在現(xiàn)代社會(huì)中,，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí)、工作,、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃,。通過制定計(jì)劃,，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制,。這樣，我們就能夠提高工作效率,。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領(lǐng)我們跨向猴年,奮蹄遠(yuǎn)征,?；仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,，規(guī)范管理為環(huán)節(jié),，美化環(huán)境為依托，對(duì)年初的目標(biāo),、新訂的制度逐一貫徹落實(shí),，對(duì)客房、餐飲,、財(cái)務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合,、有機(jī)銜接，正確傳達(dá)中心精神,，全面推進(jìn)中心對(duì)內(nèi),、對(duì)外的各項(xiàng)工作建設(shè),。具體歸納如下：

從xx年8月試運(yùn)營(yíng)業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,，由于客觀上客源還算豐富,，幾乎沒有間隙抽出大量時(shí)間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí)，新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,，一邊向老員工學(xué)習(xí),，一邊具體實(shí)踐，為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),，從他們的生活作息,、言行舉止等點(diǎn)滴做起，以點(diǎn)代線,，從小組做起,；以線代面，從樓層做起,，讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時(shí)間,，利用會(huì)議交接空閑、散客相對(duì)較少的時(shí)候,，集中新員工手把手地現(xiàn)場(chǎng)指教,，耐心地講解要領(lǐng)，真正起到了“傳,、幫,、代”的作用。一年來,，無論是客房還是餐廳,，工作從未落下套。我們從辦公室員工報(bào)到注冊(cè)及辭退情況統(tǒng)計(jì)看,，新員工的崗位銜接從未缺位,，以客戶的反饋看，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)相當(dāng)高,，從回頭客的印象亦可以證明這一點(diǎn),，同時(shí)也說明我們新老員工的鏈接是成功的。

中心上下臨時(shí)職工結(jié)構(gòu)分為三大塊：一是中心招收的服務(wù)員,；二是廚房師傅自己聘組的,；三是與職能部門合同派駐的，如保安,。不管是哪一塊,，中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對(duì)待，管理上一樣要求,，特別是我們的職工灶,，辦得有聲有色,，不求高檔，只求員工的可口實(shí)惠,，讓她們吃得舒心,、溫暖，有回到自己家的感覺,，每逢節(jié)假日,，中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融,，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊,。

門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾,，不管是盛夏的酷暑,，還是嚴(yán)冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,，指導(dǎo)車輛存放好,，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍,，多次受到會(huì)務(wù)組人員的好評(píng),，成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。

一個(gè)干凈明亮的大院,，一簇簇嫩綠的草坪,，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房,，再加上別墅的優(yōu)雅別致,，使我們?cè)诒姸喁燄B(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,，軟件上的更優(yōu),、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,，我們的顧客源源不斷，會(huì)議一個(gè)接一個(gè),，這都是對(duì)我們工作作出的肯定,。

全院職工不僅在單位這個(gè)小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,，而且在社會(huì)大家庭中也是愛心可見,。

作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施意見”組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,，領(lǐng)會(huì)精神,，統(tǒng)一思想,，對(duì)方案中改革的原則，分配的紀(jì)律,，調(diào)控的激勵(lì)與約束機(jī)制,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合本人的實(shí)際檔案,，準(zhǔn)確無誤地填報(bào)了大量的數(shù)據(jù)文檔,，經(jīng)過單位審校，省局備案,，省人事廳勞資處審批,，成功的按計(jì)劃改革實(shí)施完成，在數(shù)家直屬單位中,，工作走在了前矛,。

省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅(jiān)決完成,，地方上各主管部門,、各職能部門的工作，我們也都高度重視,。如管委會(huì)的衛(wèi)生責(zé)任制檢查,、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理,、氣象安監(jiān)局的人防管理,、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核,、物價(jià)部門的監(jiān)督培訓(xùn),、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進(jìn)行,。該學(xué)的學(xué),，該抓的抓，該繳費(fèi)的繳費(fèi),，須整改的整改,，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,，辦公室作為綜合部門,，各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動(dòng)下，給全中心上下交了一份滿意的答卷,。

總之,，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作,，也取得了成績(jī),，但不足之處還有很多,，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服,，同時(shí)也給xx年工作提出新的課題,。

1、辦公室職工在一起組織學(xué)習(xí)太少,，沒有筆記,，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學(xué)習(xí),寫出心得,相互學(xué)習(xí)與批評(píng)指導(dǎo),。

2,、辦公室負(fù)責(zé)人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理,，只是程序化地固定工作,，在新的一年里要放寬思想，激活靈感,，為中心,、為領(lǐng)導(dǎo)提供新的策略與建議。

3,、職工食堂生活是最基礎(chǔ)的生活動(dòng)力,，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對(duì)來自各方員工的口味,，仔細(xì)揣摩,，盡量做到眾口能調(diào)。

4,、在原制度的基礎(chǔ)上,，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等,，要訂出“增收節(jié)支”的新措施,，堵塞漏洞，為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，工作再上新臺(tái)階,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,，堅(jiān)持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,，著眼全局當(dāng)參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí),，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì),。自覺堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦,，指導(dǎo)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，為人公道正派,，堅(jiān)持原則，自覺遵守國(guó)家的法律,、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從組織安排，忠實(shí)地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)中央、省,、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會(huì)議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力,。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，認(rèn)真履職,。

辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局,，做到工作早考慮,、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

(一)組織協(xié)調(diào),，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑,，牢固樹立法律意識(shí),、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議,、提案,，都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站,，并對(duì)承辦科站明確承辦要求,，對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下，均按時(shí),、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作,。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,，針對(duì)性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,。一年來,，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中,，對(duì)我局積極主動(dòng),、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定,。

二是督查督辦落到實(shí)處,。做好對(duì)省廳和市委、市政府及本局重大決策,、會(huì)議,、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí),，保證了事事有著落,、件件有回音。特別是對(duì)有時(shí)間要求的工作,，做到全程跟蹤,，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知,，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求,，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,，市效能辦對(duì)市委,、市政府近期召開的重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí)，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表揚(yáng),。對(duì)每年的《政府工作報(bào)告》,、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議等確定的重要工作,，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解,，明確承辦部門，提出完成的具體措施,，做到目標(biāo)明確,，措施到位，責(zé)任到位,，同時(shí),，每月或每季度對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況,、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù),。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案,，定期督促抓好落實(shí)，有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功,。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,，今年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收,、漳州首屆農(nóng)博會(huì),。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排,，一絲不茍,，在食宿安排、行程制定,、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好,，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界,、開拓了思路、提高了認(rèn)識(shí),，感覺受益非淺,。

四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項(xiàng)目公開、資料匯總等工作,。一年來,，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式,，向社會(huì)公眾和局干部職工公開了干部考核評(píng)優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評(píng)聘、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物,、財(cái)務(wù)開支等重要事項(xiàng),。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時(shí)更新公開內(nèi)容,，已公開發(fā)布信息64條,。

(二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》,，內(nèi)容包括會(huì)議,、文印、考勤,、財(cái)務(wù)管理,、車輛管理、公務(wù)接待等,，使全體人員有章可循,，自覺按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事,，使工作走上了制度化,、程序化、規(guī)范化的軌道,，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中,，為中心工作的開展提供了有力保障,。

