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醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇一

寫總結(jié),，應(yīng)該實事求是地擺出成績,，不避失誤，通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,，促進工作更好地開展,。小編整理了“醫(yī)院上。

”僅供參考,，希望能幫助到大家!

一,、主要工作及成效,。

x年衛(wèi)生局進一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,，強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，增強了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識,，質(zhì)量意識、競爭意識,，促進了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階,。

(一)各民營醫(yī)院完善了組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了x,。

年度工作計劃。

對x年的工作進行總體部署建立長效發(fā)展機制,。

(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項,。

規(guī)章制度,。

規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育樹立依法誠信服務(wù)觀念,。

(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)護士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營醫(yī)院要嚴格按照執(zhí)業(yè)地點,、診療科目開展診療活動，禁止了發(fā)布非法,、虛假醫(yī)療廣告行為,。

(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況,。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定出切實可行的整改措施,，保證整改落實到位，并建立合理的自律機制,。

(五)給足政策,，大力扶持，保障了民營醫(yī)院在科研立項,，職稱評定，繼續(xù)教育,，醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,，對其在服務(wù)準入，監(jiān)督管理等方面一視同仁,，確保民營醫(yī)院健康發(fā)展,。

(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有所,，達標率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè),，不重視軟件管理,，普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn),、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,，資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚,。在今后的工作中努力整改,。

(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，規(guī)范職業(yè)道德行為,，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全,、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。

(二)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會為平臺,，在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn),、交流,、學(xué)習(xí)的經(jīng)常化,、制度化。

20xx年上半年,，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神,，樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,，進一步增強全院職工的率先意識,、創(chuàng)新意識、機遇意識,、質(zhì)量意識,，堅持把追求社會效益，維護群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長效機制,，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象,，團結(jié)拼搏,，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明,、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達38萬人次，住院病人數(shù)為11人,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元，較去年同期增長20%,。

二,、累計為患者免費測量血壓,、義務(wù)咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達1000多元,。

三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善,。門診病歷、門診處方,、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%,，比去年同期上升5%。

四,、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、便民門診,、義診活動、實行收費公示制等等,，受到社會各界的好評。

五,、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周》、《制度》,、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀制度》,、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。

六,、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高,。有6名同志分別參加了自考和成人高考，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,，10名同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任,、醫(yī)生,、護士,、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績,，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。

七,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,，我院繼續(xù)進一步行風(fēng)建設(shè)，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,，不僅讓病人滿意,，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,，使得病人滿意度大幅度提高,。全院共收到表揚信、數(shù)十封,，錦旗錦匾五面。

八,、假肢矯形器部成績喜人。

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,，拐杖8副，肢具5副;,。

為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;,。

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放。

慰問信,。

300多封;,。

開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,，共計60多人次;(一季度工作總結(jié)20xx)。

對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,，金額達1500元,，業(yè)務(wù)總收入2萬元，成績喜人,。

九,、工傷保險定點康復(fù)手續(xù)已理順,。今年，我院被定為工傷保險定點單位,，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù),，為后半年的開展打下了基礎(chǔ),。

十、先后在在電臺,、電視臺、報紙,、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,，做到報紙有文章，電視有圖像,，電臺有聲音。對外報道15篇,，印發(fā)宣傳材料10000余份,，制作橫幅,、標語6條，健康教育4塊,、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點率7300人次,。

十一、上半年,，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,，尤其注重對他們進行思想政治教育,，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,，重塑人生理想,，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。

十二,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支,，進行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室,，新建了洗衣房,，康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),，為病人提供舒適、美化環(huán)境,，使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。

總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一,、構(gòu)建長效機制,，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一是建立持久學(xué)習(xí)機制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機制,，用機制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》,、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄,、有心得,。

執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,，共6盤。通過學(xué)習(xí),，引起很大反響,，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的。并將所學(xué)到的用于工作中,。

二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制,，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化,、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工,，員工管主任的互動管理機制,。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程,、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進,。為了將值周制度落到實處,，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,，按時上交辦公室以供復(fù)查、評比,、備案。

二,、轉(zhuǎn)變理念,，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革,。

現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機制，從而使選擇干部的視野拓寬,，廣開“才”路,，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用,，從而進一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。

三、完善制度,，制度創(chuàng)新初見成效,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。

四、提高專業(yè)技術(shù)水平,，突出打造品牌高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標,。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓,。

1、進一步落實了病案,、住院病歷書寫,、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,，定期督查,，找出問題，制定措施,，加以改進,。

2、以科技興院為動力,，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實施科技興院戰(zhàn)略,，通過請進來和走出去的方法,，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績。

五,、堅持服務(wù)創(chuàng)新,，融入人文關(guān)懷,。

服務(wù)不是口頭禪，而是實在的行動,，在“以人為本”的理念下,，我院立足于“一切為病人、為病人一切,、為一切病人”,，面對醫(yī)療服務(wù)競爭，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,，各科室之間形成健康,、和諧、有序地競爭,，科室之間合作精神不斷增強,，形成了服務(wù)、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),。

開展了“三化,、五心、六個一”服務(wù),，即設(shè)施管理正規(guī)化,、服務(wù)標準化、病房家庭化,，用真心,、愛心,、關(guān)心,、細心、誠心,，為病人倒一杯開水,、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕,、送一個微笑、道一聲問候,。如協(xié)助病人進食進水,、喂藥漱洗,、擦身洗澡、洗頭,、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便、翻身拍背,、協(xié)助下床活動,、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理,、維護病房秩序等,，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心,、感到省心,、讓患者也放心，從門診到病房,，從入院到出院,，從人前到人后，醫(yī)護人員用真情,、實情,、深情、親情,、動情,、感情，實行一條龍式服務(wù),，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù),。

出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復(fù),、保健,、用藥、飲食,、運動,、復(fù)查等問題進行指導(dǎo)，重點病人進行隨訪,，并開展上門服務(wù)等等,。ご訟罹俅氳氖敵校受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),，展示我院特色。

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,，文化建設(shè)的核心是運用信念,、道德等無形力量,，倡導(dǎo)以人為本、以德為先,，樹立醫(yī)院的最佳形象,。

今年上半年，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),，通過一系列的活動,，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,，凝聚情感、催人奮進,、提升形象,，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1,、20xx年,，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復(fù)機構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,，3月7日下午,，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,，以驚人的毅力進行知識競答,。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二,、三等獎,，以作鼓勵。

2,、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心、細心,、責(zé)任心對待每一位病人,，搞好治病救人的工作。5月10日,，我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日,。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績,。二門診更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭,。

3,、5月15日我市兩會隆重召開之際,，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,，為殘疾人獻愛心，為節(jié)日和兩會獻禮,。

一大早,，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,，高掛起一幅紅色條幅,，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進殘疾人就業(yè)”,。天色陰蒙,，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動扶殘,、助殘的真情,。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者,，解答每一個疑難問題,，經(jīng)過認真檢查，給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,，并建議隨時向康復(fù)醫(yī)院反映情況,，隨時得到幫助，早日找回健康,。聞訊趕來的偏癱,、截癱、腦癱患者高達800多名,，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,，忍不住流下眼淚，康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,，不知苦,，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,，百姓看在眼里,，激動地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”,。

康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,，同時給予極大的支持,。他們從小事做起,，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難,。并為我院贈送了4臺電腦,。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考,，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足,，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀,，唯我獨尊的思想依然存在,，有“小富及安”、“混日子”思想,，改革管理力度還不夠,，三是專科特色不明顯,，高級?？迫瞬湃狈Α?/p>

后半年,，我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,，立足本職,，注意實效，努力做好后半年的工作,。

一,、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖,，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高醫(yī)院兩個效益,，實現(xiàn)年初制定的目標。

二,、注重人才興院,、科技興院，使戰(zhàn)略目標有新進展。

三,、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,，加強風(fēng)濕,、類風(fēng)濕?？平ㄔO(shè)，突出特色興院的主基調(diào),。

四,、規(guī)范醫(yī)療行為，強化環(huán)節(jié)管理,，組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)刑法,、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職,。

五,、以保持共產(chǎn)黨員。

先進性教育,。

為契機,，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,，增強黨支部的戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),，營造我院特有的文化底蘊。

一,、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,，用制度和紀律教育人、約束人,。嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者“紅包”,、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查,、合理用藥,、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù),、態(tài)度和藹,、不推諉、訓(xùn)斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。

二,、強化安全管理,、提高醫(yī)療質(zhì)量。

繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,，包括首診負責(zé)制度,、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度,、會診制度,、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度,、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度,、交接班制度等,。強化“基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能”培訓(xùn),，嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范，遵循診療常規(guī),，實行患者病情評估制度,、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。

