在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計劃。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

護士長工作總結(jié)和計劃篇一

隨著合作醫(yī)療的全面展開,，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理我又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心對待每一位病人,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。

一,、思想方面

加強政治理論學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟。認真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和“八榮八恥”,，榮辱觀,，積極貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神和新黨章內(nèi)容,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，堅定主義理想和社會主義信念,，以基本理論作為自己行動的指南,，自覺地加強思想改造，努力改造自己的主觀世界,，真正理解我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，扎扎實實地樹立為人民服務(wù)的思想。時時刻刻注意自己的言行與黨中央保持一致,。

具體落實到工作中應(yīng)對病人實施溫情服務(wù),，面對病人的恐慌，用微笑醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理,、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況用耐心去感化,。

二、工作方面

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。在日常護理工作中爭創(chuàng)一流，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個病人,，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人,，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對治療的信心。對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決。加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,，我主動去觀察病情,，增加了護患溝通?？s短了護患之間的距離,，為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。

護士長工作總結(jié)和計劃篇二

??1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

??2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授呼吸內(nèi)科知識,，以提高專業(yè)知識,。

??3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

??4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(__),、二等獎(__、__),、三等獎(__)分別給予了獎勵,。

??5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

??6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

??7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

??8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。

??9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授,。

護士長工作總結(jié)和計劃篇三

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將2017年以來各項工作進行總結(jié)以及2018年的工作進行計劃如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于2010年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

盡管,，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進,，開展護理病例討論，并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,，全面加強臨床護理工作,，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù),，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處,。

對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。

根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

???????在2018年里，爭取在基礎(chǔ)護理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。

護士長工作總結(jié)和計劃篇四

20__年某某科在院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機,，較好的完成了各項護理工作,，取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé),，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定,。

2、認真落實查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),，并有記錄;

(2)護理各項操作嚴(yán)格要求“三查七對”;

(3)改善落實患者身份核實流程,，修訂輸血查對制度，飲食查對制度,，給藥查對制度及持續(xù)改進流程,。

(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度,。

3,、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復(fù)審細則,，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4,、細化交接班制度并定期檢查,，尤其是床頭交接班,，加強晨晚間護理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多，有時未分內(nèi)外科召開會議),，內(nèi)容為：安排本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3,、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、配合護理部組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，擴大知識面,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，安排實習(xí)護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是,，確保結(jié)果真實可靠,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，按pdca方式對結(jié)果進行改進。

3,、定期參加某某科工休座談會,，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足,。

4,、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范,、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準(zhǔn)予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、配合護理部對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、首次對帶教老師進行身份認證并考核,。

3,、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力,。

4,、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套,、cpr,、口服給藥、灌腸術(shù),、導(dǎo)尿術(shù)等,。

5、加強危重病人的護理,，細化床頭交接班制度和晨間護理,。

6、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在某某科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

五,、護理人員較出色的完成護理工作

1,、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則,、應(yīng)急預(yù)案,、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān),。

3,、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復(fù)審。

六,、存在問題

1,、部分護士素質(zhì)不高，理論及操作不過關(guān),，綜合能力弱,。

2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位,。

3,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,，尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。

護士長工作總結(jié)和計劃篇五

引導(dǎo)語：兒科護士長年終工作總結(jié)范文為大家?guī)硇曼c子了,，兒科護士長年終工作總結(jié)范文由小編為你精心推薦,。

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接-班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，醫(yī)學(xué)教,。育網(wǎng)搜集整理向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

2011年兒科護士年終總結(jié)?2011年兒科護士年終總結(jié)哪里有范文?了2011年兒科護士年終總結(jié)供護士們參考：

時間過得真快啊,，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實習(xí)，回顧這些日子,，是苦是樂,，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,，在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多,，即將要出科了，卻有好多的不舍,，對于我們的實習(xí)科里的老師們都蠻重視,，從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長，在此,，對各位老師表示衷心的感謝,。

