總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文，希望對大家能夠有所幫助,。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇一

不知不覺,，在--工作已經(jīng)一年有余，在這期間,，工作量不大,，要學的卻很多,，也正因為如此，我才樂此不彼,，越來越喜歡這份工作,。

第一次接觸房地產(chǎn)，有太多對--地產(chǎn)的--世家這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務,，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心,。針對這個問題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,，多學習，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶,。

審視檢查自身存在的問題,，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關;在接待過程中,，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析,、思考,、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益。

在這一年中,，雖然我沒有很多業(yè)績，但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!

一,、個人素質(zhì)

1、不做作,，以誠相待，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之你所說的一切都將起到反效果。

2,、了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解。

3,、推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

4,、保持客戶關系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞。

5,、確定自己的身份,，我們不是在賣房子，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度,。

6、要與同事團結協(xié)作,，這是好的團隊所必須的。

當然,，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方。我想作為--地產(chǎn)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解，這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺--地產(chǎn)無論從質(zhì)量,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

二、業(yè)務能力

1,、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉,。

對公司和產(chǎn)品不了解,，不知道目標市場在那里，或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品,。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,，就自然知道目標市場在那,，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題,。

2,、對市場的了解,。

這包括兩個方面，一個是對目標市場的了解,，一個是對競爭對手的了解,。絕對不能坐井觀天，不知天下事,。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略,，這樣才能在激烈的競爭中制勝,。

3,、業(yè)務技巧。

很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,，因為業(yè)務人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題,，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,，業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā),，在拜訪中，我們要不斷提問,，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍,。

三,、工作計劃

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿希望的企業(yè)里,，我必將全力服務公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴于律己，認真專研,，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶,，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇二

20xx年悄然已逝,，在過去的一年里。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經(jīng)理負責制”原則,，致全力開發(fā)xx一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,，認真分析形勢，以“超前,、務實、拼搏,、團結、敬業(yè)”的企業(yè)精神,，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,，現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下：

在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,，我公司的xx開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設計,、審批、基建等程序,，終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段,，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規(guī)模,、管理上水平,、企業(yè)上臺階,、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xxx號樓,。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有xxx號樓,，其中x#、x#小高層電梯房,。

自20xx年x月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,，共預售各種房型的住宅商品房合計xxx套，實現(xiàn)銷售xxx萬元,，銷售面積xxx平方米，銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,，還上繳土地過戶稅、土地使用稅,、房屋銷售稅、工程施工稅,，合計xxx萬元，各部門行政規(guī)費約xxx萬元,，共計xxx萬元。

為了進一步擴展銷售渠道,、傳播品牌，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在網(wǎng)站上投入廣告,，致力在注重品質(zhì),，加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕Ｒ浴耙?guī)模,，配套，環(huán)境最美,，品質(zhì)”的開發(fā)理念，將xx打造成xxx“第一城——城中之城”,。

為了認真執(zhí)xx地產(chǎn)開發(fā)的相關法律,、法規(guī),，多次參加州,、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習,、技術培訓,，認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,，始終執(zhí)行州,、縣關于商品房預售中的規(guī)定,，未發(fā)生違規(guī)操作的'行為,。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,，認真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費。在項目工程管理上,，認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,，全年無大、小事故發(fā)生,。

對照年初工作計劃,，工程雖有條不紊的逐步進展，但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術,、管理培訓，用企業(yè)文化塑造品牌意識,；加大對售后服務的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范，力創(chuàng)把xx打造成xxx縣“文明小區(qū)示范單位”,。

為此公司本著實事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委,、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,，力爭今冬明春的有間內(nèi)，加快工程進度,，為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力,。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇三

轉眼之間又到年底了，暮然回首已在房地產(chǎn)公司這個大家庭中度過了x年半的快樂時光,。在過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下,，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經(jīng)驗,，技術能力上有了進一步的提升;但也存在著諸多不足?？偨Y過去，展望未來,，現(xiàn)將20x年工作簡要總結如下：

