計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)消毒隔離制度,，避免交叉感染,。

2,、提前10分鐘上崗,，穿戴好工作服,、帽子,。

3,、開(kāi)窗通風(fēng),，開(kāi)燈,、開(kāi)閘,，保持診室內(nèi)整潔,、安靜,、空氣流通和光線(xiàn)充足,，保持治療室整潔,，打掃診室衛(wèi)生,，整理臺(tái)面,、桌面,，候診雜志,、期刊管理,、清點(diǎn),。

4,、做好開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作：

（1）消毒液擦洗臺(tái)面,、桌面以及拖地,。（2）用75%酒精擦拭調(diào)藥臺(tái),，并更換玻璃板,。（3）取出消毒的口鏡,、玻璃板,，擦干備用,。

（4）檢查補(bǔ)充各診室桌上藥品（含氧化鋅,、干尸,、根管糊劑）,、消毒液,、敷料等,。（5）按時(shí)更換消毒液，及時(shí)補(bǔ)充藥品,、棉球等。

5,、提前整理當(dāng)天預(yù)約患者的資料,，必要時(shí)打電話(huà)提醒和確定預(yù)約的時(shí)間,。

6,、衣帽整齊,、佩戴胸卡,、精神飽滿(mǎn),、堅(jiān)守崗位,、熱情接待每位患者,，指導(dǎo)其舒適就座,，調(diào)好椅位,、燈光,、系好胸巾,，準(zhǔn)備漱口杯及檢查器械,。

7,、聽(tīng)從治療醫(yī)生指揮,，與其保持行動(dòng)一致,，密切配合醫(yī)生的治療工作,，主動(dòng)看閱病歷,，問(wèn)病情,，準(zhǔn)備所需的物品與器械,，及時(shí)遞送調(diào)好的材料與藥品,。

8,、患都就診完畢,，幫助取下胸巾,，搬走漱口杯及檢查器械,。

9、維護(hù)就診秩序,，安排陪同人員舒適就坐和閱讀報(bào)紙書(shū)刊,。

10,、及時(shí)補(bǔ)充診室各種消耗物品,，經(jīng)常整理醫(yī)生診桌,、調(diào)藥臺(tái),、治療臺(tái)上物品,，保持干凈、整齊,，各物品歸位。

11,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，凡口腔用物均應(yīng)消毒,，避免交叉感染,，在進(jìn)行各種配合前均應(yīng)洗手,、戴手套,。

12、揉搓汞時(shí)用絲布,，嚴(yán)禁直接用手捻,，銀汞槍每次用前須酒精消毒,，汞應(yīng)擠入高鹽水瓶?jī)?nèi),。

13,、負(fù)責(zé)診椅,、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng),，每一個(gè)患者治療完畢后刷先痰盂,，診椅每半天門(mén)診結(jié)束后清潔,。

14,、熟練掌握本科常用器械,、藥物,、材料的作用,、用法及常見(jiàn)病的診斷,、治療和護(hù)理。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20__年即將過(guò)去,，在這一年中,，口腔系全體工作人員在人員嚴(yán)重不足的情況下,，克服了重重困難,，圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、教學(xué)工作

認(rèn)真貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，積極完成學(xué)校教學(xué)部門(mén)布置的任務(wù),，做好本科生各學(xué)期的教學(xué)課程表和進(jìn)度表的安排,、期末考試,、臨床實(shí)習(xí),、畢業(yè)考核等工作，保證各年級(jí)的教學(xué)工作順利進(jìn)行教學(xué)秩序良好,。在校本部口腔系的大力支持下，我們完成了口腔專(zhuān)業(yè)20__級(jí)《口腔組織病理學(xué)》,、20__級(jí)《口腔解剖生理學(xué)》的理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué),。教學(xué)過(guò)程中未發(fā)生教學(xué)事故,。每門(mén)課程均按照教學(xué)規(guī)范化要求的要求準(zhǔn)備,，并完善教學(xué)檔案,。教學(xué)管理方面為完善教學(xué)過(guò)程,，加強(qiáng)教學(xué)管理,，提高教學(xué)質(zhì)量,，教研室采取以下措施：

1,、按照教學(xué)辦下達(dá)的教學(xué)任務(wù),，結(jié)合教研室人員情況及師資結(jié)構(gòu)特點(diǎn),，為保證教學(xué)順利完成的情況下,，制定教研室教學(xué)任務(wù)書(shū),，將教學(xué)任務(wù)下達(dá)到個(gè)人,。

2,、規(guī)范教學(xué)過(guò)程,，制定理論及實(shí)驗(yàn)集體備課計(jì)劃，使教學(xué)按照教學(xué)大綱及教學(xué)方案有序進(jìn)行并記錄,。

3、按照教學(xué)任務(wù)書(shū)制定了教學(xué)進(jìn)度表及教學(xué)進(jìn)程表,，并根據(jù)教研室對(duì)教學(xué)的要求，在上第一次課時(shí)宣讀并發(fā)放給學(xué)生,，將其發(fā)放給各位任課教師,，使同學(xué)能夠清楚教學(xué)的進(jìn)度,、考試的要求,。

4,、為提高教學(xué)質(zhì)量,，嚴(yán)格按照學(xué)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行期初,、期中教學(xué)檢查,，并存有記錄,。教學(xué)活動(dòng)方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學(xué)》雕牙大賽,，同學(xué)反映良好,，不僅增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)口腔專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的濃厚興趣,，更豐富了同學(xué)們的課余文化生活,，同時(shí)還增進(jìn)了口腔醫(yī)學(xué)系各年級(jí)之間的交流和合作,；并且在期中召開(kāi)了口腔醫(yī)學(xué)系學(xué)生座談會(huì),，了解了我系學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,，增進(jìn)了師生的交流,，為進(jìn)一步建設(shè)我系良好的學(xué)風(fēng),、系風(fēng)起到了重要作用。

二,、學(xué)生管理方面

加強(qiáng)學(xué)生管理,，多次組織同學(xué)周日學(xué)習(xí)學(xué)位管理規(guī)定,，校區(qū)學(xué)生管理規(guī)定,，反復(fù)強(qiáng)調(diào),，并多次和問(wèn)題同學(xué)談心。為幫助20__級(jí)新同學(xué)增加對(duì)口腔醫(yī)學(xué)黨總支的認(rèn)識(shí),，口腔醫(yī)學(xué)系黨總支召開(kāi)了20__級(jí)新生見(jiàn)面會(huì)；組織口腔醫(yī)學(xué)系師生前往海華小學(xué)開(kāi)展了“愛(ài)牙日”宣傳活動(dòng),，并組織隊(duì)伍參加了20__級(jí)迎新籃球嘉年華,。同時(shí)在學(xué)生管理方面也取得了一定效果,，20__級(jí)口腔班被評(píng)為校區(qū)優(yōu)秀團(tuán)支部,。

