總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇一

在市區(qū)衛(wèi)生局及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,，認真學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關(guān)內(nèi)容,，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī),。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作,。在工作中視患者為親人，急患者所急,，想患者所想,，全心全意為患者服務(wù)。年年救治患者達人,，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加,。

自己在工作中,，不斷的研究中醫(yī)學(xué)理論，并且與實踐相結(jié)合,。在近40年的醫(yī)療工作中,，中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡，增強免疫力,，削弱和排除致病的不利因素,。激活有利的內(nèi)因，調(diào)解平衡狀態(tài),，消除疾病,，保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務(wù),，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡,、便、驗,、廉的特色與優(yōu)勢,，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,，治愈患者達數(shù)百人,。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫(yī)療理論的學(xué)習(xí),。

本人持證上崗,，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據(jù)繼續(xù)教育相關(guān)規(guī)定及要求,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),，本人定期參加呼倫貝爾市，滿洲里市舉辦的各項培訓(xùn)工作,。xx年在市醫(yī)院,，防疫站等會議室,，學(xué)習(xí)了肺結(jié)核、乙肝,，非典,，手足口病，艾滋病,，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告,。培訓(xùn)工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高,。

xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組,，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查,。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。通過檢查,，有效地促進了中藥飲片的管理,，和處方填寫的不足，使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升,。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,，即時整改，杜絕一切隱患,。

本診所還存在不足,，房屋布局不合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,，今后在工作中,，大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好,，價低廉的醫(yī)療服務(wù),，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德即醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，他最起碼的要求是尊重患者,，對患者負責(zé)。醫(yī)療行為自始至終認真規(guī)范,。高標準的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求醫(yī)務(wù)人員做到對患者極端的熱忱,，對工作極端的負責(zé)，對技術(shù)精益求精,，其具體方面就體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該具有的基本素質(zhì),，即責(zé)任心,、愛心、耐心,、細心,、上進心。

那么什么是責(zé)任心呢?我想責(zé)任心不僅是對自己和工作的負責(zé),，更是對患者和醫(yī)院的負責(zé),，對國家和社會的負責(zé)，因此這就要求醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立正確的人生觀,、利益觀,、權(quán)力觀、價值觀,。

責(zé)任心是醫(yī)務(wù)人員工作的基礎(chǔ),，愛心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的動力，博愛,，這一儒家思想金華所在,，在中華大地傳承了幾千年，因此醫(yī)務(wù)人員對待每一位患者都有一顆博愛之心,。有人說醫(yī)務(wù)人員的愛不僅讓社會變得溫暖,，還會讓病人戰(zhàn)勝病魔，同時還會提高自己的自身素質(zhì),，并且這種愛不受‘拜金主義’和‘享樂主義’的侵蝕,，而應(yīng)該始終堅持為患者服務(wù)這基本核心原則。

愛心是醫(yī)務(wù)人員工作的動力,，而耐心卻是醫(yī)務(wù)人員工作的具體方法,，患者來求醫(yī)時忍受著病痛的折磨，不管是從精神上還是從心里上與常人相比肯定有些煩躁,、焦慮,、恐懼、孤單,、失望等一些低落情緒,，那些長期受病痛折磨的還會對義務(wù)人員懷有抵觸情緒。其實此時的患者內(nèi)心也是矛盾的,，這時候就要求醫(yī)務(wù)人員有足夠的耐心與其溝通,，并對患者的疑問進行科學(xué)的解釋和正確的引導(dǎo)。用我們的愛心和耐心去感到患者,，讓他接受和配合我們的治療,，患者是帶著希望來的，而醫(yī)務(wù)人員就應(yīng)該在醫(yī)療環(huán)境許可的情況下,，耐心的給患者一個希望,。

有人能說醫(yī)學(xué)是世界上更新速度最快的一門學(xué)科,，因為每一天都有一種新的疾病被發(fā)現(xiàn)或一種新的整了技術(shù)被發(fā)明，為了跟上時代發(fā)展的步伐,，提高為患者的服務(wù)質(zhì)量,，這就要求醫(yī)務(wù)人員積極進取，努力的鉆研和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和理論知識,，只有上進的醫(yī)務(wù)人員才會不斷的提高自己的診療技術(shù),，也只有上進的醫(yī)務(wù)人員財是患者信耐的白衣天使，因此上進心是醫(yī)務(wù)人員進步的內(nèi)在因素,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)也是精神文明建設(shè)的主要組成部分,，是建設(shè)由中國特色社會主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,，有是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。同時醫(yī)德醫(yī)技量兩方面密不可分，兩者缺一不可,，相互提高,。如果只有高超的醫(yī)術(shù)，沒有高尚的醫(yī)德和良好的個人修養(yǎng),，只能讓患者近而遠之,，不能產(chǎn)生認同感。因此我覺得醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立正確的人生觀,、權(quán)力觀,、利益觀,、價值觀,。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻,，全心全意為患者服務(wù),，將愛心、耐心,。細心,、上進心入腦入心，在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上能夠自覺遵守醫(yī)德原則和規(guī)范,，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的履行白衣天使的職責(zé),，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,，為保障人民的身體健康作出重要的貢獻,，從而催動中國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更上一層樓。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇三

在20xx年的工作中,，我院口腔科在牙防領(lǐng)導(dǎo)小組及院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下,，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平,，為進一步開展牙防新局面,，奠定了扎實的基礎(chǔ)，基本完成了年初既定計劃?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

口腔科作為一個發(fā)展中的科室,，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展,，口腔科借助防?？葡聢@體檢，通過材料和現(xiàn)場指導(dǎo)來對牙防知識的宣傳,。院領(lǐng)導(dǎo)在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作,，向區(qū)衛(wèi)計委申請的設(shè)備也基本落實，并投入使用,。

隨著宣傳教育的不斷深入,，牙病防治的效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳,，提高了這一層次人群的牙病防治知識,。這樣口腔科不僅擴大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離,，為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ),。

今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防?？坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診,，為孩子們做了口腔檢查。開展免費的口腔宣傳,。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,，并通過我們的宣傳傳到家長中去,，起到以點帶面的作用,，讓兒童口腔健康被重視。

今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進行了氟化泡沫防齲工作,，其中包括徐辛莊中心幼兒園,，草寺幼兒園,，和藍馨雙語幼兒園，工作中我們認真為兒童服務(wù),，家長同意書暫由幼兒園保管,，并按要求及時上報了相關(guān)信息；七月份我們對徐辛莊小學(xué),，富豪小學(xué),，葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知,，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,，在征得家長同意的情況下進行窩溝封閉的工作，做好登記,，及時上報信息,。

總之,，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中,，基本做到人人滿意,，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中,，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇四

口腔特色專科 標準化管理體系

勝利石油管理局汽修衛(wèi)生院

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

口腔門診工作制度

1,、醫(yī)務(wù)人員上班必須穿工作服,，戴口罩、帽子,。

2,、護理人員必須穿護士服、護士鞋,，戴護士帽,。

3、在診療病人過程中可能出現(xiàn)血液,、體液噴濺時,，戴護目鏡。

4,、每次操作前及操作后應(yīng)當嚴格洗手或者手消毒,。

5、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時,，每治療一個病人應(yīng)當更換一副手套并

洗手或手消毒,。

6、醫(yī)務(wù)人員有固定的治療臺，每日下班前打掃干凈,，痰盂用消毒

液沖洗,。

7、每個診室桌面,，地面下班時要清理干凈,，用消毒毛巾拖把擦拭。

8,、各個診室每日都要進行紫外線消毒1小時,。

9、對口腔診療器械進行清洗,，消毒或滅菌工作的人員門診操作中

做好個人防護工作,。

10、工作人員在下班前將所在房間所管區(qū)域的水,、電,、氣開關(guān)關(guān)

掉，以防發(fā)生意外,。

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

口腔科消毒滅菌制度

1,、保持室內(nèi)清潔，每天操作結(jié)束后應(yīng)進行消毒處理,。

2,、對每位病人操作前后必須洗手，操作時必須戴口罩,、帽子,，佩

戴防護鏡。

3,、器械消毒滅菌應(yīng)按照“去污染——酶洗——消毒滅菌”的程序

進行,。

4、_品應(yīng)該注明啟用日期與時間,，開啟后使用時間不得超過

2小時,，現(xiàn)用現(xiàn)配，盡量使用小包裝,。

5,、修復(fù)技工室的印模、蠟燭,、石膏模型及各種修復(fù)體應(yīng)使用中效

以上消毒液進行消毒,。

6,、x線室應(yīng)嚴格控制,，防止交叉感染。

7、用后的敷料等醫(yī)用垃圾要及時按醫(yī)用廢物處理以防止交叉感

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

口腔診療器械消毒滅菌遵循原則

1,、進入口腔內(nèi)的所有診療器械,，必須達到“一人一用一消毒或者

滅菌”的要求。

2,、凡接觸病人傷口,、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各

類診療器械,，包括牙科手機,、車針、根管治療器械,、拔牙器械,、手術(shù)治療器械、牙周器械,、敷料等使用前必須達到滅菌,。

3、接觸病人完整粘膜,，皮膚的口腔診療器械,，包括口鏡、探針,、鑷子等口腔檢查器械,，各類用于輔助治療的物理測量儀器，印 模托盤,，漱口杯等,，使用前必須達到消毒。

4,、凡接觸病人血液,、體液的修復(fù)，正畸模型等物品,，送技工室操

作前必須消毒,。

5、牙科綜合治療臺及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,，防止管道阻塞,，遇污

染應(yīng)及時清潔、消毒,。

6,、對口腔診療器械進行清洗，消毒或者滅菌的人員在操作中做好

防護工作,。

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

口腔科清洗消毒制度

1,、進入口腔內(nèi)的所有診療器械,，必須達到“一人一用一消毒”的要求。

2,、凡接觸病人傷口,、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各

類診療器械,，包括牙科手機,、車針、根管治療器械,、拔牙器械,、手術(shù)治療器械、牙周器械,、敷料等使用前必須達到滅菌,。（高 壓滅菌）

3、接觸病人完整粘膜,，皮膚的口腔診療器械,，包括口鏡、探針,、鑷子等口腔檢查器械,，各類用于輔助治療的物理測量儀器，印 模托盤,，漱口杯等,，使用前必須達到消毒。

4,、凡接觸病人血液,，體液的修復(fù)，正畸模型等物品,，送技工室操

作前必須消毒,。

5、牙科綜合治療臺及配套設(shè)施應(yīng)每日清潔,，防止管道阻塞,，遇污

染應(yīng)及時清潔，消毒,。

6,、對口腔診療器械進行清洗，消毒或者滅菌的人員在操作中做好

防護工作,。

7,、嚴格區(qū)分有菌區(qū)、無菌區(qū),、清潔區(qū)并有醒目標記,，未消毒和已

消毒的物品要分別放置,。

8、無菌物品要專柜放置,，注明有效日期,。

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

口腔科器械維護與保養(yǎng)制度

1,、每天診療結(jié)束后,，對所用器械設(shè)備進行徹底清潔處理。

2,、每個治療臺使用后都要沖洗干凈,，綜合治療臺保持清潔，管道

通暢,，手機管道用完后空鉆一分鐘,。

3、大型設(shè)備要有專人保管,，定時保養(yǎng),，定時記錄運行情況，及時

報修,。

4,、對口腔科所有手機等小器械用后集中清洗、注油,、高溫高壓滅

口腔診療器械清洗規(guī)程

1,、口腔診療器械使用后，應(yīng)當及時用流動水徹底清洗,，其方法應(yīng)

當用手工刷洗或者使用機械清洗設(shè)備進行清洗,。

2、有條件時應(yīng)當使用加酶洗液清洗,，再用流動水清洗干凈,；對結(jié)

構(gòu)復(fù)雜、縫隙多的器械,，應(yīng)當采用超聲清洗,。

3、清洗后器械應(yīng)當擦干或者采用機械設(shè)備烘干,。

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

口腔科器械清洗消毒工作流程

一,、口腔外科器械清洗，消毒工作流程

第1步：拔牙鉗,，刀子,，鑷子，挺子,，骨鑿,，口鏡,，探針，大刮匙,，剪子和手術(shù)器械一經(jīng)使用,，先用健之素液浸泡，再用加酶洗液清洗（1:270酶洗液浸泡15分鐘）,；

第2步：用流動的水清洗干凈,；

第3步：清洗后的器械擦干，分類,，軸節(jié)處注油,；

第4步：把器械放入有孔的器械盒里，內(nèi)放化學(xué)指示卡,，外貼3m膠帶,；

第5步：把包好的器械送消毒供應(yīng)室高壓滅菌（溫度132℃，時間8分鐘）,。

二,、口腔內(nèi)科器械消毒，消毒工作流程 對口內(nèi)手機一經(jīng)使用必須消毒滅菌,、消毒,。第1步：用75%酒精棉球消毒表面； 第2步：用清洗機清洗,，注油機注油,； 第3步：上打包機封袋；