一,、工作總結

第一,、二季度主要進行了x等老產(chǎn)品的調(diào)測,、文檔完善、料單編制,、整機裝配等維護工作，解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題,，大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗。到x參觀學習其生產(chǎn)加工工藝一次,，通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通，使自己意識到在設計過程中如何注意細節(jié),，從而更有利于設備產(chǎn)品化。

第三,、四季度主要進行x改版工作，進行x的備料,、硬件調(diào)測;進行x的原理圖設計,、元器件選型,、備料、調(diào)測等工作;協(xié)助編制x等設備的工藝文件,，搭建測試環(huán)境。

二,、工作中存在的問題

1、知識面需要進一步擴展,。

隨著公司不斷啟動新項目,，開發(fā)新產(chǎn)品,，應用新技術，自己只有不斷勤奮學習新知識,、新技術，才能夠適應新項目的需求,，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學,、多看、多問,，不懂的問題多研究。

2,、解決問題的能力需要進一步提高。

做項目所面對的就是一個個問題,，如何把問題解決的更好，在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案,。這就需要有扎實的基礎知識，并且要多實踐,、多嘗試，不斷積累經(jīng)驗,。遇到問題時要勤思考、抓本質(zhì),。

3、精神能力需要進一步提高,。

做項目，特別是難得項目,，需要有足夠的毅力和抗壓能力,。因此需要進一步提升自己的這種精神能力,，遇到問題迎難而上，克服種種困難,。

4、綜合能力需要進一步提升,。

增強團隊精神、交流能力,、協(xié)作精神，增強獲取新知識的能力,。

三、下一年的工作計劃

簡單的概括為,，努力做好自己的本職工作;擴展自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團隊協(xié)作的能力。

最后,，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇四

本年度是公司開拓進取的一年，是公司創(chuàng)新改革的一年,，我作為有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下，經(jīng)過上半年的艱苦努力,，克服了重重困難，雖然取得了一些成績,，也依然存在些許問題,，下面就我個人上半年的工作情況進行匯報,。

剛到公司項目時，對房地產(chǎn)銷售方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下,，很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解,。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質(zhì),，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

此外，在做好本職工作的同時,，還要廣泛了解整個乃至全國的`房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員,。

針對已經(jīng)過去半年的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：

本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決。

我認為,，如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見,，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴重性,，我將會努力改正，力求工作中目標一致,、簡潔高效,。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,，我認為營銷部的工作要有一定的權限,，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,，勢必會造成效率低,，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,，這樣營銷部工作就會很被動,，建立一種責權明確,、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說,，無疑是利大于弊。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,，就此，我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系,？在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決,。

客戶心里在想什么？他們有著怎樣的需求,？他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法，這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,，不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果,、在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，不斷使自己的銷售技能得到改善、對此,，我深有感觸。

稍微總結一下要點,，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴,，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候，再回答具體的價格,。

同時，在具體工作中,，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇五

一年到頭,，越是靠近年末的日子里，大家就越是積極奮進,。而財務部就更是首當其沖,。伴隨著這一年結束，我們也要對這一年來的財務和各種賬單進行徹底的統(tǒng)一來分析這一年來xx公司的資金情況,。

就目前的結果而言，今年其實還算不錯,。盡管在年初前幾個月里公司市場和資金都陷入低谷,，但即使是這樣的情況下，公司的領導層們也迅速反應,，及時調(diào)整公司策略,，且在公司各部門員工的積極努力下,，終于“撥開云霧見天日”，收獲了現(xiàn)在的成績,。

而作為房地產(chǎn)財務部的一員，我在工作中也同樣積極的發(fā)揮了自身的努力和奉獻,，在工作中為公司努力付出，貢獻了自己的力量,。值此年末之際,，我也在此對自身一年來的工作情況做如下總結：

面對今年公司面對的問題,，在這一年來，我們各個部門的同事們都在以最嚴格的要求去改進工作,。積極的去面對工作的不足，認真加強工作的各個方面,，這才有了如今的結果。

當然,，要在工作中積極嚴格的要求自己，首先就要在思想上提升自我的管理,。在一年來，我在部門領導的培訓下,，深刻人認識了危機的嚴峻性，并在思想上明確了和公司一致的目標,，并及時調(diào)整了自身工作的心態(tài),，在工作上帶著嚴謹卻又充滿積極性的熱情態(tài)度去做好自身的任務,。

