊干,。這種刻苦的精神下,，給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進,。只有堅持學習新的知識,，有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛,，每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作,。這是在學校里好難學到的，如果一個人不敬業(yè)的話,，他的工作是不會長久的,，可能做幾個月就走了！這樣的工作還不如不干,！要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的,。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。

今天很納悶,，有客人投訴我,。真的不是我的錯,，是客人無理取鬧。但是客人是上帝,。是我們的財神爺呀,。只能回到宿舍打開收音機調節(jié)心情，仍舊是那樣的聲音,。同樣是那樣的旋律,，所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復制品,，明天又會是今天的重復,。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,，往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓,。我從不善于言談，從來都不是,，我一直堅信“沉默是金”,。

然而，現在我才知道,，沉默的年代早已過去了,。我與我所在的社會顯得格格不入,。有時,，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談,，那樣該有多棒,。于是，明天的我,，就沉迷于幻想中,。

歲月無情,，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去,，初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西,。但在我的印象中,，它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,，沒有歡言笑語,。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處,。然而,，我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?；蛟S,，只是我太過于悲觀了吧！

幾個星期已經過了好幾天,，我的實習周記還沒有寫,，剛才坐在網吧上網想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經有兩個多月了,，說學習東西確實在企業(yè)有很多東西學,，但是理論與實際脫節(jié)，讓學習也來的更加困難,。

這是我一直在考慮的問題,。實習不應該是簡單的操作，更重要的是學習業(yè)務工作的態(tài)度,，對學習科室的整體合作,，學習業(yè)務措施，培養(yǎng)自己的工作情操,。銷售是一門非常嚴謹的科學,，有著認真的工作態(tài)度，與同事的協同合作,，加上自己的工作能力與綜合素質,，這些才是實習要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的,。

我于xx年9月10日通過招聘進入xx實業(yè)有限公司,，進入公司后經過一星期的業(yè)務培訓，在xx公司的自駕車租賃前臺開始為期5個月的試用,。在這5個月的工作中,，我學習了很多關于汽車租賃方面的業(yè)務知識，也接觸到了很多客戶及業(yè)務,，在與客戶的交流中體會到了這份工作的艱辛及收獲。學習到了很多在學校的時候無法學到的知識,，也增加了自己的見識及社交面,，對這5個月有著深深的體會,。

現將這些日子來的思想感受陳述如下,。在剛入公司的時候,，客服經理對我們進行了短期的培訓，主要培訓內容包括汽車租賃業(yè)務,、汽車檢修業(yè)務等。在培訓過程中我就認識到我們即將從事的工作是面對客戶進行業(yè)務推銷，在這個過程中能否將我們的產品推銷給客人是最重要的環(huán)節(jié)，而這不僅僅意味著你對業(yè)務的熟悉程度,，也意味著自己怎樣與人溝通,。

這一點是我性格中最弱的環(huán)節(jié)——不善于與人溝通,，通常都是無法主動接觸客人或者是在交流過程中往往沉不住氣,。而學習就是要學會如何克服這些弱點,，真正面對客人。

租賃業(yè)務的時候,，面臨了很多的困難,。要不就是忘記業(yè)務流程中的某一個環(huán)節(jié),，要不就是應付不了各種各樣的客人,，在最初的業(yè)務受理過程中錯誤百出，在手忙腳亂的時候都沒有信心再做下去。最后在帶我們學業(yè)務的前輩的指導下,，對業(yè)務操作才逐漸熟悉起來,，漸漸的才對這份工作充滿了信心,，有了繼續(xù)努力做下去的念頭,。在前輩的幫助指導下,，自己逐漸掌握到了業(yè)務流程,，也能夠獨立操作了,。

在汽車租賃前臺工作的這幾個月以來，學到了很多的知識常識,，在與客人接觸的過程中慢慢的磨合了自己的性格,。當然，自己本身還存在很多缺點和不足：思想上個人主義較強,，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎和服從尊重；有時候言行舉止沒有注重約束自己,；工作主動性發(fā)揮的不夠,，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠等等。這一些是我在工作中表現的明顯不足之處,，但我會嚴格要求自己,，力求改正這些缺點，在工作中做到,。

汽車租賃業(yè)務是我從前從未接觸過的,，和我的專業(yè)知識也相差教大，但是公司各部門的領導和同事的耐心指導和幫助,，使我在較短時間內適應了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程，在此我要感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正,。

這三個月來我學習到了很多，感悟了很多,，我的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務素質,、工作能力上都得到了很大的進步與提高,，同時也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，以一個嶄新的姿態(tài)與公司一同展望美好的未來！

社會實踐銷售汽車實踐報告篇四

銷售是集經濟學,，消費者心理學等多項學科于一體,，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結合到一起,，并且通過實踐使自己升華,，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。最近我要參加社會實踐了,，因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己,，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來想要的就是這些,。我很開心自己能夠做到很好,，我也知道自己的能力需要實踐才會提高,，我會一直努力的，也許自己要做的事情好友很多,，但是參加社會實踐才是當前第一要務,。

一、實習目的：

（1）更快的適應社會,，提高自己的綜合素質和與人溝通的能力,；

（2）了解所在實習公司的汽車各種品牌，價格,，性能,，掌握各款車的主要賣點。

（3）通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,，掌握各組成部分的工作原理,，進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。

（4）進一步加深對理論知識的理解,,，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

二,、實習時間：

20xx年2月至4月

三、實習地點：

浙江省臨海市江玲汽車銷售服務有限公司四,、實習主要內容

1,、實習所在4s店或銷售公司介紹

江玲汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),，是江鈴汽車集團唯一授權在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門,。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才,。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念，為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質服務,。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,，同時承擔江鈴所有車型的售后服務工作。為了方便客戶購車,，完善銷售網絡,，現有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質量管理體系認證,5s現場管理及福特serverxx認證，年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修“優(yōu)質文明示范企業(yè)”稱號,。

2,、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月,，由于缺少銷售方面的經驗,，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主,，當銷售顧問在接待客戶時,，我就站在一旁學習怎么接待,，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務知識,，雖然這段時間有點長,，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明,。

1,、接待

這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表,，工作文件夾,，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,，首先,，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞,，接到展廳內,，相互認識了，遞交了我的名片,，然后帶到休息區(qū),，讓客戶先喝杯水，休息一下,。

2,、咨詢

歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合，在前臉造型方面也有所表現,，特別是同其他標致車型相比,，其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感，而且307前風擋玻璃面積為1,、46m2,，保證前方良好的視野。

發(fā)動機蓋：307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,，大大減輕重量,，同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,，主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機艙內進行必要的保養(yǎng)等操作,。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,，這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外，對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,，307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜,。同時,，這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內的散熱。

隔音：影響到車內噪音的主要部位是發(fā)動機后方,，也叫做防火墻位置的隔音處理,，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面,，另外在內部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,，這些材料的使用，使得307的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現,。3）右側+副駕駛座307采用高強度復合材料制成的前翼子板,，在提高強度的同時，有效地減輕重量,，同時由于具備非常好的彈性,，在一般強度的沖擊下，翼子板可以自行恢復變形,，高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護作用,。

制動：307采用前通風盤/后盤式制動,，配備bosch8、1版本abs系統+電子制動力分配系統+eva緊急制動輔助,。

車窗:307后窗面積非常大,，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處；同時考慮到后座經常會有兒童,，后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過后門上的車窗控制開關自行控制,。

兒童鎖:307后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操作,，避免發(fā)生象撥片式的經常出現誤操作的情況,。

307行李箱容積620l（水容積法），在同級別車中最大,，而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是最高的,。行李箱內部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放,，在地板,、后座椅靠背和頂部，分布8個掛鉤,，用行李箱地板網可將行李分隔或固定,。

行李箱蓋：307行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動,。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和關閉都非常輕松,，同時這種設計完全不會占用行李箱空間,；由于開啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效,，仍然能夠保持開啟狀態(tài),，不會影響操作。

尾燈：307采用火焰造型的整體尾燈,，led式設計,，功能包括：示寬燈、剎車燈,、轉向指示燈,、倒車燈（右側一個）、后霧燈（左側一個）,。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈,。后行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個塑料活門,，用硬幣旋轉上面的螺絲,，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。6）駕駛室主動安全擱腳板：國產同級車率先采用,，為駕駛提供舒適的同時保證安全,，發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動安全裝置,。