第4步：放消毒鍋里滅菌（溫度134℃,，時間6分鐘）,。

三、對修復(fù)室托盤的清洗,，消毒工作流程

將口腔修復(fù)室使用過的托盤放入消毒液中浸泡15-20分鐘（1000毫克每升的健之素）,。

第1步：將托盤表面物去掉； 第2步：擦干托盤放入儲槽中,；

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

第3步：送供應(yīng)室高壓滅菌（溫度132℃,，時間8分鐘）。

手機消毒流程

污染機頭→回收消毒間→放入清洗機清洗→注油機注油

酒精擦拭

↓ 進入診室備用←放入無菌間←高壓鍋消毒←封裝袋封口

小器械消毒流程表

滅菌性小器械 →→ 污染小器械→→ 放入專用器械盒

↑ ↓ ↑ ↓

高壓滅菌 統(tǒng)一消毒室

↓ 分類裝入專用←清潔器械←超聲波震蕩←2%戊二醛泡30分鐘

↓ ↓ ↓ 清潔器械盒 表面殘渣 30分鐘

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

口腔科消毒與滅菌監(jiān)測

1,、對口腔一次性治療盤由院里監(jiān)測后發(fā)放到科室,。

2、口外手術(shù)器械（反復(fù)使用的）每月采用化學(xué)監(jiān)測,，每日指示卡,。

3、手機,、小器械每月采樣送化驗室,，細菌化膿菌培養(yǎng),。

4、2%戊二醛每周監(jiān)測濃度,。

5,、高壓消毒鍋每月做化學(xué)監(jiān)測和生物監(jiān)測。

口腔科個人防護規(guī)程

1,、醫(yī)務(wù)人員進行口腔診療操作時,，應(yīng)當戴口罩、帽子,、手套,，可

能出現(xiàn)病人血液,、體液噴濺時,，應(yīng)當戴護目鏡。

2,、每次操作前及操作后應(yīng)當嚴格洗手或者手消毒,。

3、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時,，每治療一個病人應(yīng)當更換一副手套并

洗手或手消毒,。

4、護理人員清洗器械時應(yīng)帶防護圍裙,、手套,。

5、嚴格執(zhí)行六步洗手法,。

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

口腔門診治療室工作規(guī)范

1,、醫(yī)務(wù)人員進入診室必須穿工作服、戴口罩,、帽子,。

2、診室候診區(qū)域保持干凈,，物品擺放整齊,、環(huán)境整潔、舒適優(yōu)雅,。（1）日通風(fēng)2次/日,，每次20分鐘，地面每日用1:500“84”

消毒液濕拖2次,，拖布用1:500“84”消毒液浸泡,、清洗、甩干備用,。

（2）電視柜,、茶幾,、沙發(fā)、窗臺每日用1:500“84”消毒液擦

拭一次,。沙發(fā)一周用擦洗劑清潔,，保養(yǎng)一次。

（3）圖書專欄每日用1:500“84”消毒液擦拭一次,，圖書雜志

擺放整齊,，隨時更新，每日清點,，不外借,。

（4）清洗池每日用1:500“84”消毒液清洗一次，隨時擦洗污

垢,，保持瓷面,、水龍頭整潔光亮。保持清洗池上方鏡面無水漬,、污垢,，干凈明亮。

3,、治療室每日紫外線消毒2次,，每次30分鐘，紫外線消毒車每日用1:500“84”消毒液擦拭1次,，用完后放置指定位置,；每周對治療室環(huán)境進行一次徹底的清潔消毒，消毒完后開窗通風(fēng),，紫外線燈使用累計時間應(yīng)有明確記錄,。

4、治療隔斷間地面整潔,，物品擺放整齊有序,。

（1）地面每日用1:500“84”消毒液濕托2次，治療臺,、治療

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

椅醫(yī)生座椅,，副臺用1:500“84”消毒液擦抹2次，有污染時隨時消毒擦拭,，抹布用后消毒液浸泡,、清洗、晾干,。（2）治療完畢后,，副臺臺面整潔，無雜物，右側(cè)擺放電腦,，電腦左側(cè)放名片盒,，治療椅工作臺面整潔僅放敷料缸和玻璃皿，容器標記醒目,。

（3）治療結(jié)束后,，治療椅歸于休整位即治療椅達最低位，椅

背與座椅成90度,，照明燈位于治療椅前方正中,，工作臺擺放于尾部與椅身平行，醫(yī)生座椅擺放于椅背后側(cè),。（4）副臺第一層抽屜專放充填材料,，咬合紙等物品，第二層

放試戴模型,，第三層放登記預(yù)約本和其他辦公用品,，副臺中間櫥柜放印模材料和物品，一次性器械盒,。（5）副臺末端櫥柜內(nèi)的污物桶每日清理1次,，污物桶垃圾不

宜放置過多,，達2/3處,，及時回收清理（按醫(yī)院醫(yī)療廢物安全處置制度執(zhí)行），污物桶一周消毒2次（污物桶內(nèi)套袋加蓋）,。

（6）治療椅左后方治療間東北角放置治療車,，治療車上放置的小型設(shè)備根管治療儀、根測儀,、光固機等保持電路通暢,，電源完好，每日用1:500“84”消毒液擦拭治療車及小型設(shè)備2次,。

（7）治療椅旁痰盂每日用“84”消毒液消毒2次,，每診療完

一個病人，對痰盂隨時進行清洗,，必要時消毒,，保持痰盂清潔、無污物,。

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

5,、治療間無菌櫥柜內(nèi)物品擺放整齊，無菌容器標簽名稱,，消毒日 期清晰無誤,，并有專人負責(zé)。

6、醫(yī)護人員衣帽整潔,，不帶首飾,，定時修剪指甲，每周清洗工作服2次,，操作時戴手套,、口罩、帽子,，必要時戴防護鏡,，防止自身感染，每操作一人前后要洗手,，治療下個患者要更換手套,，一次性手套用后做毀壞無害化處理。

7,、醫(yī)護人員上崗工作時,，接診熱情，態(tài)度和藹,，耐心講解,，操作時認真細致，一絲不茍,，盡職盡責(zé),。

8、上午,，下午治療結(jié)束后,，由專職人員將污染的器械回收清理，送至消毒間清洗,，消毒（按消毒隔離制度執(zhí)行）,。

9、下班前應(yīng)檢查各診室及其他工作間電源,，水路線路是否正常有損壞磨損現(xiàn)象及時上報,，下班前切斷水電總開關(guān)，以防發(fā)生意外,。

10,、治療室的各項物品均應(yīng)有固定的放置地點，專人保管,，逐日檢查,，隨時補充，及時更換,。

11,、治療室所有設(shè)備器械經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),，并有檢查保養(yǎng)記錄,。

12、治療室應(yīng)備常規(guī)急救藥品,，專人負責(zé),，每日檢查。

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

辦公區(qū)域工作規(guī)范

1,、室內(nèi)空氣流通,，每日通風(fēng)2次，每次20分鐘,，地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,，桌面，窗臺,，櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次,。抹布專用。

2,、辦公桌面物品擺放整齊,，物品放置合理，無個人生活用品,。

3,、抽屜整齊清潔，物品擺放有序,，櫥柜上下無雜物,。

4、各種登記本清潔,，封面整齊，有標記,。

5,、洗手池清潔，肥皂干燥存放,。

6,、辦公區(qū)域的文件柜門，櫥柜門,，抽屜使用后及時關(guān)閉,，人離位后座椅及時收回辦公臺下。

7,、禁止在辦公診療區(qū)域玩?zhèn)€人通訊設(shè)備,，計算機游戲等與工作無關(guān)的活動。

8、辦公室走廊處的通道出口及消防系統(tǒng)貼有標識并處于正常狀態(tài),。

9,、辦公室飲水處保持干凈衛(wèi)生，無垃圾和怪味現(xiàn)象,，茶杯擺放整齊有序,，茶葉筒放入抽屜。

勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系

10,、辦公室接聽電話有禮貌,，講電話或與他人溝通時小聲不影響他人工作。

11,、辦公室禁止吸煙,。

12、辦公區(qū)域生活垃圾和廢紙分類存放,，垃圾不能滿出應(yīng)及時清理,。

13、辦公區(qū)域電腦,，飲水機,，冰箱及其他電器的電源線用導(dǎo)管固定和綁扎好，下班及時切斷電源,，以免發(fā)生意外,。

14、更衣柜內(nèi)物品擺放整齊,，下班后工作服不隨處亂放,，納入更衣柜，柜門隨手關(guān)閉,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇五

口腔診所承包協(xié)議書

甲方：～～醫(yī)院

乙方：～～～

雙方本著互惠互利,，共同發(fā)展的原則，達成如下協(xié)議：

一 ,、 合作基本情況

（一）,、口腔科裝修，設(shè)備的引進由乙方投資

（二）,、乙方在甲方注冊上崗

（三）,、口腔科內(nèi)財產(chǎn)所有權(quán)屬乙方，口腔科由乙方自主經(jīng)營,，自負盈虧,。

（四）、乙方定期向甲方交納口腔科室的場地租金及管理費,。

1,、場地租金及租期 租金每月人民幣～～元/平方米,，場地面積～～平米，乙方按季度交納租金,，合計為每季度人民幣～～元整,，租金應(yīng)提前一月交納，即每季度的前一個月月初交納,。租期由口腔科正式營業(yè)時開始,，至本協(xié)議中止時隨之中止。

2,、管理費 管理費為人民幣～～元整

二,、雙方的責(zé)任、權(quán)利及義務(wù),。

（一）,、口腔科開業(yè)籌備階段

1、甲方將乙方提供的口腔醫(yī)師資格444證書等相關(guān)證件報請上級醫(yī)療衛(wèi)生主管部門注冊,，以保障乙方正常合法執(zhí)業(yè),，乙方在甲方注冊后所得之執(zhí)業(yè)證書交由甲方統(tǒng)一保管，乙方在甲方處中止執(zhí)業(yè)后,，甲方應(yīng)無條件歸還屬于乙方的相關(guān)證件,。

2、口腔科大籌備建設(shè)工作由乙方負責(zé),，乙方必須在本協(xié)議簽訂后～～天內(nèi)完成口腔科的籌建工作,。

（二）、口腔科正常營業(yè)階段

乙方擁有口腔科的經(jīng)營管理權(quán),，甲方無權(quán)干涉乙方正常的經(jīng)營管理,，同時衣服應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度。甲方有權(quán)對口腔科的日常醫(yī)務(wù)工作進行監(jiān)督,，甲方應(yīng)保障口腔科的正常營業(yè)及科室內(nèi)財產(chǎn)的安全,，否則，由此造成的損失由甲方承擔(dān),。

（三）,、口腔科的收支管理。

口腔科的收入屬于乙方,，但為方便醫(yī)院管理口腔科每天的收入統(tǒng)一交給甲方收費處保管，每月結(jié)算時,，雙方憑票據(jù)核對后,，甲方將口腔科的收入結(jié)算給乙方?？谇豢频闹С鲇梢曳阶孕泄芾?。

三,、違約責(zé)任

甲乙雙方任何一方違背本協(xié)議規(guī)定之條款者，視為違約,。違約方如造成守約方的經(jīng)濟損失,，應(yīng)先賠償守約方的經(jīng)濟損失，再協(xié)商解決,，如雙方協(xié)商不成,，可訴諸法律。

四,、協(xié)議有效期

～～年～～月～～日至～～年～～月～～日止,，以后每年續(xù)簽一次，續(xù)簽時雙方可協(xié)商修改或增刪協(xié)議條款,。

五,、協(xié)議的終止

（一）、協(xié)議有效期截止

（二）,、雙方協(xié)商同意終止

（三）,、不可抗力

（四）協(xié)議終止后事項

1、雙方結(jié)清口腔科收入,，科室租金及管理費

2,、口腔科內(nèi)屬于乙方的設(shè)備及資產(chǎn)由乙方自行處理

3、甲方歸還屬于乙方的相關(guān)證件

六,、本協(xié)議一式二份,，雙方各執(zhí)一份。

簽字蓋章：甲方:xx醫(yī)院

乙方:xx-x

時間:xx-xx年xx月xx日

口腔門診工作總結(jié)簡短篇六

（一）設(shè)置條件

1,、選址：

（1）有固定經(jīng)營場所,，場所必須遠離污染源，距離暴露的垃圾堆,、垃圾場,、坑式廁所、糞池等開放式污染源25米以上,，周圍環(huán)境衛(wèi)生狀況良好整潔,。

（2）經(jīng)營場所使用集中式給水，水源充足,。

（3）具體路段：

要求應(yīng)在以下所述市區(qū)路線構(gòu)成范圍以外（包含所述路段的臨路,、街鋪面）設(shè)置新的個體診所（室）：

（4）經(jīng)營場所距離二級以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心≥500米；距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)≥200米,，距離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點≥100米,。

（5）在“城中村”或住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置新的個體診所（室），需取得村民委員會或住宅小區(qū)業(yè)主委員會的同意,。