作為房地產(chǎn)財務部的一名會計人員，我深知自己并不是能直接給公司帶來利益的生產(chǎn)或銷售人員,，但作為財務，我們也有自身努力做出貢獻的方式,，這是其他部門的同事們所不能替代的。

為此,，在今年的工作上,，我認真的遵循領導的指揮，嚴格的'遵守工作規(guī)定,，在工作中大大的強化了自身的能力,。

而在后來，在公司的情況有了改善之后,，我也沒有放松自己，反而更進一步,，通過自我的學習和計劃，讓自己的工作得到了更進一步的強化,。

就今年而言，因為工作的改變和各種匆忙的情況,，我也犯下過許多馬虎和錯誤。而這些問題,，大部分都是因為我在集中力上的不足所導致的。反思自己,，我確實在工作上有些過于急躁,，導致不能很好的處理眼前的問題在,。這些，對于財務工作者來說是非常不利的現(xiàn)象,。為此，在后來的工作中,，我會更加細心的去約束自己，改進自己,，讓自己能在工作中保持積極的熱情以及嚴謹?shù)膽B(tài)度,，將工作圓滿的做好!

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇六

在工作中我一直都是有以較為認真,、端正的態(tài)度在進行自己的工作，同時每天的我也是有在自己的崗位上將個人的工作完成好,。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過電話進行溝通,，這樣的方式確實是比較的難,，畢竟沒有辦法見面就更是難以對對方有更為深刻的認知，便是沒有辦法展開較好的講解,。但是在這一年的工作中，我也是漸漸的有所成績,，畢竟如此每天的不斷鍛煉也是讓我真正的收獲到了成長，并且在自己的總結下也是有較多的收獲,。當然我的成長也都是同事,、領導甚至公司的幫助，同事與領導都是在我的工作進行中給了我較好的指導,，而公司也是有提供一些的培訓，讓我可以在其中明白更多的知識,。

在自己的工作中總是有碰到些許態(tài)度比較惡劣的客戶，尤其是在溝通上比較的困難,，很多的時候就會讓我感到比較的受挫，尤其是自己沒有辦法解決的時候,。于是感覺到受挫個人的情緒就會比較的低沉，更是連其他的工作也沒有辦法做好,。這一方面展現(xiàn)了我的個人情緒是比較的不好，容易被他人牽動,，自我調(diào)控不足,，另一方面也是展現(xiàn)了個人的能力不夠,，沒有辦法將這些問題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經(jīng)產(chǎn)生倦怠心理,，所以很多的時候也是沒有辦法真正的將自己融于工作，更是沒有辦法將工作這都完成好,。

對于接下來的一年，我會擺正自己的心態(tài),，在工作上盡可能的調(diào)節(jié)好自己，尤其是不能讓個人或是其他的情緒來牽動自己的工作,，更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的不足的.方面更是需要時刻的提醒自己,，讓自己在這樣的方式下去改正,，真正的將自己的工作都完成好。在我的能力方面便是還有很多需要去學習的地方,，所以平時的時間也是要向優(yōu)秀的同事學習,，多向領導請教，在培訓課程中多去學習,。在自己的工作中也是要定期的檢討自己，這樣才能夠明白自己這段時間的成長與改變,，也能真正的意識到自己下階段的成長與改變。未來的時光我定是會爭取收獲到更多的努力,，同時促成我可以在公司有較好的發(fā)展。

20xx年是緊張的一年,，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務,。讓我對營銷策劃有了新的認識,，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作,，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求,，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束,，現(xiàn)對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟,。

今年的銷售任務從年初的xx億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來,，為了去實現(xiàn)這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點,。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,，我們把每一天都當成了開盤日,，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍,，有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯,，拿高工資,，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應該賺好多錢,，但事實我根本沒有，而幸運的是公司領導很理解我,，對我關懷和幫助,，同事們也非常配合我的工作,，我應該感謝他們。