中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現對安全的考慮,，在查閱各種信息的同時，減少駕駛員視線離開路面的時間,，提供良好的駕駛輔助,。提供多種信息：車外溫度、日期,、時間,、音響信息、行車電腦信息,、車輛故障提示,、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示,，一目了然,。

中控及防盜：超級嚴密的防盜系統，在整個國產車界都處于領先水平,，體現技術領先的同時更表現出對用戶的關注,。中控鎖：遙控鎖車,，遙控關閉車窗、天窗功能,，遠距離尋車,；防盜系統：發(fā)動機防啟動、車輛外部報警,、超級鎖功能,、車內氣流報警（可通過設定取消）。乘客座氣囊關閉：充分保護前座兒童,，用戶維修上成本的降低是次要的',。操作簡單，關閉后會有相應提示（儀表板和中央顯示器）,。

4,、試乘試駕

客戶已經基本確定就要這車了，配置,、性能也都了解了,，接下來就坐下來進行報價協商了，這是銷售過程最辛苦的一步,，每個4s店都有自己的展廳報價,，往往客戶并不僅僅滿足這，有漫天要價的客戶,、也有試探性的客戶,，對于此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,，只要掌握了就變容易了,。議價是漫長,，又需要耐心的一個環(huán)節(jié),，需要自己不斷地積累談判技巧,。

6、簽約

客戶已經接受了你的報價,，接下來就得準備銷售合同了,。根據客戶自己的信息，先把客戶的姓名,、地址,、聯系方式等相關信息填入合同里,，此外還應該在合同里寫明所購車型的具體信息,，比如：是手動檔還是自動擋、是1,、6l排量還是2,、0l排量,，是按揭還是全款，是否付訂金等等,，最后讓客戶確認合同里的信息,，確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,，最后由銷售經理簽名,，合同才算生效了。

7,、成交

成交和簽約是同步進行的,，自合同生效開始，辦理了公司要求的相關手續(xù)后,，只要客戶把購車的費用都交齊了,，成交就結束了。

8,、交車

在交車的同時,，記得向客戶介紹售后部的服務顧問，這個可以為你以后工作帶來不少方便,，同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務,。交車三天后對客戶進行回訪，贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,，并提醒客戶進來老客戶轉介紹,，制定對客戶的回訪計劃。

3,、實習總結

以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么問題,，在學校我也算是一個活躍份子，周圍人也都說我報現在所讀的專業(yè)真是沒有報錯,，我也對自己沒有什么懷疑的,。但是到公司后，我才發(fā)現自己以前是多么自負,，不但專業(yè)知識懂得不多,，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實習開始,，身上的壓力真的很大,，以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對客戶竟然話都不敢說,，唯恐他們的問題會把自己問到,，那種恐懼的心理雖然現在想想覺得好笑，但是那種感覺確真實的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落,。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態(tài),，以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存，還好,，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下去,，而是適當的調整自己，叫自己重拾自信,，我相信,，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電,，叫自己發(fā)光發(fā)熱,，而且，我發(fā)現我也做到了,，同時我也真切的感受了一句話的涵義,，那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作,，他需要一個良好的精神狀態(tài),，同時還需要一個靈活的頭腦，反應力,，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,，不是僅僅只把東西賣出去那么簡單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,，現在我發(fā)現錯了，作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,，俗話也就是說“見什么人說什么話”,。這樣你就會邁出成功營銷的第一步，當然誠信尤為重要,。

還有做好汽車銷售,，不僅要對自己的車有充分了解，同時還要對競爭品牌的車有充分認識,，以前覺得這都沒必要,，但是實習后發(fā)現這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”我認為銷售是集經濟學,，消費者心理學等多項學科于一體，要想在銷售中立于一席之地,，必須能夠把這些充分的結合到一起,，并且通過實踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

實踐中我學到了很多,，也吃到了很多的苦，這些都是不能夠對外人說的,，我只好自己默默的承受,，這些都是成長中的煩惱，只有經過了陣痛,，經過了很多的事情,，這樣才會做到更好，也許自己還是對社會了解的太少,，也許自己在經過漫長的時間后就會覺得,，這樣才是最好的！

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社會實踐銷售汽車實踐報告篇五

光陰飛逝,，轉瞬間，大學的學習生活就要結束了,，經過三年多專業(yè)知識的學習,，這個學期我們終于要進行畢業(yè)實習了。

20xx年10月20日,，我被學校安排到xx汽車有限責任公司實習,。雖然不是我的第一份工作，不過卻是體驗我自己的工作,。在這里我看到了我沒有看到過的,，學到了我不會的，這是在我以前的工作中所沒有的,。

工廠中有許多的車間,，各車間有各自不同的事情、和若干條流水線,；在工作中必須做到：

1,、服從班組長安排，相對應的崗位有關有相對應的人,；

2,、嚴格按照作業(yè)指導書操作；

3,、嚴格遵守工廠各項規(guī)章制度,；

4、熟悉公司流程及生產流程,；

在實習的這段時間里,，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手,，經過這次實習,，讓我明白了兩個道理：一是做任何工作都要積極、認真負責,、做就要做好,；二是要不怕辛苦、不怕困難,。

最后,，非常感謝學校和汽車廠給了我這次難得的實習機會。這次實習,，給了我一個鍛煉的機會,，讓我從中得到了很多寶貴的經驗，可以講是受益良多??！所以，今后,，我會繼續(xù)努力,，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗,，不斷提高工作能力,，爭取做一個對社會在貢獻的人。初中畢業(yè)后,，我就踏入了市總中專的校門,。轉眼，中專的學習就要告一段落,，很快我就要畢業(yè)了,，這不，現在正進行畢業(yè)實習呢,。

以前,，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事,，可是當我離開校園,，真的進入社會實習后，才真正體驗到——工作,，并不是想象中的那樣——它又苦又累,，可不是一件容易的事。

一開始,，我被學校安排到汽車廠實習,。上班第一天,，我的心情激動、興奮,、期盼,、喜悅。我相信,，只要我認真學習,，好好把握，做好每一件事,，實習肯定會有成績。

在汽車廠實習,，我被分配到該公司的汽車底盤流水線,，當了一名流水線作業(yè)員，這份作,，看似簡單,，其實要做好它很不容易。因為“怎樣才能作好工作,、“怎樣才能在流水線上作好”,，這里學問可大了。因此,，當一名作業(yè)員首先要學會如何作好一名作業(yè)員——最起碼的要求就是：大的要認真了解公司的整體運作,、服務承諾和工作制度，小的要熟悉流程,，材料等,。只有這樣，工作起來才能得心應手,。

其次,，要學會怎樣與人相處和與人溝通。公司里的作業(yè)員來自五湖四海,，不同地區(qū)的人有著不同的生活習慣和生活方式等,，與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,，才能營造良好的人際關系,。最主要的是，與同事相處一定要禮貌,、謙虛,、寬容、相互關心,、相互幫忙和相互體諒,。

第三,，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,，下課后就知道和同學玩耍,，嘻嘻哈哈、大聲談笑,。在這里,，可不能這樣，因為,，這里是公司,，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的,。工作,，來不得半點馬虎，如果馬虎就會出錯,，工作出錯就會給公司帶來損失,。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣,，要學會像這里的同事一樣嚴肅,、認真、努力地工作,。

第四,，要學會虛心。因為只有虛心請教才能真正學到東西,，也只有虛心請教才可使自己進步快,。

第五，要學會以禮待人,。

在實習期間,，雖然很辛苦，但是,，在這艱苦的工作中,，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)：一是要認真學好專業(yè)知識,，這樣可以打下一個扎實和穩(wěn)固的工作根基,。二是要在工作中不斷學習，進一步提高自身綜合素質,，才能適應當今社會對人才的需求,。

這次實習順利結束了，但我明白：今后的工作還會遇到許多新的東西,，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,，因此,，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試,，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。一年前,，我期盼著早日完成畢業(yè)實習,，走進社會，以為這樣不用每天對著課本,，過著簡單而重復的校園生活肯定會輕松多了,，可如今真正實習了，才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,，現實社會比起校園生活那是復雜多了,，因為有了比較，才使我感覺到校園生活是那么的美好,，那么的令人回味呀,！也由此感到一種緊迫感,。

