報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議,。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

藥店自查報告篇一

xxx食品藥品監(jiān)督管理局：

我企業(yè)藥店已嚴(yán)格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗(yàn)收實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（試行）》籌建完畢,，現(xiàn)按照該標(biāo)準(zhǔn)的要求自查,，結(jié)果均符合規(guī)定,，并達(dá)到了“七統(tǒng)一”的管理標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將自查情況匯報如下：

門店經(jīng)營地址設(shè)在xxx新區(qū)二路世紀(jì)花園南區(qū)1樓門1—6,、1—7,、1—8鋪面，周邊環(huán)境整潔,、無污染源,，店堂明亮、干凈整潔,，通風(fēng)良好,，具備經(jīng)營藥品的條件。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理（統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質(zhì)量管理,、統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制）,，擬定的經(jīng)營范圍為：中藥飲片,、中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素,、生化藥品,、生物制品（血液制品、疫苗除外）,。

門店配備從業(yè)人員6人,，企業(yè)負(fù)責(zé)人xxx，大學(xué)本科畢業(yè),。xxx,，質(zhì)量負(fù)責(zé)人兼處方審核員，藥師,，中專學(xué)歷,。xxx，質(zhì)量管理人兼處方審核員,，駐店藥師,，中專學(xué)歷。xxx,，驗(yàn)收員兼營業(yè)員,，大專畢業(yè)。xxx,，養(yǎng)護(hù)員兼營業(yè)員,，中專學(xué)歷。xxx,，營業(yè)員,，中專學(xué)歷。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條,、第83條規(guī)定的情形，均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)合格執(zhí)證上崗,，并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格,。

門店經(jīng)營面積有100平方米，不設(shè)倉庫,，藥店?duì)I業(yè)場所,、營業(yè)用貨架、柜臺齊備,，銷售柜組標(biāo)志醒目,。營業(yè)場所、辦公生活等區(qū)域已分開,。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū)，易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋,、研缽、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具,。藥店已配置了電腦等設(shè)備。

店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,，公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿,。

門店制定了能保證質(zhì)量的規(guī)章制度：

1、質(zhì)量管理制度20個,；

2,、崗位職責(zé)6個；

3,、質(zhì)量管理工作程序6個及相應(yīng)的表格及檔案,。

以上是我企業(yè)xxx大藥房驗(yàn)收自查工作報告的.主要情況，懇請貴局領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢查,，給予指導(dǎo)并提出寶貴意見,，以促進(jìn)我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。

xxx,。

20xx年xx月xx日,。

藥店自查報告篇二

我藥店收到（閩人文【20xx】212號）文件后，高度重視,，認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,，深刻領(lǐng)會文件精神，并結(jié)合《福建省人力資源和社會保障廳關(guān)于開展定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)行為專項(xiàng)檢查的通知》要求,，對照本藥店的實(shí)際情況,，進(jìn)行醫(yī)保服務(wù)工作自查。本店遵照“醫(yī)保協(xié)議”和相關(guān)法律法規(guī),，從各方面嚴(yán)格遵守,，達(dá)到規(guī)定的要求，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一,、人員資質(zhì)條件方面：因本店經(jīng)營有處方藥,、甲類非處方藥，質(zhì)量負(fù)責(zé)人×××,，本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,，取得了上崗資格。

二,、在經(jīng)營方式,、范圍方面：沒有超范圍經(jīng)營，本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi)，沒有銷售屬國家嚴(yán)令禁止銷售的藥品,、器械,。

三、藥品的分類管理方面：嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,，處方藥和非處方藥分柜銷售,，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售,，同時設(shè)立非處方藥品專柜,，貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識。

四,、藥品廣告及咨詢服務(wù)方面：首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,，不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告，不銷售因嚴(yán)重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強(qiáng)制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,，在藥品銷售中正確介紹藥品的性能,、用途、禁忌及注意事項(xiàng),，沒有夸大藥品療效,，不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。

各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理記錄,，同時建立各項(xiàng)藥品質(zhì)量管理檔案,，確保經(jīng)營的藥品質(zhì)量，店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》,，公布監(jiān)督電話,，設(shè)顧客意見薄，保證服務(wù)質(zhì)量,。