20xx年的主要工作內(nèi)容如下：

銷售部門是公司對外展示的形象窗口,，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門,，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,，特別有些客戶不講道理，死纏爛打,。面對這些工作，為了完成任務目標,，自我強化工作意識，提高工作效率,，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題,，力求達到客戶的滿意度,，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確,，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善,。

1,、認真做好市場調(diào)研工作,。對xx市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄,，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2,、營造火爆的銷售氛圍促進銷售,。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控,，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應對突發(fā)情況,，核對房源、價格,、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯,。

3、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,，要退房的、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋,，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意,，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率,。

4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具,，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案,，貸款政策信息等相關信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,，提高工作效率，掌握更全面的知識,。

5、做好xx顧問的培訓學習工作,。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識,，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,，共同進步。

在20xx,，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式,，不同新異的推廣方式讓我目不暇接,，在這一年里我不斷加強自身的學習,，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習。

在這一年來,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1、脾氣太急躁,，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃,，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美,；這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之,。

2、不細心,，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

3、管理方式有些“粗獷”,，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

新的一年開始了,，又是一個新的紀元,，20xx年的任務目標xx億也已經(jīng)下達,，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始,。自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我我應努力做到：

1、加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),。

2、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,，團隊凝聚力,，做好部門任務分解,，并全力以赴去完成年度任務指標,。

3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

“人生偉業(yè)的建立,，不在能知,，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,，共同進步！

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇七

時光荏苒,，我于x月畢業(yè),，x月開始在xx公司工作至今,。到x月工作已滿一年,，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解,，并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,，在領導的培育和教導下，通過自身的努力,，無論是在學習上,，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：

自參加工作以來,，我一直嚴格要求自己，認真對待工作,，并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件：xx最高的樓,，建筑面積達xx萬平米，帶有部分鋼結構,，并且作為建設單位有很多的便利，不管是設計單位,，監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導，這些對于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學習和指導作用,。

由于我進來公司正處于建設和發(fā)展階段，通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業(yè)的發(fā)展和運營有了深刻的體會,，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應和影響都感同身受,，受益匪淺,?？粗疽徊讲匠砷L，既感受到公司對于我個人發(fā)展的重要又體會到團結就是力量的務實,。

通過x個月現(xiàn)場的實際學習，讓我學會了如何計算土方量,，如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇,，工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項，比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確,，孔深、孔徑,、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規(guī)范要求,；噴面厚度有沒有達標，拌料配合比符不符合設計強度要求,；腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度,；基礎樁如何控制樁位,、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程,。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。

通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足,，不管是專業(yè)知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足，需要在以后的工作和學習過程中加倍努力,，降低姿態(tài)，虛心求教,，低調(diào)做人高調(diào)做事。

由于之前一直處在學校這個嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里,，也沒有認識到溝通的不足和偉大,，但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性，同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足,，很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人，讓人產(chǎn)生誤解,。說話交流方式方法不到位，拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式,，給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際,、禮儀、心理學的書籍,，并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。

不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作,，充分發(fā)揮每個的潛力,。通過一年來,，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的.謹慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣,。但依然覺得自己做事太過于急于求成，在接到工作任務后不能靜下心來思考,，把握不住重點和主次，導致在實際工作過程中錯誤百出,，一項工作需要幾次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務,。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行,。在工作過程中剛開始首先保證質(zhì)量其次再追求效率，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜,、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員,。同時工作中缺少創(chuàng)新意識，工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀新思維,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式,、工作效率上的不斷革新。對于這一點,，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路,。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇八

不經(jīng)意間，xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。

從xx月至xx月末的十二個月里，銷售業(yè)績并不夢想,，xx共銷售住房xx套，車庫及儲藏間xx間,，累計合同金額xx元，已結代理費金額計僅xx元整,。

xx月份忙于年度總結、年度報表的核算工作,；xx月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備xx號樓的交房工作,；xx月份進行xx樓的交房工作，并與策劃部xx教師溝通項目尾房的銷售方案,，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,，在取得開發(fā)商同意后，xx月份xx分別舉辦了“xx縣小學生書畫比賽”和“xx縣中學生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下，期望經(jīng)過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的'美譽度,，充實xx的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定,。

xx月份接到公司的調(diào)令，在整理xx收盤資料的同時,，將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,，初進公司就是xx招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是xx,，而在公司的整體研究后我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一向是我心中的遺憾,，此刻我最終能在xx的續(xù)篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會,，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人,，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規(guī)定時間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來,，我放棄休假,，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終,。xx月份我游走在xx項目和xx之間：xx的尾房銷售、xx的客戶積累,、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快,。我不明白該說意想不到，還是該說意料之中,，項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),，來理解這個事實,。xx份持續(xù)尾房銷售工作，培訓員工,，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴,。