三,、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)方面

為改善實(shí)驗(yàn)室教學(xué)條件，口腔教研室經(jīng)過(guò)不懈的努力終于爭(zhēng)取到一筆經(jīng)費(fèi)供實(shí)驗(yàn)教學(xué)使用,，大大緩解了口腔實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件的問(wèn)題,。實(shí)驗(yàn)設(shè)備也將得到一定更新,。

四,、存在問(wèn)題：

1、人員嚴(yán)重不足目前口腔系只有6名教師,，其中3人為專(zhuān)職,，3人為五附院臨床醫(yī)師,，只有一個(gè)教研室要承擔(dān)口腔專(zhuān)業(yè)5門(mén)理論和全部實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)工作,，盡管大部分理論課由校本部派教師來(lái)上,，但我們依然覺(jué)得人員嚴(yán)重不足,，幾乎是每一名教師要承擔(dān)一門(mén)課程,，這3名臨床教師還有大量的臨床工作,。另外辦公室只有3名老師，既要教學(xué)又要完成辦公室的日常工作,、實(shí)驗(yàn)室的日常工作,、學(xué)生管理工作,、學(xué)校臨時(shí)任務(wù)及本部老師接送生活上的安排,，工作相當(dāng)繁重,。

2,、實(shí)驗(yàn)室部分設(shè)備損壞,，影響教學(xué)工作實(shí)驗(yàn)室模擬系統(tǒng)經(jīng)常漏水,，經(jīng)多次維修仍無(wú)好轉(zhuǎn),。同時(shí),，后勤部門(mén)不能及時(shí)到場(chǎng)維修,。

3,、教室多媒體經(jīng)常損壞,，經(jīng)常更換教室,，影響教學(xué),。

4,、后勤服務(wù)跟不上，教師公寓條件艱苦,，本部老師對(duì)此有較大的意見(jiàn),。

五,、明年工作打算

1,、希望校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)考慮我們的實(shí)際困難,，增加教師,，完善教研室的設(shè)置和建設(shè),。

2,、克服各種困難,，按時(shí)完成全年的教學(xué)任務(wù),。并在教學(xué)過(guò)程中積極進(jìn)行教學(xué)改革的探索,，不斷提高教學(xué)質(zhì)量,。

3,、盡快為實(shí)驗(yàn)室配備好相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施，投入實(shí)驗(yàn)教學(xué),，緩解當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室不足的情況。

4,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,，努力提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化道德修養(yǎng),。

5,、加強(qiáng)對(duì)青年教師培養(yǎng),，組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，臨床,、教學(xué)與科研相結(jié)合,。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

1．口腔診療工作有一名分管院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門(mén)診工作，門(mén)診部主任全面負(fù)責(zé)管理口腔門(mén)診診療工作,。各科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門(mén)診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo),。

2．嚴(yán)格遵守《醫(yī)院?jiǎn)T工守則》,；遵紀(jì)守法愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)守服務(wù)承諾信條,。

3．科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平,；開(kāi)展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),；督促和指導(dǎo)各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療工作質(zhì)量,。

4．嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,不遲到早退,。做好班前準(zhǔn)備,，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診,，工作時(shí)間不離崗,離開(kāi)診室向科主任請(qǐng)假,，對(duì)遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。

5．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,，嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故。

6．嚴(yán)格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度,，避免交叉感染。

7．認(rèn)真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞,。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況，發(fā)生故障及時(shí)報(bào)告科主任,。

8．保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,，為病人提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

9．關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問(wèn)題耐心有禮貌,。

10．按規(guī)定認(rèn)真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,，預(yù)約復(fù)診時(shí)間。

11．按規(guī)定收取治療費(fèi)用,。

12．按規(guī)定合理用藥,。

13．對(duì)疑難病例不能確定診斷時(shí)應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)生會(huì)診,。

14．患者就診當(dāng)次未能確診,治療四次以上未能解決問(wèn)題者，及時(shí)報(bào)告科主任,。

14．工作時(shí)衣帽整齊,禁止大聲喧嘩,、聊天,。

15．同事間相互尊重、相互幫助,、共同協(xié)作,、共同提高,。

16．下班前要關(guān)電閘,水門(mén),，氣門(mén),門(mén)窗,，保證安全

17．維護(hù)本院利益,，維護(hù)科室利益,，愛(ài)護(hù)公物，開(kāi)源節(jié)流,。

18．時(shí)刻保持高昂的工作激情,，有責(zé)任感,，有愛(ài)心,。

二,、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度

溝通協(xié)調(diào)形式

1,、科室每2月舉行一次員工意見(jiàn)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議,，讓科室領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工之間進(jìn)行廣泛地交流和溝通,，以便協(xié)調(diào)工作,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，及時(shí)作出整改,。

2,、員工溝通協(xié)調(diào)會(huì)的開(kāi)會(huì)時(shí)間,，一般應(yīng)至少提前3小時(shí)通知員工，保證員工意見(jiàn)能及時(shí)在溝通協(xié)調(diào)會(huì)上反映,。

3,、遇到有些問(wèn)題在科室協(xié)調(diào)會(huì)上不能解決的,，可咨詢(xún)醫(yī)院相關(guān)部門(mén),，將該職能部門(mén)意見(jiàn)在溝通協(xié)調(diào)會(huì)上通報(bào),。

4,、根據(jù)科室的實(shí)際情況,，可利用科會(huì)或科室民主管理小組擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。

5,、科室設(shè)置員工意見(jiàn)本,，員工可以隨時(shí)將問(wèn)題和意見(jiàn)寫(xiě)在意見(jiàn)本上。

6,、凡是員工意見(jiàn)經(jīng)采納后產(chǎn)生效果的，應(yīng)得到公開(kāi)表?yè)P(yáng),。

7、護(hù)士長(zhǎng)每月征集科室員工意見(jiàn)和建議,，及時(shí)處理意見(jiàn),，采納合理化建議,。

溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容

1,、總結(jié)工作和討論工作計(jì)劃

2,、傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級(jí)和醫(yī)院文件,、會(huì)議精神，討論貫徹落實(shí)上級(jí)和醫(yī)院的決議及工作布署,。

3,、通報(bào)科室民主管理小組會(huì)議的決議。

4,、需經(jīng)科室民主管理小組討論的重大事項(xiàng)，可事先在員工溝通協(xié)調(diào)會(huì)上征求員工意見(jiàn),。

5,、討論科室文化建設(shè)的實(shí)施,。

6,、根據(jù)科室在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問(wèn)題開(kāi)展講評(píng),，分析存在的問(wèn)題，并制定整改措施,，加以解決。

7,、討論分析科室確因管理疏漏而引起的投訴,，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),，提出整改措施,。

8,、通報(bào)科室落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的情況,。

9,、其它關(guān)系科室建設(shè)和職工利益的事宜,。

三,、口腔醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

醫(yī)德,，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，時(shí)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與患者,、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和,。醫(yī)德規(guī)范時(shí)知道醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則,。