二是會(huì)議接待組織有序。在會(huì)議組織上,，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議,，全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合,、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程,，半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。此外,，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開好局黨組會(huì),、局務(wù)會(huì),、干部職工大會(huì)、科(站)長(zhǎng)會(huì)議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、視頻會(huì)等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會(huì),、茶博會(huì),、花博會(huì)，我局作為主要的參展籌備單位,，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站),，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù),，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年,，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會(huì)議,，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議，全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì),，均做到了上傳下達(dá),，政令暢通，不出差錯(cuò),，落實(shí)好吃,、住、行等各方面的工作,，全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作,，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會(huì)代表滿意。同時(shí),，在辦會(huì)過程中,，突出嚴(yán)格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi),，切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量,。

三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān),。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升,、職稱聘任、人員調(diào)動(dòng),、退休等工資日常變動(dòng),，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級(jí)干部的提任,、崗位變動(dòng)的考察申報(bào)等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。

四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真,。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作，做到日記月結(jié),，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開支。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實(shí),。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班,。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車，并盡可能滿足部門集中行動(dòng)的用車,。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育,，做到準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車,，杜絕事故發(fā)生,。

六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù),，打字,、復(fù)印快捷、及時(shí),，公文交換高質(zhì),、高效。搞好水,、電管理,，確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全,。加強(qiáng)電話,、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來,，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作,。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會(huì)議精神,，確保老干部思想常青,，永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球,、國(guó)慶歌詠,、廣場(chǎng)舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng)，使老干部愉悅了身心,、鍛煉了身體,。對(duì)老同志的生活困難，及時(shí)盡力幫助解決,。

(三)講求規(guī)范,，努力提高辦文水平。

一是文字材料注重質(zhì)量,。我局以文件,、講話、調(diào)研,、報(bào)告,、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題,，體現(xiàn)出水準(zhǔn),，能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，做到吃透上情,，摸清下情，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合我局實(shí)際情況，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,，做到綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,。如去年,，圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心,，辦公室認(rèn)真撰寫了《我市著力爭(zhēng)取農(nóng)業(yè)項(xiàng)目工作初顯實(shí)效》的工作文稿,，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項(xiàng)目的工作成績(jī)，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M(jìn)行刊登,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來,，辦公室共起草各類政策性文件,、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話,、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高,。

二是公文處理高效規(guī)范,。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā),、登記,、傳閱、歸檔工作,，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿,，堅(jiān)持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān),、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān),、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序,，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。

三,、廉潔自律，勤政廉政,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定,，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求,，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒有違法違紀(jì)行為,。

一年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在兄弟科站的配合下,，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個(gè)人取得了一些成績(jī),，也獲得了一些榮譽(yù),，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,，近一年年度考核均為優(yōu)秀,。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，認(rèn)真履行好工作職責(zé),，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

辦公室處于承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用,。200*年以來,，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨,，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo),，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手,、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，有力地推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作正常有序開展,。

一、定崗定責(zé),，明確工作目標(biāo),。

今年x月份我局完成機(jī)關(guān)科室機(jī)構(gòu)改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度,，重新對(duì)人員進(jìn)行了分工,，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求,。有責(zé)任就有壓力,，有壓力就有動(dòng)力，調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性,。加強(qiáng)教育,，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，引導(dǎo)大家把精力用在工作中,，放在崗位上,。通過定期召開辦公室全體會(huì)議、集中學(xué)習(xí),、交流座談等形式,，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作,，為實(shí)現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn),。

二、加強(qiáng)自身建設(shè),，提升辦公室規(guī)范化水平,。

一是強(qiáng)化教育，確保制度落實(shí),。多種形式加強(qiáng)對(duì)全科人員的教育,，不定期檢查，增強(qiáng)紀(jì)律約束意識(shí),。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷假制度,，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時(shí)間，做到提前到崗,。嚴(yán)格落實(shí)雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度,，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅(jiān)持每周一大清,，每天一小清。

二是規(guī)范管理,，事爭(zhēng)一流,。對(duì)于各項(xiàng)工作，包括本科室的工作,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，上傳下達(dá)、做好電話記錄、對(duì)外接待,、處理來電,、來信、來訪解釋等工作,，都制定了相應(yīng)的工作程序,，每項(xiàng)工作怎么辦，都按程序來辦,，并且做到事事有回音,，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來,，上級(jí)來電,、傳真、郵件非常多,，都認(rèn)真做好記錄,，備有電話記錄本，傳真接收記錄,，來文登記及處理結(jié)果,，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí),，信息反饋迅速,。同時(shí)，按照檔案管理規(guī)范化的要求,，認(rèn)真做好文件分級(jí)分類,、整理歸檔工作。

三是文明辦公,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多,，因此,，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方,。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理,，公桌上除電話機(jī)、臺(tái)歷和水杯外,，不準(zhǔn)擺放其他用品,，抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件,，下班前每個(gè)人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班,。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表,。

四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù),。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議,、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視,，精心組織，合理安排,，認(rèn)真協(xié)調(diào),，注重效果，狠抓落實(shí),，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來,，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事,、干實(shí)事,。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗(yàn)收,、全市政治思想工作研討會(huì)等各種重大活動(dòng)接待,、會(huì)議安排等迎來送往接待工作，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

五是抓好車輛管理,，實(shí)現(xiàn)安全,、節(jié)約。在車輛管理工作中,，制訂了車輛管理辦法,，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,，規(guī)范用車管理,。加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí),，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí),，分析一周來的安全行駛情況,，安排下一周工作。二是安全管理制度化,。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案,。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故,。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費(fèi)用,，今年投資元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠,，共維修車輛輛次，同比減少維修費(fèi)用元,。

六是抓好后勤管理,，服務(wù)全局工作,。在后勤管理工作中,，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗,，提高供暖效果,，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐,，施工過程中，我們及時(shí)組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家,、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo),，通過加班加點(diǎn)按時(shí)完成工程任務(wù)，年降低費(fèi)用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù),，我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系,，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國(guó)土資源部,，順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，結(jié)合我局工作實(shí)際，對(duì)客戶服務(wù)中心,、**頭供電所營(yíng)業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造,，順利通過了上級(jí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;及時(shí)采取措施，組織有關(guān)人員加班加點(diǎn),、維修改造,，搞好辦公場(chǎng)所維護(hù)保養(yǎng)，各辦公場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)了冬天不漏雨,，夏天包溫暖,，達(dá)到了冬暖、夏涼,、燈明,、路平、常年供水,，一切生活辦公正常進(jìn)行,，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障,。

三、抓住重點(diǎn),，圍繞中心開展工作,力求辦公室工作新突破,。

一是在抓督查、抓落實(shí)上下功夫,。一年來,，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞局黨委會(huì),、局務(wù)會(huì)做出的工作部署和決策,，做好督促檢查工作，推動(dòng)工作落實(shí),。局出臺(tái)《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后,，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化,、正?；Ｔ陂_展機(jī)關(guān)紀(jì)律整頓中,，對(duì)機(jī)關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查,，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是在提高辦事效率上下功夫,。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。工作中，我們樹立了“嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí),，不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理,，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤,、不讓傳遞的批件在我手里中斷,、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生,、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落,、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音,，件件有著落，快速高效完成任務(wù),。