加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,，落實三級醫(yī)師負責(zé)制,，保障治療安全、及時,、有效,。對危重患者按照“先及時救治，后補交費用”的原則救治,，確保救治及時有效,，提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準入、分級管理,、重大手術(shù)報告審批制度,，加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進,、保障醫(yī)療安全。

三,、學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)改精神,，落實執(zhí)行醫(yī)改政策,。

認真學(xué)習(xí)貫徹黨中央國務(wù)院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求，加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神,，突出抓好醫(yī)改各項任務(wù),。

四、統(tǒng)籌兼顧,，做好醫(yī)院各項工作,。

1、深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)民主評議和“三好一滿意”等活動,，加強質(zhì)量安全管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2,、加快醫(yī)院整體搬遷建設(shè),，積極克服資金不足、人員緊缺等困難,，完善各項配套設(shè)施,，爭取在下半年投入使用。

3,、貫徹落實《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》,，加大控?zé)煿ぷ髁Χ取Ｍㄟ^實施全面禁煙工作,，進一步加強控?zé)熜麄?，正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙，不在工作場所和公共場所吸煙,，宣傳煙草危害知識,，對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導(dǎo),，努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標,。

4、加強人才隊伍建設(shè),，吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,，力求達到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。

5,、加強人才培養(yǎng),、發(fā)展專科建設(shè),，實施技術(shù)創(chuàng)新,，努力開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、新項目,，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。

6、認真抓好綜合治理工作,，對重點科室和重點部位要重點防范,，對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查，維護好醫(yī)院治安秩序,，努力做好安全生產(chǎn)工作;要經(jīng)常檢查消防設(shè)備,、開展消防演練，做到防患于未然;繼續(xù)做好安全防范工作,，努力打造平安醫(yī)院,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇二

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2022年上半年工作總結(jié)2022年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機遇的一年,。在__,、政府，上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo),、支持下,，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將2022年上半年工作簡述:,。

一、上半年各項指標完成情況,。

2022年1—6月,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__元，比去年同期增長__;年門診__次,，比去年同期提高__;住院__例,，比去年同期提高__;治愈好轉(zhuǎn)率__，比去年同期提高__;病床使用率__,，比去年同期提高__;病床周轉(zhuǎn)__,，比去年提高__;病人平均住院日__天，比去年同期下降__天,。其余各項質(zhì)量,、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結(jié)束,。

二,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,。

醫(yī)院通過推行“__”醫(yī)院標準,，開展“質(zhì)量效益年”活動,，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進,。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點：

一是進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、評價,、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準,、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護理活動有章可依,，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責(zé)制,，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。

四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《__感染管理規(guī)范》和《__隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度，尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,，杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低,。

六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格_級查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況,。每周在院務(wù)會上進行講評，每季度醫(yī)務(wù)科以文件,、通知的形式進行通報,。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，2022年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績。

三,、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著,。

隨著社會的發(fā)展，生活水平的不斷提高,，人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高,。同時，創(chuàng)傷及急,、危,、重患者，群病群傷患者逐年增多,。這些疾病的特點就是一個“急”字,，時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目,，“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強,，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核,、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標,。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù)，年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,，并拿出了具體方案加以落實,。醫(yī)護人員以靈敏的反應(yīng)機制，熟練的急救技術(shù),，體現(xiàn)了迅速,、及時、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,，贏得了患者、家屬,、社會各界的好評,。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，重視人才梯隊建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。

人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進人關(guān),，重視老隊伍的培訓(xùn)提高,，對年輕隊伍按著高起點、高要求,、高素質(zhì),，實用型人才標準建設(shè)。2022上半年,，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,，聘用專本科學(xué)歷人員__,，基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué),，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進,，加強學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進的步伐,。因此,，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代,。

尤其競爭年代,，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點,、主動全,，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。2022年上半年,，我們共派出__人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，__醫(yī)護人員到市級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,，__接受本,、專科專業(yè)教育,，__參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試,。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座,、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論,、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇三

xx年,，在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的xx大精神,，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，進一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,，增強核心競爭力，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一,、強化政治思想工作，落實黨風(fēng)廉政建設(shè),。

黨的xx大報告明確指出,，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,，我們緊緊圍繞這一目標,，認真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育,，嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”,，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,，從而促使我們不斷實踐,，大膽創(chuàng)新,，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，我院切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，深化員工職業(yè)道德教育,，開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,，規(guī)范藥械購銷行為，落實處方點評和抗菌藥物管理制度,，狠剎不正之風(fēng),，打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院,、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書,、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體,、監(jiān)管主體，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效,。

二,、提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平，加快醫(yī)院發(fā)展步伐,。

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醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇四

新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第三附屬醫(yī)院是一所省直綜合性醫(yī)院，1998年正式開診,。醫(yī)院占地面積11,。2萬平方米，其中醫(yī)療區(qū)占地6,。7萬平方米,。全院現(xiàn)有職工517人，其中專業(yè)技術(shù)人員420名,。醫(yī)院開放床位近400張,，開設(shè)23個臨床、醫(yī)技科室,，其中心內(nèi)科,、婦產(chǎn)科、眼科為xx省臨床醫(yī)學(xué)特色?？?。醫(yī)院資產(chǎn)總值9430萬元，固定資產(chǎn)總值6173萬元,，其中醫(yī)療設(shè)備總值近4000萬元,，擁有螺旋ct、dsa等多種檢查設(shè)備,。醫(yī)院始終堅持以人為本的服務(wù)理念,，病房配置先進，基本實現(xiàn)了智能化,、數(shù)字化運行和管理,。醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，空氣宜人,，常年綠樹成蔭,，花草滿園，初步形成了風(fēng)景秀麗的園林式醫(yī)院的模式,，是我省屈指可數(shù)的花園式醫(yī)院之一,。

醫(yī)院上半年主要是對前一時期行風(fēng)評議工作進行自查自糾，堅持以病人為中心,、以群眾滿意為標準,、以源頭防治為著眼點，著力解決群眾反映熱烈的突出問題,，進一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評議工作成果,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合，通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡報,、發(fā)放宣傳材料等多種形式進行廣泛宣傳,，使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中，加大糾風(fēng)工作的寬度和力度,。為使民主評議工作真正落到實處,，行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,，不定期深入門診,、病房和社區(qū)進行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,，廣泛收集群眾的意見和建議,，并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱,、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，立即調(diào)查追究,，對責(zé)任人嚴格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理,。通過多項措施的認真落實，較好的促進了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升,。

為切實提高職工的服務(wù)意識,，醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項日常工作常抓不懈，在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫,。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”,、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動，目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論,，構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項活動,，并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進行醫(yī)患溝通系列講座，促使全院職工換位思考,，全方位地理解患者的要求和心聲,，把更多的關(guān)愛獻給他們，以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任,、理解和尊重,，促進醫(yī)院全面和諧發(fā)展。

為保證工作不流于形式,，醫(yī)院組織專人定期進行檢查,。今年醫(yī)院行評辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個科室進行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核,。重點檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄、工休座談會記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等,，了解患者及家屬對科室各項工作的滿意度,。通過考核發(fā)現(xiàn)，大部分科室工作都很到位,，但也存在有極個別科室重視不夠,，對患者提出問題處理不及時等問題。對此次評議結(jié)果,，醫(yī)院堅持“亮丑不護短”,，通過工作簡報下發(fā)至各科室，并在院周會上進行了通報表揚和批評,。通過此次考核,，不僅查找了問題，提出了解決辦法,，而且全院職工加強思想建設(shè)的自覺性得到進一步提高,，醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。

1,、認真督導(dǎo)臨床科室和重點環(huán)節(jié)的物價計量工作,。醫(yī)院物價計量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員，定期深入各科室對物價小組成員進行指導(dǎo),，使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價,、計量法律、法規(guī)和規(guī)定,，及時了解物價政策的變化調(diào)整,，并認真落實；同時,，醫(yī)院堅持每月一次的物價抽查活動,，堅持每季度印發(fā)一期專題簡報，讓全院職工了解醫(yī)院物價執(zhí)行情況,。

2,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費。嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格,，所有收費一律按標準執(zhí)行,，采用計算機統(tǒng)一劃價，杜絕人為亂劃價,、亂收費現(xiàn)象,。堅持收費標準公開，對常用醫(yī)療服務(wù)價格公示欄,、價格流動顯示屏和觸摸屏?xí)r常進行維護和更新,，自覺接受患者及社會監(jiān)督,；醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報物價部門批準后，按進價順加5%后執(zhí)行,；不斷完善醫(yī)療費用“一日清單”制度,，讓病人“看明白病，花明白錢”,。

