時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

培訓(xùn)計劃制定的流程篇一

20xx年11月中旬,，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查,。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進行了調(diào)查。(調(diào)查詳細內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告》),。

通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面：

培訓(xùn)時間的安排,。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,，20xx年的培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),，盡量少占用周日休息時間。

培訓(xùn)對象的確定,?？s小培訓(xùn)范圍，明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升,。培訓(xùn)效果的評估,。深入開展培訓(xùn)效果的評估，加強培訓(xùn)后的跟進工作,，確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中,。

培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授,，增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析,、研討會等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果,。

培訓(xùn)的內(nèi)容,。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題,。無論是普通員工還是中,。

層管理人員，自我減壓,、時間管理,、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標。對于專業(yè)的培訓(xùn),，則必須和項目,、工程緊密結(jié)合，從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程,。

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,，人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點：

一,、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),。

建立學習型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造核心競爭力的必由之路,。結(jié)合目前公司的實際情況,，建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。

二,、提高個人職業(yè)素養(yǎng),，打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能。

在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上,，對中高層管理人員進行重點培養(yǎng),，通過各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能力,。

三,、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平,。

為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,，與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷，20xx年度準備采用新的培訓(xùn)方式,，即根據(jù)各項目的實際需要,，聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天)，緊跟項目,，以解決項目實際問題,，然后用1天時間有重點的進行理論提升。

四,、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法——切實提高各種培訓(xùn)效果,。

對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估，大力推廣二級評估,，逐步嘗試三級評估,。

一、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),。

針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,，對其進行四個層次的逐級培養(yǎng)：富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家,、專業(yè)課程設(shè)計師,、培訓(xùn)項目管理專家。

對于不同層級的培訓(xùn)目標的培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時間見下表：

二,、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能,。

根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,，針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。

(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期,，新進員工數(shù)量較多，所以對普通員工的培訓(xùn)重點主要放在入職培訓(xùn),、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。

1、新員工入職培訓(xùn),。每年舉辦2次,。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。

2,、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3月,，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標,。

3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),。每年舉辦2次,。上半年和下半年各一次。

4,、拓展訓(xùn)練,。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團隊合作意識,，每年舉辦2個批次,。5、自主知識積累,。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,，以達到知識共享的目的。

(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng),，打造團隊執(zhí)行力”為目標,，采用。

下列三種方式提升其管理技能：

1,、引入管理技能理論提升系列課程：

2,、外部標桿企業(yè)考察活動。了解標桿企業(yè)項目管理,、流程運作情況,。

3、研討會,。內(nèi)部管理問題的專題研討會,。

(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,，還進一步采用外派參加研修班,、公開課來提高其管理水平。

三,、結(jié)合項目實際,，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平。

為了進一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性,，進一步加強培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度,，20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進行專業(yè)提升：

1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫,。

2,、設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新,。

3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計。

4,、pmp項目管理通用課程,。

5,、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施。

6,、景觀設(shè)計。

7,、其它??,。

根據(jù)上文對各個主題的培訓(xùn)安排,，編制20xx年度公司級培訓(xùn)課程計劃表如下：

說明：

1,、以上培訓(xùn)安排屆時有可能會根據(jù)公司實際情況予以適當調(diào)整。2、每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公布,。

二、外出學習及外出考察。

1,、研發(fā)、營銷,、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次,，外出考察不低于1次;。

2,、高層人員每季度外出學習不低于一次;,。

3、經(jīng)管中心每季度外出學習不低于一次;,。

4,、其它區(qū)域依據(jù)工作計劃和目標參加公開課及外出考察。

單位：萬元,。

培訓(xùn)計劃制定的流程篇二

學無止境,，知識在不斷的更新，新的一年,，如何制定年度培訓(xùn)計劃?下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計劃的資料,，希望大家喜歡。

一,、指導(dǎo)思想,。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),，深入貫徹落實中,、省、市,、縣關(guān)于全力實施“農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)工程”的精神,，以著眼于提高農(nóng)村黨員干部思想政治素質(zhì)科學文化素質(zhì)和帶頭致富,、帶領(lǐng)群眾致富的能力為重點，以增強基層黨員干部駕馭市場,、科技創(chuàng)新能力和基層黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力為目標，形成“干部經(jīng)常受教育,，農(nóng)民長期得實惠”的長效機制,，為不斷加快新農(nóng)村建設(shè)步伐和全面推進小康社會進程而奠定基礎(chǔ)。

二,、原則要求,。

1、分級負責,，分層培訓(xùn),。以鎮(zhèn)黨校和鎮(zhèn)農(nóng)技校以及村黨員活動中心為依托，采取縣鄉(xiāng),、村相結(jié)合,、分層分類的培訓(xùn)方式。

2,、因地制宜,，注重實效。要根據(jù)當?shù)氐木唧w實際,，堅持因材施教,、因需施教、因時施教,、因地施教的原則,，求實用，講實效,。

3,、學習以致用，保證質(zhì)量,。各級培訓(xùn)一定要保證人數(shù),、課時和質(zhì)量。原則上每期培訓(xùn)每班不得少于30人,，培訓(xùn)時間不得少于1天,，參訓(xùn)人員人人要有學習筆記，要以靈活多樣的方式,，保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,。每期培訓(xùn)班結(jié)束時要對參加人員進行書面測試，成績給予歸檔,。

三,、目標任務(wù),。

以全面提高基層黨員干部群眾的科學文化素質(zhì)和小康建設(shè)能力為目標，以鎮(zhèn),、村兩級黨員干部和黨員致富示范戶為重點,，全年完成黨員示范戶村級干部、鎮(zhèn)干部分四期輪訓(xùn)一遍,。村級支部都要拿出具體的黨員培訓(xùn)計劃和措施,，并認真予以組織實施。

要按照新時期黨員干部教育培訓(xùn)的要求,，針對不同層次的培訓(xùn)對象,、科學設(shè)置內(nèi)容，做到切合實際,，注重實用,，講求實效。

1,、黨的理論和基本知識,、黨在農(nóng)村的政策法規(guī)。重點是新《黨章》,、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《黨的紀律處分條例》、《農(nóng)村層組織工作條例》,、《村委會組織法》及其《實施辦法》以及土地、民事調(diào)解等法規(guī),。