三是在提高信息服務(wù)上下功夫,。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個(gè)根本,，在求真、求實(shí),、求準(zhǔn),、求深上下功夫，廣泛搜集,，加強(qiáng)溝通，努力提高寫作水平,，從而使信息數(shù)量明顯增大,，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展,。xx年,，出板報(bào)x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條,。對(duì)外投稿并被采用的有中國(guó)電力報(bào)1篇,，國(guó)家電網(wǎng)報(bào)x篇，××電力報(bào)x篇;《××電力信息》x篇;《××日?qǐng)?bào)》x篇;××,、××,、××電臺(tái)電視臺(tái)采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像,、圖片等檔案資料,，保證了資料的完整性。

四,、開展黨,、團(tuán)工作，發(fā)揮先鋒隊(duì)作用,。

xx年以來,，我們按照局黨委要求，把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)作為“三支隊(duì)伍”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，積極按照局黨委要求組織開展各項(xiàng)工作,，切實(shí)鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展,。組織優(yōu)秀黨員的評(píng)選,，吸收入黨積極分子7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名,，組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育,。

發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊(duì)的作用。到今年,，我局共有青年文明號(hào)單位x個(gè),。在團(tuán)市委組織的評(píng)選優(yōu)秀青年活動(dòng)中我局有兩名職工分別被評(píng)為十杰青年和優(yōu)秀青年,，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊(duì)作用,。

搞好政務(wù)公開,。按照廉政辦的要求，公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進(jìn)行公開,。

五,、狠抓車輛安全管理。

(一),、抓好制度管理,，制訂了車輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度,，規(guī)范用車管理。(二),、加強(qiáng)安全駕駛教育,。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí),，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會(huì),，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來的安全行駛情況,，安排下一周工作,。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀,。(三),、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四),、建立車輛檔案,。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗,、大小修,、費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)車輛經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，年費(fèi)用及報(bào)廢期限等工作,。一年來，全局車輛安全行駛?cè)f公里,，每公里油耗升,，實(shí)現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。

六,、積極參加上級(jí)組織的各種活動(dòng),，配合相關(guān)科室做好工作,。

參加共青團(tuán)市委組織的“青年志愿者”活動(dòng)，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難,。在國(guó)際消費(fèi)者活動(dòng)日,，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動(dòng)，國(guó)電公司組織的“青春光明行,，客戶在心中”活動(dòng),。

存在的問題和不足：

管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效,。

xx年主要工作任務(wù)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高人員素質(zhì),。

主要措施：

(1)、加強(qiáng)辦公室人員教育和管理,。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度,，努力形成團(tuán)結(jié)互助、辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活,，人人為我局各項(xiàng)工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ),。

(2),、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì),，定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法,，在加快企業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價(jià)值,。

(3)、加強(qiáng)青工教育培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)青工隊(duì)伍建設(shè),。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作,，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識(shí),，推進(jìn)年輕人員的健康成長(zhǎng)，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和鍛煉知識(shí)型,、專業(yè)型,、創(chuàng)新型的人才隊(duì)伍。

二,、倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用開支。

主要措施：

(一)招待費(fèi)：

1,、來客招待必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)(有局長(zhǎng),、書記批招待費(fèi)用餐條);。

2,、招待用煙酒,，必須經(jīng)x書記審批開條;。

3,、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長(zhǎng)同意,，由高書記批條;。

(二)電話費(fèi)：

(三)在全局開展節(jié)能降耗,，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng),。提倡節(jié)能創(chuàng)新，各種廢舊資源再利用,。

1,、各科室要對(duì)辦公信紙復(fù)印紙實(shí)行雙面使用。

2,、科室廢舊刊物報(bào)紙集中存放,，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;。

4,、節(jié)約用電用水,。

(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時(shí)負(fù)責(zé)關(guān)掉,，按科室每科室負(fù)責(zé)一周,，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長(zhǎng)x元,。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈,，常流水現(xiàn)象發(fā)生。

(2)各科室除天氣情況外,，一般白天上班不準(zhǔn)開燈,。

(3)冬天，科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天,，使用空調(diào)溫度不能低于26度,。

(4)科室微機(jī)、復(fù)印機(jī)下班時(shí)必須關(guān)掉電源。

三,、加強(qiáng)車輛管理,，確保車輛安全行駛“零”事故。

(一)車輛維修：

1,、原則上在局內(nèi)部修理,，有特殊情況必須經(jīng)車輛負(fù)責(zé)人開條到指定修理廠，需換零件部分,，必須交回更換舊件,，主管車輛人員要嚴(yán)格控制維修費(fèi)用。

2,、嚴(yán)格控制油耗,。車隊(duì)按照車輛特點(diǎn)和性能核算制定每輛車的油耗標(biāo)準(zhǔn)，公里油耗,、每季度核算一次,，油耗超過該車標(biāo)準(zhǔn)，由司機(jī)從工資中補(bǔ)足,，節(jié)省部分按**%對(duì)司機(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

3、油料的領(lǐng)用,。油料管理員要嚴(yán)格控制油料，私人用必須局長(zhǎng)批條,，嚴(yán)禁人情用油,。

(二)格執(zhí)行派車單制度：

4、電力局所有車輛從元月1日起,，司機(jī)沒有派車單私自出局,，查處一次扣司機(jī)x元。

5,、司機(jī)未經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)私自駕車外出辦私事的,，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。

201x年度主要工作回顧,。

一,、做好日常工作：

包括：印鑒管理工作、合同管理工作,、辦公用品的采購,、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用,，打印機(jī)的維修及耗材配置,。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電,、暖線路的維修,。

安排;。

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時(shí)節(jié),，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作,，11月下旬,，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備,、材料,、低值易耗品的盤點(diǎn)工作，針對(duì)損壞的辦公設(shè)備,，追查落實(shí)清楚,，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符,。

針對(duì)公司外借職稱證人員,、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺(tái)帳,，與他們保持溝通聯(lián)系,，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車輛管理工作,，燃料,、材料的使用與控制，及時(shí)做好雙排車的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來,，公務(wù)小車安全行駛23000公里,，雙排車安全行駛13700公里。同時(shí),，司機(jī)萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部,、財(cái)務(wù)部等部門工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等,。雙排車貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場(chǎng)人手不夠的情況下,，幫助施工現(xiàn)場(chǎng)裝卸材料、設(shè)備等,。

二,、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ),。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，從今年6月初開始著手準(zhǔn)備,，參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合,，針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作,，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系,，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)證明,、社保繳納、各類園林系列的職稱證,、崗位證等具體規(guī)定,，通過認(rèn)真安排，精心組織,，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù),。

三、201x年開春以來,，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會(huì)的安排部署,，組織各類培訓(xùn)活動(dòng)。

年初,，共為7名員工報(bào)名參加2020年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn),。

4月份，為16名持a,、b,、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

開春,，陸續(xù)為8名壹級(jí),、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);。

11月底,，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

今年開春以來,，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間,，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員,、預(yù)算員等,，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育,，使具有不同價(jià)值觀,、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵(lì)員工煥發(fā)愛企業(yè),、愛崗位,、愛勞動(dòng)的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》,、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書籍,。

五,、201x年度，共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù),，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù),。目前，公司共有一,、二級(jí)建造師34人,，房建專業(yè)18個(gè)，市政專業(yè)26個(gè),，公路專業(yè)4個(gè),，水利水電專業(yè)2個(gè)。

四,、完成公司員工職稱評(píng)定上報(bào)工作,。

利用插空時(shí)間，幫助201x年參加職稱評(píng)定的員工,，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里,，上報(bào)各類信息資料。