2,、建筑面積

（1）設(shè)置一個診療科目,，建筑面積不少于40平方米。

（2）每增加一個診療科目,，面積相應(yīng)增加不少于20平方米,。

3、資金（人民幣）

（1）設(shè)置一個科目,，投資總額≥5萬元（除房屋外）,，注冊資金≥2萬元。

（2）設(shè)置兩個科目,，投資總額≥10萬元（除房屋外）,，注冊資金≥5萬元。

4,、執(zhí)業(yè)人員

（1）法定代表人：申請開設(shè)個體診所（室）的負責(zé)人必須是具有柳州市常住戶口,，具備國家承認的中專以上（含中專）醫(yī)學(xué)學(xué)歷，獲得《執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格》并從事5年以上臨床工作,，經(jīng)二級以上醫(yī)院體檢證明身體健康,，能適應(yīng)擬開設(shè)的診療科目需要非在職的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。

（2）其他執(zhí)業(yè)人員：受聘于個體診所（室）的人員,，應(yīng)持有國家承認的中專以上（含中專）醫(yī)學(xué)學(xué)歷,，《醫(yī)師資格證》（或《護士執(zhí)業(yè)證書》），二級以上醫(yī)院身體健康證明,、離退休證明或離職證明,、待業(yè)證明。

（二）診所（室）的建筑與布局規(guī)定

1,、布局：診所（室）的內(nèi)部功能分區(qū)應(yīng)按從污染區(qū)→半清潔區(qū)→清潔區(qū)的流程進行布局,，避免發(fā)生診所（室）內(nèi)交叉感染。根據(jù)所設(shè)診療科目至少設(shè)置診室,、處置室,、治療室、消毒室,，各室必須獨立并張貼有標志牌,。診室、處置室,、治療室每室使用面積至少不小于8平方米,，消毒室至少不小于4平方米，室內(nèi)凈高度不低于米,。

中醫(yī)診所和醫(yī)療美容診所根據(jù)實際執(zhí)業(yè)情況分別按照《醫(yī)療機構(gòu)基本標準（試行）》和《美容醫(yī)療機構(gòu)基本標準》來執(zhí)行,。

2、建筑材料和設(shè)備

（1）診所（室）內(nèi)各醫(yī)療用房之間應(yīng)使用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂,。診所（室）內(nèi)所有磚墻內(nèi)墻面貼米高的淺色瓷磚,，地面鋪設(shè)防滑耐磨地磚，天面涂覆防霉涂料,，以便于清洗和消毒,。室內(nèi)安裝良好的機械通風(fēng)設(shè)施（空調(diào)、排氣扇和電扇）及空氣消毒設(shè)施（如紫外線燈）,。

（2）開設(shè)口腔科的診所,，應(yīng)設(shè)有一間牙模制作間。① 必須是獨立的房間,，面積≥8平方米,。要求用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂；內(nèi)安裝兩個洗手消毒池（磚砌水池可見面貼瓷磚）,，安裝紫外線空氣消毒燈（要求懸掛于室中央,，距離地面2米）和排氣扇。（3）設(shè)有手術(shù)室的診所（如醫(yī)療美容外科診所）,，手術(shù)室應(yīng)該分設(shè)醫(yī)務(wù)人員入口和病人入口,，并按照換鞋→更衣→洗手消毒→準備→手術(shù)的流程進行設(shè)計。（4）開設(shè)有靜脈用藥的診所,，還應(yīng)配備有急救設(shè)備和急救藥品,。

3、診療設(shè)備

（1）基本設(shè)備

診察床,、診察桌,、診察凳、聽診器,、血壓計,、出診箱、體溫計,、壓舌板,、處置臺、注射器,、紗布罐,、方盤、藥品柜,、紫外線燈,、高壓滅菌設(shè)備。

（2）?？圃\所按_《醫(yī)療機構(gòu)基本標準（試行）》的要求設(shè)置,。

4、消毒隔離

（1）設(shè)置有消毒供應(yīng)室,，面積不小于4平方米,，有專門的清洗診療用具及診療床上用品的消毒供應(yīng)室,，內(nèi)設(shè)洗消池兩個，配有高壓滅菌設(shè)備,、洗衣機,、消毒劑等設(shè)施?？谇辉\所還必需配備有快速壓力蒸汽滅菌器,。

（2）執(zhí)業(yè)人員要掌握消毒、隔離和無菌操作等基本知識和技能,，并經(jīng)現(xiàn)場抽查考核合格,。

（三）醫(yī)療服務(wù)管理制度

1、規(guī)章制度：制定與開設(shè)的診療科目相適應(yīng)的醫(yī)療規(guī)章制度,、醫(yī)療護理技術(shù)操作規(guī)程及人員崗位責(zé)任制,，并裝訂成冊，確保醫(yī)療安全和質(zhì)量,。

2,、執(zhí)業(yè)人員符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定，遵守國家衛(wèi)生法律法規(guī),。工作時注意個人衛(wèi)生,，穿著工作服，戴口罩,，佩戴標明執(zhí)業(yè)人員姓名,、醫(yī)學(xué)專業(yè)職稱（或職務(wù)）、執(zhí)業(yè)科目,、診所名稱的工作牌,。

1.私營口腔診所設(shè)置規(guī)定

2.口腔診所規(guī)章制度大全

3.關(guān)于口腔診所規(guī)章制度

4.口腔診所規(guī)章制度

5.口腔診所的規(guī)章制度

6.《公司管理規(guī)章制度》規(guī)章制度 范文

7.軍訓(xùn)規(guī)章制度

8.大學(xué)班級規(guī)章制度

9.工廠規(guī)章制度

10.班級規(guī)章制度

口腔門診工作總結(jié)簡短篇七

20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，各項工作都取得一定的成績,，回顧近一年來的工作 ，主要有以下四點：

一,、注重設(shè)備投入,，大力提高服務(wù)能力。

20xx年,，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點,、高標準、高品位”的角度和“占市場,、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：大力加強設(shè)備投入，我們引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng),，不斷提高服務(wù)能力,。

二、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染,。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,，一是,，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng),，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗,、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全；二是,，無痛醫(yī)療,，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,，配合認真細致的操作,，結(jié)合細致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意,。

三、注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑,。

總之，回顧近一年來的工作,，我門診的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破,，同時,，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中,，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,，為我門診的強院建設(shè)再立新功而努力,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇八

篇1：口腔門診年度工作總結(jié)

口腔門診年度工作總結(jié) 從2011年月日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：

2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：

3,、實行主任每周主題查房制度：

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項建設(shè)及宣傳工作

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時到達,，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野,。

四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,，如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染,；為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識,；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作,，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績,。

五、質(zhì)控員工作

口腔門診工作總結(jié)簡短篇九

尊敬的局領(lǐng)導(dǎo)：

本人：仲應(yīng)學(xué),，男,，民族：漢，現(xiàn)年：40歲,，大專學(xué)歷,，20xx年4月到古城鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事口腔門診及臨床醫(yī)療工作至今，20xx年在嘉峪關(guān)酒鋼醫(yī)院口腔科進修學(xué)習(xí)一年，通過考試在20xx年取得了口腔執(zhí)業(yè)證和醫(yī)師資格證,，于20xx年1月,，畢業(yè)于中國醫(yī)科大學(xué)口腔工藝專業(yè)，在衛(wèi)生院近十六年的臨床工作中,，我勤勤懇懇,、任勞任怨，服從院領(lǐng)導(dǎo)安排,，一切為衛(wèi)生院利益著想,，為廣大牙科病患竭誠服務(wù)。

由于近年來醫(yī)療改革政策的進一步深入,，作為臨時工的醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)在工資待遇很低,，在衛(wèi)生院默默工作了這么多年，到頭來沒有任何工資和社會保障(醫(yī)療,、養(yǎng)老保險),。作為一個丈夫、一個父親的我,，現(xiàn)在面臨著不能養(yǎng)家糊口的生活困境,，為了家庭，為了繼續(xù)發(fā)揮我所學(xué)專業(yè)的一技之長,，在確保房屋布局,、個人執(zhí)業(yè)技術(shù)水平和執(zhí)業(yè)條件，符合開辦個體口腔門診的標準前提下,，本人特申請在古城鄉(xiāng)政府駐地開辦口腔個體診所,。

口腔個體門診申請批準設(shè)立后，本人將自覺遵守法律法規(guī),、規(guī)章和有關(guān)診療技術(shù)規(guī)范;嚴格依法從事各項診療活動,，服從上級衛(wèi)生行政主管部分的監(jiān)督管理，樹立以救死扶傷,，防病治病,，遵守職業(yè)道德，履行口腔醫(yī)師職責(zé),，切實為廣大牙病患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。

以上申請，懇請局領(lǐng)導(dǎo)批準,。

申請人：仲xx

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十

綜合門診20xx年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,，按照全院的戰(zhàn)略布置、經(jīng)營思路和目標要求,，積極認真地配合開展做好各方面的工作,，盡到了應(yīng)有的職責(zé),，總體業(yè)績逐步提升，現(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營情況：綜合門診6—11月共計掛號10708人,，初診為3484人，復(fù)診為7224人,。其中內(nèi)科初診934人,，復(fù)診2598人；外科初診581人,，復(fù)診923人,；五官科初診547人，復(fù)診510人,；中康科初診553人,，復(fù)診840人；失眠科初診193人,，復(fù)診495人,；中醫(yī)科初診229人，復(fù)診492人,；兒科初診198人,，復(fù)診588人；肝病科初診259人,，復(fù)診778人。

二,、加強經(jīng)營督促,，與門診各專科每月簽訂經(jīng)營任務(wù)指標,，全部平均完成預(yù)定任務(wù),，業(yè)績從最初點增長至最高點，增長率為,。

三,、加強經(jīng)營報表的規(guī)范管理，按時進行統(tǒng)計分析,，發(fā)現(xiàn)問題,，查找原因，及時解決,，完善經(jīng)營工作,。

四、堅持每周門診周會制度,，加強綜合門診各項規(guī)章制度及勞動紀律的監(jiān)管,，注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營意識,、運作的培訓(xùn)，做到常抓不懈,。

五,、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳,。對耳鼻喉,、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義,、策劃包裝,，把原來較為簡單及不適應(yīng)的廣告宣傳進行補充整改、變換概念,，使之更趨生動祥實與合理性,，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,，經(jīng)過設(shè)備,、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn)，充實了內(nèi)容,，重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,，取得了明顯的經(jīng)營成效。

六,、7,、8兩月，組織開展“署期耳鼻喉專家會診”活動,，使耳鼻喉門診量明顯上升,，達到了預(yù)期的目的。同時協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動,，經(jīng)濟效益與社會效益同步并齲,。

七、從9月份開始,，聯(lián)系,、組織、協(xié)調(diào)榆中縣和永登縣婦科體檢活動,，共計體檢婦女1375人次,。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益,。

八,、10月份配合全院開展“健康隴原。感恩中華”國慶促銷活動,，綜合門診抓住機遇,，積極參與,，總體取得了半年度最好的成績。

九,、加強與企劃部的配合,，廣告宣傳從經(jīng)營實際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,，確保廣告的質(zhì)量和效果,。

十、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,，做好門診分診,、掛號、統(tǒng)計及客服咨詢預(yù)約等工作,，協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十一

1、嚴格遵守國家法律,、法規(guī),；認真執(zhí)行醫(yī)療診療常規(guī)；全面貫徹相關(guān)醫(yī)療政策,，確保工作人員的職業(yè)資格,，履行消毒隔離制度、收費標準和收費措施,，方便病人,，服務(wù)社會，爭創(chuàng)文明,、守法,、科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)療機構(gòu)。

2,、工作人員必須著裝整潔，佩戴胸卡,，操作時戴好帽子,，口罩。不在診療室吸煙,，言語文明,。對有疑難或要轉(zhuǎn)診的病人應(yīng)及時聯(lián)系其他醫(yī)療機構(gòu)，并專冊登記,。

3,、診治前必須洗手，于消毒室中浸泡或戴一次性手套,，嚴格遵守消毒隔離制度,，并有專冊登記,。

4、遵守工作時間,，護士提前一刻鐘到崗,，熱情接待安排病員；醫(yī)生準時開診,，嚴格執(zhí)行門診告知制度,，不說忌語，不與病員沖突,，遇有問題及時向主任匯報,，不得隱情不報。

5,、嚴格按診療常規(guī)操作,，杜絕醫(yī)療事故與差錯，責(zé)任到人,，做到規(guī)范書寫病史,、藥方、檢查單,；做到一人一機,，當場拆封。

6,、定期進行醫(yī)療技能學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療質(zhì)量，定期進行新知識,、新技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與疑難病例討論,，定指標、量化考評標準,，減少投訴,。

7、嚴格執(zhí)行門診收費標準,、財務(wù)政策,，提供明細收費清單。讓病員看得明白,，對超標收費和違反國家財稅政策者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)政策處理。

8,、工作人員必須保證設(shè)備的保養(yǎng)與完好,，專人定期檢查測試，確保在治療中適用符合國家藥械標準的真材實料,，保障患者的合法權(quán)益,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十二

不知不覺已經(jīng)加入診所兩個多月了,，剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,，自己的職責(zé)所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。

