在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇一
6月悄然而逝,,回顧這一月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在全體員工的努力下,,物流部不斷改進(jìn)工作做法,,提高工作效率,,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,,充分發(fā)揮了其職能,,成功完成了上級(jí)布置下來(lái)的任務(wù),通過(guò)這一月的勤懇工作我總結(jié)如下:
一,、主要的工作
在倉(cāng)庫(kù)工作主要分為三個(gè)方面,,簡(jiǎn)單概括即是:三防(防火、防水和防盜),、三定(定位,、定點(diǎn)和定量),、二符(整件出入庫(kù)相符,、貨物與品質(zhì)相符)
1、三防
在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位,,沒(méi)有人希望出現(xiàn)意外情況,,但是事與愿違的事情并不少見(jiàn),,為了盡量的減少不可遇見(jiàn)的情況,,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意各項(xiàng)防犯措施,,滅火器消防栓等等各項(xiàng)防火措施不能少,,過(guò)期的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換,,另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,,做好防汛等各項(xiàng)工作,,除此之外,,我們還應(yīng)適時(shí)關(guān)門(mén)落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生,。
2、三定
3,、二符
即要做到新到整件單據(jù)不齊不收,,整件出入庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確登記,。配貨整件要及時(shí)準(zhǔn)確的登記在出貨本上,,尤其是縣城出貨本,。每天要認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)配貨進(jìn)行點(diǎn)貨,,復(fù)查,。同時(shí)要注意衣物鞋子保管,杜絕霉?fàn)€變質(zhì),、單只等情況,。要及時(shí)進(jìn)行要貨,,一定要心中有數(shù),,否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象,。運(yùn)輸工作要注意:車(chē)輛裝運(yùn)必須重不壓輕,,根據(jù)實(shí)際情況整齊有序裝車(chē),。
二,、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作效率(能)
針對(duì)物流部招聘了一大批的新鮮血液,,為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求,結(jié)合實(shí)際配貨工作,,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、多看多配多練兵,鍛煉其實(shí)際操作能力,。
三,、忠于職守,,吃苦耐勞,,努力做好各項(xiàng)工作(勤,、績(jī))
這一月來(lái),,物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,,吃苦耐勞的精神。自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好物流部各項(xiàng)后勤工作,。多開(kāi)會(huì)多學(xué)習(xí)雙星文化,,認(rèn)真的干,,務(wù)實(shí)的做,,傾聽(tīng)員工心聲,,老員工帶好頭,,新員工接好班,,大家團(tuán)結(jié)一心,。
四、存在的問(wèn)題以及下月工作要點(diǎn)
細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不好不夠,,由于八月份物流部繁忙,,無(wú)暇清理打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,,這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,,擦去鞋盒,、衣物灰塵,,做到鞋盒、衣物整潔有序的排放為工作要點(diǎn),。以便大家共同建設(shè)一個(gè)健康舒適的工作環(huán)境,。
五、愿景與遠(yuǎn)期目標(biāo)
團(tuán)結(jié)一心,,為雙星南陽(yáng)公司做好后勤工作,,最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確、有序,、順暢的運(yùn)行,。打造一只狼一樣的隊(duì)伍。師法狼的精神,,以個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)整合培訓(xùn)為目標(biāo),,通過(guò)精心策劃、周密組織,、系統(tǒng)訓(xùn)練,,不斷打造團(tuán)隊(duì)精神,培植企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力,、開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能,強(qiáng)化企業(yè)忠誠(chéng)度,,培養(yǎng)服從文化,,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇二
銷(xiāo)售是指以銷(xiāo)售,、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于11月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告的文章,,希望能夠很好的幫助到大家。
近一周來(lái),,隨著氣溫的回升,。萬(wàn)物復(fù)蘇,,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,,也深刻的指引和
提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī),。
回顧這一周來(lái),,自己的工作情況,,捫心自問(wèn),坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,,就顯得尤為重要。因此,,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理
名言
,。用自己真誠(chéng)的微笑,,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),,滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),,大小,,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
最后,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú),,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,,明確了方向,。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去,,我在公司的試用期已到,。回首兩月來(lái)的工作,,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告:俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,,初來(lái)本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個(gè)多月里,,通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng),回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。
現(xiàn)將11
月工作總結(jié)
如下:1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。
尊紀(jì)守法,,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。
我是十月份來(lái)到公司工作,,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,和部分政府,,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),,及主要決策人進(jìn)行溝通,,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ),。
3,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作,。
4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
5、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。總結(jié)今年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
規(guī)章制度
,,做好明年的工作計(jì)劃,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。11月即將悄然離去,,12月步入了我們的視野,,回顧11月工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣,?;貞浧鹞?0xx年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我11月總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備,。每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣,。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻?hù)量慢慢多起來(lái),,雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),,并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的,。客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題,。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,,比如我有20個(gè)老客戶(hù),,只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周,。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),,也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn),。
第三:客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理,。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,,而我這方面做的不夠好,。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢,。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo),。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水,。
第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少,。今 年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù),。而自己今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),,并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理,。達(dá)到兩不誤的效果,。
第五:當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),,并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收,。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),,有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,,并且爭(zhēng)取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,,怕的是不知道改正,,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn),。
今年整整的一年變化不大,,主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售,。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通,,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話(huà)或者qq,、客服等聯(lián)系到客戶(hù),,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,,每天要跟不同的客戶(hù)打交道,,并且第一時(shí)間通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),,除了公司的報(bào)價(jià)外,,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),,并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到,,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),,并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候,、短信問(wèn)候,、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng),。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái),。