五,、完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度報(bào)表上報(bào)工作,。

六、3月份,，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下,，完成公司201x年度的社保年檢、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份,，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查,，財(cái)務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料,，應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查,，最后順利通過了檢查。

七,、每個(gè)季度末,，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作,，以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。

八,、1-5月份,，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來,，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員,，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九,、做好人事,、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示,、工資表造發(fā),、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書》,，對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同,，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十,、及時(shí)完成各類臨時(shí)性工作安排,，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會(huì)的會(huì)務(wù)組織召集,，以及員工聚餐活動(dòng)的食品采購,、組織安排等。

201x年工作中存在的不足,。

回顧201x年,，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足,。

繁雜瑣碎,、事無巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中,，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài),，力求使各項(xiàng)工作做到百密無一疏，疏而不漏,，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界,。為此,，要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé),、細(xì)心、周到,、敬業(yè)的工作素養(yǎng),，高效,、簡(jiǎn)潔的工作流程。

行政辦的工作千頭成緒,，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,，不能有一絲一毫的差錯(cuò)，稍一馬虎,，就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失,。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障,。

第一,、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)愛崗,、愛企的宣傳教育,。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹新風(fēng),，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌,。

第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程,，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理,，對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào)和控制等管理工作,。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作,。如企業(yè)資質(zhì),、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證,、建造師證,、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理,，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》,，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范,，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求,，隨時(shí)做好各類證照的備檔,。

第四,、做好文書、合同,、檔案,、印章管理。

第五,、做好人事,、勞資管理。開春,，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘,、培訓(xùn)工作。

第六,、做好其他事務(wù)管理,，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備,、車輛,、員工考勤、安全,、衛(wèi)生等工作,。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約,、節(jié)能降耗”的宣傳教育,，號(hào)召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開支,。

第八,、利用下個(gè)年度開春前和冬休的短暫休整時(shí)間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn),、溝通培訓(xùn),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

辦公室是平臺(tái),、是樞紐，它協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，管理檔案,，感知會(huì)內(nèi)冷暖，下面是小編搜集整理的辦公室,。

及計(jì)劃,，歡迎閱讀。

20xx年3月23日，為了充實(shí)自己,，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識(shí)和技能，我來到了xxx公司這個(gè)“新家庭”,。

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下,，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，包括：

3、共同組織三類人員考試x次,，三類人員注冊(cè),、延期、變更資料整理申報(bào);,。

4,、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;,。

5,、共同組織特種工理論考試x次、實(shí)踐考試x次;,。

7,、參與公司會(huì)議的組織、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄,，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理,、存檔;。

8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;,。

9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;,。

10,、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào)，完成xx個(gè)簽證合同的編制,。

此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。

回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升,，經(jīng)驗(yàn)值有所增加,，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實(shí)足進(jìn)步,，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作,，必須秉持一顆踏實(shí),、細(xì)致和不怕麻煩的心。

(一),、目標(biāo),。

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1、資質(zhì),。

a,、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過;。

c,、完善xx資質(zhì)資料;,。

d、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。

e,、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。

f,、整理xx資質(zhì)的各類資料;,。

g、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;,。

h,、洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議。

2,、招聘,。

b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃,，做好人才儲(chǔ)備,。

3、培訓(xùn)考試,。

a,、積極組織各類證書考試(一、二級(jí)建造師,、三類人員,、五大員、特種工,、造價(jià)員等);,。

b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試,，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

4、資料,。

b,、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級(jí)工程師,、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作。

(二),、工作思路及工作安排,。

1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類工作,。

(1)思路分析,。

近些年來，資質(zhì)申報(bào)的難度越來越大,，通過率也越來越低，說明建設(shè)部,、省廳,。

對(duì)建筑公司的正規(guī)性越來越重視,。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性,、合理性及合法性,。

以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大,。以最重要的代表工程業(yè)績(jī)而言,，公司對(duì)外工程資料的回收,，如施工圖、竣工驗(yàn)收單,、備案表等,，無專人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中,，代表工程業(yè)績(jī)無從著手,。

公安部對(duì)一代身份證已于2019年1月1日起停用,，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來重大的難題,，所以必須未雨綢繆,，及早更換一批工程技術(shù)人員,，主要更換對(duì)象為技術(shù)員,、助理工程師(此2個(gè)職稱證書所需流程簡(jiǎn)單,，費(fèi)用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員,，以備資質(zhì)及其他資料所需,。

(2)工作安排,。

2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì),，確保順利通過,，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理、完善并申報(bào)xx資質(zhì)資料;,。

5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類資料;,。

7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);,。

8.1~10.31：申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤,。

11.1~12.31：洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況,，對(duì)稀缺資質(zhì)類型進(jìn)行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。

2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面,。

(1)思路分析。

長(zhǎng)期以來有些部門將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問題解決的主要方式之一,，造成員工流失率較高,，人員招聘需求量大,，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求,，處于被動(dòng)服務(wù)的局面,。

(2)工作安排。

a,、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),，每季度盤點(diǎn)各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,、晉升,，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè),。

b,、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,。

c,、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作,。

d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。

3,、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系。

(1)思路分析,。

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多,，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)考試的開展,，情況亦類似,。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí),。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng),，缺目的;有計(jì)劃，缺規(guī)劃;有行動(dòng),，缺檢測(cè),。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失,。

(2)工作安排。

b,、掀起考證熱潮,，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類證書考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;,。

c,、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過率,。

4,、做好新證的注冊(cè)、變更,、歸檔工作,，舊證的跟蹤、延期,、繼續(xù)教育工作,。

(1)思路分析。

2019年度,，由于跟蹤不及時(shí),，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè),、變更及歸檔,，以便可以盡早的使用,。

(2)工作安排,。

a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作,，確保其有效性;,。

b、新發(fā)證書必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè),、變更及歸檔;,。

c、及時(shí)做好舊證的延期,、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果。

一,、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘,，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),。

二、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門,、政府部門的關(guān)系,。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外,，外在因素也很重要,，特別是各個(gè)主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展,。

三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,，集思廣益,，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的,，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候,，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場(chǎng)的人員,，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)決策都可以提出合理的建議。

四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高,。

五,、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門的工作范圍和員工的。

崗位職責(zé),。

進(jìn)行比較明確的界定,。該是那個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個(gè)部門負(fù)責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,，可以由其它部門代勞,。

六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn),，以崗位來區(qū)分,，切不可見誰抓誰，胡亂安排,。明明應(yīng)該是張三做的事,，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌,，任何職務(wù)都有它的任職要求,。

七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析,、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔,、勞動(dòng)關(guān)系,、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利,、員工激勵(lì),、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可,。

八,、公司應(yīng)建立健全證書獎(jiǎng)勵(lì)制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作,，公司在證書獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn),，制定一套適合公司的證書獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行。

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系。

2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展工作。

3,、完善公司基本制度,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,。

5、企業(yè)文化建設(shè)。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

1,、加強(qiáng)工作力度,，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。

2,、完善公司制度,。

1)、制定各部門工作流程,。

2),、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。

3),、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

4),、建立績(jī)效考核制度,。

5)、完善公司檔案管理制度,，公司所有的文件,、審批表、

協(xié)議書,。

整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

3,、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化,。

4,、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。

在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇五

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn),。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn),。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放。

xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作,。

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法,。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性,。

