報(bào)告是一種常見的書面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇一

這三季度以來，在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞工作中心,，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，制造性地開展接待工作,，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評,，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),，個(gè)人也在不同方面取得了肯定的成績,，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面，下面作工作總?cè)缦拢?/p>

酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,，本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲,、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),，也代表著酒店的第一印象,。前臺服務(wù)人員必需高度認(rèn)識工作的重要性，始終堅(jiān)持“來賓至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的服務(wù)宗旨,，始終面帶微笑,，仔細(xì)謙和地接待各方來客,。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識,，才能做好前臺工作,，只有立足本職工作,，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。

本人對待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格根據(jù)關(guān)于前臺工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，仔細(xì)履行前臺服務(wù)職責(zé),，主動主動開展各項(xiàng)工作,。在工作期間,，本人按時(shí)值班,，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序,。對待客人能夠禮貌熱忱,，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受,，并準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)單位主動協(xié)調(diào)和解決,，妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴,，得到了廣闊客人的好評,。在對待同事方面，能夠做到團(tuán)互助,，友善和諧,，妥當(dāng)處理好個(gè)人生活上的各種問題,。

扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對各項(xiàng)文化學(xué)問的學(xué)習(xí),，主要在酒店管理,、法律,、會計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深化的學(xué)習(xí),。一個(gè)人學(xué)習(xí)力量多大,，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動性,、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷改變進(jìn)展的酒店行業(yè)。

當(dāng)然,，在總成績的同時(shí),，本人也存在一些缺點(diǎn),，如全局意識和主動主動行還不夠強(qiáng),，有待下一步重點(diǎn)提高,。

總之,，在20__年的歲末,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下,，取得了一些成績，但面對新狀況新問題,，還需站在新的起點(diǎn)上,，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲,，連續(xù)仔細(xì)履行工作職責(zé),，不斷提高業(yè)務(wù)水平，制造性地開展工作，為接待中心的全面進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,。

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇二

一,、10月16日，天安保險(xiǎn)廣西分公司在柳州召開2010年三季度工作總結(jié)暨四季度工作部署會議,。吳永平總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)對第四季度的工作,，要突出兩項(xiàng)主要工作任務(wù)，做好五個(gè)方面的主要工作,。

兩項(xiàng)主要工作任務(wù)是：第一,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理的整改。第二,，進(jìn)一步做實(shí),、做好承保、銷售,、理賠,、成本控制和防損減災(zāi)等工作，以財(cái)務(wù),、理賠數(shù)據(jù)真實(shí)性和穩(wěn)定的客戶群為基本標(biāo)準(zhǔn),，確保今年目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)圓滿完成，確保明年分公司及各機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展,，使業(yè)務(wù)發(fā)展,、經(jīng)營效益、基礎(chǔ)管理上一個(gè)新的臺階,。五個(gè)方面的主要工作：一是以總公司控規(guī)模,、調(diào)結(jié)構(gòu),，優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展舉措為依據(jù)，堅(jiān)決執(zhí)行總公司的計(jì)劃任務(wù)和要求，切實(shí)提升承保業(yè)務(wù)的質(zhì)量,，改善承保業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu),；二是以保監(jiān)局,、總公司合規(guī)檢查中指出的問題為依據(jù)，在全轄認(rèn)真開展基礎(chǔ)管理整改活動,，精心組織,，強(qiáng)化整改，通過提升基礎(chǔ)管理工作水平,，落實(shí)打“三假”,、促合規(guī)的要求；三是以全年目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)截止9月底的達(dá)成情況為依據(jù),，認(rèn)真分析規(guī)模,、效益、理賠,、財(cái)務(wù)等工作,，計(jì)劃好年底前的各類任務(wù)和指標(biāo)，扎實(shí)做好年內(nèi)各項(xiàng)工作,，確保今年計(jì)劃任務(wù)圓滿完成,，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性，確保明年工作起好步；四是以總公司即將推出的中長期發(fā)展規(guī)劃,、2011年改革方案,、金融創(chuàng)新方案為依據(jù)，緊密結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際,，思考、起草,、研究,、制定分公司及各機(jī)構(gòu)的2011年發(fā)展規(guī)劃,、中長期發(fā)展規(guī)劃,。五是認(rèn)真做好密切內(nèi)部關(guān)系的工作，進(jìn)一步建設(shè)好風(fēng)正氣順,、團(tuán)結(jié)一致、忠誠拼搏,、精干高效的干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍,。