3,、規(guī)范藥品購銷工作。藥品價格和集中招標采購工作,，是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,，醫(yī)院嚴格執(zhí)行國家、省,、市有關(guān)藥品集中招標采購的規(guī)定,，認真做好藥品的購銷及使用工作；嚴格執(zhí)行零售價格標準,，并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格,；與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書，有效杜絕了藥品購銷過程的不正當(dāng)行為,。

1,、加強門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),，堅持對導(dǎo)醫(yī)人員,、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn),；免費為病人提供測血壓,、飲用水、針線包,、推車,、輪椅、老花鏡等多項服務(wù),；開展了預(yù)約掛號和預(yù)約檢查,，實行劃價收費一站式服務(wù)，認真解決病人就診時的“三長一短”問題,。

2,、認真落實便民措施。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例,，我院在xx年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實惠，醫(yī)院從xx年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實行優(yōu)惠政策,，減免護理費和診查費,，并給予一定的生活補貼費,；醫(yī)院還與太平洋人壽保險公司、宋慶玲基金會,、xx市起重機廠等多家單位簽訂協(xié)議,，對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠；對持有老年證,、殘疾人證的就診患者免收掛號費用；對急診創(chuàng)傷患者實行“四先一免”政策,。通過多項措施的落實,，降低了就診患者的診療費用。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇五

半年以來,，在院黨委,、院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持幫助下,，以全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)思想，圓滿完成本年度體檢任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一,、基本情況

xx年1-6月份共完成體檢人次8832人次，收入4088361.2元,，比去年同期增加185人次,，增收183180.6元。體檢結(jié)果異常率83% ,。 頸動脈內(nèi)膜異常檢出率20%左右,。

二 、加強加深服務(wù)理念,，提高服務(wù)質(zhì)量

工作中注意總結(jié)經(jīng)驗,，注意服務(wù)細節(jié)，適時調(diào)整查體套餐,，針對工作,、年齡、性別,、

生活

三,、加強人員培訓(xùn),，提高人員素質(zhì)

定期不定期組織科內(nèi)人員

學(xué)習(xí)

四、6月份迎接市監(jiān)督所來科檢查指導(dǎo),，根據(jù)監(jiān)督意見書提出整改措施 ,，進一步規(guī)范了職業(yè)病健康體檢報告書。

五,、科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)

1,、4月份參加職業(yè)病培訓(xùn)一次；

2,、6月份參加健康體檢培訓(xùn),。

六、存在的不足

1,、疾病統(tǒng)計分析有待完善,，我們一直靠手抄結(jié)果，然后再進行異常結(jié)果率的計算,。

2,、服務(wù)禮儀有待規(guī)范。

3,、b超室登記有待完善 ,。

七、下半年工作計劃

1,、完善體檢咨詢服務(wù)項目,。

2、與信息科共同完善體檢登記叫號系統(tǒng),。

3,、做好健康教育知識講座。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇六

xx年,，是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進效益的一年,，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以病人為中心,、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。我們始終堅持黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,，在區(qū)委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“傳承百年醫(yī)術(shù),、打造全新＊＊醫(yī)院”的目標,，開展以“激情，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,，進一步增強全院職工的率先意識,、創(chuàng)新意識、機遇意識,、質(zhì)量意識,，通過強化內(nèi)部管理，深化機制改革,，提高競爭實力，加強行風(fēng)建設(shè),，提升醫(yī)院形象,，來完成全年工作目標和任務(wù)。1-5月份,，門急診量達＊人次,，同比增長＊%，收治住院病人數(shù)為＊人,，同比增長＊%,，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達到＊萬元，較去年同期增長＊％,，預(yù)計1-xx月份可達＊萬元,，完成全年工作目標的＊%。

一,、轉(zhuǎn)變理念,，深化改革，廣開“才”路,，推行陽光工程,，進一步深化人事制度改革。

今年年初,，我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級政府號召，率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,，實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。主診醫(yī)師負責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,，通過公開,、公平,、公正的競選，以及競崗演講,，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負責(zé)患者從入院到出院的全過程,，對患者24小時負責(zé),。該制度試運行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,，住院病人大幅度增長,，全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善,，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面,。隨后，醫(yī)院從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化,，醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,，進一步體現(xiàn)了公開、公平,、公正的選才薦才機制,，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路,，讓的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平,。

二,、制定計劃、加強服務(wù),，完善制度,，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

今年3月份,，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,，省衛(wèi)生廳,、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進行部署和落實，我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、控費”四大主題,，規(guī)范文明服務(wù),、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，制定全年醫(yī)院管理年計劃,，并要求本科室,、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,，進行排查,，制定具體的管理年計劃。同時,，在今年年初,，醫(yī)院先后在內(nèi)、外,、婦推行了主診醫(yī)師負責(zé)制，通過制度創(chuàng)新,，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,，這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查,、第一時間控制病情,，使搶救成功率大幅度提高，醫(yī)患矛盾大為減少,；推進了“和諧病區(qū)”的建設(shè),，剖宮產(chǎn)率明顯下降，全院的醫(yī)療安全,、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高，藥品比例不升反降,；“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,，醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強,；各醫(yī)療小組之間形成健康,、和諧、有序地競爭,，科室之間合作精神不斷增強,，形成了服務(wù)、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候,。

今年3月份，為進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務(wù)。通過提高生活護理和基礎(chǔ)護理質(zhì)量,，如協(xié)助病人進食進水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護病房秩序等，使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,，可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,，進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù),。此項舉措實行二個多月以來，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評,。

三,、拓展領(lǐng)域、貼近群眾,、服務(wù)親情化,，不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻。我院社區(qū)又瞄準新目標,，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，挖掘市場潛力，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻的精神,，積極為社區(qū)居民提供形式多樣、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),。如清名橋中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù),，率先推出優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價的菜單式保健合同,，與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議,，定期為老人提供服務(wù)。服務(wù)站“店”雖小,，可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人,。如高年資醫(yī)生定期到社區(qū)巡診，上門為行動不便者作體檢,，抽血標本,、送報告單、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等,。＊＊社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,，率先啟動了試點社居委的居民健康調(diào)查和xx5周歲以上老人的建檔工作。高血壓俱樂部辦得有聲有色,，至此已發(fā)展了150名會員,。

四、加強領(lǐng)導(dǎo),、制定措施、完善制度,，進一步深化醫(yī)院精神文明建設(shè),。

為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作，醫(yī)院積極部署,，完善臺帳,，積極做好創(chuàng)建工作。醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),，在全院范圍內(nèi)開展“激情,，共鑄新的輝煌”系列活動，召開了活動動員暨表彰大會,，表彰了xx年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人,。該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中，唱響主旋律,，打好主動仗,，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動、“身邊人,、身邊事”活動征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽、“科室,、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動。上半年以來,，醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽，通過黨政工團的宣傳發(fā)動,，一共收到稿件55篇,，我們還邀請了＊＊日報、報以及區(qū)委組織部,、宣傳部,、工會、團委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評委,，評選出各個獎項,，并由各科室推薦參加xx月底舉行的演講比賽。通過一系列的活動,，進一步凝聚情感,、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,，進一步使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動落到實處,，凝聚情感、催人奮進,、提升形象,，進一步推進醫(yī)院的文化建設(shè)。

醫(yī)院繼續(xù)進一步行風(fēng)建設(shè),，切實提高病人滿意度,，發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責(zé)制后,，進一步加強管理,，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高,，同時,，食堂實行托管制改革后,，不斷翻新菜肴，增加花色品種,，使職工和住院患者就餐率不斷提高,，對膳食滿意度進一步提高，并收到了近幾年來的第一封表揚信,。1－5月份以來,，共收到表揚信43封，錦旗面,。

五,、加強宣傳、樹立品牌,、加大醫(yī)院文化建設(shè),，不斷樹立醫(yī)院嶄新形象和加強老年病醫(yī)院建設(shè)。

1－5月份以來,，醫(yī)院投入了近＊余萬元添置了cr,、血球計數(shù)儀等一系列先進設(shè)備。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇七

2018年是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展,、增進效益的一年，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,，更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。

我們始終堅持黨的十x屆x中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)方針,，在區(qū)委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“傳承百年**醫(yī)術(shù),、打造全新**醫(yī)院”的目標,。

開展以“激情xx，共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,，進一步增強全院職工的率先意識,、創(chuàng)新意識、機遇意識,、質(zhì)量意識，通過強化內(nèi)部管理,，深化機制改革,，提高競爭實力，加強行風(fēng)建設(shè),，提升醫(yī)院形象,，來完成全年工作目標和任務(wù),。

