做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
1、處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,一切服從大局,就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2,、處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,,把工作做在前,,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3,、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán),。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),,研究問(wèn)題,,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題,,提出新觀點(diǎn),、新思想,、新認(rèn)識(shí),;要深入基層,、深入社會(huì),、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu),、劣勢(shì),,形成有分析、有建議,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,,提出的各種工作建議,,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。
其次,要當(dāng)好群眾的勤務(wù)員,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤、腦勤,、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,,積極主動(dòng)去干好,,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),,讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿(mǎn)意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤,,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
作為一名辦公室內(nèi)勤人員,,要立足發(fā)展變化的新情況,,多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力,;要有較強(qiáng)的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí),,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題上,,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見(jiàn)和建議。
辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
回顧這半年來(lái)的工作,,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,,嚴(yán)格要求自我,按照公司及制造廠的要求,,較好地完成了自我的本職工作,。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情景總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為綜合辦公室的工作人員,,自我清醒的認(rèn)識(shí)到,,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),,是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理,、勞資管理,、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的很多工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,,避免差錯(cuò),,是我時(shí)刻需要提醒自我應(yīng)當(dāng)注意的,,至今基本能做到事事有著落,。
由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門(mén),,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,,對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半,。為了能盡快的掌握方法,、提高辦事效率,,我發(fā)揮自我人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí),,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)本事。在辦公室的文字工作方面,,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),,很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的,。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情景,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫忙,,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自我工作的重要性,,而自我的學(xué)識(shí),、本事和閱歷還存在必須的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,在組織管理本事,、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
半年來(lái),,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表此刻:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作都是在邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,自我的理論水平還達(dá)不到工作的要求,。
在新的一年里,,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),,尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),,力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力,。