1.救死扶傷,，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義,。時(shí)刻為患者著想，千方百計(jì)為患者解除病痛,。

2.尊重患者的人格與權(quán)利,，對(duì)待患者,，不分民族,、性別,、職業(yè),、地位,、財(cái)務(wù)狀況,，都應(yīng)一視同仁,。

3.文明禮貌服務(wù),。舉止端莊,，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情,、關(guān)心和體貼患者,。

4.廉潔奉公,。自覺(jué)遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。

5.為患者保守醫(yī)密,，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,，不泄露患者隱私與私密,。

6.互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系,。

7.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精,。不斷更新知識(shí),，提高技術(shù)水平,。

四,、口腔全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度

1,、建立就診流程,，針對(duì)口腔科患者不同人群需要,，開(kāi)辟綠色服務(wù)通道,。

2,、設(shè)立口腔分診臺(tái)及候診室,。

3,、提供電話(huà),、就醫(yī)咨詢(xún),、紙巾,、tv候診,、飲用水等,，為病人提供優(yōu)雅,、舒適,、方便的就醫(yī)環(huán)境,。

4,、從著裝,、語(yǔ)言、行為,、治療處置上予以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員，不能使用服務(wù)忌語(yǔ),，與顧客交談須站立回答,，不能邊低頭做事邊回答病人等,。

5,、為行動(dòng)不便,、年老體弱等患者交費(fèi)取藥，陪同進(jìn)行各種檢查,。

五,、門(mén)診健康教育

1,、門(mén)診部主任必須重視并主管門(mén)診健康教育,，在候診室醒目位置設(shè)立閉路電視和健康教育專(zhuān)欄,，急救等知識(shí),，經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容；督促醫(yī)護(hù)人員在門(mén)診過(guò)程中開(kāi)展健康教育,。

2、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員以口頭講解和健康教育處方等形式,，對(duì)病人的行為和生活方式給予指導(dǎo)；及時(shí)向病人或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品,。

六,、口腔科綠色通道就診制度

為了完善科室服務(wù)管理機(jī)制,，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)制定綠色通道就診,。

綠色通道適用人群：

1.持老年證者,。

2.體弱多病者,。

3.有肢體或智力殘疾者,。

綠色通道就診流程：

1.醫(yī)護(hù)人員全程陪伴。

2.在和其他患者有效溝通后優(yōu)先就診,。

3.提供專(zhuān)區(qū)候診，休息服務(wù),。

七,、口腔醫(yī)患溝通工作制度

1,、科室設(shè)專(zhuān)人（護(hù)士長(zhǎng)）負(fù)責(zé)醫(yī)患溝通工作,，定期檢查考核工作并做好各項(xiàng)記錄,。

2、醫(yī)院在一樓候診廳,，設(shè)立院長(zhǎng)信箱,，院辦負(fù)責(zé)每月中旬一次收集信函,，及時(shí)交往主管院領(lǐng)導(dǎo)處理,。

3,、在門(mén)診大廳公示醫(yī)院投訴電話(huà)：85128509,，口腔醫(yī)患溝通熱線(xiàn)電話(huà)85128530，電話(huà)對(duì)外公示,。

4、設(shè)立顧客意見(jiàn)登記本,、病人投訴記錄本及好人好事登記本,。

5,、每月不定期發(fā)放顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表。

6,、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月一次的醫(yī)患溝通座談會(huì)與病人溝通,，護(hù)士長(zhǎng)指定人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄(記錄于工休會(huì)議記錄本),，并解答病人提出的問(wèn)題,，如不能現(xiàn)場(chǎng)解答的，應(yīng)請(qǐng)示科主任或主管院領(lǐng)導(dǎo)后,，給予答復(fù)。

7,、科室醫(yī)患溝通工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期集中,，對(duì)家長(zhǎng)反映的問(wèn)題及時(shí)處理,、整改,、反饋,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

八,、口腔感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

醫(yī)院感染控制管理是確保醫(yī)療安全的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，根據(jù)相關(guān)感染控制規(guī)章制度制訂口腔科感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度如下：

1,、組織全科職工有計(jì)劃自學(xué)相關(guān)條例、規(guī)范,、制度,，科內(nèi)定期檢查,，醫(yī)務(wù)人員掌握基本消毒隔離知識(shí)。

4,、每年選派感染控制員外出參加學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外口腔感染控制的先進(jìn)方法,。

九,、醫(yī)院感染在職教育與培訓(xùn)制度

1.對(duì)醫(yī)院感染專(zhuān)業(yè)人員加強(qiáng)在職教育,，提高醫(yī)院感染專(zhuān)職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，每月科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，每季專(zhuān)題講座一次，每年外出學(xué)習(xí)一次,。

2.對(duì)醫(yī)院感染監(jiān)控員的培訓(xùn),。由各臨床科室挑選有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),、有威信的醫(yī)師和護(hù)師擔(dān)任醫(yī)院感染監(jiān)控員,，由醫(yī)院感染科對(duì)他們進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3.做好全員醫(yī)院感染知識(shí)再教育,，每年對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)普及教育,，強(qiáng)化醫(yī)院感染預(yù)防意識(shí)。培訓(xùn)方式可采用學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理的文件,、書(shū)刊或講義，觀(guān)看醫(yī)院感染控制教學(xué)錄像片,，請(qǐng)專(zhuān)家作專(zhuān)題講座,，舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告,，醫(yī)院感染知識(shí)考試等,。

4.新分配來(lái)院的醫(yī)護(hù)人員在崗前教育課程中應(yīng)接受醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),，未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗,。

5.有針對(duì)性的開(kāi)展各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)其他人員進(jìn)行培訓(xùn),。如醫(yī)生抗生素學(xué)習(xí)班、護(hù)士消毒滅菌學(xué)習(xí)班,、行政人員醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)班,、清潔工的保潔培訓(xùn)班等,。

十,、患者知情同意告知制度

1.患者知情同意即是患者對(duì)病情、診療（手術(shù)）方案,、風(fēng)險(xiǎn)益處、費(fèi)用開(kāi)支,、臨床試驗(yàn)等真實(shí)情況有了解與被告知的權(quán)利,，患者在知情的情況下有選擇,、接受與拒絕的權(quán)利,。

2.履行患者知情同意可根據(jù)操作難易程度,、可能發(fā)生并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn)與后果等情況,，決定是口頭告知或是同時(shí)履行書(shū)面同意手續(xù),。

3.由患者本人或其監(jiān)護(hù)人,、委托代理人行使知情同意權(quán)，對(duì)不能完全具備自主行為能力的患者,，應(yīng)由符合相關(guān)法律規(guī)定的人代為行使知情同意權(quán)。

4.醫(yī)院需要列出對(duì)患者執(zhí)行書(shū)面“知情同意”的目錄,，并對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),，由主管醫(yī)師用以患者易懂的方式和語(yǔ)言充分告知患者,，履行簽字同意手續(xù),。