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇三
六月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),,離任務(wù)額還差4萬(wàn),,由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多,,本月新客戶(hù)不多,,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低。
在工作中,,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,,樂(lè)觀(guān),所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí),。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,,接受是需要一個(gè)過(guò)程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
六月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,,但是推介有限,,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類(lèi)有限,,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求,。
3. 我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。
4. 在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),,加之之前良好的造勢(shì)的原因,,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌,。
但是“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),,所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
下月工作計(jì)劃:
七月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。 對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好7月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對(duì)于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),,在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售,。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,,百折不撓,,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,,你什么也干不了。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇四
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,,在這一個(gè)月中,,生活顯得緊張,但又有秩序,。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù),經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),,從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù),、與客戶(hù)交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況,。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),,直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識(shí),,這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),,才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),,這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù),、對(duì)自己的責(zé)任感,,積極,、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇五
每個(gè)月的銷(xiāo)售總結(jié)我們都應(yīng)該用心寫(xiě),,這樣才能總結(jié)出問(wèn)題,,提高銷(xiāo)售額,。今天本站小編給大家為您整理了六月份銷(xiāo)售月度總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
六月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,,實(shí)際上完成了2萬(wàn),,離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門(mén)迎工作,,對(duì)于客戶(hù)流量還是了解的比較多,,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)降低,。
在工作中,,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè)觀(guān),,所以擔(dān)任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西,。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái),。
六月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
1. 上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,,渠道入手,。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò)飲,,八仙粥滄州店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求,。
3. 我們的銷(xiāo)售技能欠缺,,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo),。
4. 在23號(hào)邊老師來(lái)滄州講課的時(shí)候,,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,,完成了3000多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。
但是“不找借口找方法”,,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,,努力學(xué)習(xí),,努力工作,努力生活,,讓每天都是充滿(mǎn)希望的,。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,,簡(jiǎn)單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力,,在這段工作中,,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力,。
下月
工作計(jì)劃
:七月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),,這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。 對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好7月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,,他們對(duì)于健康的需求迫切,,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5.做好大客戶(hù)的維持工作,,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶(hù),我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,,就像是先天精氣寶,,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,,但是大概如此,。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售,。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,,勇往直前,。上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),,但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,,而不是需要你的時(shí)候,,你什么也干不了。
總而言之,,我們希冀這次又更好的結(jié)果,。并且可以得到更多客戶(hù)的認(rèn)可。
回顧六月份的工作,,是奮進(jìn)的過(guò)程,,我與孩子們共同成長(zhǎng)的過(guò)程。發(fā)生的很多故事雖不轟轟烈烈,,卻也是對(duì)孩子們起到了潛移默化的影響,。也正是這些故事讓孩子們的心靈定格在了收到洗禮后的勃發(fā)。
工作中的亮點(diǎn):我們師生在課堂上,,精神面貌,、班級(jí)各項(xiàng)工作管理上都有了相對(duì)的提高。
首先,,公開(kāi)課上孩子們出色的表現(xiàn)戰(zhàn)勝了內(nèi)心的恐懼,,學(xué)會(huì)了用平常心面對(duì)真實(shí)的自我。通過(guò)兩次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到我們班指導(dǎo)工作,,同學(xué)們認(rèn)識(shí)了一個(gè)道理,。有人來(lái)聽(tīng)課時(shí)對(duì)大家的一次鍛煉,,而不是作秀知道無(wú)論有無(wú)別人聽(tīng)課都要努力探索。
其次,,通過(guò)pk
日記
,,大家在一起用心溝通交流,表現(xiàn)出了積極樂(lè)觀(guān)的召氣,。營(yíng)造了寬松書(shū)香氛圍。班級(jí)每個(gè)人都以積極昂揚(yáng)的精神態(tài)度投入了學(xué)習(xí)中,。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,,大家認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)是自己的事兒,做好做壞都是自己的,,不會(huì)認(rèn)為是給老師,、給家長(zhǎng)學(xué),而自己的努力才是自己,、家長(zhǎng),、老師學(xué)校的驕傲。再次,,通過(guò)實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主化管理,,班級(jí)人人都是管理者,又都是被管理者,。在做好自己工作的同時(shí)學(xué)會(huì)了配合別人的工作也是支持自己的工作,。比如做好值日生,是自己的責(zé)任的同時(shí),,同時(shí)也是對(duì)班級(jí)形象的尊重,,還是對(duì)主管衛(wèi)生工作的人員工作的支持與配合。平時(shí)每個(gè)人對(duì)自己周邊地面衛(wèi)生的維持是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的文明行為,,也是對(duì)值日生勞動(dòng)的尊重,。
第四,通過(guò)植樹(shù)活動(dòng)使學(xué)生受到了環(huán)保教育的同時(shí),,加深了同學(xué)們?yōu)槟感A艏o(jì)念的認(rèn)識(shí),,大家形成了共識(shí),從我做起爭(zhēng)做學(xué)校未來(lái)以我為驕傲,,今天我以學(xué)校為榮的思想,,類(lèi)似的例子還有很多都在不同的側(cè)面見(jiàn)證著大家的成長(zhǎng)。
存在的問(wèn)題:
工作中有諸多的優(yōu)點(diǎn),,那時(shí)大家努力的結(jié)晶,。在這些光彩的背后也隱藏著不斷暴漏出來(lái)的問(wèn)題。比如班級(jí)的評(píng)價(jià)機(jī)制還沒(méi)有形成系統(tǒng)的模式,,對(duì)孩子們平時(shí)的評(píng)價(jià)過(guò)于僵直,。這一直是制約班級(jí)想有序方向發(fā)展的問(wèn)題所在。缺乏評(píng)價(jià)激勵(lì)措施,,致使一周下來(lái),在班級(jí)里找出幾個(gè)優(yōu)秀學(xué)生去升旗都會(huì)蒼白無(wú)力,。在學(xué)習(xí)上有盲目求進(jìn)的現(xiàn)象,,忽略了基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固,。比如在語(yǔ)文教學(xué)中的字詞練習(xí),,有布置無(wú)檢查或檢查不徹底,。給學(xué)生留下了無(wú)所謂的印象,。造成了惡性循環(huán),像擴(kuò)散的腫瘤或是癌細(xì)胞,,由一個(gè)方面的問(wèn)題感染了其他學(xué)科也受其感染,。另外學(xué)生的日記缺少監(jiān)督機(jī)制,,個(gè)別孩子沒(méi)有從思想上得到提升和認(rèn)識(shí),。認(rèn)為是老師布置,,沒(méi)有從身心深處去認(rèn)識(shí),,還處于應(yīng)付狀態(tài),。
補(bǔ)救措施:
在不同項(xiàng)目中得到相應(yīng)的鍛煉,,做好畢業(yè)生的心理輔導(dǎo)工作,,讓其順利有效的完成小升初的心態(tài)對(duì)接,,平穩(wěn)的應(yīng)屆小學(xué)畢業(yè)。