在今后,，我藥店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工的有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責(zé)任意識和自律意識,，自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項(xiàng)政策規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，為建立我市醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,，切實(shí)為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),，確保藥店的健康運(yùn)行。

×××××店,。

藥店自查報告篇三

現(xiàn)按照《xx省獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的檢查驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)審自查,，自查情況如下：

1、企業(yè)性質(zhì)：xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心成立于xxxx年xx月，是一家專業(yè)從事獸藥制劑的批發(fā),、零售的企業(yè),。

2、地理位置：xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心位于xxxx,。

4,、中心的建設(shè)和管理完全按照gsp要求進(jìn)行。

5,、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)：中心質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)健全,，以總經(jīng)理為首，由質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,、采購員,、各崗位人員組成的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)中心的全面質(zhì)量管理及質(zhì)量體系審核工作,，能較好的履行質(zhì)量管理職能,。各崗位能較好認(rèn)真執(zhí)行方針、目標(biāo),、落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和操作程序,。

6、人員配備：中心現(xiàn)有職工xx人,，其中有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)的本科生xx名,，大部分員工從事本專業(yè)xx年以上。

1,、xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心自開業(yè)以來,，嚴(yán)格按照上級有關(guān)文件精神和《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》設(shè)置管理崗位,，現(xiàn)已制定各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,、崗位質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理程序,、質(zhì)量表格記錄,，建立獸藥進(jìn)貨、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、銷售全過程的質(zhì)量保證體系以使獸藥經(jīng)營過程中每個環(huán)節(jié)均在質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下進(jìn)行。

2,、企業(yè)人員及培訓(xùn)情況,。

xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心全體員工按照企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，都經(jīng)過《獸藥管理?xiàng)l例》,、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律,、法規(guī)及質(zhì)量管理制度等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),、考試，并建立了員工培訓(xùn)檔案,，培訓(xùn)合格后上崗,。直接接觸獸藥的崗位人員都經(jīng)過體檢，并建立了員工健康檔案,。

3,、設(shè)施與設(shè)備。

營業(yè)廳裝有溫濕度計,，每天記錄溫濕度,，對經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行控制。每個倉庫都配備了排風(fēng)扇用于倉庫的通風(fēng),，門口有滅蠅燈和擋鼠板,，每個倉庫均配備了滅火器。其中陰涼庫內(nèi)設(shè)有空調(diào),，溫濕度計,，每天記錄溫濕度。每個倉庫都有足夠的墊板,，全部獸藥離地存放,。獸藥品種根據(jù)劑型、用途實(shí)行分區(qū),、分庫存放,，色標(biāo)管理，每個品種都有貨位卡,，其狀態(tài),、數(shù)量一目了然。所有這些能夠滿足現(xiàn)有品種的所有需要,。

4,、獸藥進(jìn)貨管理。

xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心為保證獸藥質(zhì)量,，制定了《獸藥采購管理制度》,、《首營企業(yè)管理制度》等，遵循“以質(zhì)量為前提,，按需進(jìn)貨,，擇優(yōu)選購”的原則。確保在進(jìn)貨時必先審核供貨單位的法定資格和質(zhì)量信譽(yù),，審核購進(jìn)獸藥的合法性和質(zhì)量可靠性,。所購進(jìn)獸藥均有合法票據(jù)，按規(guī)定建立完整購進(jìn)記錄并進(jìn)行歸檔保存,，所有的記錄按規(guī)定要求保存。

5、獸藥質(zhì)量驗(yàn)收管理,。

xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心獸藥入庫驗(yàn)收由質(zhì)管部專職質(zhì)量驗(yàn)收員負(fù)責(zé)驗(yàn)收,，獸藥驗(yàn)收記錄按規(guī)定記載供貨單位、數(shù)量,、到貨日期,、品名、劑型,、規(guī)格批準(zhǔn)文號,、批號、生產(chǎn)廠商,、有效期,、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)目內(nèi)容,。按規(guī)定建立完整驗(yàn)收記錄并進(jìn)行歸檔保存,。

