計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，提高工作效率,，使我們的生活更加有序和有意義,。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇一
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。
內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。
結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。
因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。
同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂,。
同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。
更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。
辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。
要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。
內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。
要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,，提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu),、劣勢(shì)，形成有分析,、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,，提出的各種工作建議,，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。
內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。
要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
要熱心為群眾辦好事情。
熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意,。
力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。
要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)之間,、上下級(jí)之間工作的'協(xié)調(diào),，保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”。
多謀才能善斷,。
辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
二是“管得寬”,。
辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。
對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。
對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”,。
內(nèi)勤工作無(wú)小事,。
這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。
對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。
要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響,。
四是“碰得硬”,。
內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。
在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。
因此，工作必須講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。
要按政策辦事，決不允許在政策問(wèn)展工作;要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”,。
要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。
內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面,、真實(shí)。
工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。
內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書(shū)處理,、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。
結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí),。
一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。
首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。
因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。
同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂,。
同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)『總結(jié)大全網(wǎng) ww 168.c om 』所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問(wèn)題想在前,，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù),。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。
事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。
更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。
辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。
四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”，掌握分寸,。
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。
要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和,。
二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。
內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。
內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤,、嘴勤、腦勤,、腿勤,。
要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動(dòng)去干好,，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
要熱心為群眾辦好事情。
熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意。
力求做到不讓工作在自己這里延誤,，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。
三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”,。
要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì),，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門(mén)員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門(mén)之間,、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門(mén)工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門(mén)和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>
一是“想得到”,。
多謀才能善斷。
辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮【總結(jié)大全公文參考資料站,。
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二是“管得寬”。
辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系,，確保政令暢通。
對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件,，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。
對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,，也要義不容辭承擔(dān)起來(lái),，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。
三是“做得細(xì)”,。
內(nèi)勤工作無(wú)小事。
這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。
對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。
要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”,。
內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,，有的還關(guān)系到職工的切身利益。
在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。
因此,，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。
;要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
五是“抓得實(shí)”,。
要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。
內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，都要全面,、真實(shí)。
工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇二
時(shí)間過(guò)得太快,，讓人猝不及防,，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn) . 計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢,？以下小編在這給大家整理了一些辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃,，希望對(duì)大家有幫助！
一,、繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)工作積極性加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,，部門(mén)人員的請(qǐng)銷假,、值班，司機(jī)的出車,、油料報(bào)銷,、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，促使各項(xiàng)工作井然有序,，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰,。做到從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，與其他各部門(mén)互相支持，互相協(xié)調(diào),，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),，不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。
三,、做好辦公室日常管理工作
5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí),，配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善,；對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高了工作效率,，加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,，做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作,；定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心，減少安全交通事故的發(fā)生,，同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出,。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,，彼此間互作,、互助，對(duì)工作不推諉,，積極完成,；