社會實踐銷售汽車實踐報告篇六

實踐目的：

1,、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具,。為將來工作打下基礎,。

2、通過現場維修實習和與師傅的交流指導,，理論聯系實際,，把所學的理論知識加以印證、深化,、鞏固和充實,，培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,，為后繼專業(yè)知識的學習,、和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

3,、維修實踐是對學生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練,。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性，深入細致地認真觀察,、實踐,，使自己的動手能力得到提高。

實踐內容：

汽車保養(yǎng):

汽車保養(yǎng)是很重要的,，買的一輛新車,，首先要懂得如何保養(yǎng),。

汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作：清潔汽車外表，檢查門窗玻璃,、刮水器,、室內鏡、后視鏡,、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效,。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量,、油箱內的燃油儲量,、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭,、燈光是否齊全,、有效，安裝是否牢固,。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,，并清除胎間及胎紋間雜物,。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準；輪轂軸承,、轉向節(jié)主銷是否松動,。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

檢查輪胎螺母,、半軸螺栓,、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,，察看儀表工作是否正常,，傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水,、漏油,、漏氣、漏電等“四漏”現象,。檢查拖掛裝置工作是否可靠,。

機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻,、密封,、清潔、防銹,、防腐??若沒有機油,，汽車的心臟就不能正常運轉,。使用礦物油，一般5000公里換一次機油.汽車換機油的五個步驟：

(1),、正確選用潤滑油的質量級別和粘度級

(2),、選用正規(guī)廠家生產的高質量機油濾芯，防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞,、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果,。

(3)、換油時要在發(fā)動機出于正常工作溫度時關閉發(fā)動機,，擰開加油口蓋,，拆下放油螺絲放出舊油，用專用工具擰下舊濾清器,。有條件時應對發(fā)動機進行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動機內的油泥和膠質,。

(4)、更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,，如發(fā)現有變形,、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿干凈潤滑油,，并將密封圈上涂抹潤滑油,，以防止在安裝時造成損壞。

(5),、機油濾芯裝好后,，擰緊放油螺絲,，按要求往發(fā)動機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油,，油尺、油面應在上下刻線之間,，裝好油尺,、擰緊加油口蓋，啟動發(fā)動機快速轉動幾分鐘,，檢查油壓是否正常,、有無漏油現象，如有異常應及時停機檢查排除,。機油切不可加得過多或過少,，過多會造成潤滑油消耗過快，發(fā)動機運轉阻力增加,，燃油消耗增加,。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果,。

汽車保養(yǎng)除了換機油外,，還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常,。查看發(fā)動機機油液位，發(fā)動機冷凍液液位,，自動變速器潤滑油液位,，（手動變速器潤滑油，由于結構不同不需查看）剎車油油位,，動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓,。談到輪胎氣壓，很多車主看到車輪很扁,，以為氣壓不足,，而給汽車車胎打氣，直至不扁,。實際上這是錯的,。太高的輪胎氣壓，造成輪胎過早磨損,，在高速公路行駛時,，容易發(fā)生爆胎，十分危險,。輪胎氣壓太低也不好,，最好按各車的標準，可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標簽,。汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,，必要時需更換。制動液在使用一定時間后,，會出現沸點降低,、污染及不同程度的氧化變質，所以應根據氣候,、環(huán)境條件,、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質量性能，做到及時更換,。普通工況下,，制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,，不同型號的制動液不能混用,，以免相互間產生化學反應，影響制動效果,。不同車型,，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型,。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用,。

此外，在更換制動液時應使用專業(yè)更換設備,，這樣更換制動液更徹底,，不殘留雜質，避免出現氣阻,，并能有效避免人工更換制動液常出現的問題,。如制動發(fā)軟、放液（氣）閥的損壞,。

發(fā)動機火花塞的更換

雖說在時間和行駛里程上沒有更換機油要求得嚴格,。但如果長時間不更換火花塞，也會影響發(fā)動機工作及壽命,?；鸹ㄈ话惴譃閮煞N，一種是普通型,，這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里,。另一種鉑金火花塞，這種火花塞由于使用了鉑金材料,，因此壽命可達十二萬公里或五年,。大多數汽車的火花塞可以自己更換，尤其是四缸發(fā)動機更為容易,。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,，你如果想自己更換火花塞，可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,，報上你汽車的年代及型號,，購買和你汽車匹配的火花塞，然后向服務生借用更換火花塞的工具便可自己更換,。

到真正的技術我在懷化吉程別克4s店進行維修實習,。在來這三個多月的工夫里我收獲了很多東西,，了解了汽車的基本構造和基本知識,，懂得一些汽車的保養(yǎng)知識，可以和其它同事做一些技術性較強的修理,，增強了團隊合作精神,，真正在工作中體會到了團隊合作的重要性，同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,，為以后對工作的適應打下了比較好的基礎,。

一、實習目的：

1、通過實行加深自己對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,，鞏固專業(yè)思想,，激發(fā)自己對汽車專業(yè)的學習熱情。

2,、切身了解汽車服務市場現狀,。

3、熟悉汽車修理環(huán)境,、修理工具,。為將來工作打下基礎。

4,、通過現場維修實習和企業(yè)員工的交流指導,，理論聯系實際，把所學的理論知識加以印證,、深化,、鞏固和充實，培養(yǎng)分析,、解決工程實際問題的能力,，為后繼專業(yè)知識的學習、工作打下堅實的基礎,。

5,、維修實習是對自己綜合能力的培養(yǎng)和訓練。在整個實習過程中,，自己要深入細致地認真觀察,、實踐，使自己的動手能力得到提高,。

二,、實習內容：經過復雜的面試，我成功的成為了吉程別克4s店的一員,。和我一起的還有幾位跟我一起面試成功的同事,，由店里的技術經理劉經理對我們幾個進行入職培訓。在培訓中,，劉經理向我們介紹啦吉程別克4s店的發(fā)展歷程,，讓我對吉程別克4s店的了解又深了一層。劉經理告訴我們,，為了創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,，我們在平時工作時必須注意許多的禮節(jié)，和同事打好關系對我們以后的工作很有幫助,，能更快的適應這份工作,。在培訓后期劉經理又傳授了我們一些銷售技巧和一些簡單的客戶心理分析，讓我們有一些可以應付一些客戶。最后把我分配到一個張師傅手下,，以下是我在吉程別克4s店學到一些東西：

汽車保養(yǎng)是很重要的,，買了一輛新車，首先要懂得如何保養(yǎng),。汽車保養(yǎng)需求做的幾項任務：

(1)干凈汽車表面,，檢查門窗玻璃、刮水器,、室內鏡,、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效,。檢查散熱器的水量,、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量,、蓄電池內的電解液液面高度能否符合請求,。

(2)檢查喇叭、燈光能否完全,、有效,，安裝能否結實。

(3)檢查轉向機構各連接部位能否松曠,，安裝能否結實,。

(4)檢查輪胎氣壓能否充足，并肅清胎間及胎紋間雜物,。

(5)檢查轉向盤的游動間隙能否符合標準;輪轂軸承,、轉向節(jié)主銷能否松動。檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規(guī)定,。

(7)檢查輪胎螺母,、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結實可靠,。起動發(fā)動機后,，觀察儀表任務能否正常，傾聽發(fā)動機有無異響,。檢查車輛有無漏水,、漏油、漏氣,、漏電等“四漏”景象,。檢查拖掛安裝任務能否可靠。

機油：

機油的作用次要是對發(fā)動機進行光滑,、冷卻、密封、干凈,、防銹,、防腐??等。若沒有機油,，汽車的心臟就不能正常運轉,。使用礦物油，普通5000公里換一次機油,。正確的換油標準是以“引擎運轉工夫”來計算的。(自估均勻時速：公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/分解油)=換油公里數,。

汽車換機油的五個步驟：

(1)正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別,。(2)選用正軌廠家消費的高質量機油濾芯，防止因濾芯質量成績造成的油路堵塞,、壓力不足或過濾成效差而影響光滑成效,。

(3)換油時要在發(fā)動機出于正常任務溫度時關閉發(fā)動機，擰開加油口蓋,，拆下放油螺絲放出舊油,，用公用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發(fā)動機進行清洗以便完全清洗掉發(fā)動機內的油泥和膠質,。