在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也取得了一定的進步?，F(xiàn)就進入診所以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：

1、負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，做到不遺漏，不延誤,；

2,、負責(zé)診所會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、發(fā)快件、印名片,、文件的保管,、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理,、裝訂標書等,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

1,、落實相關(guān)人事管理制度診所的考勤統(tǒng)計工作由我負責(zé),，在執(zhí)行過程中，嚴格遵守診所的規(guī)章制度,，做到實事求是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行診所的規(guī)章制度,，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好,、入職員工的檔案管理,。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。針對這兩個月工作中存在的不足,，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作,。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔,；注意打印機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作,。

2,、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需,。例如快遞診所的名片等,。

3、處理好日常行政管理管理,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使診所趨于規(guī)范化的管理。

4,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，深入了解診所的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作,。

作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中,，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí),，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，是我有機會和大家共同提高,、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助,。

雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信診所明天會更好,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十三

20_年上半年門診口腔科的護理工作在部,、科領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高,。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作,，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育,，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標,。

一,、上半年口腔門診共接診、分診,、配合診治患者69642人次,，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺,，正畸支抗49例,，植骨4例?？剖壹哟笃餍迪竟?yīng)周轉(zhuǎn),，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械,、手術(shù)包119726次,，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標,。

二、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座,，講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加,，鼓勵護理人員積極參加全科講課,，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平,。

三,、要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí)，提高溝通能力,，做好各項交流培訓(xùn)，提高配合效率,，提高工作質(zhì)量,，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓(xùn),、開展了幻燈講課競賽,，提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,，加強醫(yī)護,、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性,，提高預(yù)防和處理不良事件的能力,，實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴、零糾紛,。

四,、加強專科理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),，請?？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的?？浦R,，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時加強臨床帶教工作,，定期更新帶教培訓(xùn)大綱,，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量,。

五,、加強診前輔導(dǎo)教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度,。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,，耐心做好講解,，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間,，提高了效率,，受到病人的好評,，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。

六,、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機,，認真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局,，統(tǒng)一標準,，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況,，并集中登記保管,，確保安全，美化了診室環(huán)境,。

七,、根據(jù)口腔科各專科的護理特色,，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒蹋?guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,，并不斷進行修正,，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化,。

八,、器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新,，加強了器械消毒效果的檢測,，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生,。

九,、護理教學(xué)：共帶教實習(xí)口腔助理25名，護理部實習(xí)生1名,，針對口腔門診專業(yè)特點,，對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點,，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力,。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈,，受到實習(xí)學(xué)員好評,。

十,、舉辦會議：今年1月25日，承辦了_x口腔科護理學(xué)術(shù)年會,，并邀請_x會主任,、副主任及_市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座,，_x主任做了精彩的講話,，為全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了_大會,、_x口腔會、_會和_口腔會等重大會議的籌辦,、協(xié)調(diào),、會務(wù)等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作：擬與醫(yī)學(xué)工程中心共同設(shè)計制作的槍消毒保護膜,，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來,，在下半年的工作中將做進一步研究,。管理中存在的主要問題，因為診室較多,，人員分散,，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等,。

在下半年的工作中,，我們將根據(jù)專科特點和護士的配備情況,，進一步加強?？萍寄芎头?wù)水平，組織大家學(xué)習(xí)?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù),，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng),，爭取科研論文的發(fā)表,。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十四

本人在院工作近一年,，后定在____外科工作，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下,，很好的完成了各項工作任務(wù),，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：

一,、政治思想方面。

本人擁護中國_______的路線,、方針,、政策、堅持四項基本原則,，堅持改革開放,，努力學(xué)習(xí)和踐行“三個代表”重要思想，在思想,、政治及行動上與_高度保持一致;敢于批評和自我批評,，能積極參加政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)大精神,。始終以一名黨員的標準嚴格要求自己,。自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義等不良思想的侵襲,，忠于職守,，踏實工作，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，服務(wù)態(tài)度端正,，熱情為傷病員服務(wù)。嚴于律己,，廉潔奉公,，實事求是，不弄虛作假,，作風(fēng)正派,，能自覺遵紀守法，認真執(zhí)行上級的指示,、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從組織，能認真履行職責(zé)和各項制度,。待人真誠,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,。團結(jié)協(xié)作精神好,，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ),。

二,、為部隊傷病員方面,。

三、專業(yè)水平方面,。

以前曾在大外科工作,，專業(yè)性不強，但外科基礎(chǔ)較全面,，基本功較扎實,。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面,、較系統(tǒng)的了解,。但是動手能力與書本知識有一定差距，加強知識在臨床工作中的運用與實踐,，在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高,。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,。在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,。嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情，對傷病員的處理得當,，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯,。外科是一個協(xié)作的團隊，離不開科室之間,，同事之間配合,。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

四,、生活作風(fēng)方面。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十五

口腔科現(xiàn)有成員x人,，大學(xué)本科學(xué)歷x人,，大專學(xué)歷x人，在編x人,。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,，見習(xí)醫(yī)師x人，護士x名,。

口腔科就診患者量與上個月同期相仿,，較好的完成了醫(yī)院績效管理的各項指標,。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為萬元，其原因與大家的共同努力是分不開的,。在順利開展各項工作的同時,，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),，提高服務(wù)水平,。加強醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫(yī)院績效考核的標準,，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數(shù),。同時，積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，努力拓寬業(yè)務(wù)面，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。新技術(shù),、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在,。

口腔科診療工作與其他科室有所不同,，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素，只有經(jīng)過與患者充分溝通,，取得患者的信任與支持的前提下,，才有可能很好的完成各種治療項目，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益,。只要與患者充分溝通,，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的,，即便個人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。

各成員團隊意識相對薄弱,，專業(yè)上的交流較少,，主動學(xué)習(xí)的勁頭不足，直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個別成員的個人防護意識不強,，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強,，成員對科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。

1,、加強科室內(nèi)部管理,，進一步強化服務(wù)意識，拓展服務(wù)范圍，開展新項目,，向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益。

2,、進一步完善服務(wù)流程,，耐心細致與患者溝通。

3,、加強人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

4,、強化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識需要進一步加強。要用心,，用真情,，下功夫，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十六

一、口腔門診工作制度

1．口腔診療工作有一名分管院長分工負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,，門診部主任全面負責(zé)管理口腔門診診療工作,。各科主任應(yīng)加強對本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。

2．嚴格遵守《醫(yī)院員工守則》,；遵紀守法愛崗敬業(yè),，堅守服務(wù)承諾信條。

3．科主任組織科室人員學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水平,；開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)；督促和指導(dǎo)各級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),、提高醫(yī)療工作質(zhì)量,。

4．嚴格遵守上下班時間,不遲到早退。做好班前準備,，準時開診,，工作時間不離崗,離開診室向科主任請假，對遲到早退人員按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理,。

5．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,，嚴防發(fā)生差錯事故,。

6．嚴格遵守口腔科感染管理規(guī)章制度，避免交叉感染,。

7．認真學(xué)習(xí)各種儀器設(shè)備使用方法,合理使用,避免損壞,。檢查并記錄醫(yī)療設(shè)備的使用和維修保養(yǎng)情況，發(fā)生故障及時報告科主任,。

8．保持診室環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,，為病人提供一個舒適的就醫(yī)環(huán)境。

9．關(guān)心體貼病人,態(tài)度和藹,解答問題耐心有禮貌,。

10．按規(guī)定認真書寫門診病歷,，預(yù)約復(fù)診時間。

11．按規(guī)定收取治療費用,。

12．按規(guī)定合理用藥,。

13．對疑難病例不能確定診斷時應(yīng)請上級醫(yī)生會診。

14．患者就診當次未能確診,治療四次以上未能解決問題者,，及時報告科主任,。

14．工作時衣帽整齊,禁止大聲喧嘩、聊天,。

15．同事間相互尊重,、相互幫助、共同協(xié)作,、共同提高,。

16．下班前要關(guān)電閘,水門，氣門,門窗,，保證安全

17．維護本院利益,，維護科室利益，愛護公物,，開源節(jié)流,。

18．時刻保持高昂的工作激情，有責(zé)任感,，有愛心,。

二、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度

溝通協(xié)調(diào)形式

1,、科室每2月舉行一次員工意見溝通協(xié)調(diào)會議,，讓科室領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工之間進行廣泛地交流和溝通,，以便協(xié)調(diào)工作,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時作出整改。

2,、員工溝通協(xié)調(diào)會的開會時間,，一般應(yīng)至少提前3小時通知員工,，保證員工意見能及時在溝通協(xié)調(diào)會上反映,。

3、遇到有些問題在科室協(xié)調(diào)會上不能解決的,，可咨詢醫(yī)院相關(guān)部門,，將該職能部門意見在溝通協(xié)調(diào)會上通報,。

4、根據(jù)科室的實際情況,，可利用科會或科室民主管理小組擴大會議進行溝通協(xié)調(diào),。

5、科室設(shè)置員工意見本,，員工可以隨時將問題和意見寫在意見本上,。

6、凡是員工意見經(jīng)采納后產(chǎn)生效果的,，應(yīng)得到公開表揚,。

7、護士長每月征集科室員工意見和建議,，及時處理意見,，采納合理化建議。

溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容

1,、總結(jié)工作和討論工作計劃

2,、傳達和學(xué)習(xí)上級和醫(yī)院文件、會議精神,，討論貫徹落實上級和醫(yī)院的決議及工作布署,。

3、通報科室民主管理小組會議的決議,。

4,、需經(jīng)科室民主管理小組討論的重大事項,，可事先在員工溝通協(xié)調(diào)會上征求員工意見,。

5、討論科室文化建設(shè)的實施,。

6,、根據(jù)科室在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題開展講評，分析存在的問題,，并制定整改措施,，加以解決。

7、討論分析科室確因管理疏漏而引起的投訴,，廣泛聽取員工意見,，提出整改措施。

8,、通報科室落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的情況,。

9、其它關(guān)系科室建設(shè)和職工利益的事宜,。

三,、口腔醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，時醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),，是醫(yī)務(wù)人員與患者、社會以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和,。醫(yī)德規(guī)范時知道醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)療活動的思想和行為的準則,。

1.救死扶傷，實行社會主義的人道主義,。時刻為患者著想,，千方百計為患者解除病痛。

2.尊重患者的人格與權(quán)利,，對待患者,，不分民族、性別,、職業(yè),、地位、財務(wù)狀況,，都應(yīng)一視同仁,。

3.文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,，語言文明,，態(tài)度和藹，同情,、關(guān)心和體貼患者,。

4.廉潔奉公。自覺遵紀守法,，不以醫(yī)謀私,。

5.為患者保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療,，不泄露患者隱私與私密,。

6.互學(xué)互尊,，團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系,。

7.嚴謹求實,，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù),，精益求精,。不斷更新知識，提高技術(shù)水平,。

四,、口腔全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度

1、建立就診流程,，針對口腔科患者不同人群需要,，開辟綠色服務(wù)通道。

2,、設(shè)立口腔分診臺及候診室,。

3、提供電話,、就醫(yī)咨詢,、紙巾、tv候診,、飲用水等,，為病人提供優(yōu)雅、舒適,、方便的就醫(yī)環(huán)境,。

4、從著裝,、語言,、行為、治療處置上予以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員,，不能使用服務(wù)忌語,，與顧客交談須站立回答，不能邊低頭做事邊回答病人等,。

5,、為行動不便、年老體弱等患者交費取藥,，陪同進行各種檢查,。

五,、門診健康教育

1,、門診部主任必須重視并主管門診健康教育,，在候診室醒目位置設(shè)立閉路電視和健康教育專欄，急救等知識,，經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容,；督促醫(yī)護人員在門診過程中開展健康教育。

2,、門診醫(yī)護人員以口頭講解和健康教育處方等形式,，對病人的行為和生活方式給予指導(dǎo)；及時向病人或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品,。

六,、口腔科綠色通道就診制度

為了完善科室服務(wù)管理機制，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，現(xiàn)制定綠色通道就診,。

綠色通道適用人群：

1.持老年證者。

2.體弱多病者,。

3.有肢體或智力殘疾者,。

綠色通道就診流程：

1.醫(yī)護人員全程陪伴。

2.在和其他患者有效溝通后優(yōu)先就診,。

3.提供專區(qū)候診,，休息服務(wù)。

七,、口腔醫(yī)患溝通工作制度

1,、科室設(shè)專人（護士長）負責(zé)醫(yī)患溝通工作，定期檢查考核工作并做好各項記錄,。

2,、醫(yī)院在一樓候診廳，設(shè)立院長信箱,，院辦負責(zé)每月中旬一次收集信函,，及時交往主管院領(lǐng)導(dǎo)處理。

3,、在門診大廳公示醫(yī)院投訴電話：85128509,，口腔醫(yī)患溝通熱線電話85128530，電話對外公示,。

4,、設(shè)立顧客意見登記本、病人投訴記錄本及好人好事登記本,。

5,、每月不定期發(fā)放顧客滿意度調(diào)查表。

6,、護士長負責(zé)每月一次的醫(yī)患溝通座談會與病人溝通,，護士長指定人員做好現(xiàn)場記錄(記錄于工休會議記錄本),，并解答病人提出的問題，如不能現(xiàn)場解答的,，應(yīng)請示科主任或主管院領(lǐng)導(dǎo)后,，給予答復(fù)。