9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作,、管理制度的制定,，保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī),，但是仍存在一些不足之處,，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大；進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,，在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開(kāi)拓創(chuàng)新，把工作提高到一個(gè)新的水平,。
光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入太保這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了!在這一個(gè)月里我感覺(jué)收獲頗多，做為內(nèi)勤辦公室的一份子,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,，給予我的幫助與支持。在這期間,，我感覺(jué)到了自己專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,，現(xiàn)將自己一個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、提高自身素質(zhì),，履行崗位職責(zé),。
20__年x月份我加入到__中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),，將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。
作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件,、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印,，改的自己都有些煩操了,，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,，乃至每一個(gè)字,，將心比心,，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切,，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，做到腿勤,，手勤，嘴勤,，不怕苦,，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高工作效率。
3,、在工作中存在的問(wèn)題,。
在這短短的一個(gè)月中，我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處,，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí),，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高,，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,，我將虛心學(xué)習(xí),。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí),，虛心采納,、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，相信自己可以做的很好,。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng)，調(diào)結(jié)構(gòu),，防風(fēng)險(xiǎn),，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,，全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過(guò)一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。圍繞目標(biāo),，落實(shí)計(jì)劃，緊抓業(yè)務(wù)工作,，計(jì)劃落實(shí)早,、把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn),、月月落實(shí),，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,，積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,，繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵(lì)機(jī)制,。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,，加強(qiáng)整體公關(guān)力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng),。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通，爭(zhēng)取他們的.協(xié)助,，努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率,。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待,，加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境,。
五,、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度,，采取積極有效的方法,，參與競(jìng)爭(zhēng)，鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,，積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。
文員的工作職責(zé)：
1,、處理來(lái)函文件,，登記、歸檔,、統(tǒng)計(jì)資料,、打印、復(fù)印函件資料,。
2,、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作,。
3,、辦理工作餐卡、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作,。
4,、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格,。協(xié)助做好工程部月材料,、資金消耗表，水電,、煤月度能耗表,。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。
6,、負(fù)責(zé)登記員工考勤表。
7,、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙,、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類,，編號(hào),、建卡、存檔,、建帳和保持資料的完整性,。
8,、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
新年伊始,，萬(wàn)象更新,。從20__年__月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下,，堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前,，做在前,，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù),。
現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和電子采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行,，20__年__月份我們的__x有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,，這些都激烈著我們的工作斗志，同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間,。要想在20__年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成，就應(yīng)該先行一步,，做好20__年度工作計(jì)劃安排,，以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,，自我監(jiān)督,。
一、繼續(xù)加強(qiáng)工作效率提高,，完善各項(xiàng)工作流程,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性
在工作中多思考，用統(tǒng)籌方法管理自己的工作,，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，做到：重要事情優(yōu)先辦，緊急事情立即辦,，日常事情平穩(wěn)辦,，瑣碎事情插空辦。優(yōu)化項(xiàng)目跟蹤,、訂貨,、發(fā)貨、查貨、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入,、等做事效率。促使各項(xiàng)工作井然有序,，明確工作任務(wù)和工作流程,，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，與其他各部門(mén)互相支持，互相協(xié)調(diào),，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),，不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。
三,、做好日常事務(wù)跟蹤及對(duì)外事務(wù)跟蹤工作
1、上班途中先勾畫(huà)出當(dāng)天需要處理的事情,，工作開(kāi)始時(shí)整理下工作思路,，做到輕重緩急，有主有次,。
2,、對(duì)內(nèi)事務(wù)做好與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，明確做事要點(diǎn),，抓住事情中心,，對(duì)外事務(wù)交流認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度親切,。對(duì)于供貨方,；事情要有理有據(jù)，有序不穩(wěn),。對(duì)于客戶方,，在不損壞公司利益的情況下，盡量使客戶滿意,。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī),，但是仍存在一些不足之處，工作效率仍需提高、業(yè)務(wù)能力仍需進(jìn)一步加大,；進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,，在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，把工作提高到一個(gè)新的水平,。
1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理,、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。
公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章,。
（5）做好辦公用品的管理工作,。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2,、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：
（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。
（2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
（6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底,。
3 ,、其他工作
（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
（3）協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
（4）及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁。
4,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：
（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。
（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
一,、繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性
加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確工作職責(zé),，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用,，部門(mén)人員的請(qǐng)銷假,、值班，司機(jī)的出車,、油料報(bào)銷,、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，促使各項(xiàng)工作井然有序,，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰,。做到從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā),，與其他各部門(mén)互相支持，互相協(xié)調(diào),，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),，不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。