1、xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長,，延遲發(fā)放,，致使業(yè)主不滿,；

3、年底的代理費拖欠情景嚴重,；

4,、銷售人員培訓（專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應變）不夠到位；

5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,，對公司和銷售人員雙方都不利；

在與開發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與xx總溝通較少,，以致造成一度關系緊張。

期望明年我能有更好的發(fā)展,，能為公司帶來更大的貢獻！

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇九

各位領導,，同事們：

大家好!在這個陽光明媚的好日子，我們即將告別20xx年,，迎來20xx年,。過去的一年我們有進步也有不足,，現(xiàn)在請允許我在這做簡單的年終總結。

xx年,，是繼xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房價,，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,，成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻,、市場動蕩不安的200x年，在集團公司董事會的正確領導和決策下,，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢,，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力,，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃,。

(一)經(jīng)濟指標完成情況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米,，完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元,，銷售面積125000平方米。

(二)項目推進方面：

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工,。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢,。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控,，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大,，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大,，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審,。

盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊,。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,， 200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉,，將更利于項目的建設和銷售,。其次是通過努力，增大了項目建設規(guī)模,，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,，增加了10余萬方，聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,，為項目的下步運作奠定了堅實的基矗.

(三)企業(yè)管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理,、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改,。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”,。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,，“江北區(qū)十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號,。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同,。

上述成績的取得,，是公司全體同仁共同努力的結果,，同時,，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績突出的先進集體和先進個人,。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,，我們也清醒地認識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足,，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,，團隊整體創(chuàng)新意識不夠,，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進,，籍以推進集團公司的全面工作,。

20xx年1-10月,，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%,，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%,，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%,，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%,，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑,，特別是4-7月更是相對平緩,，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,，銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策,，以促進房地產(chǎn)市場健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,，只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家,。面對激烈的市場競爭,，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階,，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出200x年工作計劃如下：

(一)指導思想

以經(jīng)濟效益為中心,，通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步,、研究市場，加大創(chuàng)新力度,，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。

(二)目標計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米,，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元,。

1、聚信廣場項目：

計劃3月基礎開始施工,，12月底裙房部分竣工并交付使用,，塔樓主體結構基本封頂。

計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。

計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量,。

2、龍頭寺項目：

計劃3月開始土石方施工,，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設計,，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。

計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量,。

(三)工作措施

1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，及時調(diào)整經(jīng)營班子,，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置,。

2,、以市場為導向，強力推進項目運作,。

“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,，在200x年的工作中，我們必須集中精力,，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設,、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升,。

首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,，保證項目高質(zhì),、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn),。

3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。

進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序,，更加有效。同時,，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,。

4、加大資本運作力度,，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,，以保證項目的順利推進,。

總之,，xx年工作,，時間緊，任務重,，但我們相信,，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,，與時俱進、努力拼搏,、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務,。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到公司時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。

在公司領導和同事的幫助下,，我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,，我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,，自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象,。所以要不斷地提高自身的.素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,，公司在20xx年上半年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作,。在這段時間，我積極配合本公司的員工,，以銷售為目的，在公司領導的指導下,，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,，我從中學到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下半年公司與xx公司合作,，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx項目十分火爆的場面,。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務,，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得緊張而有序,。在項目開盤之際,，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都清楚明白,，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及時改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的,。相信在全體員工的共同努力下，公司在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象,，將能夠在日益激烈的市場競爭中,，取得更加輝煌的業(yè)績,。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十一

同事們,，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始,，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章,。新的一年，將是新的形勢,，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講,，主要幾個方面：