三,、綜合辦公室采購管理工作。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇六

2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下,，在各部門的大力支持下,，按照年初制定的工作計(jì)劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,，積極開展工作,，總結(jié)半年來的主要工作有：

一,、綜合協(xié)調(diào)方面：及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問題,，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)賓館所有總結(jié),、講話、員工檔案,、制度等進(jìn)行了歸類存檔,。

二,、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門人員的安全用車,，定期對(duì)車輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運(yùn)行,，無險(xiǎn)車運(yùn)行,。及時(shí)清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核,，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一,，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞,。

三,、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié),，對(duì)所購原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查,，把好了驗(yàn)收關(guān)，對(duì)所購原料進(jìn)行了分類存放,，對(duì)倉庫的冷庫進(jìn)行了定期的除霜,，定期對(duì)倉庫物料進(jìn)行盤點(diǎn)，做到了帳貨相符,。

四,、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料,，做到了精心查找,，精心準(zhǔn)備。部門員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記,，并通過相互討論研究做到了學(xué)以致用,。在部門組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度,，并要求部門員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。

通過對(duì)辦公室2015年工作進(jìn)行回顧總結(jié),，激勵(lì)鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點(diǎn)抓好以下幾方面：

一,、服務(wù)工作新穎化,。

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng),。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性,。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù),、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務(wù),。

二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?；?。

辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹立正確的人身觀,、價(jià)值觀,。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí),，例如公文寫作知識(shí),、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練,。只有通過有計(jì)劃,、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí),，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì),，業(yè)務(wù)能力,，才能干好工作。

三,、檔案,、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化。

檔案的歸類存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，根據(jù)檔案工作要求,，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率,，努力為賓館工作服務(wù),、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局,、衛(wèi)生局等各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì),、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送,，統(tǒng)一存檔,。

四、公務(wù)用車制度化,。

加強(qiáng)賓館車輛管理工作，合理安排車輛,，節(jié)約使用成本,，增加使用效能，通過采用新的管理辦法,，使賓館車輛向制度化,、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

五,、人事管理規(guī)范化,。

針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,。加強(qiáng)在職員工的管理,，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌，做好登記工作,，尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作,，對(duì)在工作中丟失、污損,、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度,，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

賓館倉庫儲(chǔ)存的物品有新購原材料,，在裝修中替換下來的物品等等,，倉庫物品的特點(diǎn)是種類多,、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小,，分布凌亂,，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴(kuò)建倉庫規(guī)模,，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)部分陳舊物品進(jìn)行處理，對(duì)占用倉庫空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等,，才能使倉庫管理工作達(dá)到合理化,、清晰化、規(guī)范化,。

通過總結(jié)xx年工作,，肯定了所取得的成績(jī)，也找出了存在的問題,，通過xx的計(jì)劃明確了工作的重點(diǎn),。希望在xx年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作,。希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多批評(píng)、多指導(dǎo),、多提寶貴意見,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇七

本站發(fā)布綜合辦公室工作總結(jié)計(jì)劃，更多綜合辦公室工作總結(jié)計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道,。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的.帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，08年申報(bào)工傷20余起。另,，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下?。担?jìng)€(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位,；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

四,、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門存在的問題：

2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)溝通,，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

三、完善績(jī)效考核制度,，使之更有序進(jìn)行

xx年公司試行績(jī)效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。2009年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。2009年，綜合辦公室在2008年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四,、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時(shí),，xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。

五、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,！

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇八

2,、做好宣傳工作。

本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3,、信訪及人大,、政協(xié)建議、提案工作,。

堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí),、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對(duì)待每一個(gè)上訪人員,、來電、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電,、來訪,，有些棘手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。

今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志,。教育志的編寫對(duì)編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重,、時(shí)間緊,，但是，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。

對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6,、做好各種臨時(shí)重大工作,。

今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作,、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通，互相補(bǔ)臺(tái),。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

四、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假,、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。

“辦公室工作總結(jié)”;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),。

“辦公室工作總結(jié)”;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇九

8月份工作總結(jié)：

1,、宣傳教育培訓(xùn)工作。

做好《湖北省安全生產(chǎn)黨政同責(zé)暫行辦法》,、《枝江市安全生產(chǎn)工作責(zé)任目標(biāo)考核辦法》的宣貫工作;舉辦一期電工,、焊工培訓(xùn)班。

2,、成功舉辦安全生產(chǎn)專項(xiàng)納涼晚會(huì),。

3、召開第二次安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議,。

4,、完成注冊(cè)助理安全工程師、宜昌市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)理事及會(huì)員單位的發(fā)證工作,。

5,、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)工作，組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和黨支部組織生活會(huì),。

6,、完成行評(píng)的相關(guān)活動(dòng)，上報(bào)“百日行動(dòng)“名單,。

7,、抓好各鎮(zhèn)、街道及重點(diǎn)安委會(huì)成員單位的工作督辦。

8,、完成了《枝江市安全生產(chǎn)工作責(zé)任目標(biāo)考核辦法》的審核工作,。

9、完成駐點(diǎn)村的指導(dǎo)工作,。

10,、完成黨務(wù)、政務(wù),、檔案,、宣傳信息撰寫及公開工作。

11,、完成行政執(zhí)法統(tǒng)計(jì)及報(bào)表工作,。

12、完成其他臨時(shí)性工作,。

9月份工作計(jì)劃：

1,、宣傳教育培訓(xùn)工作。

繼續(xù)做好相關(guān)文件的宣貫工作;舉辦一期電工,、焊工培訓(xùn)班,。

2、開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)工作,，報(bào)送會(huì)后相關(guān)情況,，完成“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治工作方案。

3,、繼續(xù)抓好行評(píng)的相關(guān)活動(dòng),。

4、抓好各鎮(zhèn),、街道及重點(diǎn)安委會(huì)成員單位的工作督辦,。

5、抓好駐點(diǎn)村的指導(dǎo)工作,。

6,、抓好黨務(wù)、政務(wù),、檔案,、宣傳信息撰寫及公開工作。

7,、抓好行政執(zhí)法統(tǒng)計(jì)及報(bào)表工作,。

8、做好與各科室的協(xié)調(diào)工作,。

9,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。

時(shí)間過得很快，一眨眼接手辦公室工作都一個(gè)多月了,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助與配合下,，辦公室基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況,、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),。

六月份完成了以下工作：

1、完成了文件收發(fā),、登記及傳閱歸檔工作,。

2、完成了電話傳真收發(fā)工作,，項(xiàng)目食堂管理工作,，職工的考勤考核工作，后勤保障工作,，小車管理工作,，會(huì)議記錄的整理工作。

3,、完成了上報(bào)公司關(guān)于開展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動(dòng)的相關(guān)資料,。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

5、完成了公司執(zhí)行力檢查通報(bào)的回復(fù)工作,。

6,、完成了辦公用品，生活用品,，桶裝水,，煙酒的領(lǐng)取登記制度。

7,、完成了所有臨時(shí)工勞動(dòng)合同的.簽訂工作,。

8、做好了會(huì)議安排,、接待工作,。

9、組織小車司機(jī)學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的相關(guān)文件,。

10,、完成了上報(bào)人力資源部本項(xiàng)目部最新聯(lián)系方式工作。

11,、組織項(xiàng)目部全部臨時(shí)工進(jìn)行了體檢,。

12,、簽訂了公司20xx年度共產(chǎn)黨員(干部)公開承諾表。

13,、按照公司要求對(duì)20xx屆實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正定級(jí)的民主測(cè)評(píng)表,。