1-5月份，門急診量達*人次,，同比增長*%,，收治住院病人數(shù)為*人，同比增長*%,，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達到*萬元,，較去年同期增長*%，預(yù)計1-6月份可達*萬元,，完成全年工作目標的*%,。

今年年初，我院積極響應(yīng)市,、區(qū)各級政府號召,，率先在內(nèi)科推行“陽光工程”，實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕,。

主診醫(yī)師負責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式，通過公開,、公平,、公正的競選，以及競崗演講,，差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,，成立三個醫(yī)療小組，由醫(yī)療小組全面負責(zé)患者從入院到出院的全過程,，對患者24小時負責(zé),。

該制度試運行半年以來，醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,，住院病人大幅度增長,，全院經(jīng)濟總收入較去年同比大幅度增加，效益進一步改善,，醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面,。

讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用,，從而進一步增加了干部的責(zé)任心,、使命感和管理能力。

這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平,。

今年3月份，衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議,。

并要求本科室,、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,，進行排查,，制定具體的管理年計劃。

同時,，在今年年初,，醫(yī)院先后在內(nèi)、外,、婦推行了主診醫(yī)師負責(zé)制,，通過制度創(chuàng)新，進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進了和諧醫(yī)院的建設(shè),。

短短半年以來，這項新機制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。

主診醫(yī)師必須在第一時間看病人,、第一時間做檢查、第一時間控制病情,，使搶救成功率大幅度提高,，醫(yī)患矛盾大為減少；推進了“和諧病區(qū)”的建設(shè),，剖宮產(chǎn)率明顯下降,，全院的醫(yī)療安全、病人滿意度,、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,，藥品比例不升反降。

形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,，合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),，和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。

今年3月份,，為進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢，我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護理員為普通病人提供免費的陪護服務(wù),。

使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,，進一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。

此項舉措實行二個多月以來,，受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評,。

今年3月，市委,、市政府下達2018年為民辦實事項目目標任務(wù)書,，其中要求在全市范圍內(nèi)建成24個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，以切實提高我市醫(yī)療水平和初步形成“小病在社區(qū),、大病進醫(yī)院”的就醫(yī)模式,。

為此，我院積極響應(yīng)市委,、市政府以及南長區(qū)委,、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的號召，進一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，投資近百萬元建成了面積約1000m2的**街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為**街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民提供六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，方便百姓就醫(yī),，也為完善全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作出了貢獻。

今年以來,，我院社區(qū)又瞄準新目標,，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，挖掘市場潛力,，提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻的精神，積極為社區(qū)居民提供形式多樣,、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),。

如xx中心注重走出院門深入社區(qū)服務(wù)，率先推出優(yōu)質(zhì),、優(yōu)價的菜單式保健合同,，與轄區(qū)的敬老院簽訂服務(wù)協(xié)議，定期為老人提供服務(wù),。

**服務(wù)站“店”雖小,，可他們以自己的誠信服務(wù)贏得了病人。

如xx醫(yī)生定期到社區(qū)巡診,，上門為行動不便者作體檢,，抽血標本、送報告單,、陪送病人到醫(yī)院檢查和住院等,。

**社區(qū)中心則充分利用社區(qū)資源,，率先啟動了試點社居委的居民健康調(diào)查和65周歲以上老人的建檔工作。

**的高血壓俱樂部辦得有聲有色,，至此已發(fā)展了150名會員,。

今年以來，為積極配合全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作,，醫(yī)院積極部署,，完善臺帳，積極做好創(chuàng)建工作,。

醫(yī)院為進一步加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),，在全院范圍內(nèi)開展“激情xx，共鑄新的輝煌”系列活動,，召開了活動動員暨表彰大會,，表彰了17年開展的“開拓創(chuàng)新比貢獻活動”中涌現(xiàn)出來的一大批成績突出的科室和個人。

該活動貫穿于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“弘揚白求恩精神,，為人民健康服務(wù)”主題教育和“保持黨員先進性教育”活動之中,，唱響主旋律，打好主動仗,，通過開展“我愛我科”科室主題月宣傳活動,、“身邊人、身邊事”活動征文暨演講比賽,、“白求恩杯”崗位技術(shù)競賽,、“星級科室、崗位明星”評比活動等一系列豐富多彩,、形式活潑的活動,。

上半年以來，醫(yī)院首先開展了身邊人,、身邊事征文暨演講比賽,。

通過黨政工團的宣傳發(fā)動，一共收到稿件55篇,，我們還邀請了**日報,、**報以及區(qū)委組織部、宣傳部,、工會,、團委等部門領(lǐng)導(dǎo)來擔(dān)任評委，評選出各個獎項,，并由各科室推薦參加6月底舉行的演講比賽,。

通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,，進一步使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動落到實處,，凝聚情感,、催人奮進,、提升形象,，進一步推進醫(yī)院的文化建設(shè),。

今年以來,，醫(yī)院繼續(xù)進一步行風(fēng)建設(shè),，切實提高病人滿意度,，發(fā)展部繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,，各病區(qū)在推行主診醫(yī)師負責(zé)制后，進一步加強管理,，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,，使得病人滿意度較前兩年相比大幅度提高，同時,，食堂實行托管制改革后,，不斷翻新菜肴，增加花色品種,，使職工和住院患者就餐率不斷提高,，對膳食滿意度進一步提高，并收到了近幾年來的第一封表揚信,。

1-5月份以來,，共收到表揚信43封，錦旗13面,。

1—6月份以來,，我們抓住了醫(yī)院托管后出現(xiàn)的一系列新變化，制訂了醫(yī)院的形象宣傳的初步方案,。

重點向社會宣傳醫(yī)院實行托管制改革后進行的一系列變革,，如主診醫(yī)師制度的實施、人事分配制度的變革以及新成立的*中心的宣傳,，先后在在電臺,、電視臺、報紙,、燈箱廣告,、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章,，電視有圖像,，電臺有聲音。

對外報道*篇，印發(fā)宣傳材料*余份,，制作橫幅,、標語*條，健康教育*塊,、宣傳牌*塊,。

醫(yī)院的托管一年多來發(fā)生的一系列新變化，引起了全國各地同行的興趣,，先后接待了xx等地衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院8批共50余人次的領(lǐng)導(dǎo)視察和參觀學(xué)習(xí),，同時，為進一步加快**醫(yī)院的發(fā)展建設(shè),，改善就醫(yī)者的診療環(huán)境,，醫(yī)院投入了近*萬元完成了對婦產(chǎn)科門診的內(nèi)部改建，1-5月份以來,，醫(yī)院投入了近*余萬元添置了cr,、血球計數(shù)儀等一系列先進設(shè)備。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇八

半年來,，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)計委的指導(dǎo)下,，在院黨委堅強有力的組織保障下,，全院干部職工以飽滿的工作熱情，積極進取,，開拓創(chuàng)新,，堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),，以深入整治“四風(fēng)”為契機,，以“三好一滿意”為目標，認真落實“兩個責(zé)任”,，扎實開展“三嚴三實”活動,，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建,、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結(jié)合起來,，管理上從嚴，工作上做實,，不斷強化內(nèi)涵建設(shè),，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益，醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階,。與去年同期相比,，1-5月,，門急診人次增長6.8%，出院人數(shù)增長8.3%,，住院病人手術(shù)例次增長18.3%,，平均住院日縮短0.8天，業(yè)務(wù)收入增長10.01%,，病人滿意度96%以上,。