2,、村級黨組織、村委會工作職責,，工作方法及履行職責的基本能力，民主法制建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,。

3,、市場經(jīng)濟知識、農(nóng)村實用科技致富本領(lǐng)和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等內(nèi)容,。

五,、培訓(xùn)方式。

培訓(xùn)方式要靈活多樣,，講求實效,。鎮(zhèn)、村培訓(xùn)要上下結(jié)合,，穿插進行,。

1,、專題輔導(dǎo)：要把教師講授與電化教學結(jié)合起來，豐富內(nèi)容,，提高效果,。

2、介紹經(jīng)驗：聘請致富能手和龍頭企業(yè)負責人介紹適合本地發(fā)展的致富技術(shù)和經(jīng)驗,。

3,、座談討論：共同探討研究當?shù)匕l(fā)展致富的思路、措施,、途徑和模式,。

4、外出參觀學習：分期分批組織部分鄉(xiāng)村干部到外地參觀學習農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗和發(fā)展模式,。

六,、工作措施。

一是高度重視,，強化領(lǐng)導(dǎo),。鎮(zhèn)黨委要把農(nóng)村黨員干部教育培訓(xùn)作為抓好基層黨組織建設(shè)的重要任務(wù)來完成，工作中要做到三個到位：思想認識到位,，安排部署到位,，工作措施到位。

二是制定計劃,，分解任務(wù),，落實責任。根據(jù)縣委印發(fā)的黨員干部教育培訓(xùn)規(guī)劃要求和縣委組織部,、基層辦工作要點安排,，結(jié)合我鎮(zhèn)黨委制定切合本鎮(zhèn)實際的農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)規(guī)劃和計劃，明確任務(wù),，夯實責任,，真正將此項工作落到實處，確保取得實效,。

三是調(diào)查研究,，優(yōu)化內(nèi)容，改進方法,。在培訓(xùn)過程中,，要深入開展調(diào)查研究，掌握各類知識和技術(shù)要求,，科學的有的放矢地確定培訓(xùn)內(nèi)容,，并以靈活多樣的培訓(xùn)方式保證和提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

四是培訓(xùn)與實踐相結(jié)合,，增強學習實效性,。要把室內(nèi)培訓(xùn)和室外實踐結(jié)合起來,，把知識與技能結(jié)合起來，把思路與項目結(jié)合起來,，提高學用轉(zhuǎn)化率,。

五是加強管理，強化督查,。各類培訓(xùn)都要嚴格培訓(xùn)紀律,，強化教學管理，參訓(xùn)學員要建立培訓(xùn)檔案,，對學習情況予以記錄評定,。接受組織部門的督查、考核,，以確保我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)任務(wù)的全面完成,。

隨著市場的不斷擴大，關(guān)于銷售方面我們需要很大提高,，在東莞的市場是很有限的,，和去年相比。我們要剖析市場細分市場,，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準方法,，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。根據(jù)四月份的銷售工作,，市場反應(yīng)的問題如下：

一、市場方面：

1,、客戶維護：回訪不及時,，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需,。

2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌,，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢,。

3、市場動向：信息搜集不夠,，影響與客戶的溝通,。

4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們,。

5,、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起,。

二,、管理方面：

1,、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章,。

2,、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量,。

3,、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量,。

4,、建立客戶花名冊，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等,。

三,、銷售回款方面。

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),，如：金鴻商行和宏州酒業(yè),，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主,，特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,，每月底外欠款不得高于五萬元。

四,、五月份的工作重點：

1,、市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。(2)闡述公司的經(jīng)營理念,。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略,。

2、維護客戶：(1)對于老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

共

2

頁,，當前第,。

1

頁

1

2

培訓(xùn)計劃制定的流程篇三

酒店人事與培訓(xùn)部門進行員工培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計劃，以使培訓(xùn)沿著既定目標順利開展,，其內(nèi)容主要包括：

培訓(xùn)目標：培訓(xùn)目標要求具體而詳細,，包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn)，參加什么培訓(xùn)班，什么標準,，以及配套的教學,、管理等分項目標，每一項培訓(xùn)要達到的量化要求等,。

培訓(xùn)對象：培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)對象要落實到每一個人,，他們在培訓(xùn)時的崗位工作要有妥善安排。

培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)計劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德,、專業(yè)知識,、實際技能等。

i. 培訓(xùn)方式：培訓(xùn)計劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式,，有崗位練兵,、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn),、列入培訓(xùn)計劃的助學等,。

ii. 培訓(xùn)時間安排：培訓(xùn)計劃需列出培訓(xùn)的時間安排表，不僅讓被培訓(xùn)者知道,，也要讓全體員工知道,。

iii. 培訓(xùn)效果檢驗：一般以考試、考核,、操作表演及評述位主,，其中考試位主要的效果驗收形式。

員工考評

員工考評是進行激勵,、提高管理水平的有效工具,，還可位酒店制定員工訓(xùn)練計劃提供依據(jù)。

1. 員工考評制度,，由人事部主管定時定期對員工進行考績評估,。考評要做好充分的準備,，考評時要力求公平,、正確、實事求是,，選擇適當?shù)淖冋劖h(huán)境,，運用良好的溝通技巧?？荚u要與相應(yīng)的獎罰制度相結(jié)合,。

2. 員工考評的內(nèi)容,。

(1) 考評員工的素質(zhì),。主要是檢驗員工的政治品質(zhì)與水準。包括員工是否喲上進心，是否忠于本職工作績可信賴程度;員工組織性,、紀律性,、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生績儀容儀表,。

(2) 考評員工的能力,。對不同職級層次員工的業(yè)務(wù)能力，要作出分類考評,。

(3) 考評員工的態(tài)度,。主要考評雅員工的事業(yè)心與工作態(tài)度，包括出勤情況,。工作的主動性積極性等內(nèi)容,。

(4) 考評員工的績效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務(wù)和數(shù)量級質(zhì)量諸方面的情況,，這是對員工德,、能、勤,、績四方面的考核,，為酒店實行科學的人事分離提供決策依據(jù)。

3. 員工考評的主要方法

對員工進行考評的主要方法是綜合表現(xiàn)考評法和業(yè)務(wù)實績考評,。

綜合表現(xiàn)考評法,，是指對員工在考評期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評價;業(yè)務(wù)實績考評，側(cè)重從員工專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績對本職工作的完成績效進行評估,。

