每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
投標服務承諾書篇一
1,、本公司保證提供的是原廠生產的,、符合國家、行業(yè)和生產者的質量檢測標準,、未使用過的'全新貨物,,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及說明書。
2,、本地免費送貨,、現(xiàn)場安裝調試,免費提供貨物的使用,、損傷培訓,。
3、本廠家具的質保期為1年,。同意本質保要求:質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的免費修理,,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修,。
4,、執(zhí)行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾,。
5,、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,,當場拆封,、驗收。
北京市美第奇家具廠,。
20xx年10月1日,。
投標服務承諾書篇二
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養(yǎng)服務(人為或自然災害的.原因損壞除外),。
2,、本地化服務。
在邢臺設有分公司,,提供長期的本地化服務,。
3,、備品備件服務。
核心設備提供備機,,其他設備提供充足的備件,,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運行,。
4,、服務響應時間。
保修期內,,我公司承諾根據(jù)故障處理流程,0小時響應,,常駐人員通過監(jiān)控軟件遠程解決故障,,如果通過監(jiān)控軟件遠程不能解決,根據(jù)故障現(xiàn)場與市公安局的距離,,現(xiàn)場技術人員將在0至3小時內趕到現(xiàn)場,,并在8小時內完成用戶有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,,更換備品,、備件,12小時內恢復通信,,故障解決后通知用戶并錄入檔案,,將故障產品返廠維修并查找故障原因。
售后服務小組召開會議研究故障原因,,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生,。
5、巡回檢修服務,。
除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時響應外,,客戶服務工程師還將到現(xiàn)場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
給予用戶與系統(tǒng)相關的技術支持及咨詢,;填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部,。
6、故障解決流程,。
7,、特殊情況處理。
如遇重大突發(fā)事件(如自然災害,、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時期(如系統(tǒng)軟件全面升級,、上級檢查、執(zhí)行重大任務等),,確需人員值守時,,我公司將派技術人員,,提供7*24小時服務現(xiàn)場服務,直至系統(tǒng)恢復正常運行或特殊時期結束,。
如果核心設備出現(xiàn)故障,,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡正常運行,我公司將及時更換備機,,恢復業(yè)務,,保證將損失降到最低。
投標服務承諾書篇三
憑借著多年為機關服務逐漸積累起來的經(jīng)驗與能力,,我們始終遵循著客戶至上,、質量第一、服務優(yōu)先的原則,,依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的軟,、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。
一,、如果這次能夠再次中標,,我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級機關,、事業(yè)單位及團體組織服務的優(yōu)勢與經(jīng)驗,,進一步利用好所處省級機關周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距省級機關等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間),積極,、主動,、熱情地優(yōu)先做好服務,保證按客戶的要求及時交貨,,維護我們的信譽,。
二、我們有以下幾項保障措施,,滿足客戶的需求:
1,、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產一線人員,確保我們高效,、優(yōu)質的服務能落到實處,。
2、我們有六條專用業(yè)務電話對外服務聯(lián)系,,電話號碼為,;
3、有多名多年服務于機關事業(yè)單位經(jīng)驗豐富,、素質較高的專職業(yè)務人員(每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系),,對各種大小業(yè)務都能保證及時上門免費服務。
20xx年x月x日。
投標服務承諾書篇四
為充分展現(xiàn)保安品牌形象,,不斷提高z保安服務水平與質量,,實現(xiàn)與客戶攜手共創(chuàng)平安、和諧,、靚麗,、雙贏的戰(zhàn)略合作目標,我公司向社會鄭重承諾:
一,、嚴格貫徹執(zhí)行《保安服務管理條例》,,自覺依法辦事,認真維護保安市場秩序,,公平競爭,,共筑和諧,堅決落實“誠信經(jīng)營,、陽光保安”的各項措施,,精心打造省際標準以上的保安企業(yè)。
二,、加強與客戶不間斷無障礙零距離的溝通聯(lián)系,對客戶高度負責任,。無論聯(lián)系保安任何業(yè)務均一視同仁,;無論合作時間長短均視為上帝,確保一方平安,,送上一份溫暖,,與客戶一起共建雙贏式連心橋、同生鏈,。
三,、認真履行合同,堅持高標準優(yōu)質服務,,按照有關規(guī)則定期培訓從業(yè)人員,,不斷提高服務水平和質量;凡是在工作中出現(xiàn)重大責任事故的,,公司保證在查明情況后嚴肅處理,。
四、開拓新業(yè)務,,不斷適應保安服務的需求,,我們除繼續(xù)做好原有經(jīng)營項目外,將在技防工程(紅外報警,、電視監(jiān)控,、可視報警電話、gps全球定位監(jiān)控),、警犬派駐,、餐飲服務,、物流運作、勞務工程等新項目中大力拓展,,熱忱歡迎合作,。
五、歡迎社會各界監(jiān)督執(zhí)行我們的各項承諾,,舉報違反承諾者有獎,。
投標服務承諾書篇五
xxxx有限公司本著“高質量、優(yōu)服務,、求發(fā)展”的精神,,以“優(yōu)質產品、合理價格,、貼心服務”為理念和負責,、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,,不合格產品決不出廠,。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包,,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,。
二、用戶對我公司產品提出質量異議,,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見,。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術人員,,并做得到質量問題不解決,,服務人員不離場。
承諾人:xx,。
日期:xx年xx月xx日
投標服務承諾書篇六
xxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標中,,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,,在該項目建設和施工過程中,,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6,、現(xiàn)場響應:
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場,;
6.4對于涉及安全的質量問題,,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施,。
8,、如招標方有產品升級、更新,、換代,、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