6月悄然而逝,,回顧這一月來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,,物流部不斷改進(jìn)工作做法,提高工作效率,,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,,充分發(fā)揮了其職能,,成功完成了上級(jí)布置下來(lái)的任務(wù),,通過(guò)這一月的勤懇工作我總結(jié)如下:
一、主要的工作
在倉(cāng)庫(kù)工作主要分為三個(gè)方面,,簡(jiǎn)單概括即是:三防(防火、防水和防盜),、三定(定位,、定點(diǎn)和定量)、二符(整件出入庫(kù)相符,、貨物與品質(zhì)相符)
1,、三防
在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位,沒(méi)有人希望出現(xiàn)意外情況,,但是事與愿違的事情并不少見(jiàn),,為了盡量的減少不可遇見(jiàn)的情況,,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)注意各項(xiàng)防犯措施,滅火器消防栓等等各項(xiàng)防火措施不能少,,過(guò)期的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換,,另外我們也應(yīng)當(dāng)注意物品防潮,做好防汛等各項(xiàng)工作,,除此之外,,我們還應(yīng)適時(shí)關(guān)門(mén)落鎖免盜竊或遺失情況的發(fā)生。
2,、三定
3,、二符
即要做到新到整件單據(jù)不齊不收,整件出入庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確登記,。配貨整件要及時(shí)準(zhǔn)確的登記在出貨本上,,尤其是縣城出貨本。每天要認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)配貨進(jìn)行點(diǎn)貨,,復(fù)查,。同時(shí)要注意衣物鞋子保管,杜絕霉?fàn)€變質(zhì),、單只等情況,。要及時(shí)進(jìn)行要貨,一定要心中有數(shù),,否則容易出現(xiàn)漏配現(xiàn)象,。運(yùn)輸工作要注意:車(chē)輛裝運(yùn)必須重不壓輕,根據(jù)實(shí)際情況整齊有序裝車(chē),。
二,、重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率(能)
針對(duì)物流部招聘了一大批的新鮮血液,,為了更好的適應(yīng)公司的新形式和崗位要求,,結(jié)合實(shí)際配貨工作,不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、多看多配多練兵,,鍛煉其實(shí)際操作能力。
三,、忠于職守,,吃苦耐勞,努力做好各項(xiàng)工作(勤,、績(jī))
這一月來(lái),,物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,吃苦耐勞的精神,。自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好物流部各項(xiàng)后勤工作。多開(kāi)會(huì)多學(xué)習(xí)雙星文化,,認(rèn)真的干,,務(wù)實(shí)的做,傾聽(tīng)員工心聲,,老員工帶好頭,,新員工接好班,大家團(tuán)結(jié)一心,。
四,、存在的問(wèn)題以及下月工作要點(diǎn)
細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不好不夠,由于八月份物流部繁忙,,無(wú)暇清理打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,,這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,擦去鞋盒,、衣物灰塵,,做到鞋盒、衣物整潔有序的排放為工作要點(diǎn),。以便大家共同建設(shè)一個(gè)健康舒適的工作環(huán)境,。
五、愿景與遠(yuǎn)期目標(biāo)
團(tuán)結(jié)一心,,為雙星南陽(yáng)公司做好后勤工作,,最大限度的保障公司的物流準(zhǔn)確、有序,、順暢的運(yùn)行。打造一只狼一樣的隊(duì)伍,。師法狼的精神,,以個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)整合培訓(xùn)為目標(biāo),通過(guò)精心策劃,、周密組織,、系統(tǒng)訓(xùn)練,不斷打造團(tuán)隊(duì)精神,,培植企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力,、開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能,強(qiáng)化企業(yè)忠誠(chéng)度,,培養(yǎng)服從文化,,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇六
目前云南省在裝修的專(zhuān)賣(mài)店有曲江、鳳慶,、武定,、南華、羅平,、師宗,、呈貢。曲江與呈貢專(zhuān)賣(mài)店是比較早完成裝修的,。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問(wèn)題,。曲江專(zhuān)賣(mài)店的面積比較小,而且專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)有形成一個(gè)整體的空間,,形象起不來(lái),,目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改,把后面的墻體補(bǔ)實(shí),,以便形成一個(gè)整體的空間感,。呈貢專(zhuān)賣(mài)店裝修的比較精致,但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,,象門(mén)頭的hhsn的n字貼反了,,輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)字字體與前面4個(gè)字不一致,另外門(mén)頭的字體太多,,使得整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)頭看起來(lái)比較凌亂,,也讓其對(duì)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行一些整改。羅平專(zhuān)賣(mài)店因?yàn)槊娣e比較大,,所以在裝修上也比較注意,,多次到羅平與客戶(hù)溝通專(zhuān)賣(mài)店的設(shè)計(jì)方案,力求把羅平專(zhuān)賣(mài)店作成云南省的旗艦店,。鳳慶與武定的專(zhuān)賣(mài)店裝修,,因?yàn)榭蛻?hù)之前并不是主要從事這個(gè)行業(yè)的,所以在裝修的一開(kāi)始要經(jīng)常下去對(duì)其施工的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),,防止其裝修出現(xiàn)問(wèn)題,,對(duì)后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶(hù)因?yàn)楹统鄣目蛻?hù)比較近,,而且二個(gè)人的關(guān)系也比較好,,所以對(duì)其可以稍微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動(dòng)工階段,,主要是確定了施工圖,。
通過(guò)對(duì)幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的跟蹤,保證各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店能夠按照公司的裝修風(fēng)格進(jìn)行施工,,為以后的工作奠定基礎(chǔ),。同時(shí)對(duì)于有問(wèn)題的專(zhuān)賣(mài)店要求其進(jìn)行必要的整改,,保證公司的補(bǔ)貼的專(zhuān)用款能夠花在實(shí)處。一個(gè)品牌,,想在當(dāng)?shù)刈銎饋?lái),,專(zhuān)賣(mài)店的形象是相當(dāng)重要的。只有一個(gè)好的店面形象才能在競(jìng)爭(zhēng)中占得新機(jī),,同時(shí)好的專(zhuān)賣(mài)店形象對(duì)價(jià)格的堅(jiān)挺度也是比較好的支撐的,,所以對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店的裝修要求一定要嚴(yán)格的按照公司的整體策略來(lái)進(jìn)行,保證全國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店能有一個(gè)統(tǒng)一的形象,。
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間飛快,,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,,九月份悄悄溜走,,沒(méi)留下驚人的成績(jī),沒(méi)創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時(shí)間雖去,,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
九月份,業(yè)績(jī)非常一般的我,,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),,只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),,找不到真正的客戶(hù),,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,業(yè)績(jī)少的可憐,,不堪入目,,無(wú)地自容??粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,,有時(shí)束手無(wú)策,,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠(chǎng)家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。九月份,,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷(xiāo)售不多,,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,,九月份后期領(lǐng)導(dǎo)交接,,帶來(lái)工作新活力和新希望,新的曙光,,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,,沒(méi)有跟著醫(yī)藥公司的車(chē)下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),,但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,,難訂貨,跟車(chē)下去費(fèi)用高,,效率低,,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,,而對(duì)我的藥,,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,,不容置疑的效果,,對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,,才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng),。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買(mǎi)的很好(利巴韋林,,阿奇霉素顆粒等),,每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒,客戶(hù)要貨量也大,。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類(lèi)品種多,,醫(yī)藥公司多,,客戶(hù)的忠誠(chéng)度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,,銷(xiāo)售成長(zhǎng)速度依然不快,,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少,。
九月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,,效果很大,,收獲很多,市場(chǎng)起效快,,發(fā)生翻天覆地的變化,,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù),,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷(xiāo)量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,,是我們最新最好最大的客戶(hù)群體,,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,,促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(zhǎng),。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),,經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái),,方法靈活起來(lái),每天銷(xiāo)量大增,,有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量,,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。
九月份既是欣喜的又是郁悶的,。錯(cuò)誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,,讓我大失所望,痛徹心扉,。和仁和一起開(kāi),,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,,開(kāi)會(huì)的客戶(hù)大部分都是藥店,,會(huì)前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù),沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!!