員工激勵方法

1. 為員工創(chuàng)造良好的工作條件;

2. 為員工創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;

3. 合理分配員工勞動報酬;

4. 搞好員工集體福利,，解除員工后顧之憂;

5. 搞好員工培訓(xùn)，為員工個人發(fā)展創(chuàng)造條件,。

員工獎勵與晉升

獎勵作為激勵員工的一種手段,，目的在于通過表彰員工的良好表現(xiàn)，促使受獎勵的員工保持成績,、發(fā)揚優(yōu)點,。加速員工自我發(fā)展與不斷完善，教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱?，追求上進,，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動作用,。

獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結(jié)合的方法,。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施,。

考慮優(yōu)秀員工晉升時,，必須按照晉升為主全面衡量,，慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作,。

員工紀律管理

要創(chuàng)造一個有序的.負責環(huán)境,，就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度，為每個員工確定統(tǒng)一的行為規(guī)范,。

規(guī)章制度,，是酒店根據(jù)管理 需要和員工的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范,、章程和制度的總和,。他對員工的行為起引導(dǎo)和約束作用。

執(zhí)行嚴格的紀律與規(guī)章制度,，可以使整個酒店在處理違章事例使,，有章可循，有法有依,，避免不必要的互相推諉與扯皮,，有利提高辦事效率與行政管理水平。

有關(guān)員工紀律管理的日常規(guī)章制度有：

1.涉外紀律規(guī)定：

2.個人衛(wèi)生守則;

3.儀表儀容規(guī)定;

4.考勤制度;

5.內(nèi)部證件規(guī)定;

6.更-衣室使用規(guī)定;

7.員工食堂使用規(guī)定;

8.制服使用規(guī)定;

9.酒店安全制度;

10其他的規(guī)定——員工通道的使用,、員工在酒店內(nèi)活動范圍的規(guī)定,、員工上班時是紀律。工作場所電話使用規(guī)定,。

紀律處分

紀律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段,。

執(zhí)行紀律處分的原則是：

紀律處分要堅持懲罰與教育相結(jié)合的原則;

紀律處分嚴肅慎重、事實求是;

紀律處分必須以事實為依據(jù),，以酒店(員工手冊)公布的規(guī)定與程序為準繩

酒店員工培訓(xùn)計劃

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索制定員工培訓(xùn)計劃,。

培訓(xùn)計劃制定的流程篇四

為了組織安排實施培訓(xùn)，有企業(yè)和hr可能不會做像樣的培訓(xùn)規(guī)劃,，但卻會制訂一份年度培訓(xùn)計劃,。各企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃有簡有繁、有粗有細,，就看各自的需要和具體要求了,。

那么，請問：

1,、你們的年度培訓(xùn)計劃包含哪些內(nèi)容,？

2、制訂年度培訓(xùn)計劃應(yīng)注意哪些問題,？結(jié)合企業(yè)實際,，請分享你們的實操經(jīng)驗和做法。

這里我重點說一下員工個體方面

a,、高層管理者：對高層管理者的培訓(xùn)需求我們一般都采用訪談法,、問卷調(diào)查法與座談討論法進行掌握了解,。

b、中層管理者：對中層管理者的培訓(xùn)需求一般都采用問卷調(diào)查法,、小組討論法、測試法,，另外,，還可以通過績效考評結(jié)果來分析培訓(xùn)需求（這就是典型的“要他學”）。

c,、基層操作類：基層操作類人員比較多,，通過上述對于管理人員的幾類調(diào)查方法肯定是有難度的，通常都是采用觀察法,、調(diào)查問卷法,。由于基層操作類員工是生產(chǎn)制造類企業(yè)運營的主體力量，培訓(xùn)需求更不容忽視,，不過培訓(xùn)的內(nèi)容比較簡單,，核心內(nèi)容就是技能培訓(xùn)。采用觀察法,。根據(jù)缺啥補啥原則,，對照“標準”找差距，從而找培訓(xùn)需求,?！?/p>

培訓(xùn)方式的選擇無非就是內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn),，外訓(xùn)可以分為“外面的講師和資源請進來”培訓(xùn)與“員工走出去外派培訓(xùn)”,，對于生產(chǎn)制造業(yè)，一般在技術(shù)質(zhì)量方面都采用內(nèi)訓(xùn),，在管理技巧,、法律法規(guī)、團隊協(xié)作,、專業(yè)技能,、特殊崗位取證等方面采用外訓(xùn)。外訓(xùn)選擇盡量選擇有質(zhì)量保證的知名高校,。

關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定,，以前我說過，對于培訓(xùn)對象我們是“缺啥補啥”,，對于公司我們是“要啥補啥”,，也即“他要學”和“要他學”雙管齊下。具體內(nèi)容的設(shè)定可以根據(jù)公司年度工作計劃,、任務(wù)目標,、人力資源配置等情況來制定...

這里所說的培訓(xùn)資源,，特指的是培訓(xùn)教程和培訓(xùn)的講師以及培訓(xùn)場所等（培訓(xùn)費用也算是培訓(xùn)資源，后面單獨說）,。培訓(xùn)教程可以是通過內(nèi)部積累的經(jīng)驗匯總,，也可以是從市場上購買的培訓(xùn)光盤，也可以由外包的培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)企業(yè)實況設(shè)計課程,；培訓(xùn)講師則是內(nèi)部講師和外部講師,，也可以是內(nèi)部小組討論（大家都是講師）；培訓(xùn)場所有室內(nèi)的多媒體室,，也可以是燈火輝煌的酒店,，還可以是露天的綠茵場地...