(4)改換新濾芯時要檢查濾芯密封圈能否完好,，如發(fā)覺有變形、破損等要及時改換,。拆卸濾芯時應將濾芯內灌滿干凈光滑油,，并將密封圈上涂抹光滑油，以防止在安裝時造成保護,。

(5)機油濾芯裝好后,，擰緊放油螺絲，按請求往發(fā)動機曲軸箱內加注一定量的新光滑油,，油尺,、油面應在高低刻線之間，裝好油尺,、擰緊加油口蓋,，發(fā)動發(fā)動機快速轉動幾分鐘，檢查油壓能否正常,、有無漏油景象,，如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,，過多會造成光滑油耗費過快,，發(fā)動機運轉阻力增加,，燃油耗費增加。過少會造成油壓太低,、光滑不良等后果,。

電氣設備部分：

(1)檢查蓄電池電解液比重，加注電解液比重,，加注蒸溜水并充電,，電樁頭涂凡士林，以防腐蝕,，疏通蓋上的通氣孔,，檢查起動線路，緊固蓄電池支架,。

(2）檢查汽車全部電氣設備及完好狀況,，檢查調整喇叭、指示燈,、制動燈,、轉向燈、大燈等以及電氣儀表的工作狀況,，拆檢,、清理和潤滑分電器檢驗離心塊彈簧拉力和真空調節(jié)器的工作情況，檢驗電容器和點火線圈和工作性能,。

(3）檢查,、清理泣滑發(fā)電機、調節(jié)器起動機,，試驗其工作性能,，每行駛6000-8000km（可根據具體情況適當增減）又進行二級保養(yǎng)時，必須對發(fā)電機,、起動機解體進行預防性檢查,，消除隱患。

輪胎部分：

(1）清除胎紋里的石子等夾雜物,，栓查外胎有無鼓泡,、脫層、裂傷,、變殂,、老化等故障。

(2）拆卸輪胎,，對輪輞進行除銹,，檢查內胎和誓帶有無損傷或拆折現象，按規(guī)定氣壓充氣,，進行輪胎翻邊或換位,。

(4）檢查輪胎與翼板,、車箱底板、鋼板彈簧,、擋泥板等有無摩擦碰掛現象,。

整車檢驗項目：檢查汽車全部外表完好狀況及油漆情況,，檢查車架有無裂縫,、鉚釘有無松動，檢查制動系統工作效能及管路密封情況,，檢查轉向系統的工作情況以腋號,、照明設務的工作情況，按照“全車潤滑圖”中的規(guī)定檢查潤滑情況,，如發(fā)現有故障或不合要求時,，分別由有關工種及工位調整修理。進行汽車路試,，傾聽發(fā)動機在加速,、美中不足速時的運轉情況，有無不直正常的響聲,，底盤部分有無不正常的響聲,，在各種不同速度下試驗制動器的制動性能，應無跑偏,、攔顫及制動不靈現象和不正常的響聲,，汽車停在陟坡上，將手制動器拉緊,，應停住不動,。路試一段距離后，檢查變速器殼,、后橋主減速器殼,、各制動鼓等處是否過熱。路試后,，發(fā)現有不正?，F象，應立即予以檢查,、調整,、排除。

三﹑實習總結

雖然我在這家4s店實習的的時間很短,，但是我在這家4s店學到了很多我想學習到的知識,，使我對汽車行業(yè)有了更進一步的了解，我知道自己在學校學到的東西很少,，還有很多是我不知道的,。在實習期間我認真和師傅們學習汽車方面的知識,，積極動手，好培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,，認真了解是車身的構造,。完成了汽車拆裝的目的，達到了我實習的要求,，在企業(yè)里,，我了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我不僅在自己的專業(yè)有了突破,，在學習到許多關于企業(yè)管理方面的知識,。總體來說我成功的完成了這次習,，為我以后的工作道路上起著很重要的作用,。同時我還了解到了工作不像在學校，在學校老師可以毫無保留的把自己平時所學教給自己的學生,，可是在工作單位上卻不是一樣的,，師傅不是像老師那樣苦口婆心，也不會像老師那樣的無私,，在單位上學什么東西都得靠自己,，如果自己不爭取別人是不會督促你的，所以你得時時刻刻的抓住一些可以學習的機會,，使得自己的技術學的更快更精,。與人溝通，這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力,，我們要學會善于與人溝通,。

在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流，不懂就問,，有時也會聊一些生活上的小事,，使我們在這一個多月里相處得很好，讓我們學到不少書本上沒有的東西,。所以,，在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態(tài)度.以前我對于汽車的構造的學習,，只限于書本上,，根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了，不過通過實習,，我不僅知道了汽車的各個部位上的零件分別是什么,，而且還知道，各自起的作用是什么,。

在實習中,，我學到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng),，首先是將輪胎拔下來,，檢查一下剎車片有沒有故障,，是否可以繼續(xù)用下去，如果磨損較大,，就應換新剎車片,，然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈，抹上新的球子油,，然后放回原位,，裝好輪胎,，裝上半軸,，同時檢查半軸是否有打壞的跡象，如有：應換新的然后裝上,，就這樣輪胎的維修,、保養(yǎng)就做好了。

除了給輪胎做保養(yǎng)以外,，還要給車的底盤打黃油,，車的底盤下，有許多的黃油嘴,，有的在半軸上,，怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢？開始我也不知道：我只看到師傅在底下弄,，后來我產生了好有于是我間師傅,，師傅細心的為我一一解釋。并且讓我親自勞動手去,、體驗,，首先我打了一個師傅不滿意說，你應該將里面的舊黃油打出來,，才算可以了,。就這樣我又學會了如何給汽車底盤做保養(yǎng)。

這次實習還后我明白了許多道理：那就是要做任何事情都得用心才可以,。我們學的理論知識還不夠,，對于一些小修都還不能完全會操作，在以后的學術中,，我們還要更加認真,、更加用心、更加努力的去學習,，這樣才可以學會,、學懂師傅所教的東西,。

這也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡單的，都要你付出行動,、付出精力,，用心去干，才可以干得好,，干我們這行,，首先要不怕苦、不怕累,、不怕臟,，要多動手、多動腦,，這樣才可以從師傅那里學,。

社會實踐銷售汽車實踐報告篇七

一周的汽車維修實訓已結束了，通過這段時間的實訓使我對這個汽車維修有了更深刻的了解,，去學習汽車維修方面的知識,，使我得以更好的理解汽車維修這方面的知識，同時也提高了自身的動手能力,。

通過汽車維修實訓,，我收獲了很多東西，了解了汽車的基本維修知識,，增強了汽車專業(yè)知識,，并且再次提高了團隊精神，同時也增強了面對事情的應變能力,，為以后對工作的適應打下了比較好的基礎,。對于汽車保養(yǎng)，我們遵循著各工位的流程,，班上分成五個小組,，每個小組一輛車。在正式的汽車維修工作之前,，老師首先給我們講解各個汽車工具的使用,，在此之后老師讓我們練習扭力，感覺一下扭力的大小——首先憑感覺用梅花扳手扭螺絲,，再用扭力扳手測試一下自己扭力力度的準確性,。之后，老師給我們講工位的操作,，并且說明了一點,，檢查各部位時，需要大喊出來。老師首先把舉升機各個部位調整好,，確定位置準確后把舉升機上升到一定位置,，大喊“舉生機上升，請注意”,，然后檢查一下汽車在舉升機的穩(wěn)固性,，確認無誤后，繼續(xù)大喊“舉升機繼續(xù)上升,，請注意”,。把舉升機上升到頂部后，老師就開始檢查汽車底部各個部件(轉向連接機構,，制動管路,，燃油管路，排氣管和安裝件,，螺母和螺栓,，懸架)，并且大喊出檢測結果,。完畢后,，我們就回到每組劃分好的汽車進行實訓。由于大多數同學沒有維修汽車的經驗,所以在檢測的時候都有很多部件的名不懂,，不過經過大家的交流與老師的講解，我們對那些汽車部件有了更深刻的了解,。完成這工位檢測后,，進行下一個工位，這個工位主要是車輪的拆裝與了解制動器和制動液的檢查與更換,。首先,，把舉升機降到適當的位置，然后把車輪拆卸下來,，再進行對制動器的了解,，接著排放制動液，然后檢查輪胎的氣壓與表面的厚度是否正常,，氣壓不足就補足,，最后把車輪安裝上車，用103n/m的力扭緊,。完畢后,，開始進行下一個工位，這個工位主要內容是(發(fā)動機機油(加注),，發(fā)動機冷卻液,，散熱氣蓋，傳動皮帶，火花塞,，蓄電池,，制凍液，制動管路,，離合器液,，空氣濾清器，碳罐,，前減速器主支撐,，噴洗液，輪轂螺母重新上緊,，pcv系統,，發(fā)動機冷卻液，空調,，動力轉向液,，發(fā)動機機油，氣門間隙,，燃油濾清器)各個部件的檢查,。最后完成了這次維修實訓的所以內容。老師到后來還給我們講解了拆裝輪胎的方法與輪胎的打氣方法,，我們也有人嘗試了拆裝,。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白，通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,，以后在工作中要學習的東西還有很多,，在學習的過程當中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果,。