九月份依然是輕輕走了,,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,,在奮斗,,在拼搏。十月是我艱辛的歲月,,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),,不放過(guò)一線(xiàn)的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),,有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致
口號(hào)
:今天我是帶著美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)粵西走進(jìn)來(lái)”,,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去!”努力,,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,,你我的努力是我們共同的快樂(lè),,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開(kāi)屬于我們的粵西,,做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng),,為你我的理想奮斗吧!!!一、市場(chǎng)分析
1,、伴隨著銀產(chǎn)品價(jià)格的大幅調(diào)整,,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的銀飾市場(chǎng)中艾蒂爾將在此輪市場(chǎng)調(diào)整過(guò)程中應(yīng)跟上市場(chǎng)調(diào)整的步伐。以一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),,質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)在銀飾市場(chǎng)獲得一定的市場(chǎng)份額,。
2、銀飾市場(chǎng)的發(fā)展穩(wěn)定,,給國(guó)內(nèi)或國(guó)外銀飾企業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇,,所以在本站市場(chǎng)是銀飾市場(chǎng)非常大發(fā)展空間,抓好國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,這也是我們公司發(fā)展打好機(jī)遇,。
二、工作狀況概述:
1,、每天上午看看報(bào)表,,整理資料;
2、收集一些行業(yè)新信息,,了解新的資訊;
3,、多搞一些活動(dòng),對(duì)于優(yōu)惠,,客戶(hù)是不會(huì)拒絕的,。以此來(lái)吸引客戶(hù),,為我們艾蒂爾以后的市場(chǎng)提供忠實(shí)的客源。
4,、可以定時(shí)搞一些活動(dòng),,贈(zèng)送一些禮品,但活動(dòng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),,免的客戶(hù)產(chǎn)生“疲勞感”,。
三、工作中的成績(jī)和缺點(diǎn):
1,、通過(guò)不同的渠道獲取了一批客戶(hù)資料,,更進(jìn)中; 做好銀飾企業(yè)的搜索,了解有實(shí)力的銀飾企業(yè),,,,正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)和企業(yè)了解,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,,銷(xiāo)售技巧不靈活,,談判感覺(jué)自己找.
2、設(shè)立客人的檔案資料,,有優(yōu)惠及時(shí)通知客人,,讓客人及時(shí)了解到我們的優(yōu)惠信息。
3,、我們的業(yè)績(jī)不夠理想,,可以歸納我們員工自身主觀(guān)原因和客觀(guān)原因,我認(rèn)為最客觀(guān)的原因是新員工太多,,銷(xiāo)售不夠默契,。
四、下月計(jì)劃
1,、每天堅(jiān)持看些資料,,了解些新的產(chǎn)品,增加自己的行業(yè)知識(shí),,專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2,、通過(guò)不同的渠道獲取更多的客戶(hù)資源,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,,讓他們都知道艾蒂爾的品牌;
3,、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣;
5、把5月的目標(biāo),定在6月中,,希望有所突出,。
6、希望培養(yǎng)好同事們的默契,,與同事們齊心協(xié)力,,共同完成目標(biāo)。
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月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇八
通過(guò)最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷(xiāo)商的了解以及對(duì)云南市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,在十一促銷(xiāo)前期,,利用有限的時(shí)間主要對(duì)紅河州的客戶(hù)以及部分大客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng),,與客戶(hù)商討十一促銷(xiāo)的廣告投放事宜,主要走訪(fǎng)了新平,、建水,、石屏、蒙自,、個(gè)舊,、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒,、文山,、羅平、保山,、麗江,、大理、楚雄幾個(gè)客戶(hù),。紅河州的銷(xiāo)量對(duì)整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,,整個(gè)紅河州目前有9家專(zhuān)賣(mài)店,3個(gè)拿貨點(diǎn),。通過(guò)對(duì)建水,、石屏、個(gè)舊,、蒙自,、開(kāi)遠(yuǎn)、彌勒的走訪(fǎng),,了解各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)十一促銷(xiāo)的操作想法,,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策。目前云南省客戶(hù)投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,,特別是一些福建客戶(hù),,更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,而沒(méi)能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市,,其廣告投放都與銷(xiāo)售量起到了正比的關(guān)系,,所以加強(qiáng)分銷(xiāo)商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的。今年,,昆明總代理因?yàn)樽陨淼膹V告投放比較少,,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個(gè)找總結(jié)點(diǎn),,目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶(hù)有新平,、石屏、開(kāi)遠(yuǎn),、羅平楚雄,、蒙自。文山分銷(xiāo)商因?yàn)榻衲甑纳馀c去年相比確實(shí)是下降的相當(dāng)厲害,,客戶(hù)目前不愿意進(jìn)行廣告投放,,擔(dān)心廣告的回收問(wèn)題。麗江分銷(xiāo)商在今年6月份對(duì)其的拜訪(fǎng)中,,對(duì)其專(zhuān)賣(mài)店的形象問(wèn)題提出了整改要求,。在這次的拜訪(fǎng)中,發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)行重新裝修,,所以對(duì)其提出的廣告投放方案,,目前不給予支持,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,,如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放,,一旦消費(fèi)者來(lái)到店里面,與之預(yù)想的差距太大,,將對(duì)品牌的長(zhǎng)期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,,所以要求其在整改專(zhuān)賣(mài)店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放。例外,,由于麗江分銷(xiāo)商目前又新開(kāi)設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專(zhuān)賣(mài)店,,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,以便更好的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,。其他沒(méi)有走訪(fǎng)的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)上與之溝通交流,由于目前的較多客戶(hù)在做廣告上經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,,對(duì)于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識(shí)不足,,所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待廣告的投放。
昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對(duì)其地下分銷(xiāo)商的單頁(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的制作,,包括單頁(yè),、布標(biāo)以及部分的噴繪布制作,,這些工作都在9月10號(hào)之前制作完成,并放送到底下分銷(xiāo)商進(jìn)行廣告宣傳,。例外在這次的促銷(xiāo)物資的準(zhǔn)備上,,也發(fā)現(xiàn)了目前昆明總代理的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在這方面是比較欠缺的,缺少?gòu)V告方面的知識(shí),,更多的時(shí)候沒(méi)有辦法對(duì)底下分銷(xiāo)商的促銷(xiāo)方案和單獨(dú)廣告單頁(yè)制作做出一些有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),。總代理的管理團(tuán)隊(duì)是急需專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)人員的加入,,要形成對(duì)總代理從家族式的管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,,以便更好的適應(yīng)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇九
現(xiàn)在有各種各樣的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售方法,,今天本站小編給大家?guī)?lái)了10月份銷(xiāo)售月度總結(jié)報(bào)告,,看如何做銷(xiāo)售總結(jié)和各行各業(yè)不一樣的銷(xiāo)售,提供給大家借鑒和閱讀,,希望能夠幫到大家,感謝大家對(duì)小編的支持和厚愛(ài),!