三,、做好辦公室日常管理工作
1、對(duì)需辦公室內(nèi)勤處理的各類文件進(jìn)行更加及時(shí),、規(guī)范、合理的收集,、歸檔,，做到了分類存放，條理清楚,，便于查閱,。
2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,，按需領(lǐng)發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然,，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理,，對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。對(duì)每個(gè)部門(mén),、每位員工實(shí)行限量使用制度,，對(duì)沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4,、應(yīng)制定《電話傳真接收制度》,，做到傳真發(fā)送接收有記錄，方便后續(xù)工作的開(kāi)展和發(fā)送,、接收文件的查閱,，有效提高工作效率,。
5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí),，配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善,；對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高了工作效率,，加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,，做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作,；定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn),，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心，減少安全交通事故的發(fā)生,，同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出,。
在20__年里，為了配合好企業(yè)的發(fā)展,，給公司員工提供有力的后勤保障,，特制定以下工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
20__年是某某公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,，后勤管理部將圍繞公司20__年的工作要求,，實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，強(qiáng)化素質(zhì)求生存,，規(guī)范管理樹(shù)形象,，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障,。
二,、20__年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo)
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2,、以職工公寓管理為重點(diǎn),，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故,。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,，使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3,、以員工滿意為目標(biāo),，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,，力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時(shí),，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障,。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,，確保20__年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,，規(guī)范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三,、20__年后勤工作計(jì)劃主要工作
（一）以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,，加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)后勤員工的凝聚力,。
1、認(rèn)真組織后勤全體職工學(xué)習(xí)潘總20__年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感，做到熱愛(ài)本職工作,，誠(chéng)信服務(wù),，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2,、按照公司20__年的工作計(jì)劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性,，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,。
3、定期開(kāi)展公司文化,、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣,。今年五四青年節(jié),，公司將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng)，我們要購(gòu)置必要的體育器材,，以保障此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌劃工作,，確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成,。
5、為公司員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作,。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,，每次培訓(xùn)結(jié)束后,，將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境,。
1,、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視,，層層負(fù)責(zé),，環(huán)環(huán)相扣，措施到位,，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象,。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負(fù)責(zé)人巡查制度,，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3,、定期召開(kāi)飲食工作會(huì)議,，強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)和衛(wèi)生認(rèn)識(shí)，做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),，做作過(guò)程規(guī)范,，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
4,、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。
5,、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意,。
1,、購(gòu)置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行,。
2,、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng)，行政人事和后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,，每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),，并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
3,、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：
a,、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門(mén)或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭,、紙屑,、泥土、磚塊和其它雜物等,。
c,、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d,、室內(nèi)做到窗明幾凈,，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角,。
e,、隨時(shí)清理煙灰筒。
f,、車間,、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序,、無(wú)垃圾污染物,、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵,。
（四）以員工滿意為目標(biāo),，加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1,、牢固樹(shù)立始于員工需求,，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的贊譽(yù)度,，打造后勤服務(wù)的新形象,。
2,、定期召開(kāi)員工座談會(huì),，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱,，經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求,，并及時(shí)處理，加以改進(jìn),。
3,、加強(qiáng)和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，制定員工食堂,、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，并組織演練,。
總之，20__年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作,，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障,。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇三
1、每周工作日志(周報(bào),、月報(bào))的收集并整理,。
2、營(yíng)銷人員費(fèi)用的申請(qǐng),、借款,、核銷事宜。
3,、營(yíng)銷人員與公司的信息交流
4,、營(yíng)銷人員所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)
二、對(duì)寄件,、發(fā)貨,、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1,、文件,、材料、樣品,、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核)
2,、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照,、開(kāi)票信息)
2.1對(duì)各商業(yè)公司,，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)。
2.2接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理。
3,、購(gòu)銷合同的存檔,、登記(對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4,、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
5,、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三,、銷售部?jī)?nèi)部管理
1,、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
5,、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月資金回籠及資金使用情況,。
四,、對(duì)外招商
1,、負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋,、聯(lián)系
2,、電子商務(wù)
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇四
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
二、完善績(jī)效考核制度,，使之更有序進(jìn)行
公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。綜合辦公室在績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