承諾人:
20xx年xx月xx日,。
投標服務承諾書篇七
xxxx服務中心為了在服務窗口推行高品質服務,不斷提高客戶服務水平,,促進業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,,特向廣大客戶作出如下承諾:
熱心接待客戶,規(guī)范服務禮儀,??蛻舴杖藛T將耐心、熱情地為客戶服務:來有迎聲,、問有答聲、去有送聲,。
耐心回答詢問,,主動引領指導。解答客戶詢問時做到正確,、完整,;答復客戶辦理業(yè)務所需提交材料及業(yè)務辦理流程時做到“一次性告知”;解釋有關政策規(guī)定時做到耐心細致,;業(yè)務辦理有疑問的做到主動引導,。
細心辦理業(yè)務,努力提供便利,。車輛需要辦理的業(yè)務應提前告知客戶,;客戶辦理業(yè)務時要詳細告知辦理流程及辦結時間;不屬于服務范圍的當場解釋清楚,;符合規(guī)定的確保予以辦理,,不能辦理的當面告知理由。
誠心提供幫助,堅持“按需服務”,。對時間要求緊的事項,,主動盡快辦理;對需要節(jié)假日辦理的事項,,可以“預約服務”,;對為客戶承諾辦理的事項,應按約定完成,;對客戶提出的其他要求,,在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。
虛心聽取反映,,努力改進工作,。耐心聽取客戶反映的情況,虛心聽取客戶提出的意見和建議,,努力改進服務工作,。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪,,以便了隨時了解到您在業(yè)務辦理過程中所遇到的困難,,聽取您最關注的問題及需求,以期搭建一個與您長期溝通,、合作的橋梁,。
承諾人:xx。
日期:xx年xx月xx日
投標服務承諾書篇八
本企業(yè)鄭重承諾:
一,、將遵循公開,、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標,。
二,、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效,、合法的,。
三、不與其他投標人相互串通投標報價,,不排擠其他投標人的公平競爭,,不損害采購人或其他投標人的合法權益。
四,、不與采購人或集中采購機構串通投標,,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益,。
五,、不向采購人或者評標委員會成員以牟取中標,。
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,,騙取中標,。
七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序,。
八,、不在開標后進行虛假惡意投訴。
九,、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包,、分包的項目轉包、分包于他人,。
本公司若有違反本承諾內容的行為,,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,,愿意接受寧國市政府招標采購監(jiān)管中心,、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理,。
投標人(簽字蓋章):
xx年x月x日,。
投標服務承諾書篇九
一旦我公司中標:
1、我公司將嚴格按招標文件的要求標準,,根據(jù)施工圖紙及說明,,國家現(xiàn)行的施工規(guī)范精心組織施工,保證工程施工質量達到一次性驗收合格等級,。
2,、我公司鄭重承諾:如本工程質量驗收達不到一次性驗收合格等級的,我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰,,該經(jīng)濟處罰為履約保函之外,。
3、本項目工程安全管理目標:工程作業(yè)亡人事故“零目標”,、無重大(含重大以上)火災事故,、無一次損失10萬元以上的機械設備事故(每年度),、因工重傷率不超過0.06%(每年度),、因工輕傷率不超過1.5%(每年度)、無重大以上責任的交通亡人事故,。如達不到目標,,我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰,該經(jīng)濟處罰為履約保函之外,。
4,、文明施工目標:在工程施工期間,,對施工程序、材料管理,、現(xiàn)場管理等進行全面控制,,在保證工程質量的同時搞好文明施工。如達不到目標,,我方接受總報價2%的經(jīng)濟處罰,,該經(jīng)濟處罰為履約保函之外。
承諾人:
時間:x年xx月xx日,。
投標服務承諾書篇十
xxx(以下簡稱我方)在xxxxxx項目招標中,,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,,在該項目建設和施工過程中,,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6,、現(xiàn)場響應:
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場,;
6.4對于涉及安全的質量問題,,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,,及時采取防范措施,。
8、如招標方有產品升級,、更新,、換代、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務,。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔由此造成的責任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
承諾單位:xxx公司。
授權代表:xxxxxx,。
日期:xxxx年xx月xx日
投標服務承諾書篇十一
xxx房地產(集團)股份有限公司:
我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于20xx年3月5日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日),、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設計工作,。為此,我方作出如下承諾:
1,、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明,、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2,、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,,并按照投標承諾的收費標準,收取設計總費,,設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用,、設計成本、稅金,、利潤及施工階段配合服務費,。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員,,并確保這些人員在整個設計過程中到位,。
4、我方保證嚴格執(zhí)行有關法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠,、轉包,、違法分包。
5,、我方保證在中標后7天內編制完成本項目的計劃書,,并得到貴方的認可。
6,、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰,。
承諾人:xxx
日期:20xx年x月x日
投標服務承諾書篇十二
xxx(招標人):
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),,尊重并貫徹需方的意見,,維護需方的利益,嚴把質量關,,把向需方提供優(yōu)質服務,,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,,急需方之所急,。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程,、全方位的服務,,保證各項工作的順利進行,。如我公司能在本次競爭談判中中標,,我公司鄭重承諾如下:
一,、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程,。
二,、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。
三,、施工中,,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