14、完成了20xx年度黨員的黨費(fèi)收繳,。

15,、對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試。

16,、依據(jù)公司要求對(duì)物資部人員進(jìn)行了測(cè)評(píng)

五月份做的不足的地方：與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位,，在派車方面有待完善，食堂,、小餐廳的質(zhì)量,，衛(wèi)生有待提高。

以上是綜合辦公室六月份所完成的各項(xiàng)工作,，與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的配合是分不開的,。

辦公室的工作雖然取得了一定的效果，但離公司和項(xiàng)目部的要求還有一段差距,，所以我們更要努力學(xué)習(xí)改進(jìn),，六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚(yáng)，做的不好的在七月份學(xué)習(xí)改進(jìn),。

辦公室七月份工作計(jì)劃

辦公室日常工作繁瑣,，機(jī)動(dòng)應(yīng)急工作多。

工作中有不足,，有需要改進(jìn)的地方,，同時(shí)也有可以提升改進(jìn)的空間。

本月工作計(jì)劃如下：

1,、辦公室全體人員立志從一言一行,、一舉一動(dòng)做起，全面提升辦公室形象和工作能力,，在做好日常工作的同時(shí),，有所突破創(chuàng)新。

2,、要做好對(duì)內(nèi)外來人的接待及各種會(huì)議的籌備工作,。

3、完成集團(tuán)公司,、公司,、漢口指及地方政府來文的收簽、傳閱,，整理登記歸檔,，項(xiàng)目部文件的上呈下達(dá)以及印章的使用管理工作,。

4、考勤嚴(yán)格按請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,，逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)登記分別請(qǐng)假種類,。

5、做好接聽電話傳真并及時(shí)傳達(dá),，完成單位車輛的管理及調(diào)配工作,，

6、要加強(qiáng)與各級(jí)關(guān)系的溝通,，要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時(shí)處理,。

7、力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。

8,、上報(bào)公司二季度黨務(wù)工作總結(jié)

9、把項(xiàng)目部廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試試卷寄回公司,。

10,、上報(bào)公司“雙百”活動(dòng)總結(jié)。

11,、上報(bào)檢察院檢企共防匯報(bào)材料,。

12、六月份人員考勤打印,、簽字送至財(cái)務(wù)部,。

13、完成了辦公用品,，生活用品,，桶裝水，煙酒的領(lǐng)取登記制度,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十

時(shí)間過得很快，一眨眼接手辦公室工作都一個(gè)多月了,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的幫助與配合下,，辦公室基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況,、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),。

六月份完成了以下工作：

1、完成了文件收發(fā),、登記及傳閱歸檔工作,。

2、完成了電話傳真收發(fā)工作,，項(xiàng)目食堂管理工作,，職工的考勤考核工作,，后勤保障工作，小車管理工作,，會(huì)議記錄的整理工作,。

3、完成了上報(bào)公司關(guān)于開展反腐倡廉專題教育和自查自糾活動(dòng)的相關(guān)資料,。

4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

5,、完成了公司執(zhí)行力檢查通報(bào)的回復(fù)工作,。

6、完成了辦公用品,，生活用品,，桶裝水，煙酒的領(lǐng)取登記制度,。

7,、完成了所有臨時(shí)工勞動(dòng)合同的簽訂工作。

8,、做好了會(huì)議安排,、接待工作。

9,、組織小車司機(jī)學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的相關(guān)文件,。

10、完成了上報(bào)人力資源部本項(xiàng)目部最新聯(lián)系方式工作,。

11,、組織項(xiàng)目部全部臨時(shí)工進(jìn)行了體檢。

12,、簽訂了公司2013年度共產(chǎn)黨員（干部）公開承諾表,。

13、按照公司要求對(duì)2012屆實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正定級(jí)的民主測(cè)評(píng)表,。

14,、完成了2013年度黨員的黨費(fèi)收繳。

15,、對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試,。

16、依據(jù)公司要求對(duì)物資部人員進(jìn)行了測(cè)評(píng),。

五月份做的不足的地方：與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位,，在派車方面有待完善，食堂,、小餐廳的質(zhì)量,，衛(wèi)生有待提高,。

以上是綜合辦公室六月份所完成的各項(xiàng)工作，與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的配合是分不開的,。辦公室的工作雖然取得了一定的效果,，但離公司和項(xiàng)目部的要求還有一段差距，所以我們更要努力學(xué)習(xí)改進(jìn),，六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚(yáng),，做的不好的在七月份學(xué)習(xí)改進(jìn)。

劉環(huán)環(huán),。

2013年6月30日,。

辦公室日常工作繁瑣，機(jī)動(dòng)應(yīng)急工作多,。工作中有不足,，有需要改進(jìn)的地方，同時(shí)也有可以提升改進(jìn)的空間,。本月工作計(jì)劃如下：

1,、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動(dòng)做起,，全面提升辦公室形象和工作能力,，在做好日常工作的同時(shí)，有所突破創(chuàng)新,。

2,、要做好對(duì)內(nèi)外來人的接待及各種會(huì)議的籌備工作。

3,、完成集團(tuán)公司,、公司、漢口指及地方政府來文的收簽,、傳閱,，整理登記歸檔,，項(xiàng)目部文件的上呈下達(dá)以及印章的使用管理工作,。

4、考勤嚴(yán)格按請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,，逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)登記分別請(qǐng)假種類,。

5、做好接聽電話傳真并及時(shí)傳達(dá),，完成單位車輛的管理及調(diào)配工作,，6、要加強(qiáng)與各級(jí)關(guān)系的溝通,，要做到有問題隨叫隨到或者有事能及時(shí)處理,。

7,、力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

9,、把項(xiàng)目部廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試試卷寄回公司,。

10、上報(bào)公司“雙百”活動(dòng)總結(jié),。

11,、上報(bào)檢察院檢企共防匯報(bào)材料。

12,、六月份人員考勤打印,、簽字送至財(cái)務(wù)部。

13,、完成了辦公用品,，生活用品，桶裝水,，煙酒的領(lǐng)取登記制度,。

劉環(huán)環(huán)。

回顧半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐,，推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜,，文書處理,、檔案管理、文件通知,、批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、主持、制度建立健全,、材料調(diào)撥,、合作協(xié)議、結(jié)款審對(duì),、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，隨著時(shí)間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。

1,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬文件、報(bào)告,、建立健全公司規(guī)章等文字工作,，負(fù)責(zé)每周例會(huì)的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件,、合同,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合總經(jīng)理在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、通知精神。

2,、落實(shí)公司人事,、考勤管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

3、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照需求審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。

完成了辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護(hù)工作。切實(shí)做好公司車輛使用及加油,、派車審批登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

4,、做好公司股東會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。會(huì)議時(shí)間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

二,、落實(shí)材料供應(yīng)及相關(guān)工作,。

為規(guī)范和加強(qiáng)公司工地施工質(zhì)量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進(jìn)行采購或指定,，嚴(yán)格控制其材料質(zhì)量,。目前，總共尋找了43家材料商進(jìn)行長(zhǎng)期材料定點(diǎn)采購合作約談,，其中與38家正式達(dá)成合作,。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時(shí)在每月一結(jié)的材料結(jié)款中,，嚴(yán)格審核每一項(xiàng)材料的單價(jià),，嚴(yán)格審核每張單子的支出金額，雖然開始是摸著石頭過河,，但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用,，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。