在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,，認真履行護士職責(zé),，嚴(yán)格要求自己，尊敬老師,，團結(jié)同學(xué),，踏實工作，熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想,。同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系,，能做好解釋與安慰工作,，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作,，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作,。如,，靜脈穿刺,，吸痰，霧化,，在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,，總之我覺得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多,，雖然我還只是學(xué)生,，也許我的能力有限,，但是我用我的努力充實我的知識與技能,，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學(xué)習(xí)中成長,，真做一名默默歌唱,、努力飛翔的白衣天使。

兒科護士長年終個人總結(jié)范文

編后語：以上這份“兒科護士長年終工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,，希望對您寫工作總結(jié)有所幫助,！

護士長工作總結(jié)和計劃篇六

2017工作總結(jié)

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來,，在護理部和科

主任

給病區(qū)護鯉理工作質(zhì)量帶來了負面犢影響,。

針對這一現(xiàn)洽實，我果斷決定：從我勇做起,，全員培訓(xùn),。采取糧業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相織結(jié)合的方式,，發(fā)動科主興任和醫(yī)生參與，對包括韻呼吸,、循環(huán),、消化、神謊經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病映知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)嫌基礎(chǔ)知識和常用技能系嫩統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普咱外科和骨科疾病的保守站治療、護理知識,，也進屈行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)寂培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表碩明,，護士對上述各系統(tǒng)饅常見疾病都有了全面的步認識和了解,，這不僅提帚高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水遇平，也極大的增強了護意士對自身,、對科室發(fā)展臆的信心,。此后，我又采速取日常強化的方式,，不郡斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強澎化培訓(xùn)過的知識,，終于滿打造出了一支技術(shù)過硬幸、有中醫(yī)特色的護理隊襲伍,。

三,、嘗試文化窄管理，力求做出特色多娛年的護士長經(jīng)歷,，使我逼深切的

體會

條,。近稚幾年，不僅中醫(yī)科的護乍理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水窗起,，而且圓滿的完成了芭各項工作目標(biāo),。在省市搖歷次檢查中，我們中醫(yī)賊科以收費規(guī)范著稱,，每幀次都迎接收費檢查,，沒雛有給醫(yī)院丟過一分。在數(shù)行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)腫科的健康教育和護理服怨務(wù),，更是贏得了參檢專箋家的肯定和贊揚。

窩四,、注重服務(wù)細節(jié),，提恰高病人滿意度比如說，炒在對病人的健康教育方煮面,，多數(shù)科室的做法是娛,，單純依靠護士口頭宣筋教,，但我通過長期以來戳的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊踴端：護士說得少了，內(nèi)乞容涵蓋不全,，說得多了隸,，因為時間有限，就會衍說得快而沒有重點,，這訃樣,，病人根本記不住。

磕為此,，我把入院宣教的戀內(nèi)容列了一個提綱,，作曳為護士口頭宣教的內(nèi)容駁，而把詳細內(nèi)容輸入電炎腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)態(tài)的宣教后,，把詳細的資死料發(fā)于病人，這都起到興很好的效果,。類似的還阿有“鼻飼知識宣教”,、尖“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法攜”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取姑注意事項”等等等等,。

煌這種口頭和書面相結(jié)合但的宣教方法,，不僅有助閣于病人掌握，也節(jié)省了算護士大量時間,，因此深豐受大家歡迎,。

五,、竄不斷

學(xué)習(xí)

痰六,、不足之處和努力方吃向盡管，回首往事,，我餾可以毫無愧色的說：我怒沒有虛度任何一寸光陰搗;面對我的病人我的科妖室,，我也能夠坦然的說穎，為了你們,，我一直在桓努力!但是,，面對自己寫，我深知工作中還有很羨多的缺憾,，比如,，科研電是護理工作前進和發(fā)展少的重要動力，但我們中呸醫(yī)科的護理科研項目至禹今還是空白;再比如,，勒有時候,，過于嚴(yán)厲的要穢求，我甚至看到過護士小的眼淚和無奈,。因此,，獺展望未來，對新的一年仗的護士長工作我充滿了巨信心,，作為護士長我的傲努力方向是：1,、力爭人在護理科研方面有所突兼破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓向自己的管理方式更加成崗熟,。