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷(xiāo)售部工作任務(wù),,明確劃分了會(huì)議,、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷(xiāo)售部在本月積極跑市場(chǎng)開(kāi)拓新客戶(hù),,認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,極力減弱郝莊正街修路對(duì)酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門(mén)的協(xié)助,,使銷(xiāo)售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)業(yè)任務(wù)
十月份完成銷(xiāo)售額*元,,環(huán)比上月增加/減少*元,。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會(huì)議推掉預(yù)定,,導(dǎo)致了本月銷(xiāo)售額的明顯下降,。
二、為了保證10月份酒店銷(xiāo)售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),,我部做了以下工作:
1,、本月按計(jì)劃完成客戶(hù)拜訪(fǎng)工作,主要拜訪(fǎng)商戶(hù)及商戶(hù)反映情況如下:
(1)寶威,,客人反饋的問(wèn)題仍是修路無(wú)法進(jìn)入,,電視不能看,。
(2)拜訪(fǎng)新精品客戶(hù),了解對(duì)一卡通的使用情況,,客戶(hù)普遍對(duì)房?jī)r(jià)比較滿(mǎn)意,,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便,。
(3)拜訪(fǎng)客戶(hù)華豐服飾,、鄂爾多斯,客人有長(zhǎng)期合作意向,,但要確定道路施工完工時(shí)間,,現(xiàn)在還無(wú)法給客戶(hù)明確的答復(fù)。
2,、團(tuán)隊(duì)及會(huì)議服務(wù)
(1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議預(yù)定及入住的接待工作,。
(2)整理規(guī)范小會(huì)議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領(lǐng)取長(zhǎng)線(xiàn)插線(xiàn)板,,將會(huì)議室已經(jīng)損壞的電源線(xiàn)進(jìn)行更換,。
(4)做好夜間會(huì)議交接工作,確保會(huì)議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作,。
(5)做好會(huì)議室衛(wèi)生質(zhì)檢問(wèn)題整改的工作,,為客戶(hù)會(huì)展創(chuàng)造便利條件,讓客戶(hù)開(kāi)心舒適地完成會(huì)議的召開(kāi),。
3,、市場(chǎng)調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對(duì)酒店周邊的企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對(duì)火車(chē)站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告,。
(3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷(xiāo)售部相關(guān)工作,。
4、完成東方駱駝,、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會(huì)議的對(duì)賬和結(jié)算工作,。
三、本月面對(duì)修路阻撓和多雨天氣的影響,,我部積極開(kāi)拓市場(chǎng),、開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取完成10月份銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核,。我部門(mén)堅(jiān)持實(shí)行工作日記志,,每周必須完成拜訪(fǎng)兩位新老客戶(hù)督促銷(xiāo)售,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),,穩(wěn)定老客戶(hù),,發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。
四,、本月在接待團(tuán)體、會(huì)議客戶(hù)方面我部熱情接待,,服務(wù)周到,,做到全程跟蹤服務(wù),針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作銷(xiāo)售市場(chǎng)
調(diào)查報(bào)告
,拜訪(fǎng)新老客戶(hù),,向客戶(hù)征求意見(jiàn),,了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。五,、銷(xiāo)售部與酒店客房部門(mén)密切配合,根據(jù)賓客的需求,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
十月份匆匆而過(guò),,銷(xiāo)售部在接下來(lái)的工作里,,銷(xiāo)售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營(yíng)任務(wù)這個(gè)主題,,開(kāi)拓創(chuàng)新,、努力拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象,、新境界,,努力完成十一月及四季度銷(xiāo)售任務(wù)。
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,,那是虛偽的空話(huà),。可以說(shuō),,這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,那么不論所做的工作怎樣,,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來(lái)工作,,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),,就會(huì)擁有一生的成功!時(shí)間過(guò)得真快,,回望這一年的成績(jī),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,,但給營(yíng)業(yè)廳帶來(lái)的效益卻很少,,總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,,為明天的勝利做好鋪墊,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一, 加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),,不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),,不斷汲取新的知識(shí),,更新理念,提高自己的水平,,以適應(yīng)營(yíng)業(yè)廳發(fā)展要求,。
二, 恪盡職守,,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦,、二不怕累,、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,,不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。三,, 努力學(xué)習(xí),,不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì)中國(guó)演講網(wǎng)專(zhuān)業(yè)代寫(xiě)
競(jìng)聘演講稿
十余年競(jìng)聘輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),一萬(wàn)多件成功案例,,服務(wù)涉及金融,、通訊、保險(xiǎn),、教育,、制造業(yè)、服務(wù)業(yè),、公務(wù)員等各行各業(yè),,涵蓋了各個(gè)職務(wù)層級(jí),中國(guó)演講網(wǎng),,當(dāng)之無(wú)愧的競(jìng)聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說(shuō)出您的具體要求,、提供必要的材料,剩下的一切工作,,都交給專(zhuān)家來(lái)完成!二十四小時(shí)求稿熱線(xiàn):一三二二零五三五零零六王老師,,在線(xiàn)扣扣三一六三二七八七六發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),,更好的為用戶(hù)服務(wù)。為了不斷提高自身技能,,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,,創(chuàng)新思路,,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率,。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。四,, 樹(shù)立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系用戶(hù),,想之所想,,急之所急,“用戶(hù)滿(mǎn)意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),,盡自己所能為用戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,,迅速辦理,,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心,、細(xì)心,、耐心、精心,,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。