三、

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

半年來,，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三,，自己的理論水平和實(shí)際辦公室經(jīng)驗(yàn)還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

2012年工作重中之重是公司中層管理者的培養(yǎng)和塑造。中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,，是企業(yè)戰(zhàn)略的承載體,，承擔(dān)著企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)術(shù)方案的制定和實(shí)施,。中層管理者的工作重心要投入到構(gòu)建管理體系中,，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，為部門搭建一個(gè)優(yōu)秀的管理平臺(tái),，而非忙于日常的執(zhí)行工作,。通過制定部門的工作方向與目標(biāo)、提煉部門的關(guān)鍵任務(wù)與計(jì)劃分解,、建立部門工作標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效目標(biāo),、構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系、推行部門工作的績(jī)效管理,，實(shí)現(xiàn)輕松的規(guī)劃,、指揮、監(jiān)督,、執(zhí)行部門的各項(xiàng)工作,。

第一步：制定部門的工作目標(biāo)與任務(wù)。

企業(yè)的發(fā)展是通過企業(yè)各部門對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)的,，只有企業(yè)各部門有效執(zhí)行了戰(zhàn)略任務(wù),，企業(yè)的戰(zhàn)略才會(huì)真正的實(shí)現(xiàn)落地,。因此，中層管理者的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),，制定本部門的工作目標(biāo)與工作任務(wù),，使部門的工作目標(biāo)和任務(wù)與企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)保持一致性，保證企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行工作能夠在部門內(nèi)得到有效的落實(shí),。

很多的中層管理者每天忙于日常事務(wù)中,，部屬也跟著忙，但就是不出成績(jī),，問題出于沒有找到工作重點(diǎn)，抓不住工作重點(diǎn),，將時(shí)間花費(fèi)在非關(guān)鍵任務(wù)上,，必然將導(dǎo)致部門工作效率低下，并影響最終的工作績(jī)效,。部門工作目標(biāo)確定后,，中層管理者要將完成部門目標(biāo)過程中的關(guān)鍵任務(wù)提煉出來，并有效的把每個(gè)階段的工作重點(diǎn)傳達(dá)給部門員工,。中層管理者在明確部門的關(guān)鍵任務(wù)后,，需要根據(jù)部門的工作任務(wù)進(jìn)行人員編制，明確各崗位的責(zé)任與職能分工,，以責(zé)任為準(zhǔn)則確定其權(quán)利和利益,。根據(jù)部門關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃分解，使每人,、每天,、每件事都與促進(jìn)部門目標(biāo)達(dá)成的工作相對(duì)接。制定部門工作任務(wù)清單,，按照pdca(計(jì)劃,、執(zhí)行、檢查,、改善)的管理模式,，使各項(xiàng)工作對(duì)照目標(biāo)、過程,、結(jié)果有序有效的開展,。

第三步：建立部門的工作標(biāo)準(zhǔn)。

定的標(biāo)準(zhǔn)去做事,，正確的做事,。部門工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，需要部門經(jīng)理根據(jù)部門工作的性質(zhì),，對(duì)部門易出現(xiàn)問題的工作,、重復(fù)性高的工作、有待提高質(zhì)量的工作,，制定出最佳的工作流程和工作方式,。避免由于員工的從業(yè)背景、工作習(xí)慣,、工作經(jīng)驗(yàn)的不同,，面對(duì)同樣的工作采用不同的流程和方法，導(dǎo)致工作的重復(fù)和遺漏,、資源和時(shí)間的浪費(fèi)等問題的出現(xiàn),。部門依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，經(jīng)理可以有效的檢查和評(píng)估員工的工作績(jī)效,，通過維持和不斷的改善部門工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)部門工作效率的提高,。

第四步：構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系,。

第三，衡量成效,，依據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)衡量執(zhí)行情況，對(duì)工作做出客觀的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見,；

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃范文大全據(jù)說這篇范文讓這哥們連升兩級(jí)。也祝你好運(yùn),。辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃范文大全：首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持,。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大精神,，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作,，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)。

“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念,。

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。一年來,，辦公室工作取得了一些成績(jī),，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入,；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),。

二,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通,，互相補(bǔ)臺(tái),。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。

三,、分工明確,，密切配合，突出重點(diǎn),，工作到位,。

1、做好各種臨時(shí)重大工作,。今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作,，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的能力,。

2、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對(duì)于辦公用品,、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故,；做好安全穩(wěn)定、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

3、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度,，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記,；按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志,。教育志的編寫對(duì)編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重,、時(shí)間緊,，但是，我們克服了種種困難,，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位。

4,、信訪及人大,、政協(xié)建議,、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí),、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時(shí)期,，每天都要接到大量的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

5,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育,。

教學(xué),。

服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。

6,、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì),、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì),、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

四,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù),。

公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,，落實(shí)順利,。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

1,、日常工作。

我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股,。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠,。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股,，自己都會(huì)收集公開資料,，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí),，盡量多加入自己分析與思考,，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過程中，個(gè)人認(rèn)為,，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較表面的程度,。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大,，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生,，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解,，但對(duì)于具體公司的變化,，還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此,，個(gè)人的分析比較簡(jiǎn)單而膚淺,，往往只能簡(jiǎn)單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中,，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng),。日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期,、新股中步步高走勢(shì)比較強(qiáng),，新華都與其比較類似，雖然,，個(gè)人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時(shí),，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動(dòng)沒有深入分析與挖掘,。下一階段工作中,，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。個(gè)人半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考,，切勿完全照抄,！

2、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài),。

過去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng),，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡(jiǎn)單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)習(xí),。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高,。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究?，F(xiàn)在在平時(shí)的工作,、學(xué)習(xí),、個(gè)人操作中,，比較注意過程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié),。心態(tài)較以前平和許多,。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,，雖然對(duì)于市場(chǎng)節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺,；有時(shí)候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變,。

3、從簡(jiǎn)單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面,，向形態(tài)與量能結(jié)合,，關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。

過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析,，相對(duì)而言比較片面,，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng),。近期在鄭總的指點(diǎn)下,，開始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏,，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺,。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向,。

4,、由原來單一的關(guān)注個(gè)股，開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)變化,，關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變,。

以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本,，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化,，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠,。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)與工作,，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行,，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象,。

下半年工作學(xué)習(xí)目標(biāo)。

通過本次總結(jié),，讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足,。

個(gè)人認(rèn)為不足在于：

1,、力爭(zhēng)多向公司提供有用的個(gè)股，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量,。

2,、提高工作的主觀能動(dòng)性。雖然每天都了解市場(chǎng),、個(gè)股的性息,，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場(chǎng)的變化,，由于主觀能動(dòng)性的不夠,，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí),，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注,，也缺乏連續(xù)性,。

證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè)，下半年,，個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè),，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步,。

3,、自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。

一,、9月份工作總結(jié)1.完成《暑假去哪兒,？我們?nèi)ミh(yuǎn)方,！》兩塊宣傳展板,。2.組建學(xué)校通訊員團(tuán)隊(duì)，并建立通訊員交流群,。完成情況如下3.完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂,。4.制訂2014年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻,。法制教育手抄報(bào)評(píng)比進(jìn)行中。5.收發(fā)上級(jí)各類文件66份。6.上報(bào)我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心,。7.發(fā)放各類社會(huì)愛心助學(xué)金3100元,。8.制定2014年春中心會(huì)議室座次表,。9.雜志《暑假去遠(yuǎn)方》編輯進(jìn)行中,。10.電視臺(tái)節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中,。