關(guān)于培訓(xùn)費用的預(yù)算有以下幾要素構(gòu)成：

1、培訓(xùn)對象的人數(shù)及所需配備培訓(xùn)資源的成本

2,、確認培訓(xùn)方式和預(yù)算的關(guān)系,，是內(nèi)部自行組織？還是外派學習,？還是外部講師請進來,？

3、培訓(xùn)的價值預(yù)判,？譬如說培訓(xùn)的投入與效果及收益預(yù)判除了上述幾個要素外,，我們在培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算時，還可以根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)費作為參考項,，當然咯,，都是往低了算。

ok,，所有的工作都就緒后,，我們的年度培訓(xùn)計劃就這樣出來了，此時此刻,，俺們就可以把年度計劃呈現(xiàn)給公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人士進行會議討論了,，討論方案的可行性及具體實施所存在的潛在困難、經(jīng)費等...經(jīng)激烈的討論后,，咱們的年度計劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了,！

培訓(xùn)計劃制定的流程篇五

3、加強學習,，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識,。

(1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

4,、紅酒略,。

五、五月份對自己有以下要求,。

1,、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一至的,。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,，我是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10、以公司為家,，惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮,。

11、工作中總會有各種各樣的困難,，我們要向公司請示,，向同事探討，抓好細節(jié)共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。

12、開發(fā)客戶：以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶,，

13,、自有產(chǎn)品(紅酒)的業(yè)務(wù)招聘，培訓(xùn)和市場開發(fā),。

六,、為充分發(fā)揮大家的積極性，實施多勞多得,，不勞不得,，實干加巧干，確保本月的,。

銷售工作計劃,。

能如期完成，故立此責任狀,。

一.培訓(xùn)背景分析,。

為了完成本年度培訓(xùn)目標，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力,，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力,，繼續(xù)推進學習型組織的建設(shè)，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩大培訓(xùn)目標主體進行一系列針對性的培訓(xùn),。

結(jié)合本年度經(jīng)濟形勢,，培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先，從機遇方面來說,，由于眾所周知的金融危機,，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會受到一定的影響,。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白,，同時，員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時得到自身能力的提高,，避免受到裁員或減薪的影響,，因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面,，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心,，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當然,，金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負面的影響,，對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少。因此,，本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課,，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),，及在線培訓(xùn)等,，從而達到節(jié)約成本的目的。

針對我們企業(yè)自身來看,，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進行,。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時期,。因此,，從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講，應(yīng)當盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn),?；谝陨显颍九嘤?xùn)計劃的主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間,。

二.培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排,。

b.基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃(另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)大綱),。

三.培訓(xùn)執(zhí)行方案,。

培訓(xùn)的執(zhí)行與開展，是整個培訓(xùn)的主要活動發(fā)生階段,。在此階段中,，負責培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓(xùn)師,，安排教室,，準備教材等,，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進培訓(xùn)的參與情況。

此培訓(xùn)計劃,，根據(jù)今年的培訓(xùn)大綱,，將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。(參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分,，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分,，依次類推)建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤，培訓(xùn)積分獲得率(獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分)大于等于60%的為基本合格,，大于等于80%為合格,。如果條件允許，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵制度來配合此績效指標,。

四.培訓(xùn)評估重要性及方案,。

培訓(xùn)評估，是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一,，既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié),，又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的,，良好的培訓(xùn)評估,，是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物,。

培訓(xùn)評估包括四個層次,，關(guān)系上屬于遞進關(guān)系，分別為反應(yīng)(滿意程度),，學習收獲(知識技能),，行為改變(工作中行為的改進)和長期結(jié)果(業(yè)績，工作進步),。對于這幾方面的評估來說,，基礎(chǔ)反應(yīng)層次上以及學習收獲的評估，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn),。而對于員工行為的改進或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說,，只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣,，問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當有力的參照依據(jù),。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫,。

共

2

頁,，當前第。

2

頁

1

2

培訓(xùn)計劃制定的流程篇六

第一次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.如何認識黨的性質(zhì)?

2.中國共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?

3.如何以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀?

第二次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.為什么說實現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個漫長的歷史過程?

2.為什么說“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場和黨性原則要求?

3.為什么說民主集中制是黨的根本組織原則?

第三次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.黨的紀律的內(nèi)涵是什么?

2.黨員的權(quán)利和義務(wù)是什么?

七,、評選優(yōu)質(zhì)黨課,。

開展黨校授課評比活動，評出一批優(yōu)質(zhì)課程,。每節(jié)課程結(jié)束后,，由學生對授課效果進行測評，各分黨校按照比例評選出優(yōu)質(zhì)黨課,。黨校將對獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進行獎勵,。

八、考核與結(jié)業(yè),。

1.理論學習結(jié)束后各分黨校進行集中考試,。

2.按照5%—10%比例評選出黨校優(yōu)秀學員.

3.理論學習結(jié)束后每人撰寫一篇心得體會。

要求：

(1)手寫,，2000字以上,。

(2)結(jié)合自身實際談心得體會。

(3)用正規(guī)稿紙,，字跡工整,，有封面。

(4)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試前完成,。

心得體會參考題目：

(1)談如何牢固樹立科學發(fā)展觀,，構(gòu)建“和諧校園”。

(2)我對樹立社會主義榮辱觀的認識,。

(3)學習《黨章》心得體會,。

(4)新時期如何做一名共產(chǎn)黨員,。

(5)談我對“三個代表”重要思想的認識,。

(6)我對共產(chǎn)黨員世界觀、人生觀,、價值觀的理解,。

(7)我心目中的中國共產(chǎn)黨。

(8)作為學生黨員在校風,、學風建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用,。

(9)我對科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵和精神實質(zhì)的理解。

(10)參加黨校學習的收獲與體會,。

回首過去一年的培訓(xùn)工作,，由于缺乏經(jīng)驗，存在一些不足之處,，如何在2016年的工作中提高能力,，成為我2016年重要思考的問題，也是今年工作的重中之重，為了使今年的培訓(xùn)工作能夠取得滿意的成果,，確保工作開展有章可循,，現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)工作計劃。

一,、培訓(xùn)的目的：提升工作能力,，改變工作態(tài)度，改善工作績效,，增強員工的團隊協(xié)作精神,，建立員工主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排,。培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展的新動力,，促進良好企業(yè)文化的形成，提高員工對企業(yè)的忠誠度,。

1.公共教育(企業(yè)文化,、管理制度培訓(xùn)，以提高公司凝聚力,、執(zhí)行力,，提高工作效率，使員工具有歸屬感,、認同感,、忠誠度)。

2.專業(yè)知識：(gmp知識,、《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》,、管理規(guī)程等培訓(xùn)，以提高員工崗位知識,、專業(yè)技能),。