這個實訓周的內容不單止這些,，還有另一個任務，就是ppt的工作,，這任務就是通過這次工位的實訓的了解與拍攝的相片總結起來的'工作,，說起來簡單，但做起來,，卻不是想象中的簡單,。我們經過分工合作，有的負責拍照,，有的負責查找資料,，有的負責歸納并做ppt，有的負責演講,，這些工作都是需要相互配合的,，否則就會缺起這個或者缺少那個的,，很容易弄到資料不齊全，ppt不完美,。但最終我們還是完成了我們的ppt,，而且我們所做的這個ppt是不錯的，至少我是這樣認為的,。借此機會提高了我們的團隊精神,，真正體驗到了團隊合作的重要性。不過,，答辯時,，問題出現了，老師問的問題,，我們很多不清楚,，感到很慚愧。不過,，老師卻沒有責怪的意思,，并且還悉心的解答問題，使我們對所答不上的問題,，與不懂的問題得以得到答案,，所以我覺得這次答辯的課堂，受益匪淺,。學到了很多東西的同時也暴露了一些問題,。在開始來實訓樓的時候什么都比較新奇，因而還是比較有干勁的,，到最后感覺枯燥了,，于是就不是很積極。自己也應該反省一下,，以后的工作不可能什么時候都是新的內容，如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要,，必須向那些一直積極工作的同事學習,。要感謝學校提供這么好的實訓機會，也要感謝曾永志老師,，使我通過這次維修實訓學到了很多的東西,，為以后的工作儲備的一些相關的知識，此外在檢查的過程當中,，還知道了在工作過程中應該注意的問題,。維修實訓雖然只是我們學習的一部分，在以后的工作與學習生活之中還有更多的東西要去學習,，但我們從中學習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去,，只要我們堅持不斷的學習，堅持正確的工作方法，不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會一一而解的,。

社會實踐銷售汽車實踐報告篇八

暑假轉眼就過去了,，一個月的.時間說長不長，說短不短,，在這個假期里我體會到了很多,，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐,，讓自己更進一步的了解社會,，在實踐中，增長了見識,，鍛煉了自己的勇氣,，培養(yǎng)自己的韌性，寒假放假后,，經過熟人的介紹來到一家汽車公司,，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的吧臺售賣飲料,，給客戶倒茶,，通過這次實踐更進一步了解社會。

首先簡單介紹一下公司,，它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,，前面汽車展廳，展賣汽車,，中間是吧臺和客戶休息區(qū),，后面是汽車維護部，而我就在公司中間的吧臺工作,，由于以前沒干過類似的工作,，對商品的價格和其它方面都了解甚少，所以還需要接受他們正式員工的培訓,，幾天后,，對工作有所了解，對一些的基本的禮儀也有所熟悉,，但是通過幾天實踐,，我發(fā)現在與客戶交流與接待方面還有所欠缺，同樣的工作在其他同事手中則流利進行,，而我則不能,。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點：

第一：服務態(tài)度至關重要，作為一個服務行業(yè),，顧客就是上帝,，更何況是來公司買車的客戶,，對其態(tài)度一定要好，因此良好的服務態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,，這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急,，提高服務質量,，語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足客戶的要求,，比如說為客戶倒茶，一般廣東人都喜歡喝茶,，因此,，給他們倒茶，一定要注意茶的溫度和茶的香味,，讓客戶滿意,，而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意，因此,，也就必須好好為客戶服務,，讓他們滿意。

第二：要好好遵守公司的規(guī)矩,。俗話說：“國有國法,，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時間不可以串崗,，不可以閑聊,，不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位,。為什么不可以隨便串崗呢,？因為各個崗位各個人都有各自的工作，如果隨便串崗,，則會出現某個崗位缺人，如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,，則會給公司帶來負面影響,，同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個菜市場,，毫無紀律可言,，那樣下去,，公司就會日益散漫，不利于公司的發(fā)展,，而不準接聽電話也是相同的理由吧,，如果被經理發(fā)現，少則挨批,，多則扣薪水,，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓,。要嚴格要求自己,，既然進了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做寒假工是非正式員工,，也應用公司的紀律要求自己,。

第三：要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,，偽裝你的心,，但你絕不可以忽視真誠的力量，第一天去上班的時候,，心里不可避免的有些疑惑,，畢竟以前沒做過類似的工作，心里就沒底,，不知道應該去怎么做,，要去干些什么等等，剛踏進公司的時候,，只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,，我微笑著和他們打招呼，問他們早安,，尷尬的局面立刻得到了緩解,，大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,，我養(yǎng)成了一個習慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”，那是我心底真誠的問候,，發(fā)自內心的,，真正的微笑，是一種能打動人的真誠問候,，我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,，比如一個甜美的微笑，一聲輕輕的問候,，一句關心的話語,，但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,，也讓別人感覺到被重視與關心，僅僅幾天的時間,，我就和同事打成一片,，很好的跟他們交流與溝通，我想,，應該是我的真誠換得了同事們的信任吧,，他們都把我當朋友，也愿意指導我,，教我應該怎么去做,，也跟我談現在的就業(yè)形勢等與工作無關的事情，短短的一個月,，使我受益匪淺,，讓我懂得了如何更好的為人處事，當今社會一直處在發(fā)展中,，所以對人才的要求也越來越高,，我們應該用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識,，更好的完善自己,，要用真誠的力量去感動別人。

第四：我們也需要有工作的激情與耐心,，激情與耐心就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花,，在公司時,，同事跟我說想做好服務這一類，一定要有激情與耐心,，這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平,，要用耐心去處理好每件事,，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率,。

我的經理在我走之前也給我一些指點,，他說：“一個人在他的學生時代要好好學習，但也要適時的增長見識,，去實踐,，去體驗社會，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運用于實踐也重要,，在大學學習的時候鍛煉自己的能力很重要，在寒假參與社會實踐是一個很好的機會,，賺錢不是主要的,，作為學生，能賺到多少,，等到畢業(yè)后,，有的是賺錢的機會，做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力,?！比缓笏艺f了他讀書時的事，他說他讀書的時候求知欲很強,，想方設法的想多學點東西,，在假期的時候經常去打工，目的就是為了鍛煉自己,，體驗社會生活,。我想在學生時代，多鍛煉自己是十分重要的,。

經過這一個暑假的打工生活,，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,，去體會社會競爭的現實與殘酷,，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛,。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今后的學習中要嚴格要求自己,，提高自己的素質,，努力學習專業(yè)技能，做一個能適應社會的人,。

社會實踐銷售汽車實踐報告篇九

雖然半年不見,，但城市的更新，道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇,?；氐街貞c了，還是先回家一次把,。在車上那心情簡直別提有多興奮了,。對于早已擬定好了假期生活的我在4日，開始了有趣的學習。在先后參觀了重慶汽博中心,，白事達汽車銷售中心,，奧迪汽車4s店，上海大眾4s店,，華辰寶馬銷售店等之后,，進入了一家小型汽車美容店，從事一些簡單的工作,，雖然工資不高可了解的東西不少,，時間也比較蔥郁，于是對中國車市進行了探索,。

對于中國汽車市場來說,，20xx年可不是簡單的一年，20xx--20xx年是中國汽車業(yè)走向結構整體化的一個過渡時期,，20xx--20xx年可以來說是一個開端,，一個準備，主要就是為了在20xx年奪得一席之地,，20xx年的中國市場已經走入成熟與穩(wěn)定,，逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此,，20xx年末,，就有些生產廠家忍不住想大干一場了，20xx年末,，就推出了20xx款的汽車,。比如象mazda6奧迪a6l等好幾款汽車也都相繼推出。