7,、科室醫(yī)患溝通工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期集中,，對家長反映的問題及時處理、整改,、反饋,，總結(jié)經(jīng)驗。

八,、口腔感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

醫(yī)院感染控制管理是確保醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),，根據(jù)相關(guān)感染控制規(guī)章制度制訂口腔科感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度如下：

1、組織全科職工有計劃自學(xué)相關(guān)條例,、規(guī)范,、制度，科內(nèi)定期檢查,，醫(yī)務(wù)人員掌握基本消毒隔離知識,。

2、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)感染控制知識,，消毒隔離制度和操作知識,，并由科主任負責(zé)考核3、定期組織科內(nèi)感染控制知識,、制度學(xué)習(xí)

4,、每年選派感染控制員外出參加學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國內(nèi)外口腔感染控制的先進方法,。

九,、醫(yī)院感染在職教育與培訓(xùn)制度

1.對醫(yī)院感染專業(yè)人員加強在職教育，提高醫(yī)院感染專職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，每月科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每季專題講座一次，每年外出學(xué)習(xí)一次,。

2.對醫(yī)院感染監(jiān)控員的培訓(xùn),。由各臨床科室挑選有實際工作經(jīng)驗、有威信的醫(yī)師和護師擔(dān)任醫(yī)院感染監(jiān)控員,，由醫(yī)院感染科對他們進行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3.做好全員醫(yī)院感染知識再教育，每年對全院醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)院感染知識普及教育,，強化醫(yī)院感染預(yù)防意識,。培訓(xùn)方式可采用學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理的文件,、書刊或講義，觀看醫(yī)院感染控制教學(xué)錄像片,，請專家作專題講座，舉辦學(xué)術(shù)報告,，醫(yī)院感染知識考試等,。

4.新分配來院的醫(yī)護人員在崗前教育課程中應(yīng)接受醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗,。

5.有針對性的開展各種專業(yè)培訓(xùn)班,，對其他人員進行培訓(xùn)。如醫(yī)生抗生素學(xué)習(xí)班,、護士消毒滅菌學(xué)習(xí)班,、行政人員醫(yī)院感染管理學(xué)習(xí)班、清潔工的保潔培訓(xùn)班等,。

十,、患者知情同意告知制度

1.患者知情同意即是患者對病情、診療（手術(shù)）方案,、風(fēng)險益處,、費用開支、臨床試驗等真實情況有了解與被告知的權(quán)利,，患者在知情的情況下有選擇,、接受與拒絕的權(quán)利。

2.履行患者知情同意可根據(jù)操作難易程度,、可能發(fā)生并發(fā)癥的風(fēng)險與后果等情況,，決定是口頭告知或是同時履行書面同意手續(xù)。

3.由患者本人或其監(jiān)護人,、委托代理人行使知情同意權(quán),，對不能完全具備自主行為能力的患者，應(yīng)由符合相關(guān)法律規(guī)定的人代為行使知情同意權(quán),。

4.醫(yī)院需要列出對患者執(zhí)行書面“知情同意”的目錄,，并對臨床醫(yī)師進行相關(guān)培訓(xùn)，由主管醫(yī)師用以患者易懂的方式和語言充分告知患者,，履行簽字同意手續(xù),。

5.對急診、危重患者,，需實施搶救性手術(shù),、有創(chuàng)診療、輸血,、血液制品,、麻醉時,，在患者無法履行知情同意手續(xù)又無法與家屬聯(lián)系或無法在短時間內(nèi)到達，病情可能危及患者生命安全時,，應(yīng)緊急請示報告科主任,、醫(yī)務(wù)處，院總值班批準,。

6.臨床醫(yī)師在對病人初步診斷后要向病人進行告知疾病特點及檢查,、治療方法、治療的后果,、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)等,，對于特殊檢查、特殊治療應(yīng)在取得病人的理解同意后,，方可實施,。

7.如果病人對檢查、治療有疑慮,，拒絕接受醫(yī)囑或處理,，主管醫(yī)師應(yīng)在病程錄中作詳細記錄，向病人做出進一步的解釋,，病人仍拒絕接受處理等情況,，也應(yīng)在病程記錄中說明，并向上級醫(yī)師或科主任報告,。

8.如果病人執(zhí)意不同意接受應(yīng)該施行的檢查或治療,，則不可實行，但應(yīng)告知可能產(chǎn)生的后果,，由病人或委托人在知情同意書上簽字,。

9.手術(shù)、麻醉前必須簽署手術(shù),、麻醉知情同意書,。主管醫(yī)師應(yīng)告知病人擬施手術(shù)、麻醉的相關(guān)情況,，由病人或家屬簽署同意手術(shù),、麻醉的意見。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十七

一,、堅持黨風(fēng)建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1、端正思想態(tài)度

在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標,。

2,、患者說好才是真的好

3、“惠民”行動落地執(zhí)行

x村的一名x多歲的患者,，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂,，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處,，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié)，認為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù),，一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實消費者。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1,、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識

本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平，2019年度,，帶教x名實習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中,，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后,，實習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗,。

2,、鼓勵和支持報考參加成人教育考試

20_年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。

3,、外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力

為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

三,、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

四,、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

20_年,，我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

五,、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1,、增加或重新修訂《知情同意書》

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際,，2019年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷,、治療,、用藥,、風(fēng)險、費用等事項,，切實維護患者的健康權(quán)益,。

2、進一步完善醫(yī)患溝通制度

牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見,，積極主動改進工作,，做到讓來我院就診的患者滿意。

六,、加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團隊

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“x”義診活動,，在活動中,，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓,。

20_年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺，以憂患意識,、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,，強化服務(wù)理念,、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾,。在以后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以飽滿的工作熱情,，團結(jié)同事，開拓進取,，克難奮進,，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十八

一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，本診所始終堅持以病人為中心,，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),，贏得了廣泛的贊譽,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,，落實執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,，為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免,。

為給患者提供一個舒適,、安靜的醫(yī)療環(huán)境,，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療,。

愛牙護牙的宣傳力不夠,，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,，讓廣大群體知道愛牙護牙知識,，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。

總之,，過去的一年,，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,，但是在成績面前,，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度,，更加務(wù)實的作風(fēng),、更加扎實的行動為患者服務(wù)。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇十九

xx年即將過去,，20xx年已漸行漸近,，在今年4月份兼任門診部主任以來，盡自己的力量完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。取得了一些成績,，但仍有一些不足。現(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下：

一,、上任之初就聽到了來自急診科和五官大科雙方關(guān)于值班協(xié)調(diào)性的問題,，了解情況后,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，讓其雙方面對面解決這些問題。經(jīng)雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議,，呈送院領(lǐng)導(dǎo)同意后,，圓滿完成了這項任務(wù)。

三,、另外在各科大夫出診時間及形式上也進行了多項變革,。內(nèi)科、婦產(chǎn)科都已經(jīng)施行了較長時間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果,。原來門診大夫總變換,，患者就診缺乏連續(xù)性，非常不方便,，現(xiàn)在患者就診時大夫也能對病人從始至終的負責(zé),。方便了門診的管理和各科室內(nèi)部的管理,。兩個外科由于人員短缺、科內(nèi)手術(shù)多等原因,，至今不能固定人員出門診,。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通，以盡早促成此事,。兒科雖然人員極度短缺,，但仍然派大夫出診，使門診就診的兒童得到了方便,，也使住院部秩序得到了改善,。

四、建立建全了各項規(guī)章制度,，實行情況良好,。

五、外聘專家及康院長都能盡職盡責(zé)按時出診,，以至于出現(xiàn)了我院過去從未有過的早早排隊掛號,、搶號的現(xiàn)象。

總之,，在20xx年的工作中,，有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各科室的鼎力支持,，取得了一些成績,，但更應(yīng)該看到的是我們的不足，在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚我們的優(yōu)點,，改正我們的不足,，為患者提供更好的服務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十

口腔診所的年終總結(jié)

一年來,，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,，門診工作，向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展,，職業(yè)素養(yǎng)進一步提高,。一年過去了，現(xiàn)將工作做一總結(jié),。

一,、加強理論知識學(xué)習(xí)，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

一年來,，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高,。在專科診療水平的基礎(chǔ)上,，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實踐,，學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會議,，培訓(xùn),，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗,。請上級專家到門診指導(dǎo)工作,，不斷提高門診技術(shù)水平。

二,、 嚴格規(guī)范科室管理,，保障安全醫(yī)療。

嚴格管理,，一直是門診的重點,。門診成立到現(xiàn)在，一直嚴格執(zhí)行,，一人一機一消毒,，一人一套性器械，一用一銷毀的原則,，執(zhí)行率達100%,。性廢棄物一天一焚燒，室內(nèi)每日紫外線消毒,，嚴格器械滅菌原則,。對工作一絲不茍，精益求精,，規(guī)范嚴格服務(wù),，嚴謹施治，醫(yī)療糾紛率為0%,。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅持不懈的追求,。

三、以病人為中心,，質(zhì)量為核心。

身心力行宣傳愛牙意識,，以解除病人疾患為己任,，全心全意為人民服務(wù)的理念本門診堅持實事求是的原則，價格表對應(yīng)材料詳細列出,，真正做到價格低廉,，任何治療都做到真材實料,，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,，是我們的責(zé)任,。本門診堅持定期回訪,患者對門診各項滿意率達97%

四 、目前門診存在的問題：

1,、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細,，要強化消毒區(qū)內(nèi)細節(jié)問題。

2,、技術(shù)水平要不斷提高,。

3、愛牙護齒的宣傳力不夠,。

五,、下年度工作思路：

在上級_門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下，牢固樹立以病人為中心的理念,，真正做到人性化服務(wù),，技術(shù)水平再度提高，科室進一步發(fā)展,，為醫(yī)藥事業(yè),，和人民身心健康而奮斗。

【相關(guān)閱讀：口腔診所護士職責(zé)】

口腔診所護士一般職責(zé)

1,、 認真學(xué)習(xí)消毒隔離制度,，避免交叉感染。

2,、 提前10分鐘上崗,，穿好工作服、戴好帽子,。

3,、 開窗通風(fēng)，開燈,、開閘,，保持診室內(nèi)整潔、安靜,、空氣流通和光線充足,，保持治療室整潔，打掃診室衛(wèi)生,，整理臺面,、桌面，候診雜志,、期刊管理,、清點,。

4、 做好開診前的準備工作：

（1） 消毒液擦洗臺面,、桌面以及拖地

（2） 用75％酒精擦拭調(diào)藥臺,，并更換玻璃板。

（3） 取出消毒的口鏡,、玻璃板,，擦干備用。

（4） 檢查補充各診桌上藥品（含氧化鋅,、干尸,、根管糊劑等）、消毒液,、敷料等,。

（5） 按時更換消毒液，及時補充藥品,、棉球等,。

5、 提前整理當天預(yù)約患者的資料,，必要時打電話提醒和確定預(yù)約的時間,。

6、 衣帽整齊,、佩戴胸卡,、精神飽滿、堅守崗位,、熱情接待每一位患者,，指導(dǎo)其舒適就座，調(diào)好椅位,、燈光,、系好胸巾、準備漱口杯及檢查器械,。

7,、 聽從診治醫(yī)生指揮，與其保持行動一致,，,，密切配合醫(yī)生的治療工作，主動看閱病歷,，問病情,，準備所需的物品和器械，及時遞送調(diào)好的材料和藥品,。

8,、 患者就診完畢，幫助取下胸巾,，撤走漱口杯及檢查器械,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十一

光陰似箭，光陰似箭,。堅人生尚有夢,，勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,，求索無冷暑,。“幾度風(fēng)雨,，幾度年齡”,，持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,，立足本職崗位,，腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時,，也得到各級組織的認可,，較好的完成了工作任務(wù)。主要總結(jié)以下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀遵法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐進程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明，不開大處方,、不開人情方,。加強學(xué)習(xí)，進步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進步本身素質(zhì),，是順利展開各項工作的關(guān)鍵,。因此，我非常重視學(xué)習(xí),，不斷進步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干,。根據(jù)局黨委的同一部署,，積極參加保持我_黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,，更加堅定了___主義信念,，建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,。認真學(xué)習(xí)十六屆三中,、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應(yīng)當把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學(xué)習(xí),，增強學(xué)習(xí)的主動性和針對性,，除積極參加集體學(xué)習(xí)外，還抓緊一切業(yè)余時間進行自學(xué),，撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會,。通過學(xué)習(xí)，進步了自己的政治素養(yǎng),，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,，增強了工作能力，能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,，在思想上,、政治上、行動上同黨中心保持高度一致,。工作中能夠講大局,、講原則、講嚴以律己,，團結(jié)和尊重同道,。