二,、為全面總結(jié)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，部署四季度工作任務(wù),，10月21日，日照陽光財(cái)險(xiǎn)召開了2008年第三季度工作總結(jié)會議,，總經(jīng)理室,、各部門及四級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加了會議。

會議回顧了公司前三季度的經(jīng)營管理情況,，相關(guān)職能部門對1-9月份的經(jīng)營情況進(jìn)行分析,，對四季度工作進(jìn)行了安排部署。王志倫總經(jīng)理做了會議總結(jié),，要求大家：一是深刻學(xué)習(xí)和踐行陽光文化,，以文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想,、凝聚隊(duì)伍,、提升士氣；二是增強(qiáng)員工發(fā)展信心,，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,；三是深刻認(rèn)識八項(xiàng)重點(diǎn)工作的戰(zhàn)略意義，以嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作作風(fēng)狠抓落實(shí),，將重點(diǎn)工作做細(xì),、做實(shí),；四是重視市場監(jiān)管,，依法合規(guī)經(jīng)營,，認(rèn)真做好自查自糾工作,，嚴(yán)格規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。通過本次會議，各機(jī)構(gòu)和部門理清了經(jīng)營發(fā)展思路,，明確了四季度的工作重點(diǎn),，為各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

了以下幾個(gè)方面工作,；

一,、查勘定損

為325150元。這在一定程度上為農(nóng)民化解了部分風(fēng)險(xiǎn),，增強(qiáng)了我鄉(xiāng)廣大農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的認(rèn)識,，促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。

二,、監(jiān)督檢查

查勘結(jié)束之后,，由于時(shí)間緊張，我們立即召開了全鄉(xiāng)協(xié)保員會議,，部署和安排全鄉(xiāng)大豆,、玉米理賠清冊的填報(bào)工作,。在收集清冊的過程中，我們執(zhí)行了嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,。決不允許將資金集中在個(gè)別大戶或村干部手中,。騙取理賠資金。由于我們的工作做的扎實(shí),，在縣里召開的大會上受到了表揚(yáng)與肯定,。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

理賠清冊填報(bào)結(jié)束后,。我們?yōu)榱颂岣呷l(xiāng)協(xié)保員的業(yè)務(wù)水平,。特邀請了縣國元保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員來我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)協(xié)保員進(jìn)行了集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高了協(xié)保員的業(yè)務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力,。為以后這項(xiàng)工作能良好的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇三

我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,，始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項(xiàng)工作的首位來抓,，不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動,，采取了切實(shí)有效的措施，為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展提供了一個(gè)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,，安全生產(chǎn)季度工作總結(jié),。

我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整，由鎮(zhèn)長王剛?cè)谓M長,，副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長,，成員由紀(jì)檢、司法,、綜治,、民政、派出所等職能部門組成,，成立了安全辦公室,，配備了專職人員，落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi),，健全了規(guī)章制度,，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓,、有人管,、有人查、有人辦,，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除,。

鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù),。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會,，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關(guān)文件精神，讓,，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè),。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度,，從鎮(zhèn)長到村主任,，逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度,，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度,、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度,、安全生產(chǎn)檢查制度,、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度,，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核,，并印發(fā)到各村、各學(xué)校,、各企業(yè),。

我們把安全宣傳工作放在首位，通過廣播,、板報(bào),、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,，全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全,、事事講安全,、時(shí)時(shí)講安全”的氛圍。