5.對(duì)急診、危重患者,，需實(shí)施搶救性手術(shù),、有創(chuàng)診療、輸血,、血液制品、麻醉時(shí),，在患者無(wú)法履行知情同意手續(xù)又無(wú)法與家屬聯(lián)系或無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)到達(dá),，病情可能危及患者生命安全時(shí),，應(yīng)緊急請(qǐng)示報(bào)告科主任,、醫(yī)務(wù)處，院總值班批準(zhǔn),。

6.臨床醫(yī)師在對(duì)病人初步診斷后要向病人進(jìn)行告知疾病特點(diǎn)及檢查、治療方法,、治療的后果,、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等，對(duì)于特殊檢查,、特殊治療應(yīng)在取得病人的理解同意后，方可實(shí)施,。

7.如果病人對(duì)檢查、治療有疑慮,，拒絕接受醫(yī)囑或處理,，主管醫(yī)師應(yīng)在病程錄中作詳細(xì)記錄,，向病人做出進(jìn)一步的解釋?zhuān)∪巳跃芙^接受處理等情況,，也應(yīng)在病程記錄中說(shuō)明，并向上級(jí)醫(yī)師或科主任報(bào)告,。

8.如果病人執(zhí)意不同意接受應(yīng)該施行的檢查或治療，則不可實(shí)行,，但應(yīng)告知可能產(chǎn)生的后果,，由病人或委托人在知情同意書(shū)上簽字,。

9.手術(shù),、麻醉前必須簽署手術(shù),、麻醉知情同意書(shū)。主管醫(yī)師應(yīng)告知病人擬施手術(shù),、麻醉的相關(guān)情況,，由病人或家屬簽署同意手術(shù),、麻醉的意見(jiàn)。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

要想做一名合格的醫(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。下面，為大家提供口腔科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié),，歡迎參考!

從年9月1日開(kāi)始,，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)：

一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線(xiàn),，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對(duì)患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,，如：

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立,，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故,。

二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比,、博士點(diǎn)申請(qǐng),、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官,，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解,。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。

我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù),，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí),。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,，留資料,。

尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類(lèi),、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找,。典型病例制作光盤(pán),，單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào),。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。

急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命,。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野,。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,，獲得“第一名”的好成績(jī)。

五,、質(zhì)控員工作

從7月份起,，我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

六,、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作,。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀(guān)察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變,。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金,，撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,，本年度發(fā)表科研論著7篇,，其中sci收錄2篇(第一作者1篇),，口腔核心期刊(第一作者3篇)。

一年的住院總工作結(jié)束了,，我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個(gè)重要職位,，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,，同時(shí)更是一種榮譽(yù),，各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任,，這是一個(gè)醫(yī)生最大的榮譽(yù),。另外,，住院總工作可以提高自身素質(zhì),。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。

住院總工作還教會(huì)我去尊重別人,，注意聆聽(tīng),，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān),，綜合分析，及時(shí)匯報(bào),。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的,，在讀書(shū)中難以得到的,，感謝這個(gè)職位,，兩年住院總,，我無(wú)怨無(wú)悔,。

一年來(lái)，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線(xiàn),，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì),。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細(xì),、更具體,，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

口腔對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常的重要,，口腔疾病使很多人深感痛苦,，這也使口腔科醫(yī)生的地位直線(xiàn)上升,。下面就是小編給大家?guī)?lái)的口腔科醫(yī)生上半年工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

口腔科醫(yī)生上半年工作總結(jié)范文一

20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院,、質(zhì)量立院"的辦院宗旨,，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),，回顧近一年來(lái)的工作,，主要有以下四點(diǎn)：

一,、注重設(shè)備投入，大力提高服務(wù)能力,。

20xx年，是我院的"開(kāi)局之年",，也是我院的"發(fā)展之年",，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)"建立品牌,、占領(lǐng)市場(chǎng),、落地生根"我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持"高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位"的角度和"占市場(chǎng),、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營(yíng)"的理念：一是,，大力加強(qiáng)設(shè)備投入,，我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力;二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室,，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了"三室二區(qū)",，三室既特診室、口腔正畸室,、綜合治療室,，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū)，其中一個(gè)以電視為主,、一個(gè)以報(bào)刊為主,，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。

二、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染,。

我們的宗旨是"醫(yī)療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事,，所以缺陷都是可以避免的",，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的"生命線(xiàn)"，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng)，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗,、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全;三是,，無(wú)痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作,，結(jié)合細(xì)致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案,，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,，平價(jià)醫(yī)療,，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi),，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評(píng)。

三,、注重服務(wù),，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。

"以服務(wù),、樹(shù)口碑"是我們追求的目標(biāo),，在日常門(mén)診工作中,，我們始終貫切"以人為本"的觀(guān)念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是,，推行"微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候,、首問(wèn)負(fù)責(zé),、出院相送"的服務(wù)模式，變"要我服務(wù)"為"我要服務(wù)";二是，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),，既"來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲,、走有送聲,、不明白有解釋聲,、不滿(mǎn)意有道歉聲";三是,，開(kāi)展預(yù)約門(mén)診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過(guò)各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔,、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水,。

四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),，積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng),。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,，開(kāi)展"重晚情、送溫暖"活動(dòng),，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,，并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;三是,，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng),、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);四是，積極參加"慈善一日捐"活動(dòng)，我們?cè)诟鞣N場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,，積極開(kāi)展"愛(ài)牙日"活動(dòng)在今年xx月xx日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到xx村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后、絡(luò)繹不絕,，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng),。

總之,，回顧近半年來(lái)的工作,，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破,，同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在許多不足之處，在下半一年中,，我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn),、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。

口腔科醫(yī)生上半年工作總結(jié)范文二

從20xx年xx月xx日開(kāi)始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。半年來(lái),，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)：

一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線(xiàn),，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話(huà)題,。對(duì)患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,，如：1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：3、實(shí)行主任每周主題查房制度：4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度,。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng),、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章,、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官,，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,，對(duì)我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》及《南方簡(jiǎn)報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科,、口腔正畸科,、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí),。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,，典型病例的影像,、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,，有利于查找。典型病例制作光盤(pán),，單獨(dú)保留,。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào),。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診,，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命,。同時(shí),，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開(kāi)闊了視野,。

四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中,，獲得“第一名”的好成績(jī),。

五,、質(zhì)控員工作

從xx月份起，我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在度的質(zhì)控員評(píng)比中,，經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,，本人被評(píng)為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

六、科研工作

協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診,，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線(xiàn),，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì),。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細(xì),、更具體,，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù),。

口腔科醫(yī)生上半年工作總結(jié)范文三

半年來(lái),，在衛(wèi)生局,，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,，xx口腔門(mén)診各方面穩(wěn)步發(fā)展,，門(mén)診工作，向正規(guī)化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展,，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高,。半年過(guò)去了,，現(xiàn)將工作做一總結(jié),。