1.完成雜志《暑假去遠(yuǎn)方》的編輯工作,。2.完成電視臺(tái)節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。3.籌拍并完成電視臺(tái)節(jié)目《暑假去遠(yuǎn)方特別報(bào)道》,。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一

一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。今天本站小編給大家為您整理了辦公室,。

與計(jì)劃,，希望對(duì)大家有所幫助。

為進(jìn)一步改變工作作風(fēng)，達(dá)到提高工作效益,、靚麗時(shí)尚春熙的目標(biāo)。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,，百年春熙公司以嚴(yán)肅紀(jì)律意識(shí)為基礎(chǔ)，充分明確責(zé)任分工為方式，努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)等工作，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：

一、切實(shí)抓好市政設(shè)施建設(shè)，繼續(xù)做足文明城市復(fù)查準(zhǔn)備。

為迎接全國(guó)文明城市復(fù)查，我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準(zhǔn)備,。首先，分別在順城大街青年路路口、太平洋影城門口增設(shè)鮮花擺放點(diǎn),，為春熙路帶來了新的面貌;其次，對(duì)中山廣場(chǎng)公廁進(jìn)行了全面翻新,，包括公廁的墻面以及公廁內(nèi)的公共設(shè)施;再次,，維修維護(hù)了春熙路、青年路,、紅星路,、正科甲巷的部分地磚，以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,，翻新了“百城萬店無假貨”的活動(dòng)標(biāo)牌,，增添了春熙路的絢麗色彩;最后，協(xié)助春熙路街道辦事處,、鹽市口街道辦事處,、合江亭街道辦事處又增設(shè)了四個(gè)警務(wù)值班崗?fù)ぁ?/p>

公司每日安排工作人員對(duì)廣告位的安全,、整潔進(jìn)行檢查，對(duì)凡是不規(guī)范的廣告位進(jìn)行督促整改,，確保廣告位的整體效果干凈,、大方。為達(dá)到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范,，公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號(hào)違章建筑相關(guān)事宜,。

二、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法,。

為促進(jìn)春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)模式優(yōu)化升級(jí),，20xx年x月,，百年春熙公司組織職能部門負(fù)責(zé)同志對(duì)澳大利亞悉尼、布里斯班,、香港銅鑼灣等地進(jìn)行實(shí)地考察,。

為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時(shí)尚城市相媲美，公司組織安排總經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人考察學(xué)習(xí),，開放視野,，增長(zhǎng)知識(shí)，吸取國(guó)外成熟商業(yè)街區(qū)的先進(jìn)管理辦法,，立足于公司實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。

三,、自查自糾,，完善各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

按照《成都市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架實(shí)施意見》和《錦江區(qū)推進(jìn)和構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架實(shí)施意見》(錦委辦?20xx?54號(hào))的要求，公司庚即組織學(xué)習(xí)文件精神,，整理,、收集相關(guān)資料，進(jìn)一步加強(qiáng)研究,、掌握工作動(dòng)態(tài),，形成體系性的自查自糾格局。

全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,，以此為據(jù)高標(biāo)準(zhǔn),、高要求的進(jìn)行自身檢討，深入的規(guī)范日常工作的行為,。為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì),，根據(jù)《成都市錦江區(qū)機(jī)管事務(wù)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號(hào))的精神，公司立即將文件要求通知到每位員工，并形成書面的,。

自查報(bào)告,。

材料。

四,、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,，確保資產(chǎn)的保值增值。

特步專賣租賃費(fèi)10余萬元,，并督促了春熙路西段臨時(shí)建筑1153152萬元的繳納事宜,。與此同時(shí)，公司依照登記,、造冊(cè)的合同資料,，及時(shí)完成了對(duì)臨建、展示亭,、廣告位進(jìn)行了補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作,，8月，簽訂廣告位使用合同4份,，金額48余萬元,。

在審批外展活動(dòng)方面，公司嚴(yán)格把關(guān),，本月共審批開展外展活動(dòng)11場(chǎng)次,，實(shí)現(xiàn)收益50余萬元。

第一,，繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識(shí),，筑牢思想防線，遏制腐敗現(xiàn)象的滋生,。

第二,，加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,，提高安全意識(shí);與消防,、物業(yè)服務(wù)對(duì)象等共同做好春熙路的防火、防盜工作,。

第三,，加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理工作的培訓(xùn)。

第四,，梳理9月份擬處置廣告位,、臨時(shí)建筑、形象展示亭,，繼續(xù)做好資產(chǎn)處置,、資金催收,、合同審核等工作任務(wù)，確保資產(chǎn)的保值增值,。

第五,，認(rèn)真落實(shí)廣告管理的日常巡查工作，確保廣告活動(dòng)的規(guī)范進(jìn)行,，并對(duì)已到期和即將到期的廣告位進(jìn)行分類管理,，保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。

一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié),。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力，提高工作效率的最佳途徑,，而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門,。總結(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力,，所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步,，一定要學(xué)會(huì)在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需要,。古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中,。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績(jī)。

人心齊,，泰山移,，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力,，何愁xx發(fā)展與前景,。有著家一樣的溫暖，軍隊(duì)一樣的氣勢(shì)一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神,。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外,，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧,，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通,，這份默契有賴于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一,，我們也知道xx總平時(shí)忙里忙外,，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力,，能給您分憂,。希望以后您有空的時(shí)候，大家可以一起暢談下心中的想法和對(duì)公司發(fā)展的期望,，一來可以拉近彼此的關(guān)系,，二來可以給大家增加點(diǎn)信心，增加點(diǎn)動(dòng)力,。

回顧過去的幾周,，每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響,，這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順?biāo)枷?，打打雞血的時(shí)候。作為一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要,。但目前,，顯然沒有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。

還有,，我個(gè)人覺得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足,，一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心,，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心,，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下,，就會(huì)員工干著助理的事,，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事,，有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性,，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的,。

金秋十月,，是豐收的季節(jié)，相信在下一個(gè)征程里,，大家都會(huì)以飽滿的狀態(tài)和熱情,，來打動(dòng)我們顧客,，再創(chuàng)新高。

時(shí)光飛逝,，x年很快就要過去了,，從3月中旬至今，我已經(jīng)在工作了八個(gè)多月了,，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì)。

是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作,。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，感到自己成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了,。

一、回顧,。

經(jīng)過這大半年的煅煉,，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的,，比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

二、展望,。

在即將結(jié)束的x年里,，我的工作還有許多不足，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。在即將到來的20xx年,，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

三、工作建議,。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作,，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上,，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1,、崗位不明確，職責(zé)混亂,。

目前公司員工人數(shù)較少,，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí),，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,，很難分清主次，沒有合理的安排,，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量,，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,，長(zhǎng)此以往，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響,，所以希望在新的一年里這個(gè)問題能及早得到解決,。

2、管理制度不完善,，難以實(shí)施,。

我看到公司也印有管理制度,，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工,，敢說了解的恐怕不多,，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利,，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個(gè)問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視,，并及時(shí)解決,。

總體來說，我對(duì)x年充滿了期望,，新年新氣向,，希望在x年里，大家相互勉勵(lì),，共同打造出更好的金驕!