一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，在思想政治工作上有新起色,。

醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機，認真落實“兩個責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,，扎實開展“三嚴三實”活動,，落實“九不準”要求，加強黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，全院干部職工思想政治工作有新起色，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障,。院班子開拓創(chuàng)新,，以新作為引領(lǐng)新常態(tài)，一級帶著一級干,，職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),，勤勤懇懇認真干。一是強化“兩個責(zé)任”,，落實“一崗雙責(zé)”,，堅持標本兼治、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,，狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》,、《關(guān)于落實黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任的實施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等，努力形成各盡其責(zé),、群策群力,、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動,，加強效能建設(shè),，持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找,、剖析,、整改,。約談全院中層干部，加強對干部黨紀法規(guī)教育,、示范教育,、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),，對重點崗位進行輪崗,。二是深入整治“四風(fēng)”，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省,、市和我院十項規(guī)定,，重申嚴控公務(wù)接待嚴禁公款吃喝，堅持黨務(wù),、政務(wù)公開,，嚴格控制公務(wù)用車，杜絕公車私用,，今年1—5月份,，與去年同期相比，辦公費下降19%,公務(wù)接待費下降31%,公務(wù)用車運行維護費下降55%,。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看,。以“五個一”為載體，即開展一次知識宣傳,、開展一次座談研討,、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀教育,、開展一次參與工作再清理,。今年年初以來，經(jīng)過了三輪工作清理,，議事協(xié)調(diào)機構(gòu)從30個清理為1個,，18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求,，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，嚴格醫(yī)德考核，讓每一位醫(yī)務(wù)人員認識到,，作為一名醫(yī)務(wù)工作者,，應(yīng)對患者一視同仁，平等對待,，熱忱真摯,，極端負責(zé)，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失,。收到錦旗60面,，病人滿意率達到96%以上,。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，在為民服務(wù)上取得新突破,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本，今年來,，根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改，通過強化責(zé)任落實,，加強督查指導(dǎo),，按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標,。與去年同期相比,，1—5月，門急診140274人次,，增長6.8%;出院病人16400人次,，增長8.3%;平均住院日9.1天，縮短0.8天;手術(shù)4199例次,，增長18.3%;累計體檢11930人次,。

1、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全,。一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),，從診療流程,、首診負責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查,、減輕患者負擔(dān),、降低患者藥費、合理檢查,、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實,。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強化制度落實,，自覺遵守診療常規(guī)，天天強調(diào),，月月考核,，年年總結(jié)，力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,，使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,，外化于行,。二是加強學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對重點建設(shè)?？坪头龀謱,？频闹С至Χ龋?guī)范科室管理,，新建神經(jīng)電生理室,，將老年病科、干部保健科獨立分設(shè),，不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系,。三是大力開展新技術(shù)、新項目,，繼續(xù)以微創(chuàng),、介入為突破，提高疑難及危重癥的救治能力,，1-5月,，共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù),、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù),、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項目3812例,。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,，整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄，及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù),，為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ),。持續(xù)加強對麻醉手術(shù)室、icu,、新生兒科等重點科室,、重點部門，重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。五是積極推進臨床路徑工作,，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)效率,，控制不合理醫(yī)療費用,。到目前為止，共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,，入組率89.9%,，完成率75.7%，達到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求,。

2,、提高護理質(zhì)量,，增強服務(wù)能力。年初開始,，醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理,、改善護理服務(wù)的通知》精神，結(jié)合自身實際,，落實《護士條例》,，不斷夯實護理基礎(chǔ)，持續(xù)提高綜合護理水平,。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,，樹立主動服務(wù)意識，制作具有?？铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)”宣傳專欄，擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”影響力,。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,，建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內(nèi)，而且延伸到社會上,、家庭中,。二是注重護理水平提升，開展技術(shù)練兵,，8名選手參加全市護士崗位技能競賽,，榮獲集體一等獎，并囊括了個人一,、二等獎,，代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極開展護理新技術(shù),、新項目,，開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護理,、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理,、完成經(jīng)鎖骨下,、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護理,、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護理,、呼吸機相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護理,，頭皮擴張器植入術(shù)后的護理,，vsd負壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護理等,，都取得了良好的效果。四是以慶?！?·12”護士節(jié)活動為載體,，舉辦了護理知識、技能競賽,，為新護士授帽,，護士禮儀表演等。既強化了護理知識,，又陶冶了護士情操,，增強了集體主義榮譽感，促進優(yōu)秀護理隊伍建設(shè),。

3,、加強藥事、院感,、輸血管理委員會工作,，規(guī)范藥品耗材、院感,、輸血管理,。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理，做到藥品耗材賬,、物相符,，開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強度,。同時根據(jù)工作安排,，我院將藥品、耗材,、試劑采購,，整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送，保證藥品,、耗材質(zhì)量前提下,，價格、服務(wù)更優(yōu),。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,、《輸血法》等有關(guān)法律,、法規(guī)，加強督查指導(dǎo)。1-5月,，醫(yī)院感染率0.60%,，同比下降0.21%，成分輸血率100%,。

三,、優(yōu)化人才隊伍，在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升,。

1,、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,，按照市委組織部的要求,，積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作，有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件,、電話等形式投遞簡歷,，與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué),、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議,。采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng),，與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,，并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓(xùn)，同時,，與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,，目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導(dǎo)工作。201x年上半年我院派出骨干外出進修學(xué)習(xí)28人,，均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行?？浦R進修學(xué)習(xí)。

2,、加大教學(xué)科研力度,，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,，我院始終踐行科技興院的方針,，不斷加大教學(xué)科研工作力度，為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎(chǔ),。一是加強“三基”,、“三嚴”培訓(xùn),，不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術(shù)水平,，開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次，238人次參加,。二是加強對52名規(guī)培生的管理,，安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),、理論上課，并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,，申報了市級以上科研項目28項,，目前被市科技局立項的有3項，其余項目仍在科技局審核評審中,。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題,。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。

四,、加大支持保障力度，在規(guī)范化管理開啟新篇章,。

1、加快信息化建設(shè),，促進醫(yī)院信息化管理,。我院信息化分步實施方案有序推進,，大大提升了診療工作質(zhì)量和效率,。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊，積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,，包括：門診排隊叫號,、預(yù)約掛號管理系統(tǒng),、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站,、門診電子病歷系統(tǒng),、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng),、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng),、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),，進行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控,，針對電子病歷復(fù)制,、粘貼,、占位,、及時打印等問題,，在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，限時要求整改,。

2、提高后勤保障,，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐，我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,，加強后勤管理,。一是嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行后勤物資采購工作,，采購過程中做到先調(diào)研,，選擇服務(wù)好,、質(zhì)量好、價格低的供貨商進行合作,，對于采購的物資組織黨辦、院辦,、審計科等主要職能科室進行驗收，保質(zhì)保量,。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習(xí)生公寓的裝修改造,、口腔科門診的裝修改造,、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,，持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),，該項目任務(wù)重,、時間緊，現(xiàn)已完成項目用地紅線圖,、規(guī)劃條件通知書,、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批,。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證,。于6月1號收到圖紙,，已送中介機構(gòu)進行預(yù)算編制，為該項目的施工招標工作做準備,。

3,、醫(yī)保工作：嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策，加強對醫(yī)保資金的管理,，特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,，召開專題會，規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,，全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,，較去年同期增長36.5%,，收入1.013億元，較去年同期增長17%,。

4,、綜治工作：緊緊圍繞消防、治安,、車輛管理及無主病人,、尸體的處理展開工作，保障了醫(yī)院各項工作的順利開展,。實現(xiàn)了“三無”目標,。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象，計劃生育率為100%,。

5,、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作：根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排，我院進一步加強了院內(nèi)環(huán)境整治工作,，召開創(chuàng)建工作會議動員,、宣傳會議，在門診,、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,，優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度，明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,，無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,，宣傳欄普及衛(wèi)生知識，熟悉工作流程,，定期開展除四害工作等,，通過多種形式，對創(chuàng)建工作進行再動員,、再部署,、再要求,，在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達標”的觀念,，為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分,。

6、加強民主管理工作：嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,，不斷完善公開制度,，以會議、公示欄,、簡報,、院報等多種形式,，對病人關(guān)注,、職工關(guān)心的事項定期、不定期公開,，保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,，積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。201x年5月，我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號,。

五,、多措并舉惠民生，在醫(yī)院公益性上樹立新形象,。

1,、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,，明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標任務(wù),，其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項，水城縣人民醫(yī)院25項,。為持續(xù)推進項目管理工作,，醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導(dǎo)小組和14個項目工作小組，確保了項目管理的組織領(lǐng)導(dǎo),。1-5月,，派出兩支醫(yī)療幫扶隊，共計10人,，在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,，住院病人530人次，疑難病例討論50人次,，教學(xué)講座34次,，教學(xué)查房6次,，手術(shù)190例次，疑難病例會診11次,，疑難手術(shù)2次,，開展新醫(yī)療技術(shù)1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導(dǎo))。

2,、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升,。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,，相互協(xié)調(diào),，共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務(wù),，院前急救出診1262車次,，救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起，救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次,。

3,、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,，醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作,。1-5月，兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,，召開座談會10次,，開展集體經(jīng)濟相關(guān)知識培訓(xùn)900余人次，出點子4條,，解決群眾困難2個,，協(xié)調(diào)解決項目2個，給群眾辦好事15件,，化解矛盾糾紛2起,。

六、積極推進涼都人民醫(yī)院建設(shè),，在改善民生上增添新動力,。

涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府20xx年“十件民生實事”之一,，在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院舉全院之力，與項目投資方漢方集團通力協(xié)作,，門急診,、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工，孔樁及基礎(chǔ)已基本完成,。預(yù)計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,，11月底前完成3棟住院樓主體封頂,，共完成工程投資2.11億元。