一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平

半年來(lái),，門(mén)診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高,。在專(zhuān)科診療水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,，學(xué)習(xí)新技術(shù),。半年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù),，新經(jīng)驗(yàn),。請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家到門(mén)診指導(dǎo)工作,，不斷提高門(mén)診技術(shù)水平,。

二,、嚴(yán)格規(guī)范科室管理，保障安全醫(yī)療

嚴(yán)格管理,，一直是門(mén)診的重點(diǎn),。門(mén)診成立到現(xiàn)在,，一直嚴(yán)格執(zhí)行,，一人一機(jī)一消毒，一人一套一次性器械,，一次一用一銷(xiāo)毀的原則,，執(zhí)行率達(dá)100%,。一次性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線(xiàn)消毒,，嚴(yán)格器械滅菌原則,。對(duì)工作一絲不茍，精益求精,，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)施治,，醫(yī)療糾紛率為0%,。保障醫(yī)療安全一直是本門(mén)診堅(jiān)持不懈的追求,。

三,、以病人為中心,，質(zhì)量為核心

身心力行宣傳愛(ài)牙意識(shí)，以解除病人疾患為己任,，全心全意為人民服務(wù)的理念,。本門(mén)診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，價(jià)格表·對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,，真正做到價(jià)格低廉,，任何治療都做到真材實(shí)料,，絕不以次充好,。竭盡全力解除患者病痛，是我們的責(zé)任,。本門(mén)診堅(jiān)持定期回訪(fǎng),，患者對(duì)門(mén)診各項(xiàng)滿(mǎn)意率達(dá)97%,。

四、目前門(mén)診存在的問(wèn)題

1,、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問(wèn)題,。

2、技術(shù)水平要不斷提高,。

3,、愛(ài)牙護(hù)齒的宣傳力不夠,。

五,、下半年度工作思路

在上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,，牢固樹(shù)立以病人為中心的理念,，真正做到人性化服務(wù)，技術(shù)水平再度提高,，科室進(jìn)一步發(fā)展,，為醫(yī)藥事業(yè),，和人民身心健康而奮斗。

口腔科醫(yī)生上半年工作總結(jié)范文四

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的口腔科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣,、勇于拼搏,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著大家的共同努力,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛(ài)心、熱心,、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意,、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程,。

一,、打造科室文化，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)中心的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),，為人民多辦實(shí)事,，愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),，為科室增光添彩,。

二、以病人為中心,，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中,，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。接待好每一個(gè)門(mén)診病人，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入院治療時(shí)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱情接待,，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,?？浦魅谓?jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,，及時(shí)解決,。

三,、堅(jiān)持月階段總結(jié)匯報(bào)工作

一年來(lái)口腔科堅(jiān)持每月一小結(jié)，向科主任報(bào)告每月接診人數(shù),，周六日值班情況,，患者對(duì)我科工作反饋的一些信息和建議，以此制定出更好的解決方案,，并記錄一些疑難病例,，進(jìn)行討論，和總結(jié),。

四,、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專(zhuān)業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,，在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn)，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會(huì),，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿(mǎn),，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化,，為中心的服務(wù)水平登上新的臺(tái)階,。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

為了更好地完成科室工作目標(biāo)。現(xiàn)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診,，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命,。同時(shí),，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),，開(kāi)闊了視野。

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度,；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí),；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作,。在xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來(lái)自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得“第一名”的好成績(jī),。

我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作,；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě),；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過(guò)對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核,，本人被評(píng)為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者，是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,。為大家整理了門(mén)診口腔科護(hù)士長(zhǎng)年終工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年上半年門(mén)診口腔科的護(hù)理工作在部,、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高,。門(mén)診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識(shí),，提高工作效率的原則,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則，深化專(zhuān)科護(hù)理教育,，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo)。

一,、上半年口腔門(mén)診共接診,、分診、配合診治患者69642人次,，配合種植手術(shù)139例,，配合門(mén)診牙周手術(shù)120臺(tái)，正畸支抗49例,，植骨4例,。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),，嚴(yán)格各項(xiàng)感染檢測(cè),，共消毒各類(lèi)器械、手術(shù)包119726次,，提高了無(wú)菌物品的使用效率,，并進(jìn)一步規(guī)范了無(wú)菌用品和各項(xiàng)操作，在護(hù)理部和外科臨床部的檢查中各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo),。

二,、科室在每周一中午開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，講解臨床疑難病例和專(zhuān)科知識(shí),，要求全科醫(yī)護(hù)人員參加,，鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平,，又幫助解決了臨床常見(jiàn)的疑難雜癥,，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識(shí)水平。

三,、要求口腔助理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高溝通能力，做好各項(xiàng)交流培訓(xùn),，提高配合效率,，提高工作質(zhì)量，加大了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn),、開(kāi)展了幻燈講課競(jìng)賽，提升了護(hù)理配合人員的專(zhuān)科知識(shí)和講課技能,，加強(qiáng)醫(yī)護(hù),、護(hù)患之間的溝通與交流,，增強(qiáng)了為病人服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力,，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理服務(wù)零投訴,、零糾紛。

四,、加強(qiáng)專(zhuān)科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),，請(qǐng)專(zhuān)科主任為護(hù)士授課，講解口腔科的專(zhuān)科知識(shí),，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)臨床帶教工作，定期更新帶教培訓(xùn)大綱,，講授新知識(shí)新技術(shù)的配合工作技巧,，提高了工作質(zhì)量。

五,、加強(qiáng)診前輔導(dǎo)教育,，特別是針對(duì)九診室老年首長(zhǎng)和兒童牙科小朋友及家長(zhǎng)要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度,。征求病人的意見(jiàn)并進(jìn)行了多次討論，修正補(bǔ)充了診前輔導(dǎo)教育手冊(cè)內(nèi)容,，耐心做好講解,，幫助病人就診前了解整個(gè)就醫(yī)過(guò)程和注意事項(xiàng)，節(jié)約了時(shí)間,，提高了效率,，受到病人的好評(píng)，同時(shí)也提高護(hù)理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力,。

六,、建立健全規(guī)章制度：以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,，對(duì)各個(gè)診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求,，加強(qiáng)了模型檢查登記情況,，并集中登記保管，確保安全,，美化了診室環(huán)境,。

七、根據(jù)口腔科各專(zhuān)科的護(hù)理特色,，組織有經(jīng)驗(yàn)的口腔助理人員編寫(xiě)了護(hù)理專(zhuān)科專(zhuān)病工作流程,，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過(guò)程,，并不斷進(jìn)行修正，使口腔護(hù)理更加路徑化,、規(guī)范化,。

八、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類(lèi)器械的消毒滅菌工作,，對(duì)破舊的器械和器械盤(pán)進(jìn)行了更新,，加強(qiáng)了器械消毒效果的檢測(cè)，確保了醫(yī)療安全,，杜絕了交叉感染的發(fā)生,。