我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,,熱心的為用戶(hù)服務(wù),。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌,。盡自己最大努力,,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,,朝著“更快,、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),,突破,,沒(méi)有終點(diǎn)。
心系用戶(hù),,想之所想,,急之所急,“用戶(hù)滿(mǎn)意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),,盡自己所能為用戶(hù)排憂(yōu)解難,主動(dòng)熱情,,迅速辦理,,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心,、耐心,、精心,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。
我一定要把工作做的更出色些,,把每一位用戶(hù)都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶(hù)服務(wù),。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),,努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,,為我們的企業(yè)樹(shù)立新的形象,朝著“更快,、更高,、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,,沒(méi)有終點(diǎn),。
一 對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查摸底
由于本人剛調(diào)到泰州,對(duì)市場(chǎng)的情況不太熟悉,,用20天時(shí)間對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行一些初步調(diào)查,。調(diào)查了是60家零售店、10家c類(lèi)餐飲店,、3個(gè)連鎖超市,、3個(gè)賣(mài)場(chǎng)、2個(gè)代理商,、10個(gè)二批商,、2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)。分金亭表現(xiàn)為:三個(gè)零售店有50度特釀,,其中有兩家是假酒,,另一家的生產(chǎn)日期是xx年4月份;八個(gè)零售店和一個(gè)餐飲店及一個(gè)連鎖店有45度四星,十二個(gè)零售店有塑包優(yōu)曲,,其中三個(gè)店同時(shí)有兩款產(chǎn)品,。二批商積極性普遍不太高,批發(fā)市場(chǎng)有幾家有樣品,,兩個(gè)代理商都比較熱情,,通過(guò)交流也增強(qiáng)了信心,,反映問(wèn)題是沒(méi)有統(tǒng)一的明確的價(jià)格體系,,姜堰竄貨砸價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重,降低了他們對(duì)終端的信譽(yù)度。競(jìng)品表現(xiàn)為:5元價(jià)位的沱牌酒,、3元價(jià)位的當(dāng)?shù)毓偶Z酒,、5元價(jià)位的洋河普曲、7元價(jià)位的洋河優(yōu)曲零售店90%都有,,占酒類(lèi)銷(xiāo)售主流;c類(lèi)餐飲以稻花香系列,、今世緣系列、福星系列為主流;賣(mài)場(chǎng)以二鍋頭,、洋河,、迎駕、瀘州酒為主,。做車(chē)身廣告的有洋河,、稻花香、百年迎駕;做電視廣告的有古順河;做墻體廣告的有梅蘭春,、枝江大曲;做店招廣告的有六福人家,、福星、小角樓,、洋河敦煌等;做路牌廣告的有雙溝,。
二 對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析
通過(guò)走訪(fǎng)并吸收經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn),本人分析泰州市場(chǎng)有幾點(diǎn)沒(méi)有做到位:
1,、缺少對(duì)消費(fèi)者的情感維護(hù),,問(wèn)幾個(gè)愛(ài)喝酒的人都說(shuō)以前喝分金亭,現(xiàn)在不喝了,,再問(wèn)為什么,,他們也說(shuō)不出,,要么說(shuō)現(xiàn)在都喝洋河了,。不難看出,洋河以“精神”,、“文化”及鋪天蓋地的廣告吸引消費(fèi)者,,沱牌以“川酒”概念生存,,而梅蘭春因“地產(chǎn)酒”、“枯陳酒”得以支撐,。我們以前靠降價(jià),、回空瓶方式回饋消費(fèi)者,后來(lái)出現(xiàn)漲價(jià),、空瓶降價(jià)的情況,,使對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的親和力打了折扣。
2,、產(chǎn)品的換代定位工作沒(méi)有跟上,,我們揚(yáng)州市場(chǎng)、南通市場(chǎng)前期都進(jìn)行了大量的鋪市造勢(shì)工作,“得渠道者得天下”,,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商及零售店的口碑和做為,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋、推銷(xiāo),,泰州市場(chǎng)雖然也做過(guò)工作,,但力度不大,沒(méi)有延續(xù)性,。
3,、過(guò)分依賴(lài)經(jīng)銷(xiāo)商,缺少對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的督促,、指導(dǎo)及必要協(xié)助,,與經(jīng)銷(xiāo)商簽好
合同
后如果認(rèn)為萬(wàn)事大吉了,肯定是錯(cuò)誤的,,除非經(jīng)銷(xiāo)商確實(shí)是理念第一,、實(shí)力第一。泰州的代理商缺少積極主動(dòng)性,,缺少做市場(chǎng)的方法,,由于二批商的不配合等原因,不能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的廣泛的全面的覆蓋,。三 拿出啟動(dòng)市場(chǎng)的方案
以“要做為,、要覆蓋、要?jiǎng)愉N(xiāo)”為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的思路,。以“集中有限資源做有效的事”,,為啟動(dòng)泰州市場(chǎng)的原則。利用邊際效應(yīng),,把海陵區(qū)和高港區(qū)(口岸鎮(zhèn))作為點(diǎn),,寺巷鎮(zhèn)、刁輔鎮(zhèn),、永安洲鎮(zhèn)為作線(xiàn),,然后帶動(dòng)泰東鎮(zhèn)、九龍鎮(zhèn),、白馬鎮(zhèn),、徐鎮(zhèn)。又可以分為三個(gè)階段,,第一階段為動(dòng)銷(xiāo)階段,,具體表現(xiàn)是吸引消費(fèi)者提高覆蓋率,這一階段經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)讓利給業(yè)務(wù)人員;第二階段為增量階段,,具體表現(xiàn)為加大促銷(xiāo),、增加新產(chǎn)品,,這一階段經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)讓利給二批及零售店,設(shè)計(jì)10箱,、100箱等不同的組別;第三階段為調(diào)價(jià)階段,,適當(dāng)調(diào)價(jià)可以增加市場(chǎng)活力,,提高可信度,,減少惡性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)使經(jīng)銷(xiāo)商獲得豐厚回報(bào),。
四 征求領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn),,拿出鋪市方案,做好
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告,。 經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意并與經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)成一致意見(jiàn),,在十一月和十二月進(jìn)行泰州市場(chǎng)的首期鋪市活動(dòng)。從而提高了經(jīng)銷(xiāo)商的信心,。月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇十
八月份即將結(jié)束,,我們從維修轉(zhuǎn)回來(lái)正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段里學(xué)了不少東西,,,。
現(xiàn)將八月份如下: 首先,我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作,,學(xué)了報(bào)庫(kù),、調(diào)價(jià)、批付款等,,了解了我們部門(mén)各項(xiàng)具體的工作,,并獨(dú)立操作了一段時(shí)間。 其次,,我又接回來(lái)索這項(xiàng)之前做過(guò)的工作,,看著再次接手的索愛(ài)銷(xiāo)售分析表,覺(jué)得既熟悉又陌生,。熟悉是因?yàn)橐恢备欀@項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,,對(duì)每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的熟悉;陌生是因?yàn)橐粋€(gè)來(lái)月沒(méi)接觸過(guò)的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此,,要接手這項(xiàng)工作還得細(xì)心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的,、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題也得及時(shí)加以更正,,直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了,,再把這段時(shí)間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上。