6、陳列與養(yǎng)護(hù),。

獸藥按照gsp的分類要求處方藥與非處方藥分開的基本原則,。分別擺放相應(yīng)的貨架，放置端正,、準(zhǔn)確,。管理員對倉庫儲存的獸藥按《獸藥養(yǎng)護(hù)管理制度》進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù)檢查，每月檢查一次,，檢查的主要內(nèi)容包括包裝情況,、外觀形狀、有效期等,，對易變質(zhì),、陳列時間較長，近效期等獸藥加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,。對近效期3個月的獸藥及時填寫《近效期獸藥催銷表》,，先行銷售，超過有效期的獸藥及時撤柜,。

7,、銷售與售后服務(wù)。

xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)員在銷售中按照有關(guān)獸藥銷售質(zhì)量管理制度及相關(guān)操作程序執(zhí)行,，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范管理,，能正確介紹獸藥的性能、用途,、禁忌及注意事項(xiàng)等,，做到不虛假夸大誤導(dǎo)用戶,，給消費(fèi)者提供正確合理的用藥指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，對顧客所購獸藥的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量核對無誤后銷售。

xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心設(shè)有監(jiān)督電話和顧客意見薄,，廣泛收集質(zhì)量信息,、顧客意見及質(zhì)量投訴，對顧客反映的獸藥質(zhì)量問題和服務(wù)質(zhì)量投訴認(rèn)真對待詳細(xì)記錄,，跟蹤了解,，件件有交代、樁樁有答復(fù),。

8,、不合格獸藥的管理。

xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心至今沒有不合格獸藥,，但從制度上建立了對不合格獸藥的報告,、確認(rèn)、報損,、銷毀的規(guī)定,，有記錄表格，對不合格獸藥實(shí)行有效控制,，嚴(yán)防不合格品流入市場,。

9、文件體系與質(zhì)量管理情況,。

確保獸藥的經(jīng)營質(zhì)量,，中心根據(jù)國家獸藥相關(guān)法律、法規(guī)和gsp要求結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際需要,，制定了切實(shí)可行的一系列質(zhì)量管理制度,。實(shí)施以來，中心的經(jīng)營管理活動更加科學(xué)化,、規(guī)范化,，各崗位職責(zé)及工作要求明確、操作方法具體中心整體質(zhì)量管理水平不斷提高和改進(jìn),。以上是xx畜禽藥業(yè)服務(wù)中心實(shí)施gsp情況,，因?yàn)槭堑谝淮危山梃b的經(jīng)驗(yàn)很少,，而我們水平有限,，難免存在不足和不合理的地方，望各位專家能提出寶貴意見,，以利于我們今后工作的改進(jìn),，更好的貫徹,、實(shí)施《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，更好地為獸藥流通行業(yè)奉獻(xiàn)全力,。謝謝!

藥店自查報告篇四

我藥店成立于200×年×月×日,，企業(yè)性質(zhì)為個人獨(dú)資企業(yè)，注冊地址為淮安市××區(qū)××路××號,，注冊資金為××萬元。藥店?duì)I業(yè)場所××平方米,，倉庫××平方米,，辦公及輔助區(qū)面積×平方米。目前共有人員×人,，其中藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員×人,，質(zhì)量管理員(兼驗(yàn)收員)×人，××學(xué)歷,，職稱為××,，養(yǎng)護(hù)員×人，××學(xué)歷,。藥店經(jīng)營范圍為中成藥,、化學(xué)藥制劑、抗生素,、生化藥品,，經(jīng)營藥品品種達(dá)××個，200×年實(shí)現(xiàn)銷售××萬元,。為確保gsp認(rèn)證,，公司花費(fèi)近×萬元對內(nèi)部硬件進(jìn)行了改造，添置了與門店要求相應(yīng)的一系列硬件設(shè)施設(shè)備,，并進(jìn)一步健全和完善了各項(xiàng)管理制度,。

(一)管理職責(zé)

為全面開展、實(shí)施gsp認(rèn)證工作,，藥店首先結(jié)合企業(yè)實(shí)際和gsp要求,，修訂和完善了××項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責(zé)，并及時對藥店全體員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)和傳達(dá),。為確保各項(xiàng)制度能夠不折不扣地執(zhí)行,，我店每(年、半年,、季度,、月)組織對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，并做好記錄,，考核結(jié)果與員工獎金掛鉤,。

(二)人員與培訓(xùn)