九、護(hù)理教學(xué)：共帶教實(shí)習(xí)口腔助理25名,，護(hù)理部實(shí)習(xí)生1名,，針對(duì)口腔門(mén)診專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，對(duì)實(shí)習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),，同時(shí)對(duì)新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實(shí)行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,，全面加強(qiáng)了護(hù)理人員的專(zhuān)科知識(shí)和護(hù)理配合能力,。同時(shí)對(duì)科室人員和實(shí)習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈,，受到實(shí)習(xí)學(xué)員好評(píng),。

十、舉辦會(huì)議：今年1月25日,，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),，并邀請(qǐng)北京護(hù)理會(huì)主任、副主任及北京市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加,，并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座,，王建榮主任做了精彩的講話(huà)，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),。同時(shí)協(xié)助科室做好了世界美容大會(huì),、全國(guó)老年口腔會(huì)、修復(fù)會(huì)和全軍口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦,、協(xié)調(diào),、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的氣槍消毒保護(hù)膜,，此項(xiàng)為今年門(mén)診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究,。

管理中存在的主要問(wèn)題,，因?yàn)樵\室較多，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題,。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。在下半年的工作中,，我們將根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況,，進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù),，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表,。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

20xx年是新世紀(jì)的第一年,，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán),。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平 1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀(guān),，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。 4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。 7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。 2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線(xiàn)強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,，還深入病房與病人談心,。 3、全年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀(guān)125個(gè),，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。4,、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七、存在問(wèn)題：

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng)。 2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。 4、病房管理尚不盡人意,。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視,、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

口腔門(mén)診年度工作總結(jié)從20xx年月日開(kāi)始,，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來(lái)，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)：

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線(xiàn),，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話(huà)題,。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo),。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善,。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：

2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度：

3、實(shí)行主任每周主題查房制度：

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度,。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。

管床的病人都保留各項(xiàng)資料,。按疾病的不同分類(lèi),、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找,。典型病例制作光盤(pán),，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號(hào),。

口腔科病房目前開(kāi)房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診,，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),，為病人挽回了生命,。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),，開(kāi)闊了視野,。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

口腔科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)【一】

從20xx年xx月xx日開(kāi)始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來(lái),，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線(xiàn),，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話(huà)題,。對(duì)患者安全管理,，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè),。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,，如：

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。 2,、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度,。3、實(shí)行主任每周主題查房制度,。

二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比,、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等,。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,，口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。

三,、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作

口腔科病房目前開(kāi)房床位x張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診,，我總是及時(shí)到達(dá),，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。

四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為xx級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí);參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。

五,、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對(duì)成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀(guān)察各種因素對(duì)其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長(zhǎng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變,。積極申請(qǐng)相關(guān)課題及基金，撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,，本年度發(fā)表科研論著x篇,，口腔核心期刊x篇。

一年來(lái),，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇，沒(méi)有因私請(qǐng)過(guò)一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時(shí)處理院內(nèi)會(huì)診，每有急會(huì)診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線(xiàn),，辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績(jī)的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開(kāi)展工作,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會(huì)有鍛煉的機(jī)會(huì)。

本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門(mén)診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細(xì)、更具體,，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù)。

口腔科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)【二】

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)等各方面取得了一定成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一,、加大科室管理力度

創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二,、強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾

繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議,，聽(tīng)取意見(jiàn),。今年全科共收到錦旗5面，表?yè)P(yáng)信32封,，得到醫(yī)院的充分肯定,。堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級(jí)服務(wù)月”,、“誠(chéng)信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。

1,、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

2,、落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪(fǎng)制度,，設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。

3,、拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。

一年來(lái),，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，看病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史最好水平。我科室堅(jiān)持病患服務(wù)例會(huì)制度,，廣泛征詢(xún)社會(huì)各界人士,、病人及家屬對(duì)各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

三,、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個(gè)結(jié)合：

1、學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合,。 2,、評(píng)先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評(píng)定相結(jié)合,。3,、平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

四,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用專(zhuān)家來(lái)我院做診時(shí)間,，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。 2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全、質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝簭氐渍?，徹底查辦。

3,、抓好看病各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

一年來(lái),，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，我們要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)。

口腔科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)【三】

20xx年即將過(guò)去,，回顧這一年,，取得了一定的進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn),，半年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床,、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進(jìn)步,。我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”，并在實(shí)際工作中,，以“八榮八恥”的榮辱觀(guān)來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為,。我知道,，要做一名合格的口腔醫(yī)生，就一一定要樹(shù)立堅(jiān)定的社會(huì)主義,、共產(chǎn)主義信念,，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦,、科學(xué)的認(rèn)識(shí),、堅(jiān)定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),，在工作中要勇于開(kāi)拓,，大膽創(chuàng)新，積極認(rèn)真地,、保質(zhì)保量地完成自己的各項(xiàng)工作,。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識(shí),，即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記,，以此來(lái)豐富擴(kuò)大自己的知識(shí)面，因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo),，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，-絲不茍的處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

1,、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué),、口腔微生物學(xué),、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等; 2,、臨床醫(yī)學(xué)理論：熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué),、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué),、口腔粘膜病學(xué),、兒童牙病及預(yù)學(xué)的理論;3,、技術(shù)理論和知識(shí)：掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué),、牙周治療學(xué),、牙科器械學(xué)的理論和知識(shí)。

生活中,，隨著生活水平的提高及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的e益加劇,，人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,，牙齒的健康及美學(xué)因素也越來(lái)越受到人們的重視,。我們每個(gè)人都可能面對(duì)以下的煩惱：口腔異味、牙齦出血,、牙結(jié)石沉積,、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊：成人牙齒畸形、四環(huán)素牙,、氟班牙,、缺損牙、成人齲齒,、牙髓炎和根尖周炎,、牙本質(zhì)過(guò)敏、牙齒松動(dòng),、牙齒缺失等,，隨著口腔疾病的與日俱增我會(huì)積極配合科主任的工作，把我院口腔科辦的更好,，為更多的病人解決更多的口腔問(wèn)題,，以此來(lái)努力提高完善自己。

其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì),，也是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求和體現(xiàn),。和諧的醫(yī)患關(guān)系，自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,，不要只抱怨病人,、抱怨外部的環(huán)境，要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,，熟悉和解決自身的問(wèn)題,。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)就要以病人為中心。

在過(guò)去的半年里或多或少的成績(jī)但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,，需要進(jìn)一步提高,，在新的工作單位一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),。彌補(bǔ)更多的不足刻苦鉆研,，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望，把從事口腔專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細(xì),、更具體，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。

口腔科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)【四】

本人從事牙科工作十幾年，于2019年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚,、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷，他更是人類(lèi)生命的守護(hù)神,。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jī),、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德,，是因?yàn)橐胱鲆幻细竦尼t(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”,。