終于又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)間進(jìn)度了,,這時(shí)強(qiáng)烈地感受到,,表格需要不斷改進(jìn),,工作也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,,成了目前值得研究的一個(gè)課題,。用系統(tǒng)還是用access來(lái)獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來(lái)做分析演示?一份的分析不僅要考慮其實(shí)用性,還要考慮其美觀(guān)性,,要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀(guān)并存的效果,,還需要多時(shí)間去怎樣靈活使用這些軟件,,。
再次,,在跟進(jìn)索愛(ài)銷(xiāo)售分析后,又接手了天語(yǔ)的銷(xiāo)售分析工作,,重新建立了一個(gè)分析,,花了一天時(shí)間把所有鏈接設(shè)置好,把所有指標(biāo)的公式修正好,,新的一個(gè)分析工作簿就這樣誕生了,。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百?gòu)垐D表的數(shù)據(jù)源全鏈接好的時(shí)候,確實(shí)感覺(jué)到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟,。同時(shí)也想到,,某一個(gè)鏈接弄錯(cuò)了,那么整個(gè)分析結(jié)果的真實(shí)性也就被破壞了,,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),,這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪,那整個(gè)屋子也得垮了,,所以,,做分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都馬虎不得,謹(jǐn)密的心思是萬(wàn)萬(wàn)不可缺,。
自從接手,,我開(kāi)始對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)展?fàn)顩r,,以及查閱了許多暢銷(xiāo)機(jī)型的,。低廉的價(jià)格、豐富的功能,、清新的外形,、低于2%的返修率,這些亮點(diǎn)使天語(yǔ)在國(guó)產(chǎn)品牌里突圍而出,,成為倍受關(guān)注的一支國(guó)產(chǎn)新力軍?,F(xiàn)在天語(yǔ)也加入我們的分銷(xiāo)行列了,品牌的壯大,、銷(xiāo)售的擴(kuò)張,,這不僅帶給我們不菲的利潤(rùn),,同時(shí)也帶給我們一個(gè)——做好自己的品牌,希望在前! 今天接到任務(wù),,準(zhǔn)備開(kāi)始做另一支國(guó)產(chǎn)品牌——聯(lián)想的銷(xiāo)售分析,,相信有了索愛(ài)和天語(yǔ)的基礎(chǔ),要完成聯(lián)想的分析并不難,。每個(gè)品牌都有自己的特色,,負(fù)責(zé)的品牌分析越來(lái)越多,那么對(duì)不同品牌的了解也會(huì)越來(lái)越多,,接而對(duì)手機(jī)的發(fā)展行情也會(huì)有更多了解,,所以我非常樂(lè)意接受這三個(gè)品牌的銷(xiāo)售分析任務(wù),。
以上是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,,最后,又開(kāi)始學(xué)習(xí)做備貨計(jì)劃了,,這項(xiàng)工作要求掌握預(yù)測(cè)銷(xiāo)量和控制庫(kù)存等技巧,,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來(lái),得好好完成這項(xiàng)新的任務(wù),,希望從中學(xué)到更多有用的東西,。
月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇十一
現(xiàn)代企業(yè)信用銷(xiāo)售問(wèn)題是我國(guó)經(jīng)濟(jì)理論研究中的新領(lǐng)域,9月份銷(xiāo)售工作需要我們認(rèn)真總結(jié)一下,,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于9月份
銷(xiāo)售工作總結(jié)
,,希望能夠很好的幫助到大家。九月份已經(jīng)過(guò)去,,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年九月月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。
為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),,到店之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案,,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
回顧這個(gè)月的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將
月工作總結(jié)
如下:一,、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,,堅(jiān)持原則,,忠實(shí)地做好本職工作。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力,努力開(kāi)展實(shí)施
工作計(jì)劃
,,做好本職工作,。 重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),,向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技,、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),,開(kāi)闊視野,拓寬思路,,豐富自己,,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。3,、勤奮干事,積極進(jìn)取,。
趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),,各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4,、成績(jī)斐然,,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),,堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,,高效、圓滿(mǎn),、妥善地做好本職工作,,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī),。
二,、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè),,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo),。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。,。
4,、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
一.主要業(yè)績(jī)
9月號(hào)15到9月30號(hào),,16天的時(shí)間共銷(xiāo)售9萬(wàn)多,劃平均近6000,,雖然只有9萬(wàn)多,,但是淺秋這個(gè)品牌在連云港的口碑非常不錯(cuò)。在這短短的幾天里面,回頭客特別多,,不僅回頭還介紹她的朋友來(lái),。
二. 主要體會(huì)
連云港羊毛衫的品牌也有很多 ,如:海爾曼斯,、恒源祥,、諸老大、皮爾卡丹,、夢(mèng)特嬌……和他們比起來(lái),,淺秋在連云港算是一個(gè)新的品牌,據(jù)打聽(tīng),,諸老大在九龍里面9月份做了4萬(wàn)多,,皮爾卡丹和夢(mèng)特嬌做了7萬(wàn)多,海爾曼斯和恒源祥因?yàn)槭菍?zhuān)賣(mài)店,,所以買(mǎi)的多一點(diǎn)10萬(wàn)向上,,淺秋16天做了9萬(wàn)多。 針對(duì)上面的銷(xiāo)售分析了一下原因:
1. 新店開(kāi)張,,公司的活動(dòng)力度很大,。
2. 價(jià)比較合理,一般工薪階層都能接受,。
3. 穿過(guò)淺秋的顧客對(duì)淺秋的評(píng)價(jià)非常高,。這些都是一批忠實(shí)的老顧客。
4. 以往羊毛衫給人的印像,,樣式都是很古板,,顏色老氣,沒(méi)有什么新花樣,,大同小異,。淺秋以輕柔淡雅的本站設(shè)計(jì)風(fēng)格,給顧客一種眼前一亮的感覺(jué),。所以淺秋能在這短短的16天中一下提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
三.需要溝通完善
1. 通過(guò)觀(guān)察可以發(fā)現(xiàn),不論什么品牌,,一家好的專(zhuān)賣(mài)店,,其店員肯定是得到了充分的激勵(lì),具備昂揚(yáng)的斗志,。這種激勵(lì)肯定是通過(guò)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)完成的,。因此,給銷(xiāo)售人員制定了獎(jiǎng)勵(lì)制度,,希望在這個(gè)方面公司能給與支持和理解,。其實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有多少,,但是他可以激發(fā)一個(gè)人的動(dòng)力,有了動(dòng)力就有銷(xiāo)售,,有了銷(xiāo)售就有了營(yíng)業(yè)額,。
2. 很多顧客都在問(wèn)你們家的vip只是打折嗎?沒(méi)有別的活動(dòng),比如積分或者返利,,我們都是說(shuō)現(xiàn)在是剛開(kāi)業(yè),,只是打折,以后會(huì)有一些會(huì)員活動(dòng)的,。其實(shí)我們也不太清楚,,雖然只是小問(wèn)題,但希望能給與解答,。
1,、 9月份北大銷(xiāo)售部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4臺(tái),其中解放卡車(chē)2臺(tái),。江淮和悅1臺(tái),、江淮悅悅1臺(tái)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),。