的波瀾,。上世紀60年代,，馬自達汽車公司從汪克爾菲加博士手中買到了轉子發(fā)動機的專利，到如今專利已到期,，這標志著在幾年之后,，將會有一場更為強大的世界性的風暴，該發(fā)動機比一般發(fā)動機小三分之一左右,，所發(fā)出的功率也是大的驚人的,。加上排量小污染低，但是最大的一個技術性難題就是它的油耗,。一輛雙轉子發(fā)動機的排量為645ccx2但油耗達到了11.42/100km,。有缺點，就有動力有方向,。未來的世界我們誰也看不清楚,。

椐了解，重慶作為中國西南地區(qū)的重點發(fā)展目標，汽車產量總值也有望增漲

5.62個百分點,，加上力帆公司的力帆520的全球同步上世,。它采用了minicooper發(fā)動機，并為其申請了518項專利,，在同級轎車類尚屬尖子產品,，但定價卻是經濟型轎車的定價。使其增加了不少的賣點,。

業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般,。同時對于占汽車銷售60%以上的售后服務方面,，各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng),，修理,，置換，轉賣等,。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個重大走向,，并將走向每家每戶。

1月27日,，工作結束了,，拿著不到500元的工資回了家，盡了一丁點對父母的孝道,，并過了一個完美的春節(jié),，同時得到通知，2月7日到14日,，一周時間內,，重慶將舉行19場人才招聘會，聘用崗位達到5萬個,。

又是一個大晴天,，溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上，踏上一輛開往人才市場的車,。不去不知道,，一去嚇一跳，人,，每個角落都是,。大約計算了一下，4個平方站了3個人,。一共有24500多個平方,，那么也就是說當時有490000的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經驗的人,。很多只能望而卻步,，靠賣力氣生活。

這種種的社會現象讓我深感不安,，父母靠賣力氣掙錢來供我上學,，雖然只上了一個大專，但是他們堅信,，我們出社會以后一定不回象他們一樣,，所以對于我們的巨大消費，他們從來不說一句話,，而他們每天在家里吃咸菜喝米粥,。晚上有時候連燈都舍不得開，更別說上街了,。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們,。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經驗,，“天生我材必有用”,，帶著家人的囑咐，對未來的報復,，對生命的熱愛又一次踏上了10日開往北方的列車,，結束了我的假期生活,，開始接受新的知識,，面對新的挑戰(zhàn)！

社會實踐銷售汽車實踐報告篇十

（一）外出實踐的概況

隨著我國經濟水平的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,，人們的消費觀念跟消費需求也在不斷發(fā)生變化,。今天,，汽車作為一款高檔消費品也越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來,，汽車貿易企業(yè)在各個城市猶如雨后春筍般發(fā)展壯大起來,。

汽車貿易公司的形式一般都是從國外引進的“4s”店形式。在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,，這種以店銷形式為主的方式占了銷售量的90%以上,，只有很少車型如：微型客車、小型客車,、重卡,、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式,。

（二）外出實踐的目的

1,、更快的適應社會,，增強自身的素質，學習更多的銷售技巧,，學會與客戶接觸,、交流；

2,、了解漳州東風聚力日產的汽車的各種品牌,、價格、性能,；

4,、通過實踐加深我們對汽車專業(yè)在國民經濟中所處的地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想,，激發(fā)激情,。

實踐的單位;漳州東風聚力日產

實踐的崗位：漳州東風聚力日產見習顧問

（一）企業(yè)文化、崗位職責以及規(guī)章制度的認識

1,、企業(yè)文化

漳州市日產聚力擁有先進的檢驗設施和完善的質量保障體系，“創(chuàng)業(yè)內優(yōu)秀品牌,，助有志者大寫人生”是漳州市日產聚力的使命,，積極引進高端技術人才，提升技術創(chuàng)新能力,。秉承“質量是企業(yè)的生命”的產品理念,，以科技為龍頭，以銷售為動力,，依靠良好信譽,，優(yōu)質的質量，可靠的療效,、一流的管理服務贏得市場,，創(chuàng)造信合制藥的美譽度。

聚力人,，要知道,，客戶滿意不是我們的終極目標，建立長期的客戶關系,，才會贏得市場! 深化“內強素質,，外樹形象”。

2,、崗位職責以及規(guī)章制度

漳州東風聚力日產的早會間總是會響起這么一段斗志昂揚的口號：

我有堅韌不拔的意志和毅力

我敬業(yè),、我守信

我的理念是創(chuàng)新、求是,、團結,、奮進

我的綱領是行動,、行動、再行動

我決心用我的汗水和淚水成就我的夢想

用我的智慧和能力達成我的目標

我發(fā)誓做一個卓越不凡的聚力人

這段振奮人心的口號里喊出了漳州東風聚力日產銷售顧問的職業(yè)操守,、職業(yè)理念以及所要達成的目標,，在這里面包含了漳州東風聚力日產日常的規(guī)章制度，時刻提醒自己,，用自己最美的姿態(tài)出現在顧客面前,。

（二）展車標準

展車是放在汽車4s點里最顯眼位置的，顧客進入4s店,，首先第一眼就是在展廳里的展車,。我在實習期間，通過老師的指點和自己的觀察,，總結出展車及展廳要有一下幾點要求：

（1）展車車身經過清洗,、打臘處理，保持清潔,，擋風玻璃和車窗玻璃保持干凈明亮,；

（2）展車四個輪胎下方放置車輪墊板，位置正確,；

（4）車前方與后方均配備有標準的車銘牌,；

（5）除特殊要求外展車的車門保持不上鎖的狀態(tài)，可供客戶隨時進入車內,；

（6）展車左右對應車窗玻璃升降的高度保持一致,；

（7）車身上不許擺放價格板、型錄,、宣傳資料等其它物品,。

（9）后備箱保持干燥潔凈，工具,、使用手冊等物品擺放整齊,，無其它雜物；

（11）車門內飾板和迎賓踏板上的塑料保護膜可以保留,，但必須保持清潔,；

（12）中央扶手箱、車門內側雜物箱,、前座椅靠背后的物品袋內均不得放有雜物,；

（15）各座椅上的安全帶擺放整齊一致；

（17）車內的時鐘調至準確的時間,；

（18）車內地板上鋪有車用腳踏墊,，并保持干凈整齊；

（19）車廂內不許有價格板,、型錄,、報刊雜志等其它物品,；

（20）車輛啟動后，車內所有電器設備應置于關閉狀態(tài),。

（三）客戶接待禮儀

1,、儀容儀表禮儀

（1）男不留長發(fā)，女不披發(fā),，不能有頭削顏色不能過異,。女著淡妝，男士及時剃須,。指甲整齊干凈男不留長指甲,，女的不涂過夸張指甲油。

（3）儀態(tài)規(guī)范：發(fā)名片的姿勢,。引進展廳的姿勢,。引入座的姿勢。做繞車時的姿勢,。和客戶并肩并交談的姿勢,。

（4）表情禮儀：微笑服務的魅力、微笑訓練,。

2,、客戶接待流程

（1）開車來店的客戶：先由保安引導停放車輛，并為客戶開車門,。銷售顧問迎出門。引導客戶進展廳,。

徒步來店的客戶：銷售人員直接迎出門,。引導客戶進展廳。

（2）客戶入展廳后前臺接待人員和門口站位人員起立,、面帶微笑,、雙目注視客戶、鞠躬15度高喊：歡迎光臨,。

（3）若是兩人以上同行則不可忽視對其他人的招呼應對,。客戶經過任何工作人員旁時,，即使忙于其他工作也應面帶微笑點頭問好,。

（4）若有兒童同行，由前臺接待人員帶至兒童休息區(qū)并告知客戶會代為照看,。

（5）開車來客戶送客戶到車旁,，為客戶開、關車門,、鞠躬并說：“再見,，請慢走,。為客戶指揮交通。車離去時要揮手,，并目視車輛遠去才回展廳,。

（6）徒步來客戶，送到門外,，鞠躬并感謝來店說：再見請慢走,。”目視客戶遠離才回展廳,。

3,、接待客戶的整個過程中應視情況使用下列方法來消除客戶疑慮

（1）微笑、并保持眼睛接觸,。爭取讓客戶主動交談,。

（2）記住客戶的姓名。

（3）以客戶同來的每個人打招呼,。

（4）保持和客戶適合的身體距離,。

（5）表現輕松和專業(yè)，禁止抽煙,、手端茶水到處走動,、斜倚車上、無精打采的站或座,、站立時兩手叉腰或者放在褲兜里,。

（四）車輛介紹

社會實踐銷售汽車實踐報告篇十一

生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產實習過程中,，也以培養(yǎng)學生觀察問題,、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結合作精神,，牢固樹立我們的群體意識,，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