七,、存在問題,。

這些成績的取得，是全院干部職工齊心協(xié)力,、不懈奮斗的結(jié)果,。但是，在肯定我們成就的同時,，也要正視存在的不足和差距,。高層次人才缺乏，學(xué)科建設(shè)有待進一步完善;重點?？?、特色專科優(yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識,、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,，仍存在一定的安全隱患,。對于這些差距,，我們有正確的認識，將通過查找差距,，逆勢而上,，順勢而為，自加壓力,，奮力后發(fā)趕超,，維護廣大人民群眾的身心健康，扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展,。

七,、下一步工作要點。

1,、對照國家等級醫(yī)院評審標準,，認真開展自查自糾工作，進一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力,。

2,、進一步加強醫(yī)院管理，強化內(nèi)涵建設(shè),，優(yōu)化服務(wù)流程,，規(guī)范診療常規(guī)，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。

3,、加強學(xué)科建設(shè)，持續(xù)加大對重點?？?、重點扶持專科,、特色?？频姆龀至Χ龋谪斄?、物力,、人力及政策方面給予大力支持。

4,、采取引進來,、走出去的方式，加大人才引進及培養(yǎng)力度,，不斷充實臨床一線隊伍,，努力形成合理的人才梯隊。

5,、積極推進涼都人民醫(yī)院建設(shè),，完成市委、市政府民生實事要求,，加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),。

6、加大硬件設(shè)施投入,，加快信息化二期建設(shè),，為推動業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。

7,、加強學(xué)術(shù)交流與技術(shù)合作,，增加科研立項，積極開展新技術(shù),、新項目,，不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應(yīng)用能力。

8,、積極深入開展“三嚴三實”,、“九不準”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動,，落實“兩個責(zé)任”,，深入整治“四風(fēng)”，促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。

9,、完成其他任務(wù),，促進醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保,、公共衛(wèi)生,、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級交辦任務(wù),，搞好院務(wù)公開,、黨務(wù)公工作。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇九

半年來,，在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)計委的指導(dǎo)下,，在院黨委堅強有力的組織保障下,，全院干部職工以飽滿的工作熱情，積極進取,，開拓創(chuàng)新,，堅持以黨的和__。

屆三中,、四中全會精神為指導(dǎo),，以深入整治“四風(fēng)”為契機，以“三好一滿意”為目標,，認真落實“兩個責(zé)任”,，扎實開展“三嚴三實”活動，把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革,、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結(jié)合起來,，管理上從嚴,，工作上做實，不斷強化內(nèi)涵建設(shè),，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,，醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。與去年同期相比,，1-5月,，門急診人次增長6.8%，出院人數(shù)增長8.3%,，住院病人手術(shù)例次增長18.3%,，平均住院日縮短0.8天，業(yè)務(wù)收入增長10.01%，病人滿意度96%以上,。

一,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，在思想政治工作上有新起色,。

醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機,，認真落實“兩個責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看，扎實開展“三嚴三實”活動,，落實“九不準”要求,，加強黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，全院干部職工思想政治工作有新起色,，為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障,。院班子開拓創(chuàng)新，以新作為引領(lǐng)新常態(tài),，一級帶著一級干,，職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài)，勤勤懇懇認真干,。一是強化“兩個責(zé)任”,，落實“一崗雙責(zé)”，堅持標本兼治,、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針，狠抓黨風(fēng)廉政工作,。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于落實黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任的實施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,，努力形成各盡其責(zé),、群策群力、合力反腐的良好格局,。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動,，加強效能建設(shè)，持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè),、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找,、剖析、整改,。約談全院中層干部,，加強對干部黨紀法規(guī)教育,、示范教育,、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),，對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風(fēng)”,，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省,、市和我院十項規(guī)定，重申嚴控公務(wù)接待嚴禁公款吃喝,，堅持黨務(wù),、政務(wù)公開，嚴格控制公務(wù)用車,，杜絕公車私用,，今年1—5月份，與去年同期相比,，辦公費下降19%,公務(wù)接待費下降31%,公務(wù)用車運行維護費下降55%,。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個一”為載體,，即開展一次知識宣傳,、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談,、開展一次黨紀教育,、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,，經(jīng)過了三輪工作清理,，議事協(xié)調(diào)機構(gòu)從30個清理為1個，18項參與工作清理為1項,。四是嚴格按照“九不準”要求,，不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴格醫(yī)德考核,，讓每一位醫(yī)務(wù)人員認識到,，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)對患者一視同仁,，平等對待,，熱忱真摯，極端負責(zé),，避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,，病人滿意率達到96%以上,。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，在為民服務(wù)上取得新突破,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本，今年來，根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,，通過強化責(zé)任落實，加強督查指導(dǎo),，按期超額完成各項醫(yī)療,、護理指標。與去年同期相比,，1—5月,，門急診140274人次，增長6.8%;出院病人16400人次,，增長8.3%;平均住院日9.1天,，縮短0.8天;手術(shù)4199例次，增長18.3%;累計體檢11930人次,。

1,、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全,。一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),，從診療流程、首診負責(zé)制,、醫(yī)療質(zhì)量督查,、減輕患者負擔(dān)、降低患者藥費,、合理檢查,、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強化制度落實，自覺遵守診療常規(guī),，天天強調(diào),，月月考核，年年總結(jié),，力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,，使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心，外化于行,。二是加強學(xué)科建設(shè),，持續(xù)加大對重點建設(shè)專科和扶持?？频闹С至Χ?，規(guī)范科室管理,，新建神經(jīng)電生理室，將老年病科,、干部保健科獨立分設(shè),，不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。三是大力開展新技術(shù),、新項目,，繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,，提高疑難及危重癥的救治能力,，1-5月，共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù),、冠狀動脈介入診療技術(shù),、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù),、射頻消融術(shù)等新項目3812例,。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理，整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,，及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù),，為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強對麻醉手術(shù)室,、icu,、新生兒科等重點科室、重點部門,，重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管,。五是積極推進臨床路徑工作，規(guī)范診療行為,，提高醫(yī)療服務(wù)效率,，控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,，共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,，入組率89.9%，完成率75.7%,，達到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求,。

2、提高護理質(zhì)量,，增強服務(wù)能力,。年初開始，醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理,、改善護理服務(wù)的通知》精神,，結(jié)合自身實際，落實《護士條例》,，不斷夯實護理基礎(chǔ),，持續(xù)提高綜合護理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,，樹立主動服務(wù)意識,，制作具有專科特色的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”宣傳專欄,，擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”影響力,。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻，建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內(nèi),，而且延伸到社會上,、家庭中。二是注重護理水平提升,，開展技術(shù)練兵,，8名選手參加全市護士崗位技能競賽，榮獲集體一等獎,，并囊括了個人一,、二等獎，代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績,。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗,，積極開展護理新技術(shù)、新項目,，開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護理,、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理,、完成經(jīng)鎖骨下,、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護理,、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護理,、呼吸機相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護理,，頭皮擴張器植入術(shù)后的護理,，vsd負壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護理等，都取得了良好的效果,。四是以慶?！?·12”護士節(jié)活動為載體，舉辦了護理知識,、技能競賽,，為新護士授帽,，護士禮儀表演等。既強化了護理知識,，又陶冶了護士情操,，增強了集體主義榮譽感，促進優(yōu)秀護理隊伍建設(shè),。

3,、加強藥事、院感,、輸血管理委員會工作,，規(guī)范藥品耗材、院感,、輸血管理,。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理，做到藥品耗材賬,、物相符,，開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作，不斷降低抗菌藥物使用強度,。同時根據(jù)工作安排,，我院將藥品、耗材,、試劑采購,，整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送，保證藥品,、耗材質(zhì)量前提下,，價格、服務(wù)更優(yōu),。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,、《輸血法》等有關(guān)法律,、法規(guī)，加強督查指導(dǎo),。1-5月,，醫(yī)院感染率0.60%，同比下降0.21%,，成分輸血率100%,。

三、優(yōu)化人才隊伍,，在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升,。

1,、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,，按照市委組織部的要求,，積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作，有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件,、電話等形式投遞簡歷，與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué),、北京中醫(yī)藥大學(xué),、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去,、請進來方式加強人才培養(yǎng),，與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓(xùn),，同時,，與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系，目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導(dǎo)工作,。201x年上半年我院派出骨干外出進修學(xué)習(xí)28人,，均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行專科知識進修學(xué)習(xí),。