三、培訓(xùn)的形式：

1.網(wǎng)絡(luò)下載名家講座培訓(xùn)2.游戲活動培訓(xùn),。

3.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式培訓(xùn)4.集中討論與日常自學相結(jié)合的培訓(xùn),。

四、培訓(xùn)范圍：公司全體在崗員工,。

對員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩種,，職前培訓(xùn)是指員工在公司錄用后，在正式工作之前接受的培訓(xùn)(一般講公司規(guī)章制度及工作的注意事項),，然后由具有豐富經(jīng)驗,、熟悉業(yè)務(wù)工作的部門領(lǐng)導(dǎo)向新員工傳授職位上的工作方法和工作經(jīng)驗，以有利盡快適應(yīng)工作,。在職培訓(xùn)(重點),，就是對正式員工進行長期(周六)的培訓(xùn),，更新觀念，提升能力,，使員工的自身素質(zhì)得到全面更新和提升,。

五、培訓(xùn)的要求,。

1.培訓(xùn)人員應(yīng)至少提前5分鐘到達培訓(xùn)地點,，上課時間應(yīng)關(guān)閉手機，并自帶筆記本做好聽課記錄,，不得處理與科程無關(guān)的事項,，除特殊原因外，不得隨意出入,。

2.會前簽到,，參加培訓(xùn)的人員不得無故遲到、缺席,，如需請假需總經(jīng)理批準,。

3.建立員工培訓(xùn)檔案。

六,、培訓(xùn)效果評估步驟：

對受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,，了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及培訓(xùn)的收獲，通過培訓(xùn)心得,，日常工作抽查等方式對培訓(xùn)效果進行評價,，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約,、利潤是否增長等,。

七、培訓(xùn)時間：略,。

八,、培訓(xùn)的具體內(nèi)容和安排：略。

文檔為doc格式,。

培訓(xùn)計劃制定的流程篇七

為了做好我校的消防安全工作,，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,，保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,，認真落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,，加強教職工,、學生的消防安全意識和消防設(shè)施、器材的管理,，特制定本學期消防安全培訓(xùn)計劃如下：

第一階段：教師：全體班主任,、宿舍管理人員,、安保人員;

學生：七年級全體學生

第二階段：教師：其他教職工。學生：八,、九年級全體學生

理論知識,、現(xiàn)場示范演練。

全體師生

1,、認真組織教職工學習《消防法》,、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)。

2,、加強對師生員工的消防安全教育,，增強教職工的法制觀念和安全意識，使師生員工了解本崗位的防火措施,，做到會報警,，會使用滅火材料撲救初期火災(zāi)，會自救逃生,，會組織人員疏散,。

3、每月組織一次消防安全檢查,，重點部位要堅持每日檢查,、巡查，并建立月查記錄,。

4,、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,，消防安全疏散標志,、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。

5,、組織教職工,、學生開展消防演練。

6,、加強消防器材,、設(shè)備的管理、養(yǎng)護,，每月進行一次全面系統(tǒng)的檢查,。

7、使消防安全工作有計劃,、有檢查,、有獎懲、有預(yù)案,，把消防工作落實到實處,。

全體教職工都應(yīng)做到“三懂”,、“三會”：懂的火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施,、懂撲救方法,。會處理險兆事故、會撲救初期火災(zāi),、會報火警(火警電話119),。

培訓(xùn)計劃制定的流程篇八

班主任是一個班級的組織者、管理者,、指導(dǎo)者,，班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學生的綜合素質(zhì)，班主任教育工作的成敗直接關(guān)系到學生能否健康成長,。就目前我校班主任隊伍的總體情況而言,，一是本學期有不少老師剛交流到我校，且有一部分是新崗教師來擔任班主任工作,，不了解這一地區(qū)學生的特點,，缺乏班主任工作經(jīng)驗和扎實的管理、教育理論基礎(chǔ),；二是由于學生的文化基礎(chǔ),、思想基礎(chǔ)參差不齊，部分班主任還未能較好地根據(jù)不同的教育對象來采取相應(yīng)的教育方法和管理模式,。為此,，本學期，根據(jù)學校工作安排和本部門工作計劃特開展班主任培訓(xùn)活動,，具體培訓(xùn)計劃如下：

一,、培訓(xùn)對象：

全體班主任。

二,、培訓(xùn)目的：

1,、規(guī)范班主任工作行為，使班主任工作能力和工作水平進一步提高,。

2,、促進全校學生管理水平再上新臺階。

三,、培訓(xùn)形式：

1,、自學達標式：即對一些班主任必備的基本功，要求參培者在一定的期限內(nèi)必須自學,、自練,、力爭達到一定的標準，并以自身良好的素質(zhì)去影響、教育學生,。

2,、結(jié)對幫助式：由學校一些具有一定管理經(jīng)驗的優(yōu)秀班主任與其他參培者結(jié)對,，在實際工作中共同探討怎樣做好班主任工作,，使其耳濡目染,，潛移默化,。

3,、講座式：利用課余時間邀請有一定工作經(jīng)驗的班主任開設(shè)專題講座,，從系統(tǒng)的理論知識到具體的實踐操作。

4,、觀摩交流式：即邀請有一定經(jīng)驗的班主任上示范課（如班會或主題班會等）,，組織班主任進行專題交流，圍繞同一主題展開討論,。

四,、培訓(xùn)要求：

1、參培者要充分認識班主任培訓(xùn)的重要性,、必要性,、緊迫性，積極主動參與,。

2,、每次培訓(xùn)各位同志都要準時參加，做好記錄,。

3,、凡被列為介紹班主任工作經(jīng)驗的同志，具體做法,、體會要形成文字材料,，便于交流。

4,、參培情況納入班主任考核,。

五、本學期培訓(xùn)活動安排：

9月：學習《班主任工作細則》11月：班主任教育案例研討12月：評選優(yōu)秀班主任,。

1月：班主任工作總結(jié),。

培訓(xùn)計劃制定的流程篇九

為了適應(yīng)社會對人才的需要，來制定一個年度培訓(xùn)計劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于年度培訓(xùn)計劃的資料,，希望大家喜歡,。