通過生產實習,，對我們鞏固和加深所學理論知識,，培養(yǎng)我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

實習時間：20xx.3.10---20xx.4.25

2.了解企業(yè)的組織管理,、企業(yè)文化等方面的知識和運作過程,。

3．在專業(yè)比較對口的實習崗位上，努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,，并能靈活應用,，使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升,。

4．積累一定的工作經驗和社會經驗,，在職業(yè)道德,、職業(yè)素質、勞動觀念,、工作能力等方面都有明顯的提高,，逐步掌握從學生到員工的角色轉換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎,，提高就業(yè)競爭力,。

吉利集團目前擁有員工8000名，20xx年經營規(guī)模列“全國500強”第421位,、“浙江省100強”第28位,。20xx年被評為“中國汽車工業(yè)50年發(fā)展速度最快、成長性最好”的企業(yè)之一,。擁有臺州臨海,、寧波、臺州路橋,、上海四大整車制造基地,；20xx年3月28日吉利成功收購沃爾沃。吉利·豪情,、吉利·美日系列經濟車型,，美人豹，華普三大子品牌系列,；兩廂,、三廂經濟型轎車、都市跑車等七個汽車品種,。吉利控股集團以“造老百姓買得起的好車·讓中國汽車走遍全世界”為己任,，為讓更多的老百姓早一日擁有汽車，早一日享受快樂人生而不懈努力,。

浙江吉利控股集團是中國汽車行業(yè)十強企業(yè)。1997年進入轎車領域以來,，憑借靈活的經營機制和持續(xù)的自主創(chuàng)新,，取得了快速的發(fā)展，現資產總值超過1000億元（含沃爾沃）,，連續(xù)九年進入中國企業(yè)500強,連續(xù)七年進入中國汽車行業(yè)十強,，被評為首批國家"創(chuàng)新型企業(yè)"和"國家汽車整車出口基地企業(yè)"。

浙江吉利控股集團總部設在杭州,，在浙江臨海,、寧波、路橋和上海,、蘭州,、湘潭,、濟南、成都等地建有汽車整車和動力總成制造基地,，在澳大利亞擁有dsi自動變速器研發(fā)中心和生產廠?，F有帝豪、全球鷹,、英倫等三大品牌30多款整車產品,，擁有1.0l-2.4l全系列發(fā)動機及相匹配的手動/自動變速器。

浙江吉利控股集團在國內建立了完善的營銷網絡,，擁有近千家品牌4s店和近千個服務網點,；在海外建有近200個銷售服務網點；投資數千萬元建立國內一流的呼叫中心,，為用戶提供24小時全天候快捷服務,；率先實施了基于sap的銷售erp管理系統和售后服務信息系統，實現了用戶需求的快速反應和市場信息快速處理,；率先實現汽車b2b,、b2c電子商務營銷，開創(chuàng)汽車網絡營銷新渠道,。截至20xx年底,，吉利汽車累計社會保有量超過220萬輛，吉利商標被認定為中國馳名商標,。

汽車的總裝配是整個汽車制造過程的最后階段,，汽車整車的質量最終是由總裝配來保證的。因為如果裝配不當,，即使所有零件的加工質量都合格也難以獲得符合質量要求的產品,；反之，若零件加工的質量不夠高,，卻可以通過制定合理的裝配方法,，使產品質量合格。由于汽車總裝配所花費的勞動量很大,、占用時間多,、占用場地大，其對整車生產任務的完成,、企業(yè)勞動生產率以及生產成本與資金周轉,、市場營銷等均有直接影響。因此,，必須高度重視汽車整車的總裝配工作,。

總裝配的主要工作內容：

1 物流系統準備

2 制定生產計劃進度

3 制定裝配工藝規(guī)程

4 裝配的工作內容

1校正

所謂校正，是指各零部件本身或相互之間位置的找正及相應的調整工作。這也是裝配工作內容之一,。

除上述裝配工作的基本內容外,，部件或總成乃至整車裝配中和裝配后的檢驗、試運轉,、油漆,、包裝等也屬于裝配工作，應予以合理安排,。

2 汽車總裝配工藝過程

汽車總裝配是將各種汽車零,、部件按規(guī)定的技術要求，選擇合理的裝配方法進行組合,、調試,、最終形成可以行駛的汽車產品的過程。汽車總裝配的工藝過程大致可分為裝配,、調整,、路試、裝箱,、重修,、入庫等環(huán)節(jié)。

3裝配工藝過程

1）裝配

按一定的技術要求,，將各種汽車零,、部件進行組合形成整車。同時,，對于需潤滑的部位加注潤滑劑,，對冷卻系統加注冷卻液，基本上達到組合后的汽車可以行駛的過程,。

2）調整

通過調整來消除裝配中暴露的質量問題,，使整機、整車處于最佳工作狀態(tài),。

3）路試

調整合格的汽車需經過3-5km的路面行車試驗,，進行實際運行情況下的各種試驗并發(fā)現所暴露的質量問題，以便及時消除,。

4）裝箱

經過路試合格的汽車裝配車箱,，完成汽車的最終裝配。

5）重修

若調整和路試中暴露出質量問題,，又不能在其各自的節(jié)奏時間內消除，就需要進行重修,。所謂重修,，并不是采用特殊技術措施對有質量問題的零、部件進行修復，通常都是更換新的零件或部件,。

4汽車總裝配的工藝路線

1 總裝配線的構成

1）強制流水線裝配

采用先將車架反放在裝配線上,，先裝上前橋、后橋及傳動軸等總成,，之后翻轉車架再裝配其他總成與零件的方案,。

2）懸鏈式輸送系統

主要總成均由輸送鏈運輸至裝配地點、工位,，如前橋輸送鏈,、后橋輸送鏈、發(fā)動機輸送鏈,、駕駛室輸送鏈,、車輪輸送鏈等。

3）在線檢測系統

總裝配車間設置汽車在線檢測系統,，整車通過在線檢查,，基本能完成要求的路試項目，達到有效監(jiān)測產品質量,。

2 主要裝配設備與王藝裝備

總裝配輸送鏈是由高出地面的橋式鏈和與地面持平的板式鏈等組成,。輸送鏈由調速電機驅動，速度則由減速器根據需要獲得不同的速度,。

主要工藝裝備有底盤翻轉器和潤滑油加油器等,。

艱難的路走起來固然辛苦，但我若不嘗試這走永遠也走不通,。在這里學會了很多知識,，將書本知識和實踐相結合，雖然經歷了很坎坷的過程,，但這能讓我感覺更加豐富,，更能感知美好只要我親身經歷了，我才真正的有所體會,。

和許多過來的實習生一樣,，過來的時候我們心里都是比較的忐忑，尤其是在報到的那一天,，看到宿舍的住宿環(huán)境,，沒有開水，外面溫度很低也沒有暖氣,，唯一的電視也不能看,，洗澡也沒有熱水，信號也沒有,，令我很不適應,。

培訓員對我們進行了為期兩天的拓展訓練，自我感覺強度很大，雖然是累了一點,，但比較充實,！我們在吉利大講堂和吉利學校開展了很多活動，例如軍訓隊列,、信任背摔,、驛站傳書、一個都不能少和士兵突擊等,，在這些活動中,，我們開始彼此間更深的了解，而且也學會了團隊精神的重要性,，保持開放的溝通心態(tài),，做事情之前要考慮合理分工、統籌安排,、計劃有序的進行,。但這僅僅只是活動能給我們的啟示。