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十二

客服工作是應該要去認真做好的，在這過去一年的工作當中,，我也感覺非常充實，房地產(chǎn)行業(yè)我是第一次接觸,，年初到現(xiàn)在我覺非常的有意義，確實給我的一種不一樣的感覺,，在這個過程當中，真心感覺很有動力,，我也一定會讓自己做的更好,，通過這樣方式,，我是感覺很有動力,，做客服工作確實是對我自身的一個考驗，這一年來還是取得了不錯的成績,，現(xiàn)在也總結一下這一年的工作。

一年來共計接聽電話xxx次,，其中達成交易一共是xx，在這一年來來的工作當中我我確實是有著非常深刻的體會,，這一點無比關鍵的，客服工作我是比較喜歡的,，房地產(chǎn)行業(yè)讓我感覺很有動力,，這也是作為一名客服在工作當中努力維持的東西，現(xiàn)在回顧起來的時候真的是非常的有意義,，現(xiàn)在我也在一點點的在積累相關的制度，對我也是一個很大的提高,，一年來確實是感覺進步是很大的，在這方面我希望接觸到更多的東西,，極大的鍛煉了我個人能力，這讓我覺得很有動力,，年終之際我深刻感受到這些，做這份工作一直到現(xiàn)在我都感覺很充實,，我也希望可以讓自己接觸到更多的東西，這對我而言是一個非常大的挑戰(zhàn),。

我也希望能夠在這方面做的足夠的認真，作為一名客服工作者,，首先就是應該要有一個好的服務態(tài)度，對客戶要保持好的方向,，我也是深刻的體會到了這一點,，我還是感覺以后這些事情應該要做的更好才是,，一年來我是比較努力的,，我希望自己可以在接下來的工作當中有更好的業(yè)績，過去的一年雖然業(yè)績不是最好的,，但我還是感覺很充實，相對而言在公司也是中上,，但是我還是對這不滿意,，這不是我的目標,，我希望能夠有更好的業(yè)績,，雖然是做普通的客服工作，可是我把自己全部的精力投入進去,，這讓我感覺非常的有動力，考慮到這些之后,，我一定會更加努力的，未來在工作當中,，我會讓接觸的更多，感激這一年的進步,。

我也知道我有一些不好的習，我在工作的時候還是應該要養(yǎng)成更好的修養(yǎng),，我覺得自己耐心不是很足，在和客戶溝通的過程當中有時候會有這種不耐煩的情緒,，當然這也是極個別的情況，但是我還是非常清楚這應該要努力去做好,，新的一年我也會繼續(xù)努力的，讓自己維持一個好的狀態(tài),，成為一名優(yōu)秀的客服工作人員。

房地產(chǎn)的銷售年終工作總結

房地產(chǎn)設計管理年終工作總結

房地產(chǎn)會計個人工作總結

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十三

優(yōu)秀作文推薦！一年的在時間還是比較快的,，我也是非常堅定的相信,，我個人能力的提高，過去的一年當中我做的也是比較認真的,，在這個過程當中,，還是有非常多的體會,，通過自己的努力，確實是非常有動力的,，我清楚的感受到了自己的職責,，在這個過程當中確實是影響很大的，在這一點上面我在認真的搞好分內(nèi)的事情,，我的業(yè)務能力還是有看的見的進步的，也非常能夠做的更好,，對于過去一年我也想要總結一下,。

在這個過程當中，我也是做的比較認真,，未來還是會有更多的價值，我是非常認可自己能力的,，我認真的遵守公司的規(guī)章制度,，在平時的工作當中我還是感覺很有動力的，和周圍的同時也是相處的非常的好,，對于這一點我是深信不疑的,，在未來的工作當中,，我也是做好了很多的準備，只有在這個過程當中虛心的學習,，才可以有做的更好,，接下來還非常有動力的,，這一點是毋庸置疑的，現(xiàn)在我還是深有體會的,，我來到公司也已經(jīng)有一段時間了，作為一名房地產(chǎn)的工作人員的,，我也是非常清楚自己接下來的工作方向，這一年來的點點滴滴,，我是體會到了這些細節(jié)，認真的回顧過去一年的工作,，我確實是感覺自己應該做的更好。