與各村,、學(xué)校,、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》。堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,，對存在安全隱患的及時(shí)指出,，并限期整改,，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查,。一是道路交通和渡口安全大檢查,；二是消防安全和食品安全大檢查；三是液化氣站點(diǎn),、成品油供應(yīng)點(diǎn)安全大檢查,；四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。

我們聯(lián)合有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊,、非法銷售儲存行為,，防范事故發(fā)生。同時(shí)配合相關(guān)部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,，進(jìn)一步深化重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)行業(yè)的安全監(jiān)管，確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢,。

二是組織開展“中秋”期間的全區(qū)安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動,，確保節(jié)日期間的安全。

三是扎實(shí)抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作,。

四是按照國務(wù)院,、盛市統(tǒng)一部署，將在第二季度深入組織開展火災(zāi)隱患排查治理專項(xiàng)活動以及建筑領(lǐng)域,、工礦企業(yè),、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全隱患排查活動,。

五是組織安全生產(chǎn)宣傳月的集中宣教活動,。繼續(xù)敦促基層及各類企業(yè)加大安全管理人員、農(nóng)民工的安全培訓(xùn)力度,。

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇四

做好工作總結(jié)為今后的保險(xiǎn)工作更加順利的開展提供支持,。下面是20xx，歡迎您的閱讀,，希望可以幫助到您,。

第三季度來，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。第三季度各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@第三季度來的`成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場,，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。

1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全季度銷售任務(wù)，制定各個(gè)周,、月,、季度、季度銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí),，事事督導(dǎo)的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

由于業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，第三季度來，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，銳意改革，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績。新的第三季度即將到來,，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的第三季度我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì)，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場,，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場,，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短，對自己有個(gè)全面的認(rèn)識,。

今年實(shí)際完成銷售量為xx萬,，其中一車間球閥xx萬，蝶閥xx萬,，其他xx萬,，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在xx萬左右),，大口徑蝶閥(dnxx以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“xx”品牌增長也不理想,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,，xxx客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如xxx、xxx,、xxx等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解,，xxx、xxx等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡,。

2、組織紀(jì)律意識淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,，造成勞動浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé),。

6、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、部門責(zé)任不清,，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長此以往,，公司利益必然受損,。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法,、方案，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,，成本核算等，開會時(shí)一遍又一遍的說,，可就是沒有結(jié)果,，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo),。

2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，并相互溝通。公司的例會太少,，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計(jì)劃，對自己工作的看法,，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要。

3)定期檢查計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整,，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù),。

4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合,，上班沒有積極性,。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

以上只是個(gè)人之見，不一定都對,，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟酌,。

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇六

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè)，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個(gè),，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右,。以下是第三季度的工作總結(jié)。

為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,，提升物業(yè)服務(wù)水平,，編制了《xx物業(yè)管理培訓(xùn)材料》，舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,，分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識,。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升,、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升,、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),，以做到以點(diǎn)帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平,。第三季度以來,，共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動，有7個(gè)小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,，其中3個(gè)通過物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評,。

自接管物業(yè)管理職能以來，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,，全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到100%實(shí)行招投標(biāo),。

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,，根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到50%以上,。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xxx個(gè),，第三季度的任務(wù)基本完成,。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平,、公正,、公開的原則，開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,，該系統(tǒng)集投票,、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,，采用一戶一卡一密碼,，在操作平臺進(jìn)行刷卡操作，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,，可有多種投票方式,。

進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著，參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97,。39%,。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見，突破了時(shí)空障礙,，大大提高了投票效率,。而且整個(gè)投票過程透明、公開,、公正,，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確、及時(shí),，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,，大大簡化,、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間,，節(jié)省大量的人力物力成本。

建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度,。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,，切實(shí)按照“條塊結(jié)合,、以塊為主,、屬地管理”的原則,，建立“區(qū),、街道,、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,，各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇七