我在團隊里面只是默默無聞的一員,，默默的奉獻這自己的一份薄力,。就在和教練和老師不斷的溝通之下，我漸漸的改變了當初的想法,，我開始覺得在這么多勤奮,、勇敢、積極的同學和朋友面前,，我應該堅持住,，在苦難面前不能低頭，而是要奮發(fā)去拼搏,，我應該拋下自己的抱怨,，更多的學習，不斷的充實自己,。

培訓期間,，我們了解了吉利的文化和規(guī)章制度，也學到了汽車的制造工藝,，雖然給我們上課的不是大學的教授,，但從他們的授課中，我們知道的遠遠比在大學課堂上學到的要多,，要更具體,。因為他們個個都是有著豐富的工作經驗積累，說的都是很直接很通俗易懂的知識,。讓我們對吉利有了新的認知,。

這次的經歷一是讓我懂得了實踐的重要性,，書本的知識還須多實踐，才能懂得它的內涵,，二是讓我意識到了不同于學校中的紀律性，讓我懶散的毛病有了很大的改正,，三是讓我對物流專業(yè)有了更深一步的了解,，懂得了很多相關知識。我相信這次的經歷將是我職業(yè)生涯的第一份財富,。

社會實踐銷售汽車實踐報告篇十二

轉眼間,大四就開始了,為了鞏固上學期汽車電子控制系統,汽車運用工程等專業(yè)課程及馬上就要學習的汽車診斷,維修,服務等課程有初步認識了解學校為我們安排了從9月5號到26號在武漢中南汽車修配中心的3個星期時間的生產實習.

中南汽車修配廠具有近七十年的歷史,，是中國汽車保修設備行業(yè)協會，中國輕型汽車修理行業(yè)協會的常務理事,，是上海大眾桑塔納,，一汽捷達，武漢神龍汽車有限公司等生產廠的特約維修站,，承接國內外各類轎車,、吉普車、旅行車的維修和保養(yǎng),。該公司結合多年的修車實踐,，設計和生產了系列技術先進、新穎,、實用的汽車保修設備,。

我被安排在上海大眾特約維修站的維修車間跟隨一位師-父做副助手,主要維修帕薩特,波羅,高爾,桑塔納,途安等車型。

汽車生產實習報告兩篇各類報告

1.通過生產實習加深對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識,，鞏固專業(yè)思想,，激發(fā)學習熱情。

2.熟悉汽車修理環(huán)境,、修理工具,。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經驗

3，開拓我們的視野,，增強專業(yè)意識,，鞏固和理解專業(yè)課程

3.通過現場維修實習和企業(yè)員工的交流指導，理論聯系實際,，把所學的理論知識加以印證,、深化、鞏固和充實,，培養(yǎng)分析,、解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習,、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎,。

4.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練,。在整個實習過程中充分調動我們的主觀能動性，深入細致地認真觀察,、實踐,，使自己的動手能力得到提高。

(一)保養(yǎng)

不管是舊車還是新車,，在使用一段時間后由于磨損老化等原因,，就必須對汽車進行保養(yǎng)，以保持和恢復汽車的技術性能,，保證汽車具有良好的使用性和可靠性,，延長汽車的使用壽命。

根據德國原廠的要求,，大眾汽油車種每一年或每15,000公里(以先到者為準)作一次換油保養(yǎng),。每一年或每30,000公里(以先到者為準)作一次檢查保養(yǎng)。單一般而言,，每半年或每7,500公里作一定保養(yǎng)應較合理,。

而對于新車要求的首次7500km常規(guī)保養(yǎng)包括：車身內外照明電器、用電設備檢查功能;目測安全氣囊外表是否受損,，檢查安全帶功能;用專用診斷設備vag.5051/5052讀取儲存器內各系統的故障信息;檢查雨刮器,，清潔前檔玻璃落水槽排水孔;目測發(fā)動機艙各零件是否有損傷和泄漏;清潔空氣濾清器罩殼和濾芯;用專用工具檢查蓄電池狀況，正負極連接是否牢靠,，觀察電眼;檢查冷卻系統是否泄漏,，必要時補充防凍液;檢查制動系統，助力轉向系統制動液管路是否泄漏,，檢查轉向液壓油液面,，必要時補充;檢查轉向橫拉桿間隙，連接是否牢固;檢查車身底部燃油管,、制動油管以及底部保護層是否損壞,，排氣管是否泄漏，固定是否牢固;底盤螺栓,，車輪固定螺栓按規(guī)定扭矩檢查并緊固等,。

前來做首次保養(yǎng)的車平均每天一臺，師傅的效率也很高,，快則不出一個小時搞定,。

達到15000km時除了以上的內容外還需增加：復位保養(yǎng)周期顯示器;檢查車門限位器、固定銷,、發(fā)動機蓋/行禮箱蓋鉸鏈和鎖扣功能并潤滑;更換灰塵及花粉過濾器濾芯;目測變速箱/傳動軸護套有無滲漏及損壞;檢查制動盤,、制動鼓及制動摩擦片厚度及磨損情況;檢測輪胎/輪轂，輪胎磨損情況,，校正輪胎氣壓等,。

當達到30000km時還要清洗節(jié)氣門,，清潔空氣濾清器罩殼，更換濾芯,，檢查契型皮帶,，凸輪軸齒型皮帶，發(fā)動機燃燒室和進氣道積炭情況以及變速箱齒輪油液位等,。60000km后就要更換火花塞,，燃油濾清器，自動變速器atf油,。

(二)發(fā)動機大修

在短短3周時間內一共大修過6臺發(fā)動機，包括一臺直列6缸4氣門寶馬發(fā)動機,。整個過程分發(fā)動機解體,，零件清洗更換，組裝還原三步,。

解體發(fā)動機完畢后,，對零部件進行初步清洗，確定零部件維修和更換項目,，確定可用,、可維修部件，將需更換,、外加工部件,。缸體、曲軸,、連桿,、進氣歧管、氣門室蓋,、油底殼等不易腐蝕,、變形部件，利用專用清潔劑加水配對后加熱清洗,，加熱清潔完畢后,，對加熱清洗部件用高壓水除去表面殘留積碳和油垢。利用高壓空氣吹凈水分,，將曲軸,、缸體等重要部位涂抹潤滑油，避免銹蝕,。

最后總成裝復,，進行裝車，要對發(fā)動機進行熱磨時間應在三小時以上,，同時磨和過程中主修人員檢查有無漏油,、漏水,、漏氣。

大修過程中要注意：不能用含有腐蝕性溶劑的熱水清洗鋁質零件;安裝前,要用發(fā)動機油或防蝕劑涂覆螺紋;緊定圖輪軸缸蓋等要用扭力扳手;組裝時,應預先用專用油晶相互摩擦接觸零件,以便于啟動,。

(三)自診斷系統

一般裝有微處理器控制單元(ecu)的汽車,，都具有故障自診斷系統?？梢杂盟鼇韺ζ噧葌鲃酉到y,、控制系統備個部分工作狀態(tài)進行自動檢查和監(jiān)測。當汽車出現故障時,，裝在儀表板上的故障指示燈就會閃亮以警告車主汽車可能出問題了,，按一下按鈕，故障代碼(一般用二位或三位數字代表不同的故障)就在儀表板上顯示出來,。同時此故障信號將被存入存儲器,，判斷汽車的故障所在。故障排除后,，斷開ecu的電源故障碼就會被清除,。汽車故障自診斷系統時刻監(jiān)控著汽車的運行，哪怕是一個小小的螺釘松動了,，也會反映出來,，以便及時發(fā)現隱患，保證汽車的安全運行,。

當微機工作正常時,，通過診斷用程序檢測輸入信號的異常情況，再根據檢測結果分為導致將被障礙的輕度故障,、引起功能下降的故障以及重大故障等,。并且將故障按重要性分類，預先編輯在程序中當微機本身發(fā)生故障時,，則通過wdt進行重大故障分類,。

有了自診斷系統，配合電腦自診斷儀檢測故障就更方便快捷,，特別是不明故障原因,。儀器由一塊帶總線接口器和車系接口裝置的主控線路板以及若干個硬件結構相同的子系統構成，操作界面猶如一臺筆記本電腦,，可檢測電噴發(fā)動機,、自動變速箱、防抱死剎車,、安全氣囊,、自動空調、定速巡航,、主動懸掛,，動力轉向,、儀表板系統等等。然后根據屏幕顯示得出故障所在,。

(四)四輪定位