房地產(chǎn)工作對我而言是一件非常有動力的事情,，對于這一點我是深有體會的，有些事情應該要對自己的有客觀的判斷,，在這個過程當中,，我也是做出了很重要的決定,，也是有了非常大的提高,，在這個過程當中，我一定會認真的體會到這些細節(jié),，盡管在這一年來出現(xiàn)了大大小小的問題，可是我還是對自身能力有著很客觀的看待的,，我一直以來都在虛心的學習，這也是我需要維持下去的東西,，我也感激公司領導的關照和同事們的幫助，經(jīng)過這段時間以來的努力我也確實是深有體會,，我的業(yè)務能力也是提高了很多,，考慮了這些之后我對新一年的工作更加的有信心了,，對于這一點我是深信不疑的,，今后還會有更多的事情是我要去認真維持下去的，這對我也是一個非常大的提高,，工作方面我也是調(diào)整好了自己心態(tài)，當然我也是有一些做的不夠好的地方,，有的時候工作是安排的不合理,，我清楚的感受到了這一點，接下來我一定會認真的去糾正好自己的不足,，在新一年的工作當中，繼續(xù)規(guī)劃好,，做出更多的成績。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十四

自xx月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了xx年,。轉眼間來到xx集團這個團體已經(jīng)xx個多月了，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,，參加了xx項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進,、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中，對過去的一年做如下總結：

其次,，加入這個團結提高的團體時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自我的知識，武裝自我的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

二,、熱忱的團體、活力的團隊,，成就了對于我自我的自我超越——成績

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自我身負的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自我的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強,、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到年末，我共銷售出住宅xx套,，總銷售xx萬元，占總銷售套數(shù)的xx%,，并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意,，期望在xx年度,，會有所提高，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的.壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫忙下,，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式,。

人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè),、一個團體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的。xx月的成功開盤,，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點,。一期的項目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅,。

在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識，不但開闊了視野,，并且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解,，結合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,，以及非凡的潛質(zhì)。

我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結合xx的整個市場，壓力依然很大,。第一,，同比金石灘同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯；第二,，建材和建料方面與其它項目相比，也有必須的劣勢,；第三，并且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中必須會有新的突破，新的氣象,，必須能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地,。

在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個宏觀概念,，我們怎樣能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢，如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性,，并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上，我們要讓它逐漸國際化,，以滿足高檔消費群體的普遍需要，樣板間的開放,，也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段，實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構成清晰的概念,，促進我們的銷售工作。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十五

時間如梭,，轉眼間又跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

20xx年初，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,，財務工作并入財務部；x公司人員分流,，財務工作又并入財務部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),，會計核算、財務管理工作納入財務部,。

20xx年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿,；x年集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊,。公司內(nèi)部,，要求管理水平的不斷地提升，外部,，稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整,、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作,。

(一)過去的一年,，財務部在職能管理上向前邁出了一大步,。

1,、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算,、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。

2、對會計報表進行梳理,、格式作相應的調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法,。使會計報表更趨于管理的需要。

3,、修改完善了會計結算單,，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作,。

4,、設置了資金預算管理表式及辦法,，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效,、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎,。

公司推出“財務、合同管理月活動”,，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

1,、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,，財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競爭意識和危機感，看問題,、做事情缺少前瞻性,，進行了一一剖析,，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的,，管理上不去,，核算的再細也沒用，核算是基礎,，管理是目的,，所以,，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理,。

2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本,、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,，并對明細科目作簡要說明。

3,、配合目標責任制,，對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,。

4、針對外地公司遠離集團公司,，財務又獨立設立核算機構,，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性,、信息反饋的及時性,，提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求,。

5、對各公司進行一次內(nèi)部審計,，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,，為今后財務管理做好基礎工作。

6,、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準,。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務工作要求》,，要求從基礎工作、會計核算,、日常管理三方面提出，目的是打好基礎,。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理,，從小處著手，全面開展,，逐步完善財務的管理工作。

核算工作是本部門大量的基礎工作,，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷,、會計核算與結轉,、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行,、按時完成。