四,、第一年提供免費維護,,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用,。
五,、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓,。
無論軟硬件發(fā)生故障,,我們承諾在4小時內作出響應,24小時內上門完成修復,。
平時提供7x24小時電話技術支持承諾,。
承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作,項目經(jīng)理一名,,電工四名,。
法定代表人(蓋章或簽字):xxx。
20xx年x月x日,。
投標服務承諾書篇十三
對本設計項目我公司鄭重承諾如下:
1,、在遵守國家法律、法規(guī),、設計規(guī)范,、規(guī)程、有關標準的前提下,,遵循業(yè)主至上的原則,,尊重業(yè)主提出的要求、建議,。我方將在本工程中對甲方提供全程,、全方位的設計服務。
2,、設計文件的設計深度滿足合同要求,,并符合國家有關標準要求。
3,、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底,、現(xiàn)場服務,。
4、設計方案論證充分,、計算成果完整可靠,。保證項目的安全性、經(jīng)濟性,、可實施性,。
5、及時,、準確,、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行,。
投標人:中設計研究院有限公司投標人代表:
日期:20xx年2月3日
投標服務承諾書篇十四
xxx房地產(集團)股份有限公司:
我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日),、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內容要求,完成并交付合同規(guī)定的全部設計工作,。為此,我方作出如下承諾:
1,、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力,。
2,、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照投標承諾的收費標準,,收取設計總費,,設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本,、稅金,、利潤及施工階段配合服務費。
3,、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員,,并確保這些人員在整個設計過程中到位。
4,、我方保證嚴格執(zhí)行有關法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠,、轉包、違法分包,。
5,、我方保證在中標后7天內編制完成本項目的計劃書,并得到貴方的認可。
6,、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰,。
法定代表人或授權委托人(簽字):xxx。
xxxx年xx月xx日,。
投標服務承諾書篇十五
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
中標后,,我單位將從計劃管理,、技術質量管理、材料管理,、資金分配,、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協(xié)調,保時保質完成該項目,,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,,
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協(xié)調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,,按類型劃分合理擺放區(qū)域,。合理配送給各施工隊,安排好施工用水,、電及材料堆放保管,。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,,報貴單位進行定樣板,。
(4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,,貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加,。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系,,協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,,在報告中將詳細說明工程的進展情況,,在計劃中詳細進度、材料,、勞力,、設備、資金等的細部計劃,。
(7)認真做好施工日記,,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,,并將其放在工地辦公室,,以便業(yè)主隨時查閱。
(8)充分重視業(yè)主的指示,,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,,并予以貫徹。
自覺接受使用業(yè)主,、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量,、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題,。在質量(包括保修),、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程,。不轉包或者違法分包工程,。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責,。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,,不擅自修改工程設計,不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,,及時提出意見和建議。
(4)建立,、健全施工質量的檢驗制度,,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄,。
(5)建立,、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,,不上崗作業(yè),。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責,。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,,制定安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,,對建筑工程項目的安全施工負責,,落實安全生產責任制度、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產費用的.有效使用,,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,,消除安全事故隱患,及時,、如實報告生產安全事故,。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員,。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮,、違章操作的,,立即制止,。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食,、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準,。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍,。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,,制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,,設置消防通道,、消防水源,配備消防設施和滅火器材,,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志,。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,,正確使用安全防護用具,、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證,、產品合格證的安全防護用具,、機械設備、施工機具及配件,,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。