三,、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén),、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,。
同時(shí),，__月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四,、完善各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn),。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇五
在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，總行緊緊圍繞總行“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,。下半年工作計(jì)劃如下：
1.不斷改進(jìn),，掌握信息。充分發(fā)揮崗位職能,，認(rèn)真接聽(tīng)?zhēng)熒娫?，總結(jié)師生反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題,，以及對(duì)總行有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容，及時(shí)與他們溝通反饋和匯報(bào),。
2.適當(dāng)注意封信,。嚴(yán)格文件簽發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，提高文件簽發(fā)質(zhì)量,，確保文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱和閱讀,。明確印章管理程序，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照各項(xiàng)制度辦事,，確保文件接收規(guī)范，組織系統(tǒng)化,，工作有紀(jì)律,，一切工作有章可循，有據(jù)可循,。
3,、繼續(xù)抓好接待組織。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)提高接待水平,，在接待工作中利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其他省市的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室接待工作的需要,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。
4.進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理，以國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),，建立完整的組織機(jī)構(gòu),，建立完整、科學(xué)的人事管理檔案,，加大人力資源招聘力度,。
5.努力工作，注重物流,。一如既往,，做好后勤保障，解除員工后顧之憂,。
上半年,，辦公室的各項(xiàng)工作得到了總行領(lǐng)導(dǎo)和同志的肯定。我真誠(chéng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)在過(guò)去的半年里對(duì)辦公室工作的大力支持和幫助,。下半年,，新形勢(shì)賦予辦公室新的職責(zé)?？傂性概c總行各部門(mén)密切合作,，努力進(jìn)取，不懈努力,，為總行的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇六
一、繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善各項(xiàng)管理制度,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃,、領(lǐng)用,，部門(mén)人員的請(qǐng)銷假、值班,，司機(jī)的出車,、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理,，充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，促使各項(xiàng)工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程,，責(zé)任清晰,。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，與其他各部門(mén)互相支持,，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性,，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí)，不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三,、做好辦公室日常管理工作
5,、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí)，配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善,；對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,，提高了工作效率，加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。
6,、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,，做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),，及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作,；定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心,，減少安全交通事故的發(fā)生,，同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出。
8,、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作,，彼此間互作、互助,，對(duì)工作不推諉,，積極完成；
9,、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作,、管理制度的制定，保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量,。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇七
1.在我的日常工作中,，我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任對(duì)各類公文進(jìn)行登記、上報(bào)和分發(fā),，對(duì)沒(méi)有具體分類的公文進(jìn)行分類整理,，放入有標(biāo)簽的文件夾中。
(2)做好各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的整理,、入庫(kù)出庫(kù)、各種賬的.報(bào)銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任管理公章,。
公章的使用應(yīng)詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不得濫用公章,。
(5)管理好辦公用品。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需發(fā)放,，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作需要。
(6)做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,。
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,，確保集團(tuán)節(jié)假日期間的安全,。
(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在日常工作中，一定要遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精心安排,，精心工作,，做標(biāo)準(zhǔn)工作,，站在標(biāo)準(zhǔn)崗位上，嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度,。
2.在行政工作中,，我將做以下工作：
(1)提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、各部門(mén)經(jīng)理,、部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的各項(xiàng)任務(wù),。做領(lǐng)導(dǎo)的助手和助手，急領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)，做好參謀助手,。
(2)做好各部門(mén)的服務(wù)工作：加強(qiáng)各部門(mén)之間與信息員的聯(lián)系和溝通,，系統(tǒng)快速地傳遞信息，確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時(shí)準(zhǔn)確,。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)將集團(tuán)員工的信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)規(guī)章制度,。
(5)做好資料工作：將常用文件保存在辦公室,，做好歸檔工作；及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地收集各種信息，做好歸檔工作,。
(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)會(huì)撰寫(xiě)各種文字材料，提高自己的寫(xiě)作水平,。
3.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
(4)及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確地完成其他臨時(shí)性工作,。
辦公室秘書(shū)的工作既瑣碎又復(fù)雜。
本人將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工和合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作有序進(jìn)行；也要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，在工作中不斷探索新思路,、新方法、新經(jīng)驗(yàn),；同時(shí),，在增強(qiáng)自己創(chuàng)造力的同時(shí)，一定要注意做到做事到位不越位,，服務(wù)到位不干預(yù)決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和上下溝通的橋梁。
4.為了提高我的個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)能力,，我將做以下三件事：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),，提高專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，迅速提高自身素質(zhì),。
(3)通過(guò)個(gè)體自主學(xué)習(xí)提高知識(shí)水平。
我很清楚一個(gè)人的能力是有限的,，但他的發(fā)展是有限的
當(dāng)然,，提升自己，首先要有一個(gè)好的平臺(tái),。我覺(jué)得- x人才招聘網(wǎng)是我的平臺(tái),，我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，同步提升自己的專業(yè)水平和修養(yǎng),，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇八
1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作,。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底,。
3 ,、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
(4)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁,。
4,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。
當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為x人才招聘網(wǎng)就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇九
一、銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)如下：
1,、 對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,，編制每個(gè)月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,，及通報(bào)給銷售工程師,。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。