第三季度即將告一段落,，第四季度即將來臨,，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)：

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,，我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù),，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。

2,、健全,、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購,，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。

3,、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,，明確，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻；改造,，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間,，還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造,。

4,、各公寓,、平房,、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,，職業(yè)道德”的電教課,，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,，小心地滑”,；對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考,。

5、鍋爐班,、維修班、綜合班,，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”,；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作,；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊,，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6,、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片,。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,，參加人數(shù)：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,，“服務(wù)禮儀,、職業(yè)道德,、職業(yè)技能”的考試,，參加人數(shù)103人,，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,，參加人數(shù)：118人次。

小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本,，預(yù)防為主”“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的安全管理模式,，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶Ｈ斯芾磙D(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練,、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講,，安全座談會等安全文化建設(shè)活動,，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全,，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍,。

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇八

2015年以來，特克斯縣瑞嘉培訓(xùn)中心,，在上級部門正確領(lǐng)導(dǎo)下以及相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下,，積極工作、拼搏向上,，為了以后能更好的工作和學(xué)習(xí),，現(xiàn)將本單位前三季度的工作、學(xué)習(xí)情況簡要匯報(bào)如下：

一,、前三季度開展培訓(xùn)情況：

1.首先是開辦的兩后生計(jì)算機(jī)初級操作工班,，總共53名學(xué)生，其中33名哈,、維,、柯族，20名漢,、蒙,、回族學(xué)生，于4月25日進(jìn)行了hsk漢語水平考試與結(jié)業(yè)考試,，并在結(jié)業(yè)后安排學(xué)生在各大廣告公司,，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，實(shí)習(xí)時(shí)間為3個(gè)月,。第二是在特克斯縣技工學(xué)校開辦的兩后生裝載機(jī)駕駛員班,，總共55名學(xué)員，大部分為各鄉(xiāng),、村富余勞動力,，每日的到勤率在90%左右,，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，任課老師把實(shí)操與理論知識結(jié)合,，讓學(xué)生們感覺很輕松,，并在5月7日對全部學(xué)生進(jìn)行了摸底測試，成績較為良好,。另外昭蘇縣阿合牙孜牧業(yè)村開辦的兩后生裝載機(jī)駕駛員班,，總共53名學(xué)員，其中47名哈族學(xué)員,，6名漢族,、蒙古學(xué)員，學(xué)員到勤率符合規(guī)定,，個(gè)別學(xué)員主動積極要求周六學(xué)習(xí)操作裝載機(jī),，在學(xué)習(xí)中深知自己能力不夠，要努力學(xué)習(xí)操作技巧,，并在熟練操作后主動請求校方安排實(shí)習(xí)崗位,。并與4月24日完成了結(jié)業(yè)考試，已安排23名學(xué)員在昭蘇縣沙場,，攪拌站等崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),。2.我中心以帶動學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)與外出打工為目標(biāo)，故帶領(lǐng)學(xué)生到各大修理廠,、沙場,、攪拌站，廣告公司等民營企業(yè)進(jìn)行觀摩,，實(shí)地考察學(xué)習(xí),，從學(xué)生角度出發(fā)，切實(shí)讓學(xué)員感受到自己動手工作,，以及賺錢的不易,，讓學(xué)生養(yǎng)成自己賺錢，自己存錢的好習(xí)慣,。并講述一些優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)員的事跡,，來鼓勵(lì)學(xué)員們的積極性，體驗(yàn)這種靠自己雙手賺錢的生活,。