2、工作能力強和工作認真負責(zé),。研究業(yè)務(wù),，技術(shù)熟練。

為了弄好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作，明確了工作的程序,、方向,，進步了工作能力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開辟創(chuàng)新意識，美滿的完成了本職工作：

重視臨床科研并舉,，近三年承當市科委課題二項,、市衛(wèi)生局課題一項，其中一項已結(jié)題,，正在進行成果鑒定,。熟知國內(nèi)外新進展、新技術(shù),、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術(shù);積累了一套獨到治療方法,。

(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

(2)認真接待每們病人,，把每位病人都當作自己的第一個病人,。

(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清楚。

3,、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè),。團結(jié)同事，當好領(lǐng)頭雁

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計消除病人的疾苦為己任,。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù),，因而每次當我進進病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立克服疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。酷愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每項工作,，工作投進，熱情為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護職員,，在全省率先實行一體化管理,。不管從科室建設(shè)方面，還是技術(shù)氣力方面,，都走在市前列行醫(yī)路上,，幾多艱辛，幾多歡欣,，送走一批病人,，又迎來一批患者，時光就在這迎來送走中漸漸消逝,?？v浪天地，大化任求,，不為良相,，愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺,，危重病域探幽徑,。物我兩忘任馳騁，耗盡青春終不悔,。為了這個科室的工作能順利進行,，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共度難關(guān),，并能和它科室協(xié)作,，除做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。不論是上班還是休息,，只要有事,，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。

4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十二

1. 笑容幾時有?開口問嘉鑠,。

2. 牙病啊,，找嘉鑠，很好很有效,。

3. 健康,，從牙齒開始。

4. 牙口好,，嘉鑠找,。

5. 口腔治療，找嘉鑠,。

6. 嘉鑠，從“齒”還您笑口常開,。

7. 嘉鑠口腔診,，口腔健康你和我。

8. 嘉鑠口腔診療室,，讓您“咬牙切齒”也完美,。

9. 口腔要健康，請到嘉鑠來,。

10. 嘉鑠口腔診所,，愛牙隨口隨時。

11. 一口好牙,，就找嘉鑠,。

12. 口伴終生，自信一生,。

13. 口齒流芳,，健康保障!

14. 來嘉鑠口腔診所，讓口舒舒服服,。

15. 嘉鑠口腔,，您百口莫辯的選擇。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十三

20_年,，在各級政府,、衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全院員工嚴格按國家的法律法規(guī)執(zhí)業(yè),，勵精圖治,、艱苦創(chuàng)業(yè),，以自己的智慧、勞動和忠誠,，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將本執(zhí)業(yè)年度執(zhí)業(yè)情況匯報如下：

一,、建章立制,，完善規(guī)范,，構(gòu)建合理組織結(jié)構(gòu)

去年我院搭建了基本結(jié)構(gòu),，確定崗位職責(zé)，制訂了各項基本規(guī)章制度,。隨著醫(yī)療實踐的深入,，隨著各級主管部門的檢查指導(dǎo),，我們認識到一些制度及規(guī)范還不符合州內(nèi)實際情況。今年我院院長又到臺灣,、成都,、南京及本市眾多公立醫(yī)院、民營醫(yī)院取經(jīng),，尋求民營醫(yī)院經(jīng)營之道,，把優(yōu)秀的口腔醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)院管理經(jīng)驗帶回來，優(yōu)化醫(yī)院制度,，完善各種管理,。醫(yī)療護理工作是醫(yī)院的核心工作，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,，因此,，醫(yī)務(wù)、護理部門今年重新整理相關(guān)制度,，修訂了門診工作制度,、處方制度、病歷書寫制度,、急救小組工作制度,、病房管理制度、各崗位職責(zé),，值班交接班制度,、查對制度、轉(zhuǎn)診會診制度,、醫(yī)療護理安全管理制度等,。為醫(yī)院規(guī)范運作打下堅實基礎(chǔ)。

為保證制度落實,，今年我院加強監(jiān)督,，違反紀律者一概處罰,，今年累計處罰的員工20余人次，有效地維護的制度及規(guī)范的嚴肅性,，提高了全員執(zhí)行制度的自覺性,。

修訂制度的同時，我們還調(diào)整了各項醫(yī)療流程,。去年,，我們重新梳理了醫(yī)療、護理,、體檢的各項流程,，并在人員素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范,，以使之更規(guī)范，更簡捷,、更科學(xué),、更滿足病人的要求。

二,、廣納人才,，強化訓(xùn)練，提高醫(yī)護人員素質(zhì)

人才是醫(yī)院最寶貴的財富,，是保證醫(yī)療質(zhì)量、維護醫(yī)療安全最重要的因素,。目前,，我院醫(yī)院管理及專業(yè)醫(yī)護人員，共計120人,，其中衛(wèi)生(更多好文章請關(guān)注)技術(shù)人員89人,。其中主任醫(yī)師5人，副主任醫(yī)師6人,，主治醫(yī)師4人,，醫(yī)師18人，技術(shù)人員5人;護理人員51人;行管及后勤人員31人,。

開業(yè)之初,，由于各類人員文化背景、職業(yè)經(jīng)歷,、工作習(xí)慣,、價值理念皆不相同，醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量參差不齊,，醫(yī)療安全不能得到有力保證,，隊伍思想也較為混亂,，為了改變這一現(xiàn)象，今年我院花大力氣,，樹新風(fēng),，提醫(yī)技，換新貌：

1,、培訓(xùn),。我們先后以院、科室,、小組為單位,，以請進來，送出去等方式,，開展了崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn),、操作培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)等各類培訓(xùn)21場次,，內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,，接診技巧、員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范、護理業(yè)務(wù),、涉醫(yī)法律,、醫(yī)療器械的管理、全面服務(wù),、國家醫(yī)療政策等眾多課題,。通過培訓(xùn)，提高醫(yī)護水平,，統(tǒng)一醫(yī)療質(zhì)量,，增強了大家對醫(yī)院的認同感，強化服務(wù)意識,，杜絕江湖游醫(yī)習(xí)氣,，憑良心做人，按法規(guī)行醫(yī),。

我院下屬口腔種植研究所,，邀請全國各地專家來院指導(dǎo)，探討國際先進的牙科技術(shù)，目前種植牙已成為我院的特色項目,，種植技術(shù)成熟可千靠,。

2、考核,。為促進員工自我提升,，保證醫(yī)院醫(yī)護水平，我院定期和不定期對員工進行考核,，考核的內(nèi)容主要有醫(yī)護水平(根管充填,、粘冠、粘托槽,、取模,、注射、急救,、血常規(guī),、血凝等)、服務(wù)水平(接診,、標準用語,、普遍話交流等)、管理水平(是否服從領(lǐng)導(dǎo)安排,、創(chuàng)新性等),。考核的結(jié)果與員工工資掛勾,，當月考核不合格,，工資按考核結(jié)果領(lǐng)取，次月可申請補考,。

3,、樹楷模。為形成“爭,、趕、超”的積極氛圍,，強化培訓(xùn)和考核的實際意思,，醫(yī)院每月評選醫(yī)院之星，予以精神和物質(zhì)獎勵,，號召員工爭相學(xué)習(xí),。

三、狠抓質(zhì)量,，提升服務(wù),，不斷提高醫(yī)院管理水平

質(zhì)量是醫(yī)院的核心，效益的基礎(chǔ),，是長遠發(fā)展的保證,?；谶@種堅定的理念，我們在醫(yī)院運行的各個時期,、各個環(huán)節(jié),，都狠抓質(zhì)量不動搖，并把“安全第一,、質(zhì)量第一,、效益第一”作為全院員工的基本理念。同時建立綜合質(zhì)控崗位,，全面把握醫(yī)療質(zhì)量和政策法規(guī),，嚴格監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況，定期,、不定期進行自檢自查,，全面推動醫(yī)院向前發(fā)展。

質(zhì)量因素中醫(yī)療,、護理質(zhì)量是核心成份,。為此，醫(yī)護兩大部門經(jīng)常注意對醫(yī)療護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的追蹤和動態(tài)跟蹤,，發(fā)現(xiàn)問題及時阻斷,。對門診病歷、處方,、住院病歷等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量以及查房質(zhì)量,、會診、轉(zhuǎn)診等醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施多

點監(jiān)管,，以保證規(guī)范,、安全。

服務(wù)是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志,。本執(zhí)業(yè)年度,，我們狠抓服務(wù)。首先以“服務(wù)之星”活動為契機,，制訂各科室,、各崗位的服務(wù)標準與要求，以達到規(guī)范化服務(wù);在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，為了提升服務(wù)水平,，把以服務(wù)對象(及家屬)滿意不滿意作為衡量服務(wù)好壞的標準，提出了“滿意服務(wù)”活動,，取得了較好的效果,，得到了病人、家屬及社會的肯定。

四,、維護醫(yī)療安全,，降低醫(yī)療風(fēng)險

1、用質(zhì)量維護醫(yī)療安全,，本執(zhí)業(yè)年度無任何一起醫(yī)療事故,、民事賠償(補償)情況發(fā)生，也無衛(wèi)生技術(shù)人員違法違規(guī)執(zhí)業(yè),。

2,、我院聘請專業(yè)律師做常年法律顧問，定期開展與醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn),，增強員工的責(zé)任感,，切實保證醫(yī)療安全;重新整理各類合同，保證合同雙方合法利益,，讓錢掙得合理,、合法、光明正大,。

五,、合法宣傳，提高聲譽

作為一家新興的醫(yī)院,，要想得到大眾的認可,，得到社會的肯定，必須要加強宣傳,。但醫(yī)療行為相乎生命,，我院嚴格按國家規(guī)定制作廣告內(nèi)容，不夸大,、不虛假,，不使用“紅十字會”標識，也不以“紅十字會”的名義開展任何活動,，今年醫(yī)療廣告年審后的證明文號：____,。

六、醫(yī)保定點,，便民就醫(yī)

為了方便患者就醫(yī),，我院加強管理，除原定點的縣市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險,、地區(qū)級職工基本保險、州新農(nóng)合外,，本執(zhí)業(yè)年度,，我院又成為_、_、_,、_,、_、_等縣的醫(yī)保定點醫(yī)院,。

七,、治病救人，環(huán)保先行

醫(yī)院患者復(fù)雜,，院部感染可能性較大,，而醫(yī)院的廢水、廢物是傳染源的關(guān)鍵,，本執(zhí)業(yè)年度,，我院已按衛(wèi)生和環(huán)保要求建立了廢水處理池、桶,，各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的醫(yī)用廢水已全部消毒處理;醫(yī)療廢棄物完全按要求收集,、暫存并由具有清運資質(zhì)的單位清運。各種醫(yī)療廢物(含廢水)臺帳齊全,，流向清楚,。目前已通過環(huán)境評估，符合環(huán)保局要求,。

另外,，我院按要求設(shè)立了吸煙區(qū)，吸煙區(qū)外的其它場合設(shè)專兼職禁煙勸導(dǎo)員,，侯診區(qū)按要求設(shè)置清潔用具,。

八、嚴格要求執(zhí)業(yè)

本年度我院嚴格按核定經(jīng)營性質(zhì)執(zhí)業(yè),，未開展特殊醫(yī)療技術(shù)項目,，大型設(shè)備設(shè)施也無變更情況，校驗期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故,，也未進行過任何醫(yī)療民事賠償(補償),。但因首次校驗不清楚時限，故超時校驗扣4分,，除此外未有扣分罰款處罰,。每次領(lǐng)導(dǎo)來院指正后，我院都自發(fā)地及時開展自查自糾,、整改,，力爭把醫(yī)院越辦越好，懇請校驗過關(guān),。

在未來一年里,，我們以更大的熱情,，更豐富的經(jīng)驗、更全面的技術(shù),、更現(xiàn)代的管理知識辦好醫(yī)院,，給主管領(lǐng)導(dǎo)、社會各界以及我們自己一個更好的交待,。明年主要從以下幾個方面著手開展工作,。

1、以_博士團為技術(shù)支撐,，進一步開發(fā)種植這一前沿牙科技術(shù),，提高成功率和可靠性，推動種植牙在我市的臨床應(yīng)用,。

2,、充分利用研究所這一平臺，繼續(xù)引進做好技術(shù)引進,，學(xué)術(shù)交流和年青專家培養(yǎng),，提高我院綜合業(yè)務(wù)水平。

3,、成立_x口腔醫(yī)院黨支部,，凝聚黨員的力量，團結(jié)好全院員工,，提高二個效益,。

4、引進各類人才,，以新思路新行動辦好民營醫(yī)院,。

5、購置大型數(shù)字化設(shè)備,，提高治療水平,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十四

從年_月_日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報如下：

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度,。

2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度,。

3、實行主任每周主題查房制度,。

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。

這些制度的建立,，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循，工作規(guī)范了,，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診,，我總是及時到達,，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。

四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為_級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為_大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自_大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績,。

五,、質(zhì)控員工作

從年_月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在年度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度_醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

六,、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作,。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,，撰寫相關(guān)科研文章,。