2,、加大教學(xué)科研力度，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,。

教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,，我院始終踐行科技興院的方針，不斷加大教學(xué)科研工作力度,，為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎(chǔ),。一是加強“三基”、“三嚴”培訓(xùn),，不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術(shù)水平,，開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次，238人次參加,。二是加強對52名規(guī)培生的管理,，安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,，并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,，申報了市級以上科研項目28項，目前被市科技局立項的有3項,，其余項目仍在科技局審核評審中,。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題,。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。

四,、加大支持保障力度,，在規(guī)范化管理開啟新篇章。

1,、加快信息化建設(shè),，促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,，大大提升了診療工作質(zhì)量和效率,。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊，積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,，包括：門診排隊叫號,、預(yù)約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng),、門診醫(yī)生工作站,、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng),、門診輸液管理系統(tǒng),、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng),、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊,。二是充分利用信息化系統(tǒng)，進行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控,，針對電子病歷復(fù)制,、粘貼、占位,、及時打印等問題,，在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，限時要求整改,。

2、提高后勤保障,，為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ),。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐，我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,，加強后勤管理。一是嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行后勤物資采購工作，采購過程中做到先調(diào)研,，選擇服務(wù)好,、質(zhì)量好、價格低的供貨商進行合作,，對于采購的物資組織黨辦,、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,，保質(zhì)保量,。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造,、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,，持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),，該項目任務(wù)重、時間緊,，現(xiàn)已完成項目用地紅線圖,、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證,、規(guī)劃圖等審批,。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,，已送中介機構(gòu)進行預(yù)算編制,，為該項目的施工招標工作做準備。

3,、醫(yī)保工作：嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,，加強對醫(yī)保資金的管理，特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,，召開專題會,，規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用，全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,，不斷優(yōu)化服務(wù)流程,，1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次，較去年同期增長36.5%,，收入1.013億元,，較去年同期增長17%。

4,、綜治工作：緊緊圍繞消防,、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,，保障了醫(yī)院各項工作的順利開展,。實現(xiàn)了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,，計劃生育率為100%,。

5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作：根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,，我院進一步加強了院內(nèi)環(huán)境整治工作,，召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,，在門診,、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架，優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,，明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,，無醫(yī)患糾紛引起群體性事件，宣傳欄普及衛(wèi)生知識,，熟悉工作流程,，定期開展除四害工作等，通過多種形式,，對創(chuàng)建工作進行再動員,、再部署、再要求,，在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),，創(chuàng)建達標”的觀念，為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分,。

6,、加強民主管理工作：嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求，不斷完善公開制度,，以會議,、公示欄、簡報,、院報等多種形式,，對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項定期,、不定期公開,，保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利，積極推動醫(yī)院民主管理,。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。201x年5月，我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號,。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十

上半年,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導(dǎo)向,，主動適應(yīng)市場需求;堅持以人為本,，實施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，增強抗風(fēng)險能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路,。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,，較好的完成了各項目標任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下：

一,、高標準,，嚴要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和安排,，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務(wù)推進表，及時安排部署相關(guān)工作,，扎實推進活動開展。

(一)深入發(fā)動,，廣泛宣傳,，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,，采取有力措施，充分利用院刊,、網(wǎng)站,、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員,，在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍,。

(二)深入學(xué)習(xí)，廣泛交流,，以教育實踐活動為契機提升思想境界,。

醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學(xué)習(xí)計劃,，采取理論與實踐相結(jié)合,、個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高思想認識?；顒娱_展以來,，醫(yī)院黨支部組織了15次45課時的專題學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話,、活動教育讀本,，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座,，開展了“做群眾貼心人”等專題討論,、院科兩級領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等。通過一系列學(xué)習(xí)教育,，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認識不斷提高,，理想信念更加堅定，“為民,、務(wù)實,、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化,。

(三)廣開言路,，認真梳理，積極征求群眾意見建議,。在征求意見階段,，院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡，征求職工,、服務(wù)對象對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議,。共征集意見建議20條，已整改落實4條,。

(四)查擺問題,，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料,。在“查找問題,，開展批評”階段，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題,，深刻自我剖析,，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，根據(jù)談心情況和黨員,、群眾所提的意見和建議,，按照衡量尺子嚴，查找問題準,，原因分析深,，整改措施實的要求,，對照“形式主義、官僚主義,、享樂主義,、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題，圍繞“個人作風(fēng)建設(shè)基本情況,、存在的主要問題,、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面,，撰寫對照檢查材料,。對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后，在一定范圍內(nèi)征求了意見,，達到了“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的預(yù)期效果,。為保證民主生活會的質(zhì)量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心,，班子成員與分管中層黨員干部談心,，中層黨員干部之間也相互談心，基本達到了互相幫助,，共同提高的目的,。

(五)堅持原則，相互批評,，召開高質(zhì)量的民主生活會,。民主生活會上，每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言,，對照“四風(fēng)”，逐一檢查剖析,，開展嚴肅的批評與自我批評,，本著真誠幫助、促進團結(jié)的原則,，本著對醫(yī)院,、對同志、對職工高度負責(zé)的精神,，相互指出存在的問題和改進建議,。每位同志都坦率真誠，開門見山,，一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題,，幫助分析挖掘思想根源,，既吐露了心聲，又碰撞了思想,，也討論了問題,，改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧,，查擺問題客觀存在,。

二、以市場為導(dǎo)向,，主動適應(yīng)市場需求,，提高醫(yī)院綜合競爭能力。近年來,，隨著人民生活水平的提高,，人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化,，滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求,，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求,，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,，經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，激光美容科等科室,。自成立以來,，在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭,，基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益,、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的,。

三,、注重人才梯隊建設(shè)，努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),。

目前制約醫(yī)院的發(fā)展,，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸,，今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍,，提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)，今年上半年,，共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動,、講座、培訓(xùn)等共計20余次,，選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進修深造,。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用,。另外，還招聘引進了2名麻醉師,，3名臨床醫(yī)師,，充實了人才隊伍，提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平,。

四,、強化措施，進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),，嚴格控制藥品比例,。近兩年來，醫(yī)院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,，嚴格控制藥品比例,，提高收入含金量，增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險能力,，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。半年來，除全面落實藥品網(wǎng)上招標采購?fù)?，還嚴格堅持合理檢查,、合理用藥、合理治療,，糾正濫開檢查,，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,，對臨床用藥進行指導(dǎo)控制，建立臨床用藥管理制度,，嚴格控制貴重藥品的使用,，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長,，醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”成效基本顯現(xiàn),，社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。

五,、社區(qū)工作有序開展。

年人,、慢性病人,、殘疾人及貧困居民為重點。為社區(qū)居民提供預(yù)防,、保健,、醫(yī)療,、康復(fù)、健康教育,、計劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。自承辦以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，多次召開專題會議研究部署,，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療,、居民健康檔案等工作已相繼展開,，其他工作正在有條不紊的籌備中。

半年來,，圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,，我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務(wù),，得到了各級各部門的肯定和認可，為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),，營造了良好的社會環(huán)境,。

總之，通過全院上下的共同努力,，各項工作都有了長足的進步和發(fā)展,，這些成績的取得，是區(qū)委,、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果,。我們在回顧工作,、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足,、面臨的困境,。存在的主要問題：

1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠,。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中,，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導(dǎo)較少,，黨員參加各項活動時,，基本是按要求完成了規(guī)定動作，如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索,。

2,、人才不足,，高層次人才引進難度較大，對學(xué)科建設(shè)不利,。

3,、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間。

4,、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā),。

5、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算和近期計劃,，滿足于日前取得的成績,，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力,。

以上存在的問題如不引起足夠重視,，勢必會影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展,。

下一步,，我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,，扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。

1,、把為民辦實事貫穿于始終,。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念,、群眾觀念,，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作,，以工作推動活動的深入開展,。

2.主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,，創(chuàng)新服務(wù)模式,，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，提高醫(yī)院競爭力,。

3.進一步充實專業(yè)技術(shù)人才隊伍,。引進優(yōu)秀人才，著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學(xué)歷,、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進修等,，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,，促進醫(yī)院學(xué)科建設(shè)。

4.進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,。繼續(xù)加強制度建設(shè),，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。

5,、繼續(xù)做好*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,，盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十一

全院現(xiàn)有在職在崗職工xx人,，其中有高級專業(yè)技術(shù)職稱xx人,，中級職稱xx人。現(xiàn)有編制床位xx張,，實際開放床位xx張,。