2,、 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,,收到的效果良好,。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪(fǎng)成交了江淮和悅1臺(tái)。
3,、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車(chē)展活動(dòng),,在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng),、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車(chē)展活動(dòng),。特別是在阿里郎的美食節(jié)車(chē)展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。取得了明顯的效果,。
4,、 本月由于汽博會(huì)的舉行,公司的客戶(hù)進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,,導(dǎo)致江淮汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷下滑。不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設(shè),,本月的卡車(chē)咨詢(xún)數(shù)量明顯提高,,但是長(zhǎng)春等地的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商互相爭(zhēng)搶客戶(hù),價(jià)格都讓到低價(jià),,基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言,,使公司的解放銷(xiāo)量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷(xiāo)量低迷的主要原因,,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上,。很多客戶(hù)還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車(chē)品牌,我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行,,請(qǐng)盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去,,時(shí)間不等人,,我們會(huì)損失很多客戶(hù)的。
6,、 本月公司商品車(chē)資源(江淮悅悅,、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,,始終沒(méi)有到貨,,尤其是悅悅車(chē)型,時(shí)間跨度太長(zhǎng),。遲遲不到車(chē),,會(huì)嚴(yán)重影響銷(xiāo)量。另外公司的調(diào)車(chē)流程混亂,,庫(kù)存控制力下降也影響著銷(xiāo)量,。
7、 公司目前的活動(dòng)太少,,屈指算來(lái),,跟去年同期相比,公司本年度的車(chē)展活動(dòng),、巡展活動(dòng),、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有,客戶(hù)來(lái)電數(shù)量又不斷下降,,分解的銷(xiāo)售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,,這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往,,勢(shì)必使公司受到損失,。
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月份銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇十二
隨著時(shí)間的流失,,我在公司待的時(shí)間也越來(lái)越久了,,來(lái)河南辦事處也快半年了,感覺(jué)自己沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的利益,,但是自己學(xué)到了很多,,能看見(jiàn)自己成長(zhǎng)了,,各方面都成熟了,遇到事情不會(huì)像以前那樣不知所措,,也能很好的解決,,最后和客戶(hù)達(dá)成妥協(xié),保護(hù)公司的利益,,在此我用行動(dòng)向公司保證,,我會(huì)在公司得領(lǐng)導(dǎo)之下努力工作,發(fā)揮我最大的能力,。
從四月下旬到現(xiàn)在我一直都在維護(hù)老市場(chǎng),,基本沒(méi)有去開(kāi)發(fā),在維護(hù)老市場(chǎng)的過(guò)程中,,我遇到了大大小小以前沒(méi)有碰到的很多問(wèn)題,,有一段時(shí)間這些問(wèn)題讓我很郁悶,心態(tài)得不到調(diào)整,,導(dǎo)致維護(hù)工作效果不是很明顯,,因?yàn)榭蛻?hù)怨言較多,我有時(shí)候沒(méi)有辦法解決,,或是解決的方案客戶(hù)不滿(mǎn)意等等,。綜合我碰到的所有問(wèn)題,我把這個(gè)月的工作作如下總結(jié):
在維護(hù)的過(guò)程中,,聆聽(tīng)客戶(hù)的怨言是必不可少的工作,,面對(duì)業(yè)務(wù)員以前為了開(kāi)發(fā)客戶(hù)而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶(hù)能讓客戶(hù)理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊螅f(shuō)實(shí)在的,,河南的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度大,,一些老客戶(hù)維護(hù)難度更大,總是會(huì)提出一些不可能做到的要求,,這讓我在維護(hù)過(guò)程中很是為難,。
我知道自己的弱點(diǎn)在哪,那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài),,碰到難纏的客戶(hù),,會(huì)讓我連續(xù)幾天提不起精神,從而工作沒(méi)有效果,,我不知道怎么樣來(lái)調(diào)節(jié)心態(tài),,可能我還不夠成熟吧,當(dāng)我與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或客戶(hù)對(duì)我不滿(mǎn)意的時(shí)候,,我沒(méi)有辦法不去想,,我從心底過(guò)不去那一關(guān),回辦事處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些事,,我也試著不去想,,但是我總感覺(jué)自己不把事情處理好就是不負(fù)責(zé)任,這也許是在對(duì)與錯(cuò)之間存在的一個(gè)誤區(qū)吧,,這也是我容易把個(gè)人情緒總帶到工作中的主要原因,,我一直在努力試著改變或避免這樣的事情發(fā)生。
回頭想想,,客戶(hù)為什么有怨言呢?是客戶(hù)說(shuō)的沒(méi)有道理嗎?客戶(hù)對(duì)公司的要求是無(wú)止境的這是一個(gè)原因,,但其實(shí)有些客戶(hù)說(shuō)的話(huà)也是在理的,只是我們站在公司的角度上在誤導(dǎo)客戶(hù),,或說(shuō)夸張一點(diǎn)叫做給客戶(hù)洗腦,。但是與其我們冒險(xiǎn)給客戶(hù)灌輸一些對(duì)我們公司有利的思想,倒不如讓我們的客戶(hù)沒(méi)有怨言,,我知道要作到這樣是不容易的,,對(duì)次我也想了很多方法,比如我給客戶(hù)寫(xiě)的怎么介紹太陽(yáng)能的一些資料和如何跟上門(mén)看太陽(yáng)能的意向用戶(hù)進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)的一些資料,,雖然寫(xiě)的不怎么樣,,但是經(jīng)過(guò)我們上門(mén)對(duì)著資料跟他們講解,給他們培訓(xùn),,大部分客戶(hù)對(duì)此都能很好的認(rèn)真的學(xué)習(xí),,對(duì)我的資料都覺(jué)得是很好的東西,這樣就算有些我們以前承諾的東西沒(méi)有做到,,他們也不會(huì)再有過(guò)多的怨言,,因?yàn)樗麄冎砸@個(gè)要那個(gè),是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格高,,而且是新牌子,,他們不好賣(mài),所造成的怨言,。
所以要想我們的客戶(hù)減少對(duì)我們的怨言,,我有以下幾點(diǎn)建議
一.我們可以在剛開(kāi)發(fā)的客戶(hù)那里搞小型的活動(dòng)我們做點(diǎn)宣傳單頁(yè),帶上3-4個(gè)氣供門(mén),,橫幅廣告衫等,,讓經(jīng)銷(xiāo)商找組織一個(gè)摩托車(chē)隊(duì)穿上公司的宣傳服,到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)村里進(jìn)行車(chē)隊(duì)宣傳,,以增強(qiáng)品牌知名度,,這樣就是沒(méi)有效果,客戶(hù)也不會(huì)怪我們,,也總比我們什么都不做要強(qiáng),。
二.給客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)培訓(xùn)公司寫(xiě)一份培訓(xùn)資料(怎樣讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商向用戶(hù)介紹太陽(yáng)能,通俗易懂型的)讓業(yè)務(wù)員帶上當(dāng)場(chǎng)給客戶(hù)或意向客戶(hù)培訓(xùn),,目的是讓客戶(hù)或沒(méi)有簽合同的客戶(hù)相信我們太陽(yáng)能和別的太陽(yáng)能不一樣,,在農(nóng)村好賣(mài),,有賣(mài)點(diǎn),有特色,,促成合同,。
以上是我五月份的工作總結(jié)和想法,如有不當(dāng)之處請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,我在以后的工作中定會(huì)努力挖出自己的潛能,,爭(zhēng)取給公司帶來(lái)更大的利益。