一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,，同時更是一種榮譽,，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生的榮譽,。另外,，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。住院總工作還教會我去尊重別人,，注意聆聽，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān),，綜合分析,，及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,，在讀書中難以得到的,，感謝這個職位，兩年住院總,，我無怨無悔,。一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。

我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把工作做得更細、更具體,，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十五

1、認真學(xué)習(xí)掌握本診所的消毒隔離制度并嚴格遵守,，避免醫(yī)源_叉感染,。

2、接診每一個患者時首先要說：“您請坐,，”引導(dǎo)患者在椅位上就坐,，患者坐到椅位上要問：“您怎么了？”“您哪里的牙不好,？”或者“您有什么需要,？”患者敘述病史時要看著中考耐心傾聽，并通過提問交流掌握患者的整個病程,，患者的心理需求以及患者的期望,。

3、醫(yī)生在檢查,、治療的過程中必須戴手套和口罩,，檢查患者之前讓患者漱口如果患者主訴冷水刺激痛需用溫水漱口，檢查時最好交給患者一面小鏡子,，然后全面檢查并告知患者其它牙齒的疾患,。在檢查的動作要輕柔，口鏡避免壓迫牙齒附著齒區(qū)引起患者不適,。

4,、治療前要向患者介紹2至3種治療方案，并耐心介紹各種方案的治療的時間,、次數(shù),、優(yōu)缺點及大致的價格、在征得患者同意后再開始治療阻生齒拔出,，小手術(shù)需要簽同意書,。必要時可以用收費手冊、模型和醫(yī)患交流系統(tǒng)詳細介紹該治療方案,。

5,、治療中在進行每一步操作之前必須向患者事先提醒，在進鐘,、磨牙,、探診、叩診,、沖洗,、放藥等步驟之前都必須向患者提醒可能的癥狀和感覺，治療必須嚴格按照各項治療的操作標準和進行。

6,、治療中如果暫時離開椅位需要向患者說明情況,，并注意關(guān)掉椅位的照明燈。

7,、治療的過程中必須向患者介紹該疾病的一般常識并進行口腔衛(wèi)生保健知識的宣教,。

8、治療后必須清潔患者的口腔周圍血跡,、唾液以及印模材料,，用小鏡子介紹今天治療的.效果，叮囑治療后的注意事項以及可能有的癥狀和處理辦法,，作好預(yù)約并提醒患者留邊通知和預(yù)約取消預(yù)約,、調(diào)整椅位使患者離開椅位。

9,、本診所診治的每一名患者必須填寫診所的病歷記錄,，絕對不允許不寫病歷以及病歷記錄潦草。過于簡單,。

10、患者復(fù)診時要仔細詢問治療后的反應(yīng)并耐心的解釋相關(guān)的癥狀,，說明下一步的治療方案,。

11、鼓勵對治療的患者進行隨訪電話,、郵件,。

12、絕對不允許和患者發(fā)生爭吵,。

13,、醫(yī)生必須遵守和患者珠時間，絕對不允許預(yù)約的時間醫(yī)生不在位,，如果有特殊情況必須提前和患者取消預(yù)約,。

14、嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員職責(zé)和醫(yī)療工作制度,，執(zhí)行醫(yī)療常規(guī),、嚴格防止發(fā)生醫(yī)療事故和差錯。

15,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高診療水平。

16,、樹立服務(wù)觀念,，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)技項和水平。

17,、同事之間密切合作,、互相學(xué)習(xí)，互相幫助共同提高,，絕對不允許發(fā)生醫(yī)務(wù)人員之間的爭吵,。

18、執(zhí)行診室器械,、藥品等管理規(guī)定,，所有物品使用后必須放在固定位置。

19,、嚴格按照收費標準收費,，不得隨意更改和減免收費。

20,、不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十六

口腔門診護士工作制度

1、認真學(xué)習(xí)消毒隔離制度,，避免交叉感染,。

2、提前10分鐘上崗,，穿戴好工作服,、帽子。

3,、開窗通風(fēng),，開燈、開閘,，保持診室內(nèi)整潔,、安靜、空氣流通和光線充足,，保持治療室整潔,，打掃診室衛(wèi)生，整理臺面,、桌面,，候診雜志、期刊管理,、清點,。

4、做好開診前的準備工作：

（1）消毒液擦洗臺面,、桌面以及拖地,。（2）用75%酒精擦拭調(diào)藥臺，并更換玻璃板。（3）取出消毒的口鏡,、玻璃板,，擦干備用。

（4）檢查補充各診室桌上藥品（含氧化鋅,、干尸,、根管糊劑）、消毒液,、敷料等,。（5）按時更換消毒液，及時補充藥品,、棉球等,。

5、提前整理當天預(yù)約患者的資料,，必要時打電話提醒和確定預(yù)約的時間,。

6、衣帽整齊,、佩戴胸卡,、精神飽滿、堅守崗位,、熱情接待每位患者,，指導(dǎo)其舒適就座，調(diào)好椅位,、燈光、系好胸巾,，準備漱口杯及檢查器械,。

7、聽從治療醫(yī)生指揮,，與其保持行動一致,，密切配合醫(yī)生的治療工作，主動看閱病歷,，問病情,，準備所需的物品與器械，及時遞送調(diào)好的材料與藥品,。

8,、患都就診完畢，幫助取下胸巾,，搬走漱口杯及檢查器械,。

9、維護就診秩序，安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書刊,。

10,、及時補充診室各種消耗物品，經(jīng)常整理醫(yī)生診桌,、調(diào)藥臺,、治療臺上物品，保持干凈,、整齊,，各物品歸位。

11,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，凡口腔用物均應(yīng)消毒，避免交叉感染,，在進行各種配合前均應(yīng)洗手,、戴手套。

12,、揉搓汞時用絲布,，嚴禁直接用手捻，銀汞槍每次用前須酒精消毒,，汞應(yīng)擠入高鹽水瓶內(nèi),。

13、負責(zé)診椅,、痰盂的衛(wèi)生及保養(yǎng),，每一個患者治療完畢后刷先痰盂，診椅每半天門診結(jié)束后清潔,。

14,、熟練掌握本科常用器械、藥物,、材料的作用,、用法及常見病的診斷、治療和護理,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十七

口腔門診護士長工作職責(zé)

護士長的工作職責(zé)是配合臨床服務(wù),；其任務(wù)是創(chuàng)造條件，協(xié)調(diào)好護士助手與醫(yī)生的關(guān)系,，提高醫(yī)生的工作效率,，為醫(yī)生的臨床診治創(chuàng)造良好的條件。

1,、熟悉和了解醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的行為規(guī)范和牙科各專業(yè)的四手配合等業(yè)務(wù),，熟練掌握口腔門診常規(guī)醫(yī)療的業(yè)務(wù)的護理配合工作,，須在護士中起表率帶頭作用。

2,、檢查護士的日常工作,，妥善安排護士工作，保證醫(yī)生有助手配合,。

3,、及時了解臨床器材、公用材料,、器械使用,，并作好預(yù)購工作，保證診室不會因缺乏充足的器材供應(yīng)面影響臨床診治,。

4,、負責(zé)督促設(shè)備的定期保養(yǎng)維修，及時發(fā)現(xiàn)故障,，解決存在的問題,，保證診所各設(shè)備的正常運行。

5,、負責(zé)督促檢查器械有效的清洗消毒,。

6、負責(zé)診所急救器材和藥品保管,，保證臨床搶救工作的需求,。

7、按照規(guī)定計劃,、購買,、領(lǐng)用臨床器械、材料和藥品,。每月五日前將本月的預(yù)算表,、上月的購置表和領(lǐng)用表上交。

8,、每月月底檢查庫存材料藥品的有效期，對需要報廢者應(yīng)交出申請報告,，由院長審核,。

9、發(fā)現(xiàn)耐用器械損壞丟失應(yīng)及時報告和提出初步處理意見,，提交院長審核,。

10、有計劃地組織和安排護士的專業(yè)學(xué)習(xí)計劃,。

11,、負責(zé)安排衛(wèi)生區(qū)的工作,，保證中心的清潔衛(wèi)生和整齊有序。

12,、負責(zé)中心員工的考勤,，保證臨床服務(wù)不受出勤安排的影響。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十八

口腔門診年度工作總結(jié) 從20xx年月日開始,，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作,。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實履行住院總工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作,，在臨床,、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報：

1,、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度：

2,、 堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度：

3、實行主任每周主題查房制度：

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度,。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循,，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了,，更好地保障了醫(yī)療安全,，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院,、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請,、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試在碩士點評比中,，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作,；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官,，嚴格執(zhí)行考試標準,，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不了解,?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員,。我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié),，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科,、口腔頜面外科,、口腔修復(fù)科、口腔正畸科,、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1－2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識,。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料,。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集,。凡是我獨立

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命,。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇二十九

20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，各項工作都取得一定的成績,，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：

注重設(shè)備投入,，大力提高服務(wù)能力,。

20xx年，是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅持“高起點,、高標準,、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：大力加強設(shè)備投入,，我們引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng),，不斷提高服務(wù)能力,。

注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染,。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,，

一是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準,，引進高效的手機消毒系統(tǒng),，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒,、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全；

二是,，無痛醫(yī)療,，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥,，配合認真細致的操作,，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂治療方案,，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。

注重服務(wù)內(nèi)涵,，樹立優(yōu)秀好口碑,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇三十

現(xiàn)總結(jié)20_年工作，如下：

一,、堅持黨風(fēng)建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

1.端正思想態(tài)度。在思想上,，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事,，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標,。

3.“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名x多歲的患者,，身患糖尿病多年

曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),，認為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù)，一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān),，患者因此十分感激,，成為口腔科的忠實消費者。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

1.積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平,，20_年度,，帶教x名實習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,，共同討論病癥病理實踐操作,，在實際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐,。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試,。20_年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進一步的提升,。

3.外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力,。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐,，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三,、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

四、改善就醫(yī)環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量

20_年,，我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,，確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五,、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

1.增加或重新修訂《知情同意書》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際,，20_年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細告知患者疾病診斷,、治療、用藥,、風(fēng)險,、費用等事項，切實維護患者的健康權(quán)益,。

2.進一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見,，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六,、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊

為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中,，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓,。

20_年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟的體制下,，我還要加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺,，以憂患意識,、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,，抓住機遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,，強化服務(wù)理念、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾,。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以飽滿的工作熱情，團結(jié)同事,，開拓進取,，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

1. 成長從齒,，健康開始,。

2. 誠信順達，品質(zhì)口腔,。

3. 唇齒留香,，帶給你和家人美好的笑臉。

4. 從齒有健康，微笑常綻放,。

5. 對口腔的愛,，用健康表白。

6. 關(guān)注口腔衛(wèi)生,，保護牙齒健康,。

7. 好牙齒，好日子,，一輩子,。

8. 呵護口腔健康，微笑在這里綻放,。

9. 匯口腔百科,，醫(yī)天下百姓。

10. 健康成長,，從齒開始,。

11. 健康從齒開始，美麗從此起步,。

12. 健康從口腔開始,，選擇到順達結(jié)束。

13. 健康的生活,，需要健康的口腔,。

14. 健康的微笑帶給你，牙齒的煩惱交給我,。

15. 健康第一關(guān)“口”,，美麗從“齒”擁有。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假,，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等,。我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細,、更具體，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。

一、堅持行風(fēng)建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

⒈強化思想教育,，提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合,、理論教育與解決實際問題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ)

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),，共發(fā)放調(diào)查表余份,，滿意率達到,。本年度共收到患者表揚信篇,。

⒊實行“兩公開”，增強透明度

嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù),、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議,，由科主任及時答復(fù),，時刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評,。

⒋落實完善制度,，加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及_×衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準)，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,，確保了全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲_×優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進基層單位的光榮稱號。

二,、堅持科教興醫(yī),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實,。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實,。門診重點強化了首診醫(yī)師負責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥,，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫(yī)手續(xù),，縮短候診時間的目的,，極大的方便了病人。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點,，理論聯(lián)系實際開展病例討論,，相互學(xué)習(xí),，共同提高,，落實了“兩個筆記本”制度,，即聽課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次,，_年職工筆記平均達字以上;

(2)有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí),，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進修人員人次,，并嚴格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,，將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育,。目前門診人員結(jié)構(gòu)，大學(xué)人,，大專人,，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人,。

(4)鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗，積極撰寫學(xué)術(shù)論文,，年門診部在省級刊物發(fā)表論文人次,，篇，獲得社區(qū)各項成果人次項,。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器,、超聲波清洗機,、手機注油機、滅菌袋封裝機,、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀,、全科治療儀,、胎心監(jiān)測儀等價值余萬元的先進醫(yī)療設(shè)備，大大促進了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

2xx年是我們門診部的開局之年，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在全體員工的共同努力下,，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神,，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得一定的成績,，回顧近一年來的工作,，主要有以下四點：

2xx年，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”,，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“高起點,、高標準、高品位”的角度和“占市場,、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：一是，大力加強設(shè)備投入,，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),，低輻射牙片x光機系統(tǒng),，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務(wù)能力,；二是,，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”,，三室既特診室、口腔正畸室,、綜合治療室,，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主,，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù),。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”,，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子,，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作,；二是,，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng),，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗,、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全,；三是，無痛醫(yī)療,，為了減少病痛,，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作,，結(jié)合細致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案,，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是,，平價醫(yī)療,，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費,，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評,。

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,；二是，開展“重晚情,、送溫暖”活動,，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物,；三是，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶,、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動,；四是,，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3余元人民幣,；五是,，積極開展“愛牙日”活動在今年9月2日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動,，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡(luò)繹不絕,，活動中我們共向5歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,，得到了廣大群眾的一致好評和表揚,。

總之，回顧近一年來的工作,，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破,，同時,，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中,，我們將更加努力進取、開拓奮進,、求真務(wù)實地開展工作,，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

1. 因為用心,，所以專業(yè),。

2. 擁有人一樣美麗健康的牙齒——千口百惠。

3. 珍愛每一顆,，開口笑呵呵,。

4. 專業(yè)口腔護理，首選千口百惠,。

5. 專業(yè)一點點,，溫柔一點點。

6. 嘴里那點事,，我們幫你輕輕搞掂,。

7. 溫柔呵護您的口腔。

8. 溫柔療法治口腔,，信賴千口百惠,。

9. 溫柔千口，百惠賓客——千口百惠牙科,。

10. 溫柔千口,，惠及百姓。

11. 溫柔千口譽,，惠顧百姓家,。

12. 溫柔牙科，千口百惠,。

13. 溫柔牙醫(yī)給您堅硬牙齒,。

14. 溫柔治口腔,，舒服享健康。

15. 選口腔就找千口百惠,，大師兄說的對呀!