業(yè)務(wù)指標及經(jīng)濟指標完成情況：

業(yè)務(wù)收入xx萬元，較去年同期增長12,。88%,；業(yè)務(wù)支出xx萬元，較去年同期增長13,。19%,；收支結(jié)余xx萬元，較去年增長11,。30%,。

推動醫(yī)院各項工作以來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”重要思想,、保持黨員先進性理論為指導(dǎo),。醫(yī)院上下以開展“八榮八恥”的社會榮辱觀教育為契機，醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,，自覺抵制拜金主義,；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,；三是開展“一切為了病人,，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細心和責(zé)任心,。通過這些不同形式的宣傳教育，使我院職工都能相互理解,，相互學(xué)習(xí),，形成了良好的工作氛圍。

1,、讓職工充分認識創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義,，樹立品牌服務(wù)觀念。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點,，以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機,，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系,。隨著醫(yī)療市場競爭日趨激烈,，服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個重要指標，相對于醫(yī)療技術(shù)提高的長期性和復(fù)雜性,，服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的資金投入和時間投入,，這將提高我院市場競爭力的一個重要的發(fā)力點，好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來良好的口碑和就診量,。

2,、采用請進來、送出去等各種方式對職工進行服務(wù)培訓(xùn),。今年上半年,，我院先從門診窗口（如掛號室、門診藥房,、急診科,、病員服務(wù)中心）等部門抓起,，逐步以點帶面全面展開，并明確責(zé)任人和責(zé)任科室,，層層簽定責(zé)任書,。我院請xx大酒店的客戶經(jīng)理來醫(yī)院開展講座，重點培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理,，同時將門診窗口的部分職工送到xx大酒店,、移動公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通。

3,。為切實落實“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動，醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組,、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé),，層層落實，醫(yī)務(wù)科重點負責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范工作,；護理部重點負責(zé)護理知識培訓(xùn)和考試考核工作,；營銷科重點負責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核。我院將任務(wù)落到實處,，現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿意度情況,，職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核，并及時處理病員投訴,。經(jīng)過這段時間的整治,，醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀，病員反映醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度非常滿意,，“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動取得階段性成果,。

1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”的質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、評價、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,；二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標準,、管理方案、管理辦法,，使醫(yī)療護理活動有章可依,，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,；三是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。四是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況,。

2、繼續(xù)加強醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評議活動,，治理商業(yè)賄賂,。堅決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為,，實行處方評議制度和病歷評閱制度,，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問題,。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點,。一是抓好學(xué)習(xí)教育,。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策,。運用職業(yè)道德教育,、法制教育和警示教育，進一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的認識,，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為,。二是抓好自查自糾。對重點部門和崗位的人員要認真進行自查,，對照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,，組織工作人員對醫(yī)藥購銷中的不正當(dāng)交易行為進行自查自糾。三是抓好整改提高,。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中的薄弱環(huán)節(jié),，查找漏洞，研究提出切實可行的整改措施,，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制。堅持邊查邊整改邊建立健全長效機制。

3,、建立公開、透明的藥品,、器材采購和基建維修管理機制。首先,，成立了廉潔,、高效、務(wù)實的藥品,、器材采購小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組,。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強,、工作熟悉的人員組成,，采購小組總?cè)藬?shù)達45人，職工代表比例在20%以上,，分3組隨機抽取。在決定重大事項時實行票決制,，堅決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”,。其次，實行辦事與監(jiān)督分離的新機制,。在成立采購組織的同時,，還組建了采購監(jiān)督小組。院主要負責(zé)人只管監(jiān)督,，不參與具體招投標工作,，采購監(jiān)督小組由醫(yī)院工會主席任組長，職工代表組成,。采購監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會議,；有權(quán)了解整個決策過程和經(jīng)費支出情況，中標公司情況,，有權(quán)向上級紀委反映情況,。每次公開招標形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,，開放藥品,、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場,，引入競爭機制,。每次公開招投標，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開招標信息,，引入競爭機制,，杜絕不規(guī)范招投標,，第四，規(guī)范采購程序,。制定了《藥品,、設(shè)備器械、耗材物資采購及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng),、庫房管理制度》,，對藥品、耗材,、設(shè)備采購和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、工作程序進行了規(guī)范。醫(yī)用耗材,、后勤物資凡單品種年采購量1萬元以上的都納入公開招投標,。

1、醫(yī)院內(nèi)部運行管理機制僵化?，F(xiàn)行獎金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前工作,，急需調(diào)整，人事用工制度也需要加快改革步伐,。

2,、醫(yī)療技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度需要改善,。醫(yī)療糾紛較多,，醫(yī)院美譽度不高，社會形象有待改善,。

3,、由于醫(yī)院占地太小，周邊無發(fā)展空間,，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制,。西班牙政府480萬歐元貸款項目即將落實。因此,，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問題十分緊迫,。

1、抓住區(qū)級衛(wèi)生資源整合機遇,，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,。要抓住西班牙政府480萬歐元貸款項目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機遇，通過醫(yī)院重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,，通過實施貸款項目使醫(yī)療設(shè)備達到市級醫(yī)院水平,。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃中長期發(fā)展目標,，保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位,。

2,、增強適應(yīng)社會主義經(jīng)濟能力，提高醫(yī)院核心競爭力,。一是以改革總攬醫(yī)院工作全局,。要加大分配制度和人事用工制度改革力度，在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時,，研究對醫(yī)院管理層考核,、激勵的辦法，提高醫(yī)院管理層待遇,。認真執(zhí)行下崗,、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”，搞活人事用工制度,。積極探索醫(yī)院保潔等工作實現(xiàn)后勤社會化的可能,。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略。對醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進行分析,，確定今后重點業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，統(tǒng)籌人、財,、物資源促進重點業(yè)務(wù)科室（項目）發(fā)展,，進一步滿足xx醫(yī)療市場細分的需求。三是提高醫(yī)院核心競爭力,。加強科學(xué)管理，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,、“以人為本”的管理思想,、“以經(jīng)營為主”的管理模式，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動,。

3,、一手抓廉潔行醫(yī)，一手抓醫(yī)院發(fā)展,。堅持并完善藥品,、器材采購“陽光工程”，實行院務(wù)公開,，進一步探索新時期加強監(jiān)督的新機制,、新辦法。與此同時,，必須堅持發(fā)展才是硬道理,。

4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院新形象,。抓好“以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,，加強對外宣傳和協(xié)調(diào),，塑造和維護醫(yī)院形象和聲譽。

醫(yī)院上半年工作總結(jié)篇十二

20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,，堅持以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下,，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,，保障醫(yī)療安全,，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,，根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,，結(jié)合我院實際,，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》,、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé),，把制度落到實處,，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2,、堅持制度管人,，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院,、科室的工作要求,。院辦公室、醫(yī)務(wù)科,、護理部,、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,，針對存在的問題及時通報,，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分,、評比,、公示，對工作突出的科室落實獎勵,。堅持院總值班每天不定時下科室查房,，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3,、堅持重大問題的決策和處理民主化,，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾,，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。

醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,，踐行“五心”服務(wù),，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把 “以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%,。

醫(yī)院的重大事項,、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價格,、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

進一步加強急診急救管理,，簡化門診診療程序,，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案,，組織急救演練,，加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車,、急救箱的管理,、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診x次,，接回病人x人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)x次,，參加大型事故急診搶救x次,，急救工作有了明顯改觀。

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展華西遠程教育,，組織聽課x次，共x人次參加,。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。上半年組織“三基三嚴”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療,、藥劑人員共x人參加,，合格率100%。

護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,，重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍，經(jīng)常深入科室對護士進行“三基,、三嚴”及?？浦R提問，5.12國際護士節(jié),，組織全院護理知識競賽,，上半年、護理部組織理論知識講座x次,，護理操作培訓(xùn)x次,，參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,，x名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修x個月,。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓(xùn),，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初,，為了切實推進整體遷建工程進度,，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》,，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工,，各負其責(zé),，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作,，定期向相關(guān)部門匯報工程進度,。

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革,，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度,，基本藥物收入占藥品收入比例x%,，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%,，并按要求進行網(wǎng)上采購,，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用,。繼續(xù)開展臨床路徑,，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，覆蓋率x%,。

20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座x次，工作健康咨詢活動x次,，出版宣傳欄x期,，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員x多人次，免費接送孕產(chǎn)婦x人,，危重病人x人,，公共衛(wèi)生事件病人x人次，派車x次參與公益性服務(wù),。今年高考體檢,，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員x人次，共體檢x多人,。派出車輛x次,，人員x多人次，參加政府組織的應(yīng)急演練活動,，完成高考,、中考的醫(yī)療保障工作。

十一,、開展對口幫扶支援工作