藥店目前共有人員×人,，企業(yè)負(fù)責(zé)人為××學(xué)歷，××職稱,，熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī),。質(zhì)量負(fù)責(zé)人××學(xué)歷，××職稱(資格),，質(zhì)管部經(jīng)理××學(xué)歷,，××職稱(資格)。其他員工×名,，均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓(xùn)考核合格后持證上崗,。以上人員均持有健康證，并建立了健康檔案,。

藥店自成立以來,，每年年初制定年度培訓(xùn)計劃，并按計劃實(shí)施,。一年來,，藥店自行組織各類培訓(xùn)×次，其中藥品管理法制培訓(xùn)×次,，藥店質(zhì)量管理制度培訓(xùn)×次,，藥品專業(yè)知識培訓(xùn)×次，參加藥監(jiān)部門組織的gsp培訓(xùn)×次,，我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育,。

(三)設(shè)施與設(shè)備

我店?duì)I業(yè)場所××m2，環(huán)境整潔,。營業(yè)場所,、辦公、生活區(qū)分開,。門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,，貨架、柜臺齊備,。配備符合藥品儲存陳列的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,，主要有冰箱×臺，地架×個,，空調(diào)×臺,，溫濕度計×只，鼠夾×個,，避光用窗簾等,。

(四)進(jìn)貨與驗(yàn)收

我店購進(jìn)藥品嚴(yán)格按照藥品購進(jìn)制度的規(guī)定和程序進(jìn)行。對供貨單位、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴(yán)格審核,，與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,，并明確質(zhì)量條款。購進(jìn)藥品均有合法票據(jù),，并建立了購進(jìn)記錄,，票、帳,、貨相符,。

對購進(jìn)的藥品，驗(yàn)收人員根據(jù)原始憑證逐批驗(yàn)收,，并建立驗(yàn)收記錄,。驗(yàn)收中，按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝,、標(biāo)簽、說明書,、標(biāo)識等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)檢查,，首營品種須有該批號藥品的檢驗(yàn)報告書，進(jìn)口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報告書》,，中藥飲片必須標(biāo)明品名,、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期,。

(五)陳列與儲存

陳列藥品做到藥品與非藥品分開,，處方藥與非處方藥分開，內(nèi)服藥與外用藥分開,，拆零藥品和易串味藥品專柜陳列,，商品擺放整齊美觀，類別標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,，字跡清晰,。對陳列藥品按×進(jìn)行檢查并記錄，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進(jìn)行處理,。

我店每××對儲存藥品巡檢一次,，并建立養(yǎng)護(hù)記錄，對有效期在×個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表,。每天上下午各一次定時對溫濕度進(jìn)行監(jiān)測并記錄,，發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍，及時采取調(diào)控措施,。對養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備定期檢查維修,，建立設(shè)備檔案。

倉庫劃分了合格區(qū),、待驗(yàn)區(qū),、退貨區(qū)和不合格區(qū),。并按要求實(shí)行了色標(biāo)管理。

(六)銷售與服務(wù)

我店在銷售中,，遵守有關(guān)法律,、法規(guī)和制度，營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項(xiàng),，營業(yè)時間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗,。營業(yè)場所內(nèi)設(shè)有咨詢臺，店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,，公布監(jiān)督電話,，設(shè)置了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認(rèn)真對待,，及時處理并做好記錄,。店堂內(nèi)無非法藥品廣告。

我店于200×年××月份按照gsp條款進(jìn)行了全面自查,，認(rèn)證的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本落實(shí)到位,，現(xiàn)提出認(rèn)證申請，希望各位專家早日蒞臨檢查指導(dǎo)并對我們的工作進(jìn)行核查,。

藥店自查報告篇五

尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店的資格,，為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極的便利。自20xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,，我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定,，堅持以“質(zhì)量、安全,、誠信,、便捷、高效”的`經(jīng)營理念,，為廣參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),，根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神，我店結(jié)合本店實(shí)際情況,，對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項(xiàng)目作了全面檢查,，現(xiàn)匯報如下：

一、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),，堅持從合法渠道進(jìn)貨。對供貨單位的合法資格進(jìn)行認(rèn)真審核,，并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件（加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,，并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售。

二,、為更好的服務(wù)于參保人員,，我公司配備了3名藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員，其中藥師2人,，執(zhí)業(yè)藥師1人,，全天候?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點(diǎn)藥店服務(wù)準(zhǔn)則”“參保人員購藥注意事項(xiàng)”,。