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

從年9月1日開始,，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,，踏踏實實工作,，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報如下：

一,、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全

二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診,，我總是及時到達,，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。

四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為_級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績,。

五,、質(zhì)控員工作

從年7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在年度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

六,、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作,。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,，撰寫相關(guān)科研文章,。

一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,，同時更是一種榮譽,，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生的榮譽,。另外,，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系,。住院總工作還教會我去尊重別人,，注意聆聽，有效溝通,。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,，敢于承擔(dān)，綜合分析,，及時匯報,。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的,，感謝這個職位,，兩年住院總，我無怨無悔,。一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去,。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線,，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機會,。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。

我一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)希望,，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把工作做得更細、更具體,，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月,。20_年已是歲末,，在這一年里，在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下,，作為一個兒科護士，我收獲很多,，進步很多,，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想,，現(xiàn)匯報如下：

一,、思想方面

在這一年里，我遵守院紀院規(guī),，以嚴格的標準要求自己,，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真工作每一天,，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求自己,，保證自己所分管的護理工作扎實到位,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作，讓患兒及家屬滿意,。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女,，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術(shù)高,，一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心,，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理,?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺,，責(zé)任巨大,。

二、業(yè)務(wù)方面

在這一年里,，我虛心向老護士請教,，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理,，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高,。兒科是一個很復(fù)雜的科室,，也比較難干，責(zé)任巨大,，孩子是祖國的花朵,，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),，兒科所以又叫“啞科”,，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的,，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng),。對護士的加藥,、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力,，才能把工作做好,。

三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面

隨著年齡和閱歷的增長,，我感覺自己越來越成熟,，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，認真工作,，踏實做人，我相信：沒有,，只有更好,。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作,。

四,、實習(xí)生帶教

我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學(xué),，做到放手不放眼,，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止,，盡快提高她們的水平,，讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。

20_年即將過完,，回顧一年的工作歷程,，有勞累，辛酸,，無奈和痛心,，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,，醫(yī)院水平日新月異,，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己,，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

目 錄

一、口腔門診工作制度

二,、科室員工溝通協(xié)調(diào)工作制度

三,、口腔醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范

四、口腔全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度

五,、門診健康教育

六,、口腔科綠色通道就診制度

七、口腔醫(yī)患溝通工作制度

八,、口腔感染控制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度

九,、門診感染在職教育與培訓(xùn)制度

十、門診職工培訓(xùn)制度 十

一,、患者知情同意告知制度

十二,、口腔科感染管理制度

1、口腔門診醫(yī)院感染管理制度

2,、標準預(yù)防防護制度

3,、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度

4、已知傳染病患者防護制度

5,、醫(yī)護人員職業(yè)暴露處理及報告制度

6,、口腔專科消耗性材料的感染控制制度

7,、重復(fù)使用器械的感染控制管理制度

8,、口腔診療器械維護和保養(yǎng)制度

9,、口腔模型室規(guī)章管理制度

10、化學(xué)消毒液監(jiān)測制度

11,、口腔衛(wèi)生保潔制度

12,、診療室環(huán)境日清潔、消毒常規(guī)

13,、牙科手機清洗,、消毒與滅菌操作指引

14、超聲波潔牙手機的清洗,、消毒和滅菌的操作指引

15,、口腔科小器械清洗、消毒操作指引

16,、口腔科可重復(fù)使用器械清洗,、消毒與滅菌操作指引

17、模型消毒操作指引

18,、義齒修整拋光消毒操作指引

19,、印模托盤消毒操作流程 20、獨立水源式牙椅供水管道的清潔,、消毒養(yǎng)護操作指引

21,、牙椅排水管道的清潔、消毒操作指引

22,、防止手套交叉污染的方法

23,、醫(yī)療廢物內(nèi)部分類、收集,、處臵,、轉(zhuǎn)運制度

24、醫(yī)療廢物處理工作指引 25.口腔消毒管理責(zé)任制

26,、口腔診療醫(yī)院感染管理標準

27,、口腔門診院感管理質(zhì)量評估細則

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作,。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人,。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心,，堅持與人為本,，推動我們的工作上了一個新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

我們的工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅,、平車、發(fā)放各類報紙,、健康教育宣傳品,、科室簡介；這些事都很不起眼,，但是做好了就能為患者提供極大的方便,，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任,，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育的整體服務(wù)形象,。

工作時間長了,，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，又瑣碎又辛苦沒出息,，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診,，我們是接待員,；患者來咨詢，我們是咨詢員,；患者行動不便,，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員,，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任,。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，每天要接觸年齡不同、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,，滿意而歸,，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗,，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍,、特色及專家特點,。通過自己得體的言談，廣博的知識,，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.窗口,，只有從這一高度去認識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

門診病人就醫(yī)心切,，常造成不必要的擁擠和爭吵,，若處理不當，可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護士要富有同情心,，把病人當成自己的朋友、親人,，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題,，同時還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī),，維護門診秩序,。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想,，急病人之所急，理解病人,，全心全意投入到工作中,。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚,，錯的批評,，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實際困難,，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

口腔診所執(zhí)業(yè)年度總結(jié)

一年來,，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度,，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),，贏得了廣泛的贊譽，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、接診診療患者情況,。

20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。

二,、堅持依法執(zhí)業(yè),、堅持制度落實情況,。

本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,，落實執(zhí)行滅菌消毒制度,，并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,，為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,，診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

三,、醫(yī)療環(huán)境改善情況,。

為給患者提供一個舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

四,、診所目前存在的不足,。

愛牙護牙的`宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,，讓廣大群體知道愛牙護牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療,。

總之,，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好,，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦,，以更加積極的態(tài)度,，更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的行動為患者服務(wù).

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

作為一名門診醫(yī)生,，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力,。參加工作至今的實踐工作,，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我就近1年來本人的政治思想,，道德修養(yǎng),，工作作風(fēng)，醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

在政治思想方面,，充分利用電視、電腦,、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,，學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革,、發(fā)展和不斷進取,，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。

二,、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)

在工作中,，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),，同時要對病人有高度的同情心,，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢問病情,，術(shù)后多察看病情變化并及時處理,。

三、勤學(xué)苦練,，不斷提高專業(yè)技術(shù)

工作以來,，本人深切的認識到一個合格的門診醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好門診醫(yī)生的前提,。注重臨床科研工作,，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，并能堅持理論結(jié)合實際,，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,，同時認真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,，并負責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn),、講課等，進一步提高自身基本理論知識,。

在過去的一年里,，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距,。我將繼續(xù)踏實工作,，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己的努力,，做好本職工作,，不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。

口腔門診工作總結(jié)簡短篇

門診導(dǎo)診臺是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,，擔(dān)負著導(dǎo)診,、咨詢、健康教育,、便民服務(wù)等許多功能,。多年來，省立醫(yī)院導(dǎo)診臺全體員工在上級黨委和團委領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的關(guān)心支持下,，緊緊圍繞創(chuàng)建青年文明號“四個一流”的目標，詳細執(zhí)行“省級青年文明號”工作計劃,，堅持“以病人為中心”,，堅持“以人為本”，不斷完善各項管理制度,，努力創(chuàng)建“青年文明崗位”,，力求導(dǎo)診臺服務(wù)質(zhì)量和水平的全面提升，展示青年文明號的良好社會形象?，F(xiàn)將我部的創(chuàng)建情況匯報如下：

近年,，導(dǎo)診臺不斷加強崗位服務(wù)規(guī)范建設(shè)，積極配合醫(yī)院各部門全面提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,，從原有單一導(dǎo)診功能向集導(dǎo)診,、咨詢、健康宣教,、助困助殘等多功能于一體的更高層次綜合服務(wù)體制系轉(zhuǎn)換和延伸,。

導(dǎo)診臺工作人員不僅及時熟悉和掌握最新、最近的醫(yī)療信息,、醫(yī)保動態(tài)等,，以便隨時為患者提供正確指導(dǎo),；還長期堅持衛(wèi)生專業(yè)知識水平的鞏固和提高，以確保健康宣教工作的順利開展,。此外,，還盡量為患者提供方便、排憂解難,，努力創(chuàng)造舒適,、貼心、安全,、文明的就醫(yī)環(huán)境,。如：遇老、弱,、病,、殘及危重患者主動上前攙扶，或免費調(diào)度輪椅,、平車將其直接送至診室,；為突發(fā)急癥、變癥患者實行緊急搶救,、護理及相關(guān)協(xié)調(diào)、處置事宜,，確保了此類患者都能在第一時間得到安全,、有效的救治和處理。今年門診導(dǎo)診臺共接受患者詢問70多萬人次,，為患者排憂解難超過5000人次,，協(xié)助搶救危重患者400余人，扶助行動不便者400多人,，接聽咨詢電話5000余次,，免費發(fā)放各類報刊、醫(yī)學(xué)宣傳材料10000多份,。此外,，導(dǎo)診臺繼續(xù)堅持開展醫(yī)療信息查詢；就診費用清單打??；受理掛號通業(yè)務(wù)；提供免費飲用水,；為遠道患者代取,、郵寄各種檢查報告單；為行動不便的患者免費提供輪椅和平車,；為文盲,、高齡、殘疾等特殊情況患者代填病歷封面，并專人指導(dǎo)就診,，必要時全程陪護等一系列人性化便民服務(wù),。并且承擔(dān)了護理專業(yè)實習(xí)人員導(dǎo)診帶教任務(wù)。平時,，導(dǎo)診臺的醫(yī)護人員還經(jīng)常參加各種衛(wèi)生日的義診宣傳活動以及上級團委組織的活動,，積極拓展“青年文明號”的服務(wù)范圍，受到了良好的效果,。

我部還與內(nèi)科協(xié)同合作,，建成“糖尿病俱樂部”，積極開展糖尿病健康講座及其相關(guān)活動,，群眾反應(yīng)熱烈,，產(chǎn)生了很好的社會效應(yīng)。

5月23日,，有為盲人患者獨自來院求診,。導(dǎo)診臺工作人員發(fā)現(xiàn)后不僅全程陪護，還為其劃帳取藥,，結(jié)算清單,。在得知患者需過馬路乘公交車回家的情況后，導(dǎo)診護士主動攙扶該患者過馬路,，并陪同等車,，直到患者順利上車后，才安心離去,，目睹這一過程的群眾無不表示稱贊,。

今年我院開展了以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的管理年活動,。也為繼續(xù)深化青年文明號創(chuàng)建活動提出“四個提高”,，即提高科技含量、提高創(chuàng)新含量,、提高信用含量,、提高文化含量。隨著高科技的不斷發(fā)展,，導(dǎo)診臺為便民服務(wù)免費提供查詢的電腦機器更換為自動按時開關(guān)的觸摸屏電腦,。觸摸屏電腦在福建省各家醫(yī)院是罕見的，為病人就診提供方便,，可以輕松查詢到各專家簡介及各項檢查收費標準等,。受到廣大群眾的歡迎。今年導(dǎo)診臺的工作人員也有了很大的改變,，如今導(dǎo)診臺也歸屬護理部,，護士也由臨時的轉(zhuǎn)成合同護士,，她們都是專科畢業(yè)的護士,，如：助產(chǎn),、護理和急救專業(yè)，為來院看病的急危重患者搶救奠定了良好的服務(wù)基礎(chǔ),。在實踐工作中,，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和各種能力，堅定理論和信念,，樹立正確的人生觀,、世界觀和價值觀。