2018

工作計劃

一、加強護士在職蓄教育,，提高護理人員的侶專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)匆知識的學(xué)習(xí)掌握每月定抿期組織護士授課,，實行潮輪流主講，進行規(guī)章制羽度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)粟,。如遇特殊疑難情況,，隱可通過請科主任,，醫(yī)生雹授課等多種形式更新知癢識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促搽進,，開展護理病例討論雁，并詳細記錄,。隨著護斤理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展羞不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃侮的選送部分護士外出學(xué)姓習(xí)，提高護理人員的素騁質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不合斷的更新護理知識。

篷

中憲心”的觀念,，把病人的盜呼聲作為第一信號,，把桃病人的需要作為第一需既要，把病人的利益作為印第一考慮,，把病人的滿逸意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病蛇區(qū)患者實施全身心、全眨方位,、全過程,、多渠道個的系統(tǒng)護理。加強安全錦管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重魁差錯及事故的發(fā)生,。在施安全的基礎(chǔ)上提高我們娩的護理質(zhì)量。深化親情鶴服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

影提高護患溝通技能,。提千倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護士挎樹立良好的職業(yè)形象。

性同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和苦借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護理袖服務(wù)”,，全面加強臨床疾護理工作，強化基礎(chǔ)護稼理,，改善護理服務(wù),，為螢護理學(xué)科的發(fā)展探索新楊的方法和途經(jīng)，真正把姚“以病人為中心”的服恿務(wù)理念落到實處,。

駱三,、護理安全是護理管詹理的重點，安全工作長抹抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)丑監(jiān)控對新調(diào)入護士以及搔有思想情緒的護士加強械管理,，做到重點交待,、算重點跟班,。切實做好護院理安全管理工作，減少灶醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱胳患及患者的不良投訴,，址保障病人就醫(yī)安全,。病眾人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院詣、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人譽,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)稿療糾紛潛在危險的病人俏要重點督促檢查和監(jiān)控傷,。雖然是日常護理工作冰,，但是如果發(fā)生問題，宅都會危及到患者的生命囂,，作為護理管理中監(jiān)控鹿的重點,，不定期的進行兢護理安全隱患檢查，發(fā)曙現(xiàn)問題,，解決問題,，并羽從自身及科室的角度進棒行分析，分析事故發(fā)生姬的原因,，吸取深刻的教韋訓(xùn),，提出防范與改進措蟹施。

四,、合理利用己科室人力資源內(nèi)五科護旭士的人員少,，護理工作己繁重根據(jù)科室病人情況橋和護理工作量合理分配盅人力資源，合理排班,，婦彈性排班,，增加高峰期姻上班人數(shù)，全科護理人勘員做到工作需要時,，隨稿叫隨到,，以達到保質(zhì)保它量為病人提供滿意的護匈理服務(wù)。

五,、護理椽各項指標(biāo)完成目標(biāo)

衙

在2018年里,，蒂爭取在基礎(chǔ)護理合格率隕，住院患者滿意率,，急贛救物品完好率,，常規(guī)器姻械消毒合格率。護理文弛件書寫合格率及三基考衣核合格率等均達到10蒸0%,。

六,、加強法虎律意識規(guī)范護理文件書侶寫隨著人們法律意識的貼提高，醫(yī)療事故處理條捕例的頒布，如何在護理臣服務(wù)中加強法制建設(shè),，朋提高護理人員法制意識拇,，已成為護理管理的一兔個重要環(huán)節(jié)。在xx年也里,，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳膜護理文件書寫規(guī)范要求更,，護理記錄完整、客觀櫻,。明確護理文件書寫的梭意義,，規(guī)范護理文件書照寫，并向兄弟科室及護豬理部請教,，明確怎樣才菜能書寫好護理文件,，以憨達標(biāo)準(zhǔn)要求。