2,、 編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月資金回籠及資金使用情況,；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
3,、 根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,，按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4,、 接,、發(fā)、處理,、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,。建立用戶檔案,。
5、 依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算,、管理,、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算,、報(bào)銷,、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6,、 每個(gè)月度對(duì)合同履行,，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào),；
7,、 按合同要求給制造商做好銜接工作；
8,、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；
9,、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；
10,、 協(xié)助銷售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,，編制投標(biāo)文件。
11,、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
內(nèi)勤是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,。
二,、銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力
一、要養(yǎng)成三種習(xí)性,，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要
（一）要有主動(dòng)性,。作為銷售內(nèi)勤，工作的主動(dòng)性非常重要,，主要就是要在“勤”字上下功夫,。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,，要在第一時(shí)間與用戶溝通,，告知實(shí)際發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量,、質(zhì)量,、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶,，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),，并及時(shí)向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策,。二要手勤,。任何用戶來(lái)電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄,、報(bào)表填寫(xiě),、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程,，要勤于補(bǔ)充,、整理用戶檔案，保證資料完備,。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,、財(cái)務(wù)部,、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系,，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),、產(chǎn)品質(zhì)量,、票據(jù)開(kāi)具等，事事做到心中有數(shù),。四要腦勤,。對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表，要?jiǎng)幽X分析研究,，采取歸納比較,、判斷推理的方法，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),，分析用戶購(gòu)貨周期,、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等,，養(yǎng)成勤于思考,、善于思考的習(xí)慣。
（二）要有及時(shí)性,。除了要在勤字上下功夫,，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí),，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效,，辦事不拖拉。在用戶具備購(gòu)貨意向時(shí),，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶,，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,，要干凈利索。當(dāng)然,，在追求工作效率的同時(shí),，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒,，忙而不亂,。
（三）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣,、工作量大,，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作,，因此非常繁雜,。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序,。比如企業(yè)產(chǎn)品資料,、用戶檔案,、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類編號(hào)存放,，確保查找方便,。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓,。急事要急辦,，有的事情時(shí)效性很強(qiáng)，不能拖延,，要抓緊去辦,，比如訂單處理、用戶投訴,、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等,，做到確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧,。
二,、要增強(qiáng)三種能力，切實(shí)履行崗位職責(zé)
（一）增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力,。要想爭(zhēng)取訂單,，必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí),，包括產(chǎn)品各方面性能,、用途、優(yōu)缺點(diǎn),，甚至生產(chǎn)工藝,、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí),。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求,、生產(chǎn)流程知識(shí)，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài),，只有對(duì)用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理,、游刃有余，才能讓用戶放心,，真正做到“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆”。
（二）增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力,?！吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生,，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有硬性指標(biāo),，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)的,，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土,，卻表現(xiàn)出灰白,、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài),，用戶往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議,。溝通、解釋,、協(xié)商,、再溝通。在不給公司造成任何損失下,，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意,。
（三）增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽(tīng)很多各地各種用戶來(lái)電咨詢,，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購(gòu)買(mǎi)意向,，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十
辦公室工作事務(wù)繁雜,，每天都需要處理大量的工作,，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此,，今年等人員到崗到位后,，首先要明確責(zé)任分工，確保工作無(wú)間隙,、事事有人抓,。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，主動(dòng)工作,，調(diào)動(dòng)大家的積極性,，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開(kāi)展,。要不定時(shí)召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議,，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。在開(kāi)展工作時(shí)要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,，充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過(guò)在一起工作,，辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,，氣氛融洽，配合默契,，互相支持,，工作順心，心情舒暢的良好氛圍,。
二,、文檔工作
完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接,，做到登記及時(shí),，查詢方便，保管適當(dāng);在收文方面,，強(qiáng)化運(yùn)行時(shí)限意識(shí),，提高公文流轉(zhuǎn)時(shí)效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,，力爭(zhēng)做到從辦公室出去的公文無(wú)明顯錯(cuò)誤;根據(jù)辦公室人員分工,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高文檔寫(xiě)作能力,。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,，打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識(shí)積累，建立起適合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);三是打破部門(mén)和崗位局限,，多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,，勤于思考，勤于動(dòng)筆,，在寫(xiě)作實(shí)踐中提高寫(xiě)作能力,。
三、行政及車輛管理
要?jiǎng)?chuàng)新辦公成本管理辦法,，要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,，在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上，比如說(shuō)接待,、辦公物品領(lǐng)用等方面,，從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié)，杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象,。對(duì)于公司行政事務(wù),，目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù)，嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對(duì)于車輛管理,，公司在滬現(xiàn)有的五輛車,，兩個(gè)駕駛員，駕駛車輛有重點(diǎn),，這一點(diǎn)在去年底已明確,，在車輛的管理上也要有所側(cè)重,，__主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),，車輛費(fèi)用的管理;__主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。
四,、接待工作