二,、師生之間的交流

在2015年元旦之際，我中心舉行：迎新春,，慶元旦活動,，由班主任組織，班級干部帶頭選出多部較好的節(jié)目來表演，我中心校長等領(lǐng)導(dǎo)參加活動,，在活動之后得到各位領(lǐng)導(dǎo),，教師的一致好評。又在3月20日舉行籃球比賽,，讓學(xué)生深刻體會到團(tuán)結(jié)的力量,，之后在“五·一勞動節(jié)”之際帶領(lǐng)學(xué)生外出打掃衛(wèi)生，為校園的干凈整潔做出了一番貢獻(xiàn),。在兩后生裝載機(jī)駕駛員班摸底考試后,，選出十名考勤合格，操作技術(shù)優(yōu)秀的學(xué)生于5月8日舉行春季踏青活動,，活動中師生深切交流,，為以后的學(xué)習(xí)充滿了信心，學(xué)生們也感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖,。

三,、總結(jié)

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇九

回顧這一季度來，自己的工作情況,，捫心自問，坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,，端正意識,，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。

作為我們xx專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要。因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,，大小,，顏色，價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一季度的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

公司三季度工作總結(jié)報(bào)告篇十

總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),，突出重點(diǎn),，突破難點(diǎn)，因此我們要做好歸納,，寫好總結(jié),。總結(jié)你想好怎么寫了嗎,？以下是小編幫大家整理的公司員工第三季度工作總結(jié)，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

為了做好第三季各項(xiàng)工作自然要保持勤懇的態(tài)度才行，因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下認(rèn)真完成了第三季度的工作,，面對這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,，但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行，現(xiàn)根據(jù)第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié),。

認(rèn)真做好文件的編制與整理工作并注重這方面的細(xì)節(jié),，由于市場的變化導(dǎo)致第三季度的各項(xiàng)工作需要比往常花費(fèi)更多的精力,，為了不在工作中落后于人導(dǎo)致我很注重市場信息的收集與整理,，至少通過對數(shù)據(jù)的分析以及文件的編制讓我對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更多的想法，在工作中有著明確的目標(biāo)并在同事們的協(xié)助下不斷奮斗才是我應(yīng)該做的,，因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會和同事進(jìn)行交流,，而且我也能夠認(rèn)識到自己的職責(zé)所在并做好后期的文件整理工作，通過對以往完成工作的分析從而了解到自己在當(dāng)前階段工作中是否存在不足之處。

按時(shí)參加各項(xiàng)會議并為公司的發(fā)展提出了不少的建議,，我明白只有公司的整體效益獲得提升才能夠讓自己從中獲得更好的成長,，因此我從未放棄對職業(yè)發(fā)展的追求并付出了不少的努力，為了更好地認(rèn)識到自己在工作中存在的不足還會在公司會議上積極發(fā)表意見,，通過對公司發(fā)展現(xiàn)狀的分析來審視自己已經(jīng)完成的工作,，這樣的話也能夠讓我在工作中看待問題變得更加全面，更何況通過和同事間的探討也能夠通過不同的角度認(rèn)識到自身存在的不足,，正因?yàn)橹匾曔@方面工作的完成讓我通過第三季度的努力獲得了不小的`進(jìn)步,。

雖然各方面工作完成得較為不錯(cuò)卻也存在需要改善的缺陷，主要是與客戶的溝通做得不到位從而沒能開發(fā)更多新的客戶,，雖然這并非是自己的主要職責(zé)卻也負(fù)有一定程度的責(zé)任,，而且只有公司的客戶越來越多才能夠在效益方面獲得顯著的提升，然而我卻沒能意識到其中的利害關(guān)系以至于在工作中疏忽了這方面的問題,，若是能夠及時(shí)意識到自身工作中的不足并加以改善的話或許能夠獲得更多的效益,，所以我在下一季度的工作中會注重這方面的改善并爭取做得更好。

看似第三季度有著好幾個(gè)月的時(shí)間卻也過得很快,，能夠在公司的發(fā)展過程中做到這樣的程度也是讓人很有成就感的事情,，所以我得保持這種積極進(jìn)取的心態(tài)投入到下一季度的工作中去，相信憑借著自己對工作的追求能夠在下一季度取得更大的進(jìn)展,。