三,、我店經(jīng)營中成藥、化學(xué)藥制劑,、抗生素等藥品共計1700余種,，基本醫(yī)療保險藥品備藥率達(dá)80%以上，以確保滿足廣參保人員的用藥需要,。并且嚴(yán)格按照gsp的相關(guān)要求,，對藥品的進(jìn)、銷,、存各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效質(zhì)量控制，完善流程管理,，健全各項(xiàng)表格記錄,，杜絕不合格藥品銷售給顧客。

四,、嚴(yán)格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,，處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,，貼有明顯的區(qū)別標(biāo)識,。加強(qiáng)基本醫(yī)療保險用藥管理，對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進(jìn)行分類標(biāo)示,，基本醫(yī)療保險用藥在標(biāo)簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣。

五,、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點(diǎn)零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作，為加強(qiáng)醫(yī)保刷卡監(jiān)督,，明確標(biāo)識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對新公布的國家基本藥品目錄，除確保品種的齊全外，我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,，致力于把價格降到最低,。

六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,，落實(shí)責(zé)任,，確保為廣參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù),。

七,、能夠按照規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理和費(fèi)用結(jié)算。

在今后的工作中,，我店將進(jìn)一步強(qiáng)化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責(zé)任意識和自律意識，自覺,、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項(xiàng)政策規(guī)定,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點(diǎn)零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,，切實(shí)為廣參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。

藥店自查報告篇六

為了貫徹落實(shí)河北省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動的工作要求，規(guī)范藥品流通領(lǐng)域經(jīng)營秩序,，我店按照縣局工作部署,，對照自身經(jīng)營行為進(jìn)行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一,、進(jìn)貨與驗(yàn)收,。

為防止假劣藥品進(jìn)入我店，購進(jìn)中我店重點(diǎn)加強(qiáng)了對供貨單位銷售人員的資格審查,、購入藥品合法性審核和合同管理,。首先是選擇和審查供貨單位，明確規(guī)定必須從具有合法資格,、“證照”齊全的正規(guī)生產(chǎn)企業(yè),、經(jīng)營企業(yè)進(jìn)貨，其次是認(rèn)真審核藥品的合法性和質(zhì)量的可靠性,，對購進(jìn)的藥品及進(jìn)口藥品,，均嚴(yán)格按照要求和規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行審核。對首營品種重點(diǎn)審核,。按照要求嚴(yán)格簽訂進(jìn)貨合同,，合同質(zhì)量條款明確；藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求,；購進(jìn)的藥品均具有合法票據(jù),，按照規(guī)定建立了藥品購進(jìn)記錄,，做到了票、帳,、貨相符,。在藥品質(zhì)量的驗(yàn)收環(huán)節(jié)上，驗(yàn)收人員做到了按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對所購進(jìn)的藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收,，并按照《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》規(guī)定的抽樣原則,，對藥品的包裝、標(biāo)簽,、說明書以及產(chǎn)品合格證和藥品的外觀質(zhì)量等進(jìn)行逐一檢查,。藥品質(zhì)量的驗(yàn)收記錄，記錄完整,、詳實(shí),、規(guī)范。

二,、銷售與服務(wù),。

話、顧客意見薄,，對顧客反映的意見,，按程序及時處理并記錄。對質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況按質(zhì)量管理制度規(guī)定每季度進(jìn)行一次自查考核并記錄,，對存在的問題制定改進(jìn)措施及時整改,，藥店在銷售服務(wù)工作中，從沒有發(fā)生過藥品質(zhì)量事故,。我店多年來依法經(jīng)營,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以優(yōu)異的服務(wù)態(tài)度,，贏得了顧客的信任。

三,、陳列與儲存,。

我店陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定，按藥品用途進(jìn)行了分類陳列擺放,，處方藥與非處方藥,、內(nèi)服藥與外用藥、藥品與非藥品,，按要求分開進(jìn)行了陳列存放,，拆零藥品集中存放于拆零專柜，并保留原包裝及標(biāo)簽,，拆零記錄詳細(xì),，按照《國家基本藥物》目錄對基本藥物進(jìn)行了明確的分類,。每月定期對陳列藥品進(jìn)行檢查、養(yǎng)護(hù),，對質(zhì)量檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄,，對用于藥品養(yǎng)護(hù)所用的儀器設(shè)備建有定期的檢查、維修紀(jì)錄,。