接待工作沒(méi)有,，只有更好。提高接待水平,，是重組后建設(shè)“新窗口”對(duì)接待工作提出的迫切要求,，在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，明年要對(duì)接待工作有所創(chuàng)新,。從今年接待工作發(fā)展的需求來(lái)看,，辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展：一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,，建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,，對(duì)接待工作的要求也更高了，辦公室要樹(shù)立超越自我,，接待工作無(wú)止境的意識(shí),，站在安徽在滬“新窗口”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新,。不斷探索新的方式方法,，使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),，更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過(guò)接待,，要適時(shí)展示公司窗口形象，同時(shí)要有高度敏銳性,，捕捉信息,，并接收客人的反饋建議，完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容,。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新,。要主動(dòng)拓展服務(wù)職能，挖掘上海潛在的各種資源,，為來(lái)賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,，給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報(bào)道和信息化工作
今年除了正常開(kāi)展的宣傳工作外,，還要大力宣傳公司文化口號(hào),，按照去年的文化創(chuàng)建方案，和其他部門(mén)一起做好公司新的文化口號(hào)的宣傳工作,。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù),、理順對(duì)外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行,，及時(shí)登載,、更新信息的基礎(chǔ)上，適時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站版面,、風(fēng)格,、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁(yè)面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,，對(duì)宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,，逐步理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)后臺(tái)it技術(shù)管理,，使公司對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動(dòng),、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口，加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門(mén)溝通,，爭(zhēng)取公司的新聞能夠得到及時(shí)刊登,。
進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力，推進(jìn)辦公自動(dòng)化工作,。公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)啟用兩年來(lái),，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶頭使用,，各部門(mén)積極主動(dòng)配合實(shí)施,，但也存在不少問(wèn)題，如工作流程電子化程度較低,、信息流轉(zhuǎn)不暢,、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,，努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功能資源空間,，進(jìn)一步加大對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度，加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,，提升整個(gè)公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平,。
六、檔案管理工作
辦公室已于去年__月中旬將公司以前的文書(shū)檔案整理完畢,，目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,，而且檔案管理的硬件要求跟不上,，況且今年我們要整理好今年文書(shū)檔案的同時(shí)，還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案,。按檔案管理規(guī)定,，業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門(mén)的檔案員全程跟蹤管理，而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,，可是由于人員變動(dòng),，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼 職檔案員,，盡可能保持相對(duì)的穩(wěn)定,。如果人員到位，計(jì)劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,，使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道,。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十一
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作,。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的'安全保衛(wèi)工作,。
(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的.工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底,。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁。
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。
當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為xxxxx人才招聘網(wǎng)就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十二
我于__年02月份任職于__公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一,、銷售部辦公室的日常工作：
作為_(kāi)_公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通),、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二,、分期買(mǎi)賣(mài)合同,、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。,？在簽署銀行按揭合同時(shí),，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證？銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善,！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法,。)
三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
四、今后努力的方向：
半年來(lái),，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,！
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十三
（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的.登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。
（3）做好低值易耗品的分類整理,、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。
（5）做好辦公用品的管理工作,。
（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
（8）認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手,。
（2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,，提高自身寫(xiě)作功底。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。
（3）協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
（4）及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。
（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。
（3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。
當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為xxx就是我的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。
辦公室內(nèi)勤工作計(jì)劃篇十四
新年伊始，萬(wàn)象更新,。從20__年__月份擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下，堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,，把工作想在前，做在前,，無(wú)論是工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù),。
現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和電子采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速,、順利的進(jìn)行，20__年__月份我們的____有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出,，這些都激烈著我們的工作斗志,，同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20__年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成,，就應(yīng)該先行一步，做好20__年度工作計(jì)劃安排,，以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作,，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督,。
一,、繼續(xù)加強(qiáng)工作效率提高，完善各項(xiàng)工作流程，充分調(diào)動(dòng)工作積極性
在工作中多思考,，用統(tǒng)籌方法管理自己的工作,，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，做到：重要事情優(yōu)先辦,，緊急事情立即辦,，日常事情平穩(wěn)辦，瑣碎事情插空辦,。優(yōu)化項(xiàng)目跟蹤,、訂貨、發(fā)貨,、查貨,、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、等做事效率,。促使各項(xiàng)工作井然有序,，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰,。做到從工作的大局出發(fā),，從整體利益出發(fā)，與其他各部門(mén)互相支持,，互相協(xié)調(diào),，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí),，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。
三、做好日常事務(wù)跟蹤及對(duì)外事務(wù)跟蹤工作
1,、上班途中先勾畫(huà)出當(dāng)天需要處理的事情,，工作開(kāi)始時(shí)整理下工作思路，做到輕重緩急,，有主有次,。
2、對(duì)內(nèi)事務(wù)做好與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，明確做事要點(diǎn),，抓住事情中心,，對(duì)外事務(wù)交流認(rèn)真仔細(xì)，態(tài)度親切,。對(duì)于供貨方；事情要有理有據(jù),，有序不穩(wěn),。對(duì)于客戶方，在不損壞公司利益的情況下,，盡量使客戶滿意,。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī)，但是仍存在一些不足之處,，工作效率仍需提高,、業(yè)務(wù)能力仍需進(jìn)一步加大；進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,，在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),，開(kāi)拓創(chuàng)新，把工作提高到一個(gè)新的水平,。