一、培訓(xùn)對象,。

安全管理人員,、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員,。

二,、培訓(xùn)目的,。

1、了解煤礦安全生產(chǎn)方針,、政策,、法律、法規(guī),，增強安全生產(chǎn)的法制觀念,，提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權(quán)利和義務(wù)。

2,、貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》,，落實煤礦安全第一、預(yù)防為主動,、綜合治理,、整體推進的安全生產(chǎn)方針。

3,、掌握本,。

崗位職責。

了解安全生產(chǎn)基本知識掌握,、提高操作技能,。

4、熟悉井下避災(zāi)路線,，掌握自救,、互救與創(chuàng)傷急救知識，掌握自救器的工作原理,，適用環(huán)境條件,，能熟練、正確使用自救器,。

5,、掌握各種事故征兆識別，在發(fā)生緊急,、危險情況時的應(yīng)急措施,，防止事故的發(fā)生，降低事故的損害程度,。

三,、培訓(xùn)時間。

1,、每月進行1次全員培訓(xùn),，時間為每月28日;。

2、利用班前會開展常規(guī)培訓(xùn);,。

3,、新工人和和調(diào)換工種培訓(xùn)隨時進行;。

20xx年煤礦采掘一線參加縣煤管局組織的四級培訓(xùn)人數(shù)計劃在80人左右,，其中：采煤30人,，掘進30人,，機,、運、通20人,。

五,、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)及再培訓(xùn)。

煤礦現(xiàn)有安全生產(chǎn)管理人員的安全資格證11個,，其中：需參加培訓(xùn)的4個,，參加再培訓(xùn)的5個。計劃在礦井驗收前按規(guī)定補齊培訓(xùn)和再培訓(xùn)的證件數(shù)量,。

六,、特殊工種培訓(xùn)。

七,、常規(guī)培訓(xùn),。

2、對調(diào)換工種和采用新工藝作業(yè)的人員必須重新培訓(xùn),，經(jīng)考試合格后,，方可上崗作業(yè);。

3,、所有作業(yè)人員,，每年接受在職安全教育、培訓(xùn)時間不少于20小時,。

第一部分前言,。

20xx年11月中旬，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查,。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進行了調(diào)查,。(調(diào)查詳細內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告》)。

通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面：

培訓(xùn)時間的安排,。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀,、培訓(xùn)需求分析，20xx年的培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi),，盡量少占用周日休息時間,。

培訓(xùn)對象的確定。縮小培訓(xùn)范圍,，明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升,。培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估,，加強培訓(xùn)后的跟進工作,，確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中。

培訓(xùn)的形式,。減少枯燥的課堂講授,，增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式,，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果,。

培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化,、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題,。無論是普通員工還是中。

層管理人員,，自我減壓,、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標,。對于專業(yè)的培訓(xùn),，則必須和項目、工程緊密結(jié)合,，從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程,。

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況,，確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點：

一,、建立學習型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)。

共

2

頁,，當前第,。

1

頁

1

2

培訓(xùn)計劃制定的流程篇十

現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，而人才競爭的核心則是職業(yè)化水平的競爭,，目前影響企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是缺乏足夠的高素質(zhì)職業(yè)化員工,，也就是說，企業(yè)核心競爭力的強弱取決于員工職業(yè)化程度的高低,。因為無論何種戰(zhàn)略最終都需要員工來執(zhí)行,，因此，職業(yè)化員工是企業(yè)不斷突破的基礎(chǔ),，更是企業(yè)致勝的關(guān)鍵,。

那么何謂職業(yè)化？職業(yè)化就是員工對自己的事業(yè)有自我經(jīng)營的觀念，樹立為自己工作的意識,，把工作標準化,、規(guī)范化和制度化，以具備職業(yè)心態(tài),、職業(yè)道德,、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)行為等,，能夠強化成功意識,，準確扮演好工作角色，專業(yè)的完成工作,，提高工作績效,，實現(xiàn)個人價值最大化,。

一般情況下,，一名員工只能發(fā)揮自身能力?40%-50%?，但如果這名員工接受到良好的職業(yè)化素質(zhì)教育,，那么他就能發(fā)揮其能力的?80%-90%?,，因此企業(yè)必須持續(xù)不斷地投入培養(yǎng)和訓(xùn)練員工的工作。培訓(xùn)不僅可以提高員工職業(yè)化與工作績效,，也可以提高企業(yè)凝聚力,，是降低優(yōu)秀員工流失率的有效方法。要建立完整的培訓(xùn)體系,，培訓(xùn)就要求人力資源管理系統(tǒng)里的各個系統(tǒng)（招聘,、培訓(xùn)、績效,、薪資,、福利等）有效結(jié)合，同時也要包括新員工與老員工的職業(yè)化培訓(xùn),。

在企業(yè)里必然會存在老員工,，老員工在一個企業(yè)里呆的久了，對成文的和不成文的規(guī)則都非常熟悉,，交代給他們?nèi)蝿?wù),，主管往往不需要交代很多，但達到的質(zhì)量和效率卻很穩(wěn)定,，這是老員工的好處,。不過不少老員工常常自稱老油條，正是因為太過于熟悉,，公司的規(guī)章制度,，哪些是需要遵守的、哪些是可以忽略的也都很清楚，于是,，缺少進取心或沒有冒險精神,、甚至把主管不放在眼里，這都是老員工容易犯的錯誤,。

在員工培訓(xùn)方面,，很多企業(yè)經(jīng)常陷入一個誤區(qū)，那就是注重新員工培訓(xùn),，而忽略老員工的職業(yè)化培訓(xùn),。企業(yè)自認為這樣做是很有道理的：老員工的能力已經(jīng)成型，是一個成手,，所以也就無需多做培訓(xùn),。其實這是一個錯誤，在馬斯-諾的無層次需求理論中,，員工追求發(fā)展,、追求不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)，并不斷進步從中獲得足夠的成就感,，這些都需要企業(yè)不斷的給員工充電,，讓他們感覺到自己永遠在進步、成長,，以滿足自我實現(xiàn)的高層次需求,。

職業(yè)化素質(zhì)包括三個方面，第一是職業(yè)化技能,，它是一個人安身立命之本,，是一個專有才能，短期內(nèi)具有不可替代性,。第二個是職業(yè)道德,，職業(yè)道德反應(yīng)一個人的人品、思想和修養(yǎng),，這是職業(yè)化素質(zhì)的基礎(chǔ),。死安格是職業(yè)化素養(yǎng)，職業(yè)化素養(yǎng)是職業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的核心,，有好的素養(yǎng),，職業(yè)化技能和道德才有保障。