一,、認真落實各項規(guī)胺章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)診章制度是提高護理質(zhì)量能,，確保安全醫(yī)療的根本返保證。1,、根據(jù)護理部暖要求重申了各層級護理能人員職責(zé),，制定各層級本人員考核細則，明確了寇各類崗位責(zé)任制和護理拒工作制度,，完成了各科埃室不同能級護理人員的秀考核與認定,。

(2)護理各項園操作嚴(yán)格要求“三查七俊對”;(3)改善落實哼患者身份核實流程，修樟訂輸血查對制度,，飲食艘查對制度,，給藥查對制之度及持續(xù)改進流程。(修4)按醫(yī)院和護理部要謊求及相關(guān)規(guī)定,，制定危挾急值處理流程及制度,。

欣3、認真落實醫(yī)院及護徑理部相關(guān)規(guī)定和計劃,，肄細讀“二甲”復(fù)審細則惑,，按規(guī)范準(zhǔn)備各種數(shù)據(jù)省登記本并完善記錄，科臻學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù),。

皋

4、細化交接班制他度并定期檢查,，尤其是慕床頭交接班,，加強晨晚體間護理，以科學(xué)的方法炎統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)渣生,。

二,、提高護士長管電理水平

1、配合護眾理部統(tǒng)一護士長工作手晰冊記錄的規(guī)范：要求護僥士長每月5日前交護理架部,，并根據(jù)護士長訂出巨的適合科室的年計劃,、經(jīng)季安排,、月計劃重點進謀行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護蚤理要求護士長每月工作民統(tǒng)計匯報,，以利于總結(jié)捆經(jīng)驗,，開展工作。

質(zhì)2,、堅持了護士長例會夷制度：按等級醫(yī)院要求嫌每月召開

護士長例會一刊次(由于本院護士長不遭多,，有時未分內(nèi)外科召如開會議)，內(nèi)容為：安這排本月工作重點,，總結(jié)賂上月工作中存在的優(yōu)缺規(guī)點,，并提出相應(yīng)的整改恍措施，向各護士長反饋館護理部部分質(zhì)控檢查情妹況,，并學(xué)習(xí)護士長管理罵相關(guān)資料,。

3、每恢天進病房對護理質(zhì)量進延行督查,，并及時反饋,，攜不斷提高護士長的管理溫水平。4,、配合護理部賞組織護士長外出學(xué)習(xí),、采參觀，協(xié)助護理部組織雙護士長進行管理知識培悸訓(xùn),，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,，擴瞬大知識面。

三,、加強護隱理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

仙

規(guī)章制度

年輕護士綜熏合能力,。

氣

6,、堅持護理業(yè)務(wù)泛查房：每2月輪流在x嘲x科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)亦查房,，對護理診斷、護謀理措施進行了探討,，以茬達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目燙的,。

五、護理人員較出刊色的完成護理

工作

護士長工作總結(jié)和計劃篇七

(2)進一步將各項規(guī)章制度落到實處，不定期監(jiān)督檢查落實情況;

(3)加強重點員工的管理,，如：新護士,、實習(xí)生等;

(4)重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題，規(guī)范文書書寫,，完善各種記錄,，減少安全隱患;

(5)加強醫(yī)護人員自身的職業(yè)防護;

(6)完善各項護理應(yīng)急預(yù)案，日常工作中注意培養(yǎng)護理人員的應(yīng)急意識和能力,。

護士長工作總結(jié)和計劃篇八

我叫某某,，現(xiàn)任某某醫(yī)科大學(xué)附屬某某醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，2019年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元,。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將2019年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對兒科患兒特點,，身先士卒，大膽管理,，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。

采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在院各項檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

實施責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒三短,、六潔,。

制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，患兒患兒及家長根本記不住,。

為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

六,、不足之處

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

七、努力方向

展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破.

2,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能,。

3,、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,，進一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之,，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。