二〇一二年三月二十九日,。

藥店自查報告篇七

接你處的`通知，市三力藥業(yè)公司及時開會傳達(dá)布置工作,，要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,，對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定，嚴(yán)格自查,，并根據(jù)各自的情況寫出自查報告,。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求，認(rèn)真進(jìn)行了自查,，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：

我們接到通知后,，全體員工行動起來，在我部負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,，對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,，檢查用了一天的時間，最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題：

1,、門店提示,、警示顧客的牌子老化，失去美觀了,。我們及時進(jìn)行了更改,，現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。

2,、整體藥店衛(wèi)生還可以,，但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格,，里面衛(wèi)生打掃不徹底,。當(dāng)場對售貨員進(jìn)行了批評教育，并要求他以后一定改正,。

3,、近效期藥品沒有及時關(guān)注，以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題,。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查,。

4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,，字體有的潦草看不清,。

藥店自查報告篇八

xxx藥店成立于20xx年5月,，是一家個體零售藥店，經(jīng)營范圍包括：中成藥,、化學(xué)藥制劑,、生物制品,、生化藥品、抗生素，藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字,，經(jīng)營場所43.4平方米,。經(jīng)營藥品近265種,，所有經(jīng)營行為均貼合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求,，開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品。

藥店堅持“誠招顧客,、信譽(yù)第一”的經(jīng)營為宗旨,，把gsp作為企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，藥店開業(yè)以來就有意識地按照gsp認(rèn)證的要求開展經(jīng)營活動,，力求使質(zhì)量管理工作規(guī)范化,。尤其是今年以來，我經(jīng)過對藥品法律法規(guī)和gsp及其實(shí)施細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),，逐條逐項(xiàng)對照gsp認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),，反復(fù)自查整改，收到了明顯的效果,，藥店的質(zhì)量管理工作水平有了實(shí)質(zhì)性的提高,，本店認(rèn)為目前已基本到達(dá)了gsp認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求，現(xiàn)將本店實(shí)施gsp認(rèn)證工作情景作如下匯報：

gsp的實(shí)施工作涉及藥品的購,、存,、銷及售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)，是全員,、全過程的管理,。為了保證gsp認(rèn)證工作的順利實(shí)施，由本人具體負(fù)責(zé)gsp認(rèn)證組織和質(zhì)量管理工作以及gsp認(rèn)證工作落實(shí),。具體負(fù)責(zé)實(shí)施本店質(zhì)量管理制度和經(jīng)營管理過程中各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,，保證藥品和服務(wù)質(zhì)量，本人按上崗要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)取得上崗證,，每年定期參加健康體檢,。

為了順利實(shí)施gsp認(rèn)證工作,，提高本人專業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量意識,，本人三、完善質(zhì)量管理制度,。

根據(jù)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》的要求,，結(jié)合本店自身的實(shí)際情景，本人制定了《藥店質(zhì)量管理制》,、《藥品質(zhì)量控制程序》,，讓自我明確崗位質(zhì)量管理規(guī)定，使工作有章可循,。

為了有效實(shí)施gsp認(rèn)證工作,，改善藥品經(jīng)營和儲存條件，本店購置了與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的調(diào)溫調(diào)濕通風(fēng)設(shè)備,；同時配置了貨架,，并添置了防鼠設(shè)備，店內(nèi)到達(dá)了防塵,、防潮,、防污染及防蟲、防鼠,、防霉變的要求,。

為保證質(zhì)量管理工作有效到位，藥店對藥品購,、存,、銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理，全程跟蹤,，同時藥店對經(jīng)營全過程的管理都有詳細(xì)真實(shí)的記錄,，保證藥品進(jìn)貨渠道合法，藥品質(zhì)量合格,、管理跟蹤到位,，有效地防止各類質(zhì)量事故的發(fā)生。藥店開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,，未出現(xiàn)與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng)及客戶投訴,。