對于老員工而言,，除了進階的職業(yè)化技能培訓(xùn)外,，強化其職業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)才是重點。因為具有職業(yè)化素養(yǎng)的員工,，一定是有敬業(yè)精神,、責任感,、學習觀的人，他們擁有團隊合作意識,，具備堅定的執(zhí)行力,，能夠積極主動、自發(fā)的做事,，對待本職工作充滿無比的熱忱,。當企業(yè)擁有這些老員工的時候，還能對新員工起到示范作用,，進而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的員工,。

因為老員工在企業(yè)內(nèi)已經(jīng)工作相當年頭，對企業(yè)的發(fā)展,、歷史,、文化都比較了解，技能型培訓(xùn)業(yè)接受得不少,，一般的培訓(xùn)對其觸動不大,，所以在對老員工進行培訓(xùn)的時候，可以多采用以下四種運課手法：

1,、?分組討論法：員工針對培訓(xùn)內(nèi)容分組討論,，使員工積極參與到課程內(nèi)容中。

2,、?案例分析法：就成功案例與員工分析討論，充實培訓(xùn)內(nèi)容,，強化員工培訓(xùn)中意識的積極性,、思考的主動性。

3,、?角色扮演法：讓員工扮演與工作相關(guān)但沒有體驗過的角色,，以感受所扮演角色的心態(tài)和行為，以利于更有效的做好本職工作,。

4,、?頭腦風暴法：讓員工在培訓(xùn)中敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風暴,，激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維,，打破長期以來形成的群體思維。

對老員工的培訓(xùn)要注意,，少談思想觀念,、多談制度手段，多一些實質(zhì)的內(nèi)容和實際案例,，就自己企業(yè)具體事例,、問題來討論并解決,。

許多優(yōu)秀的國際型企業(yè)都非常重視新員工與老員工的培訓(xùn)，例如大眾汽車在世界各地建立起許多培訓(xùn)點,，他們主要進行兩方面的培訓(xùn),，一是使新進公司的人員成為成熟技工，二是使在崗成熟技工緊跟世界先進技術(shù),，不斷提高知識技能,。

而對于迪斯尼的老員工來說，他們需要接受的培訓(xùn)比新員工更多,，從內(nèi)容到形式都非常豐富,。在迪斯尼，大多數(shù)的培訓(xùn)課程都是針對員工自身素質(zhì)提高和職業(yè)生涯設(shè)計的要求給予設(shè)計和安排的,，員工選擇的余地比較大,。例如在“生涯提升周”時，員工可以選擇上“未來生涯課”,，這堂課會告訴員工迪斯尼樂園中有什么新的機會,，以及該如何去做好準備迎接這些機會。還有一門課程叫做“應(yīng)征課程”,，它培訓(xùn)員工如何做一份好的履歷表,，如何透過履歷表推薦自己以及如何做好面試。當然還有“如何轉(zhuǎn)職”,、“對星星許愿”,、“我們一路走來”等各種各樣的培訓(xùn)課程。通過這些培訓(xùn),，為員工補充精力,，使員工們充滿活力，在輕松的心態(tài)下勤奮工作,，這也正是迪斯尼確?？腿四芡娴糜淇觳⑶易陨淼玫娇焖侔l(fā)展的重要原因。

在?ibm?,，公司制定非常完備的員工培訓(xùn)制度和實施計劃,。培訓(xùn)形式除傳統(tǒng)的講師培訓(xùn)外，還廣泛采用網(wǎng)上培訓(xùn),。?ibm?建立了自己的網(wǎng)絡(luò)大學,，員工可以根據(jù)自己的時間情況隨時安排學習，這解決了他們的學習培訓(xùn)與現(xiàn)實工作的矛盾沖突,。課程形式既有教材學習,，也有真實或虛擬項目的訓(xùn)練，均有較強的實用性,。?ibm?提成員工邊工作邊學習,，或者在業(yè)余時間參加各類課程學習,，以提高工作效率和個人發(fā)展?jié)摿ΑT工可以提出自己需要去參加哪些內(nèi)容培訓(xùn),，只要與工作相關(guān),、合理，公司都會同意并給予經(jīng)費,，這就有效地兼顧企業(yè)和員工兩個方面的培訓(xùn)需要,。

ibm?也非常重視接-班人培養(yǎng)，通過工作崗位輪換等方式來選拔和鍛煉管理者候選人,。確認合格的人員后,，ibm?會加以任命，使其有機會在管理工作實踐中得到鍛煉,，上一級管理者與人力資源部門則負責對任職者的資格水平進行檢驗和有效地工作評估,，優(yōu)勝劣汰，整個過程則是公司與未來管理層雙方之間互相審視適應(yīng)性的過程,。

ibm?視員工為企業(yè)最重要的資產(chǎn),，以“尊重員工、協(xié)助自重,、適才適職,、發(fā)揮潛能、人才培養(yǎng),、技能提升”為原則,。?ibm?第一項的主張是尊重個人，這成為該公司的最高原則,。?ibm?非常強調(diào)機會均等,，而且公司還給每一位員工提供嘗試的機會。這對一家商業(yè)公司來說是極其難能可貴的,。在其管理的信條中，向員工提供充滿挑戰(zhàn)性的工作,、培訓(xùn)以及成功的機會,，強調(diào)員工工作中的價值與滿足感，使其與公司一起成長,。

ibm?的“人才培養(yǎng),、技能提升”，為每個員工都準備自己所需要,、甚至是完備的條件和發(fā)展空間,。公司為員工提供管理和專業(yè)兩種職業(yè)生涯發(fā)展管道，使員工有多種機會實現(xiàn)個人的職業(yè)理想,。如果一名員工相當經(jīng)理層,，往管理的道路發(fā)展,，公司就考察他是否具有管理才能和培養(yǎng)潛力。如果有發(fā)展?jié)摿?，就把該員工存入管理人才庫,，列入經(jīng)理培訓(xùn)計劃中去，安排?3?個月的經(jīng)理培訓(xùn),。在培訓(xùn)過程中,，還會給其一個具體的項目做，體會作為團隊領(lǐng)導(dǎo)的責任,、義務(wù),。課程完成并合格者，在公司有職位空缺時,，即可安排上崗,。如果一個員工愿意并適合當技術(shù)專家，?ibm?也為其提供發(fā)展空間,，以便一級一級地向上發(fā)展,。當發(fā)展到一定級別，并且?guī)н^新員工和在公司培訓(xùn)中授過課時,，就可以去參加公司組織的考試并進行答辯,，合格者，獲得高級技術(shù)專家的職稱,。