1,、會計審核

會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,，決不應個人面子而放松政策。如,，親親家園項目地處余杭良諸,，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務機關提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支,，為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,，并將此項規(guī)定傳達到項目公司，目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇諜C關辦理相關手續(xù),，并使用當?shù)囟悇諜C關提供的發(fā)票,。

在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程,、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理，我們在嚴格審核退回的同時,，幫助他們聯(lián)系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障,。

2、材料核算

材料占工程成本比重較大,，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一,。通過甲供材料的方式,，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制,，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，特別是水泥價格翻一番,，還提不到貨，為了確保工期順利進行,，配合材料部門調(diào)整采購結算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨,。

1,、x公司一期交付結算后產(chǎn)生了利潤,，在進行所得稅申報的同時,，辦理以前年度虧損彌補申報。為彌補以前年度虧損委托x稅務師事務所對山水置業(yè)公司x年,、x年及x年進行了稅務審計(x年、x年已審計過),，出據(jù)的審計結果符合公司利益，x區(qū)地方稅務征管局已對x公司前五年的虧損進行了核實。

2,、委托x會計師事務所對集團公司、x并報表進行會計審計,，審計的目的是為了融資的需要。已取得了x審計報告,，審計報告出據(jù)的審計結果基本符合公司要求,。集團合并報表的會計審計報告經(jīng)過蹉商獲得了有效的會計審計報告,。

3,、委托x會計師事務所對集團公司增資的驗資工作，已取得有效的驗資報告,。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十六

自20xx年xx月xx日工作以來，我認真完成工作,，努力學習，積極思考,，工作能力逐步提高。伴隨著xx房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,，特別是20xx年又榮獲“xx”,，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象,。所有，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微,。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領導,、部門領導的正確引導和幫助，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。從而,，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十七

自xx年xx月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了xx年,。轉眼間來到xx地產(chǎn)集團這個xxxx已經(jīng)近一年了,，在這期間,，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參加了xx項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進,、人性化的公司文化。

回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿xxxx的工作當中，對過去的一年做如下總結：

首先,，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境,、新的項目，尤其對xx項目非常陌生,，從入職至今，一年時間里,，邊學習公司,、xxxx以及同事們的經(jīng)驗,，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善。

其次,，加入這個團結進步的xxxx時間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識，武裝自己的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強,、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到xx年末,，我共銷售出住宅xx套，總銷售xx萬元,，占總銷售套數(shù)的xx%，并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍,。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,，還是不夠滿意，希望在xx年度,，會有所進步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。

新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領導的關懷下,，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,，和了解xx房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個xxxx一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè)、一個xxxx的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力,、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信,，使我在直接面對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶,，建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務,，更好的完成我們的銷售工作,。

xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的。xx月的成功開盤,，使我們xx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點,。xx期的項目全部銷售，給我們xx期增加了很多信心,，xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

在近xx個月的其它項目學習過程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解，結合xx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì),。

在xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,，但結合xx的整個市場,，壓力依然很大,。

第一，同比xx同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯；

第二,，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢,；

第三，而且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的.市場競爭中,，占有一席之地。

房地產(chǎn)個人年終工作總結篇十八

核算工作是本部門大量的基礎工作,，資金的'結算與安排、費用的稽核與報銷,、會計核算與結轉、會計報表的編制,、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成,。

會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關鍵,，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行，決不應個人面子而放松政策,。如，親親家園項目地處余杭良諸,，根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務機關提供的發(fā)票，否則建設單位不得在稅前列支,，思想?yún)R報專題為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核，并將此項規(guī)定傳達到項目公司,，目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇諜C關辦理相關手續(xù)，并使用當?shù)囟悇諜C關提供的發(fā)票,。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程,、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,，我們在嚴格審核退回的同時,，幫助他們聯(lián)系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜,，使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

材料占工程成本比重較大,，同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,，解決了這方面的質(zhì)量問題，但在價格這個不確定因素上難以控制,，從下半年開始建筑材料價格不斷上升，甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,，特別是水泥價格翻一番,，還提不到貨，為了確保工期順利進行,，配合材料部門調(diào)整采購結算方式，由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨,。

我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高,。在此也特別為朋友們編輯整理了房地產(chǎn)出納個人年終工作總結,。