復(fù)印件，建立供貨企業(yè)檔案,，加強(qiáng)對供貨方藥品銷售人員的資格審核,，并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議；購進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方供給加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》,、《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報告書》的復(fù)印件：從源頭上把好質(zhì)量關(guān),。

2、藥品的驗(yàn)收關(guān),。

本人根據(jù)相應(yīng)的'法律法規(guī),、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對藥品的外觀形狀,、包裝及標(biāo)識嚴(yán)格的驗(yàn)收,，不貼合要求的堅決予以拒收,。

3、規(guī)范藥品陳列管理,。

藥店根據(jù)gsp要求,，規(guī)范藥品陳列管理工作，做到按用途分類擺放,，同時做好藥品與非藥品,、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,，處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,，并標(biāo)志明顯、清晰,。每月對陳列藥品進(jìn)行檢查并如實(shí)記錄,。

4、重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作,。

根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,，我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進(jìn)行合理的儲存及陳列，每日上午,、午時準(zhǔn)時記錄營業(yè)場所的溫濕度情景,，在溫濕度不貼合藥品儲存要求時，及時采取調(diào)控措施,。同時按季對庫存一般藥品進(jìn)行循檢,，對重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種還建立養(yǎng)護(hù)檔案,，養(yǎng)護(hù)記錄做到真實(shí),、完善、規(guī)范,。

5,、做好藥品的銷售工作。

為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為,，給消費(fèi)者供給放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核，其它藥品銷售人員能堅持問病,，做到“三問”,，即：問病情、問性別,、問年齡的“三交代”,，即交代服法、交代用量、交代注意事項(xiàng),，根據(jù)顧客所購進(jìn)藥品的名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、價格核對無誤后，將藥品交與顧客,，確保人民用藥安全有效,。同時、藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,，公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿,；并供給咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全合理用藥,。

經(jīng)過實(shí)施gsp認(rèn)證,，本店經(jīng)營質(zhì)量管理體系得到不斷完善；經(jīng)營質(zhì)量管理水平得到不斷提高,；信譽(yù)得到增強(qiáng),；本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當(dāng)然對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及實(shí)施細(xì)則的各項(xiàng)條款標(biāo)準(zhǔn),，藥店的質(zhì)量管理工作尚有一些薄弱之處,，有待進(jìn)一步改善。經(jīng)過這次自查,，基本能夠到達(dá)gsp認(rèn)證的規(guī)范要求,，懇求上級有關(guān)部門對我店進(jìn)行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的認(rèn)證。

藥店自查報告篇九

南丹縣食品藥監(jiān)督管理局：

根據(jù)自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全區(qū)藥品生產(chǎn)流通域集中整治行動實(shí)施方案的通知》（桂食藥監(jiān)辦[20xx]26號）及河池市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)全市藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域集中整治行動實(shí)施方案的通知》（河食藥監(jiān)辦[20xx]13號）文件精神,，我店及時開展了自查自糾工作,，現(xiàn)將情況匯報如下：

我店于20xx年9月成立，為單體藥店,，在20xx年4月通過了gsp認(rèn)證?，F(xiàn)藥店有企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人、處方審核員,、質(zhì)量管理員,、營業(yè)員各一人。

3,、嚴(yán)格按要求健全購銷資質(zhì)檔案,，不存在超方式、超范圍經(jīng)營,、出租,、轉(zhuǎn)讓證照行為；

4、購銷票據(jù)和記錄真實(shí),，不存在購銷票據(jù)與實(shí)物不符的'情況及掛靠,、走票行為；

5,、企業(yè)無銷售終止妊娠和促排卵藥品行為,，有關(guān)藥學(xué)技術(shù)人員能按規(guī)定履行職責(zé)。

總之,，通過此次自查自糾工作,，督促了我店的經(jīng)營行為及銷售等工作，企業(yè)質(zhì)量安全第一責(zé)任人意識得到了加強(qiáng),，未出現(xiàn)任何違法行為,。

南丹縣大廠鎮(zhèn)益生藥店。

20xx年3月21日2,。

藥店自查報告篇十

6 藥品銷售與服務(wù),，藥店以質(zhì)量服務(wù)第一，銷售人員健康檢查合格持證上崗,，營業(yè)時對客戶熱情,，佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,，對消費(fèi)者說明藥品禁忌,，注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時,，必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥,。

特此報告

20____年__月____日