企業(yè)里的老員工多數(shù)會成為中堅力量,，這也是企業(yè)為什么要重視老員工職業(yè)化培訓(xùn)的原因。企業(yè)不需要太多優(yōu)秀但忠誠度低的員工,，而是需要很多長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工,。因此，挖掘老員工的潛能,，培養(yǎng)其才能,，提高其忠誠度，使之成為長期穩(wěn)定的優(yōu)秀員工是最重要的任務(wù),。

企業(yè)應(yīng)該意識到,，隨著企業(yè)的發(fā)展，員工的素質(zhì)也需要同步提高,，另一方面,，對員工而言，面對激烈的競爭和自我發(fā)展愿望,，必須緊扣時代的脈搏,，不斷地更新自身的知識與技能。對此,，課堂學習可能已不再是其首要選擇,，而應(yīng)從現(xiàn)實角度出發(fā),，他們更希望能夠在工作中有所收獲，希望公司能為他們提供足夠的培訓(xùn),、學習與發(fā)展機遇,。而擁有愈多優(yōu)秀新、老員工的企業(yè),，也必將成為一個令人尊敬的企業(yè),。

一、計劃給誰看?

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃一定要跟公司的'經(jīng)營起來,，如果單方面滿足群眾的“喜好”,，就成為了“無本之木”。因而,，做好培訓(xùn)計劃,，首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。通常而言,，企業(yè)希望培訓(xùn)首先是“長期戰(zhàn)略”的,，意思滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;其次是“中期戰(zhàn)略”的，意識是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動,。因而,，幾乎所有訓(xùn)練的最終目的都是提高員工工作效率，改善組織績效,，以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標,。而在公司中，對公司未來愿景,、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層,。通過與管理高層的溝通，不僅可以使我們了解他們對培訓(xùn)成效的期望值,，還可以使我們獲知他們對培訓(xùn)計劃所抱的態(tài)度,，在大多數(shù)的情況下，我們還可以得到他們對公司培訓(xùn)計劃的承諾和鼎力支持,，這也對我們下一步的工作極為有利,。

再次是職位目的，是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識,、技能、態(tài)度,、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;最后是個人目的,，是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。

二,、計劃給誰用?

因而,，企業(yè)員工培訓(xùn)計劃制定的關(guān)鍵步驟就是檢核以前的培訓(xùn)計劃實施情況,。

其次，就是廣泛地進行調(diào)查,，即根據(jù)培訓(xùn)的不同目的,，展開培訓(xùn)需求調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷,。問卷的設(shè)計一定要簡單,，而且容易回答，激發(fā)被調(diào)查者的興趣,。

前面也談到,，計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,，也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要,。企業(yè)高層大都事務(wù)纏身，為了更加明確其意思,，可以將所領(lǐng)悟到的需求通過列表形式表現(xiàn)出來,。

此外，對于職位技能的培訓(xùn),，除了調(diào)查問卷外,，還必須結(jié)合訪談。向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,，以分析績效評估表,、進行技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,，確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目,。

對于個人職業(yè)生涯需求的培訓(xùn)項目，需向員工及其管理者調(diào)查,，以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表,、管理者與下級面談結(jié)果的方式，確定培訓(xùn)方式,。訪談一方面是為了了解需求,，另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來，多一個同盟軍,。

最后,，要分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,，找出培訓(xùn)可以解決的方法,。不可否認，培訓(xùn)確實可以提高員工素質(zhì)，提高團隊凝聚力,，但是培訓(xùn)的效果一旦被夸大,，問題就會出現(xiàn)，這也是有些企業(yè)在支付費用培訓(xùn)后感覺效果不佳的主要原因,。

三,、計劃可以足夠的費用支撐嗎?

對有固定培訓(xùn)預(yù)算的企業(yè)，大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例,。常見的比例為總銷售額的2%到3%,，以5%為上限。對新公司,、新部門,，或新進人員較多的公司，預(yù)算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,，可相對低一點,。但對多數(shù)企業(yè)來說，培訓(xùn)還是一個“奢侈”的消費,，原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的,。作為培訓(xùn)主管不能一相情愿地“制定”計劃，一定要摸清底,，采取“要事第一”的原則,，并善于將培訓(xùn)模塊組合。這樣做的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,，真正做到“目標導(dǎo)向”,，從根本上避免了“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的低效行為。

四,、我們可以利用的內(nèi)部資源有哪些?

可以看到,，優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓(xùn)體系和課程，并且都有自己的企業(yè)大學,。對多數(shù)企業(yè)來說,，也許不能跟世界知名企業(yè)相比，但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源也是非常有益的,。完善而有效的培訓(xùn)一定是內(nèi)外培訓(xùn)的結(jié)合,。

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃的制定原則：

一、培訓(xùn)計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),，“好看”更要“有用”,。

二、更多的人參與,，將獲得更多的支持,。

三,、培訓(xùn)計劃的制定必須要進行培訓(xùn)需求調(diào)查。

四,、在計劃制定過程中，應(yīng)考慮設(shè)計不同的學習方式來適應(yīng)員工的需要和個體差異,。

五,、盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓(xùn)計劃，尤其是學員培訓(xùn)時間上的承諾,。

六,、提高培訓(xùn)效率還要采取一些積極性的措施。

七,、注重培訓(xùn)細節(jié),。

綜上所述，培訓(xùn)計劃不是計劃書越厚越好,，培訓(xùn)效果不是花費的培訓(xùn)費越高就越好,，想要讓企業(yè)員工培訓(xùn)計劃有效，結(jié)合企業(yè)的實際情況制定的具有針對性的企業(yè)員工培訓(xùn)計劃才是企業(yè)需要的,。