平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),，熱愛(ài)本職工作，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,，救死扶傷,，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度，對(duì)病人熱情周到,，一視同仁：為病人保守醫(yī)秘，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益：刻苦鉆研業(yè)務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，對(duì)技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤局懇，任勞任怨,。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，實(shí)行革命的人道主義精神,。

二、業(yè)務(wù)水平

對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,，有太多需要學(xué)習(xí)的地方,，我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考,，虛心請(qǐng)教,，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情,，技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三,、工作成績(jī)

我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如：

1、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療,。 2,、積極為震災(zāi)捐款。

3,、為地方修路和希望工程捐款,。

4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等,。

積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想,，看病只看病情,，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難,，臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,，對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,，病人都說(shuō)在這看病放心,，和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼續(xù)努力。

口腔科醫(yī)生個(gè)人年終工作總結(jié)【五】

xx學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣,、勇于拼搏,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛(ài)心,、熱心,、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意,、病人滿(mǎn)意,、自己滿(mǎn)意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一,、打造科室文化,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神

積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事,。組織“科技、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),，為富裕老百姓義診、體檢等,。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),，為科室增光添彩。

二,、以病人為中心,，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人,，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入院時(shí),，醫(yī)務(wù)人員在門(mén)口熱情迎接,，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,?？浦魅谓?jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,，及時(shí)解決。

三,、規(guī)范整體醫(yī)療,，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀(guān)能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài),、術(shù)后指導(dǎo),、醫(yī)療措施的落實(shí)、對(duì)科室醫(yī)師的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心,。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療,、循證治療,、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。

四、提高醫(yī)師素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療專(zhuān)業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。

在品味成功的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化醫(yī)療方面,，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě),、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足,。

病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階,。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

1,、端正思想態(tài)度

在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛(ài)崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2,、患者說(shuō)好才是真的好

3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行

x村的一名x多歲的患者,，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門(mén)診,，都沒(méi)有得到很好的修復(fù)，患者來(lái)到我門(mén)診處,，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù),，一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

1,、積極學(xué)習(xí)口腔專(zhuān)業(yè)知識(shí)

本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度,，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。

2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加教育考試

20xx年,，參加教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3,、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力

為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(zhǎng)，為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復(fù)技術(shù)的操作,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅,。促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

20xx年,，我門(mén)診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

1、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療、用藥,、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益,。

2,、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度

牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作,，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意,。

為擴(kuò)醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“x”義診活動(dòng),，在活動(dòng)中,，為前來(lái)咨詢(xún)的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓,。

20xx年是發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識(shí),、自我生存意識(shí),、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識(shí)和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以飽滿(mǎn)的工作熱情,，團(tuán)結(jié)同事，開(kāi)拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

20xx年，是我院的“開(kāi)局之年”,，也是我院的`“發(fā)展之年”,，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng),、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場(chǎng),、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念：

二是,，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室，我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室,、口腔正畸室、綜合治療室,，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無(wú)小事,，病人利益無(wú)小事,，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,。

四是,，平價(jià)醫(yī)療，我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收費(fèi)，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,，得到了群眾的一致好評(píng),。

“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標(biāo),，在日常門(mén)診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

五是,，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適，保持窗明鏡靜,，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水,。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：

一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作；

五是,，積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭(zhēng)先恐后,、絡(luò)繹不絕,，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈(zèng)送藥品和代金券計(jì)5萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,，得到了廣大群眾的一致好評(píng)和表?yè)P(yáng),。

總之，回顧近一年來(lái)的工作,，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破，同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中,，我們將更加努力進(jìn)取,、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

口腔醫(yī)生年終個(gè)人工作總結(jié)一

本人于2019年x月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,，我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,，因?yàn)獒t(yī)生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,，他不僅救死扶傷,，他更是人類(lèi)生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力,。下面我把這二十幾年來(lái)的思想,、工作情況從工作成績(jī)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

一,、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對(duì)x的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣,，就要對(duì)生命負(fù)責(zé),。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”,。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德,。所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛(ài)本職工作,，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,，救死扶傷，以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,，對(duì)病人熱情周到,，一視同仁;為病人保守醫(yī)秘，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，對(duì)技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，以白求恩為榜樣,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，實(shí)行革命的人道主義精神。

二,、業(yè)務(wù)水平

對(duì)于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合,，在臨床實(shí)踐中不斷思考,，虛心請(qǐng)教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規(guī),，并能夠熟練處理病情,，技術(shù)也得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，此外,，積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢(shì),，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

三、工作成績(jī)

我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如：

1,、愛(ài)牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療,。

2,、積極為震災(zāi)捐款3為地方修路和希望工程捐款,。

4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等,。

積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想,，看病只看病情,，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難,，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,，對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說(shuō)在這看病放心,，和家一樣本周期內(nèi)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼續(xù)努力。

口腔醫(yī)生年終個(gè)人工作總結(jié)二

2019年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過(guò)去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅,。截止2019年x月,，完成門(mén)診治療總量人次，其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過(guò)x人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對(duì)我工作的配合和幫助,，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)2019年工作,，如下：

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),，提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1,、端正思想態(tài)度

在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng)，“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2,、患者說(shuō)好才是真的好

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去，2019年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)x余人次,，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次,，顧客的好評(píng)如潮，x團(tuán)的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿(mǎn)分),，在網(wǎng)站的銷(xiāo)量,、評(píng)價(jià)均排名第一。

3,、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行

x村的一名x多歲的患者,，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過(guò)長(zhǎng)義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門(mén)診，都沒(méi)有得到很好的修復(fù),，患者來(lái)到我門(mén)診處,，仔細(xì)聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù),，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1,、積極學(xué)習(xí)口腔專(zhuān)業(yè)知識(shí)

本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，2019年度,，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。

2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試

2019年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)科考試門(mén),，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3,、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力

為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(zhǎng),，為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復(fù)技術(shù)的操作,。

三,、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿(mǎn)足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過(guò)多方考察對(duì)比,，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量

2019年,，我門(mén)診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施,，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者,，延長(zhǎng)了就診等待時(shí),，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1,、增加或重新修訂《知情同意書(shū)》

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，2019年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2,、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度

牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意,。

六,、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“x”義診活動(dòng),，在活動(dòng)中，為前來(lái)咨詢(xún)的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

2019年是發(fā)展的一年,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué),，以憂(yōu)患意識(shí),、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾,。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事,，開(kāi)拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn),，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

曾經(jīng)有個(gè)來(lái)找我看牙的患者告訴我,，她最怕做的事情是看牙醫(yī)，當(dāng)時(shí)我不以為然,，還想著她或許是過(guò)于膽小,。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是，患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的,，要想做一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生,，那就不能忽視每一個(gè)患者內(nèi)心的恐懼，只有這份恐懼得到了有效的控制,，他們才會(huì)更好的配合我們對(duì)他們?cè)O(shè)計(jì)的治療方案,，他們的身體才會(huì)聽(tīng)從他們的大腦和心靈做出積極的配合。

這看似不相關(guān)的一點(diǎn),，恰恰是我今年最大的感悟,。我在每天的治療中，我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴(yán)重的口腔疾病,，而是很害怕自己的疾病會(huì)怎么怎么樣,。或許真的如別人說(shuō)的那樣,，很多人都是自己把自己嚇?biāo)赖?。本?lái)沒(méi)什么多大的毛病，卻因?yàn)楹ε拢詈蟀炎约航o嚇?biāo)懒?。我?jiàn)過(guò)的病人,，絕大部分都有這樣的問(wèn)題，這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,，試著想想,，一個(gè)懷有如此恐懼的人，細(xì)菌病毒再微小,，都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,，這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后，我發(fā)現(xiàn)我對(duì)病人的治療起了作用,。過(guò)去很多難以治愈又并沒(méi)有多大疾病的病患,，在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后，他們的病情有很快的改善,，甚至有的患者沒(méi)多久就來(lái)告訴我,，他們已經(jīng)再也沒(méi)有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)的感悟,，也為我未來(lái)的工作提供了最好的方向和思路,。

除了這一點(diǎn)，我還看到自己這一年在口腔科的成長(zhǎng),。當(dāng)然,，上一點(diǎn)也是我的成長(zhǎng)，但我現(xiàn)在要說(shuō)的成長(zhǎng)是與同事之間,，尤其是與護(hù)士之間的合作,。過(guò)去我常常因?yàn)橐恍┬∈露c護(hù)士鬧不愉快,，通過(guò)一年的成長(zhǎng),，我再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況。我意識(shí)到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個(gè)方面,，只有我們和諧相處了,，病患才會(huì)相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,，不然他們從內(nèi)心就會(huì)有一種抵抗情緒，不相信不配合我們的治療,，那我們的治療效果也就無(wú)從說(shuō)起了,。

這一年，是我做口腔科醫(yī)生的第一年,，也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年,。通過(guò)這一年的工作，我意識(shí)到我的人生夢(mèng)想就是做一個(gè)為人民服務(wù)的好醫(yī)生,，沒(méi)有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來(lái)的工作會(huì)越來(lái)越好,，我的醫(yī)術(shù)也會(huì)越來(lái)越成熟。

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

醫(yī)生是診所診治服務(wù)的主要提供者。醫(yī)生的形象和服務(wù)質(zhì)量,，是病人對(duì)中心評(píng)估的重要依據(jù),。所以，醫(yī)生應(yīng)該努力保持最高的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),。

1.對(duì)病人熱情接待,認(rèn)真檢查.精心治療,。

2.認(rèn)真閱讀病人填寫(xiě)的病史,及時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)治療有關(guān)的全身疾病、正在接

受的治療和服用的藥物,。

3.全面檢查病原體口腔情況,不要受病人主訴的限制,。

4.詳細(xì)制定治療計(jì)劃,清楚而全面的向病人做解釋,保證病人充分理解

和同意。

5.對(duì)每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無(wú)誤的告訴病人,并協(xié)助病

人制定支付計(jì)劃,。

6.每個(gè)治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對(duì)

不要在病人不同意的情況下開(kāi)始治療,對(duì)某些治療內(nèi)容要病人簽署“治療同意書(shū)”,。病人如有不同意見(jiàn),必須紀(jì)錄在病例上。

7.所有治療都必須保證病人在無(wú)痛或?qū)⑼纯嘟档阶畹紫薅认逻M(jìn)行,。不

能以對(duì)病情有好處為由而強(qiáng)行進(jìn)行治療,。對(duì)小兒治療尤其要給予高度重視,即使病人家長(zhǎng)要求,也必須婉言拒絕。

8.規(guī)范詳細(xì)地書(shū)寫(xiě)病例,不能簡(jiǎn)單從事,以免導(dǎo)致日后的糾紛,。

9.嚴(yán)格檢查督促護(hù)士助理的規(guī)范服務(wù),以保證治療質(zhì)量,。

10.對(duì)需要進(jìn)行治療后隨訪(fǎng)的病人,應(yīng)該在治療后通知接待臺(tái),安排跟

蹤隨訪(fǎng)。

11.遇到疑難病例和特殊病例,要及時(shí)報(bào)告,，組織會(huì)診,，制定治療計(jì)劃,按計(jì)劃治療,并隨時(shí)注意病情變化,如有需要給予特殊照顧和優(yōu)惠收費(fèi)的病人,必須經(jīng)過(guò)科主任同意。

12.必須仔細(xì)閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說(shuō)明書(shū)內(nèi)容,按說(shuō)明書(shū)保養(yǎng),。

13.在提高服務(wù)效率和保證質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料,。

14.努力學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)和外語(yǔ)水平,。

15.選擇適當(dāng)?shù)目蒲蓄}目,制定科研計(jì)劃,。每年至少完成一篇臨床治療

研究報(bào)告或經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)

馬鞍山十七冶醫(yī)院口腔治療中心

口腔門(mén)診工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

20__年上半年門(mén)診口腔科的護(hù)理工作在部,、科領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門(mén)診口腔護(hù)理組本著提高技術(shù)操作,，提高服務(wù)意識(shí),，提高工作效率的原則，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，推行標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理原則,，深化專(zhuān)科護(hù)理教育，以病人為中心的展開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，圓滿(mǎn)完成了口腔科門(mén)診的各項(xiàng)護(hù)理工作數(shù)質(zhì)量指標(biāo),。

10、舉辦會(huì)議：今年__月__日，承辦了____口腔科護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì),，并邀請(qǐng)____會(huì)主任,、副主任及____市的全體口腔護(hù)士長(zhǎng)參加，并由老年口腔專(zhuān)家做了精彩的講座,，____主任做了精彩的講話(huà),，為全國(guó)口腔護(hù)理界工作的開(kāi)展和技術(shù)的交流提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。同時(shí)協(xié)助科室做好了____大會(huì),、____口腔會(huì),、____會(huì)和____口腔會(huì)等重大會(huì)議的籌辦、協(xié)調(diào),、會(huì)務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目,。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計(jì)制作的加壓氣體為動(dòng)力發(fā)射彈丸槍消毒保護(hù)膜，此項(xiàng)為今年門(mén)診口腔消毒成本節(jié)約的一項(xiàng)創(chuàng)新,，因?yàn)椴牧腺|(zhì)地問(wèn)題,，未能制作出來(lái)，在下半年的工作中將做進(jìn)一步研究,。管理中存在的主要問(wèn)題,，因?yàn)樵\室較多，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問(wèn)題,。在細(xì)致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中,，我們將根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)和護(hù)士的配備情況,，進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)科技能和服務(wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù),，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理配合,，加強(qiáng)科研能力的培養(yǎng)，爭(zhēng)取科研論文的發(fā)表,。加強(qiáng)候診區(qū)域和診室的管理,，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。